LHH

LHH, una compañía que marca la vida de sus clientes

Más de 25 años en Colombia y un reconocimiento indiscutible en su sector son apenas dos de las características que empiezan a describir a LHH, la compañía líder mundial en transición de carrera y desarrollo de talento.

Una frma que ayuda a las organizaciones a simplifcar las transformaciones que demandan los fortalecimiento de las capacidades de su talento

negocios, trabajando con sus líderes y equipos al país cuando eran DBM, y que no perdieron

para alcanzar sus objetivos y reducir riesgos, al tiempo que asisten a los individuos con el propósito de construir sus carreras dentro de las empresas o en sus transiciones hacia nuevas oportunidades (outplacement).

Bajo esas premisas, la organización fue construyendo los pilares en los que enfoca su trabajo, nidad de talento humano más informada, conectada y proactiva; brindar un delivery excepcional, y una experiencia de crecimiento y desarrollo de alto impacto en las personas. Así mismo, ofrecer una sólida vocación y convicción por apoyar a quienes enfrentan la necesidad de manejar sus carreras en momentos críticos de la vida profesional (cambios, transformaciones y, para muchos, la pérdida del empleo), y apoyar a las compañías de manera efectiva en el humano para el logro de las metas que se han propuesto.

De allí se desprenden los demás elementos que integran la operación de la frma en términos de la tecnología requerida, los perfles de los consultores, los procesos organizacionales y los propósitos con los que empezaron a su llegada como contribuir en la construcción de una comu-

vigencia ni prioridad al convertirse en Lee Hecht Harrison y ahora como LHH.

No obstante, nada de eso podría llevarse a cabo sin la defnida identidad que la empresa ha podido construir alrededor de sus equipos de trabajo, con una clara vocación de servicio y con

En promedio graduamos 550 candidatos cada año, quienes logran una reubicación laboral exitosa, llevan a cabo su emprendimiento, o dan inicio a su proceso de jubilación activa.

un sello muy particular que solo los buenos seres humanos pueden llevar en su esencia y que, sin duda, marca en ellos una diferencia de cara al mercado.

Esa fortaleza en la parte humana también se refuerza en otros aspectos igualmente relevantes y que sirven de soporte para el éxito de su gestión, como lo que hacen en materia de innovación, liderazgo, solidez, responsabilidad social, sostenibilidad, oferta de valor, ética y transparencia, y talento.

En lo que hace referencia a la innovación, para LHH es un tema muy importante y –como todas las organizaciones lo están haciendo hoy en día–, se están apalancando en tecnología y metodologías que generen procesos de cambio en las personas, mediante la modifcación de hábitos que les permitan sacar todo el potencial que tienen en línea con sus intereses y talentos.

Al fnal, el objetivo también es crear una cultura dentro de la frma que le dé a su equipo la posibilidad de pensar en formas diferentes y con mayor impacto para hacer su trabajo.

Así, desde sus inicios, la organización no ha parado de innovar, al punto de que hace dos años Vince Molinaro, dirigente de la práctica de liderazgo global –al momento de su retiro–, les in-

formó que las dos operaciones más innovadoras que tenía LHH en el ámbito mundial eran el Reino Unido y Colombia, una condición que atribuyen a que parte de la cultura del trabajo que se realiza en el país está orientada a otorgar lo mejor, a la investigación de las nuevas tendencias y servicios, e incluso los ha posicionado como pioneros de metodologías que la frma global apenas está empezando a ensayar en el mercado.

Una labor que no es fácil cuando se ocupa el primer lugar y cuando los señalan como el referente. Esto ha obligado a la compañía a una reinvención permanente, a establecer que no hay techo y a que la innovación no es simplemente una idea sino algo que hace parte del ADN de todos los miembros de la empresa.

Otro de los ejes importantes de LHH para el crecimiento y desarrollo de cualquier negocio es el liderazgo, puesto que modifcar comportamientos y prácticas en este sentido puede signifcar la llave para un cambio cultural.

Para la organización, con la cultura apropiada y ajustada a cada realidad de negocio es que se logran cumplir las metas que se proponen las compañías. Estos conceptos no solo los enseñan, los construyen y adaptan a las empresas, sino que también procuran aplicar lo que predican, lo que se constituye en un doble reto y

Nuestra misión es marcar la diferencia construyendo mejores carreras, mejores líderes y mejores negocios.

de gran responsabilidad, al ser un ejemplo vivo para los clientes en cuanto a las prácticas que comparten con ellos.

El liderazgo en esta compañía no se concentra en personas o cargos específcos con alto renombre en el mercado, sino que se trata de una cualidad conjunta que es puesta al servicio de las empresas y sus líderes.

Y si una cualidad es innegable en LHH es su solidez, como frma global con una trayectoria enorme, de 50 años, y que ha logrado consolidar su posición mediante la adquisición de actores muy importantes en el sector de la consultoría del desarrollo del talento en diferentes geografías, mientras que en Colombia ya suma más de 25 años de aprendizaje y experiencia, transferibles ciento por ciento a sus clientes.

