Güvenlik Yönetimi 81

Page 1

arka kapak

ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ n AYDA BİR YAYINLANIR

MART 2020 SAYI: 81

ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ

KAPAK:

MART 2020 SAYI: 81

PARA VE KIYMETLİ EŞYA TAŞIMA FAALİYETLERİ FOKUS: OTEL GÜVENLİĞİ ÖZEL DOSYA: CCTV YÖNETİM YAZILIMI

ÖZEL GÜVENLİK FEDERASYONU YAYINIDIR

Güvenlik Y KAPAK-80 ilanlı dikey.indd 1

05.03.2020 19:52



arka kapak

ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ n AYDA BİR YAYINLANIR

MART 2020 SAYI: 81

ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ

KAPAK:

MART 2020 SAYI: 81

PARA VE KIYMETLİ EŞYA TAŞIMA FAALİYETLERİ FOKUS: OTEL GÜVENLİĞİ ÖZEL DOSYA: CCTV YÖNETİM YAZILIMI

ÖZEL GÜVENLİK FEDERASYONU YAYINIDIR

Güvenlik Y KAPAK-80 ilanlı dikey.indd 1

05.03.2020 19:52


ön kapak içi

arka kapak içi

MART 2020 SAYI: 81

Güvenlik Y KAPAK-80 ilanlı dikey.indd 2

05.03.2020 19:52



ön kapak içi

arka kapak içi

MART 2020 SAYI: 81

Güvenlik Y KAPAK-80 ilanlı dikey.indd 2

05.03.2020 19:52


guvenlik yonetim 81.indd 1

05.03.2020 17:11


Elektronik Güvenlik Sektörünün İhtiyaçlarını Karşılamak İçin Yüksek Teknolojinin Olduğu Her Alanda Yanınızdayız !

guvenlik yonetim 81.indd 2

05.03.2020 17:02


SD Kartlı IP Hoparlörler

Radar, PTZ Kamera ve IP Hoparlör entegrasyonu le çevre güvenllk çözümlerr

guvenlik yonetim 81.indd 3

05.03.2020 17:02


28 YIL GÜVENLİK SEKTÖRÜ

Elektronik Güvenlik ihtiyaçlarınızda 28 yıldır hep yanınızdayız Okisan Plaza, Mahmut Şevket Paşa Mah. Odesa Bulvarı, Ersan Sk. No:24 Okmeydanı / İST.

guvenlik yonetim 81.indd 4

Merkez 444 1 309

Ankara Bölge (0312) 482 40 00

İzmir Bölge (0232) 449 15 16

www.okisan.com Okisan güvenlik teknolojileri

05.03.2020 17:02


• Temel CCTV İhtiyaçlarından, Çok Özel Çözüm Gerektiren Elektronik Güvenlik Sistem İhtiyaçlarına Kadar “Ürün ve Projelendirme’’ Desteği. • Akıllı Video Analiz Destekli Ürün ve Sistemler. • Uzun Menzilli Lazer ve Termal Görüntüleme sistemleri. • Mobil CCTV ve Araç Takip Sistemleri. • Toplu Taşıma CCTV Takip, Kayıt ve Kontrol Sistemleri. • Petrokimya, Liman, Antrepo, AVM, Otopark,.. için özel çözümler. • Kent, Orman, Tarım, Yaban Hayatı Takip ve Güvenlik Çözümleri.

Okisan Plaza, Mahmut Şevket Paşa Mah. Odesa Bulvarı, Ersan Sk. No:24 Okmeydanı / İST.

guvenlik yonetim 81.indd 5

Merkez 444 1 309

Ankara Bölge (0312) 482 40 00

İzmir Bölge (0232) 449 15 16

www.okisan.com Okisan güvenlik teknolojileri

05.03.2020 17:02


guvenlik yonetim 81.indd 6

05.03.2020 17:02


guvenlik yonetim 81.indd 7

05.03.2020 17:02


guvenlik yonetim 81.indd 8

05.03.2020 17:02


guvenlik yonetim 81.indd 9

05.03.2020 17:02


içindekiler 28

58

36 12 BAŞKANDAN

KAPAK KONUSU

28 "Müşterilerimizin kendi işlerine

ÖZEL DOSYA

54 Otel güvenliği ve video izleme yazılımları

odaklanmalarını sağlıyor, tüm riskleri üstleniyoruz"

14 EDİTÖR

performansı için neden bu kadar

32 Para ve kıymetli eşya taşımacılığında

önemlidir?

güvenliğin önemi 34 Zırhlı araç ve para takip sistemi

FOKUS

16 GÜNCEL

SEKTÖRDEN

60 "Değişen ve gelişen Türkiye’nin yeni bir güvenlik anlayışına ihtiyaç duyduğuna

36 Otel güvenliğinde CCTV yönetim ve yazılım

58 Switch tercihi güvenlik kameralarının

inanıyoruz."

Sektör ile ilgili kısa haberler 42 Otel güvenliği

26 KÖŞE / Hayata Bakış

guvenlik yonetim 81.indd 10

52 Idenfit’in yeni nesil çözümleri ile otel güvenliği ve denetimi

62 "Mühendislik ekibimiz ile tasarımdan uygulamaya kadar, tüm aşamalarda iş ortaklarımıza destek vermekteyiz."

05.03.2020 17:02


Güvenlik Yönetimi ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ

Mart 2020

78

AYDA BİR YAYINLANIR

Özel Güvenlik Federasyonu adına imtiyaz sahibi O. Oryal ÜNVER Yürütme Kurulu O. Oryal ÜNVER İsmail UZELLİ Murat KÖSEREİSOĞLU Levent Güler Alp Saul Genel Yayın Yönetmeni Devrim BOZKURT devrim@guvenlikyonetimi.com Yazı İşleri Müdürü Ezgi ÖZCAN ezgi@guvenlikyonetimi.com Reklam Koordinatörü Ergin KAPDAN ergin@guvenlikyonetimi.com Danışma Kurulu Alp SAUL Arzu YÜKSEL Doç. Dr. Gazi UÇKUN Deniz Gürkan Gültekin FİŞEK Hakan ÖZALP İsmail UZELLİ Murat KÖSEREİSOĞLU Okyay ŞENTÜRK O. Oryal ÜNVER Osman Levent CELASUN Prof. Abdurrahman KILIÇ Taner ALBAYRAK Yusuf Ziya ÖNCEL

74

ELEKTRONİK GÜVENLİK

64 Varnost Web Platform Çatı Yazılımı 72 “Tüm dünyada her gün çalışan milyonlarca

YANGIN GÜVENLİĞİ

80 Endüstriyel tesislerde kullanılan yapı malzemelerinin yangın dayanımlarının yarattığı sorunlar

Grafik Tasarım ve Baskıya hazırlık Derya BOZKURT derya@guvenlikyonetimi.com Yayın Türü Yerel Süreli Yayın. Ayda bir yayınlanır.

74 Geçiş kontrol daima güvenliğin ilk aşamasıdır

Yönetim Adresi Arkhe Tanıtım Hizmetleri Perpa Ticaret Merkezi B Blok Kat:6 No:672 Okmeydanı / Şişli / İstanbul Tel: (212) 210 54 45 Tel: (533) 413 78 08

76 Geçiş kontrol sistemlerinde güvenlik

Baskı Kültür Sanat Basımevi (0212) 674 00 21

ürünümüz var.”

88 Endüstriyel tesislerde erken yangın algılama ve uyarı sistemleri II

90 Editöryel takvim 92 Abone Formu

GÜVENLİK HİZMETİ

94 Reklam indeksi

Özel Güvenlik Sektörünün sesi Güvenlik Yönetimi Dergisi, sektörü bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Bu dergide yer alan her türlü haber, bilgi ve yorumlar; güvenilir olduğuna inanılan kaynaklar tarafından hazırlanmış araştırma raporları, değerlendirmeler, atıflar, çeviriler ve istatistikî verilerden derlenmiştir. Dergide yer alan tüm reklamların sorumluluğu firmalara, yazılardaki ve söyleşilerdeki görüşler sahibine aittir. Dergide yer alan yazılar izin alınmadan ve kaynak gösterilmeden hiçbir şekilde kullanılamaz.

78 Ön lisans düzeyinde eğitim veren

özel güvenlik ve koruma programının önemi tanıtım hizmetleri

Perpa Ticaret Merk. B Blok Kat: 6 No: 672 Okmeydanı / Şişli / İstanbul Tel: (212) 210 54 45 Faks: (212) 210 54 45 Gsm: (533) 413 78 08

guvenlik yonetim 81.indd 11

05.03.2020 19:45


BAŞKAN

t

Acımız çok derin

Değerli Dostlarım,

Tarihimizde; 1993 yılına yazılmış bir “33 Şehit” yaprağı vardı. Terör örgütü PKK'nın, Elazığ-Bingöl Karayolu’nda silahı dahi olmayan sevk halindeki Mehmetçiklerimize yönelik hain saldırısının acı sonucunu hatırlatıyorum. Şimdi; Suriye'nin İdlib, Balun Köyü'nden geldi acı haber. “36 Şehit”li bir yaprak daha eklendi tarihin sayfalarına. Babam bile olsa karşımda duran, önce vatan sonra yine vatan! Bu vatanın ekmeğini yediğimiz gibi, uğruna kurşun yemesini de biliriz! Vatanımız için Kıbrıs Barış Harekatı’na katılmış gaziyim! Hala yaşadıklarım gözlerimin önünde! Milletçe ağlıyoruz, acımız çok derin! Senin kanınla yoğruldu bu kutsal topraklar, senin kanınla yeşerdi nefes aldığımız bu ağaçlar, gözün arkada kalmasın, ey şehidim! Gazi Mustafa Kemal ne diyordu; “Ben size ölmeyi emrediyorum! Ben size taarruz emretmiyorum. Ölmeyi emrediyorum.’’ Biz ölünceye kadar geçecek zaman içinde, yerimizi başka kuvvetler ve komutanlar alabilir!...” Şehidim, gözün arkada kalmasın, vatanın, milletin ne demek olduğunu bilen, sahiplenen bir avuç insan kalsak da, ne sizleri, ne de sizin gibi ismini yazmaya sığdıramayacağımız şehitlerimizi unutmayacağız. Dualarımız hep sizinle. Allah’ım şehitlerimizin, analarına, babalarına, yakınlarına sabırlar, yaralılarımıza acil şifalar dileriz…

Güvenli günler dilerim.

O. Oryal ÜNVER GÜSOD- GESİDER ONURSAL BAŞKANI

Şehidim, gözün arkada kalmasın, vatanın, milletin ne demek olduğunu bilen, sahiplenen bir avuç insan kalsak da, ne sizleri, ne de sizin gibi ismini yazmaya sığdıramayacağımız şehitlerimizi unutmayacağız.

12 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 12

05.03.2020 17:03


Mart 2020 GĂźvenlik YĂśnetimi n 13

guvenlik yonetim 81.indd 13

05.03.2020 17:03


EDİTÖR

g

Güvenliğin önemi

Güvenliğe dair birbirinden farklı birçok konuyu bir araya getirdiğimiz Mart sayımızda kapak konumuz, Para ve Kıymetli Eşya Taşıma Faaliyetleri. Para ve kıymetli eşya taşıma faaliyetleri, ticari yaşamın zarara uğramaması için güvenliğe en çok ihtiyaç duyulan noktalardan biri. Bu değerlerin güvenli olarak taşınması ve yerine ulaşmasında dikkat ve özen gerektiren güvenlik stratejisi gözden kaçırılmadan uygulanmalı. Riski sıfıra indirmenin yolu da tasarlanan uygulamalarının bilgi, uzmanlık ve teknoloji ile desteklenmesinin zorunlu olduğunu gösteriyor. Kapak konumuz olan para ve kıymetli eşya taşıma faaliyetleri bölümümüzde, konuya dair uzmanların kaleminden makale ve teknik yazıları okuyabilirsiniz. Fokus konumuz ise; Otel Güvenliği; ülkemizin en önemli gelir kaynaklarından biri olan turizm sektörünün evi, oteller diyebiliriz. Yerli ve yabancı konuklarını ağırlayan oteller, iş, tatil ya da etkinliklerde müşterilerinin beklentisine göre hizmet sunan yapılardır. Hizmetin ilk sırasında güvenlik gelmektedir, sonrasında da konfor, bu iki önemli değeri dengede tutmak çok önemli. Güvenlik önlemlerinin otel misafirlerini asla rahatsız etmemesi gerekmektedir. Fokus konumuz olan otel güvenliği başlığında konuya dair bilgilendirici yazıları okuyabiliriniz. Özel Dosya konumuz, CCTV Yönetim yazılım. Artan risklere karşın, CCTV güvenlik sistemlerinin bir organı olmaktan çıkıp, yöneticilerinden biri konumuna gelmiştir. Özel dosya konumuz CCTV yönetim yazılım bölümünde, konuyu sizin için mercek altına aldık. Sektörden bölümümüzün bu ay ki konukları; G4S Türkiye Ülke Müdürü Kağan GÜMÜŞ ve Hilti Türkiye Teknik Pazarlama Müdürü Tolga AYCI ile güvenlik sektörüne dair yön gösterici röportajlar gerçekleştirdik. İdlib’te Türk Silahlı Kuvvetlerimize yönelik yapılan alçak saldırıda 36 askerimiz şehit düştü. 36 gencecik askerimiz artık yok, hayalleri, hayata dair umutları vatan toprağında yeşerecek. Şehitlerimize Allah’tan rahmet, acılı ailelerine ve yakınlarına sabır, yaralılarımıza acil şifalar dilerim. Sizi unutmayacağız, milletimizin başı sağ olsun.

Ezgi ÖZCAN

Para ve kıymetli eşya taşıma faaliyetleri, ticari yaşamın zarara uğramaması için güvenliğe en çok ihtiyaç duyulan noktalardan biri.

İyi okumalar dilerim.

14 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 14

05.03.2020 19:43


guvenlik yonetim 81.indd 15

05.03.2020 17:03


GÜNCEL

Tansa Turnike’nin INTERSEC 2020 Fuarı’ndaki standına büyük ilgi Tansa Turnike, sektörel paylaşım noktalarından biri olan ve önemli projelerin imzalanmasına ev sahipliği yapan Dubai İNTERSEC 2020 fuarında yerini aldı. Bu yıl da değerli ziyaretçileri ve iş ortaklarıyla bir araya gelerek fuar sürecini başarıyla tamamladı. Önem taşıyan görüşmelere vesile olan, müşteri memnuniyetine yönelik hızlı aksiyon aldıklarını bildiren Tansa yetkilileri ‘’Fuar sürecinde bizleri standımızda ziyaret eden değerli İş ortaklarımıza ve ziyaretçilerimize teşekkür eder. Bir sonra ki süreçlerde tekrar buluşmayı dileriz.’’ Dedi.

Yüksek yapılarda yangın güvenliği öncelik taşıyor

Giderek çoğalan yüksek katlı yapılar, çalışan ve misafir olarak gün içinde barındırdıkları insan yoğunluğu göz önüne alındığında hassas güvenlik önlemlerine ihtiyaç duymaktadır. Bu binaların dikey yapısından kaynaklı tahliye zorluğuna,yetersiz önlem etkileri de eklendiğinde herhangi bir tehdit esnasında facia düzeyinde sonuçlarla karşılaşılabilir. İnşa edildiğinde İstanbul’un ileri teknolojiye sahip en yüksek binalarından olan Tekfen Tower İşletme Yöneticisi Ulaş İssi’ye yangından korunma tedbirlerini aktardı. Ürün tercihlerinde; “Yönetimin bizden istediği, her zaman doğru ürün, pahalı bile olsa uzun yıllar kullanabileceğimiz ve sorun çıkartmayacak ürünler tercih etmemiz yönündeydi .Kullandığımız zaten uluslararası bir ürün. Biz de binayı yaparken UL ve FM onayı olması şarttı, artık CE onayı da var” diyerek

standartlara dikkat ettiklerini belirtti. Sistem kurulum ve bakımında 17 yıldır aynı firma ile devam ettiklerine değinen İssi; “Çalışmaya başladığımızda EEC zaten rüştünü ispatlamış bir firmaydı.Tereddütlerimiz, sadece binanın inşa yapısı gereği yaşanabilecek sıkıntılar olabileceği yönündeydi. Onları da projeler üzerinde beraber çalışarak giderdik, bir zorluk yaşamadık. 17 senedir de böyle devam ediyor. EEC’nin farkını ortaya koyduğu nokta da bu; önceliği mal değil tecrübeyi satmak, sorunlarla karşılaşıldığında da onları bir an önce çözüme kavuşturmak. Her türlü beklentimizi karşılayan bir altyapı var. Ürün kataloğu çok geniş. İşi teslim etmek tamam bir sonuçtur ama gerçek anlamda çalışır, doğru ve kaliteli teslim etmek önemli” sözleriyle aldığı hizmeti yorumladı. Sistemlerin yönetim kolaylığı ve güvenirliliğini vurgulayan Ulaş İssi; “Ürünlerin bize sağladığı faydalara gelirsek; yangın Algılama, CCTV ve Kartlı Geçiş Sistemleri için 3 bilgi verebiliriz. Çok az arıza vermeleri, dolayısıyla güvenilirlikte bir farklılığı var. Esneklik diyebiliriz, çünkü sistem genişletmemiz gerektiğinde ilaveleri kolaylıkla yapabiliyoruz. En önemli bir faydası iseerişim ve raporlar konusunda bir şey istediğimizde tam karşılığını alabilmemiz” dedi.

MOBOTIX Avrupa İnovasyon Zirvesi 2020’de yerini alacak MOBOTIX aldığı ilhamla ve inovasyonla gün geçtikçe daha çok büyüyor ve yeni ufuklar keşfediyor. . MOBOTIX Partner Society yeni çözümleri, yeni gelişmeleri ve yeni fırsatları MOBOTIX Avrupa İnovasyon Zirvesi 2020’de tanıtacağını duyurdu. Bulgaristan Sofya’da yapılacak zirveye erken kayıt yaptıranlar özel otel fiyatlarından yararlanabilecekler.

16 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 16

05.03.2020 17:03


guvenlik yonetim 81.indd 17

05.03.2020 17:03


GÜNCEL

Tarihin en pahalı fuarı yine “Loomis” kalitesine emanet Virüs felaketiyle Hong Kong fuarının iptal olmasıyla birlikte tüm gözler İstanbul Jewelery Show’a çevrildi. Bu yıl fuar, katılımcı sayısıyla da rekor kırıyor. En çok metrekare bazında satış bu fuarda gerçekleşti. Tüm bunların üstüne bir de altın fiyatlarının rekor üstüne rekor kırmasıyla birlikte İJS; tarihinin en büyük maddi değerleri eşliğinde kapılarını açacak. Bu yıl 50.kez düzenlenecek olan organizasyon, yine Loomis’in güvenli ürün kasalama hizmeti ve ürün transfer işlemleri ile huzur içinde geçecek. En önemli organizasyonlarından biri olan İstanbul Jewelery Show; 50. kez kapılarını yerli ve yabancı ziyaretçilere açacak. 2000 yılından bu yana İJS’nin hem Mart hem de Ekim ayağında, yüksek güvenlikli kasalama hizmetini önemli yatırımlar eşliğinde sağlayan ve bugüne kadar hiçbir güvenlik sorunu yaşatmayan Loomis; fuara 200 kişilik kadrosu ve 25 metre uzunluğundaki

özel üretim dev kasasıyla katılıyor. Loomis V.I.T Grup Müdürü Değerli Kargo Satış Yöneticisi Ali Atatoprak; bu fuarda ana kasalarında ürün güvenliği sağlamanın haricinde, firmaların standına da 4 farklı boyda kasa sunacaklarını, geçen yıllara göre yaklaşık %20 indirimle kasa kiralama hizmetinin sağlanacağını, bunun için gerekli tüm hazırlıkları yaptıklarını söyledi. Loomis’in fuar boyunca onlarca firmanın ürününü yerinden teslim alıp fuar alanına götüreceğini ve fuar sonunda belirtilen adrese tekrar ürünleri teslim edeceklerini belirten Atatoprak; “Yükselen döviz kurları, altının ons bazında artışı ile birlikte, fuar tarihinin TL bazlıen yüksek ürün korumasını bu fuarda yapacağımızı rahatlıkla söyleyebiliriz. Bugün itibariyle en ufak riski bile titizlikle etüt etmeliyiz. Ürün güvenliği, sermayenin korunma yatırımı olarak görülmelidir” diye konuştu.

Akıllı güvenlik teknolojileri ile AVM’ler artık daha güvenli

Güvenlik teknolojileri alanında, farklı sektörlere ve ihtiyaçlara yönelik çözümler geliştiren Sensormatic, geliştirdiği en son teknoloji

çözümleriyle,her gün milyonlarca kişinin ziyaret ettiği alışveriş merkezlerini daha güvenli hale getiriyor. Alışveriş Merkezleri Yatırımcıları Derneği’ne göre 2019 Temmuz ayı itibarıyla Türkiye’de toplam 432 alışveriş merkezi bulunuyor. Bu sayının 2021 yılında 469’u bulması bekleniyor.Her gün milyonlarca kişinin sadece alışveriş yapmak değil aynı zamanda sosyalleşmek için geldiği ve alışverişten eğlenceye kadar birçok faaliyetin gerçekleştiği alışveriş merkezleri, yangın, hırsızlık ve toplumsal olaylar gibi çeşitli istenmeyen risklerle de karşı karşıya kalıyor.

Alınan önlemlerin müşteri deneyimini etkilememesi gerekiyor Alışveriş merkezlerinin ziyaretçilerini, bünyesinde bulunan mağazaları, işletmeleri ve çalışanları her türlü tehdide karşı koruması ve gerekli önleyici tedbirleri alarak geniş ve kapsamlı bir güvenlik ağı oluşturması gerektiğini belirten Sensormatic CEO’su İsmail Uzelli, “Alınan güvenlik önlemlerinin müşteri deneyimini olumsuz etkilemeden, insanların kendilerini güvende hissetmelerini sağlaması gerekiyor. Bu nedenle, fiziksel güvenlikle birlikte teknolojinin ön planda olduğu elektronik güvenlik çözümleri, alışveriş merkezlerinin güvenliğinde çok büyük önem taşıyor.” Dedi.

18 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 18

05.03.2020 17:03


guvenlik yonetim 81.indd 19

05.03.2020 17:03


GÜNCEL

KEO İzmir Buruncuk Tüneli yangın algılama ve ihbar sistemi devrede Kuzey Ege Otoyolu İzmir Buruncuk Tüneli’nde doğrusal ve noktasal yangın algılama ihbar sistemi BTS Yangın Teknik Ekibi tarafından devreye alınıp işletmeye teslim edildi. Sistem içinde Tyco Zettler noktasal yangın algılama ve BandweaverFireLaser DTS fiber optik doğrusal yangın algılama sistemleri kullanıldı. Buruncuk Tünelleri yangın güvenliği için gerekli tüm teknik donanıma sahip. Olası bir yangın söz konusu olduğunda yangın erkenden tespit edilerek tünel içindeki insanların tahliyesi güvenli bir şekilde sağlanacak.

Bosch Bina Teknolojileri’ndeki uzmanlığının 100’üncü yılını kutluyor Temelleri dünyadaki ilk alarm bildirim tekniklerini geliştiren Hanseatische Notruf AG’nin 1920 yılındaki kuruluşuna uzanan Bosch Bina Teknolojileri iş kolu, güvenlik teknolojisi alanındaki ürün ve sistem yetkinliğine dayanan uzmanlığının 100. yıl dönümünü kutluyor. İlk yıllarında Hamburg’da acil çağrılara müdahale merkezi olarak görev yapan,1980’lerdeki teknik uzmanlığa kavuşmadan önce birçok ardıl şirkete sahip olan şirketin portföyü,1981 yılı itibarıyla istikrarlı bir şekilde genişledi. Sayısız şirket satın alma ve portföy genişletme çalışmaları sonucunda güvenlik sistemleri, 2002 itibarıyla Bosch bünyesindeki tek bağımsız bölüm haline geldi. Bugün yaşamları varlıkları ve binaları korumaya odaklanan şirketin ürün portföyünde; video gözetim, hırsız alarm, yangın algılama, genel seslendirme ve acil anons sistemlerinin yanı sıra kartlı geçiş kontrol ve mühendislik yazılım çözümleri

de yer alıyor. Ses ve müzik iletimini sağlayan profesyonel ses ve konferans sistemleri ise ürün gamını tamamlıyor. Merkezi Almanya’nın Münih şehrinde bulunan şirketin Avrupa, Asya ve Amerika kıtalarındaki Bosch tesislerinde yaklaşık 9.000 çalışanı bulunuyor. 2018 mali yılında kesin olmayan finansal sonuçlara göre 2 milyar Avro tutarında ciro gerçekleştiren şirketin adı, aynı yıl Bosch Bina Teknolojileri olarak değiştirildi. Ürün gelişimindeki dönüm noktaları: 1992: “Yerel Güvenlik Ağı LSN” hat veri yolu teknolojisinin geliştirilmesi, 1998: İlk adreslenebilir otomatik yangın alarm dedektörü, 1999: Akıllı video analizinin geliştirilmesi, 2001: Optik, termal ve kimyasal sensörleri entegre olarak bulunan ilk yangın alarm dedektörü, 2002: İlk dijital genel seslendirme ve acil anons sistemi olan PRAESIDEO’nun lansmanı, 2004: İlk görünmeze yakın yangın alarm dedektörü

20 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 20

05.03.2020 17:03


guvenlik yonetim 81.indd 21

05.03.2020 17:03


GÜNCEL

Mastercard, Avrupa Siber Dayanıklılık Merkezi’nin müjdesini verdi

Nakitsiz bir dünya yaratmayı hedefleyen Mastercard, Kuzey Amerika dışında yatırım yaptığı ilk siber ve güvenlik merkezini Belçika Waterloo’da yer alan

şirketin Avrupa Genel Merkezi’nde açacağını duyurdu. Mastercard yaptığı bu yatırımla, finans kurumları ve fintech’ler de dahil olmak üzere Avrupa’daki tüm ödeme ekosisteminin karşılaştığı tehditlere yönelik çözüm üretme konusundaki kararlılığını bir kez daha ortaya koydu. Mastercard’ın global ekibinden siber ve fiziksel güvenlik uzmanlarının görev alacağı Merkez, bölgedeki tek siber güvenlik merkezi olarak hizmet verecek. Merkez Vancouver’da yeni açılan Mastercard Küresel İstihbarat

ve Siber Merkez’inden farklı olarak, ödeme ekosistemi için siber çözümler geliştirmenin yanı sıra siber, jeopolitik ve fiziksel olmak üzere kurumsal dayanıklılığı etkileyebilecek önemli güvenlik tehditlerine odaklanarak, tehditleri öngörme ve önleme çalışmaları da gerçekleştirecek. Merkezin faaliyetleri; riskli bölgelerde personelin güvenli şekilde tahliyesinden şüpheli durumların yayılmasını önlemeye, veri sızıntılarını tespit etmekten kötü amaçlı yazılım yükleme girişimine yanıt vermeye kadar geniş bir alanı kapsayacak.

