Experience Magazine 118 FR

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RETOUR SUR LES BEA AWARDS 2022 • JADA EVENTS FÊTE SES 15 ANS • LES PROJETS D’AVENIR D’ECCO LA LUNA • NOUVEAUX SITES ÉVÉNEMENTIELS À BRUXELLES ET ANVERS • COMMENT AVANCE LE DOSSIER DE LA COMMISSION PARITAIRE DU SECTEUR ÉVÉNEMENTIEL ? • 62MILES REGROUPE DIFFÉRENTES EXPERTISES EN COMMUNICATION Trimestriel JAN - FEV - MAR 2023 N° 118 Bureau de dépôt: Gand X Agrément: P904117
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EDITO GUEST COLUMN

C’est là une de mes citations préférées. Celle-ci régit tant mon travail que ma vie personnelle. Je pense également que tout le monde – les marques et les individus –devrait l’adopter. Pour moi, c’est l’essence même d’une bonne communication.

L’idéal serait de vivre deux fois chaque moment de la vie. La première fois selon votre propre point de vue – ce que vous voyez, ressentez, vivez, pensez – l’autre fois selon le point de vue de l’autre.

Est-ce facile? Certainement pas. C’est même souvent particulièrement difficile. Surtout lorsque vous ou votre marque êtes l’expéditeur. Très vite, le message se perd dans le chaos de la réalité. Mais c’est le seul moyen pour créer une véritable connexion. Pour vraiment faire la différence. Pour créer de véritables interactions humaines qui en valent la peine.

C’est nécessaire sur le plan professionnel car il a été démontré entre-temps qu’une approche empathique pour créer des campagnes et des expériences augmente leur impact.(*) Il faut créer, communiquer et agir au départ des attentes et besoins du destinataire. Cela devient plus important que jamais. Nous devons oser remettre en question et réinventer nos campagnes et nos expériences une par une, afin qu’elles deviennent ‘plus vraies’. Plus humaines.

Je sais, c’est peut-être contradictoire avec la future évolution vers le métavers. Mais je suis assez sceptique à ce sujet. Pour moi, il s’agit d’un moyen, d’un canal de communication, mais celui-ci ne pourra jamais, au grand jamais, remplacer cette connexion humaine vraie et chaleureuse. L’effet sur le destinataire..., tel devrait être le seul véritable objectif de la communication et des expériences.

ISABELLE DE SCHRYVER - MANAGING PARTNER THE OVAL OFFICE

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« UN MESSAGE S’ÉVALUE PAR RAPPORT À SON EFFET SUR LE DESTINATAIRE. PAS PAR RAPPORT À L’INTENTION DE L’EXPÉDITEUR. »
(*) Selon l’étude ‘Empathy Value Index’ menée par The Oval Office et InSites Consulting. (www.theovaloffice.be/empathyvalueindex)

SOMMAIRE

AGENCIES

06 JADA events: Deux personnalités différentes, mais très complémentaires

10 62MILES: «Une équipe solide avec plusieurs leaders»

14 Ecco La Luna échafaude des projets pour les 15 prochaines années

17 Lancement pour Van Hool signé Eventique

EVENT MANAGEMENT

20 «Les événements restent un pilier important pour toucher les lecteurs» – entretien avec Lukas Houthaeve, event manager chez Mediahuis

22 Des mois clés pour le dossier de la commission paritaire du secteur événementiel

INDUSTRY EVENTS

26 The MIX, le salon MICE à ne pas manquer pour le marché belge

28 BEA 2022 : Magnifique soirée avec 4 agences médaillées d’or

34 Aperçu des projets BEA récompensés

40 BEA World : Les Belges ramènent 4 récompenses de Rome

VENUES & DESTINATIONS

42 WIMEC, un site événementiel polyvalent au cœur de la Campine

44 Un nouveau lieu évènementiel pour d-side venues

47 Site événementiel polyvalent auréolé de verdure au cœur de la ceinture des forts d’Anvers

GUEST COLUMN

48 Toujours la crise? - La chronique de Tom Bellens

EVENTNEWS

49 Les brèves de la scène événementielle belge

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* most awarded event agency 2022

DEUX PERSONNALITÉS

DIFFÉRENTES, MAIS TRÈS COMPLÉMENTAIRES

JADA events célèbre cette année son 15ème anniversaire. En une décennie et demie, l’agence anversoise s’est érigée en valeur sûre de la scène événementielle belge, avec une longue liste de belles réalisations. En compagnie de ses directeurs Jan de Wieuw et Danny Kayser, nous revenons ci-après sur les moments les plus importants de l’histoire de JADA et levons un coin du voile sur ce que nous réserve l’avenir.

En 2007, Jan de Wieuw et Danny Kayser suivaient chacun leur propre voie. Jan: «je travaillais dans une agence événementielle tandis que Danny était chef de projet dans le secteur de la construction. Nous avions alors tous deux fait du bénévolat lors des EuroGames, les Championnats d’Europe pour athlètes LGBT. Ce fut un événement inoubliable de quatre jours à Anvers, avec 3.000 participants en provenance de 42 pays. Même s’il était assez complexe, avec 11 disciplines sportives, mais aussi un village central, une cérémonie d’ouverture, une cérémonie de clôture et une grande fête pour 6.000 personnes. Cette expérience nous a incités à démarrer notre propre agence.

«C’est vrai que c’est à ce moment que j’ai pris goût à l’événementiel», poursuit Danny. «En fait, les événements se situaient dans la lignée de ce que je faisais déjà en tant que chef de projet. Vous construisez un bâtiment avec différents corps de mé-

tier que vous devez coordonner, que ce soit pour les planchers, les cuisines, l’électricité, etc. C’est à peu près pareil pour les événements, mais cette fois pour les artistes, le catering, l’éclairage et la sonorisation, pour lesquels vous pouvez souvent participer à l’élaboration du concept.

UN BON DÉPART GRÂCE À UN RÉSEAU SOLIDE

JADA events était née et pouvait se mettre en quête de ses premiers clients. «Je possédais déjà trois ans d’expérience dans le secteur des événements corporate», précise Jan. «Mais faire connaître notre nom et attirer des clients fut tout de même un fameux défi. Heureusement, lors de ces débuts, nous avons pu compter sur les contacts professionnels de Danny.»

«Après 20 ans dans la construction, je m’étais constitué un large réseau», affirme Danny. «Soudain, les rôles se sont inver-

sés et j’ai commencé à aller frapper à la porte de mes anciens fournisseurs pour décrocher des contrats. Durant notre première année, nous avons ainsi attiré plusieurs clients issus du secteur de la construction. Ils nous ont aidés à nous lancer. Après un démarrage en mode mineur avec Jan seul, j’ai finalement quitté mon job pour travailler à temps plein dans notre agence. Ensuite, il y a eu un premier stagiaire puis, au fil du temps, un nouveau collaborateur est venu nous rejoindre presque chaque année. Nous formons aujourd’hui une équipe de 8 personnes.»

ÉVOLUTION VERS DES PROJETS PLUS IMPORTANTS

L’agence JADA events a donc connu une croissance assez organique. «Nous avons grandi calmement», se souvient Jan. «Les premières années, nous organisions des fêtes jusqu’à 1.000-1.500 personnes, mais là aussi nous avons grandi progressivement. L’entrée chez Nike, à l’occasion du 20ème anniversaire de son centre logistique ELC, s’est avéré un tournant important. On parle ici de soirées pour 8 à 9.000 personnes, ouvrant ainsi la porte à d’autres grands événements.»

Danny: «dès ce moment, vous sentez que vous concurrencez de plus en plus les grosses agences. Il est alors extrêmement chouette de décrocher des projets. Ces gros événements me procurent un

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© Marco Mertens

énorme ‘kick’, comme l’Antwerp Pride l’été dernier, avec un cortège de 20.000 personnes qui défilent en une demi-heure. Jan, quant à lui, préfère plutôt les plus petits projets, où la créativité peut davantage s’exprimer.

PROJETS À L’ÉTRANGER

JADA events a également développé une grande expertise dans le domaine des incentives. «Nous aimons naturellement venir en aide aux clients désireux d’organiser des incentives à l’étranger», explique Jan. «C’est pourquoi nous nous sommes attaqués à ce segment et avons embauché Aline comme experte en incentives. Après son stage chez JADA, elle a acquis beaucoup d’expérience dans une agence de voyages. Avec elle, nous disposons en interne du savoir-faire nécessaire pour mener à bien ces projets à l’étranger. Et ces incentives débouchent également sur de nouvelles opportunités.»

APPROCHE PERSONNALISÉE

Pour JADA events, l’approche personnalisée revêt une grande importance. Jan: «nous veillons à ce qu’au moins l’un de nous deux – le JA (Jan) ou le DA (Danny) de JADA – soit toujours présent sur l’événement. Les clients trouvent également cela important. Nous avons des clients de la première heure qui sont encore et toujours clients après 15 ans, parce que nous sommes encore et toujours leur personne de contact. «A côté de cela, JADA events est également réputée pour sa flexibilité, même endéans la dernière semaine», ajoute Danny. «Les clients qui nous connaissent le savent. Et nos fournisseurs gardent également cela à l’esprit.»

PAS DE GUEULE DE BOIS POST-CORONA

Les dernières années ont bien évidemment été fortement impactées par le coronavirus. Mais JADA events a très bien résisté à cette tempête. «Notre personnel a toujours pu continuer à travailler», souligne Danny. «Ce que nous devons principalement à Nike. Parce que nous n’avons jamais travaillé autant pour eux que durant la période corona. Les collaborateurs de Nike ont continué à travailler et devaient être tenus au courant. Il fallait donc tout organiser, bien que d’une manière spéciale. Nike nous a tout confié: réunions à 1,5 m de distance, signalétique, masques, etc. Pour nous, ce fut super. Cela nous a permis de conserver notre personnel et de ne pas nous retrouver au fond du trou après le corona.

DES QUALITÉS COMPLÉMENTAIRES

Avec Danny Kayser et Jan de Wieuw, JADA events possède deux directeurs à la personnalité très différente, mais très complémentaire. «Danny est doué pour diriger sur le terrain», selon Jan. «Gérer les gens et répartir les tâches, c’est vraiment son truc. Il possède une très bonne vue d’ensemble. D’autre part, il est également fort au niveau des ventes. Il sent très bien ce que veulent les clients et ce qu’ils aimeront ou pas. Lorsqu’un concept nous est soumis, Danny est le premier à s’immiscer dans la tête du client et à sentir si c’est bon ou non. Il n’a également pas son pareil pour créer un bon esprit d’équipe. Pour garder tout le monde impliqué, avec l’une ou l’autre blague, mais en veillant toujours à ce que le travail soit fait.