Al respecto, la empresa sostiene que para que una empresa sea sólida tiene que crecer como un sistema, y que un sistema implica que una organización de consultoría también tiene que tener una robustez fnanciera, de desarrollo de talento, de procesos y de tecnología, porque no es posible creer que por tratarse de una frma de consultoría lo único en lo que se base esa solidez sea en la implementación de buenas metodologías. De otra parte, la responsabilidad social es uno de los elementos que hacen presencia permanente en la operación de esta compañía, ya que genera a diario una contribución real, al ayudar a cientos de personas en su proceso de reubicación laboral en un nuevo empleo o en la independencia laboral, con el impacto que esto tiene en familias, el crecimiento y la prosperidad, y siempre ayudando a los candidatos no solo a encontrar un empleo sino un trabajo que les resulte signifcativo, con propósito y muy alineado a sus intereses y aspiraciones de vida.

“El trabajo que ustedes desempeñan no es sólo un trabajo, es una de las experiencias más humanas que he tenido y me alegra que existan organizaciones y personas como ustedes„ - Andrés Alberto Ayala -

“El proceso de Outplacement los empleados, pero también a tecnología, procesos y a viajar para mirar las mejores prácticas fue un camino de autodes- que se están dando en el mundo y en cuidar

El hecho de que las organizaciones se vean en esencia y negocio la responsabilidad social está cesos de educación no solo del personal interno,

En LHH tiene claro que para que un negocio mucho la calidad de lo que hacen con cada uno cubrimiento y de empoderame de los clientes. de mi futuro. Gracias por Su sostenibilidad, además, se basa en la geneayudarme a encontrar la ración de compromiso en el equipo, con planes confanza que necesitaba para de negocios claros y fexibles, y con un manejo austero y racional de las fnanzas, pero siempre tomar decisiones de vida. Hoy con mentalidad de abundancia y prosperidad para todos. siento que no sólo tuve la oportunidad de elegir entre Una característica más que resaltan los clientes de la compañía es su oferta de valor, fundamentavarios procesos exitosos, sino da en cumplir de la A a la Z lo que prometen a los que pude visualizar hacia donde candidatos, participantes y empresas, mediante el desarrollo de capacidades en los individuos, quiero guiar mi carrera y mi líderes y equipos para que las organizaciones y personas puedan cumplir con sus objetivos. vida. Esto en realidad sobrepasa cualquier expectativa!„ Esta oferta se basa en la simplicidad y aplicabilidad de los contenidos con toda la investigación - Lina Bermeo - y la rigurosidad investigativa para que no sean

la obligación de desvincular a empleados por Otros principios que para LHH resultan innemotivos como necesidad de nuevos perfles pro- gociables son los relacionados con la ética y la fesionales, fusiones, reestructuraciones o por transparencia. Quienes trabajan en esta empredifcultades económicas, las llevó a pensar en sa saben que hacer lo correcto y no lo que les abordar esas situaciones de la mejor manera. conviene es la fórmula, porque muchas veces

Esto dio paso a sociedades como LHH, en cuya no confuyen las dos. implícita. Para eso cuentan con una cultura de servicio y se

Pero, adicionalmente, como organización tam- res alinee su propósito de vida, sus principios y bién dedican recursos también para apoyar pro- valores con los de la organización. sino de externos. Así, anualmente, apoyan un Sin duda, el talento humano es parte vital en la proyecto educativo en La Guajira, donde están operación de la frma, en cuanto buscan impacdotando a todo un colegio, por ejemplo, con tar la vida de las personas, el clima, la cultura laboratorios de física y de química. organizacional de los clientes, así como también Saber invertir se de que cada persona cumpla con sus sueños y anhelos profesionales e incluso los personales.

tratados de manera superfcial. preocupan porque cada uno de sus colaboradoprocuran –al interior de la compañía– asegurarsea sostenible en el tiempo tiene que invertir De esa manera, le apuestan al balance de la vien su mismo negocio, y es por eso que destinan da laboral con la personal, a la fexibilidad en el recursos a su desarrollo y a la capacitación de tiempo, al trabajo en equipo, al involucramiento

Elevamos la capacidad de liderazgo de los directivos, sus equipos y las organizaciones, construyendo culturas con accountability.

“Este Programa me ha movido, incluso los feedbacks recibidos de manera contundente y directa han sido un impulso de motivación para darle orden y mayor enfoque a mi búsqueda„ - Luz Ángela Calderón -

en la defnición de metas y planes, al desarrollo y al crecimiento de su gente, al involucramiento y al fortalecimiento de la familia de sus colaboradores como base de su éxito y crecimiento, con una invitación constante a crear, innovar, romper moldes y a experimentar.

