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Las nenis evolucionan: ¡Hola, 'live commerce'!
Por Catalina de León
Todo evoluciona y la manera de vender y hacer entrega no es la excepción. En 2020 hubo un boom en la forma de vender en México: las mujeres en busca de mejorar su situación económica buscaron en otro continente productos para comprar y vender en el país (a quienes coloquialmente se les conoce como nenis en alusión a cómo denominan las vendedoras a sus clientas). Hoy, a casi tres años, estas personas han sabido mantener el negocio y evolucionarlo.
De acuerdo con la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO), México se situó en los primeros cinco lugares de los países con mayor crecimiento en el e-commerce retail y uno de los modelos de venta más usado es el live commerce.
El top de ventas del ‘live commerce’:
•Productos de belleza
•Productos del hogar
•Accesorios
•Calzado
•Ropa
‘Live commerce’ en números
En 2022 alcanzó un valor en el mercado de 528 millones de pesos en México. Creció un 23 por ciento respecto al año anterior.
La logística de las nenis
Tradicionalmente, envían productos por paqueterías locales. Sin embargo, ha surgido un nuevo sistema: tienen puntos de entrega, lugares exclusivos para entregar sus productos.
Las nenis importadoras
China es el principal proveedor de las nenis mexicanas. A julio de 2021.
Retos de las nenis
Logística inversa. Las nenis tienen un problema en la devolución pues no llegan a solventar con la rapidez que exigen los clientes.
¿En qué consiste el ‘live commerce’?
Realizan una transmisión en vivo a través de redes sociales, muestran los productos a vender y con la ayuda de códigos organizan los paquetes para enviarlos.
