20
Accountants, partners in business? Externe accountants vervullen een sleutelrol in het Europese en Belgische kmo-landschap. Net als artsen in een medische context volgen externe accountants de financiële gezondheid van de onderneming en verlenen ze op basis daarvan deskundig advies. Ondanks hun knowhow, expertise en specifieke kennis van het kmo-bedrijf in kwestie, worden externe accountants echter niet altijd gecontacteerd voor het verlenen van aanvullend advies. Tijdens haar doctoraatsstudie onderzocht Stefanie De Bruyckere (HOGENT) 1 hoe externe accountants de samenwerking met hun kmo-klanten kunnen optimaliseren en versterken. Haar onderzoeksresultaten worden verder toegelicht tijdens een netwerkevenement, dat op 31 maart 2022 georganiseerd wordt door UGent en HOGENT 2 . Eén van de sprekers op dat evenement is Bart Van Coile, voorzitter van het ITAA.
1. Determinanten Uitgebreid literatuuronderzoek leert ons dat bepaalde determinanten een rol spelen bij de beslissing van kmo-klanten om al dan niet een beroep te doen op hun accountant voor het inwinnen van bedrijfsadvies. Die determinanten hebben te maken met de relatie tussen de externe accountant en de kmo-zaakvoerder, de externe accountant zelf, de kmo als onderneming en de zaakvoerder van de kmo als persoon. Op het niveau van de relatie tussen de externe accountant en de kmo-zaakvoerder is vertrouwen uiterst belangrijk. Vertrouwen vormt de basis voor een succesvolle samenwerking. Voor de externe accountant zelf is het belangrijk om empathisch te handelen en om oprecht belangstelling te tonen voor de visie, de doelstellingen en de belangen van de kmo-zaakvoerder. De kmo-zaakvoerder moet de cijfers, de boekhoudkundige rapportage en de toelichting van de accountant begrijpen. Externe accountants
1 2
bieden in eerste instantie ondersteuning bij het voldoen aan de wettelijke boekhoudkundige en fiscale verplichtingen; daarnaast verlenen ze aanvullend bedrijfsadvies, op basis waarvan hun kmo-klanten weloverwogen beslissingen kunnen nemen. Accountants analyseren en interpreteren cijfers en rapporten/ jaarrekeningen, en vertalen deze vervolgens in een helder en op maat gemaakt waardevol bedrijfsadvies. Deze waardevolle informatie stelt de ondernemer in staat om gefundeerde beslissingen te nemen. Vandaar de belangrijke educatieve rol van de externe accountant.
2. Tijdens de opstartfase
Ook bedrijfsspecifieke kenmerken kunnen bepalend zijn voor de beslissing van kmo-klanten om al dan niet een beroep te doen op hun accountant voor het inwinnen van additioneel bedrijfsadvies.
Toch is niet iedereen ervan overtuigd dat het opmaken van een businessplan een (meer)waarde biedt. De vraag is dan ook of een businessplan startende ondernemers écht ondersteunt om hun onderneming effectief te sturen en te beheren.
Het is belangrijk dat externe accountants anticiperen op (onverwachte) gebeurtenissen en ze hun kmo-klanten nauwgezet begeleiden bij elke mijlpaal in de levenscyclus van de onderneming.
Een eerste belangrijke mijlpaal voor een onderneming is haar opstart. Starters worden sterk aangemoedigd om een businessplan op te maken waarin ze de economische, organisatorische en financiële haalbaarheid van hun project inschatten. Uitgangspunt daarbij is dat het businessplan de ondernemers helpt bij het identificeren van de uitdagingen en opportuniteiten, vooraleer ze hun eigen zaak doordacht en voorbereid opstarten.
2.1. Belang van het businessplan Onderzoeksresultaten gebaseerd op 283 online-enquêtes bij Vlaamse starters tonen aan dat startende
Doctoraatsonderzoek van dr. Stefanie De Bruyckere, gefinancierd door het HOGENT Onderzoeksfonds PWO. Promotoren Prof. dr. Patricia Everaert (UGent) en Carine Coppens, Opleidingshoofd Financieel Management (HOGENT). https://shop.stamhoofd.be/event-accountants-31-maart/
Maandelijks tijdschrift van het ITAA | Nr. 1 | Februari 2022