Yandex afet toplanma alanlarını göstermeye başladı Türkiye’nin popüler harita ve navigasyon servislerinden biri olan Yandex Haritalar ve Yandex Navigasyon, sahip olduğu teknolojinin dokunduğu her alanda kullanıcılarına fayda yaratmaya çalışıyor. Geçtiğimiz 26 Eylül’de yaşanan İstanbul depreminin ve can kayıplarına yol açarak büyük üzüntü yaratan 24 Ocak’taki Elazığ depreminin ardından harekete geçen Yandex, hem İstanbul’u hem de Türkiye genelini kapsayan bir çalışma yaparak deprem toplanma alanlarını veri tabanına ekledi. Deprem gibi doğal bir afet sonrasında ihtiyaç duyulacak toplanma yerleri, Yandex Navigasyon’un arama sayfasında özel bir kategori olarak yer alıyor. Kullanıcılar toplanma yerlerinin listesini görerek, en yakındakini görüntüleyebiliyor ve isterse bu noktaya rota oluşturabiliyor. Bunun dışında Yandex Haritalar uygulamasında veya web servisinde de “toplanma alanları”

arama sorgusu ile tüm lokasyonların bilgisine erişim sağlanabiliyor. Yandex Navigasyon’un “çevrimdışı haritalar” özelliği sayesinde, internet erişiminin olmadığı anlarda da toplanma alanlarına erişim mümkün oluyor. Kullanıcılar internet erişiminin olduğu herhangi bir anda Yandex Navigasyon’un menüsünde yer alan “haritaları indir” özelliği ile “çevrimdışı

haritaları” indirebiliyor ve istediklerinde çevrimdışı olarak da rota oluşturabiliyor. Yandex, bu önemli proje ile olası bir afet durumunda kullanıcıların hızlı bir şekilde gerekli bilgilere ulaşmasını sağlıyor. AFAD tarafından toplanan ve yerel yönetimler ile belirlenen verilerden faydalanılarak oluşturulan bu çalışmada, İstanbul Büyükşehir Belediyesi ile de çalışıldı.

22 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 22

05.03.2020 17:03


guvenlik yonetim 81.indd 23

05.03.2020 17:03


GÜNCEL

SIM değişimi saldırılarına dikkat

Kullanıcı, telefon ve operatörleri hakkında her türlü benzersiz bilgiyi içeren bir abone kimlik modülü (SIM) kartları hackerlerin yeni saldırı alanı olarak görülüyor. GSM operatörü ile kullanıcı arasına sosyal mühendislikleri ile sızan hackerler, önemli verilere sahip telefonları kullanan

şirket çalışanlarının güvenlik savunmalarını yıkmayı amaçlıyor. Özellikle çift faktörlü kimlik doğrulama için SMS yöntemini kullanan şirket çalışanlarını konuyla ilgili uyaran Komtera Teknoloji Kanal Satış Direktörü Gürsel Tursun, önemli veriler ya da kişisel sosyal medya hesaplara girişler için sadece SMS yoluyla kimlik doğrulamanın yetersiz olabileceğini belirtiyor. SIM değiştirme saldırısı nedir? Bir cep telefonu operatörü kullanıcısının telefon numarasını bir hackerin SIM kartına aktarma işlemi olan

Anlık güvenlik ihtiyacına mobil çözüm Tamamı Türk mühendislerden oluşan Ar-Ge ekibiyle yüksek teknolojili ürünler geliştiren Arma Kontrol, bir ilke imza attı. Türkiye’nin ilk güneş enerjisiyle çalışan mobil road blocker’ı, her türlü araçlı saldırıya karşı alanların güvenliğini sağlamak amacıyla tasarlandı. “Anlık ve geçici güvenlik ihtiyacı artıyor” Mobil road blocker’ın devlet binaları, askeri tesisler, havalimanları, üretim tesisleri gibi alanlarda üst düzey güvenlik sağladığını söyleyen Arma Kontrol CEO’su Koray Kartal, “Dünya genelinde yaşanan gerilimler nedeniyle ülkelerin güvenlik ihtiyacı artıyor. Bu durum genel güvenlik önlemlerinin yanı sıra geçici veya anlık sınır noktası oluşturma ihtiyacını da beraberinde getiriyor. Biz de bu doğrultuda standart bir otomobille dahi ilgili bölgeye taşınabilecek mobil road blocker’ı geliştirdik. Kazı ve betonlama işlemi gerektirmeyen ürün yalnızca birkaç dakika içinde kurulabiliyor. Olası bir saldırıda yüksek hızdaki bir aracın bile

zarar görmesini ve durmasını sağlıyor. Mobil road blocker sınır güvenliğinin yanı sıra açık alan organizasyonlarında da güvenliği en ileri seviyeye taşıyor” dedi. Mobil road blocker’a entegre edilen güneş paneli sistemi hakkında da bilgi veren Koray Kartal, “Elektrik altyapısı olmayan veya sık elektrik kesintisi yaşanan bölgelerde, sistemin durmaksızın çalışması için güneş paneli kullanmaya başladık. Güneş enerjisiyle sınırsız çalışan ürün, kendi kendine elektrik üretebiliyor. Bu sayede eksi 35’e varan havalarda dahi güvenlikten ödün vermiyoruz. Güneş enerjisinden yararlanıldığı için doğaya saygılı ve sürdürülebilir olan ürünümüz, güvenlik sistemlerinde yeni bir dönem başlatacak” açıklamasında bulundu.

SIM değiştirme saldırısı, saldırının gerçekleştiği cep telefonuna dair çeşitli kaynaklara erişimi sağlıyor. Özellikle de şirket çalışanlarını hedef tahtalarına alan hackerler, Bitcoin hesaplarından, şirket verilerine hatta kullanıcının tüm sosyal medya hesaplarına erişim sağlayabiliyor. Bu işlemin özellikle çok faktörlü kimlik doğrulamasını SMS yoluyla koruma altına almak isteyen uygulamalar için gerçekleştiğini dile getiren Gürsel Tursun, SMS’lerle iletilen şifre doğrulama savunmasının üstesinden gelen hackerlere dikkat edilerek daha aktif savunma kanallarına geçilmesini öneriyor.

Hitachi VSP5000 platformunu tanıtıyor Hitachi, Kurumların dijital dönüşüm yolculuklarında rekabet avantajı ve daha iyi iş sonuçları elde etmeleri için tasarlanan veri yönetim platformu Hitachi Virtual Storage Platform 5000’i 4 Mart 2020 tarihinde İstanbul’da düzenleyeceği büyük bir etkinlikle tanıtmaya hazırlanıyor. Hitachi VSP5000, veri miktarının her geçen gün arttığı günümüzde veri yönetimine ölçeklenebilir, hızlı ve esnek bir yaklaşım getiriyor. Hitachi Vantara Genel Müdürü Önder Sönmez, “Veri yönetimi ve depolama alanında sahip olduğumuz uzun yıllara dayanan deneyimimizi Hitachi VSP5000 gibi en yenilikçi ürünlerimizle müşterilerimizin kullanımına sunuyoruz.4 Mart’ta düzenleyeceğimiz etkinliğimizle müşterilerimiz, Hitachi VSP5000 platformumuzun gücünü ve ne gibi faydalar elde edeceklerini yakından görecekler” dedi.

24 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 24

05.03.2020 17:03


guvenlik yonetim 81.indd 25

05.03.2020 17:03


HAYATA BAKIŞ

p

Artık işletmelerin pazarlama etkinliklerinden değil, pazarlama işletmelerinden söz edilmelidir. Pazarlama, hedef tüketici, müşteri ve toplumun istek ve gereksinimlerini tatmin ederek kâr sağlayacak pazarlama bileşenlerinin planlanması, yönetimi ve denetimi çabalarıdır. Bu yaklaşım, tüketiciyi işletme karşısında güçlü kılmaktadır. Diğer yandan tüketicilerin istek ve gereksinimlerinin yanı sıra toplumsal gereksinimlerin de gözden uzak tutulamayacağı gerçeği ortaya çıkmaktadır. İşte bu aşamada pazarlamaya konu olan şey ürün ve hizmet olmaktan çıkarak, hedef tüketici, müşteri ve toplumun sorunlarının çözümü olmakta, buna karşılık pazarlama yöneticisi de çözüm üreten kişi durumuna gelmektedir. Böyle bir pazarlama anlayışının uygulanabilmesi için işletmenin yapısının da bu doğrultuda düzenlenmesi gerekmektedir. Artık işletmelerin pazarlama etkinliklerinden değil, pazarlama işletmelerinden söz edilmelidir. Pazarlama işletmeleri, pazarın istek ve gereksinimleri ile pazardaki boşlukları anında tespit ederek bu üretimi istek, gereksinim ve boşlukları tatmin edecek şekilde yönlendiren işletmeler haline gelmektedir. Pazarlama, yalnızca kâr amacı gütmeyen kurumlar için de söz konusudur. Günümüzde, basit bir satış ya da talep elde etmenin ötesinde pazarlama çabaları, gerektiğinde talebi kısma ve zararlı ürünlerin talebini tamamen yok etme gibi çok çeşitli talep yönetimi kimlikleri de kazanmıştır. Pazarlamanın temelini “değişim” oluşturmaktadır. Bu değişimi sağlayan ve kolaylaştıran en önemli öğe, kuşkusuz taraflar arasında iletişimin sağlanabilmesidir. Çağdaş pazarlama anlayışı, iyi bir ürün geliştirip hedef kitleye çekici gelecek bir fiyat belirleyerek, yine hedef kitlenin onu kolayca elde edebileceği duruma getirmekten çok daha fazlasını gerektirmektedir. İşletmeler aynı zamanda var olan ve olası tüketicileriyle etkin bir iletişim kurmak durumundadırlar. Bu nedenle, her işletme aynı zamanda bir iletişimci rolü de oynamak ve bunu sağlayacak oldukça karmaşık pazarlama iletişimi sistemlerini planlamak ve yönetmek zorundadır. Pazarlamanın temelini “değişim” oluşturmaktadır. Bu değişimi sağlayan ve kolaylaştıran en önemli öğe ise hiç kuşkusuz, taraflar arasında iletişimin sağlanabilmesidir. İşletmelerin pazarlama yönlü iletişimleri ise genellikle pazarlama karışımını oluşturan bileşenlerden biri olan tutundurma kavramıyla ifade edilmektedir. Bu kavramlar; “Reklam- satış geliştirme- halkla ilişkiler- kişisel satış” tır. Pazarlama iletişimi kısaca bir kuruluşun var oluşuyla ürün ve hizmetleriyle ilişkide bulunduğu ve bulunacağı tüm kesimlere neler vadettiğini, neler sağlayabileceğini anlatmasını sağlayacak iletişim çabalarının tümüdür.

Oğuz GÜLAY

Pazarlamanın temelini “değişim” oluşturmaktadır. Bu değişimi sağlayan ve kolaylaştıran en önemli öğe, kuşkusuz taraflar arasında iletişimin sağlanabilmesidir.

Uygulanabilmesi dileğimle…

26 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 26

05.03.2020 17:03


guvenlik yonetim 81.indd 27

05.03.2020 17:03


KAPAK PARA VE KIYMETLİ EŞYA TAŞIMA FAALİYETLERİ

“Müşterilerimizin kendi işlerine odaklanmalarını sağlıyor, tüm riskleri üstleniyoruz” "Bugün Türkiye’de her ay yapılan 350.000 üzerinde değerli toplama, iletişim ve görüntülü haberleşme sistemlerinin de katkısıyla canlı olarak izlenebiliyor ve operasyonel risklerimiz kontrol altında tutuluyor. Diyen Loomis Türkiye Satış ve İş Geliştirme Direktörü Demir BÜKÜLMEZ ile para ve kıymetli eşya taşımacılığının risk haritasını konuştuk." Demir BÜKÜLMEZ/ Satış ve İş Geliştirme Direktörü LOOMIS TÜRKİYE

F

irmanız ve sunmuş olduğunuz çözümler hakkında bilgi alabilir miyiz?

Loomis, İsveç merkezli dünyanın en büyük nakit ve değerli eşya şirketlerinden biri. Geçmişi 160 yıl öncesine, California’da altına hücum dönemine kadar dayanıyor. Halen Türkiye dahil 23 ülkede, 24.000 i aşkın çalışanı ve 400’den fazla şubesiyle hizmet veriyor. Loomis’in ana iş kolları arasında nakit taşıma ve nakit yönetimi bulunuyor. Bu kapsamda bankaların şube ve ATM noktalarının nakit trafiğini yönetmek, kasalamak ve ulaştırmak hizmetlerini üstleniyoruz. Banka şubesi gibi çalışan Loomis nakit toplama merkezleri aracılığıyla sayılan ve paketlenen nakdin ihtiyaç duyulan noktaya ulaştırılması ve ihtiyaç fazlasının geri alınarak tekrar kasalara alınması işlemi de yapıyor. Hizmetlerin diğer önemli bir bölümü ise altın, kuyum, döviz, çek ve diğer kıymetli evrak taşımacılığını kapsıyor. Loomis Türkiye, altın ve değerli mücevher

taşımasında da Türkiye’de lider konumda. Hizmet verdiğimiz önemli bir alanda perakende sektörü. Perakende sektöründe biriken nakitlerin toplanması hizmetini veriyoruz. Market zincirleri, giyim firmaları ve restoranlarda her gün nakit birikiyor. Bu nakdin bizim gibi bu işi yapan profesyoneller tarafından teslim alınması, nakit merkezine getirilip sayılması ve kurumun çalıştığı banka nezdinde Merkez Bankası hesaplarına yatırılması işlemleri yapılıyor. Ayrıca; SafePoint ile perakende sektörüne zamandan ve maliyetten tasarruf sağlayan basit ve etkin bir para işleme çözümü sunuyoruz.Safepoint hızlı ve güvenilir nakit yönetimi sağlamaktadır. Özellikle perakende işletmelerinin ön muhasebe nakit işleme ve CIT süreçlerini hızlandırmaya yönelik tasarlanmış olan kapalı nakit yönetimi sistemi ile her türlü riski ortadan kaldırır.Para ile ilgili insan hatası nedeniyle karşılaşılan sorunları ortadan kaldırmak ve işlemlerde çıkan yanlışları incelemek için,kaybedilen zamanı azaltmak

28 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 28

05.03.2020 19:46


ve operasyonel risklerimiz kontrol altında tutuluyor.

Türkiye’de ve dünyada taşıma faaliyetlerinin risk haritasını karşılaştırır mısınız?

Demir BÜKÜLMEZ

için geliştirilen bu çözüm sayesinde; Safepoint’e yatırılan nakitlerin mutabakatı,banka, müşteriler ve Loomis arasında anlık olarak online bir şekilde yapılabiliyor. Safepoint sayesinde nakit işleme zamanınız azalıyor;mutabakat için harcadığınız zamandan tasarruf ediyorsunuz,riskli banka seferleri ortadan kalkıyor. Safepoint zaman ve maliyetten tasarruf etmenizi sağlayan basit ve etkili para işleme çözümüdür.

Her ülkenin ve her bölgenin kendine göre riskleri var. Dönemsel olarak Türkiye’de de risklerin arttığı oluyor ancak genel olarak bakıldığında emniyeti suiistimalin ülkemizde önde gelen risk olduğunu söylememiz mümkün. Dış saldırı riskini göz ardı etmemiz mümkün değil. Avrupa ve Amerika’da yaşanan dış saldırıların sayısı ülkemize göre çok fazla. Latin Amerika’da ise bu rakamlar çok yüksek. Ancak maalesef son yıllarda ülkemizde de bu tür saldırıları görmeye başladık. Ancak biz tüm planlarımızı bu risklerin hepsini dikkate alarak yapıyor ve güncelliyoruz. Müşterilerimiz hizmeti bizden aldıklarında ortadaki risk tamamı ile Loomis’in sorumluluğuna geçiyor.

Altın / mücevher fuarlarında göreviniz çok önemli, teknoloji

Biz tüm planlarımızı risklerin hepsini dikkate alarak yapıyor ve güncelliyoruz. bu faaliyetlerin hangi noktasında önem kazanıyor? Altın ve mücevher sektöründe açık ara pazar lideriyiz. Sektörün önemli fuarlarından İstanbul Jewelery Show ‘un 20 yıldır ana kasa sponsoru Loomis. Elbette teknolojinin gelişiminden, diğer sektörler gibi nakit ve değerli taşıma sektörü de nasibini aldı. Zaten bu büyüklükte bir operasyonu teknoloji olmadan hatasız yürütmek mümkün değil. Hizmetlere ait süreçlerde el terminali kullanımı, zırhlı araçlarda canlı video aktarımı, taşınabilir panik butonları, her adımda görüntülü kayıtlarının alınması, sipariş ve mutabakat süreçlerinin kağıtsız

Para ve kıymetli eşya taşıma hizmetlerinin avantajları nelerdir? Müşterilerimizin kendi işlerine odaklanmalarını sağlıyor, tüm riskleri üstleniyoruz. Süreçleri sorunsuz ve sıfır hata ile yürütmeyi hedefliyoruz. Bizi rakiplerimizden ayıran en önemli özelliklerin başında global gücümüz ve tecrübemiz geliyor. Ayrıca teknolojiden yararlanarak müşterilerimize optimum çözümler sunuyoruz. Hedefimiz en son teknolojiyi en iyi hizmet ile bir araya getirerek fark yaratmak. Bugün Türkiye’de her ay yapılan 350,000 üzerinde değerli toplama iletişim ve görüntülü haberleşme sistemlerinin de katkısıyla canlı olarak izlenebiliyor

Mart 2020 Güvenlik Yönetimi n 29

guvenlik yonetim 81.indd 29

05.03.2020 17:03


KAPAK PARA VE KIYMETLİ EŞYA TAŞIMA FAALİYETLERİ

ortamda özel sistemler üzerinden işletilmesi ve anlık takibi çok önemli hale geldi. Değerli emtia ya da nakit taşıma her anı insan eli değmeden izlemek gerekiyor. Burada özel bir sistem kullanıyoruz. Bu sistem teslimatın her anının izlendiği ve rotanın trafik vb. dikkate alınarak optimize edildiği bir uygulama. Zamandan ve yakıttan önemli tasarruf sağlıyor, çalışanlarımızın iş yükünü azaltıyor. Rota planlaması için kullanılan bu yazılım ile sahadaki kaynak ve araçların en optimum şekilde görevlendirilmesi sağlanıyor. Bu arada tüm operasyonlarımız yüzde 100 sigortalı olarak gerçekleştiriliyor, müşterimiz için kayıp riskini de tamamen ortadan kaldırıyoruz.

Loomis Türkiye markasının Türkiye’deki yerini sağlamlaştıran proje ve yatırımlar nelerdir? Her yıl düzenli bir şekilde şube

sayısını, işlem sayısını, kadrosunu, hizmet verdiği müşteri sayısını, işlem hacmini ciddi oranlarda arttıran şirketimiz; ülkemizde yüksek güvenli değerli emtia taşımacılığı dendiğinde ilk akla gelen isim oldu. Globaldeki büyümeye paralel olarak 2018 de Türkiye’de önemli bir satın alma yaparak G4S’in Türkiye’nin Nakit ve Değerli Eşya Taşıma Operasyonları’nı devraldık. Loomis veG4S Şirketleri’nin kuvvetli yönlerini koruyarak, daha yaygın ve güçlü bir organizasyonla hizmet vermeye başladık. Şu an için Türkiye’nin yüzde 100’üne ulaşan bir yapıdayız, hedefimiz yeni projelerle çift haneli büyümeye devam etmek.

2019 senesini değerlendirip 2020 yılı hedeflerinizi aktarır mısınız? 2019 yılı gerek sektörümüz gerekse genel ekonomi açısından

zorlu bir yıl oldu. İç piyasada yaşananlar, seçim yılı olması ve globalde yaşanan krizler, şirketleri yıl sonu hedeflerini revize etmeye itti. Pek çok şirket bu yılı büyümeden çok, var olanı koruma yılı olarak ilan etti. Biz ise Loomis Türkiye olarak bu genel tablonun aksine oldukça başarılı bir yıl yaşadık. Krizi fırsata çevirdiğimizi söyleyebiliriz. Sektörümüzün önemli oyuncularından birini, global rakibimiz G4S’in para ve değerli taşıma bölümünü bünyemize katarak sektör liderliğimizi güçlendirdik. Müşteri portföyümüzü büyüttük, ürün çeşitliliğimizi arttırdık, filomuzu genişleterek Türkiye’nin en ucra köşesine kadar ulaşabilir hale geldik. Özellikle Anadolu’daki yapılanmamızı güçlendirdik. Teknolojiden yararlanarak hizmet kalitemizi arttırdık, hata payımızı neredeyse sıfırladık. Bu büyümeye paralel olarak şube yapımızda da önemli değişiklikler oldu. Özetle bizim açımızdan zor başlayan ama verimli bir yıl oldu. Bu ivmenin 2020 yılında da devam etmesi için ekibimiz ile çalışıyoruz. Hedefimiz 2020 yılında da sektör ortalamasının üzerinden bir büyüme sağlamak.

Tüm operasyonlarımız yüzde 100 sigortalı olarak gerçekleştiriliyor, müşterimiz için kayıp riskini de tamamen ortadan kaldırıyoruz.

30 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 30

05.03.2020 17:03


guvenlik yonetim 81.indd 31

05.03.2020 17:03


KAPAK PARA VE KIYMETLİ EŞYA TAŞIMA FAALİYETLERİ

Para ve kıymetli eşya taşımacılığında güvenliğin önemi Para ve kıymetli eşya taşımacılığı işleyişi içerisinde; fiziki güvenlik önlemleri, elektronik güvenlik önlemleri ve bütün bunların koordinasyonunu sağlayan özel güvenlik görevlileri önemli bir misyonu üstlenmiş durumdadır. Rıdvan TÜRKOĞLU/ Genel Koordinatör DRN ÖZEL GÜVENLİK VE KORUMA HİZ. LTD. ŞTİ.

H

er geçen gün dünyada ve ülkemizde önem arz eden güvenlik sektörünü güvenlik mühendisliği alanı gibi algılamak gerekir. Son zamanlarda dünyada ve ülkemizde güvenlik kaygısı ve ihtiyacına paralel olarak özel güvenlik endüstrisinde çalışanlarının sayısını gün geçtikçe artırmaktadır. Para ve kıymetli eşya taşımacılığı da ticari yaşamın bir kayıp ve zarara uğramaması için güvenli bir ortama ihtiyaç duyuyor. Bu değerlerin güvenli olarak taşınması ve yerine ulaşması da detaylı bir güvenlik prosedürünün ve stratejisinin uygulanmasını gerekli kılıyor. Bu durum özel güvenlik yöntem ve uygulamalarının bilgi, uzmanlık ve teknoloji ile desteklenmesinin zorunlu olduğunu gösteriyor. Bu açıdan bir çalışma yaptığımızda branş olarak; nakit taşıma ve teslimat, banka ve finans kurumları, kuyumculuk ve mücevherat, tedarik zincirleri, organizasyonlar, nakit işleme, ATM’ler, elektronik kilit sistemleri, kargo ve lojistik vb. gibi kıymet ve varlık unsurlarının sorumluluğunu taşıyan güven-

lik personelinin önemi günümüzde daha da öne çıkıyor. Para ve kıymetli eşya taşımacılığı işleyişi içerisinde; fiziki güvenlik önlemleri, elektronik güvenlik önlemleri ve bütün bunların koordinasyonunu sağlayan özel güvenlik görevlileri önemli bir misyonu üstlenmiş durumdadır. Burada eğitim, denetim ve deneyim tüm süreç-

lerin aksaksız işlemesi yönünden olmazsa olmaz önemdedir. Özel güvenlik görevlisi; fiziki ve mental olarak sürekli aktif olmalıdır. Daha önceden oluşan olaylardan hareketle gerçekleşmiş problem ve çözümleri ile işlenmiş suçların analizi, belge ve görseller, test ve değerlendirmeler ile sürekli eğitim ve denetime tabi

32 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 32

05.03.2020 17:03


Özel güvenlik şirketi; taşıyacağı eşyanın ne olduğunu , nereye gideceğini, gideceği güzergahı , taşınacak aracın niteliğini, taşıyacak personelin niteliğini ve görev tanımlarını iyi analiz ederek planlamasını bu çerçevede yapmak zorundadır.

