Redefining the digital workplace

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A fondo

El poder de la imagen Videocolaboración para interactuar a distancia Sin entrar en más detalles, estamos viviendo un momento en

común, más productivos y ágiles, compatibles con otros dispo-

el que se ha disparado el teletrabajo. Las empresas se han

sitivos y plataformas para adaptarse a todas las necesidades.

visto en la necesidad de implementar una completa transformación del workplace a marchas forzadas, pero también de

María Jesús Gras Head of Video Collaboration

LOGITECH

logitech.com

*

APLICACIONES

los modelos de colaboración que les permitan interactuar,

Aunque este modelo es aplicable a prácticamente cualquier

participar o trabajar a distancia. De hecho, la colaboración es

empresa, en el caso del ecosistema sanitario hemos realizado

clave para afrontar esta nueva realidad facilitando una expe-

proyectos especialmente interesantes. Esto es lo que ha su-

riencia que sea lo más cercana posible a la presencial.

cedido con los más de 700 centros sanitarios públicos de la

El actual cambio de paradigma está transformando todas las

Comunidad de Madrid, entre los que se encuentran todos los

actividades hacia un modelo plenamente digital o híbrido. Un

hospitales públicos del SERMAS, que están implantando las

contexto de metamorfosis, inmediata e integral, que se une

soluciones y herramientas de videocolaboración de Logitech

a la apuesta por la implementación de nuevos métodos de

en tareas de formación médica o para interactuar en sesiones

trabajo, como el flexi-working o el co-working, que ya habían

clínicas entre médicos.

puesto en marcha algunas empresas antes de la COVID-19

En lo que se refiere a la atención al paciente, los médicos

para adelantarse al esperado espacio de trabajo del futuro.

pueden efectuar teleconsultas con otros profesionales sani-

Para afrontar esta mutación de forma óptima es importante

tarios, interactuar con ellos, realizar exploraciones, compartir

apostar por tecnologías de videocolaboración que permitan,

documentos e imágenes, así como intercambiar diagnósticos

a cualquier empleado o equipo de trabajo, interactuar a dis-

de forma directa y muy práctica.

tancia con compañeros, con la propia empresa o con socios

Asimismo, la Comunidad de Madrid ha puesto en marcha otro

y clientes. Sistemas que faciliten nuevas formas de trabajo en

proyecto, la “e-consulta de dermatología”. A través de nuestros dispositivos de vídeo se toman imágenes de la lesión del

En los más de 700 centros sanitarios públicos de la Comunidad de Madrid se están implantando soluciones de videocolaboración

paciente para después enviárselas al dermatólogo junto con las anotaciones del profesional de atención primaria. Con esta información, el especialista redacta el correspondiente informe, que envía de vuelta al profesional de primaria. Otro ejemplo. La empresa británica McLaren Group también aprovecha las soluciones de videoconferencia y periféricos de escritorio de Logitech para impulsar la innovación, la creatividad y la colaboración. Con la expansión de la compañía a nivel mundial, vieron la necesidad de mejorar la colaboración entre oficinas, trabajadores remotos, agencias y equipos. Además, también buscaban capacitar al personal con herramientas más adecuadas al lugar de trabajo moderno, así como dotarse de funciones únicas —ya sea a pie de circuito o en la oficina— que les permitan aprovechar la tecnología para obtener una ventaja competitiva. Para ello, el equipo de tecnología de McLaren habilitó medios de videocolaboración en cada espacio de reuniones, a través de soluciones escalables y compatibles con la amplia gama de plataformas de vídeo en la nube (incluidos Microsoft Teams, Skype Empresarial y Zoom), y también creó equipos de trabajo muy diversos: especialistas que van desde jefes de diseño hasta gerentes de equipos de boxes. En resumen, soluciones e infraestructuras muy sencillas de utilizar que permiten resolver los retos de transformación de cualquier tipo de workplace. No hay excusas para no dar ese paso, tan necesario como efectivo, para adaptarse a un futuro que ya ha llegado.

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JULIO 2020


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