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Innovazione delle competenze e degli operatori per una nuova normalità nel mondo del Wellness - Gerardo Ruberto
INNOVAZIONE DELLE COMPETENZE E DEGLI OPERATORI PER UNA NUOVA NORMALITÀ NEL MONDO DEL WELLNESS
Nasce lo specialista della salute, il Wellness Medical Coach, trainer e manager al contempo; in poche parole, una figura che colma il divario tra sanità e forma fisica.
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Il settore fitness-wellness dovrà necessariamente pensare ad una svolta nell’erogare i servizi, sempre di più - e noi del Polo della Salute Method lo diciamo da tempo - la pianificazio ne delle attività e delle risorse di un centro, dovrà tener conto del nuovo modo di vedere l’esercizio fisico da parte delle persone; i nuovi clienti acquisteranno mesi, presso i centri, per fare dell’esercizio e del movi mento uno strumento di prevenzione e cura del proprio stato di salute fisico e non solo; non sarà più suffi ciente parlare di prezzi e di semplici schede di allenamento. Lo scenario della “nuova normalità” porta le persone ad avere maggior attenzione alla salute, visto anche il gran parlare che si sta facendo tra mite i social e le televisioni sull’argomento “fare attività fisica aumenta le proprie difese immunitarie”. La situa zione che il Covid19 ha evidenziato, in tutti i settori merceologici e di servizi, è la mancanza di punti di riferimenti per tutta la popolazione italiana che frequenta centri fitness. Il mondo del “benessere” è quello che più di altri è stato penalizzato, ma è anche quello che più di altri ha la possibilità di ripartire con nuove
forme di servizi capaci di appagare le esigenze post virus incrementando le iscrizioni; per fare questo è neces sario dare una nuova identità ai centri come mai prima d’ora, predisporre servizi legati alla salute ed incremen tare le competenze degli operatori. I servizi offerti dovranno essere in dirizzati oltre che al benessere del corpo anche verso la prevenzione di alcune patologie che stanno incre mentando per mancanza di attività
Non più trainer tradizionali, ma Manager che uniscano sanità e fitness-sport, anche con la tecnolgia - ph Orangetheory
fisica e che possono, anche, sopravvenire con l’avanzare dell’età; le strategie operative, i percorsi e gli esercizi fisici dovranno essere “dosati” e con fezionati su misura per ogni persona almeno nella fase iniziale dell’attività motoria. Tutti sappiamo che l’eserci zio fisico riduce di molto le malattie cardiache e alcune patologie me taboliche, così come sappiamo che fare esercizio senza controlli e pro grammazione adeguata, espone le persone con determinate patologie a maggiori rischi rispetto a persone sane. Per ottenere risultati soddisfacenti e di “qualità” si dovranno creare team di professionisti formati per l’eroga zione di esercizi atti a migliorare lo stato di salute, monitorare e valutare i risultati che le persone otterranno nel tempo; altrettanto importante è la promozione che i centri dovran no fare per rendere l’esercizio fisico uno strumento di prevenzione e non solo di cura, per questo motivo i messaggi della pubblicità dovranno trasmettere in modo semplice frasi efficaci come ad esempio “muoviti”, “la salute al primo posto tra le tue pri orità” ! All’interno del Polo della Salute i pro fessionisti agiscono in modo coordinato e promuovono continuamente la salute delle persone. Un équipe di professionisti, che si occupa a 360° delle esigenze dei clienti in modo specifico e coordinato, incrementa la percezione di valore del servizio e stimola un sentimento di fiducia dei clienti. In poche parole la nuova figura, che noi del Polo della Salute denominiamo Trainer e Manager per la salute, è colui che colma il divario tra sanità e fitness. Una figura che abbia nuove compe tenze manageriali e tecniche, conoscenze e abilità per gestire ed organizzare le aziende wellness e salute. L’obiettivo principale del manager della salute, all’interno degli Health Center, sarà quello di regista capace di fare da trade union tra tutti gli spe cialisti della salute- trainer, medici,
fisioterapisti, posturologi, cardiologi, nutrizionisti, psicoterapeuti etc.
Gli specialisti, professionisti dell’eser cizio fisico- oggi denominati trainer – sono coloro che sempre di più do vranno avere competenze definite e innovate per seguire persone con patologie metaboliche o con possibi li “candidati” ad averle.
In Italia abbiamo moltissime perso ne colpite da patologie metaboliche come diabete, colesterolemia, pres sione alta, malattie cardiache ecc e spesso queste persone diffidano dell’esercizio fisico perché non sono consapevoli dei benefici che da esso potrebbero trarre. Se i centri hanno il compito di dare messaggi di SALU TE, gli specialisti hanno il ruolo, per ogni patologia, di migliorare la quali tà e l’efficienza dei movimenti, ridurre il dolore, prevenire possibili limitazioni ripristinando la funzione per ogni persona in modo che possano godere di uno stile di vita attivo. Uno specialista passa attraverso un rigoroso processo di formazione e certificazione per fornire in modo efficace e sicuro programmi di alle namento per clienti con condizioni mediche specifiche. Ciò che cambia tra l’operatività di oggi e del prossimo futuro - facendo una premessa indispensabile: gli specialisti non fanno diagnosi me diche così come i medici non valutano gli schemi di movimenti basici”- è la capacità di lavorare insieme per creare le condizioni ideali per miglio rare lo stato di salute delle persone, evitando lavoro a compartimenti sta gni.
Da Istruttori a Wellness Medical Coach - ph Midtown Athletic Clubs USA