Trayectoria exitosa

Varios aspectos han marcado la larga trayectoria de LHH, como las recurrentes investigaciones sobre las mejores prácticas de las personas, líderes y compañías en procesos de cambio, así como una profunda convicción por hacer la diferencia en estos actores clave del proceso.

Así mismo, ha sido una empresa que aprende permanentemente de sus aciertos y errores, trabajando a partir de ellos para asegurar contribuciones signifcativas. Ha hecho alianzas, fusiones y adquisiciones con frmas de consultoría que han enriquecido sus capacidades a lo largo de los años, y ejemplo de esto son las adquisiciones de empresas como Knightbridge en Canadá, Penna en Londres y Masterywoks en Estados Unidos, por solo mencionar algunas de las más recientes.

A eso le agregó un equipo de trabajo comprometido y apasionado con el objeto social de la empresa, que es el de ayudar a otros a gerenciar sus carreras en momentos de cambio y transición, además de mucho trabajo y casi que evangelizando en servicios que no eran conocidos y que aún para mucha gente resultan exóticos. Por ejemplo, ¿cómo es que le pagan programas de entrenamiento a gente que están retirando? ¿Cuál es el sentido de esto?

Hoy en día, gracias a la gestión de compañías como LHH, es mucho más comprensible para buena parte de las personas inmersas en el plano organizacional, pero hace 25 años era realmente una rareza, por lo cual generar conciencia de la importancia de este servicio tomó mucho tiempo.

Por otro lado, LHH global ha venido intensifcando su propuesta de valor y servicios alrededor de acompañar procesos de transformación y cambio, fortaleciendo las capacidades de los líderes, los equipos y las personas, que es donde siempre ha estado involucrado y ha desarrollado su experiencia.

De esa forma, con estrategias basadas en disciplina, consistencia y humildad para aceptar los errores y la necesidad de aprender todo el tiempo, acompañadas de la calidez, la cercanía y el interés genuino en los clientes es que esta compañía logró escalar hasta convertirse en número uno en su sector y en principal referente del mercado.

Pensando en el futuro

En un mundo tan cambiante y donde la tecnología reta a todos los ámbitos, en ocasiones sin mucho margen para reaccionar, para LHH es claro que lo primero que debe prevalecer es su sentido social de querer ayudar, aparte de seguir con esa vocación de aprendizaje –porque siempre algo nuevo (una metodología, una herramienta, nuevos clientes, nuevas aproximaciones)–, y teniendo en cuenta la fexibilidad como otro elemento clave.

Tampoco creen que pueden perder la empatía con los clientes, el ponerse en sus zapatos y ayudarlos en todo su proceso; no dejar de cumplir nunca su propuesta de valor, sin importar el costo, y no bajar la guardia frente a sus metodologías y herramientas tecnológicas de punta, trayendo al país lo mejor que hay en el mercado global.

Otros desafíos que se plantean para esta organización es superar sus más de 200 clientes corporativos y los más de mil candidatos que alcanzaron en 2019, sin contar los programas individuales, en sus ofcinas de Bogotá, Medellín, Barranquilla, Cartagena y Cali. Además, LHH tiene desde Colombia la responsabilidad del manejo con los socios que tienen de Ecuador, Costa Rica y Guatemala.

De aquí a 10 años, esta frma líder en transición de carrera y desarrollo de talento se ve como protagonista de la transformación de la fuerza de trabajo en todos los escenarios que eso implica, en la forma en la que se están preparando las personas, en la manera

en que las compañías están aprehendiendo talento, en cómo las sociedades están preocupándose por obtener una mejor oferta de valor y garantizarles a los individuos que tienen retos de carrera y crecimiento permanentes.

Y aunque el futuro supone enfrentarse a un gran cambio de relevo generacional –que hay que acompañarlo y cuidar de esas personas–

Feria Laboral exclusiva para candidatos LHH. Más de 21 empresas participantes y 200 candidatos asistentes en la última versión.

y a situaciones muy retadoras desde las transformaciones que se están dando de una manera muy disruptiva con la nueva era digital, LHH aún le sigue dando mucha potencia y relevancia al encuentro presencial y a esa vocación de servicio que ha marcado la vida de miles de personas y les ha devuelto el ánimo y la fe para seguir adelante con sus sueños..

Constantemente tomamos decisiones para mejorar el balance personal y laboral en la realidad del día a día

Reciclables, biodegradables y provenientes de fuentes renovables, así son los productos de Smurft Kappa, con los cuales aporta al cuidado del medio ambiente y a la protección de los recursos naturales. Con 75 años en el mercado, Smurft Kappa se ha consolidado como una de las empresas líderes en Colombia en el desarrollo de soluciones de empaques innovadoras y sostenibles. Como parte de una organización global y culturalmente diversa, los colaboradores en Smurft Kappa son motivados a desarrollar todo su potencial y explorar nuevos roles, retos y áreas de conocimiento.