Teorías de la personalidad

La convivencia entre las diferentes generaciones en el ámbito laboral

GALA BAUTISTA LÓPEZ, ALBA NICOLE BEDOLLA CASTELÁN, DIANA LOZANO, ANA CAMILA MENDOZA | Estudiantes de Psicología, campus Ensenada

En el mundo laboral actual, nos encontramos con un escenario cada vez más diverso en términos de generaciones que conviven y colaboran dentro de las organizaciones. Desde los Baby Boomers (1946-1964), pasando por la Generación X (1965-1980), los Millennials (1981-1996) y la Generación Z (1997-2012), hasta la Generación Alpha (2013 en adelante), cada grupo generacional aporta experiencias, perspectivas y estilos de trabajo únicos que moldean la cultura y la dinámica laboral.

En cada década, el mundo avanza en términos de tecnología, lo que lleva a empresas, negocios pequeños y emprendedores a ampliar su conocimiento mediante herramientas que fomenten una buena interacción entre trabajadores. Esto crea un ambiente laboral óptimo que destaca las habilidades de cada individuo.

Mediante esta exploración, se examinarán las características distintivas de cada generación, los desafíos que pueden surgir al gestionar estas diferencias y, más importante aún, cómo podemos capitalizar la diversidad generacional para fomentar un ambiente inclusivo y colaborativo. Al entender y apreciar las perspectivas únicas desde un enfoque humanista, se permite que cada generación contribuya a crear un ámbito laboral donde se construyan equipos más resilientes, eficientes y adaptativos, preparados para enfrentar los desafíos del futuro laboral con éxito.

Uno de los puntos más importantes para tener un ámbito laboral más efectivo es contar con un buen líder que identifique y valore las fortalezas de cada individuo o grupo.

La filosofía de Carl Rogers fue la piedra angular de una nueva tendencia llamada “psicología humanista”, creada junto con Abraham Maslow. Esta psicología se basa en la premisa de una humanidad sana, capaz de desarrollarse y realizar su potencial. Rogers enfatizaba la capacidad empática como su principal enfoque, argumentando que, en un ámbito laboral, la presencia de una persona en una posición de liderazgo que posea la habilidad de ser empática y que pueda priorizar el bienestar mental y emocional de sus compañeros es fundamental para el progreso. Rogers creía que la empatía es la esencia de un buen líder.

Es crucial contar con un buen líder, pero también es indispensable tener un buen equipo de trabajo. Un equipo bien integrado no solo es esencial para la armonía dentro de los grupos, sino también para el éxito organizacional. Aquí es donde entra en juego la psicología organizacional, que se centra en mejorar el bienestar y la productividad de los empleados mediante el estudio de sus comportamientos y la implementación de estrategias efectivas.

Desde los Baby Boomers, que han establecido estructuras tradicionales, hasta los Millennials y la Generación Z, que están redefiniendo la forma en que trabajamos y nos relacionamos, cada generación aporta no solo habilidades técnicas y experiencia, sino también valores, expectativas y formas únicas de interactuar en el entorno laboral. Contar con un psicólogo organizacional capacitado es crucial para proporcionar las herramientas necesarias para comprender cómo estas diferencias generacionales afectan la motivación, la comunicación, el liderazgo y el compromiso dentro de los equipos y entre los empleados. Esto ayuda a promover un entorno en el que el conocimiento y la experiencia se complementan con la innovación y la adaptabilidad.

Por otro lado, Abraham Maslow estudió la experiencia humana centrándose en los aspectos más importantes para nosotros. En su teoría, uno de los puntos fundamentales era que para alcanzar el estado de conciencia más desarrollado y realizar el mayor potencial, era necesaria la autorrealización.

Gracias a esto, Maslow formuló la escala de las necesidades básicas, que se describe a menudo como una pirámide con cinco niveles. Los cuatro primeros niveles se agrupan como «necesidades de déficit» (primordiales), mientras que el nivel superior se denomina «autorrealización», «motivación de crecimiento» o «necesidad de ser». Según Acosta (2012), “la diferencia estriba en que mientras las necesidades de déficit pueden ser satisfechas, la necesidad de ser es una fuerza impelente continua”.

Con esta teoría, el empleado puede llegar a descubrir su propósito en la vida y así ser más eficaz a la hora de trabajar.

El humanismo posee múltiples áreas y elementos que hoy en día se han manifestado dentro del ámbito laboral, entre ellos se busca desarrollar la creatividad y las capacidades de los empleados. Los principios del humanismo involucran darle valor, y aprovechar las habilidades y visiones distintas de cada empleado. con el propósito de que las organizaciones y empresarios de alto nivel guíen y brinden valor a la empresa, al igual que una buena imagen y un liderazgo motivacional.

Pir Mide De Necesidades B Sicas De Maslow

Para concluir, podemos iniciar con una frase célebre de Viktor Frankl: “El sentido no es algo que inventamos, sino que descubrimos.” Esto nos recuerda que, sin importar la generación— Baby Boomers, Millennials o Generación Z—la clave es la empatía entre las personas. Cada generación aporta una variedad de experiencias, conocimientos y habilidades que, cuando se combinan, pueden fortalecer la innovación y la cohesión dentro de los equipos.

Asimismo, el humanismo enseña a valorar a cada individuo en el ámbito laboral como una persona única, con sus propias historias de vida, perspectivas y aspiraciones. Es crucial crear un espacio donde todas las generaciones se sientan escuchadas y valoradas, permitiendo que compartan sus conocimientos y aprendan unos de otros.

• Referencias: Acosta, K. (2012), La pirámide de Maslow. https://www.eoi.es/blogs/ katherinecarolinaacosta/2012/05/24/la-piramid e-de-maslow/ Esteban, E. (2023), ¿A qué generación perteneces? Descúbrelo según tu fecha de nacimiento. https://www.telemadrid.es/noticias/sociedad/Generaciones-segun-anode-nacimiento-0-2470252960--20220719111500.html

• N. S. Dicaprio (1989), Teorías de la personalidad segunda edición. Mc Graw Hill. Del Estado de Hidalgo, U. A. (s. f.). Desarrollo humano y el enfoque centrado en la persona. https://www.uaeh.edu.mx/scige/boletin/atotonilco/n2/e2.html#nota0 Cevallos, E. (2022, 28 junio). El sentido. Una búsqueda que nos encuentra. Asociación Viktor Frankl. https://asociacionviktorfrankl.es/el-sentido-una-busqueda-que-nos-enc