Danny: «alors je me penche peut-être davantage sur les budgets, Jan se défoule surtout au niveau créatif, en créant des expériences particulières. Il aime aussi lancer des défis aux clients. Parce que parfois, ce sont précisément des idées folles qui permettent de décrocher des projets. Il nous ar-

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Danny Kayser & Jan de Wieuw

Very Food Catering

Nous présentons l'histoire de la restauration d'une manière innovante et inédite. Chaque événement est traité comme un chapitre unique avec sa propre interprétation.

Nous mettons l'accent sur les produits saisonniers Pour cela, nous travaillons avec des petits producteurs authentiques de notre propre quartier.

Nos chefs utilisent tous leurs talents pour réinterpréter des recettes traditionnelles, vous plongeant ainsi dans une mémoire vivante de la gastronomie.

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S O U V E R A I N E S T R A A T 5 6 / 3 , 9 8 0 0 D E I N Z E - W W W . V E R Y F O O D . B E - + 3 2 4 8 3 0 1 5 1 4 3

rive régulièrement de soumettre aux clients des idées créatives légèrement au-dessus de leur budget, mais c’est tellement chouette lorsqu’ils finissent par accepter. À côté de cela, Jan est aussi très diplomate. Je peux parfois être très strict avec les fournisseurs, ce qui peut générer des conflits. C’est alors Jan qui apaise les esprits en douceur.»

CONTER DES HISTOIRES

Lorsque nous demandons à Jan et Danny quel a été l’événement le plus mémorable des 15 dernières années, ils sont rapidement d’accord. «Pour fêter les 10 ans de JADA events, nous avions organisé un beau showcase à la salle Napoleon qui venait d’ouvrir ses portes», se remémore Jan. «C’est un événement dont on parle encore aujourd’hui. Une magnifique expérience via laquelle nous avons vraiment raconté notre histoire. Ce solide facteur ‘raconter une histoire’, c’est ce sur quoi nous voulons encore miser davantage à l’avenir. J’espère attirer plus de clients désireux de travailler de la sorte. Je trouve fantastique de pouvoir toucher les gens en les faisant vraiment vivre quelque chose lors d’un événement. Je peux être ému quand le décor est bien ficelé, et qu’il y a également une histoire. Cela me manque parfois dans le monde événementiel. Parfois, les entreprises ne savent pas vraiment ce qu’elles veulent raconter, et souhaitent surtout et avant tout donner une fête. Mais ce genre d’histoires plus profondes m’intéresse.»

UNIQUEMENT AVEC LE BON PARTENAIRE

Ces dernières années, de nombreuses agences événementielles

se sont associées à d’autres acteurs du monde de la communication. Un sujet qui a d’ailleurs également déjà été abordé chez JADA events. «Nous avons toujours mené notre propre barque», précise Jan. «Nous avons parfois regardé autour de nous pour voir si certaines agences de communication recherchaient un partenaire événementiel fixe. C’est quelque chose qui nous intéresse. Nous recevons en effet aussi des demandes renfermant un volet communication important. Il est alors logique de travailler ensemble sur celles-ci. Mais en fait, nous n’avons pas encore trouvé la bonne adéquation, le partenaire avec qui nous nous sentons vraiment bien. Nous verrons ce que nous réserve l’avenir.»

Danny: «nous envisageons aussi uniquement une sorte de partenariat fixe. L’intention n’est pas de travailler sous un seul et même toit.»

DE JOLIES PERSPECTIVES, MAIS AUSSI DES DÉFIS BUDGÉTAIRES

Après des vacances bien méritées en Espagne, Jan et Danny ont directement repris le collier dès la première semaine de janvier. «Notre planning pour cette année s’annonce déjà très bien», déclare Danny. «Je m’attends à une bonne année, avec quelques ‘gros coups’ au programme, dont un projet pour 30.000 personnes. À côté de cela, nous attendons aussi avec impatience notre troisième édition des BEA Awards en novembre. Nous avons organisé ces BEA à Malines en 2021, avec des mesures corona strictes, ainsi que l’automne dernier à Anvers. Pour cette

troisième fois, nous voulons placer la barre encore plus haut. Nous pourrons ensuite passer le relais l’esprit tranquille.»

«Mais d’autres facteurs font que 2023 sera aussi une année difficile», poursuit Jan. «Tous les prix grimpent, mais les budgets n’augmentent pas partout. Nous allons donc devoir être à nouveau très créatifs pour répondre à toutes les demandes.»

JA, DA ET NA

Même si Jan et Danny sont loin de penser à arrêter, ils préparent déjà prudemment l’avenir. «A côté du ‘JA’ et du ‘DA’ de JADA, le diminutif ‘NA’ est aussi de plus en plus mis en avant ces dernières années. En effet, cela fait déjà un petit temps maintenant que ma fille Nathalie travaille avec nous. Nous essayons peu à peu de l’inclure dans notre histoire», explique Danny. «Nous voulons assurément continuer encore 5 à 10 ans, mais ce serait bien de pouvoir ensuite transmettre l’agence», ajoute Jan. «Et nous en avons assurément déjà discuté avec Nathalie. Mais nous n’en sommes pas encore là. Beaucoup de choses peuvent encore se passer entre-temps. Peut-être que quelqu’un voudra reprendre les rênes de la société avec elle. Nous ne nous projetons donc pas trop loin dans ce domaine. Nous voulons avant tout continuer à réaliser de beaux et chouettes événements. C’est un métier sympa au quotidien, mais il faut travailler dur. On n’a rien pour rien. Tout est aussi chaque fois différent, parce que les clients souhaitent constamment des lieux différents, des thèmes différents, etc. Mais lorsque nous voyons des invités prendre du plaisir à nos événements, cela procure toujours énormément de satisfaction.»

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«CELA FAIT DÉJÀ UN PETIT TEMPS MAINTENANT QUE MA FILLE NATHALIE TRAVAILLE AVEC NOUS. PEU À PEU, NOUS ESSAYONS DE L’INCLURE DANS NOTRE HISTOIRE»
– DANNY KAYSER

«UNE ÉQUIPE SOLIDE AVEC PLUSIEURS LEADERS»

Il y a plus d’un an, l’agence événementielle meetmarcel rejoignait le groupe OnlyHumans. Fort de sept agences possédant des expertises différentes dans le domaine de la communication, ce groupe a récemment été rebaptisé 62MILES. Experience s’est entretenu avec Bartel Van Iseghem de meetmarcel et Tom Bogaert, CEO de 62MILES, pour faire le bilan d’une année de collaboration et préfacer l’avenir.

L’intégration de meetmarcel dans un groupe plus large constituait l’épilogue d’un exercice de réflexion en cours depuis déjà un petit temps. «Je pense qu’il faut, en tant qu’entrepreneur, régulièrement remettre en question la pertinence de son entreprise», déclare Bartel Van Iseghem. «C’est ce que je fais continuellement. Il faut évidemment penser à l’aspect financier, au chiffre d’affaires et aux bénéfices. Mais la pertinence à long terme de l’entreprise constitue aussi une question cruciale. Bien avant le Covid, j’étais déjà d’avis que notre secteur était en transition et qu’une consolidation en groupes s’annonçait.

DONNER AU SECTEUR ÉVÉNEMENTIEL SON

PROPRE VISAGE

Au cours de la dernière décennie, le secteur événementiel est sorti de l’ombre des autres ‘métiers’ du monde de la communication. «Je remarque que nous avons vraiment trouvé notre place, avec notre propre visage», poursuit Bartel Van Iseghem. «Mais en même temps, il fallait aussi une approche plus professionnelle, prenant également en compte des aspects comme la complexité fiscale, les règles du RGPD, la sécurité, les applications digitales, etc. Il faut être au top dans chaque domaine. Nous l’avons aussi constaté lorsque nous avons perdu un pitch important pour un gros événement. Nous avions obtenu le score le plus élevé pour le concept. Mais pour le volet digital et

l’employer branding, nous sommes passés à côté. Ce qui était quelque part logique, notre métier étant l’organisation d’événements. Il y a eu des moments de par le passé où je demandais, pour décrocher un pitch, à un collaborateur de se familiariser rapidement avec telle ou telle thématique. Mais ce n’est évidemment pas tenable. Pour rester pertinents, nous avons donc dû nous entourer d’autres expertises.»

MÊME NIVEAU DE QUALITÉ

À peu près au même moment, le groupe OnlyHumans cherchait à se renforcer dans l’événementiel. «Nous aspirons à décharger nos clients de manière flexible grâce à des expertises combinées», explique Tom Bogaert. «Nous avons pris langue avec diverses parties dans le monde de l’événementiel. Mais en fait, meetmarcel constituait un choix évident. En effet, il était important que la qualité de l’expertise que nous allions attirer soit aussi élevée que celle de nos autres agences, sinon cela n’aurait pas collé avec les attentes des clients. Nous cherchions donc un partenaire qui excellait dans son domaine d’activité. En scrutant le marché avec cela à l’esprit et en parlant avec des entrepreneurs, vous savez très vite avec qui cela va coller ou non.

SOLUTION INTÉGRÉE POUR UN IMPACT MAXIMAL

Au sein de 62MILES, meetmarcel bénéficie désormais d’un environnement où sont présentes, outre les live experiences, de nombreuses autres expertises: integrated communications (mortierbrigade), employer branding (Fantastic), online content

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& performance (Onlyhumans), branding (Today), plateformes digitales (Code d’Or) et applis mobiles (Next Apps) «Nous voulons proposer aux clients une solution intégrée», poursuit Tom Bogaert. «Le client a souvent une idée, avec laquelle il vient frapper à la porte de l’une de nos sept agences. Mais dans la pratique, la demande s’avère souvent plus complexe qu’un simple événement, par exemple. Ce à quoi nous pouvons répondre, comme un partenaire qui réfléchit à l’ensemble. Une telle solution harmonisée permet de créer un impact maximal. De plus, nos agences n’ont pas toujours à dire: ‘notre expertise est LA solution’. En effet, peut-être qu’une expertise différente ou une combinaison de plusieurs expertises au sein du groupe entraînera une meilleure solution, et un impact plus important. Lorsque vous travaillez avec des agences qui ne sont pas interconnectées pour différents domaines d’expertise, cela peut générer des discussions au niveau du concept, du budget... Et ce n’est pas ce que veut le client.