Rıdvan TÜRKOĞLU

olmaları gerekmektedir. Bu eğitimleri özel güvenlik görevlisine verirken pratik eğitimlerin önemi daha ön plana çıkmaktadır. Bu kapsamda verilecek hizmet açısından bakıldığında; güvenlik ile koordineli yürütülen iş de yönetim, güvenlik görevlileri ve çalışanların eğitimi, görev alanlarının belirlenmesi ve görev tanımlarının yapılması , hizmet güvenliği için personel seçimlerinin uygun yapılması ve sorumluluk alanlarının tespiti , operasyon ve müşteri bilgi güvenliği , ATM güvenliği ,iletişim güvenliği gibi durumların planlaması ve eğitimlerinin yapılması , eğitimlerde fiziki ve sahada güvenliğin işlevsel boyutta olması için başta özel güvenlik görevlileri olmak üzere yönetici ve çalışanlara güvenlik bilincini aşılanması, oluşabilecek ve planda olmayan ani durumlarda kaşı hamlelerin ne olacağı ve yapılabileceklerin riski minimize edilmesine dikkat edilmesi gerekmektedir.

sından dikkat edilecek en önemli konulardan biri görevlendirdiği personelin tecrübe ve birikimli olması, eğitimleri ve oluşabilecek ani olumsuz durumlarda personelin nasıl karşı hareket edeceğidir. Müşteri bazlı bakıldığında ise, malını kimin daha güvenli koruyabileceği ve ulaşması gereken yere en sağlam ve uygun şekilde ulaştırabilecek kurumlara emanet edeceğidir. Değerli eşya ve para nakli yapan özel güvenlik şirketi; taşıyacağı eşyanın ne olduğunu , nereye gideceğini , gideceği güzergahı,

taşınacak aracın niteliğini, taşıyacak personelin niteliğini ve görev tanımlarını iyi analiz ederek planlamasını bu çerçevede yapmak zorundadır. Hizmet alan açısından bakıldığında “Mal canın yongasıdır” sözü doğrultusunda şahıslar veya kurum/kuruluşlar varlıklarını korumak adına sorumluluklar üstlenmektedir. Bu doğrultudan bakıldığında güvenlik tasarruf edilecek bir alan olmaktan çıkmaktadır.Günümüzde güvenlik olmazsa olmaz bir ihtiyaçtır.

Değerli eşya veya para taşımacılığında güvenlik şirketleri açı-

Mart 2020 Güvenlik Yönetimi n 33

guvenlik yonetim 81.indd 33

05.03.2020 17:04


KAPAK PARA VE KIYMETLİ EŞYA TAŞIMA FAALİYETLERİ

Zırhlı araç ve para takip sistemi Nakliye ve lojistik sektörlerinin kullandığı mobil araç takip sistemleri, banka zırhlı araçları, para ya da kıymetli eşya taşımacılığı gibi güvenliğe yüksek ihtiyaç duyduğumuz farklı alanlarda da güvenli çözümler sunuyor. ELCOBIL BİLİŞİM TELEKOM ELEKTRONİK DANIŞMANLIK VE TİC. LTD. ŞTİ.

O

lası bir saldırıda araçlar uzaktan kilitlenmektedir ve hiç bir şekilde merkez onayı olmadan açılmamaktadır. Sistemlerin sunduğu çözümler sayesinde, soğuk zincir için ısı kontrolü ve takibi, yük güvenliği için kapı sensörleriyle kapının açılma ve kapanmasının takip edilmesi, araçların belirli bölgelere giriş ve çıkışlarının takibi, çalışması gereken alanın dışına çıkıp çıkmadığının takibi gibi sektörlere özel kurumsal faydalar sağlayan konuları içeriyor. Özellikle banka ve değerli eşya taşıyan firmaların sürekli sahada olan araçlarını, araç takip vefFilo yönetim sistemi üzerinden takip ederken, araç içine giren çıkan ürünlerinde merkeze düzenli olarak bildirilmesi gerekir. Bu sayede operasyon merkezi, araçlar yoldayken dahi operasyonlarını gelecek aracın konumuna göre organize edebilmektedir. Bunun için standart sisteme yapılacak birkaç aksesuar eklentisiyle, zırhlı ve değerli eşya taşıyan araçlar, ayrı birer operasyon merkezi gibi şekillenebilirler. Araçlarda bulunacak, barkod okuyucularla, araca giren çıkan değerli eşya ya da para torbaları, barkodları okunarak araca taşınabileceklerdir. Bu bilgiler, mesajlaşma terminalleri üzerinden sisteme aktarılacaktır.

Sistemin faydaları Sisteme eklenecek opsiyonel yazılım birimleri sayesinde araçların bulunduğu adresler GSM telefonlar aracılığı ile izlenebilir, Çeşitli raporlama işlemleri sistem yazılım birimlerine eklenebilir (araçların geçmişteki izlediği güzergah bilgileri, sistem parametrelerinin değişim tarihçesi vb), Talep edildiği takdirde, araçların merkezi kilit sisteminin kontrol merkezinden kontrol edilebilmesi, Araçlardaki para hareketlerinin mesajlaşma terminaline

girilmesi ve bu bilgilerin kontrol merkezine gönderilmesi ile araçlardaki para miktarlarının bilinmesi ve buna göre para operasyonunun yönetilmesi sağlanmaktadır. Bu sistem ile araçların Vezneler Müdürlüğü’ne gelmeden dinamik para transfer işlemleri gerçekleştiğinden işletme giderleri minimize edilmektedir. Kimler bu sistemi kullanabilir? Banka, finans kuruluşları Firmalara hizmet veren, zırhlı araç filosuna sahip firmalar Mücevherat ve değerli eşya taşımacılığı yapan firmalar

34 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 34

05.03.2020 17:04


guvenlik yonetim 81.indd 35

05.03.2020 17:04


FOKUS OTEL GÜVENLİĞİ

Otel güvenliğinde CCTV yönetim ve yazılım Birbiri ile daha önce aynı ortamda bulunmamış, yüzlerce hatta binlerce insan konakladıkları otellerde kendilerini güvende hissetmek isteyeceklerdir. Burhan ACAR/ Teknik Servis Müdür Yardımcısı OKİSAN GÜVENLİK TEKNOLOJİLERİ A.Ş.

D

ünyada Endüstri Devrimi ile başlayan globalleşme, günümüze kadar artarak devam etmektedir. İnsanlar ve şirketler uluslar arası alanda çalışmalarını faaliyetlerini hızla sürdürmektedir. Bununla birlikte

ziyaret ettikleri ülkelerin kültürünü ve coğrafyasını da keşfetmeye başlayarak ilerleyen yıllarda bu ülkelere turist olarak ziyaretlerde bulunup tatillerini bu ülkelerde gerçekleştirmişlerdir. Turizm sektörü geniş bir yelpazeye sahip olmakla birlikte her mevsim

canlılığını ve etkinliğini sürdürmektedir. Her ülkenin kendine özgü turist çekebilecek tarihi kültürel ve coğrafi bölgeleri bulunmakta ve bu bölgeler mevsimsel olarak yılın her zamanı ziyaret edilebilmektedir. Bununla birlikte global dünyada firmalar uluslararası ti-

36 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 36

05.03.2020 17:04


Birbiri ile daha önce aynı ortamda bulunmamış yüzlerce hatta binlerce insan konakladıkları otellerde kendilerini güvende hissetmek isteyeceklerdir.

Burhan ACAR

caretlerini sürdürmekte ve ticaret yaptıkları ülkeleri sık sık ziyaret edebilmekte. Birleşmiş Milletler Dünya Turizm Örgütü verilerine göre milyonlarca insan her yıl farklı ülkeleri ziyaret etmekte haftalar hatta aylar öncesinden ziyaret edecekleri ülkelerde bulunan otellerden konaklamak için rezervasyon oluşturmaktadır. Birleşmiş Milletler Dünya Turizm Örgütü verilerine göre ülkemiz 46 milyonluk rakamla, listenin 6. sırasında bulunuyor. Bu da demek oluyor ki sadece yurt dışından 46 milyon kişi ülkemizde yılın belli dönemlerinde otellerde konaklıyor. Yerli turistleri de hesaba kattığımız zaman bu rakam ciddi boyutlara ulaşmakta. Oteller bu sirkülasyona cevap verebilmek müşteri memnuniyetini arttırmak için her geçen yıl hizmet kalitelerini arttırmak adına çeşitli uygulamalar sunmakta. Maslow’un ihtiyaçlar hiyerarşisinde ilk sırada bulunan fizyolojik ihtiyaçların (beslenme barınma) giderildikten sonra insanların ikinci ihtiyacı olarak ortaya çıkan güvenlik ihtiyacı otellerin önemli konularının başında gelmekte.

Bu doğrultuda otel işletmecileri müşterilerinin memnuniyetini sağlayarak müşteri ile kuracakları iyi ilişkiler ile tekrar tercih edilmeyi planlamaktadırlar. İşletme sahipleri otellerinin güvenliğini fiziki güvenlik ile sağlamak ile beraber elektronik güvenliğe de önem vermektedirler. Devasa araziler üzerine kurulan tatil köylerinde güvenliği tehdit eden ilk unsurun yangın olduğunu düşünmek pekte yanlış olmayacaktır. Yüzlerce kişiye yemek yapılan mutfaklar insanların kişisel eşyalarını barındırdıkları odalar ortak kullanım alanları eğlence bölümleri barlar düşünüldüğünde yangın riski ve yaratacağı maddi manevi kayıplar göz önüne getirildiğinde güvenlik adımlarının en başında gelmektedir. Bu yangın sistemini kurgularken elbette EN 54 standartlarına uygunluk önem arz etmektedir. Metrekare başına konulacak dedektör sayısı yangın anında manuel alarm oluşturacak butonların uygun mesafelerde konumlandırılması aynı şekilde yangın sirenlerinin doğru alanlara konumlandırılması, yangın anında tahliye kapılarının kontrolü yangınla beraber söndürme sisteminin devreye girmesi gibi bir çok unsur yangın sisteminin efektif çalışmasını sağlayacak detaylardır. Bununla birlikte CCTV sistemi kartlı geçiş sistemi ile entegre edilmesi müdahale hızını ve kapsamını arttıracak unsurları oluşturmaktadır. Üstte değindiğimiz gibi bir birini tanımayan yüzlerce kişinin aynı

Hırsızlık, kavga, taciz ve darp gibi olayların olasılığını göz önüne aldığımızda, CCTV sistemi olmazsa olmaz bir önem arz etmektedir. ortamda bulunduğu bir alanda hırsızlık, kavga, taciz ve darp gibi olayların olasılığını göz önüne aldığımızda CCTV sistemi, olmazsa olmaz bir önem arz etmektedir. Gelişmiş video analiz özellikleri, otelde konaklayan insanların sayısı ve alanın büyüklüğü düşünüldüğünde olayları hızlı bir şekilde görüntüleyebilmek için önemli bir noktada durmaktadır. Kartlı geçiş sistemleri yine otellerde kullanılan önemli bir çözüm oluşturmakta insanlara tahsis edilen odaların kişiye tanımlı olan kartlar ile açılabilmesi bu kartlar vasıtası ile odaların elektrik sistemini devreye alınması odayı terk ederken televizyon lamba yada diğer elektrikli cihazların açık unutulduğunda kartı sistemden çıkarttıklarında enerjisinin kesilmesi enerji tasarrufu sağlamaktadır. Otel müşterilerine sunulan özel alanlara yine bu kartlar ile girilebilmesi kartlara yüklenen bakiyeler ile oyun alanlarındaki hizmetlerden yararlanmaları büyük kolaylıklar sağlamaktadır. Otellerde uygulanan birbirinden bağımsız ve sayısı oldukça fazla olan ekipmanların yönetimi elbette bir soru işareti

Mart 2020 Güvenlik Yönetimi n 37

guvenlik yonetim 81.indd 37

05.03.2020 17:04


FOKUS OTEL GÜVENLİĞİ

oluşturmakta yüzlerce yangın dedektörünün yüzlerce kameranın ve yüzlerce kart okuyucunun bu okuyucularda tanımlı kartların yönetilmesi nasıl yapılacak kim veya kimler tarafından yönetilecek? Bu noktada ortak çatı yazılımları bu sorulara cevaplar oluşturmakta öncelikle birbirinden farklı olan bu çözümlerin bir yazılım üzerinde toplanması bu yazılımın anlık olarak sistemi denetliyor ve kontrol ediyor olması sistemlerin yönetilmesinde oluşacak karmaşayı engellemektedir. Herhangi bir sistemde oluşan olaylara hızlı müdahale olanağı sağlayacaktır. İstenmeyen olası durumlarda anlık alarmlar üretmesi aslında

sistemin kendi kendini yönetiyor olması İnsani hata faktörlerinin ortadan kaldırılması ilk etapta yazılımların bize sunduğu kolaylıklar olarak göze çarpmaktadır. Her gün durmaksızın gelişmekte olan elektronik güvenlik sistemleri son yıllarda başlayan ve gelecekte tamamen hakim pozisyona geçecek olan yazılım tabanına dönmektedir. Donanımsal olarak belli bir noktaya gelen sistemler gelişimlerini artık yazılımsal olarak sürdürmekte sistemde kurulu olan ekipmanlardan alınan anlık görüntü ve dijital dataları yazılımlar anlık işleyerek ekrana yansıtmakta Yapılandırılan senaryolar görüntü ve data ile eş zamanlı

Gelişmekte olan elektronik güvenlik sistemleri son yıllarda başlayan ve gelecekte tamamen hakim pozisyona geçecek olan yazılım tabanına dönmektedir.

38 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 38

05.03.2020 17:04


guvenlik yonetim 81.indd 39

05.03.2020 17:04


FOKUS OTEL GÜVENLİĞİ

Güvenlik sistemlerine yatırım yaparken de ileride doğabilecek maddi ya da manevi kayıpların önüne geçmeyi hedeflemektedirler. çalışmakta Gelişen yapay zeka sistemleri ile birlikte nesneler üzerinden alınan veriler ilgili alt senaryolarda işlenmekte Kişilerin kıyafet renkleri şapka gözlük sakal bıyık gibi kişiye özel bir takım verileri analiz edilebilmektedir. Bu analizler sayesinde yüzlerce kamerada kayıt altına alınan yüzlerce kişi içerisinden istenilen kişi veya nesnenin kaydına saniyeler içerisinde ulaşılabiliyor. Buraya kadar olan bölümde aslında elektronik güvenlik sistemlerinde hali hazırda kullanılan sistemlere değinmiş olduk. Bundan sonrası için neler yapılabilir birazda ona baktığımızda teknolojinin en salt tanımı ‘’insan hayatını kolaylaştıran her türlü nesne’’ diyebiliriz. Elektronik güvenlik sistemleri de teknoloji tanımı altında bir sistem olduğuna göre insan hayatını daha fazla nasıl kolaylaştırabilir burayı irdelemek gerekecektir. Özellikle yazılım teknolojisi insan hayatını kolaylaştıran en önemli yapı olarak düşünülebilir. Konu başlığımız olan oteller veya diğer sektördeki işletmeciler yatırım yaparken bu yatırımların maddi veya manevi getirilerini düşünerek ve planlayarak hareket etmektedirler. Elbette güvenlik sistemlerine yatırım yaparken de ileride doğabilecek maddi ya da manevi kayıpların önüne geçmeyi hedeflemektedirler. Ancak teknolojinin gelişmesi ile beraber yazılım tarafında sunu-

lanlar bununla sınırlı kalmamakta özellikle yapay zeka uygulamaları ile beraber yazılımlar işletmelerin işleyişinde ileriye dönük planlarında önemli bir yer tutabilecek özellikler geliştirmeye başladı. Yine konu başlığımız olan otel işletmeciliğinde neler yapılabileceğine şöyle bir göz atarsak, kamera görüntülerinden yada kart okutarak girilen alanlardan alınan bilgiler ile beraber yazılımların gün içerisinde en çok hangi alanların kullanıldığını, söz gelimi hangi yemeklerin daha çok tüketildiğini analiz etmesi otellerde insanlara sunulan hizmetlerin hangileri daha fazla ilgi görmekte bunların tamamı kamera üzerinden alınan görüntünün ve kart okuyuculardan alınan verinin analiz edilmesi ile mümkün olabilecek. Bu doğrul-

tuda kaynakların doğru kullanımı gelecekteki yatırımların hangi yönlere yapılabileceği noktasında işletme sahiplerine ileriye dönük fikirler sunabilecektir. Sürdürülebilirlik konusunun yoğun olarak tartışıldığı, uygulanmaya çalışıldığı bu dönemde bir elektronik güvenlik sisteminin sadece güvenlik alanında oluşan bir durumda ihtiyaç duyulan bir yapı olmaktan çıkmasdır. Sistem içerisinde aktif bir rol alabilir hale getirilmesi daha doğrusu sürdürülebilir bir yapıya bürünmesi, ilerleyen dönemlerde üstte kısaca bahsedildiği gibi kullanım amaçlarının çeşitlendirilmesi bir işletmenin sürdürülebilir ekonomisine katkıda bulunabilmesidir. İşletme sahiplerinin elektronik güvenlik sistemi tercih ederken bu konuları göz önünde bulunduracağını düşünürsek, firmalarının ilerleyen dönemlerde stratejilerini planlarken bu konulara önem göstermeleri ve kendilerini bu sistemlere hazır hale getirmesi gerekecektir.

40 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 40

05.03.2020 17:04


guvenlik yonetim 81.indd 41

05.03.2020 17:04


FOKUS OTEL GÜVENLİĞİ

Otel güvenliği Ülkemizin, önemli gelir kaynaklarından bir tanesi de turizm sektörüdür. Bilindiği üzere, son 20 yılda, ülkemizde turizme verilen teşvikler ve yatırım izinleri sayesinde, turizm konaklama tesislerinin sayısında ve kalitesinde çok hızlı bir gelişme olmuştur. Böylelikle, ülkemize daha çok turistin gelmesine ve bu sektörde istihdamın artmasına fayda sağlamıştır. İdris ELMAS/ Otel Güvenliği Uzmanı

G

iriş

Konaklama sektöründe, çok sayıda beş yıldızlı tesislerin açılması ve herşey dahil sisteminin yaygın olarak kabul görmesi ile turistlerin ilgisi çekilmiş ve her yıl daha çok turist gelmesi sağlanmıştır. Öncelikle yaz turizmi dediğimiz güneş ve deniz tatili için gelen turist sayısı

artmış, daha sonra kültür turizmi kapsamında başta İstanbul olmak üzere bir çok şehrimizde yeni otel ve tesisler hizmete girmiştir. Otel ve tatil köylerinde, özel güvenliğin gelişimine baktığımızda, birçok işletmede olduğu gibi otellerde kendi özel güvenlik birimlerini 5188 sayılı Özel Güvenlik Kanunu çerçevesinde kurmuş ve istihdamını sağlamış veya bu konuda

hizmet veren bir firmadan destek alarak bu ihtiyacı karşılama yönüne gitmiştir. Burada bir soru sorarak devam etmek istiyorum. Bir otel ve tesiste, güvenlikten kim sorumludur diye soracak olursam, bu soruya genellikle ilk akla gelen cevaplar, güvenlik personeli, güvenlik müdürü, güvenlik şefi olmaktadır. Bu cevap kısmen doğru olmakla bir-

42 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 42

05.03.2020 17:04


Böylelikle, otel çalışanları ve güvenlik departmanı iyi bir işbirliği yaratmak suretiyle, otelde güvenli ve huzurlu bir ortamı sağlanmış olurlar.

Güvenlik departmanı

İdris ELMAS

likte, aslında tam ve doğru olan cevap, otel veya tesisin güvenliğinden çalışan herkesin sorumlu olduğudur. Bu sorumluluk, otel genel müdüründen başlayarak bütün personel tarafından bilinçli bir şekilde paylaşılmalıdır. Hepimizin tahmin edebileceği gibi, otel veya işletmelerde her noktada güvenlik personeli bulundurmak imkansız olduğuna göre ve güvenlik personeli aynı anda otelin veya tesisin her yerinde olamayacağı için, kendi bölümlerinde çalışan her personel, güvenlik ile ilgili bir olayı veya tehlikeyi görmesi durumunda ilk iş olarak güvenlik departmanına konuyu bildirmesi gereklidir. Bu bildirme ve rapor etme işlemi, her personelin bilmesi gereken bir sorumluluk anlayışı olmalıdır. Bu güvenlik bilinci, işletmede oluşturulması gereken güvenlik kültürünün en önemli unsurudur.

Otel ve tesis bünyesinde kurulan güvenlik departmanı, 5188 sayılı özel güvenlik kanunu kapsamında gerekli izinler alındıktan sonra göreve başlayabilir. Güvenlik Departmanı, güvenlik müdürü tarafından yönetilir ve otel genel müdürüne karşı sorumludur. İşletmenin büyüklüğüne göre, güvenlik vardiya amirleri ve güvenlik personelinden oluşur. Personel sayısı, güvenlik izni alınırken belirlenir ve aynı izin çerçevesinde personel istihdam edilir. Otel Yönetimi, özel güvenlik birimini kendi bünyesinde istihdam edeceği personel ile karşılayabileceği gibi, dışarıdan hizmet almak suretiyle de karşılayabilir. Güvenlik yöneticisi, ilgili kanun ve yönetmelikler hakkında bilgi sahibi, güvenlik uygulamaları konusunda tecrübeli, yöneticilik ve liderlik özellikleri olan kişiler arasından seçilmelidir. İşletme, güvenlik birimini 7/24 çalıştırmak için vardiya saatlerini ayarlayabilir. Böylelikle, otel veya tesisin sürekli olarak güvenli ve huzurlu bir şekilde çalışması, olabilecek terörizm veya yasadışı olaylara karşı tedbirlerin alınması sağlanmış olur.

Terörizme karşı tedbirler Ülkemizde ve bölgemizde, son yıllarda artan terörist saldırılar daha çok ses getirebilmek için turizm tesislerine her zaman bir potansiyel hedef olarak görebilmektedirler. Bu nedenle otel veya tesislerin güvenliğini artırmak amacıyla, yapılmakta olan güvenlik kontrollerinde daha dikkatli olunmalı, araç altı ve bagaj aramaları daha

profesyonel bir şekilde yapılmalıdır. Ayrıca devriye görevi ve kontrolü yapılırken daha özenli, acele edilmeden, risk teşkil edebilecek noktalarda daha dikkatli olunmak suretiyle yapılmalıdır. Otel veya tesise yönelik yapılacak bir terör olayından önce, teröristlerin, tesisle ilgili ön inceleme ve araştırma yaptıkları unutulmamalıdır. Bu nedenle hem güvenlik personeline ve hem de diğer otel personeline çok görev düşmektedir. Her zaman uyanık ve profil inceleme konusunda bilgili ve dikkatli olunmalı, herhangi birisinden şüphelendiği anda gözden kaçırmadan takip edebilmeli, güvenlik personeli bilgilendirilmeli,varsa kamera sistemi ile takip edilmeli ve yerel güvenlik makamlarına hemen bilgi verilmelidir. Bu nedenle otel veya tesis içinde ve dışındaki kontrollerde Güvenlik olarak iyi bir izlenim ve profesyonel duruş gösterilmelidir. Ayrıca yapılan devriyeler farklı saatlerde ve farklı yerden başlamak suretiyle sık sık değiştirilmelidir.

Güvenlik personeli değişim oranı Otel ve tesislerde, güvenlik personeline çok önemli görevler düşmektedir. Personel değişim oranın yüksek olması, her bir personelin değişimi ile birlikte birçok

Ülkemizde ve bölgemizde, son yıllarda artan terörist saldırılar daha çok ses getirebilmek için turizm tesislerini her zaman bir potansiyel hedef olarak görebilmektedirler. Mart 2020 Güvenlik Yönetimi n 43

guvenlik yonetim 81.indd 43

05.03.2020 17:04


FOKUS OTEL GÜVENLİĞİ

Risk analizi yapıldıktan sonra, ihtiyaçlara göre, teknik ve elektronik cihazların konumlandırılması ve bu cihazların diğer mevcut güvenlik önlemleri ile entegrasyonu sağlanmalıdır. maliyeti beraberinde getirmektedir. Bu nedenle işe alım sırasında uygun işe uygun personeli seçmek, personel ile ilgili yeterli incelemeleri işe başlatmadan yapmak ve uzun dönemli bir çalışma ortamı sağlamak, personel kaynaklı sorunların azalmasını sağlayacaktır.

Güvenlik kayıtları Güvenlik ile ilgili tüm işlemler kayıt altına alınmalı ve otel tarafından belirlenecek bir süre arşivde saklanmalıdır. Özellikle, olay ve kaza inceleme raporları, olayların hemen sonrasında hazırlanmalı, yönetime sunulmalı, gerekli düzeltici işlemler alınmalı ve raporlar emniyetli bir odada veya kasada saklanmalıdır. Otel içinde bulunan kamera sistemine ait görüntüler, belirli bir süre sistem üzerinde kayıtlı olarak kalmalıdır. Burada ideal süre 90 gün olarak belirlenebilir. Ayrıca, meydana gelmiş olaylarla ilgili kamera görüntüler, sistem üzerinden disk veya belleklere kaydedilmek suretiyle daha uzun süre saklanmalıdır.

Fiziki güvenlik Otel veya tatil köyünün fiziksel

olarak dış alanlarını belirleyen duvar veya fens ile çevrili olması, giriş ve çıkışların kontrol altında olması, dışarıdan içeriye yetkisiz ve izinsiz girişleri engelleyecektir. Otele girişler, araç girişi, misafir girişi ve personel girişi olarak ayrılmalı ve buralarda uygun kontrol tedbirleri alınmalıdır. Otel veya tesislerin dış duvar veya fenslerin mutlaka yüksek olması, tırmanarak geçilmesine izin vermeyecek yükseklikte olmalıdır. Duvar veya fens ile çevrili alanlarda, atlayarak geçilebilecek riskli alanlar için sensör veya kamera yerleştirmek suretiyle izinsiz girişlerin belirlenmesi ve takibinde kolaylık sağlayacaktır. Ayrıca personel giriş ve çıkışında, kartlı geçiş veya diğer sistemleri, kamera ile desteklenmek suretiyle kontrol altına alınmalıdır.

Elektronik güvenlik Otel ve tesislerde, güvenlik departmanının etkinliğini ve bütün alanlardaki kontrolunu artırmak için, teknik ve elektronik cihazlarla uygun bir yapılanmaya gidilmelidir. Özellikle, risk analizi yapıldıktan sonra, ihtiyaçlara göre, teknik ve elektronik cihazların konumlandırılması ve bu cihazla-

rın diğer mevcut güvenlik önlemleri ile entegrasyonu sağlanmalıdır. Böylelikle, güvenlik personeli, otel veya tesis içinde meydana gelebilecek olayları daha hızlı bir şekilde tespit edebilir ve yine hızlı bir şekilde olaya müdahale imkanı kazanacaktır. İnsan faktörünün dezavantajlı durumları dikkate alınarak, elektronik güvenlik cihaz ve ekipmanları ile desteklenmesi çok iyi bir çözüm olacaktır.

