Finanzas en mercadotecnia

• LIZBETH ALVAREZ SÁNCHEZ

La mercadotecnia y las finanzas son dos pilares fundamentales en la gestión de cualquier empresa, aunque recurrentemente se perciben como dos áreas separadas, pero están profundamente interconectadas. Uno de los principales roles de la mercadotecnia es atraer y fidelizar a los clientes a través de diversas estrategias, en cambio, las finanzas se enfocan en la gestión eficiente de los recursos económicos de la empresa para minimizar el riesgo de perdida de capital.

Dicho esto, es fundamental que ambos departamentos colaboren para asegurar la optimización no solo de los recursos económicos, sino también para potenciar las estrategias de mercado. De esta manera, se garantiza que las empresas se desarrollen y crezcan en un mundo altamente competitivo. Sin embargo, sin un respaldo financiero adecuado y una gestión eficiente de los recursos, las campañas de marketing pueden resultar ineficaces y excesivamente costosas, lo cual puede perjudicar gravemente a la empresa.

Asignación de presupuestos

Las finanzas actúan como un motor que impulsa las actividades del marketing, proporcionando no solo los recursos necesarios sino también una estructura y control de los gastos para asegurar que estos fondos se utilicen de la manera óptima. Así mismo, la primera área clave donde las finanzas intervienen en la mercadotecnia es en la asignación de presupuestos y planificación financiera, una vez asignado el presupuesto a dicho departamento, se deberán ejecutar estrategias que impulsen la publicidad, promoción, eventos u otras actividades para dar a conocer la marca o impulsarla en el mercado. Hay que mencionar además que, la función del departamento de finanzas es determinar cuanto presupuesto se puede asignar a cada una de las actividades e ir controlando los egresos conforme se van requiriendo. Cabe resaltar, que dicho control financiero no solo permite a los equipos de marketing saber con cuántos recursos cuentan, sino también les ayuda a planificar las actividades de manera efectiva, asegurando que cada peso invertido en marketing genere el máximo retorno posible.

La medición de la rentabilidad

La medición de la rentabilidad es otro punto crítico en el que las finanzas juegan un papel esencial, debido a que la empresa necesita evaluar continuamente el retorno de inversión de sus campañas de marketing para medir su eficacia. Pero ¿qué es el ROI? el ROI es una métrica clave para comparar el rendimiento o beneficios generados con la inversión realizada, esto quiere decir que permite a la empresa distinguir si la inversión que se está realizando en las campañas de marketing están generando un retorno económico para la empresa, lo cual ayuda a tomar decisiones de cómo realizar ajuste o incluso la eliminación de la campaña.

Estrategias de precios

Establecer precios competitivos y rentables es una tarea compleja que requiere un análisis detallado de los costos, ayudando así al equipo de marketing a fijar el precio de los productos, maximizando los márgenes sin perder la competitividad. Cabe señalar que la determinación de precios puede ser de la siguiente manera:

 Precios basados en costos: se establecen precios que cubran los costos y proporcionen un margen de beneficio adecuado.

 Precios basados en el valor: fijar los precios basados en la percepción del valor del cliente, asegurando que el precio refleje tanto el valor percibido como la rentabilidad deseada.

 Precios dinámicos: se ajustan los precios a través de la oferta y demanda, utilizando modelos financieros para prever el impacto.

Asimismo, antes de implementar una nueva estrategia de precios, es fundamental evaluar su impacto financiero. Para ello, se deben simular diversos escenarios, desde los más optimistas hasta los más pesimistas, con el objetivo de calcular su impacto y diseñar estrategias que mitiguen el riesgo. Por lo tanto, el departamento financiero y el de marketing deben trabajar en conjunto para determinar el precio idóneo del producto o servicio que se esté ofreciendo en el mercado, asegurando que este brinde rentabilidad a la empresa.

Conclusión

Finalmente, la colaboración entre el departamento de finanzas y el de marketing es fundamental para la sostenibilidad y crecimiento empresarial. Esta colaboración asegura que las actividades de marketing no solo sean creativas y atractivas al mercado objetivo, sino también rentables y sostenibles con el tiempo, para ello siempre se debe evaluar la eficacia de la campaña de marketing a través de la evaluación del retorno de la inversión. Por lo tanto, una comunicación abierta y constante entre ambos departamentos permite una mejor comprensión de las necesidades y limitaciones de cada uno, lo que facilita la toma de decisiones informadas y la implementación de estrategias efectivas que garanticen el éxito empresarial.

Cabe señalar que, las finanzas no solo proporcionan los recursos económicos necesarios para llevar a cabo cada una de las actividades de marketing, sino que también aportan una perspectiva analítica, objetiva y cuantitativa para la toma de decisiones y estratégicas para alcanzar los objetivos de la empresa.