SERVICES PARTAGÉS

Au cours de l’année écoulée, le soutien du groupe a déjà constitué un atout considérable pour meetmarcel. «Nous pouvons en premier lieu compter sur les connaissances et l’expérience des autres partenaires», précise Bartel Van Iseghem. «L’an dernier par exemple, nous avons participé à un pitch pour une banque, qui avait également déjà collaboré avec mortierbrigade auparavant. La base de notre

RESTER PERTINENTS,

concept était bonne, mais mortierbrigade a pu y ajouter plusieurs accents importants, ce qui a vraiment donné au client l’impression que nous utilisions son vocabulaire. Ce regard d’une autre partie s’avère vraiment un atout commercial et nous procure un avantage concurrentiel.

À côté de cela, nous pouvons développer au sein du groupe un soutien plus large. Nous ne sommes plus ici 10 ou 15 personnes, mais 200. Vous pouvez ainsi, par exemple, attirer un spécialiste du RGPD pour le groupe, comme service partagé. Cela permet également d’apporter une réponse professionnelle aux questions les plus techniques des clients.

UNE NOUVELLE BANNIÈRE

En poursuivant ses activités sous la bannière 62MILES, le groupe veut avant tout créer une certaine clarté. «Lors d’une fusion précédente, le nom avait déjà semé la confusion», fait remarquer Tom Bogaert. «C’est pourquoi nous avions alors choisi le nom OnlyHumans. Cela avait soudainement suscité une grande fierté chez tout le monde, parce que c’était quelque chose que nous avions créé ensemble. Mais après cela, il y a eu d’autres fusions et ainsi est né le groupe OnlyHumans. Pour le monde extérieur, ce n’était pas toujours clair, et on avait parfois l’im-

pression qu’OnlyHumans était au-dessus des autres. Avec ce nouveau nom, nous voulons clarifier les choses. 62MILES est une famille d’agences. Il s’agit de notre huitième porte d’entrée pour les clients. Et nos collaborateurs sont fiers de leur agence mais aussi du groupe. Le marché nous dira dans quelle direction cela évoluera. Si, dans quelques années, 90% de nos clients sont tous des clients intégrés et nous appellent tous 62MILES, peutêtre devrons-nous alors réfléchir dans cette direction. Mais si nous desservons la plupart des clients individuellement, à travers une seule expertise déterminée, nous continuerons alors dans ce sens.»

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«POUR
NOUS AVONS DÛ NOUS ENTOURER D’AUTRES EXPERTISES.»
VAN ISEGHEM

GREAT PLACE TO WORK

«Nous sommes aujourd’hui un an plus loin, et nous recevons des signaux de la manière dont les gens perçoivent notre groupe», ajoute Tom Bogaert. «Ce feedback est d’ores et déjà très positif. Même s’il reste encore du travail en interne, et qu’il est encore possible de faire mieux. Nous venons de décrocher pour la première fois la distinction de Great Place To Work, ce qui constitue tout de même une référence. Aucune de nos agences ne pourrait obtenir ce titre individuellement. Mais ensemble, c’est bel et bien possible. Cette reconnaissance confirme aussi que nous avons réuni les bonnes cultures. D’ailleurs, ces cultures ne sont pas identiques. Ce n’est pas nécessaire, chaque agence conservant son identité. Mais elles se renforcent mutuellement. Réunir les personnes appropriées génère une force énorme. En même temps, c’est là aussi que réside le défi. Parce que nous travaillons avec un total de 23 partenaires, soit 23 entrepreneurs ayant chacun leur propre idée de la direction à prendre. Nous devons harmoniser cela le mieux possible. Au cours de l’année à venir, nous continuerons donc à travailler sur la culture du leadership au sein de 62MILES.»

SPRINT POUR LA PREMIÈRE PLACE

Les projets d’avenir de 62MILES sont d’ores et déjà ambitieux. Tom Bogaert: «les priorités au sein de notre société sont d’abord les personnes, puis les clients et ensuite les finances. Dans cet ordre précis. Tant que nous respectons cela et que nous restons sainement ambitieux, je pense que nous pourrons doubler en trois ans. Il y a en effet tellement de potentiel. Et nous disposons de bons entrepreneurs qui ont encore tous énormément d’envie. «J’ai toujours aimé entendre cette ambition», partage Bartel Van Iseghem. «C’est comme une équipe cycliste. Nous possédons plusieurs bons leaders. L’un est bon en montagne, l’autre sur les pavés, l’autre au sprint... Quand vous sentez qu’il y a une équipe qui travaille pour vous, et que vous arrivez au point où vous savez que ‘maintenant, c’est à vous de faire la différence’ – dans notre cas, au niveau des événements –, vous devez alors être prêt à sprinter pour cette première place.»

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AGENCIES
«NOUS ASPIRONS À DÉCHARGER NOS CLIENTS DE MANIÈRE FLEXIBLE GRÂCE À DES EXPERTISES COMBINÉES»
Tom Bogaert
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ECCO LA LUNA ÉCHAFAUDE DES PROJETS POUR LES 15 PROCHAINES ANNÉES

Spécialisée dans les teambuildings d’entreprise uniques et sur-mesure, les événements et le coaching – pour les petites à très grandes équipes, dans le lieu choisi par le client –, l’agence Ecco La Luna fête cette année ses 20 ans. Mais malgré cet anniversaire, son directeur Geert Debusschere n’a nullement l’intention de freiner ses ardeurs. Que du contraire. Ecco La Luna a défini une vision claire pour les 15 prochaines années...

Geert Debusschere rêvait de fonder sa propre entreprise avant l’âge de 35 ans. «J’y suis tout de même parvenu à 34 ans et 11 mois», dit-il en riant. «Je pense que mon leitmotiv est de connecter les gens et de les faire travailler ensemble en les fédérant. Lorsque je travaillais chez P&G, il y avait régulièrement des sessions de teambuilding. Mais les sociétés qui organisaient ces teambuildings préféraient souvent se mettre à l’avant-plan. Cela m’a motivé à faire les choses différemment. En mettant l’expérience client au centre des préoccupations et en aidant les entreprises à réaliser leurs rêves. Le nom de l’agence est tiré du film Man On The Moon, qui m’a fortement touché. À côté de cela, je suis aussi follement attiré par l’Italie. C’est ainsi que tout s’est mis en place: ‘regarde la lune’, ou ‘Ecco La Luna’. Un clin d’œil au marchand de sable sur la lune qui fait rêver les enfants.»

ÉLARGISSEMENT DE L’OFFRE

Ecco La Luna a démarré ses activités il y a 20 ans en tant qu’entreprise unipersonnelle, initialement axée sur le teambuilding et les événements. Elle a rapidement franchi des étapes importantes. «Dès 2007, nous avons commencé à travailler sur le coaching. Cette activité s’est lentement mais sûrement développée, et s’est encore renforcée lorsque j’ai rencontré mon épouse Anne-Astrid Coninx en 2011, qui a une formation de psychologue en entreprise. À partir de ce moment-là, nous avons commencé à nous concentrer

davantage sur ce segment. En 2018, nous avons également décidé de nous mettre en quête de sites partenaires appropriés, notamment des hôtels et des lieux de séminaire, qui nous aident à commercialiser des formats de teambuilding et de coaching. Pour ce faire, nous nous sommes

années qu’avaient été 2018 et 2019. Évidemment, cela a été dur à l’époque, mais le déménagement porte aujourd’hui ses fruits. Il nous offre davantage de possibilités en termes de logistique et d’organisation. La période corona a été difficile, mais finalement, elle a apporté du positif. Elle nous a obligés à nous réinventer. Le choix des jeux géolocalisés Wildgoose Mobile Adventures quelques années auparavant s’est avéré crucial, car cela nous a aidés à créer une offre en ligne solide. Au sein du réseau Wildgoose a d’ailleurs également vu le jour le projet Darwin, par lequel nous élaborons des programmes avec des experts internationaux en teambuilding. L’activité Wind Farm, que nous avons créée avec des collègues du Portugal et d’Irlande en a été le premier résultat.»

penchés sur les lieux que nous aimions nous-mêmes, et où nous nous sentions à l’aise. Ce qui nous a permis de développer une base avec de solides tentacules, en Belgique, mais aussi dans le reste de l’Europe. Parce que nous aimons travailler et travaillons de plus en plus souvent à l’étranger.»

RETOUR POSITIF SUR LA PÉRIODE CORONA

En 2020, en pleine crise du coronavirus, Ecco La Luna a déménagé vers des tout nouveaux bureaux et entrepôt. «Cette décision avait été prise après les super

UNE ÉQUIPE SOLIDE QUI CONTINUE DE GRANDIR

Geert Debusschere est conscient que ses collaborateurs forment un facteur crucial pour le succès de l’agence. «Ce sont eux qui façonnent nos teambuildings, et qui ont permis à Ecco La Luna de développer un style chaleureux et humain. Des personnes comme Hans Vanooteghem et Tim Stragier ont vraiment joué un rôle clé pour nous. Nous sommes d’ailleurs très fiers du fait que nous n’avons pratiquement pas voire pas du tout connu de rotation du personnel en 20 ans. En effet, personne n’est jamais passé à la concurrence ou ne s’est mis à son propre compte. Les

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collaborateurs qui nous ont quittés ont opté pour une carrière totalement différente. Notre objectif est donc de créer un nid douillet, où les gens peuvent déposer leurs œufs. Où ils peuvent faire éclore leurs idées dans la co-création et les concrétiser.»

2022 A ÉTÉ UNE RÉUSSITE

L’année écoulée a été un véritable grand cru pour Ecco La Luna. «En 2022, nous avons franchi pour la première fois la barre des 1.000 participants effectifs à un teambuilding actif. Mais en même temps, nous restons tout autant au service des plus petites équipes. Avec Crack The Code, nous avons lancé un escape game maison qui peut se jouer tant en intérieur qu’en extérieur – comme plan B. Tout cela nous a bien réussi. Nous avons enregistré une croissance de 25% en 2022 par rapport à 2019 – qui était notre meilleure année avant le corona. Grâce partiellement au mouvement de rattrapage du marché, mais c’est aussi la conséquence des décisions que nous avons prises pendant la période corona. En ce sens, nous avons également continué d’investir dans notre personnel. Nous avons engagé un collaborateur pour développer la logistique, et de nouvelles recrues ont rejoint l’équipe commerciale. Depuis le 1er janvier 2023, nous avons également un collègue pour diriger l’équipe opérationnelle et qui me déchargera de beaucoup de travail et responsabilités. De telle sorte que pour notre 20ème anniversaire, nous avons une équipe d’environ 20 personnes – une équipe plus grande que jamais – avec laquelle nous voulons continuer à bâtir un bel avenir. Nous avons également investi dans un logiciel sur mesure pour la gestion des événements, de l’entrepôt et du personnel, dont nous récolterons également bientôt les fruits. Nous remarquons que les demandes pour la nouvelle année rentrent correctement. Nous faisons ainsi le plein de confiance pour l’avenir.»