Hırsızlığın önlenmesi Otel veya tesislerde, en fazla karşılaşılan güvenlik sorunlarından birisi, personel kaynaklı malzeme veya para çalınmasıdır. Satış yapılan, nakit veya kredi kartı kullanılan bölümlerde, kasadan para eksiltme, fatura kesmeden para alma, kredi kartı ile ilgili hırsızlıklara ilave olarak, misafir odaları veya sağlık kulüplerinde bulunan dolaplardan yapılan hırsızlıkları da ekleyebiliriz. Misafir odalarında elektronik kapı kilitleri ve kasaların kullanılmaya başlanmasıyla bu konudaki sorunlar azalmıştır. Misafirlere ait kıymetli eşyaların, kasa dışında ancak oda içinde bulunması durumunda, kaybolma veya hırsızlık ihtimali her zaman bulunmakta-

44 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 44

05.03.2020 17:04


guvenlik yonetim 81.indd 45

05.03.2020 17:04


FOKUS OTEL GÜVENLİĞİ

Misafirlerin otele, kendi silahları ile giriş yapıp yapamayacakları konusunda, otel yönetiminin alacağı kararlara göre uygulama yapılmalıdır.

konaklayan misafirlerin de başına gelebilmektedir. Her iki durumda da, kaza sonrası ve uzun dönemde ortaya çıkan maliyetler bulunmaktadır. Otel veya tesis bünyesinde meydana gelebilecek her türlü olay ve kaza, mutlaka güvenlik departmanına ve tesisin İSG Uzmanına bildirilmeli, yaralı olması durumunda, yetkin personel tarafından ilk yardım yapılmalı, otel doktoru veya hemşiresine bildirilmeli veya acil olarak en yakın sağlık kuruluşuna sevk edilmelidir. Bu kapsamda, her departman ve güvenlik departmanından uygun olan personelinin ilk yardım eğitimi alması sağlanmalı ve bu eğitimleri alan personelin isim listeleri güvenlik ofisinde bulundurulmalıdır.

Oda ve kat hizmetleri dır. Özellikle personel değişim oranı yüksek olan tesislerde bu sorunlar daha fazla yaşanmaktadır.Bütün bu olayları önlemek için tedbirler ilgili departman ve güvenlik müdürlüğü ile koordine edilerek alınmalı ve sonuçları takip edilmelidir. Diğer taraftan, dış kaynaklı hırsız ve çetelere karşı tedbir alınmalıdır. Otel katlarında çalışan personelin, misafir olmadığını düşündüğü kişileri, kat koridorlarında veya oda önlerinde görmesi durumunda hemen güvenliğe haber vermesi gerektiği eğitimlerle anlatılmalıdır. Güvenlik bilinci eğitimlerle pekiştirilmeli ve uygulamalarda test edilmelidir.

İş sağlığı ve güvenliği Birçok işletmede olduğu gibi, otel veya tesislerde birçok olay ve kaza meydana gelmektedir. Bu olay ve kazalar, işletmede çalışan personelin başına gelebileceği gibi, aynı zamanda otelde

Otellerin günlük çalışma programına göre, misafir odaları ve kat koridorları, bir temizlik programı kapsamında her gün temizliği yapılmaktadır. Genel prensip olarak, kat veya odalar, hep aynı çalışan tarafından temizlenmesi tercih edilmelidir. Böylelikle çalışan, kendi sorumluluk alanını daha iyi benimsemiş olmakta ve bu alandaki günlük sorun ve olaylar, o çalışanın takibinde olabilmektedir. Burada, kat hizmetleri çalışanlarına, güvenlik açısından önemli bir görev düşmektedir. Kat koridorlarını ve odaları temizlerken, karşılaşabilecekleri her türlü yasadışı malzeme, şüpheli veya tehlikeli maddeler, şüpheli davranış ve hareketlerde bulunan misafir veya kişilerin bilgileri, fiziksel özellikleri, güvenlik departmanına bildirilmelidir. Oda anahtarını unutmuş kişiler, aynı katta çalışan kat hizmetleri görevlisine sempatik davranmak suretiyle, herhangi bir odayı kendi odala-

rıymış gibi açtırmak isteyebilirler. Bu durumda, misafir mutlaka resepsiyona yönlendirilmeli, yeni anahtar yaptırılması tavsiye edilmeli ve aynı zamanda güvenliğe bildirilmelidir.

Silah işlemleri Misafirlerin otele, kendi silahları ile giriş yapıp yapamayacakları konusunda, otel yönetiminin alacağı kararlara göre uygulama yapılmalıdır. Otel yönetimi, tesis için silah getirilmesine izin vermeyebilir. Bu durumda, misafirlerin otel girişi sırasında, yanlarında silah bulunması durumunda, misafirlere otel kuralları anlatılmalı, nöbetçi müdüre bildirilmeli ve kasaya konulması sağlanmalıdır. Silahını teslim etmek istemeyenlere, araçlarına bırakmaları, bunu kabul etmemeleri durumunda kendilerinin otele kabul edemeyecekleri, nöbetçi müdür tarafından uygun bir şekilde söylenmelidir. Özellikle şehir otellerinde, geçmişte silahla adam yaralama, kasten veya kaza ile adam öldürme gibi durumlar maalesef yaşanmıştır. Bu nedenle, otellere taşıma ruhsatlı bile olsa silahı yanında olan misafirlere otel giriş izni verilmemesi gerekir. Ancak, otel resepsiyonunda bulunan kasaya emanete alınabilir ve misafir otelden çıkıncaya kadar bu kasa kesinlikle açılmamalıdır.

Teknik bakım ve güvenlik işbirliği Otel ve tesislerde, güvenlik ve teknik departmanları iyi bir işbirliği içinde çalışmalıdır. Güvenlik personeli, otel ve tesis içinde yapacağıkontroller sırasında tespit ettikleri arızaları ve tehlikeleri mutlaka Teknik Departmana rapor etmelidir. Teknik Müdürlük de, bildirilen bu arızaları, iş planına almak suretiyle, aciliyeti de dikkate alınarak hızlı bir şekilde

46 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 46

05.03.2020 17:04


guvenlik yonetim 81.indd 47

05.03.2020 17:04


FOKUS OTEL GÜVENLİĞİ

Otel veya tesise gelen tüm ziyaretçiler kayıt altına alınması ile ilgili bir prosedürün olması ve bu kapsamda, ziyaretçilerin kimlik bilgileri, kimlik belgesi görülerek kaydedilmeli ve kimliği giriş noktasında alınmalıdır.

gidermelidir.Mesai saatleri dışında 7/24 çalışmakta olan güvenlik ve teknik personel birbirleri ile sürekli iletişim halinde olmaları gerekmektedir. İyi bir işbirliği, meydana gelebilecek arıza, kaza ve olaylara çok kısa sürede müdahale edilebilir, böylelikle olayın boyutu büyümeden önlenebilir veya sonlandırılması sağlanabilir.

Acil durumlar ve tahliye Yangın, doğal afetler, bomba ihbarı, terör saldırısı gibi durumlarda, otel veya tesisler, genel

veya kısmen tahliye edilmek durumunda kalınabilir. Tahliye kararı verildiğinde bu durum anons sistemi ve yangın alarm sistemi ile duyurulmalıdır. Acil durumlar için mutlaka “Acil Durum Merkezi / Odası” diyebileceğimiz bir yerin hazırlanması, burada bulunacak bir dolap içerisinde, taşınabilir megafon, el fenerleri, piller, ip gibi ilk anda ihtiyaç duyulabilecek malzemelerin bulundurulması ve belirli aralıklarla kontrol edilmesinde fayda bulunmaktadır. Otelin boşaltılması veya yangın anonsu alındığında sakin olunmalı, acil çıkış yolları ve merdivenlerinin boş ve tahliye için hazır olduğu kontrol edilmelidir. Acil çıkış ve yangın merdivenlerinin, günlük operasyon boyunca boş bulundurma alışkanlığı kazandırılırsa, acil bir durumda da sıkıntı olmayacaktır. Acil çıkış yollarında gerekli işaretlemeler yapılmalı, bu çıkışlar personel tarafından iyi bilinmeli, misafirlere de bilgisi verilmelidir. Kapıların, acil durum telefonlarının, çıkış ışıklarının, çalıştığı belirli aralıklarla kontrol edilmeli ve arızalı olanlar hemen tamir edilmelidir.

paneli hem teknik ve hem de güvenlik ofisinde bulunmalıdır. Güvenlik personeli, yangın panelinin nasıl kullanılacağı, yangın alarmı alınması durumunda, ilk olarak nelerin yapılması gerektiği konularında eğitimli ve bilgili olmalıdır. Bu konuda, teknik departman ile yakın işbirliği içinde olunmalıdır. Ayrıca yönetim ve personel, en az yılda bir kez yangın ve bina boşaltma tatbikatına katılmalıdır. Bu çalışmalar kapsamında bölgedeki İtfaiye kuruluşundan eğitim ve yardım alınabilir.

Ziyaretçi kontrolü Otel veya tesise gelen tüm ziyaretçiler kayıt altına alınması ile ilgili bir prosedürün olması ve bu kapsamda, ziyaretçilerin kimlik bilgileri, kimlik belgesi görülerek kaydedilmeli ve kimliği giriş noktasında alınmalıdır. Ziyaret amacı, kimi ziyarete geldiği, randevusu olup olmadığı bilgileri teyit edilmelidir. Bazı durumlarda ziyaretçinin yanında refaketçi bir personel gerekebilir. Ziyaret tamamlandıktan sonra, aynı şekilde çıkış işlemi tamamlanmalı ve kimliği iade edilmelidir. Ofislere mesai saatleri dışında ziyaretçi kabulü yapılmamalıdır.

Yangın önleme tedbirleri

Sonuç

Yangınlar sonucunda yapılan inceleme sonuçlarını gösteren istatistikler, yangın çıkmadan önce o yerde bir hatanın mevcut olduğunu ve bu hatanın giderilmemesinden dolayı yangınların çıktığını ortaya koymaktadır. Gerekli emniyet tedbirlerini zamanında almamak, mevcut emniyet tedbirlerine gerekli önemi vermeme sebebiyle çıkan yangınlar, can ve mal kaybına neden olmaktadır. Bu nedenle, otel ve işletmelerde, yangın önleme ve söndürme sistemleri mutlaka kurulu ve çalışır durumda olmalıdır. Yangın kontrol

Ülkemizin, en önemli gelir kaynaklarından birisi olan turizm sektöründe hizmet veren otel ve tatil köylerinin, güvenlik kültürü ve bilincini uluslararası seviyede kabul edilen güvenlik standartlarına ulaştırılması ve en iyi güvenlik hizmetinin verilmesi, sektöründe ilerlemesinde fayda sağlayacaktır. Bu ilerlemeyi yapabilmek için turizm sektöründe hizmet veren güvenlik personeli ve yöneticilerinin, mutlaka sektöre özel olarak hazırlanmış bir eğitim ile bilgi ve yetkinliklerinin artırılmasında fayda bulunmaktadır.

48 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 48

05.03.2020 17:04


guvenlik yonetim 81.indd 49

05.03.2020 17:04


FOKUS OTEL GÜVENLİĞİ

Lionel Hotel zayıf akım ve otomasyon sistemleri çözümü Akıllı bina sistemlerine ilişkin zayıf akım ve otomasyon çözümlerinde güvenlik ve konforun bir arada sağlanması hedeflenmektedir. Umut Y. ŞENEL/ Proje Yöneticisi MATRIKS BİNA KONTROL SİSTEMLERİ

B

u çözümler, kullanıcı dostu ve hayatı kolaylaştıran özellikleri ile gelişen teknolojinin binalarımıza yansımasını oluşturmaktadır. Lionel Hotel Istanbul projesinde de tüm bu sistemlerin yerel yönetmelik ve işletme ihtiyaçlarına uygun olarak entegre yapıda çözümü uygulanmıştır. Bu projede HVAC Mekanik Otomasyon sistemi, yangın algılama sistemi, CCTV sistemi, acil çağrı sistemi, acil anons sistemi ve uydu TV sistemlerinde çözüm üretilmiştir. Proje süresi boyunca yatırımcı tarafından Engin KIDAN Bey ile proje üzerinde görüş alışverişlerinde bulunarak ihtiyaçlar analiz edilmiş ve optimum çözümler üretilmiştir.

Matriks’in 20 yılı aşan tecrübesi ile yatırımcı ihtiyaçları ve standartlar doğrultusunda uygulama projeleri hazırlanmış ve sistem kurulumları başarılı bir şekilde tamamlanarak işletmeye devredilmiştir. Talebin yüksek olduğu bir bölgede nitelikli müşterilere hizmet vermeyi hedef-

leyen yatırımcı firma Kıdan Turizm, Matriks’in kaliteli ürün portföyü ve üst düzey mühendislik hizmetleri ile konuklarının can güvenliğini ve konforunu güvence altına almıştır. Lionel Hotel İstanbul Projesi’nde uygulanan sistemlere ilişkin detaylar; Bina otomasyon sistemi alanında bu projede, partneri olduğumuz Schneider Electric firmasının yeni jenerasyon Smart Struxure Ware Bina Yönetim platformu kullanılmıştır. Sistem merkezi grafik ekranlı, paket tipi mekanik cihazlarla (Chiller, Boyler, VRV, HRU…) açık protokol haberleşme üzerinden (BACnet, Modbus, LON) native network entegrasyonu sağlamaktadır. BYS toplamda 1.100 nokta olarak uygulanmıştır. Yangın algılama sisteminde Detnov/İspanya firmasının üretimi İnteraktif adresli yangın Algılama Sistemi 1.400 adres kapasitesi ile uygulanmıştır. Sistem onboard Modbus haberleşme desteği sayesinde açık protokol yazılım entegrasyonu ile merkezi sistemle haberleştirilmiş, aynı zamanda Türkiye Yangından Korunma Yönetmeliği ve EN54 standartlarına uygun olarak duman kontrol fonksiyonlarını sağlamak üzere binadaki basınçlandırma, duman tahliye fanları, yangın damperlerigibi mekanik cihazlarla over-ride kontrol özellikte tam entegre çalıştırılmıştır.

Kapalı otoparkta Detnov Karbonmonoksit Algılama ve Kontrol Sistemi kullanılmıştır. Detnov CO algılama ve kontrol sistemleri ayarlanabilir zon bazında 3 kademe röle çıkışı, zon bazında 0-10V Analog çıkış ve Modbus IP çıkışları sayesinde her türlü ihtiyaca ve projeye kolayca adapte edilebilmektedir. Acil anons sisteminde 1.100 adet hoparlör kullanılmış olup zon bazında otomatik yangın anonsu ve belirlenen noktalardan manuel anons yapılmasına olanak tanımaktadır. Acil anons sistemi bina yangın senaryolarına uygun olarak yangın alarm sistemine tam entegre olarak çalışmaktadır. Uydu TV Sistemi kaliteli bir yayın için proje ve işletme ihtiyaçlarına uygun olarak konfigüre edilmiştir. Uydu TV sisteminde Alman Polytron markası kullanılmıştır.

Binadaki ısıtma-soğutma-havalandırma amaçlı cihazlar HVAC otomasyon sistemi ile kontrol edilmektedir. AHU, VRF, Chiller,

50 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 50

05.03.2020 17:04


Pompalar, Kazan, Rooftop vb. ekipmanların tüm kontrol fonksiyonları ve durum bilgileri merkezi otomasyonda toplanmaktadır.

StruxureWare platformu, merkezi kontrol ve olay yönetiminde yeni jenerasyon scada yazılımıdır. Gelişmiş hareketli grafik ekranlar, detaylı raporlama, grafik gösterim ekranları ve yazılım/donanım arabirimlerine ihtiyaç duymadan native network kontrolü. Aydınlatma otomasyonu, enerji otomasyonu, HVAC mekanik otomasyon, yangın-güvenlik sistemleri entegrasyonu, audio/visual sistemler entegrasyonu tek platformda çözülmektedir. Kullanıcı ekranlarına touch paneller, IPAD, akıllı telefon veya PC üzerinden erişim sağlanabilmektedir. Uzak erişim yetenekleri, log bazında sms/ email gönderebilme yetenekleri de işletmede destekleyici fonksiyonlar sağlamaktadır.

masına gerek kalmadığından hem ekonomi hem de tam entegrasyon sağlamaktadır. Enerji yönetimi ve tasarrufu için tek elden yönetim sağlandığından daha yüksek enerji tasarrufu ile amortisman süreleri azaltılmaktadır. İşletme senaryoları ve talep edilen fonksiyonlar ek bir maliyet getirmeden yazılım revizyonları ile kolaylıkla uyarlanabilir. Entegrasyonda arabirim olarak thirdparty donanım ve yazılımlar kullanılmadığından olası versiyon değişikliklerinde sistemin etkilenmesinin önüne geçilmektedir. Matriks, 20 yılı aşan bilgi birikimi ve yenilikçi çözümleriyle ve akıllı bina projelerinde sektörde kendini ispatlamış üst entegrasyon çözümleri ile fark yaratmaktadır. Matriks, konusuna hakim kadrosu ile tasarım aşamasından, uygulamaya, sistem eğitimlerinden, servis-bakım çalışmalarına kadar projelerin başından sonuna tüm süreçleri yönetmektedir.

Tecrübelerimizi yansıttığımız otel referanslarımızdan bazıları aşağıdadır: Dedeman Hotel &Convention Center - Bostancı/Istanbul Wyndham Grand Hotel - Levent/Istanbul Le Meridien Hotel – Etiler/Istanbul Divan Otel – Taksim – Pendik – Çorlu Hilton DoubleTree Hotel – Beyazıt/İstanbul Hilton DoubleTree Hotel – Kuşadası, Zeytinburnu, Beylikdüzü, Kurtköy Hilton byHampton Hotel - KayaşehirIstanbul Crowne Plaza Hotel – Laleli, Bursa Accor Hotels – Ibis Tuzla, Ibıs Konya, Novotel Konya, Mercure Topkapı Voyage Hotel - Belek, Bodrum Lionel Hotel Istanbul Titanic Otel Bayrampaşa Jasmine Court Hotel Kıbrıs Lionel Hotel Istanbul projesi önemli referanslarımız arasındaki yerini almıştır. Yatırımcı firmalarla uzun soluklu stratejik partnerlikler kuran firmamız, Kıdan Turizm’in yeni yatırımlarda da yer almaktan büyük memnuniyet duyacaktır.

StruxureWare ile yapılandırılacak yüksek performanslı çözümler kullanıcıya şu avantajları sağlamaktadır: Her sistem için ayrı touch paneller veya yazılımlar kullanıl-

Mart 2020 Güvenlik Yönetimi n 51

guvenlik yonetim 81.indd 51

05.03.2020 17:04


FOKUS OTEL GÜVENLİĞİ

Idenfit’in yeni nesil çözümleri ile otel güvenliği ve denetimi Konaklama yaptığınız süre boyunca ikinci eviniz olma görevini üstlenen, iş seyahatlerinizde, tatillerinizde ve özel günlerinizde kullandığınız oteller ne kadar güvenli? GLOBME BİLİŞİM HİZMETLERİ SAN. DİŞ.TİC. A.Ş.

H

ayatımızın her evresinde en temel ihtiyaçlarımızdan biri şüphesiz ki güvenliktir. Kendimizi güvende hissetmediğimizde diğer ihtiyaçlarımız ve günlük aktivitelerimiz önemsizleşir. Peki; konaklama yaptığınız süre boyunca ikinci eviniz olma görevini üstlenen, iş seyahatlerinizde, tatillerinizde ve özel günlerinizde kullandığınız oteller ne kadar güvenli? Bir otelden beklentiniz nedir diye sorulduğunda muhtemelen birçoğumuzun cevabı; temizlik, güler yüzlü yaklaşım, rahatlık, eğlenceli aktiviteler gibi şeyler olurdu. Fakat bu saydıklarımızın hepsinden daha önemli bir şey var; güvenlik ihtiyacı… Konuklar, otelde kaldığı süre boyunca kendisinin ve eşyalarının güvenli ve emniyetli olacağı anlayışıyla gelir. Aynı zamanda otel personelinin ve varlıklarının korunması ve güvence altına alınması da oldukça önemlidir. Bu nedenle, personeli, misafirleri ve ekipmanları, beyaz eşya binaları, otel bahçeleri ve ayrıca konukların eşyaları gibi fiziksel kaynakları ve varlıkları korumak için uygun bir

güvenlik sistemine sahip olmak çok önemlidir. Idenfit, yeni nesil güvenlik ve denetim çözümleri ile oteller gibi büyük mekânlarda güvenliğin ve denetimin kusursuz bir şekilde yürütülmesi için olanak sağlamaktadır.

Güvenlik modülü ile birlikte; Sürekli ya da belirli periyotlar ile kontrol edilmesi gereken güvenlik noktalarını denetlemeye olanak sağlar. Gerçek zamanlı GPS takibi ile personellerin anlık olarak nerede oldukları takip edilebilir ve

yönetilebilir. Böylelikle sahadaki tüm olaylara hakim olunur. En önemli özelliklerinden biri olan “Acil Bildirim” özelliği ile, otellerde güvenlik personeli karşılaştığı acil durumları IP68 sertifikalı, su geçirmez ve düşmeye dayanıklı el terminali fotoğraf, video ve ses aracılığı ile anında bildirebilir. Yöneticilerin durumlardan anında haberdar olması, erken müdahale için oldukça önemlidir. Toplanan tüm bilgileri gelişmiş bulut sistemine kaydeder ve istenilen formatta raporlama yapar. Idenfit Güvenlik Modülü’nün bir

52 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 52

05.03.2020 17:04


Güvenlik personellerinin gerekli durumlarda birbirleri ile iletişim halinde olabilmeleri için geliştirilmiş bu özellik ile tek bir tuş ile istenildiği kadar kişi ya da gruplar ile sesli ve görüntülü olarak hızlı bir şekilde iletişime geçilebilir. aracılığıyla veya web üzerinden kolayca görev takibi yaparken Idenfit’in denetim yönetim modülü ile birlikte değerlendirmede bulunabilirler.

diğer önemli özelliklerinden biri de Push to Talk / Bas-Konuş özelliğidir. Güvenlik personellerinin gerekli durumlarda birbirleri ile iletişim halinde olabilmeleri için geliştirilmiş bu özellik ile tek bir tuş ile istenildiği kadar kişi ya da gruplar ile sesli ve görüntülü olarak hızlı bir şekilde iletişime geçilebilir.

Otel personellerinin görevini yerine getirdiklerinden nasıl emin olunabilir? Idenfit görev yönetimi modülü ile birlikte görevlerin, kim tarafından nerede, ne zaman ve nasıl yapılacağını belirlenebilir. Temizlikten, denetime kadar birçok farklı görevin doğru bir şekilde düzenlenmesi ve takip edilmesi hem zamandan tasarruf sağlar hem de işgücünün verimli kullanılmasını sağlar.

Personellere anlık, rutin ve sürekli görevlendirmeler verilebilir. Görevlendirmeler, yöneticiler tarafından yetki ataması yaparak ve takımlar oluşturarak yapılır. Yöneticiler aynı zamanda görevleri kategorilere ayırabilir ve görevlere lokasyon tanımlayabilirler. Personeller mobil uygulama üzerinden bağlı bulundukları takıma atanan görevleri, kendilerine özel atanan görevleri veya genel görev listesine atanan görevleri görebilirler. Genel görev listesinden kendi üzerlerine görev alabilirler. Personeller görev sırasındayken oluşan acil durumları anında yöneticilerine bildirebilir. Tüm bu veriler Idenfit’in bulut tabanlı sistemine kaydedilir ve istenilen formatta raporlama yapılabilir. Görev yönetimi ile birlikte süreçler daha düzenli ve şeffaf bir şekilde ilerler. Yöneticiler istedikleri her yerden kolayca mobil

Denetim yönetimi modülü ile birlikte; Yapılan görevler esnek soru tipleri ile puanlama veya evet-hayır cevapları üzerinden değerlendirilir. Böylelikle yalnızca görev takibi yapmış olunmaz, yapılan işin veya hizmetin kalitesini kontrol edilebilir ve iyileştirme yapılabilir. Denetim kuralları fotoğraf, video, ses ve benzeri eklerle desteklenebilir. Yönetici personelden yerine getirdiği görevi fotoğraf, video veya ses ile desteklemesini talep edebilir. Personel görevi yerine getirdikten sonra görevin türüne göre fotoğrafını/videosunu çekebilir veya sesli olarak yöneticisi ile paylaşabilir. Yönetici böylelikle görevin istenilen şekilde yerine getirip getirilmediğinden emin olur. Idenfit, geliştirdiği modüller ile daha güvenli bir mekân sağlarken verilen hizmetin veya yapılan işin kalitesinin artırılmasını sağlar.