DES PROJETS POUR LES 15 PROCHAINES ANNÉES

Le 20ème anniversaire d’Ecco La Luna était également l’occasion d’échafauder des projets pour l’avenir. «J’ai pratiquement 54 ans et, avec Anne-Astrid, nous avons 4 jeunes enfants âgés entre 3 et 9 ans. Il nous reste donc encore 15 ans avant que le plus jeune ait terminé ses études secondaires. C’est dès lors l’horizon auquel nous pensons maintenant avec Ecco La Luna. Nous voulons continuer à grandir lentement mais sûrement. Continuer à faire ce que nous faisons bien, et faire mieux là où il est encore possible de mieux faire. Nous avons ici défini plusieurs points d’attention. Nous voulons par exemple positionner plus clairement notre pilier coaching sur le marché. Nous travaillons ainsi sur le leadership avec des moutons, et je suis un post-graduat en coaching systémique avec des chevaux. À côté de cela, nous continuons de nous spécialiser dans la communication non-violente et assertive.»

«Nous voulons aussi continuer à miser fortement sur la res-

ponsabilité sociétale des entreprises. Nous disposions déjà d’un programme en matière de diversité et d’inclusion. Nous voulons continuer à développer celui-ci en collaborant notamment avec la Haute Ecole Karel de Grote à Anvers. Pour nous, la diversité et l’inclusion sont davantage que des mots à la mode. Notre nouveau programme Wind Farm, par lequel les participants construisent leur propre éolienne, s’inscrit également dans cette philosophie RSE. À côté de cela, nous soutenons également l’initiative Commtozero du secteur événementiel.»

NOUVELLES FORMULES

Utiliser l’appli Wildgoose pour des expériences totales constitue une autre carte que veut davantage jouer Ecco La Luna. «Cette appli nous permet de créer une ‘solution unique’ pour les congrès et séminaires de plusieurs jours. Celle-ci renferme non seulement le programme, mais aussi des informations intéressantes et pertinentes sur les conférenciers ou encore, par exemple, le menu du dîner. Elle permet de consulter les commentaires des participants, de poser des questions sur les sessions, de récompenser les participants aux séances de sous-commission avec des points supplémentaires, de faire envoyer des photos par les participants, etc. Cela devient un événement interactif avec un classement en direct. En fait, nous assurons la ‘gamification’ de l’ensemble de la conférence. Et nous pouvons évidemment prévoir les icebreakers et energizers nécessaires.»

«Nous voulons continuer à développer qualitativement nos formules de teambuilding existantes, qui voient les gens s’affronter en petits groupes et avec un ordre de passage. Grâce à notre expertise, nous pouvons désormais faire cela pour de très grands groupes de plus de 1.000 participants. Pour notre 20ème anniversaire, nous voulons aussi lancer The Return of the Mole, afin que les clients puissent revivre ce super programme avec de toutes nouvelles épreuves. Enfin, nous voulons continuer à innover et travailler avec d’autres formes de déroulement des teambuildings. Nous possédons déjà des formules où tout le monde travaille ensemble sur un objectif final (domino, bambou, teambuildings musicaux, etc.).

En avril 2023, nous espérons lancer deux nouvelles formules au déroulement totalement nouveau et atypique», conclut Geert Debusschere.

AGENCIES

Faire de votre événement une véritable expérience ? C’est la force de notre full event service.

Fête du personnel, remise de prix, événement de networking, lancement de produit, salon ou incentive. Nous avons tout ce qu’il faut pour vous offrir, ainsi qu’à vos invités, une expérience inoubliable. Aussi unique que fantastique. C’est ça, Eventique ! Envie d’en savoir plus ? Surfez sur www.eventique.be.

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LANCEMENT POUR VAN HOOL SIGNÉ EVENTIQUE

C’était la première fois, mais après coup, les réactions étaient unanimes: l’événement de lancement de la nouvelle série d’autocars Van Hool a été fantastique. Le constructeur d’autocars et ses 450 invités ont vécu un moment vraiment époustouflant à la Gare Maritime à Bruxelles. La cerise sur le gâteau d’une campagne événementielle qui a impressionné sur tous les fronts. Arborant la signature d’Eventique.

QUAND IL PLEUT À PARIS...

Dans le secteur des autobus et des autocars, les salons professionnels constituent habituellement les endroits pour présenter les nouveaux modèles. Cela vaut aussi pour Van Hool qui, en juin 2022, a présenté sa série A à la European Mobility Expo à Paris. Afin de garantir un meilleur retour d’un lancement de produit international, l’agence événementielle Eventique a cependant réussi à convaincre le constructeur d’autobus de Koningshooikt d’adopter une approche différente pour son lancement suivant – celui de la série T – en organisant un événement au cœur de l’Europe qui allait surprendre l’ensemble du monde des autocars.

LA CAMPAGNE PRÉ-ÉVÉNEMENT CRÉE LE BUZZ

Avant l’événement de lancement proprement dit, Eventique a fait monter la pression des mois à l’avance grâce à une campagne de teasing sur les réseaux sociaux. Via Twitter, Instagram, Facebook et LinkedIn, l’agence a créé un buzz chez les clients (potentiels) en dévoilant chaque semaine des détails des nou-

veaux autocars. Une vidéo de leur design, des photos de l’intérieur, des infos sur les phares LED innovants... En collaboration avec son partenaire communication D’M&S, Eventique a donc suscité la curiosité de tous avant l’envoi des invitations, s’assurant ainsi que personne ne voudrait manquer l’avant-première de la série T. Pour info, à elle seule, la campagne pré-événement a déjà sérieusement boosté les préventes!

UN AFFLUX D’INSCRIPTIONS (EN LIGNE)

Noblesse oblige, l’invitation proprement dite arborait un design noir stylé, imprimé avec des accents dorés. Les invités de Belgique, des Pays-Bas, de France, de Grande-Bretagne, d’Allemagne, d’Italie, d’Autriche, d’Irlande, de Scandinavie et de Suisse ont reçu celle-ci dans leur propre langue. Pour mener à bien les inscriptions, Eventique avait en outre mis en place une plateforme d’inscription en ligne. Un service dont les 450 participants ont allègrement fait usage, également pour organiser leur hôtel et leur transport vers et depuis le lieu de l’événement à Bruxelles.

EXPERIENCE magazine 17 AGENCIES

UN ÉVÉNEMENT À LA SPLENDEUR NÉCESSAIRE

Pour l’événement proprement dit, l’organisateur Eventique avait choisi un lieu approprié. Un lieu suffisamment spacieux pour présenter les autocars et conférer à ce lancement international la splendeur nécessaire: la Gare Maritime ou l’ancienne gare de marchandises sur le site de Tour & Taxis à Bruxelles. Pour l’occasion, ce gigantesque hall industriel magnifiquement restauré a été aménagé comme pour un défilé de mode, avec une large catwalk pour les ‘modèles’, flanquée des deux côtés d’une scène depuis laquelle le public attablé pouvait suivre le spectacle.

Avant que ne puissent briller les dernières créations de Van Hool, les invités ont d’abord eu droit à un dîner-spectacle orchestré à la perfection. Au programme: de la haute gastronomie belge signée Senzanome et L’air du temps (dont les chefs étaient présents en personne!), des intermèdes musicaux magiques et des présentations traduites simultanément, parmi lesquelles celle du CEO Filip Van Hool. Tout a été présenté et animé de manière professionnelle par Hanne Decoutere.

MOMENT SUPRÊME

Vint enfin le moment suprême. Sous des rythmes tonitruants et un feu d’artifice détonnant, les autocars ont fait leur apparition accompagnés de danseurs. En commençant par plusieurs bestsellers bien connus de Van Hool suivis, en apothéose, des trois prototypes de la nouvelle série T. Une primeur mondiale. Le public ébahi a suivi le spectacle smartphone à la main. Après avoir quitté le catwalk, les

bolides ont été soigneusement garés afin que tout le monde puisse découvrir leur intérieur. Une opportunité unique que personne n’a laissé passer.

La soirée touchait à sa fin et les invités sont peu à peu rentrés chez eux, avec un sac de goodies bien rempli en souvenir d’un lancement de produit réussi qui a confirmé le rôle de leader de Van Hool sur son marché... dans le plus pur style d’Eventique.

18 EXPERIENCE magazine
EXPERIENCE magazine 19 SUPPLIERS

«LES ÉVÉNEMENTS RESTENT UN PILIER IMPORTANT POUR

TOUCHER LES LECTEURS»

C’est après un changement radical de carrière que Lukas Houthaeve est arrivé il y a quatre ans chez Mediahuis, en tant qu’Event Marketeer. Depuis son arrivée, il a eu la chance de participer à des projets comme les 100 ans du Standaard, Het Grootste Licht et le DS Podcastfestival. Et à partir de cette année, il va aussi se consacrer à des événements ‘vélo’. Experience Magazine s’est entretenu avec Lukas sur les principaux défis de son métier et son regard sur les événements.

COMMENT ÊTES-VOUS ARRIVÉ DANS LE SECTEUR ÉVÉNEMENTIEL ?

Lukas Houthaeve : «De formation, je suis travailleur socioculturel. J’ai débuté ma carrière dans l’aide à la jeunesse à Courtrai. Mon job était d’aller à la rencontre de jeunes socialement vulnérables et de leur offrir un cadre de soutien via des activités de loisirs. Ensuite, j’ai rejoint une autre organisation d’aide à la jeunesse, qui travaillait plus par projets. J’étais notamment responsable de la création d’ateliers et d’activités pour les jeunes à l’échelle nationale et internationale. C’est là que j’ai pris goût à l’organisation d’événements. Un jour je suis tombé sur une offre d’emploi d’Event Marketeer pour le journal De Standaard. Et j’ai su que c’était ce que je voulais faire. Je n’avais aucune expérience en marketing et en communication, j’avais déjà fait de l’organisation. J’ai donc postulé et – à ma grande surprise – j’ai décroché le job.»

UN GRAND ÉVÉNEMENT FÉDÉRATEUR

EN QUOI CONSISTE VOTRE RÔLE CHEZ MEDIAHUIS ?

«J’ai débuté en tant qu’Event Marketeer, en collaboration avec un Partnership Manager. C’est en cette qualité que j’ai participé à l’organisation du projet Het Grootste Licht du Standaard, un quiz pour les jeunes organisé dans cinq villes de Flandre, ainsi qu’au 100ème anniversaire du Standaard. Petit à petit, une partie marketing et partenariats est venue s’ajouter à ma fonction. Lorsque l’an-

cienne Event Manager est partie, j’ai repris son poste, qui est équitablement réparti : 50% partnerships et 50% events. Dans ce nouveau rôle, j’ai notamment travaillé sur Het Grote Gelijk – un débat organisé dans le cadre des élections – et au redémarrage de la Grande dictée. Juste avant la pandémie de coronavirus, tout était prêt pour une nouvelle édition du projet Het Grootste Licht, mais le confinement a débuté le jour avant le premier live. Nous avons alors commencé à réfléchir : nous faisons une foule d’événement différents... Pourquoi ne pas rassembler toutes ces forces pour créer un grand événement avec un impact majeur ? C’est ainsi qu’est né le DS Podcastfestival. Début 2023, je suis passé au Nieuwsblad, où j’occupe la même fonction. Un transfert interne, puis que nous faisons partie du même groupe. Le Nieuwsblad est un journal très axé sur

le cyclisme et ça se ressent aussi dans nos événements, comme le Gala du Flandrien notamment. Et au printemps de cette année, il y aura aussi une campagne “Iedereen Flandrien” (Tout le monde Flandrien, ndt.), encourageant un maximum de monde à faire du vélo.»

QUEL RÔLE JOUENT LES ÉVÉNEMENTS AU SEIN DU MIX MARKETING DE VOTRE ENTREPRISE ?

«Nous nous sommes fixés des objectifs annuels. Principalement au niveau de notre portée en ligne, dont les applis d’information des journaux constituent une part importante. Ces dernières années, le rajeunissement et la diversification du public sont aussi devenus des objectifs importants. De même que notre image, que nous travaillons à entretenir et ren-

20 EXPERIENCE magazine EVENT MANAGEMENT

forcer. Les événements constituent un apport supplémentaire appréciable. En ligne, on peut toucher énormément de gens, mais c’est un contact éphémère. Chez Mediahuis, nous sommes convaincus que des événements comme le Gala du Flandrien ou le DS Podcastfestival permettent de créer des liens solides avec le lecteur. Vous nouez un vrai contact avec les gens et vous pouvez toucher un nouveau public. Les anciens événements du Standaard attiraient surtout les abonnés. Ces personnes sont déjà ‘acquises’ et il est important de leur accorder de l’attention. Mais pour le Podcastfestival, la situation était différente. Seuls 12 % des participants étaient déjà abonnés. Et au-delà de ça, 80 % du public n’étaient même pas encore renseignés chez

lors, notre offre de podcasts s’est largement étoffée et nous avons voulu la mettre en évidence avec un événement. L’idée d’un festival est née lors d’une conversation téléphonique entre moi-même et la Ville d’Ostende (en la personne de Pieter Hens et Ben van Alboom). Je suis allé en parler à la direction et à la rédaction et j’ai reçu le feu vert pour continuer à développer l’idée. Nous avons aussi directement impliqué CityCubes dans la phase créative. Nous avons défini ensemble le concept de festival de podcasts, nous avons été chercher l’inspiration à l’étranger... Et ensuite, bien sûr, ils nous ont aidés dans la mise en forme et la réalisation du projet. Nous y avons consacré beaucoup d’énergie, car il ne s’agit pas seulement de l’organisation

Mediahuis. Grâce à cet événement, nous avons donc touché un grand groupe de nouveaux contacts.»

INTERACTION AVEC LA RÉDACTION

COMMENT SE PASSE L’INTERACTION ENTRE LE DÉPARTEMENT ÉVÉNEMENTS ET LA RÉDACTION AU SEIN D’UN JOURNAL ?

«Ça dépend un peu de l’événement. Parfois, l’idée vient de la rédaction. Notre tâche consiste alors à les soutenir et à transposer le travail journalistique au sein de l’événement live. Si l’idée vient de nous, nous devons vérifier avec la rédaction si notre concept s’inscrit dans leurs projets journalistiques. Parce que rien ne peut se faire sans eux. S’ils estiment que cela ne convient pas, l’idée est abandonnée. La ligne est très claire. Mais heureusement, ils sont bien conscients de l’importance des événements.»

QUELS SONT VOS CRITÈRES POUR CHOISIR UNE AGENCE

?

«Nous cherchons avant tout un partenaire créatif, qui nous accompagne dans notre réflexion et donc pas seulement un exécutant. Pour le Standaard, nous travaillons depuis longtemps avec CityCubes. Je pense que nous avons été un de leurs premiers clients sur les festivals, il y a huit ans. Dieter Veulemans et son équipe connaissent bien le Standaard. Ils connaissent les sensibilités éditoriales et savent comment faire ressortir notre marque lors des événements. Pour le Nieuwsblad, nous avons travaillé avec plusieurs agences au cours des dernières années. Pour la dernière édition du Gala du Flandrien, nous avons organisé un pitch avec cinq agences car il était temps d’insuffler un peu de nouveauté dans le concept. Le hasard a fait que c’est CityCubes qui a décroché le projet.»

DS PODCASTFESTIVAL

DE QUEL ÉVÉNEMENT ÊTES-VOUS LE PLUS FIER ET POURQUOI ?

«Le DS Podcastfestival est un projet où j’ai été impliqué dès les premières phases. Le Standaard a été la première marque d’information à lancer un podcast quotidien il y a cinq ans. Depuis

de l’événement, il y a aussi la programmation à considérer, la curation, les partenariats... Mais le succès a été largement au rendez-vous, et tous les objectifs ont été atteints : en termes de rajeunissement, de portée et d’impact. Maintenant que je suis passé dans l’équipe du Nieuwsblad, c’est un nouveau collègue qui va reprendre mes fonctions exécutives pour le DS Podcastfestival, mais je garderai un œil sur le projet en coulisses, en tant que conseiller.»

QUELLES SONT SELON VOUS LES QUALITÉS ESSENTIELLES D’UN(E) EVENT MANAGER ?

«Je pense, en premier lieu, bien cerner les objectifs de l’entreprise et parvenir à les interpréter correctement, en y mettant la créativité nécessaire. Vous devez apporter stabilité et structure au chaos généré par l’implication de différents acteurs et parties prenantes. Vous devez aussi pouvoir prendre des décisions, faire des choix. Généralement, on commence avec plein de bonnes idées mais vous devez pouvoir aller à l’essentiel : qu’est-ce qui est réellement important ? Et bien sûr, oubliez les horaires de bureau.»

«LE VOLET ÉVÉNEMENTIEL SUBSISTERA TOUJOURS»

COMMENT VOYEZ-VOUS L’AVENIR DES ÉVÉNEMENTS ?

«Chez Mediahuis, les événements sont indissociables du journal. Cela reste un pilier important pour toucher nos lecteurs et renforcer l’engagement. L’évolution dépendra des objectifs fixés. Avant, les gens lisaient le journal sur papier et nous allions distribuer des journaux sur les événements. Le papier reste important mais désormais, notre objectif principal, c’est l’appli. Les campagnes en ligne ont leurs limites. C’est pourquoi nous créons une expérience live, pour aller vers les gens et leur faire découvrir l’appli. La seule façon d’y parvenir, ce sont les événements, j’en suis convaincu. Il subsistera donc toujours un volet événementiel avec le journal.»

EXPERIENCE magazine 21 EVENT MANAGEMENT
«EN TANT QU’EVENT MANAGER, VOUS DEVEZ APPORTER DE LA STABILITÉ ET DE LA STRUCTURE MAIS AUSSI POUVOIR FAIRE DES CHOIX.»

DES MOIS CLÉS POUR LE DOS -

SIER DE LA COMMISSION PARITAIRE DU SECTEUR ÉVÉNE -

MENTIEL

Une commission paritaire propre, taillée sur mesure pour le secteur événementiel. Ce sujet, sur la table des différentes fédérations depuis plus d’une décennie, semble cependant désormais enfin enclencher la vitesse supérieure. 2023 s’annonce une année capitale pour ce dossier, lors de laquelle devront être prises plusieurs décisions importantes. Pour faire le point, nous nous sommes entretenus avec Stijn Snaet d’Event Confederation et Katrien Vermeire de Sound Of Silence.

Event Confederation et Sound of Silence sont deux entités ayant vu le jour au cours de la première année du coronavirus. Elles défendent chacune à sa manière les intérêts du secteur événementiel. «Avec l’Event Confederation, nous recherchons toujours la solution constructive», déclare Stijn Snaet. «Lors de la crise du Corona, il importait avant tout de pouvoir accéder à la table des décideurs – ce que nous avons réussi à faire assez rapidement – pour ensuite pouvoir conclure des accords. Mais c’est bel et bien Sound of Silence qui, de l’extérieur, a mis la pression sur le monde politique afin qu’ils continuent de parler avec nous. Ce tandem a donc très bien fonctionné.»

«Nous avons chacun nos contacts, ce qui nous rend très complémentaires», ajoute Katrien Vermeire. «Nous pouvons être un peu plus entreprenants et audacieux, là où la confédération doit peut-être se montrer plus prudente. Nous voulons tous deux que notre secteur aille de l’avant.»

AUTOUR DE LA TABLE AVEC

22 EXPERIENCE magazine EVENT MANAGEMENT
EXPERIENCE MAGAZINE

DÉFINISSABILITÉ

Rassembler l’ensemble du secteur événementiel au sein d’une seule et même commission paritaire constituerait une avancée importante. Cela permettrait de définir beaucoup plus clairement le secteur. «A ce jour, notre secteur est pratiquement impossible à définir», explique Stijn Snaet. «Lorsque nous voulons demander des chiffres sur le secteur événementiel auprès de la Banque Nationale, ce n’est tout simplement pas possible. Nous devons donc définir plus clairement notre secteur et lui donner son propre visage. Cela nous rendra aussi beaucoup plus résistants. En effet, nous passons d’une crise à l’autre: crise financière, coronavirus, énergie... Et pour cette nouvelle année nous attendent également des défis qui vont vraiment faire mal. Nous devons donc nous atteler à devenir véritablement résistants aux crises. Ce que nous pourrons faire en définissant mieux notre secteur. Lorsque cela sera nécessaire, il sera ainsi beaucoup plus aisé de lever la main et de dire: c’est là qu’il faut intervenir.»