Mart 2020 Güvenlik Yönetimi n 53

guvenlik yonetim 81.indd 53

05.03.2020 17:04


ÖZEL DOSYA CCTV YÖNETİM YAZILIMI

Otel güvenliği ve video izleme yazılımları Evinizde kendinizi güvende hissetmek istediğiniz gibi bu yerlerde de barınma kadar güvenliğiniz, emniyetiniz ön planda gelir. Cemil ÖZDEMİR/ Elektronik ve Haberleşme Mühendisi PCC GRUP CEO

B

arınma, insanın en önemli ihtiyaçlarının başında gelir, elbette sadece barınma yeterli değildir. Barınma sırasında güvende ve emniyette olmanız çok önemlidir. Oteller bu manada bu önemli ihtiyacı karşılayan bir unsur olarak hayatımızda yer alır. Sundukları hizmete, barınma niteliklerine göre değişseler de lüks otel, otel, motel, pansiyon vb. yerlerin hepsi belli bir ücret karşılığında büyük ölçüde veya nispeten eviniz gibi kullanabileceğiniz bir ortam sunarlar. Evinizde kendinizi güvende hissetmek istediğiniz gibi bu yerlerde de barınma kadar güvenliğiniz, emniyetiniz ön planda gelir. Bu bağlamda CCTV sistemi, X-ray cihazları, yangın alarm sistemleri gibi teknolojilerle bu ihtiyaç karşılanmaya çalışılmaktadır. CCTV sistemi ve video izleme yazılımları ile güvenlik anlamında neler sunulabilir değerlendirebiliriz. Örneğin; otelinize kimlerin geldiğini bilmek, tanımlamak ve doğrulamak ayrıca saymak istediğinizde, aradığınız bir kişiyi arşiv veya canlı görüntülerde kolayca bulmak istediğinizde, otel misafirleri veya misafir-çalışan arası uzlaşmazlık hallerinde veya

çalışanların hizmet süreçlerinin denetlenmesinde, görsel ve belki işitsel durum tespiti yapmak istediğinizde, otelinizdeki şüpheli durum ve kişileri takip etmek istediğinizde, belli yerlere giriş ve çıkışları takip etmek veya kısıtlamak istediğinizde, sisteminizde arıza olsa dahi video kaydına devam etmek istediğinizde, daha az kamera ile daha fazla alanı kontrol altına almak istediğinizde size çözüm sunacaktır. Ayrıca belli durum ve koşullarda gerçekleşen olay ve konulardan derhal haberdar olmak istediğinizde,bir çalışanın veya objenin olması gereken alanda olmaması veya olması durumunda bilgilendirilmek istediğinizde,terk edilen

veya unutulan eşyalar hakkında haberdar olmak istediğinizde,belli alan ve yerlerde belirlediğiniz eşiklerin üstünde ses tespit edildiğinde,kameralarınızdaki problem veya sabotaj hallerini tespit etmek istediğinizde,yangın, duman gibi durumlarda derhal haberdar olmak istediğinizde bu isteklerinize cevap verecek bir sisteme sahip olmanız bahse konu güvenlik ve emniyet ihtiyacını karşılamak için beklentilerinize büyük ölçüde cevap verecektir. Video izleme yazılımlarında yer alan modüllerden biri olan insan algılama, takip ve sayma modülü ile otelde kamera ile görüntüleyebildiğiniz tüm alanlarda insan varlığını sisteme tespit ettirebilir-

54 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 54

05.03.2020 17:04


Cemil ÖZDEMİR

siniz. Giriş ve çıkışı takip edilmesi gereken bölgeler oluşturup kişiler tarafından giriş, çıkışları ve bölgede kalışları algılayabilirsiniz. Tespitin yanı sıra kişilerin sayımını sağlayarak hem acil durumlarda içeride kalan kişi sayısına hem de otel misafir sayısına yönelik tespit yapabilirsiniz. Saat, gün, hafta, ay gibi değişik zaman aralıkları ile modülün tespitlerini filtreleyerek inceleyebilir, verileri bir dosyaya dışa aktarabilirsiniz. Bu modül sayesinde çalışanlarınızın da çalışma saatlerini uyarlama, gelir gider dengelerini gözetme imkanınız olur.

Yüz tespit ve tanıma, plaka tanıma gibi modüller ile otele gelen misafirlerin ve araçlarının tanımlanması, doğrulanması mümkün

hale gelir. VIP misafir takibi yapabileceğiniz gibi, belli alanlara giriş ve çıkışları yüz doğrulaması desteğiyle daha etkin bir şekilde düzenleyebilir ve takip edebilirsiniz. Bu modüller sayesinde doğrudan veya dolaylı şekilde can ve mal kayıplarının, misafirlerin ve çalışanların yaşam bütünlüğüne yönelik tehlikelerin önüne geçebilirsiniz. Bu modülleri arşivde veya canlı görüntülerde kişileri aramak, sayım ve farklı analizler yapmak üzere kullanabilir, diğer modüllerde olduğu gibi verileri filtrelerle süzerek inceleyebilir, dosyaya aktarabilir, başka ortamlarda inceleyebilirsiniz. Bu işlevlere ilaveten bu tür modülleri kartlı geçiş, biyometrik tanıma ile geçiş sağlayan farklı sistemlerle entegre şekilde çalıştırarak bu sistemlerden gelen alarm ve olayları video izleme yazılımı üzerinden takip edebilir, ilgili operatörlerin ve yetkili kişilerin SMS, eposta, açılır pencere (pop-upwindow), ses gibi yöntemlerle haberdar edilmesini sağlayabilir, bu sistemlere geçişe izin verme veya vermeme, bariyeri açma veya açmama gibi tetiklemeler gönderebilirsiniz. Benzer şekilde bu entegre modüllerden de filtrelerle sorgulama yapabilir, raporlar alabilirsiniz. Ses akışı işleme modülü sayesinde kameralardan gelen ses akışının alınabilmesi, kaydedilebilmesi, belli eşikler halinde olay oluşturabilme ve alarm tetikleme yapılabilmesi mümkündür. Böylece olası uzlaşmazlık hallerini, misafir çalışan arası problemleri tespit edebilir, zamanında müdahale edebilir, ilgili olayları incelerken sadece görüntü ile değil ses desteğiyle bunu yapabilir, çalışanlarınızın misafirlere yönelik yaklaşımlarını disiplin altına alabilir, misafirlerle ilkele-

Video izleme yazılımlarında yer alan modüllerden biri olan insan algılama, takip ve sayma modülü ile otelde kamera ile görüntüleyebildiğiniz tüm alanlarda insan varlığını sisteme tespit ettirebilirsiniz. rinize uygun iletişim kurmalarını sağlayabilirsiniz. Oteliniz için kurduğunuz sistemin her halükârda çalışır kalması, mücbir haller dahil arşiv kaydının ve izlemenin devam edebilmesi önemli bir kriterdir. Video izleme sisteminin “failover” olarak tabir edilen ana kayıt ünitelerinin devre dışı kalması haline karşı sistemi çalışır halde tutmayı sağlayacak bir mimariye sahip olması avantaj sağlar. Bu mimari ile kurulmuş bir sistemde ana kayıt üniteleri bir şekilde kayıt yapamaz hale geldiğinde “failover” olarak tanımlanan yedek üniteler derhal devreye girerek kaydın ve izlemenin devam etmesini sağlar. Ana üniteler düzeldiğinde sistem tasarımı doğrultusunda istenirse yedek ünitelere kaydedilmiş zaman aralıkları ana ünitelerdeki kayıtlarla senkronize edilebilecektir. Sisteminizi tek bir otel için öngörebileceğiniz gibi çok sayıda şubenizi tek bir sistem altında toplayarak merkezi olarak takip edebileceğiniz, yönetebileceğiniz bir sistem olarak da tasarlanmasını sağlayabilirsiniz. Böylece yerel anlamda yapılan analizlere ek olarak merkezi yönetim olarak da gerekli hallerde müdahil olma fırsatınız olacaktır.

Mart 2020 Güvenlik Yönetimi n 55

guvenlik yonetim 81.indd 55

05.03.2020 17:04


ÖZEL DOSYA CCTV YÖNETİM YAZILIMI

Bu modüller sadece şüpheli olaylar için değil normal bir şekilde unutulmuş eşyaların tespiti, bulunması için de kullanılabilecektir. Gelişmiş hareket algılamada belirlenen bölgelere giren veya çizilen sınırları geçen kişi veya objelerin varlığı halinde sistem operatörleri ikaz edebilecek şayet gerekli ise ilgili olaylara müdahale edilmesi sağlanabilecektir.

Gelişen teknolojinin getirdiği avantajlardan biri “fisheye” olarak adlandırılan balıkgözü lensli kameralar olmuştur. Oldukça geniş açı ile birden fazla kamera ile ancak kapsanabilecek alanlar tek bir kamera ile görülebilir hale gelmiştir.

Video izleme yazılımlarının terk edilmiş obje tespiti, obje boyutlarına, hızına ve hareket tarzına göre gelişmiş hareket algılama gibi modülleri ile şüpheli paket ve kişi tespiti yapabilir, olası elim vakaları önleyebilirsiniz. Geniş açı nedeniyle kavisli bir görüntü veren bu kameraların görüntüsü “dewarp” edilerek yani düzeltilerek normal bir kamera görüntüsü gibi izletilebilmektedir. Böylece daha az sayıda kamera kullanımı ve maliyetlerin düşürül-

mesi mümkün hale gelmektedir. Görevli personel gözetiminde kullanılması gereken bazı alanlarda (havuz, sauna vb.) misafirler açısından yaşam, sağlık ve güvenlik tedbirlerinin takibi veya personelin çalışma yerlerindeki faaliyetlerinin takibi açısından bir veya birden fazla modül ile analiz işlemleri yürütebilir, olumsuz hadiselerin önünü aldığınız gibi personel rejiminize yönelik iyileştirmeler yapabilirsiniz. Video izleme yazılımlarının terk edilmiş obje tespiti, obje boyutlarına, hızına ve hareket tarzına göre gelişmiş hareket algılama gibi modülleri ile şüpheli paket ve kişi tespiti yapabilir, olası elim vakaları önleyebilirsiniz.

Modüllerin yaptıkları tespitlerde insan faktörü ile konulara müdahale edilebildiği gibi sisteme anons yaptırma, sesli ikaz çalma, uyarı ışığı yaktırma, harici entegre sistemlere tetikleme gönderme (örneğin yangın alarm sistemi) gibi otomasyon işlemleri yapılması imkan dahilindedir. Elbette, video izleme ve yönetim yazılımlarına yönelik proje bazında farklı kriterler ortaya çıkabilecektir. PCC Elektronik olarak yetkili dağıtıcısı olduğumuz Trassir Video İzleme ve Yönetim Yazılımı karşılamakta olduğu tüm bu kriterler haricinde sahip olduğu başkaca çok sayıda niteliği ile otel güvenliği için video izleme ve yönetim yazılımından beklenebilecek tüm işlevlere sahiptir. Misafirlerinizi kendi evinde gibi hissettirmek için video izleme ve yönetim yazılımlarının bu işlevlerinden faydalanmanız yatırım geri dönüşü yüksek bir hamle olacak, beklentilerinize ve ihtiyaçlarınıza tam anlamıyla cevap verecektir. Gelecek onu görebilenlerin ve ona hazırlananların olacaktır.

56 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 56

05.03.2020 17:04


guvenlik yonetim 81.indd 57

05.03.2020 17:04


ÖZEL DOSYA CCTV YÖNETİM YAZILIMI

Switch tercihi güvenlik kameralarının performansı için neden bu kadar önemlidir? Araştırma raporlarına göre; küresel güvenlik kamera pazarı 2026 yılına yüzde 15,4 oranına büyüme kaydederek yaklaşık 107 milyar dolara ulaşacak. Güvenlik kameraları artık daha çok IP temelli olacak ve bu gelişme PoEswitch’lere olan ilgiyi artıracak. Küçük kameralar ise daha çok PoEswitch’ler tarafından desteklenecek. Ömer Faruk ERÜNSAL/ Kurumsal Çözümler Satış Müdürü ZYXEL TÜRKİYE

P

azar araştırmaları sadece gelecekteki potansiyeli tahmin eder. Evet bunuhepimiz biliyoruz… Ancak rakamsal verilerden bu segmentin pazar için gelecek vaat ettiğini hepimiz net bir şekilde görebiliyoruz. Günümüzde güvenlik kameralarının kullanım oranının artması ve bu alandaki farkındalık, pazarın büyümesinde anahtar faktörlerden biri olarak düşünülebilir. Kameralar artık çok yüksek kalitede video kaydı yapabiliyor ve çoğunun pan, zoom ve (PZT) özelliğine sahip olması onları çok daha cazip hale getirdi. Öte yandan hareket algılama yeteneği olan kameralar artıkbulundukları alandaki binalarda hareketleri kolaylıkla algılayabiliyorlar. Ayrıca etrafta hareket eden herhangi bir kişiyi izleyebiliyor ve kaydedebiliyorlar. Gece görüşü özelliğine sahip kameralar da bulunmakta. Güvenlik kameralarının yetenekleri gün geçtikçe daha da artıyor.

Doğru switch seçmek neden önemli? Öte yandan veri depolama kaynakları dagünümüzde çok daha uygun

hale geldi. Eğer klasik bulut depolama çözümleri kullanılıyorsanız, günlük olarak kayıt altına alınacak ve muhafaza edilebilecek video kamera kayıtları için bir sınır yoktur. Ancak geriye dönük video kayıt araştırma ve uzun süreli depolama imkanı için şirketler çoğu zaman ek bedel talep ediyorlar. Hem kablolu, hem de kablosuz ağlar ise artık çok daha yüksek bant genişliğini destekliyor. Bu nedenle güvenlik kameralarının günde 24 saat kayıt yapması bile bile ağ üzerinde birsorun teşkil etmiyor. Bilgisayar iletişim altyapılarında doğru switch’nin tercih edilmesi, işletmelerin iş yükünü azalttığı gibi maliyet avantajını da beraberinde getiriyor. Ancak doğru switch tercih edilmesi çoğu zaman göz ardı edilen bir konudur. Günümüzde piyasadaki çoğu switch, ofis iş uygulamaları için

bağlantı sağlamaya olanak tanıyan genel amaçlı kullanıma uygun yapıda tasarlanmıştır. Hepimizin bildiği gibigüvenlik kamerası endüstrisi için genel özelliklere sahip switch’ler yeterli değildir. Örneğin piyasadaki bazı switch’ler yaklaşık 110 metre uzaklıktaki IP kameraları destekleyemeyebilirler. Bu elbette her zaman bir sorun olmaz. İhtiyaç duyulan durumlarda ikinci bir switch ile sorun çözülebilir. Zyxel olarak önümüzdeki birkaç yıl güvenlik kamarası pazarındaki gelişimleri bir fırsat olarak görüyoruz ve bu nedenle IP tabanlı video kameralar için özel olarak tasarlanmış ilk switch’i pazara sunduk. GS1300 ve GS1350 model PoEswitch’lerimiz250 metre iletim mesafesi ve 10 Mbps’ye kadar bant genişliğini sağlayabiliyor. IP kameraların ve diğer güvenlik cihazlarının genellikle switch’lerden uzak konumlara kurulmaları

58 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 58

05.03.2020 17:04


Ömer Faruk ERÜNSAL

gerekir. Standart PoEswitch’ler yalnızca 100 metreye kadar iletim mesafelerine sahiptir. GS1300 ve GS1350 model switch’lerimiz bu mesafeyi 250 metreye kadar çıkartabilir.

İş sürekliliği patentli tasarım ile garanti altında GS1350 serisi, güvenlik kameraları için kritik yönetim ve bakım gereksinimlerini fazlasıyla karşılar. Örneğin ürünün “otomatik kamera kurtarma” özelliği sayesinde bir IP kamerada arıza tespit edildikten hemen sonra, switch otomatik olarak yeniden başlatılır ve kamera hızlı çalışır duruma getirilmeye çalışılır. Öte yandan GS1300 ve GS1350 model switch’ler, cihaz yazılımı veya konfigürasyon güncellemeleri için bakıma alındığında IP kameralar’a, kesintisiz güç sağlamaya devam eder. Böylece kameralar her şartta çalışır durumda tutulur. Dış mekân kamera kabloları sıklıkla yıldırım çarpmalarından etkilenir. GS1350 serisi,

bu tehlikeler karşı koruma ve iş sürekliliği sağlayan patentli bir tasarıma sahiptir. Daha az kablo ve daha düşük kurulum maliyetleri nedeniyle Powerover Ethernet (PoE) teknolojisini desteleyen switchler tüm dünyada olduğu gibi Türkiye pazarında da yoğun ilgi görüyor. Bunun nedeni; Powerover Ethernet (PoE) teknolojisiyle hem veri iletimi, hem de güç ihtiyacının aynı kablo üzerinden sağlanmasının mümkün olmasıdır.İşletmeler, PoE sayesinde fazladan prize ihtiyaç duymaz; ayrıca ek kablolama maliyetlerine katlanmak zorunda kalmazlar. Böylece kurulum ve işçilik maliyetlerin en aza iner. Cihazlardaki mevcut akıllı PoE teknolojisi, işletmelerin güç kaynağını daha etkili kullanmasına da olanak tanır. IP tabanlı güvenlik kameraları, PoE özellikli siwtch’lere kolayca entegre edilebilir. Çünkü PoEswitch yalnızca ağ bağlantısını taşımakla kalmaz, aynı zamanda PoE IP kameralara da güç de sağlar. PoE özellikli switch’lerde network kablosu üzerinden hem enerji, hem dedata transferi sağlanır. Bu nedenle IP kameralar ile entegre çalışabilen PoEswitch’ler, kurumlara esneklik ve maliyet avantajı sunar.

Maksimum güç için ne yapmalı? PoEswitchler için bilinmesi gereken diğer bir önemli faktör maksimum güç miktarıdır. Şirketiniz genelindeki tüm IP kameralarınızın kullandığı toplam güç, switchin güç sınırını aştığında switch doğal olarak kameralarınız için yeterli güç sağlamaz. IP kameralarda yetersiz güç kaynağı, video kaybı ve performansının düşüklüğüne neden olan başlıca neden olabilir. Bu nedenle IP kameralar için bir PoEswitch satın alırken, kamera türlerini de dikkate almanızı tavsiye ederim. Örneğin PTZ

IP tabanlı güvenlik kameraları, PoE özellikli siwtch’lere kolayca entegre edilebilir. Çünkü PoEswitch yalnızca ağ bağlantısını taşımakla kalmaz, aynı zamanda PoE IP kameralara da güç de sağlar. kameralar normal kameralara göre çok daha fazla güce ihtiyaç duyarlar. 4 kameradan daha fazlası için PoEswitch arıyorsanız, 8 port PoEswitch tercih edebilirsiniz. Port sayıları ihtiyaçlarınıza göre 8, 16, 24 ve maksimum 48 porta kadar çıkabilir. Örneğin, 370W güç kaynağına sahip 24 portlu bir PoEswitch, IEEE802.3af standardına (port başına 30W) sahip 12 adet IP kameraya güç verebilirken, IEEE802.3af standardında (port başına 15.4W) 24 IP kameraya güç verebilir. Bugünlerde herkes IoT uygulamalarının gelecekteki iş fırsatları yaratma potansiyelinden bahsediyor. Zyxel olarak elbette bu fırsatları yakından takip ediyoruz. Müşterilerimizden ve pazardan aldığımız geri bildirimleri Ar-Ge mühendislerimiz ile değerlendirdik. İşte bu nedenle sektörde bir dönüm noktası olacak bu iki yeni switch’i pazara sunduk. Biliyoruz ki IoT bize çok daha yeni fırsatlar sunacak. Ve bizler de ürün geliştirmeye, bireylerin ve kurumların hayatını kolaylaştırmaya devem edeceğiz.

Mart 2020 Güvenlik Yönetimi n 59

guvenlik yonetim 81.indd 59

05.03.2020 17:04


SEKTÖRDEN

işen ve üvenlik “Değişen ve gelişen Türkiye’nin yeni bir güvenlik anlayışına ihtiyaç duyduğuna inanıyoruz.”

"Sektörde teknoloji tabanlı sistemler ve çözümlerde her gün daha yenilikçi olmayı, her sektörün lider firmalarından oluşan portföyümüze yenilerini ekleyerek devam etmeyi amaçlıyoruz." Diyen G4S Türkiye Ülke Müdürü Kağan GÜMÜŞ ile entegre güvenlik çözümlerini konuştuk.

G4S firmasını biraz tanıtabilir misiniz?

1901 yılında Danimarka’da kurulan G4S, bugün 100’e yakın ülkede 580.000 ‘den fazla çalışan sayısıyla lider güvenlik firması olup; tüm dünyada çok çeşitli hizmet alanları bulunmaktadır. Türkiye’de özel güvenlik hizmetleri ve elektronik güvenlik çözümleri sunuyoruz; ancak “teknoloji tabanlı çözümler ve sistemler” bakış açısıyla birleştiriyoruz. Entegre güvenlik çözümlerini, tüm enstrümanların bir arada bir harmoni içinde çalıştığı bir yapı olarak görüyoruz. Bu yapıyı her kurumun ve kişinin ihtiyaçlarına göre özelleştirebiliyoruz.

G4S markasının Türkiye’deki yerini sağlamlaştıran proje ve yatırımlar nelerdir? Endüstri 4.0; geliştirmiş olduğu altyapı kabiliyeti sayesinde bizlerin de hizmet 4.0’dan bahsedebilmesine olanak sağlamaktadır. Hizmet sektörünün değişilmez

elemanı olan insanın daha etkin ve verimli yönetilmesi için entegre sistemler kurulaması, altyapısal olarak destekleyen mobil hizmetlerin oluşturulması ve tüm bunların ilgili paydaşlar tarafından anlık, şeffaf, ölçülebilir bir şekilde görülmesi de Hizmet 4.0’ın ana çerçevesini oluşturmaktadır. Bu bakış açısını güvenlik sektörüne uygulayarak kendi geliştirdiğimiz güvenlik operasyonları yönetimi yazılımı G4S Login/ G4S Kokpit, hızlı bir şekilde operasyon ve denetim süreçlerini şeffaf olarak müşteriler ile paylaşmayı sağlayan, raporlama kabiliyetine sahip bir sistemdir. Güvenlik görevlilerinin operasyon sırasında kullandıkları cihazlarla operasyon adımlarını kaydederken, denetleme sırasında da eksikliklerin ya da hataların görüntülü olarak, eş zamanlı paylaşımını sağlar. Yazılım sadece güvenlikle sınırlı olmayıp her türlü hizmet ve operasyonun yönetimi için esnek

bir alt yapıya sahip olduğundan üretimde, hizmette ve uygulanabilecek tüm süreçlerde kolaylık sağlamaktadır. Firmalar aldıkları temizlik hizmetinden, üretim bandındaki kontrollerine kadar hepsini bu yazılımla denetleyebilir, anlık olarak görüntüleyebilir ve rapor alabilirler. Bunun dışında ölçeği büyük güvenlik operasyonlarının kaynaklarını verimli olarak yönetebildiğimiz Saturn, güvenliğini sağladığımız tesislerde firmaların yetkilendirdiği kişilerin giriş yapabileceği, operasyonu kontrol ederek hizmetin herhangi bir aşaması ile ilgili anlık geri bildirimde bulunabileceği, bilgi alabileceği çevrimiçi müşteri portalı Osprey sayesinde hedeflediğimiz şeffaflığa ve operasyonel verimliliğe ulaşıyoruz.

Elektronik güvenlik çözümlerini fiziki güvenlik ile nasıl entegre ediyorsunuz? Teknolojik gelişmeler son 30 yılda özellikle donanım ve yazılım

60 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 60

05.03.2020 17:04


Kağan GÜMÜŞ

k

İnsan, makine, sistem ve hizmet dörtlüsünden uygun enstrümanları seçerek oluşturduğumuz entegre güvenlik çözümleri yapısında yazılım ve algoritmalar giderek önemini arttırmaktadır.

altyapısının beraber çalışmasıyla ilgili ciddi farklılıklar getirmiştir. İnsan, makine, sistem ve hizmet dörtlüsünden uygun enstrümanları seçerek oluşturduğumuz entegre güvenlik çözümleri yapısında yazılım ve algoritmalar giderek önemini arttırmaktadır. Her şeyden önce riski doğru tespit etmek en önemlisidir. Risk; herhangi bir organizasyonu, görevini, çalışanlarını, müşterilerini, ortaklarını, operasyonlarını tehdit eden her şeydir. “Neyin güvenliğini, neye karşı, nasıl sağlayacağız?”sorularına en doğru yanıtlarımızı, sistematik analizler yaparak tesislere kendilerine özel şekilde resmedebilmek üzere geliştirdiğimiz 3 aşamalı Risk Radarımız™ bulunmaktadır. Radar içinde farklı algoritmalarla elde ettiğimiz analiz sonucuna göre hazırlanan güvenlik tasarımı içinde yer alabilecek enstrümanlar; CCTV kayıt izleme ve yönetim çözümleri, geçiş kontrol sistemleri, çevre güvenlik çözümleri, yangın

algılama ve mekanik söndürme sistemleri, seslendirme ve anons çözümleri, Amag Symmetry, bina yönetim sistemleri, güvenli araç takip sistemi, mobil uygulamalar, açık arazi mobil güvenliği, bakım ve servis hizmetleri, nakit akış yönetim sistemleri, tüm bu sistemlerin 7/24 izlenebildiği alarm izleme merkezi ve elbette bunları en etkin şekilde kullanıp yönetecek uzman ekiplerdir.

Güvenlik sektörünü etkileyen unsurlar nelerdir? Tüm dünyada yaşanan gerek ekonomik gerek sosyal olaylar hayatımızın her alanına dokunan güvenlik sektörünü de doğrudan etkilemektedir. Brexit ile yeni lojistik konjonktürleri, Türkiye coğrafyası yakınında meydana gelen siyasi olaylar ve savaşlar, son günlerde tüm dünyayı dalga dalga saran Coronavirüs; ulaşım, ev, ofis, toplu yaşam alanları yanında lojistik, finans kurum ve kuruluşları, perakende sektörü, ilaç

sektörü gibi birçok sektörün ihtiyaçlarını da şekillendirmektedir. Havalimanlarında virüs kontrolü için termal kameralara ihtiyaç duyulması en güncel örneklerden biri diyebiliriz.

2019 senesini değerlendirip, 2020 yılına dair hedeflerinizi bizimle paylaşır mısınız? Değişen ve gelişen Türkiye’nin yeni bir güvenlik anlayışına ihtiyaç duyduğuna inanıyoruz. Sektörde teknoloji tabanlı sistemler ve çözümlerde her gün daha yenilikçi olmayı, her sektörün lider firmalarından oluşan portföyümüze yenilerini ekleyerek devam etmeyi amaçlıyoruz. 3 yılda yaptığımız sermaye artışlarımızla yeni işlere ve projelere daha kuvvetli yaklaşmak adına somutlaştırdık. Global bilgi birikimimizi yerel tecrübelerle zenginleştirirken, Türkiye’de 30. yılımızda, güvenliği ve güvenlik iş bilgimizi tüm bileşenleriyle ihraç eden bir firma olmayı da hedefliyoruz.

Mart 2020 Güvenlik Yönetimi n 61

guvenlik yonetim 81.indd 61

05.03.2020 17:04


SEKTÖRDEN

hendislik ekibimiz “Mühendislik ekibimiz ile tasarımdan uygulamaya kadar, tüm aşamalarda iş ortaklarımıza destek vermekteyiz.”