«Durant la crise du coronavirus, j’ai assisté à une audience au Parlement flamand consacrée au chômage temporaire», ajoute Katrien Vermeire. «Lors de celle-ci avait été présenté un graphique reprenant les secteurs ayant le plus recours au chômage temporaire. Le secteur événementiel n’y figurait même pas! Alors que nous étions un secteur ayant fortement recours à ce type de chômage. Mais nous n’existions tout simplement pas dans l’esprit des décideurs, car ils n’arrivaient pas à nous cerner. Contrairement à d’autres secteurs, comme l’horeca par exemple.»

Stijn Snaet: «d’autres secteurs ont effectivement pu obtenir davantage de soutien parce qu’ils pouvaient dire précisément ce qu’ils rapportent à la société, combien

– STIJN SNAET

d’impôts ils paient. Nous demandons que nos travailleurs bénéficient d’autant de soutien. Nous devons régler ce problème avant que la prochaine crise ne survienne.»

ÉLIMINER LES ZONES GRISES

Avoir sa propre commission paritaire devrait également permettre au secteur événementiel de travailler dans la conformité au niveau socio-juridique. «Actuellement, nombre de nos entreprises travaillent encore dans des zones grises», affirme Katrien Vermeire. «C’est pourquoi il est si important d’avoir notre propre commission paritaire, pour enfin clarifier les choses. Mais il faut être réaliste. Nous ne pouvons légalement travailler que 12 heures. Un problème que nous résolvons souvent avec des statuts de freelance, mais nous constatons que de nombreux travailleurs aspirent tout de même à un statut fixe. Ils veulent une place fixe, où ils recevront des formations, où ils seront soutenus et correctement rémunérés, dans un cadre juridique approprié.»

«Nous devons évoluer en tant que secteur», poursuit Stijn Snaet. «L’équilibre entre vie professionnelle et vie privée est en effet beaucoup plus sensible chez les jeunes générations. Les premières années, j’ai parfois travaillé jusqu’à 20 heures par jour. Et je ne dirai pas que cela n’arrive plus aujourd’hui. Mais il faut oser reconnaître qu’il y a aussi eu des excès. Et, à long terme, cela équivaut à se tirer une balle dans le pied. Des accidents arrivent, les équipes s’épuisent et décrochent. Il faut donc améliorer cet équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Travailler 16 heures par jour n’est plus possible, et cela ne le sera plus jamais en Belgique. Mais cela, tout le monde le sait. D’ailleurs, si aujourd’hui vous travaillez 16 heures par jour en tant qu’employé, cela ne pourra jamais être payé de manière juridiquement correcte. On recherchera alors toujours une solution à la belge, dans la zone grise. Mais il faut tout simplement que

UN CADRE CONCURRENTIEL PLUS ÉQUITABLE

L’élimination des zones grises créera aussi directement un cadre concurrentiel plus équitable. Stijn Snaet: «une seule et même commission paritaire au sein du

EXPERIENCE magazine 23
cela cesse.»
«NOUS DEVONS DONC DÉFINIR PLUS CLAIREMENT NOTRE SECTEUR ET LUI DONNER SON PROPRE VISAGE. CELA NOUS RENDRA AUSSI BEAUCOUP PLUS RÉSISTANTS.»

secteur créerait également un cadre concurrentiel identique pour tous. Ce qui est loin d’être le cas aujourd’hui. Des entreprises concurrentes peuvent aujourd’hui ressortir de commissions paritaires différentes, ce qui signifie qu’elles ont des échelles salariales différentes, des conditions de rémunération et de travail différentes, des avantages extralégaux différents... Créant ainsi une différence concurrentielle entre des entreprises ou des services similaires.»

APERÇU DE LA SITUATION ACTUELLE

Bref, les raisons de réunir toutes les entreprises événementielles dans une seule et même commission paritaire ne manquent pas. Mais il y a beaucoup de facteurs à prendre en compte. «On note une envie et une tendance générale à réduire le nombre de commissions paritaires», poursuit Stijn Snaet. «Les syndicats, surtout, demandent de vider autant que possible les commissions paritaires complémentaires CP 100 et CP 200, qui sont encore et toujours les plus importantes aujourd’hui. Ils veulent rassembler le plus grand nombre de travailleurs possible dans un cadre adapté à leur secteur, au lieu de continuer à généraliser. Pour nous, il s’agit également d’une demande légitime. Ces derniers mois, nous nous sommes plongés dans les listes de membres de toutes nos fédérations, en répertoriant les commissions paritaires auxquelles sont affiliées nos entreprises. Ce qui frappe directement, c’est que, sur les 17.000 ETP, 5.600 relèvent de la CP 200. Environ 3.500 travailleurs relèvent de la CP 322 pour le travail intérimaire et 2.900 travailleurs de la CP 304.»

À côté de cela, l’Event Confederation a demandé à ses membres quelles descriptions ils trouvent importantes au sein d’une commission paritaire. Stijn Snaet: «je pense, par exemple, à la grande flexibilité, aux temps de trajet et d’arrivée, aux indemnités de repas, aux réglementations sur le travail de nuit, aux jours de déplacement... Des questions typiques et propres au secteur, pour lesquelles nous cherchons vraiment une solution et que nous ne trouverons jamais dans la CP 200. Tel est l’exercice sur lequel nous sommes en train de plancher: que voulons-nous retrouver dans la CCT? Ce sera le point de départ pour les discussions avec les syndicats. Parce qu’il ne faut pas oublier que nous ne sommes que la moitié de la table. Les syndicats ont ici naturellement aussi leur mot à dire. Cela concerne tant les employeurs que les travailleurs. Il en va de l’intérêt de tous.»

DEUX VOIES POSSIBLES

Ces dernières années, le monde politique a fait montre de suffisamment de bonne volonté pour obtenir le feu vert à la création d’une nouvelle commission paritaire propre au secteur événementiel. Cela ne signifie cependant pas qu’il s’agit de la seule voie possible. «Créer notre propre commission paritaire sera long et complexe», explique Stijn Snaet. «Parce que nous devons partir d’une feuille blanche pour finalement arriver à une CCT complète. Il s’agit d’un processus de longue haleine, qui peut prendre des années. Parce que les syndicats auront eux aussi besoin de temps pour examiner le projet. L’autre voie consiste à rejoindre une commission paritaire existante, et d’examiner dans celle-ci ce qui sera nécessaire pour adapter la description des domaines de celleci. Le CP 304 forme ici l’option la plus souvent proposée. Il existe cependant d’autres

possibilités, comme les commissions paritaires ‘Ameublement et transformation du bois’ (CP 126), ‘Électriciens’ (CP 149) et ‘Industrie hôtelière’ (CP 302), dans lesquelles on retrouve déjà aujourd’hui de nombreuses sociétés événementielles. Mais vous ne pourrez jamais regrouper tout le monde dans ces commissions-là. On se tourne alors rapidement vers la commission paritaire du spectacle, la CP 304. D’autant plus maintenant que les flexi-jobs y sont d’applications depuis le 1er janvier.»

CP 304

«De très nombreuses entreprises de notre secteur relèvent actuellement de la CP 200», précise Katrien Vermeire. «Celle-ci ne réglemente pas le travail le week-end, sauf lorsque la grande flexibilité est demandée. Même si les barèmes dans la CP 304 sont certes plus élevés, vous pouvez travailler maximum 12 heures par jour. C’est cela la grande flexibilité, et vous êtes alors couvert du point de vue socio-juridique pour le travail le week-end. Tous ces éléments sont importants. De plus, la CP 304 a déjà parcouru un bon bout de chemin, que nous devrions seulement commencer à parcourir si nous devions créer notre propre commission paritaire. Sachant que les décideurs politiques veulent bien nous accorder notre propre commission paritaire tout en ré-

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«CHEZ SOUND OF SILENCE AUSSI, NOUS AVIONS AU DÉBUT L’IMPRESSION QUE CELA N’AVANÇAIT PAS. MAIS EN REGARDANT RÉGULIÈREMENT DANS LE RÉTROVISEUR, JE SAIS QU’UN ÉNORME TRAVAIL DE FOND A ÉTÉ RÉALISÉ.»
– KATRIEN VERMEIRE

duisant le nombre de commissions paritaires, le calcul est vite fait. Sound of Silence préconise donc de rejoindre la CP 304. Est-ce que cela règlera tout? Non, loin de là. Il restera encore des problèmes au niveau des temps de déplacement par rapport aux heures de travail, de la compensation des heures supplémentaires... Mais si une grande partie du secteur rejoint cette commission, nous pourrons peser sur ces points. En fait, si les entreprises veulent pouvoir recourir aux flexi-jobs, elles doivent rejoindre la CP 304. Car, actuellement, les flexi-jobs pour le secteur événementiel sont réservés à la CP 304 et à l’éventuelle future commission paritaire du secteur événementiel. Mais quand on sait que ce trajet pourrait prendre encore 5 à 10 ans, la CP 304 constitue en fait une passe décisive que nous devons transformer en but.»

ASPIRER À UNE SOLUTION POUR TOUS

«Actuellement, la CP 304 est limitée à tout ce qui touche à un spectacle», explique Stijn Snaet. «Cela signifie qu’il n’est pour l’instant pas évident pour les constructeurs de stands, les sociétés de location de mobilier, les constructeurs de chapiteaux, les agences, etc., d’y adhérer. Mais entretemps, nous avons consulté le SPF Emploi, Travail et Concertation sociale. Nous lui avons soumis une vingtaine d’exemples d’entreprises, en leur demandant si elles pourraient rejoindre la CP 304, et quelles seraient les obstacles éventuels. Cet exercice est toujours en cours. Parce que nous voulons trouver une solution pour tous. Trouver aujourd’hui une solution pour 70% des entreprises, mais laisser les 30% restants sur le carreau n’aurait aucun sens. Nous ne serions toujours nulle part. Parce que nous ne pourrons jamais créer une solution pour ces 30%. Et c’est là tout le contraire de l’objectif que nous poursuivons, à savoir la délimitation, la définition et la visibilité du secteur. Je pense que nous en saurons déjà beaucoup plus dans six mois. Les mois à venir détermineront clairement la direction que nous prendrons. Le chemin restera à parcourir, mais au moins, il sera tracé.»

TIRER LA CHARRETTE AVEC LE PLUS GRAND NOMBRE POSSIBLE

Le dossier de la commission paritaire montre une fois de plus que le travail d’une fédération est un travail de longue haleine, ce qui suscite parfois des critiques. «On entend parfois des entreprises ou des employeurs dire que les fédérations n’ont pas fait leur travail correctement. Il est vrai que de tels dossiers prennent du temps. De plus, tout ce que nous faisons n’est pas directement visible. Il faut parfois attendre que les astres soient correctement alignés. Mais ceux qui ont pu suivre cela de près savent qu’il y a eu suffisamment d’appels à la coopération. Car nos entreprises doivent aussi se rendre compte qu’elles sont elles-mêmes les fédérations. Cela dépend naturellement aussi du moteur que l’on veut mettre dans une fédération. En d’autres termes, des moyens disponibles. Dans ce récit, chaque contribution est utile. N’attendez pas que quelqu’un d’autre investisse pour vous. Chaque entreprise peut apporter sa pierre à l’édifice, participer aux réunions, aux groupes de travail... Tout cela permet d’avancer.»

«Chez Sound of Silence aussi, nous avions au début l’impression que cela n’avançait pas», confirme Katrien Vermeire. «Mais en regardant régulièrement dans le rétroviseur, je sais qu’un énorme travail de fond a été réalisé. Il reste important de continuer à tirer la charrette avec le plus grand nombre possible, et d’appeler tout le monde à rejoindre une fédération. Pas seulement les grandes entreprises, mais aussi le petit loueur de châteaux gonflables du coin de la rue. L’importance de la commission paritaire ne se limite pas à définir le secteur et assurer sa visibilité, c’est bien plus que cela, cela porte sur un certain mode de vie, et sur la manière dont nous voulons nous professionnaliser davantage en tant que secteur. On oublie souvent que l’union fait la force.»

EXPERIENCE magazine 25 EVENT MANAGEMENT

THE MIX , LE SALON MICE À

NE PAS MANQUER POUR LE MARCHÉ BELGE

Les 14 et 15 juin prochains, Metz Congrès Robert Schuman accueillera The MIX – le salon MICE des 4 frontières, la première édition d’un événement inédit créé pour promouvoir l’offre événementielle de quatre territoires frontaliers: la région Grand Est (France), le Luxembourg, l’Allemagne et la Belgique. Son objectif? Faire découvrir la richesse événementielle de cette Grande Région. Et la bonne nouvelle, c’est qu’il reste encore quelques emplacements de stand à pourvoir...

The MIX – le salon MICE des 4 frontières a pour objectif de favoriser la rencontre et les affaires entre les acteurs de l’événementiel des 4 territoires transfrontaliers et des top décideurs issus tant du secteur associatif (congrès) que du secteur corporate et institutionnel, sans oublier les organisateurs de salons. Non seulement des 4 pays concernés, mais aussi de toute l’Europe.

PRÉSENTER, DYNAMISER ET FAIRE RAYONNER L’OFFRE TRANSFRONTALIÈRE

«Bien que riche d’une offre événementielle diversifiée, moderne et atypique, la Grande Région ne disposait pourtant pas encore d’un rendez-vous d’affaires digne

de ses ambitions. The MIX sera la réponse attendue, tant pour les professionnels désireux de présenter leurs offres que pour les organisateurs d’événements à la recherche de nouveaux horizons», affirme Hugo Remm, Directeur général adjoint de Metz Evénements, responsable du salon The MIX. «L’offre événementielle sur le territoire transfrontalier ne cesse en ef-

fet de se développer et il était nécessaire de dynamiser l’écosystème événementiel sur les 4 frontières. Si nous sommes aujourd’hui tous voisins, nous n’échangeons toutefois pas suffisamment alors que nous avons beaucoup à apprendre les uns des autres et qu’il y a de nombreuses opportunités à matérialiser entre les quatre territoires. The MIX nous offrira également l’opportunité de faire rayonner cette offre transfrontalière auprès d’une audience de professionnels événementiels au-delà de ces 4 territoires, c’est-àdire au niveau de l’Europe», ajoute-t-il.

200 TOP DÉCIDEURS

Appelée à devenir un rendez-vous annuel, la première édition de cet événement

LES 3 ATOUTS MAJEURS POUR LES VISITEURS

• 1 La possibilité de découvrir les 4 territoires en profondeur, toute la diversité et la richesse des 4 territoires au même endroit pendant deux jours pour la première fois.

• 2 La convivialité du salon.

• 3 Les agendas de rendez-vous illimités avec les exposants pour découvrir leurs offres. Tout cela sur une plateforme digitale 100% intégrée et intuitive.

26 EXPERIENCE magazine INDUSTRY EVENTS

LES 3 ATOUTS MAJEURS POUR LES EXPOSANTS

• 1 L’accès à 200 Top Décideurs sélectionnés pour leur appétence pour les terri toires des 4 frontières.

• 2 Une tarification parmi les plus accessibles du marché européen.

• 3 Une opportunité inédite d’être identifié comme un acteur clé de l’événementiel sur le territoire transfrontalier.

inédit attendu par les professionnels du secteur

MICE réunira 150 exposants issus des principaux métiers de la filière événementielle (convention bureau, sites événementiels typiques et atypiques, traiteurs, prestataires de services, agences…) qui, sur deux jours, pourront présenter leurs offres et leurs services à plusieurs centaines d’organisateurs d’événements dont 200 Top Décideurs sélectionnés en France et en Europe pour leur appétence pour ce territoire transfrontalier. Une plateforme digitale intuitive permettra aux exposants et aux visiteurs de saisir toutes les opportunités de rencontres, notamment par des rendez-vous en one-to-one pré-organisés et des agendas illimités.

CONVIVIALITÉ ET NETWORKING

The MIX constituera également pour les professionnels de l’événementiel une opportunité de networking exceptionnelle dans une ambiance conviviale, notamment avec une soirée cocktail à l’Hôtel de Ville de Metz agrémentée d’animations surprises la veille de l’ouverture du salon et une soirée de gala au Centre Pompidou Metz, privatisé pour l’occasion avec toutes ses galeries d’art ouvertes à la visite, pour refermer celui-ci en beauté… Sans oublier les moments de déjeuner au cœur du salon et les espaces de pause café qui seront ouverts gratuitement à tous.

CONFÉRENCES ET ENGAGEMENTS

L’événement rythmé par les rendez-vous d’affaires proposera également des conférences sur les thématiques de l’Economie Sociale, le métavers et les small meetings, de même que des conférences mettant en vitrine des destinations, auxquelles les exposants concernés pourront participer. Mise en avant comme apporteuse de solutions et de valeurs aux organisateurs d’événements, la thématique de l’Economie Sociale reste également un des engagements forts de The MIX, comme les circuits courts, la politique zéro gaspillage, la consommation de plastique et de papier réduite, la maîtrise de l’empreinte carbone…

UNE OPPORTUNITÉ EN OR POUR LE MARCHÉ BELGE

Volonté d’équité de représentation entre les pays oblige, The MIX ne pourra fonctionner que s’il incarne la diversité des territoires et des métiers. Telle sera la clé de sa réussite. «Ce salon représentera une opportunité en or pour le marché belge parce que c’est la première fois que ses acteurs pourront bénéficier d’un salon avec un programme de top décideurs d’une telle envergure. The MIX sera un salon événementiel avec tous les marqueurs des grands salons événementiels européens (programme top décideurs, soirées de networking, programme de conférences, stands structurés) mais, pour la première fois, dédié à l’offre des 4 frontières dont la Belgique. Et comme nous l’avons dit, il reste quelques emplacements à saisir. Comment faire? Rien de plus simple, rendez-vous sur themix-metz.com. Par ailleurs, toujours par souci d’équité de représentation, nous recherchons encore également des fournisseurs partenaires belges pour mettre leur savoir-faire en valeur sur l’événement, que ce soit des traiteurs, des spécialistes de l’audiovisuel ou autres. A bon entendeur…», conclut Hugo Remm

THE MIX EN CHIFFRES:

• 200 Top Décideurs sélectionnés en France et en Europe

• 150 exposants issus des 4 frontières

• 3.000 rendez-vous en one-to-one

• 6 conférences pour suivre l’actualité MICE

Infos pratiques:

• Mercredi 14 et jeudi 15 juin 2023 de 9h30 à 18h

• Mardi 13 juin: soirée cocktail de bienvenue

• Mercredi 14 juin: soirée de gala

• Informations et réservations sur www.themix-metz.com

EXPERIENCE magazine 27 INDUSTRY EVENTS

MAGNIFIQUE SOIRÉE AVEC 4 AGENCES MÉDAILLÉES D’OR

La remise des BEA Awards, organisée le mercredi 23 novembre à l’Avenue by Antwerp Expo, a rassemblé un petit millier de professionnels du secteur événementiel B2B. Lors de cette soirée unique, le jury a décerné quatre BEA d’Or, ainsi que deux ‘prix spéciaux’. Une fois la cérémonie terminée, les participants ont pu célébrer le plaisir d’être à nouveau tous réunis lors d’une fête magnifique. Bref, une soirée plus que réussie, qui nous fait attendre la 24ème édition avec encore plus d’impatience.

Ça a été une longue journée pour les finalistes des BEA. En matinée et dans l’après-midi, ces agences, sélectionnées au terme d’un premier tour en ligne, étaient attendues à la superbe Capitainerie. Elles devaient y présenter en live leur projet au jury des BEA, composé de 15 corporate event managers. Au terme des présentations, le jury s’est retiré pour délibérer et attribuer les quatre trophées d’or.

L’OR POUR QUATRE AGENCES

Les grands gagnants de cette édition sont CityCubes & Whisk, Sylvester, OFCORES/DiscoVR et meetmarcel. Ces agences ont en effet décroché l’un des très prisés Golden BEA. Pour le meilleur Institutional Event, le choix s’est arrêté sur la réouverture de l’hôtel de ville d’Anvers, pour laquelle Sylvester avait organisé une fête populaire haute en couleur. Dans la catégorie B2E, la victoire est allée au Volvo Car Gent Team Challenge, un projet signé conjointement par DiscoVR et OFCORES.

Pour les événements B2C, le premier prix est allé à CityCubes & Whisk, dont le projet DS Podcastfestival, réalisé à la demande de Mediahuis, a eu un impact majeur. L’agence meetmarcel a quant à elle retenu l’attention du jury dans la catégorie B2B avec Dare To Do Your Thing, un événement encourageant le personnel d’ING à repousser ses limites.