"Hilti, mühendislik ürünlerinden olan ankrajlama sistemleri ile deprem güvenliğinde, pasif yangın durdurucu sistemleri ile yangın güvenliğinde sistem tamamlayıcısı olarak çalışmaktadır."Diyen Hilti Türkiye Teknik Pazarlama Müdürü Tolga AYCI ile Türkiye pazarına dair konuştuk.

Öncelikle sizi tanımak isteriz. Eğitiminizden ve iş hayatına atılma sürecinizden bahsedebilir misiniz?

1989 İstanbul doğumluyum. Lise öğrenimimi bana kültürel ve sosyal anlamda çok değer katmış Vefa Lisesi’nde tamamladım.2012 yılında YTÜ Gemi İnşaatı ve Gemi Makinaları Mühendisliği Bölümü’nden 3 yılda onur derecesi ile mezun oldum, 2015 yılında İTÜ’sinin aynı bölümünden yüksek mühendis olarak mezun oldum ve halen aynı üniversitesi ve bölümde yangın güvenliği üzerine doktora tezi aşamasındayım. İş hayatına, 2012 yılında İstanbul Tersanesi’nde Proje Mühendisi olarak başladım, 2016 yılının başında Bosch Siemens Ev Aletleri (BSH) firmasında Proje Yönetimi Mühendisi olarak çalışarak bölgesel danışmanlık projesini yürüttüm. Son olarak, 4 yıla yakındır Hilti Türkiye firmasında çalışmaktayım ve şu

anda Teknik Pazarlama Müdürü olarak görev yapmaktayım.

Hilti Türkiye hakkında bilgi verir misiniz? Dünyanın en küçük ülkelerinden biri olan yaklaşık 35 bin nüfuslu Lihtenştayn Prensliği’nde 1941 yılında doğup, bugün yaklaşık 29 bin çalışanı ile global jenerik marka haline gelen Hilti,6 kıtada 120’den fazla ülkede faaliyet gösteriyor. Hilti, delici-kırıcı, akülü makineler, elmaslı delme/ kesme sistemleri, lazerli ölçme sistemleri, çivi çakma makineleri, kimyasal/mekanik ankrajlar, pa-

sif yangın durdurucu sistemleriyle geniş bir ürün portföyüne aynı zamanda ON!Track Ekipman yönetimi, kullanıcılara yönelik İSG, mühendislik eğitimleri servisleri ile inşaat, enerji ve endüstri sektörüne hizmet veriyor. Türkiye pazarına ilk kez 1982 yılında giren ve 15 yıl distribütörlük olarak temsil edilen Hilti, 1997 yılından bu yana ise Türkiye’de yüzde 100 yabancı sermayeli bir firma olarak faaliyet gösteriyor. Merkez ofisimiz İstanbul’da ve Ankara, İzmir, Antalya, Adana, Karadeniz Bölge Müdürlüklerimiz bünyesinde görev alan 270 kişilik

62 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 62

05.03.2020 17:04


Tolga AYCI

lik iz

İç pazardaki kararlı tutumumuz devam edecek ve bizi bu günlere taşıyan dürüst tavrımızı, doğru mühendislik yaklaşımımızı sürdüreceğiz.

ekibimizle müşterilerimizin yanındayız. Hilti başarısını bilgi, birikim ve inovasyon ile sürdürülebilir değer yaratan bir marka olmaya borçlu. Ekonomiye yarattığı katma değer dışında insan kaynakları alanındaki çalışmalarıyla da öne çıkan çıkan Hilti, Great Place to Work Enstitüsü tarafından belirlenen“Dünyanın En İyi İşverenleri2017” listesinde Avrupa’da 24. sırada yer aldı. Hilti Türkiye ise 2017 yılında “Türkiye’nin En İyi İşverenleri 2017” listesinde sekizinci, 2016 yılında dördüncü, 2015 yılında aynı ödül kategorisinde üçüncü oldu ve Yaşam Boyu Öğrenme alanında Özel Ödül’e layık görüldü.

Hilti firmasının güvenlik sektörüne sunduğu çözümler nelerdir? Hilti, mühendislik ürünlerinden olan ankrajlama sistemleri ile deprem güvenliğinde, pasif yangın durdurucu sistemleri

ile yangın güvenliğinde sistem tamamlayıcısı olarak çalışmaktadır. Kimyasal ve mekanik dübel olarak da bilinen ankrajlama ürünleri ile, yapılardaki bağlantı elemanlarının statik ve sismik performansları ile sistem çözümü sağlamaktadır. Benzer şekilde, yangın yalıtımı sağlayan pasif yangın durdurucu ürünler, yangın güvenliğini sağlayan söndürme ve algılama sistemlerinin tamamlayıcısı olarak tasarlanmaktadır. Bu ürün gruplarında, 25 kişilik mühendislik ekibimiz ile tasarımdan uygulamaya kadar tüm aşamalarda iş ortaklarımıza destek vermekteyiz.

Hilti Türkiye teknik pazarlama birimi olarak hangi konulara odaklanmaktasınız? Bu konular ile ilgili detaylı bilgi verebilir misiniz? Global firma olmanın getirdiği bilgi birikimi ve mühendislik ürünlerinin ilgili pazara sunulması konusunda deneyimi ile Hilti Türkiye Pazarlama Ekibi 21. Yüzyılın teknolojilerini takip etmektedir. Son yıllarda teknik pazarlama çatısını, mühendislik servisleri, dijitalleşme, yazılım ve uygulama liderlik stratejisi üzerine kuran Hilti Türkiye, bu konularda iş ortaklarına ve paydaşlarına hizmet sunmaktadır. Mühendislik servisleri; tasarım fazında proje müelliflerinden baş-

layarak uygulama aşamasındaki mühendis/uygulayıcı personele kadar olan aşamada eğitimleri, hesaplamaları ve tüm mühendislik aktivitelerini kapsamaktadır. Dijitalleşme; global olarak makine öğrenmesi, endüstri 4.0 gibi konular ile takip edilmekle beraber, Türkiye’de açılan ask.hilti.com. tr sitesi ile soru sorulan, makale okunan ve online seminerlere katılım sağlanan bir mühendislik ve mimarlık platformu oluşturuldu. Yazılım ise Hilti’yi bir ürün tedarikçisi olmanın ötesinde çözüm ortağı yapan ve tüm mühendislerin PROFIS adlı yazılımı kullanarak tasarım yapmasını sağlayan temel bir teknik pazarlama inisiyatifidir. Uygulama liderliği stratejimiz ile de Hilti portföyündeki tüm ürün gamı ile uygulama çözümü sağlamak ve dip toplamda işletmelerin zaman, işçilik ve malzeme maliyetlerini azaltmaya odaklanmaktayız.

Mart 2020 Güvenlik Yönetimi n 63

guvenlik yonetim 81.indd 63

05.03.2020 17:04


ELEKTRONİK GÜVENLİK

Varnost Web Platform Çatı Yazılımı Gelişen bina yönetim sistemlerinin, entegre yönetim koordinasyonu için gerekli olan gelişmişlik ve esneklik kapsamında hayata geçirilmesine yönelik yaptığımız çalışmalar sonucu, ortaya çıkan durum sektörün ihtiyacı haline gelen web platform entegre yazılımların gerekli olduğu görülmüştür. VARNOST BİLİŞİM SAN. TEKNOLOJİ A.Ş.

E

ntegre Güvenlik Yazılımları (Web Platform),

Varnost bu yönde gelişen sektör ihtiyacını görüp, bu alanda yatırımlar yapmıştır. Gerekli geliştirici takımlar ve destek ekipleri kurulmuştur. 2019 3. çeyreği itibarı ile de ortaya web platform olarak entegre bir güvenlik yazılımı çıkmıştır. Yazılım ihtiyaca yönelik tüm güvenlik sistemlerini tek çatı altında çalışmasına ve yönetimine olanak sağlayan bir platform haline getirilmiştir. Yapılarda olarak entegre çalışması gereken sistemler için kontrol ve entegrasyon mekanizmasının tek yazılım üzerinden farklı kullanıcı yetkileri ile yapabilmek mümkün olmalıdır. Ayrı sistemlerin ayrı yazılımlar ile birbirine entegre edilip, operatör kullanımlarını farklı yazılımlar üzerinden yönetmek kontrol açısından birçok dezavantaja sahiptir. Herhangibir neden ile örneğin Access kontrol yazılımının herhangibir zamanda çalışmaması tüm yapılan entegrasyonu tehlikeye atmaktadır. Bu nedenle yapılması gereken tüm güvenlik ve yönetim

yazılımlarının tek çatı altında ve tek bir çalışan serviste, direkt olarak fiziksel cihazlara entegre ederek çalıştırmaktır. Varnostwep çatı platformunun en büyük avantajlarından biride budur. Gereken tüm sistemler tek bir servis üzerinde entegre çalışan bir yapıda yönetilebilmektedir. Arıza, entegrasyon ve yönetimsel sorunların minimize edilmesi açısından Varnost web platformun çalışma prensibi bu amaçlar için ideal seviyede çalışma sağlığı ve yönetim kolaylığı sağlayabilmektedir. Varnost yazılımın yönetim olarak en belirgin özellikleri arasında gelişmiş grafik ara yüz modülü bulunmaktadır. Tüm sistemlere ait izlenmesi ve kontrole dilmesi gereken tüm grafiksel semboller ister ayrı ayrı planlarda ister tek bir plan üzerinde tüm semboller ile izlenip kontrol edilebilmektedir. Buradaki esnek yapıda projelerin farklı amaçları göz önünde bulundurulduğunda, her projenin istediği yönetim şekli ile sistemlerini yapılandırmasına olanak sağlamaktadır. Projelerin farklı amaç içinde olması, yöne-

tim farklılıkları, sistemsel yapı farklılıkları Varnost web yazılım kullanıldığında istenildiği gibi konfigire edilebilmesi oldukça faydalı bir yapı oluşturulmasında önem arz etmektedir. Gelişmiş senaryo yapılandırması ile, sistem veri tabanına gelen tüm bilgileri işleyerek yine sisteme bağlı tüm kontrol ünitelerini istenen esneklikteki senaryolar ile yapılandırabilmekteyiz. Bunun yanında şartlı senaryolar, şartlı kontroller ve şartlı izleme yöntemleri de esnek halde kullanıma sunulmuştur. Örnek olarak şartlı bir senaryodan bahsedecek olur isek, 2 veya daha fazla kapı izleme, yangın sistemi sensörleri, veya başka bir giriş izlemesinden gelecek aynı anda veya ayrı ayrı alarmlar kullanılarak, yine şartlı ve zaman dilimli olarak çıkış (role, kamera, veya başka bir kontrol ünitesi) ünitelerine yönlendirmeleri yapılabilmektedir. Esnek ve yeni gelişmelere yönelik güncellenebilir yapımız ile uygulanabilir tüm yapılara hizmet veren bir platform oluşturulmuştur.

64 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 64

05.03.2020 17:04


Varnost giriş ekranı olarak geliştirilen pano ekranı, tüm yapının tek ekranda genel olarak bilgilendirilmesini sağlayan ortak bir alandır. Yazılımımız operatör yetkilendirme kısmında da oldukça esnek ve güvenli bir platforma sahiptir. Tüm sistemler için ayrı kullanıcılar ve bu kullanıcıların yöneticileri atanabilmektedir. Örneğin kamera sistemi için izleyip kontrol eden bir operatör atanarak sadece izleme ve kontrol yetkisi verilip, bu operatör için bir yönetici atanarak aynı zamanda kayıt alma kopyalama ve indirme yetkiside verilebilmektedir. Bu durum yangın, güvenlik, plaka tanıma, Access, pdks, ziyaretçi, yemekhane modülleri içinde aynı şekilde geçerlidir. Operatörlerin tam yetkili ve kısmi yetkili olarak tüm aksiyonlarının raporları da detaylı olarak verilebilmektedir. Kim hangi zamanda hangi sistemde ne işlem yaptı şeklinde tüm dokumanlar sağlanabilmektedir.

ri, hata miktarı ve bilgileri, aktif kamera miktarı, pasif kamera miktarı, aktif Access kontrol cihazları, pasif Access kontrol cihazları, aktif güvenlik ekipmanı cihazları, pasif güvenlik ekipmanı miktarı, içerideki ziyaretçi miktarı, içerideki araç bilgileri, dışarıdaki araç bilgileri, içerideki personel bilgileri, dışarıdaki personel bilgileri, uyarılar gibi birçok bilgilendirmenin bulunduğu ana izleme ekranı olarak tasarlanmıştır. Sistem operatörlerinden herhangibirine bu ekran tanımlana-

rak tüm bilgilendirmelerin hızlı şekilde yapılması ve sonrasında gelen arıza ve alarmların kolay çözümü için ideal bir çözüm haline gelir.

Yangın sistemi yazılım modülü,Varnost yangın yazılım arayüz modülü gelişmiş monitör ve grafik ekran özellikleri ile yangın algılama ve kontrol sistemlerine ait tüm üç ekipmanların izleme ve kontrol edilmesine olanak sağlamaktadır. Yangın sistemi içerisindeki detektör, buton, input-output modüller vs tüm

Varnost Pano Yapısı (Ekranı), Varnost giriş ekranı olarak geliştirilen pano ekranı, tüm yapının tek ekranda genel olarak bilgilendirilmesini sağlayan ortak bir alandır. Kullanılan sistemlerin tümünün bilgilerini içeren bir ekrandır. Sistemdeki alarm miktarı ve bilgile-

Mart 2020 Güvenlik Yönetimi n 65

guvenlik yonetim 81.indd 65

05.03.2020 17:04


ELEKTRONİK GÜVENLİK

Geçiş kontrol alanında tüm senaryoların ve yetkilendirmelerinin yapılabildiği bir yapı mevcuttur. yangın sistemi içerisinde bulunan cihazların monitör edilerek text olarak izlenmesi, grafik olarak izlenmesi, arıza durumları, alarm durumları, kontrol senaryoları gibi birçok yönetimsel işlemler için oldukça esnek yapıda çalışan bir yazılım modülü olarak Varnost web yazılım geliştirilmiştir. Bu yapının en önemli kriterlerinden biri grafik tasarımın oldukça esnek yapıda geliştirilebilme olanağı olmasıdır. Her proje için farklı grafikler ve semboller üretilip aktif edilebilmektedir. Sektörün ihtiyacına göre esnek grafik ve monitör yapılandırması günümüzde sunulan bir yenilik değil artık ihtiyaç haline gelmiştir. Bu bağlamda bina yönetimlerinde kullanılan yazılımların operatörlerin kolay kullanım ve anlaşılır olarak tasarlanması kaçınılmaz bir çözüm haline gelmiştir. Varnost olarak bu yöne de tasarlanan yangın yönetim platformu istenen tüm esnekliğin sağlanması açısında iyi bir çözüm haline gelmiştir.

Access Kontrol, PDKS, yemekhane, ziyaretçi yazılımları (Web Platform), Varnost Yazılımlarının çıkış noktası olarak bilinen personel yönetimi ve geçiş kontrol yazılım-

ları içinde bulunduğumuz zaman dilimi içerisinde en gelişmiş versiyonu sunulmuştur. Geçiş kontrol alanında tüm senaryoların ve yetkilendirmelerinin yapılabildiği bir yapı mevcuttur. Personel takip alanında işletmenin ihtiyacına yönelik tüm değerlendirmeler mevcuttur. Geç kalma, erken çıkma, toleranslar, vardiyalar, değişken vardılar, zamanlanmış görevler, esmek hesaplamalar, puantaj tanımları, fazla mesai, eksik mesai, esnek raporlama, muhasebe yazılımları ile entegrasyon gibi daha birçok özellik PDKS modülü içerisinde web platform olarak sunulmaktadır. Yemekhane kontrol alanında personel ve işletme ihtiyacına yönelik tüm değerlendirme ve kontroller mevcuttur. 4 öğün yemek raporlama, yaka-departmanbölüm-pozisyon gibi kırılımlara göre öğün bazlı raporlama, online olarak hak tanımlama, esnek raporlama ve harcama otomasyonu gibi özellikler web platform olarak sunulmuştur. Ziyaretçi kontrol alanında işletme

ihtiyacına yönelik tüm değerlendirmeler mevcuttur. Departman, bölüm, pozisyon, yaka bazlı ziyaretçi kaydı, esnek raporlama, kara liste ziyaretçi yönetimi gibi alanlar web platform olarak sunulmuştur.

Güvenlik alarm sistemi yazılım modülü Yapı ihtiyacının en önemli gerekliliklerinden biri olan güvenlik sistemi (hırsız alarm sistemi) Varnost web platformun yapısı içinde kontrol edilebilen bir alan olarak geliştirilmiştir. Gelişen yapıda basit ev tipi alarm sistemleri ve Varnost çözümleri içinde bulunan proje bazlı ürünlerde dahil olmak üzere entegre bir platform kurulabilmektedir. Basit ev tipi sistemlerden bir arabirim modülü ile alınan bilgiler çerçevesinde işlemler yürütülmektedir. Varnost çözümlerinde bulunan güvenlik sistemi yapısında ise daha gelişmiş izleme ve kontrol modülleri ile işlemler yürütülebilmektedir. Bu kapsamda ihtiyaç duyulan ürünler farklı sistemlerin input ve outputları kullanılarak da çözümlenebilmektedir. Örneğin

66 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 66

05.03.2020 17:04


guvenlik yonetim 81.indd 67

05.03.2020 17:04


ELEKTRONİK GÜVENLİK

Yapı ihtiyacının en önemli gerekliliklerinden biri olan güvenlik sistemi (hırsız alarm sistemi) Varnost web platformun yapısı içinde kontrol edilebilen bir alan olarak geliştirilmiştir. yapıda bir Access kontrol sistemi kurulu ise bu sistemin inputlarına bağlanacak olan hırsız ihbar sistemi sensörleri ile outputlarına bağlanacak sesli alarm ikaz ürünlerini gelişmiş bir güvenlik sistemi şeklinde kontrol edilip izlenebilmektedir. Aynı zamanda Varnost grafik modülü ile tüm işlemler grafik planlar üzerinde gerçekleştirilebilmektedir. Standart güvenlik sistemlerinde

Kamera sistemi yazılım modülü

olan tüm senaryo özellikleri ve daha gelişmiş özellikleri içinde barındıran bir sistemdir. Sistem kurulum ve çözüm işlemleri standart pinler ile yapılabildiği gibi, kurulu olan Access kontrol sistemine bağlı kart okuyucular ve parmak izi okuyucular üzerinden de yapılabilmektedir. Arm, Dışarm, tehdit şifresi, tehdit kartı, senaryo kartı ve şifresi, zaman dilimleri, otomatik kurulum ve çözüm işlemleri gibi birçok işlem ve senaryo sistem üzerinden gerçekleştirebilmektedir. Ayrıca tump ın girişleri ve diğer bütün işlemler sanal pinpadler ve

senaryo ekranları üzerinden web arayüzü ile yapılabilmektedir. Ayrı bir fiziksel işlem cihazına gerek duyulmamaktadır. Yine tüm modüllerde olduğu gibi bu modülümüzde de esnek yapıda grafik, senaryo ve kontrol işlemleri gerçekleştirebilmek için proje özelinde tasarımlar yapılabilmektedir.

Plaka tanıma sistemi Plaka tanıma sistemin de ise; yazılım departmanında %100 kendi bünyemizde geliştirdiğimiz yerli ve gelişmiş yazılım altyapısıyla çalışmakta olan Varnost Plaka Tanıma Yazılımı ile çözümler sunmaktayız. Aynı zamanda bu plaka tanıma yazılımı, yine kendi bünyemizde geliştirdiğimiz yazılımı ile de entegre çalışmaktadır. Yazılıma özgü bazı öne çıkan özellikler şöyledir; Web tabanlı çalışma sistemi ile merkezden veya güvenlik noktasından kontrol 30 dereceye kadar yan açıdan okuma kabiliyeti Tablet veya akıllı telefondan kontrol özelliği Her otopark için ayrı yetkilendirme yapılabilir

68 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 68

05.03.2020 17:04


guvenlik yonetim 81.indd 69

05.03.2020 17:04


ELEKTRONİK GÜVENLİK

Daire, blok, otopark seklinde kıvrımlar Farklı şehirlerdeki uzak lokasyonları tek merkezden yönetebilme Sınırsız araç ve kişi yetkilendirmesi Motorize lensli kamera modeli ile noktaya uygun kamera konumlandırma. Minimum seviyede CPU (PC konfigrasyonu)kullanımı, Belli alanda okuma ve kontrol yapan bir servis.

Senaryo modülü (Ekranı), Varnost çatı platform senaryolaştırma yönü ile proje özelinde tüm aktivasyonları kolay ekranlar ile sağlayabilmektedir. Projelere özel olarak aktive edilebilen senaryolar çok basit bir ara yüz ile VE ya da VEYA şeklinde senaryolaştırılabilir. Bunun avantajı kolay bir yapı üzerinde basit işlemler ile yapılan senaryoların yönetimi ve kontrolüdür. Yapılan tüm senaryolara isim verilerek takibi sağlanabilmektedir. Yapılan takiplerde değişiklik

istenen senaryolar düzenle seçenekleri ile kolay bir şekilde revize edilebilmektedir. Senaryolar sistem fark etmeksizininput ve outputlar belirlenerek yapılabilmektedir. Örneğin; Tüm kapı sensörleri, kapı readerları, yangın algılamadaki tüm sensörler ve input modülleri, kameralar, güvenlik sistemi içerisindeki tüm sensörler senaryo modülü için bir input; tüm kapı kontakları, yangın algılama içerisindeki tüm output modülleri, güvenlik sistemi içerisindeki kontaklar birer outputtur. Senaryo ekranımızda istenen sistemden bir veya birkaç input seçilip istenen outputa hangi durumda ve zaman içerisinde çalışması gerektiği ayarlanarak yönlendirilebilmektedir. Bu yönlendirmeler VE ya da VEYA olarak ayarlanabilmektedir. Buna da bir örnek olarak yangın sisteminden bir zone bilgisi ile Access sistemindeki bir kapının sensoru VE olarak ayarlandığında her iki noktadan gelen alarmın aynı anda oluşmasını

bekleyerek belirlenen senaryoyu çalıştırmaktadır. Bu girişler VEYA olarak ayarlandığında bu girişlerden herhangi birinden alarm geldiğinde belirlenen yönlendirme ve senaryo işlemi gerçekleştirilebilmektedir. Yapı oldukça esnek bir alana hizmet edip tüm senaryoların sağlıklı çalışmasına olacak sağlamaktadır.

Yapılan tüm senaryolara isim verilerek takibi sağlanabilmektedir.

70 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 70

05.03.2020 17:04


guvenlik yonetim 81.indd 71

05.03.2020 17:04


ELEKTRONİK GÜVENLİK

“Tüm dünyada her gün çalışan milyonlarca ürünümüz var.” Türkiye’de turnike üretim fikrini hayata geçiren, bugün dünyanın 90 ülkesine ihracat yapan ÖZAK Geçiş Teknolojileri San. Tic. A.Ş. Türkiye Pazarlama Müdürü Gülşen TAŞDEMİR ile geçiş kontrol sistemlerinin önemini konuştuk. Gülşen TAŞDEMİR / Türkiye Pazarlama Müdürü ÖZAK GEÇİŞ TEKNOLOJİLERİ SAN. TİC. A.Ş.

F

irmanızdan ve geçiş kontrol sistemlerine dair çözümlerinizden söz eder misiniz?

ÖZAK, 1974 yılında kurulmuş, yaya ve araç geçiş kontrol sistemleri üretimi yapan ve Türkiye’ye “turnike üretim” fikrini getiren, üreten, aynı zamanda dünyanın 90 ülkesine ihracat yapan bir markadır. Geçtiğimiz yıl ortasında dünyanın en büyük gruplarından biri olan CAME Spa grubuna dahil olduk. Bunun için de şu an oldukça heyecanlı ve gururluyuz. ÖZAK olarak çok büyük başarılar elde ettik, tüm dünyada her gün çalışan milyonlarca ürünümüz var. Bundan sonra bu başarılarımızın altında artık CAME ÖZAK imzasını göreceksiniz. Kalite konusunda ne kadar katı kurallarımız var ise müşteri beklentileri noktasında o kadar esnek bir üretim anlayışı ile çalışıyoruz. Gelişmiş üretim sistemleri, yenilikçi çözümler vizyonuyla güvenlik sektöründe ayırt edici bir ürün portföyü sunuyoruz. Ana imalatımız yaya ve araç geçiş kontrol Sistemleri olarak ayrılıyor. Yaya geçiş sistemlerinde; bel tipi / boy tipi / engelli geçiş / hızlı ge-

çiş / yüksek güvenlik turnikeleri ile birlikte proje isteklerine göre tasarlanan özel üretim turnikeler yer alıyor. Araç geçiş sistemlerinde; Road Blocker, mantar bariyer ve kollu bariyer olarak bir ürün yelpazesi sunuyoruz. Bu sistemlerde Road Blocker ve mantar bariyer ürünlerimizde yüksek dereceler ile sahip olduğumuz çarpışma sertifikalarımız mevcut.

Geçiş kontrol sistemlerine dair geliştirdiğiniz yenilikler nelerdir? Hep üzerinde durduğumuz ve çok önem verdiğimiz bazı konular var. Bunlar firma olarak bizim

ilerleyişimizdeki ana noktalardır. Taviz vermeyeceğimiz bu konular; Müşteri memnuniyeti, teknoloji ve Ür-Ge yatırımlarıdır. Ür-ge çalışmalarına bütçemizin önemli bir kısmını ayırıyoruz. Müşterilerimizin talep ve ihtiyaçları doğrultusunda gelişen ÜR-GE çalışmalarımız ayrıca gelişen teknoloji ile birlikte aynı doğrultuda devam etmek-

72 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 72

05.03.2020 17:04


Kamu kurumları, stadyumlar, hava limanları, üniversiteler, veri merkezleri, yüksek güvenlik noktaları, metrolar, ve daha aklınıza gelebilecek her alanda her noktada keyifle çalıştığımız ürünlerimiz var.

İş yerleri, bankalar,endüstriyel tesisler, okullar gibi farklı alanlardaki çözümleriniz için nasıl bir AR-GE çalışması yapıyorsunuz? Gülşen TAŞDEMİR

tedir. Dolayısıyla yenilik için belli bir zamanı, süreci beklemiyoruz. Doğal sürecimiz bu yönde. Çok güzel bir ekibimiz var. Gelişime ve değişime aile olarak hepimiz açığız. Tüm ürünlerimizde teknolojik yenilikleri takip ederek entegrasyon gerçekleştiriyoruz. Fabrikamızda bulunan test odalarında her bir ürün en az 10milyon testlerinden geçiyor. Bütün yeniliklerimizi öncelikle kendimiz test ediyoruz.

Araç ve yaya geçiş kontrol sistemlerinden söz eder misiniz? Artan güvenlik ihtiyaçlarına istinaden, yaya geçiş kontrol sistemlerinin yanında yol geçiş sistemleri imalatına da başladık. Road Blocker, mantar bariyer ürünlerinin de imalatını yapmaktayız. Road Blocker, hareketli mantar bariyer ve sabit mantar bariyerimizde çarpışma testlerimizi yaptırdık ve bu ürün grubunda K12 – K8 test belgemizi aldık. Bu bizim için sektörümüz için ve de ülkemiz için bir gururdur. Tüm segmentlerde ve her kullanıcıya hitap eden farklı ürün gruplarımız var. Yaya ve araç geçiş kontrol sistemleri ayırt etmeksizin, altında adımızın yazdığı her işe çok özenle hazırlanıyoruz.

Yukarıda bahsettiğim gibi, bizim her amaca, her kullanıcıya hitap eden ürünlerimizin yanında özel çalışmalar yaptığımız proje ürünlerimiz mevcut. Bahsettiğiniz bankalar, endüstriyel tesisler ve okullar ile ilgili yaptığımız hem standart hem proje özeli ürünlerimiz mevcut. Bunların yanı sıra; özellikle hava limanları, veri merkezleri, stadyumlarda da oldukça tecrübe sahibiyiz. Proje çalışırken öncelikle talepleri dinliyor ve sonrasında bu taleplere uygun ürünleri seçiyoruz, yapıyoruz. Çoğu zaman da projeye özel ürünü biz yaratıyoruz. Çözüm ortaklarımız ile tam bir uyum içerisinde çalışıyoruz. Kendimizi çözüm ortaklarımız ile bir ekip olarak görüyor ve birlikte sürecimizi devam ettiriyoruz.

Yaya ve araç geçiş kontrol sistemleri ayırt etmeksizin, altında adımızın yazdığı her işe çok özenle hazırlanıyoruz. arada. Sadece güvenlik ihtiyacı daha üst planda. Bunun dışında bu sistemlere olan ihtiyaç, personel takibi dâhil olmak üzere bir çok gereklilikten doğuyor. Geçişi yönlendirme, düzeni sağlama gibi birçok sebebi de mevcut. Artan nüfus, inşaat sektörünün büyümesi, farklı sektörlerin sektörel ihtiyaçları gibi unsurlar da ürünlerimize olan talebi arttırıyor. Bu yüzden her amaca / sektöre / kullanıcıya uygun farklı segment ürünlerimiz var.

Türkiye’de ve dünyada yüzlerce firmaya hizmet sunuyoruz, ülkemizi baz alarak dünyanın geçiş güvenliğine dair yaklaşım haritanızı aktarır mısınız? Hem ülkemizde hem de dünyada, güvenlik artık çok büyük bir ihtiyaç. Huzurlu hissetmek için önce güvende olduğumuzu bilmemiz gerekiyor. Gittikçe bu durum daha da artıyor. Yani her geçen gün kendimizi daha çok güvende hissetmek istiyoruz. Durum sadece güvenlikle ilgili değil tabi ki bu

Mart 2020 Güvenlik Yönetimi n 73

guvenlik yonetim 81.indd 73

05.03.2020 17:04


ELEKTRONİK GÜVENLİK

Geçiş kontrol daima güvenliğin ilk aşamasıdır Potansiyel tehdit edici olaylar karşımıza çıktığında, bir giriş kontrol sistemi anında tesisi veya içindeki belli bir bölgeyi hayat kurtaracak şekilde anında kapatır. Tayfun BORA/Güvenlik Danışmanı ASSET INTERNATIONAL

G

üvenlik endüstrisi profesyonellerinin entegre güvenlik çözümlerini hayata geçirirken video takip veya giriş kontrolü uygulamalarının baskın bir platform olduğu üzerine görüşü çok değişkendir. Konunun özü şuna dayanır; giriş kontrol sistemleri, kullanılan sistemlerin sayısı, büyüklüğü ve kullanıcıların günlük kullanımının yarattığı sapmalar bakımından çok daha yaygınlaşır. Bu sebeple faydası! Potansiyel tehdit edici olaylar karşımıza çıktığında, bir giriş kontrol sistemi anında tesisi veya içindeki belli bir bölgeyi

hayat kurtaracak şekilde anında kapatır. Şüphesiz ki giriş kontrol teknolojisi güvenlik endüstrisi içinde hızla gelişmekte ve evrim geçirmektedir. Ayrıca yeni tehdit kaynaklarından ötürü yoğun güvenlik gerekliliği, arttırılan sorumluluklar ve hatta uyumsallık kamuya ve özel girişime güvenliğin geliştirilmesi için para kaynağı sağlanmasını mümkün kılmıştır. Sonuç olarak son yıllarda tesislere istenmeyen kimselerin girmemesi için oldukça fazla para tahsis edilmiştir.

Katmanlı güvenlik tesis etme Giriş kontrol çözümleri, katmanlı

güvenlik çözümlerinin temelini oluşturur ki bu husus basit bir kartlı geçişin çok ötesindedir. Bu çözümler; tesise kimin girdiğinin, tesisin hangi alanlarına girdiğinin (veya girmeye çalıştığının), o bölümde ne kadar kaldığının tam bir bütünlük içerisinde kaydını tutarlar. Çoğu sistemde elektronik kapı kilitleri merkezi bir kontrol sistemine bağlanır ve acil durumlar veya belli olaylardauzaktan gözlenip, kitlenebilmesine imkan tanırlar. Çalışanlar, ziyaretçiler, ilk tepki vericiler için farklı giriş öncelikleri daha üst seviye koruma ve iz sürme ayrıcalığı sağlar. Tesis veya tesisin belli bölgeleri

74 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 74

05.03.2020 17:04


Giriş kontrol çözümleri, katmanlı güvenlik çözümlerinin temelini oluşturur ki bu husus basit bir kartlı geçişin çok ötesindedir.

Tayfun BORA

içinde yetkili bireylerin girişi içingiriş kontrol noktaları kolaylıkla tesis edilebilir. Giriş kontrol çözümleri yetkili bireylerin kapı ve alarm noktalarını yönetebilmeyi sağlar ve ziyaretçi yönetim çözümleri ile entegre olarak her bir ziyaretçinin geçmiş kontrolünü sağlar ve bir otomatik gözlem listesi oluşturarak yer, tarih ve zamana dayalı belli giriş öncelikleri temin eder. Hatta daha da fazlası; giriş kontrol sistemleri için kullanılan yeni input/output (I/O) board’ları fonksiyonelliği arttırarak, hız, performans ve güvenilirlik için real-time işleyiş sağlar. Aynı şekilde hareketle I/O genişletilme board’ları güvenliği sağlamak üzere alarm izleme, alarm verme, bina yönetimi ile entegre olur, diğer birçok aplikasyonla da olduğu gibi hırsız ve yangın engelleme panelleriyle uyumlaşır. Giriş noktalarını kontrol etme ve güvenlik altına alma için kullanılan cihazlar diğer unsurları içine almakla birlikte turnikelerin, güvenlik girişlerinin, mantrap’lerin, analitikle çalışan kamera sistemlerinin, wireless kilitlerin, intercom’ların, giriş tespit detektörlerinin entegrasyonunu içerir. Acil durum bildirimi ve iletişiminin giriş kontrolü ile entegrasyonu

Bir alarmın tetiklenmesi, takip listesi ile eşleşme veya kötü hava alarmı gibi acil durum ortaya çıktığında kalabalığın yaşadığı tesislerde sistem geneli iletişim temel esastır. Bir odanın koşulları ve içerisindekilerin durumu gibi ek bilgiler koşulların veya durumun değerlendirmesine yardımcı olarak giriş noktalarının kapanması gerekliliği, tesis içinde muhafaza ve koruma veya tahliye gibi kararların alınması gibi tepkilerle ilgili en hızlı yardımı sağlar. Entegre acil durum bildirimi ve iletişimi ile sağlanan real-time durumsal farkındalık üst düzey koruma sağlar ve fiziksel güvenliği uçtan uca geliştirir. Örneğin, entegre acil durum bildirimi ve iletişiminden oluşmuş katmanlı güvenlik sistemi çözümleri tesiste kalanların tesis içindeki belli noktalardaki acil durumların raporlamasını sağlayarak zarar gören noktalardaki tehdit düzeyinin belirlenmesini ve bu sayede bazı bölümlerin veya tüm tesisin kapamasını sağlayabilir. Böylece güvenlik yönetimi tehdidin düzeyini real-time

https://www.securitymagazine.com/articles/90359-access-control-should-always-be-thefirst-layer-of-security(June 11, 2019 - Karen Evans) Çeviri : S. Tayfun BORA, CSMP / Asset International Güvenlik Danışmanlığı

guvenlik yonetim 81.indd 75

ileterek tepki ünitelerini harekete geçirebilir. Bunun tersine, tesiste kalanlar kendi noktalarındaki durumu güvenlik yönetimine ve tepki ünitelerine raporlayarak doğru tehdit değerlendirmesini mümkün kılarlar. Karşılıklı görüşmeyi sağlayacak bir chat imkânı tesis etmek tesiste kalanlarla güvenlik yönetimi ve tepki ünitelerinin detaylı bilgiye ulaşmasını sağlar. Bu durum tesisin belli alanlarına hayat kurtarıcı talimatlar gönderilmesini mümkün kılar. Bu talimatlar; potansiyel tehditin yakınlığı ve anlık durumuna dayalı olarak tesis içinde korunaklı alanlarda kalma veya tahliye gibi hususları içerir. Acil durumlarda, entegre giriş kontrolü ile acil durum bildirim ve iletişim çözümleri uygun tepkilerin verilmesiyle tesisin hızlıca güvenli hale getirilmesini sağlar. Bu bilgi kamera sisteminin sunduğu veri ile de sağlanabilir, onsuz da. Söylemek gerekir ki; katmanlı güvenlik çözümlerinin tesisindeki en iyi yaklaşım temelde giriş kontrolüdür.

Mart 2020 Güvenlik Yönetimi n 75

05.03.2020 17:04


ELEKTRONİK GÜVENLİK

Geçiş kontrol sistemlerinde güvenlik Potansiyel tehdit edici olaylar karşımıza çıktığında, bir giriş kontrol sistemi anında tesisi veya içindeki belli bir bölgeyi hayat kurtaracak şekilde anında kapatır. Ekin POLAT / Pazarlama Yöneticisi POLİMEK KONTROL VE GÜVENLİK SİSTEMLERİ ÜRETİCİSİ

G

ünümüzde güvenlik ihtiyacının artması geçiş kontrol sistemlerine olan ihtiyacın artmasındaki başlıca nedenlerden birisi olmuştur. Geçiş kontrol sistemleri; herhangi bir yere giriş çıkışları denetleyen; yetkili kişilerin girişine izin verip, yetkisiz girişleri kısıtlayan ve tüm bu giriş-çıkış hareketlerini kayıt altına alan sistemlerdir. Biyometrik kontrol sistemleri de geçiş kontrol sistemlerinin içerisinde en çok kullanılan ve son teknolojik gelişmelerle donatılmış olanıdır. Biyometrik sistemler akıllı telefonlarda parmak izi ve yüz tanıma; bazı bankaların mobil uygulamalarında parmak izi; sağlık sisteminde damar görüntüleme gibi hayatımızın her alanında karşımıza çıkmaktadır. Hayatımızın birçok alanında karşımıza çıkan bu kavramlardan biraz bahsedecek olursak, kişilerin ölçülebilir fiziksel ve davranışsal özelliklerini tanıyarak, kimlik belirlemek üzere geliştirilmiş otomatik sistemler için kullanılan bir terimdir. Bu sistemler kişiye özel olarak değerlendirilen, yüz, parmak izi, ses, damar, avuç içi gibi verilerin taranarak kullanılması anlamına gelmektedir.

Yüz tanıma ve parmak izi sistemleri biyometrik sistemler içerisinde en yaygın olanlarıdır ve çoğu işletme ile kamu kurum ve kuruluşlarının olmazsa olmazları arasındadır. Son günlerde oldukça gündemde olan Kişisel Verileri Koruma Kanunu (KVKK) ile kullanıcıların akıllarında biyometrik sistemler ve kullanımları ile ilgili sorular oluşmuştur. Çoğu zaman parmak izi taramasına dayalı biyometrik kontrol

sistemleri, yanlış anlaşılmakta veya diğer belirgin biyometrik tanımlama sistemleri ile karıştırılmaktadır. Sistem kurulduğunda, biyometrik sistemi kullanan çalışanlar parmak izlerini taratırlar. Sistem, bu taramayı kullanarak parmak izinin çıkıntılarını, olukların kesiştiği veya sonlandığı bölümlerini belirler ve bu izi kendine özgü özel algoritmalarla sayısal bilgi haline dönüştürerek kaydeder. Bu kayıt çalışanın biyometrik şablonudur.

76 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 76

05.03.2020 17:05


IAFIS veritabanında kullanılan okuyucuların aksine, biyometrik zaman kontrol okuyucuları, çalışanın kayıt işlemi için sadece yazılımın kullanabileceği parmak izi algoritmasını kullanır - bu işlem tamamlandıktan sonra parmak izinin görüntüsü silinir.

Ekin POLAT

Biyometrik şablon oluşturulduktan sonra, çalışanın parmak izinin orijinal taraması silinir ve yalnızca şablon ileride başvurmak üzere kaydedilir. Bu bilgiler sadece sistemi kullanan şirket tarafından geliştirilen özel yazılımlar ile kullanılabilir ve verilere erişilebilir. Bu nedenle tamamen güvenli ve emniyetlidir. IAFIS veritabanında kullanılan okuyucuların aksine (kanun uygulayıcı tarafından kullanılan veritabanı) biyometrik zaman kontrol okuyucuları, çalışanın kayıt işlemi için sadece yazılımın kullanabileceği parmak izi algoritmasını (şablonunu) kullanır bu işlem tamamlandıktan sonra parmak izinin görüntüsü silinir. Polimek’in biyometrik zaman okuyucularının hiçbiri kayıtlı çalışanların parmak izi görüntülerini saklamaz, saklayamaz. Biyometrik kontrol okuyucularında çalışanın parmak izi şablonu (sayısal algoritması) ve çalışanın şirket kimlik numarası dışında kişisel bir bilgi bulunmamaktadır. Çalışanın sosyal güvenlik numarası, T.C. numarası ve doğum tarihi gibi diğer kişisel

bilgileri biyometrik sistem tarafından kullanılmaz. Sistemi bu kadar güvenli yapan da budur. Saldırıya uğramış olsa bile bu pek mümkün değildir, çünkü çalmaya değer kişisel bir bilgi yoktur. Biyometrik sistemler geçiş kontrol sistemleri arasındaki en hızlı ve en güvenilir geçişi sağlayan sistemlerdir. Çok sayıda çalışanı olan ya da çok sayıda giriş çıkış yapılan yerlerde geçişin hızlı olması zamandan tasarruf ettirir. Biz Polimek Elektronik olarak, firmaların ihtiyacı olan hızlı ve güvenli geçişi biyometrik sistemlerden yüz tanıma ve parmak izi tanıma sistemlerimiz-

le sunmaktayız. Kartlı geçişlerde yaşanan kart kaybetme, unutma, birbiri yerine kart basma ve yoğun geçişlerde yaşanan beklemeler ve müşterilerden gelen talepler çoğunlukla bu yöndedir. Biyometrik sistemlerdeki veriler kimlik kartlarında olduğu gibi kişiye özeldir ve her biri birbirinden farklıdır. Sonuç olarak biyometrik sistemler, geçiş kontrol sistemlerindeki payını giderek arttırmaya devam etmektedir. Polimek Elektronik bu ihtiyaca karşılık verebilecek ve müşterilerin memnuniyetini sağlayabilecek tüm bilgi birikimine ve donanıma sahiptir.

Mart 2020 Güvenlik Yönetimi n 77

guvenlik yonetim 81.indd 77

05.03.2020 17:05


GÜVENLİK HİZMETİ

Ön lisans düzeyinde eğitim veren özel güvenlik ve koruma programının önemi Güvenlik hizmetlerinin etkin ve profesyonel bir şekilde yürütülmesi, bu görevi yapacakların iyi bir eğitimden geçmesine bağlıdır. Profesör Dr. Esvet AKBAŞ - Öğretim Görevlisi Çağlar ÇİÇEK VAN YÜZÜNCÜ YIL ÜNİVERSİTESİ

İ

nsanın temel ihtiyaçları kapsamında barınma ve beslenme gibi ihtiyaçlardan sonra en önemli temel ihtiyaçlarından birisinin de güvenlik olduğu ve bu ihtiyaç kapsamında yüzyıllardır gerekli tedbirlerin alındığı ve alınmaya çalışıldığı bilinen bir gerçektir. Değişen ve gelişen dünya da bu ihtiyacın giderek artığı bilinmektedir. Günümüzde dünyanın birçok ülkesinde güvenlik hem kamu hem de özel sektör tarafından yürütülmektedir. Ülkemizde, kamu güvenliğinde, kolluk kuvvetlerinin yanında ve tamamlayıcı mahiyette Özel Güvenlik personeli, ilk olarak 1966 yılında barajların güvenliğinin sağlanması amacı ile istihdam edilmiştir. 1981 yılında çıkarılan 2495 sayılı “Bazı Kurum ve Kuruluşların Korunması ve Güvenliklerinin Sağlanması Hakkında Kanun” ile özel güvenlik hizmetlerinin alanı genişletilmiştir. Banka, ibadethane ve özel şirketlerin artan talepleri doğrultusunda özel güvenlik şirketlerinin hizmet çeşitliliğin artması ile 2004 yılında hali hazırda bulunan 5188 sayılı özel güvenlik hizmetlerine dair kanun yürürlüğe girmiştir. 5188 sayılı Kanunun 1. Maddesi, kamu güvenliğini tamamlayıcı mahiyetteki özel güvenlik hizmetlerinin yerine getirilmesine ilişkin esas ve usulleri belirlemektir. Bir hukuk devleti olan ülkemiz-

de, kamu güvenliği sağlanırken, hukuk kuralları tavizsiz bir şekilde uygulanmaktadır. Kamu güvenliğini sağlamada tamamlayıcı mahiyette görev alan özel güvenlik görevlilerinin görev yaptıkları alanların birçoğunda vatandaşlar ile yakın iletişim halinde olmaları, hukuki sorumluluklarının bilincinde olmaları gereğini doğurmaktadır. 2001 yılında ilk defa ülkemizde Polis Meslek Yüksek Okulları kurularak bu mesleği yapacak olanların en az ön lisans mezunu olmaları sağlanmıştır. Bu okulların kuruluş tarihinden bir yıl sonra özel güvenlik ve koruma alanında örgün eğitim vermek üzere ön lisans programları açılmıştır. Bu okullarda okutulan dersler YÖK ve EGM arasındaki sıkı iş birliktelikleri ile Polis Meslek Yüksek Okulunda okutulan derslerle uyumlu hale

getirilmiştir. Bu okullarda temel hukuk, yakın savunma teknikleri, kişi koruma, kalabalık yönetimi, uyuşturucu maddeler ve kaçakçılık, terör ve terörizm gibi dersler hali hazırda okutulmaktadır. Bilindiği üzere, yasa gereği, özel kurumlardan kısa bir eğitim aldıktan sonra sertifika alınarak özel güvenlik elemanı olunması mümkün. Ancak, güvenlik hizmetlerinin etkin ve profesyonel bir şekilde yürütülmesi, bu görevi yapacakların iyi bir eğitimden geçmesine bağlıdır. Bu bağlamda, yapılacak yeni bir yasal düzenleme ile bu programdan mezun olanlara kamuya kolluk kuvveti alımlarında öncelik sağlanması, liman, havalimanı, adliye, müze, banka vb. üst düzey güvenlik gerektiren yerlerde öncelik tanınması özel güvenlik sektöründe kalite anlayışını yükseltecektir.

78 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 78

05.03.2020 17:05


guvenlik yonetim 81.indd 79

05.03.2020 17:05


YANGIN GÜVENLİĞİ

Endüstriyel tesislerde kullanılan yapı malzemelerinin yangın dayanımlarının yarattığı sorunlar Yangın, geri dönüşümü olmayan hasarlar yaratan bir kimyasal olaydır, yangında açığa çıka yüksek ısı ve yanıcı maddenin yapısına bağlı olarak oluşan yanma ürünü gazlar binalarda yapı malzemelerini fiziksel ve kimyasal olarak etkiler.Bu nedenle tüm yapı malzemeleri dayanımlarını kaybeder. Saadet ALKIŞ/ Dr. Öğretim Üyesi AKDENİZ ÜNİVERSİTESİ TEK. BİL. MYO. SİVİL SAVUNMA VE İTFAİYECİLİK

B

inalar inşaa edilirken malzeme seçiminde yapılan hatalar, ilerde olası yangın olaylarında maddi ve manevi kayıpların artmasına neden olmaktadır. Ülkemizde yaşanmış ve bizzat tarafımdan incelenmiş binalarının yangın sonrası durumları bu çalışmada yer almaktadır. Verilen örneklerde hatalar irdelenmiştir. Bina projeleri hazırlanırken yangın risk analizlerinin de yapılması gereklidir. Oysa gözardı edilen bu husus, yangın sonrası tüm binanın kullanılmaz hale gelmesini sağlamaktadır. Bu nedenle bina güvenliği için etkili yapı malzemeleri önerileri örneklerle belirtilmiştir. Giriş: Ülkemizde kalkınmanın göstergesi olan ve birçok kişiye istihdam sağlayan endüstriyel tesisler maddi ve manevi açıdan kazanç sağlamaktadır. Fakat bu yapıları yapmak, üretime almak, sağlıklı şekilde çalışmasını sağlamak yeterli bir olgu değildir. Bu tesisler İnşaa aşamasında ve kullanım sırasında yönetmeliklere

uyulmaması ve yeterli güvenlik önlemlerinin alınmaması nedeniyle her tür tehlikeye açıktır. Bu tehlikeler yangın, deprem, sel, nem vs şeklinde sıralanabilinir. Endüstriyel gelişim, daha çok enerji kullanımını, fazla enerji kullanımı da yangın riskini beraberinde getirmektedir. Dolayısıyla, binalar sürekli yangın tehdidi altındadır. Ne kadar önlem alınırsa alınsın, yangın çıkma olasılığı her bina için söz konusudur. Özellikle patlayıcı ve yanıcı maddelerin yoğun olarak bulunduğu endüstriyel tesislerde bu risk daha da artmaktadır.Ülkemizin bulunduğu coğrafi konumuna, siyasal ve etnik yapısına bağlı olarak sabotaj olaylarının artması ve gazlı (LPG ve Doğalgaz) sistemlerinin yaygınlaşmasıyla birlikte, Türkiye’de yangından korunma konusu her geçen gün daha da önem kazanacaktır. Her yıl artan yangın sayısı, ölüm ve yaralanmaların yanı sıra büyük miktarda da bina hasarı oluşturmaktadır. Yapı elemanlarını yangının etkisinden korumak ve yangına karşı direnç

sürelerini artırmak yapıların yangına karşı korunumu son derece önemlidir.

Yangın nedir? Yangın, yanıcı bir madde ile havanın O2’nin bir tutuşturucu etkinle meydana getirdiği, ısı, ışık, zehirli gazlar ve ses açığa çıkaran yanma denilen reaksiyonun kontrol altına alınamamış haline denir. Bu nedenle yangın geri dönüşü olmayan hasar yaratan bir tehlikeli olaydır. Yangın olayları kaza sonu, doğal nedenler ve kasıtlı (kundaklama) olarak meydana gelebilir. Yaşam alanlarında yangına karşı ne kadar önlem alınırsa alınsın yangın bir şekilde meydana gelebilir. Yangında öncelik can kayıplarını ve sonrasında mal kayıplarını en aza indirgemektir. Yangında insanlar yanarak ölmez, gaz zehirlenmeleri sonucu önce bir baygınlık sonrasında ölüm olayı meydana gelir. Bu nedenle meydana gelmiş bir yangın olayında tahliye önem kazanmaktadır.

80 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 80

05.03.2020 17:05


8.Eğitimsiz personel 9-Kazan daireleri ve yakıt depoları 10-Bakım onarım işleri 11-Temizlik ve düzenli çalışma eksikliği

Saadet ALKIŞ

Bu etkenler dikkatsizliği, ihmali affetmez, kolayca yanıcı maddeleri tutuşturur. Endüstriyel tesislerde yangın olayının hızlı yayılmasında; alanların geniş olması, O2 miktarında eksilmenin güç olması, çeşitli donatıların birbirine ahşap veya metalik aksamlarla bağlı olması, yoğun halde elektrik kablolarının bulunması, patlayıcı nitelik gösteren madde ve cihazların bulunması, tozlar vs . önemli unsurlardır.

Kaza

Doğal

Kasıtlı

Binalarda kısa sürede yapılacak insan ve hayvan kurtarma işlemi ölüm riskini aza indirir. Bu durum yangının yayılımı önleyecek yapı malzemelerin varlığı ve kullanım amacına uygun proje yapımlarıyla sağlanır.

Endüstriyel tesislerde yangının etkenleri

Halı Fabrikası yangını ve sonrası endüstriyel tesis kullanılan yapı malzemeleri

Yangın olayını başlatacak bir tutuşturucu etkenin varlığı gerekir. Konumuz olan endüstriyel tesislerde başlıca yangın etkenlerini şu şekilde sıralayabiliriz; Parlayıcı, patlayıcı ve tehlikeli kimyasal yoğunluğu Elektrik Statik elektrik Ateşli işler 5.Sigara 6.Yıldırım 7.Tehlikeli madde ikmali

Yüksek sıcaklık işlemleri günümüzün endüstriyel tesislerin birçoğunda bulunmaktadır. Bu nedenle endüstriyel tesislerde binanın dış ve iç cephe kaplamalarının yanında şu bölümlerde de yangın güvenliği açısından sorun yaşanmaktadır: kimyasal işleme tesisleri ve enerji santralleri, petrol ve gaz tesisleri tüm sıcaklıklarda çalışan işletmeleri, endüstriyel tesislerin bacaları, fırınlar vs vs Bahse konu olan bu

bölümlere sahip tesislerde ısıya dayanıklı koruyuculara ihtiyaç vardır. Endüstriyel tesis binaları kullanım türlerine göre genelde çelik veya betonarme yapılardır. Ülkemizde çoğunluk tesisler çeliktir. Duvar ve tavan kaplamaları da sandviç panellerle kaplıdır. Bu yapı malzemelerinin ısı karşısındaki tutumları maalesef dikkate alınmamaktadır. Bina projeleri hazırlanırken olası yangın durumları genelde göz ardı edilmektedir. Bu nedenle çıkan yangınlarda birde yapı malzemesinin yangına dayanımından dolayı tahliyelerin yapılmasında ve yangına itfaiyecilerin müdahalesinde güçlükler yaşanmaktadır. Betonarmede yangın dayanım süresinin çelik donatının ısınma hızına bağlı oluşu, beton pas payı kalınlığının dayanım sınıfına göre seçimini gerektirmektedir. Burada pas payı kalınlığı olarak, yüzeye en yakın donatı sırasının merkezinden geçen eksen ile, betonun aleve açık yüzü arasındaki uzaklığı tarif edilmektedir. Çeliğin ısıl difüzyon katsayısının yüksek oluşu, bunun kesitinin her noktasında sıcaklığın hemen dengelenmesine neden olmaktadır. Binanın tümünde kullanılan tüm yapı malzemelerinin ısıya karşı dirençli olması ve arka taraflarına doğru ısıyı geç iletmesi önemlidir. Böyle binada meydana gelebilecek birçok tehlike önlenmiş olacaktır. Endüstriyel tesis binalarında sıklıkla çelik yapı malzeme de kullanılmaktadır. Çelik yangına en dayanıksız yapı malzemesidir. Çeliğin çok iyi bir iletken olması ve 700 0C ısı da akma gerilmesinin normal değerinin dörtte birine inmesi, yangından korunması gerektiğinin göstergesidir. Yangında çelik yapıların dayanımını etkileyen başlıca üç faktör sayılabilir:

Mart 2020 Güvenlik Yönetimi n 81

guvenlik yonetim 81.indd 81

05.03.2020 17:05


YANGIN GÜVENLİĞİ

Yangının sıcaklık derecesi Isı dağılımı Kesit boyutları Yangında bina içindeki yangın yüküne bağlı olarak açığa çıkan ısı yükseldikçe mukavemetinde ve elastiklik modülünde hızlı düşüşler olmasıdır. Çeliğin yüksek sıcaklıklardayumuşamaya başlayarak mukavemetini yitirmesi ve plastikleşmesi (Şekil 1), malzemenin olumsuz yönünü ortaya koymaktadır. Yangına karşı herhangi bir koruyucu alınmamış bir çeliğin yangın dayanımı yaklaşık olarak 1 saat ile sınırlıdır. Bu değer genellikle maksimum değer olarak alınmakta ve normalde yangın dayanımı daha düşük olmaktadır. Fakat çeliğe çeşitli katkı malzemeleri katılarak bu dayanım artırabilmektedir.

Taş yünü ile kolon pasif yangın yalıtımı

a) Çevreyi sarma

Çelik yapı ve çelik elemanların korunmasında kullanılan başlıca yöntemler: Betona gömme Şekil 1. Sprey ile kaplama Kaplama malzemeleri Özel boyalar Kolonlara su doldurma

Yapı malzemelerinin DIN 4102’ye göre ateşe ve ısıya karşı dayanıklılıkları şöyle sınıflandırılmaktadır; Yanamayan malzemeler A1 : Hiç Yanmaz A2 : Zor Yanıcı

a) Kutu içine alma

Çeliğin korunması Binaların Yangından Korunması Hakkındaki Yönetmeliği 23.Maddesi’nin 5. Fıkrasına göre; çevreye yangın yayma tehlikesi olmayan ve yangın sırasında içindeki yanıcı maddeler çelik elemanlarında 540oC üzerinde bir sıcaklık artışına sebep olmayacaksa çelik yapıların yalıtılması gerekli değildir. Belirtilen sıcaklığa çıkıp çıkmayacağı çelik taşıyıcının profil faktörüne, taşıdığı yüke, ortamdaki yanıcı maddenin yangın yüküne, taşıyıcının kullanıldığı mahallin yüksekliğine bağlıdır.

Fotoğraf 1.

c) Kütlesel (gömme kompozit)

Yangına karşı dayanımlar nasıl artırılmalı? Endüstriyel tesislerde zorunlu olarak kullanılan tüm yapı malzemeleri içinen kolay ve en güvenli yangına karşı korunum yöntemi yalıtımdır. Yangın yalıtımı yangının çıkmasını önleyecek ya da yapıya hiçbir hasar verdirmeyecek bir çözüm olarak adlandırılabilir. Yangın tehlikesini mümkün olduğunca aza indirmek ve yangına hızlı bir şekilde müdahale etmek için binalarım tasarım döneminde göz önüne alınmalı ve bina yapım aşamasında da bu önlemler titizlikle uygulanmalıdır. Fotoğraf 1.de bir yapı malzemesinin yangına dayanım özelliği gösterme durumu yer almaktadır.

Yanıcı malzemeler B1 : Zor alevlenici B2 : Normal alevlenici B3 : Kolay alevlenici

Alman DIN 4102 yapı bileşenlerini de yangına karşı dayanıklılıklarına göre sınıflandırmıştır. Yapı bileşenlerinin yangının yayılmasına engel olabildiği süreler; Yangına son derece dayanıklı: En az 180 dakika – F180 Yangına çok dayanıklı: En az 120 dakika – F120 Yangına Dayanıklı: En az 90 Dakika – F90 Yangın çok önleyici: En az 60 Dakika – F60 Yangın önleyici: Ea Az 30 Dakika – F30

Yangın yalıtım malzemelerinin türleri Yalıtım malzemelerinin yangına karşı direnç süreleri 30 dakikalık zaman birimi baz alınarak gruplandırılır. Yalıtım malzemeleri 3 esas grup olarak incelenir. Hayvansal ve Bitkisel Kökenliler: Mantar, ahşap, lif levhalar, ahşap talaş levhalar, bitkisel dokumalık lifler (yün, pamuk vb.), saman, çeltik kapçığı, kurutulmuş yosunlar bu sınıfa girerler. Bu malzeme-

82 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 82

05.03.2020 17:05


guvenlik yonetim 81.indd 83

05.03.2020 17:05


YANGIN GÜVENLİĞİ

ler yanma sıcaklığına eriştikleri zaman yanabilmektedir (fotoğraf 2.de), eğer ürün bileşenlerinde yangın dayanımı sağlayan maddeler varsa zor alev alan yalıtım malzemeleri sınıfına girer. Mineral kökenliler: Asbest lifleri, cam liftleri, taş yünü, seramik yünü, cam köpüğü, fosil silisli topraklar, genleştirilmiş perlit ve ponza taşı. Bu malzemelerin bazıları 250 oC dereceye kadar dayanmakta, daha yüksek sıcaklıklarda bağlayıcıları bozulmaktadır. Bazıları 600-700 oC derecede erir. Birçoğu ise yüksek sıcaklığa dayanıklıdır. Bu sınıf yalıtkanlar yangın esnasında bozulsalar bile yanmaz ve yangına katkıda bulunmazlar (fotoğraf 3.de).

elde edilen malzemelerdir. PVC köpükleri, polistren köpükler, poliüretan köpükler, fenol köpüğü vb. malzemeler bu sınıfa girer. Bu malzemelerin sürekli kullanım sıcaklığı 60oC olup 120oC derecede ayrışmaya, zehirli gaz çıkartmaya ve bir süre sonra yanmaya başlarlar. (fotoğraf 4.de) .

süre de olsa koruma göstermektedirler. Böylece yangınla yapılacak müdahaleye kolaylık sağlayıp tesislerin zarar durumunda etki sağlamaktadırlar. Epoksi boyalar, su bazlı boyalar vs.. gibi türleri vardır (fotoğraf 6.da).

Fotoğraf 6. Yangına dayanıklı boyalarının etkisi

Fotoğraf 3. Mineral kökenli sandviç panel ve kullanım şekli

Fotoğraf 4. Sentetik kökenliler: Bu sınıftaki malzemeler genellikle hücresel boşluklu olarak üretilmiş sünger görünümüne sahip plastiklerden

84 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 84

Fotoğraf 5.

Yangın yaşamış endüstriyel tesislerden örnekler

Alçıpan plakalar: Alçıpan, ortası alçı, iki yüzü karton kaplı, seri olarak belli normlarda üretilen düzgün yüzeyli plakalardır. Alçıpan, dış duvarları bitmiş binaların içinde, yerden duvara kadar her alanda kullanılabilmektedir (fotoğraf 5.de). Alçıpan yangına dayanıklıdır. Tek kaplama yapılarak oluşturulan 7.5cm genişliğindeki en basit Alçıpan duvar, yangına 30dk. dayanıklıdır.

Et Entegre tesisleri (2012) Öğlen yemeğinden hemen sonra bir ihmal sonucu başlamış bir yangın olayıdır. Tesisin açılışına 1 hafta kala tüm bina kullanılmaz hale gelmiştir. Ana etkenlerden biride kolay yanabilen sentetik kökenli sandviç panellerin kullanılması ve çelik taşıyıcı ve bağlayıcılara gerekli koruyucu önlemlerin alınmamasıdır. Hasar yaklaşık 40 milyon dolardır.

Yangına Dayanıklı boya kullanımları: Çelik yapılar yangın nedeniyle 550°C’lik sıcaklıklara birkaç dakika içerisinde ulaşabilmektedir. Taşıma gücünü büyük ölçüde kaybetmiş olması nedeni ile çökme riski artmakta bu durum da itfaiyenin yangını kontrol altına alması ve insanların binayı boşaltması için yeterli süreyi tanımamaktadır. Yüksek ısı karşısında bu boyalar ısı tranferinde direnç gösterdiği için yapı malzemesini kısa bir

Fotoğraf 7. Tesisin dıştan görüntüsü

Fotoğraf 8. Tesisin içten görüntüsü

05.03.2020 17:05


guvenlik yonetim 81.indd 85

05.03.2020 17:05


YANGIN GÜVENLİĞİ

Yalıtım malzemelerinin yangına karşı direnç süreleri 30 dakikalık zaman birimi baz alınarak gruplandırılır. Fotoğraf 9. Tesisin yangını

Fotoğraf 10. Tesisin dıştan görüntüsü Termik Santral (2014) Santral fırınına kömür tozu verilirken toz patlaması meydana gelmiş ve açığa çıkan alevler dış cephe kaplamalarını tutuşturmuştur. Yangının dikey yüzey üzerinde hızla ilerlemesinden dolayı hasar çok büyük olmuştur. Zarar miktarı 200 trilyon civarında. Bardak fabrikası (2015)

Fotoğraf 11. Tesisin dıştan görüntüsü

Fotoğraf 12. Tesisin içten görüntüsü

Bir ihmal ve dikkatsizlik sonucu meydana gelen bir yangın olayı tavan kaplamalarında farklı türde sandviç panel kullanımları yapılmıştır. Yangın sırasında çökmeler meydana getirmiştir. 55000 m2 lik mamül madde deposunda bina ile birlikte 60 milyon bardak zarar görmüştür.

Sonuç Endüstriyel tesislerde göz ardı edilen yapısal önlemler bir kıvılcımın yaratacağı etki ile geri dönüşü olmayan hasarlar yaratmaktadır. Bilinerek alınmayan yangın güvenlik önlemlerinin bilinmeyen sonuçları olmaktadır. İncelenen birçok yangın olayında yanan bir tesisin yeniden faaliyete geçmesi için ortalama 6 aylık bir inşaat devresine ihtiyaç olduğu tespit edilmiştir. Bu süre içinde üretim tamamen veya kısmen durmaktadır. Maddi zararlar her kaybedilen zamanda katlanarak artmaktadır. Bu maddi kayıp sadece tesisi sahiplerine değil ülke ekonomisine de zarar vermekte, çevre kirliğine yol açmakta, sigorta sektörü açısından sorunlar meydana gelmektedir. Tesis çalışanlarının işlerini kaybetme riski ortaya çıkmak ve her şeyden en önemlisi ölümler ve sakatlanmalar olabilmektedir. Bina inşaası sırasında yönetmeliklere aykırı davranmak her zaman elim sonuçlar doğurur. Yangın sonucu oluşan kayıplar ekonomik davranışlardan dolayı daha pahalı sonuçlar meydana getirmektedir. Bunun önlen-

mesi için inşaa edilen binaların kullanım amacına uygun yapı malzemelerinin seçimi önemlidir. Yangının yayılmasını direnç gösteren yapı malzemeleri tahliyelerinin ve kurtarma işlemlerinin kolay olmasını sağlar. Yangın güvenlik önlemlerinin yönetmeliklere göre uygun şekilde alınması yangın riskini azaltacağı için gereklidir. Bu güvenlik önlemlerinin periyodik olarak kontrolleri yapılarak düzenli bakım ve onarımları sağlanmalıdır. Önlemler olmasının yanısıra çalışan personelin eğitimlerle bilinçlendirilmesi olası yangın durumlarında müdahalelerin kısa sürede gerçekleşmesine katkıda bulunacağı bir gerçektir.

KAYNAKLAR Demirel, Füsun; Özkan, Enis; Gazi Üniv. Müh. Mim. Fak. Cilt 18, No 4, 89–107, 2003 KILIÇ Abdurrahman, Betonarme Ve Çelik Yapılar Yangın Güvenliği Yangın Güvenlik Dergisi KILIÇ Abdurrahman, Çelik Taşıyıcıların Yangın Yalıtımı, Yangın Güvenlik Dergisi B.Güler, E.Keyder, Çelik Yapıların Yangından Korunması, ECAS2002 Uluslararası Yapı ve Deprem Mühendisliği Sempozyumu, Orta Doğu Teknik Üniversitesi, Ankara, 2002, UZBAŞ Burhan, Endüstriyel Çelik Yapılarda Fireproof Uygulamaları, S.Ü. Müh.‐ Mim. Fak. Derg., c.25, s.4, 2010 ALKIŞ Saadet, Yangın İnceleme Raporları, Akdeniz Üniversitesi TBMYO Antalya

86 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 86

05.03.2020 17:05


guvenlik yonetim 81.indd 87

05.03.2020 17:05


YANGIN GÜVENLİĞİ

Endüstriyel tesislerde erken yangın algılama ve uyarı sistemleri II Son yıllarda elektronik ve haberleşme sistemlerinde gördüğümüz yeni teknolojilerin yansımaları yangın algılama sistemlerinde de yeni teknolojilerin kullanılmasına zemin hazırlamaktadır. BTS YANGIN GÜVENLİK YAPI TEKNOLOJİLERİ LTD. ŞTİ.

T

ünellerde, kablo galerileri ve yüksek tavanlı üretim alanlarında farklı bir yangın algılama sistemi uygulaması- fiber optik doğrusal yangın algılama sistemi Son yıllarda elektronik ve haberleşme sistemlerinde gördüğümüz yeni teknolojilerin yansımaları yangın algılama sistemlerinde de yeni teknolojilerin kullanılmasına zemin hazırlamaktadır. Her konuda baş döndürücü hızla gelişim gösteren elektronik algılama (sensor) sistemleri son yıllarda fiber optik alt yapıyı da kullanarak yeni algılama teknolojilerini sektörümüzün kullanımına açmıştır. Özellikle yüksek tavanlı üretim alanları, kablo galerileri ve araç tünelleri gibi mahallerde kullanılan noktasal tip dedektör, ışın tipi duman dedektör, hava emmeli dedektör gibi bilinen algılama yöntemlerinin kullanılması işletmenin servis ve bakım maliyetlerini çok arttırmaktadır. Fiber optik doğrusal yangın algılama sistemi kullanım ve bakım kolaylıkları sayesinde İşletmelere büyük oranda zaman ve para kazandırmaktadır. Bu yeni algılama teknolojisi sayesinde yangının yeri, boyutu

ve yayılma yönü sistem merkezi tarafından anlık olarak izlenebilmekte ve kontrol edilebilmektedir. Bu özellik sayesinde işletmenin yangın ekibinin veya itfaiyenin yangına müdahalesi daha kolay ve hızlı olmaktadır. İşte tüm bu nedenlerden dolayı otoyol veya raylı tünellerde fiber optik doğrusal yangın algılama sistemleri tercih edilmektedir. Fiber optik doğrusal yangın algılama sistemi ile tünellerde DTS -Distributed Temperature Sensorteknolojisini kullanmaktayız. Bu sistem sayesinde son yıllarda geliştirilmiş tam bir dijital veri (yangın sırasında oluşan sıcaklık değişimi) akışı sağlamakta ve DTS cihazları sayesinde tünel içinde oluşabilecek bir yangın çok hızlı bir şekilde 5km’lik menzilde 1m’lik hata ile tünel içinde yangının çıktığı yeri tespit edebilmektedir. Yangın yerini tespit ettikten sonra DTS cihazının ModBus TCP/IP çıkışı ile endüstriyel tesislerdeki elektromekanik kumanda sistemi Scada’ya bilgi göndermekte ve tünel içindeki elektromekanik sistemleri örneğin JetFan sistemlerini harekete geçirmektedir. Bunlar yukarda

belirttiğim gibi en uç noktalar olan bir uç’ta fiber optik sensör kablo diğer uç’ta Scada’nın yazılım platformu arasında inanılmaz bir dijital veri akışı yapılmaktadır. DTS teknolojisinde yangının algılanması EN54-22 onaylı Bandweaver FireFiber sensör kablo üzerinden yapılmaktadır. Bu sistemin en önemli avantajlarından birisi kontrol ünitesine gömülü gelen yazılım sayesinde tünel içinde sanal yangın zonları oluşturulabilmesidir. Bu sayede tünelin genelinde döşenen FireFiber sensor kablo geçiş yaptığı bölge özelliklerine göre adreslenebilmekte ve alarm eşik

88 n Güvenlik Yönetimi Mart 2020

guvenlik yonetim 81.indd 88

05.03.2020 17:05


değerleri her yangın zonu için İşletmenin isteğine bağlı olarak belirlenebilmektedir.

Fiber optik doğrusal yangın algılama sisteminin bileşenleri Fiber optik doğrusal yangın algılama sistemin çalışması esas olarak fiber optik doğrusal yangın algılama sensör kablosu ile ortamdaki sıcaklığı ölçüp, değerlendirmesi için DTS kontrol paneline iletilmesi prensibine dayanır. Kontrol paneli de bu bilgileri iç bünyesinde gömülü gelen karmaşık yazılımlar ile “°C” cinsinden hesaplayarak kullanıcıya iletir. Kısacası bu sistem sadece ve sadece sahada fiber optik doğrusal yangın algılama sensör kablosu ile kontrol merkezi odasında DTS Kontrol Paneli olmak üzere 2 ana bileşenden oluşur. Tesis içinde hiçbir elektronik cihaz yoktur. Bu nedenle sistemin bakım ve servis hizmeti kolaylıkla kısa süre içinde yapılabilmektedir.

Bandweaver firelaser DTS ünitesi: 1. Tek bir DTS ünitesi ile 20.000 mt’ye kadar fiber optik algılama mesafesi class A kurulum ile 90.000m2, class B kurulum ile 180.000m2, 2. +/- 1 m yanılma payı ile yangının başladığı yeri bildirebilmesi,

3. +/- 1 °C hassasiyet ile çalışabilme; Her yangın zonu için ayrı; a ) 2 farklı seviyede sabit sıcaklık ve b ) sıcaklık artış hızı ve c ) komşu zonlarda ki %’sel değişikleri programlayarak yangın alarm bilgisi alabilme, 4. 48 adet röle çıkışı programlayabilme, 5. SCADA sistemi için Modbus TCP/IP çıkışı, 6. Ethernet için TCP/IP bağlantısı. 7. -10 °C .... + 55 °C

Bandweaver firefiber sensor cable:

1. 2 adet bağımsız MM 62,5/125µm aleve dayanıklı ve Halojensiz izolasyonlu fiber, 2. Kablo dış kılıfı HDPE LSZH – 3,2mm, 1,8mm çelik tüp içinde korumalı 3. Hem sıcak gazları (konveksiyon enerjisi) hem de yansıma enerjisini (radyasyon) algılamayabilme. 4. Harici/ dahili ve / veya ExProof alanlarda kullanıma uygun firefiber yangın sensör kablosu, 5. -50 °C .... + 150 °C 6. Hem firelaser DTS ünitesi hem de firefiber sensör kablosu birlikte EN54-22 onaylıdır.

F/o sensör kablo ile diğer uygulama alanları: Endüstriyel tesislerde yüksek

tavanlı üretim alanları, Kablo galerileri ve tesis içinde elektriksel kablo yolları, Konveyör hatları veya kabinleri, Yüksek sıcaklıklara sahip fırın çevresi, Soğuk hava depoları, Tozlu veya çeşitli partiküllerin bulunduğu alanları, Ex proof ortamlar, Yüksek tavana sahip asma tavan içi bölmeler, Raflı sistemlerinin bulunduğu depolarda raf adreslemesi, Tahıl ambarı ve depoları, Askeri tesislerde mühümmat depoları, Madenler, Asma köprüler, barajlarda su sızıntısını yakalamak için kullanılmaktadır. Bandweaver FireLaser DTS sistemi endüstriyel tesislerde yangına neden olabilecek tüm olayları tespit ederek, İşletme içinde oluşabilecek bir yangında insanların tahliyesini güvenli ve hızlı bir şekilde sağlayabilmektedir.

Fiber optik doğrusal yangın algılama sistemin çalışması esas olarak fiber optik doğrusal yangın algılama sensör kablosu ile ortamdaki sıcaklığı ölçüp, değerlendirmesi için DTS kontrol paneline iletilmesi prensibine dayanır. Mart 2020 Güvenlik Yönetimi n 89

guvenlik yonetim 81.indd 89

05.03.2020 17:05


guvenlik yonetim 81.indd 90

05.03.2020 17:05


guvenlik yonetim 81.indd 91

05.03.2020 17:05


ABONE FORMU

ABONELİK BİLGİLERİ GÜVENLİK YÖNETİMİ DERGİSİNE 1 YILLIK ABONE OLMAK İSTİYORUM. ADI, SOYADI : FİRMA ADI : DOĞUM TARİHİ/YERİ: DERGİ TESLİM ADRESİ ADRES

:

POSTA KODU / SEMT / ŞEHİR DİĞER BİLGİLER: MESLEK

:

E-MAİL

:

TEL

:

FAX

:

GSM

:

FATURA ADRESİ: ADRES:

POSTA KODU / SEMT /ŞEHİR VERGİ NO / DAİRESİ Güvenlik Yönetimi Dergisi’nin 1 yıllık abonelik bedeli 120 TL. + KDV’dir. Abonelik bedelini İş Bankası - Perpa Şubesi - Hesap No: 1188 0542685 IBAN: TR76 0006 4000 0011 188054268 yatırdıktan sonra dekontun fotokopisi ile birlikte bu formu doldurarak 0212 210 54 45’e fakslayabilir ya da info@guvenlikyonetimi.com adresine mail atarak hemen abone olabilirsiniz. 92 n Güvenlik Yönetimi Eylül 2019

guvenlik yonetim 81.indd 92

05.03.2020 17:05


guvenlik yonetim 81.indd 93

05.03.2020 17:05


R

E

K

L

A

M

I

N

D

E

K

S

a

91

85

31

23

21

69

39

57

67

1-ÖKİ

47

27

87

93

49

A.K.İ.

2-3

79

19

ÖK

83

13

4-5

6-7

45

15

8-9

A.K.

35

25

41

71

96

guvenlik yonetim 81.indd 94

17

95

05.03.2020 19:47


guvenlik yonetim 81.indd 95

05.03.2020 17:05


guvenlik yonetim 81.indd 96

05.03.2020 17:05


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook

Articles inside

Endüstriyel tesislerde kullanılan yapı malzemelerinin yangın dayanımlarının yarattığı sorunlar

9min
pages 86-93

GÜVENLİK HİZMETİ

2min
pages 84-85

Geçiş kontrol sistemlerinde güvenlik

2min
pages 82-83

Tüm dünyada her gün çalışan milyonlarca ürünümüz var

3min
pages 78-79

SEKTÖRDEN

3min
pages 66-67

Geçiş kontrol daima güvenliğin ilk aşamasıdır

3min
pages 80-81

ELEKTRONİK GÜVENLİK

8min
pages 70-77

Mühendislik ekibimiz ile tasarımdan uygulamaya kadar, tüm aşamalarda iş ortaklarımıza destek vermekteyiz

3min
pages 68-69

Switch tercihi güvenlik kameralarının performansı için neden bu kadar önemlidir?

4min
pages 64-65

KAPAK KONUSU

5min
pages 34-37

Otel güvenliğinde CCTV yönetim ve yazılım

5min
pages 42-47

Idenfit’in yeni nesil çözümleri ile otel güvenliği ve denetimi

3min
pages 58-59

Otel güvenliği

14min
pages 48-57

ÖZEL DOSYA

5min
pages 60-63

Para ve kıymetli eşya taşımacılığında güvenliğin önemi

2min
pages 38-39

Zırhlı araç ve para takip sistemi

1min
pages 40-41
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.