PRIX SPÉCIAUX

Outre ces quatre lauréats, le jury des BEA a également attribué deux prix spéciaux. Tout d’abord au Garnaalkrokettenfestival, un événement réalisé en interne par l’Office du Tourisme d’Ostende, et qui a su s’attirer la sympathie du jury. meetmarcel a également décroché une mention spéciale avec Finit Hic Deo, un événement terrifiant à la réalisation particulièrement

impressionnante, créé pour Versluys Holding, qui avait donné carte blanche à l’agence.

UNE SOIRÉE BEA FESTIVE AVEC AFTERPARTY

La tension était à son comble à l’Avenue by Antwerp Expo lors du show impres-

BEA AWARDS

sionnant annonçant les différents lauréats. Mais l’ambiance était aussi à la fête car cette 23ème cérémonie a pu renouer avec la tradition : plus aucune restriction liée au coronavirus, ce qui veut dire le grand retour de l’afterparty dont les BEA ont le secret. L’agence chargée de l’organisation, JADA events, s’est appuyée sur les piliers représentatifs d’Anvers que sont la mode, le port et les diamants, pour créer un événement à l’image du secteur sur le thème ‘Open Up!’. Pour les y aider, ils ont pu compter sur le soutien professionnel de plus de 50 partenaires motivés. Tout cela a donné une soirée plus que réussie, entre récompenses, découvertes culinaires, artistes de talent et une afterparty du tonnerre.

CÉLÉBRER LE SECTEUR

«Ce monde mouvementé place sans cesse tous les secteurs d’activité devant de nouveaux challenges», a déclaré Jean-Paul Talbot, coorganisateur des BEA Awards. «C’est d’autant plus vrai pour le secteur des événements (d’entreprise). Depuis 23 ans, les BEA désignent des lauréats. C’est important. Mais cette année, il est plus important encore de pouvoir célébrer notre industrie dans un climat relativement serein. Avec les annonceurs, mais aussi avec les agences, les fournisseurs et tous les stakeholders du secteur événementiel.»

30 EXPERIENCE magazine
BEA AWARDS

BEA 2023 : RETOUR À ANVERS

En 2023, les BEA Awards auront à nouveau lieu à Anvers, à l’Avenue by Antwerp Expo. JADA events assurera l’organisation de la cérémonie pour la troisième et dernière fois, avant de passer le flambeau à une autre agence. «En 2021, nous avons dû composer avec de nombreuses restrictions imposées par les circonstances que l’on connaît tous», soulignent Jan De Wieuw et Danny Kayser de JADA events. «En 2022, nous avons heureusement récupéré les coudées franches. Pour l’édition de 2023, nous entendons bien mettre la barre encore plus haut. Un challenge qui promet d’être passionnant.»

La cérémonie des BEA 2023 se tiendra le mercredi 15 novembre. La compétition démarrera évidemment plusieurs mois avant cela. Avant le début de l’été, les agences seront invitées à soumettre leurs meilleures réalisations événementielles. Gardez un œil sur les réseaux des BEA Awards, d’Experience et sur Eventnews.be !

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GOLDEN BEA B2C-EVENTS

CASE: DS PODCASTFESTIVAL

AGENCY: CITYCUBES/WHISK

CLIENT: MEDIAHUIS

UN NOUVEAU TYPE DE FESTIVAL

Le meilleur événement B2C de l’année dernière a été le DS Podcastfestival, imaginé par CityCubes – avec le soutien de Whisk en production – pour le journal De Standaard. Le festival – initialement prévu en 2021, mais postposé au 1er et 2 avril 2022 en raison du Covid – s’est déroulé à Ostende et s’adressait aux habitués des podcasts comme aux novices. Deux jours durant, les visiteurs ont pu s’immerger totalement dans l’univers des podcasts, à travers des conférences, des ateliers sur comment réaliser son propre podcast et une remise des prix.

CityCubes et Whisk ont géré ensemble le volet production de l’événement et assisté le client dans la création de ce nouveau type de festival. Mediahuis s’est chargé du concept, du contenu (intervenants, programme...), du design et du marketing.

À travers cette initiative, le client souhaitait être le premier à lancer un nouveau type de festival mais c’était aussi l’occasion de faire découvrir les produits du Standaard à de nombreux non-abonnés. Et de toucher les jeunes – qui ne sont pas le public cible de base du journal. Tous les objectifs ont été atteints. On peut également souligner que les visiteurs se sont déplacés des quatre coins de Flandre jusqu’à Ostende. Au vu du succès de la première édition du festival, l’expérience va être renouvelée les deux prochaines années.

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GOLDEN BEA B2E-EVENTS

CASE: VOLVO CAR GENT TEAM CHALLENGE

AGENCY: DISCOVR/OFCORES

CLIENT: VOLVO CAR GENT

TEAMBUILDING EN RV SUR SITE

DiscoVR et OFCORES ont signé le meilleur projet B2E de l’année dernière. En plein cœur de la pandémie, Volvo Cars Gent cherchait une activité de teambuilding attrayante. L’objectif était de créer un challenge, auquel le personnel pouvait participer en petits groupes pendant 2 mois et demi sur les terrains de Volvo. DiscoVR et OFCORES ont mis au point un concept centré sur quatre piliers : Technology, Performance, Agility & Endurance.

Afin de permettre à toutes les équipes de participer durant le cycle de production de 24 heures, le challenge devait être accessible 5 jours par semaine de très tôt le matin à tard dans l’après-midi. DiscoVR est un spécialiste de la réalité virtuelle avec expérience RV live sur site. Plusieurs concepts originaux ont été développés, intégrant différentes technologies de réalité virtuelle. Et associant différents jeux innovants, impliquant un jeu en RV sur mesure et une ville futuriste baptisée Volvo City.

Tous les membres de l’équipe ont pu tester et explorer les différentes disciplines de manière amusante. Plusieurs disciplines de RV étaient présentées dans l’espace Teambuilding VCG spécialement aménagé au cœur de l’usine. L’animation ne manquait pas non plus à l’Arcade Volvo avec ses écrans, ses animations vidéo, ses lunettes RV, ses projecteurs aux couleurs vives et sa musique entraînante, le tout estampillé à l’image de Volvo.

Les équipes pouvaient s’inscrire via un outil de planification en ligne pratique et le challenge était mis en évidence partout dans l’usine. Le concept a suscité un grand intérêt chez tout le monde, des cadres aux syndicats en passant par les équipes de production et chacun s’est prêté au jeu avec enthousiasme. L’expérience ellemême a été très appréciée. Même les plus sceptiques au départ ressortaient totalement enthousiasmés au bout d’une heure et demie.

EXPERIENCE magazine 35 BEA AWARDS

GOLDEN BEA B2B-EVENTS

CASE: RÉOUVERTURE DE L’HÔTEL DE VILLE D’ANVERS

AGENCY: SYLVESTER EVENTS

CLIENT: LA VILLE D’ANVERS

FÊTE POPULAIRE AVEC L’HÔTEL DE VILLE EN TOILE DE FOND

Après plusieurs années de rénovation, l’hôtel de ville d’Anvers a rouvert ses portes en 2022. À cette occasion, la ville d’Anvers voulait organiser un événement proche des gens, avec l’ambiance d’une vaste fête populaire moderne. L’événement devait aussi inclure une cérémonie d’inauguration, avec en apothéose un magnifique spectacle mettant à l’honneur le passé et l’avenir du bâtiment.

C’est Sylvester qui a décroché le projet, grâce à un concept varié et haut en couleur. Dans l’après-midi, les animateurs Carl et Esohe ont donné le coup d’envoi d’une immense fête populaire, qui a démarré sur les chapeaux de roue avec toutes sortes d’animations artistiques et acrobatiques faisant référence de manière originale à la rénovation et à l’avenir de l’hôtel de ville. Ensuite les divertissements ont fait place au bourgmestre Bart De Wever, venu inaugurer officiellement le bâtiment.

La soirée a débuté par une comédie musicale participative avec pour décor l’hôtel de ville. Un véritable régal pour les yeux et les oreilles. Et comment aurait-il pu en être autrement avec la participation d’acteurs et danseurs professionnels, de fantastiques changements de costumes et un spectacle lumière assuré par les meilleurs concepteurs travaillant également à Tomorrowland. La mise en scène était assurée par le célèbre directeur musical Michel Martin et la chorégraphie par les chorégraphes de renom Mike Alvarez et Karlijne Provinciael. Ensuite, DJ Licious a fait danser la Grote Markt jusqu’après minuit. Cette réouverture festive a attiré plus de 23.000 personnes et a largement convaincu le jury des BEA.

BEA AWARDS

LES COLLABORATEURS D’ING REPOUSSENT LEURS LIMITES

ING a fait appel à meetmarcel afin d’organiser un grand événement pour célébrer ses 150 ans. La banque désirait un concept événementiel disruptif et audacieux, pour reconnecter le personnel d’ING, l’imprégner des valeurs de l’entreprise – basées sur le slogan ‘do your thing’ – et renforcer l’image dynamique d’ING auprès de ses parties prenantes.

La réponse de meetmarcel fut à la fois simple et efficace : «Dare to…» ! Ne parlez pas de ce que vous voulez faire, faites-le. Le slogan d’ING devait être mis en pratique. Pour cela, l’agence a imaginé un concept audacieux, encourageant le personnel d’ING à se dépasser. Avec 10 challengers ING, meetmarcel a créé 10 challenges pour encourager tous les collaborateurs à ‘faire leur truc’. À explorer les limites, à oser le saut dans l’inconnu, à vivre pleinement. Avec le soutien d’ING.

Durant la première semaine, tous les défis ont atteint leur objectif et même plus, avec un taux d’inscription deux fois supérieur aux attentes. Plus de 300 personnes ont descendu en rappel la façade du bâtiment Marnix, 150 personnes ont sauté d’un avion, 50 personnes se sont mesu-

rées aux meilleurs cyclistes belges, 150 personnes ont survolé la foule en tyrolienne, 10 personnes sont montées sur scène avec des artistes internationaux, 6 personnes se sont essayées au stand-up, 300 personnes se sont fait tatouer, 500 personnes ont fait des auto-tamponneuses et 1.200 personnes ont dansé comme si personne ne les regardait...

Tout cela a donné un show fabuleux, auquel 4.000 personnes ont assisté en live ou en ligne. Plus de 85 % ont trouvé l’événement excellent – plus de 80 % se sont sentis reconnectés et redynamisés – plus de 80 % se sont sentis fiers de faire partie de la famille ING. Bref, un client 100 % satisfait et même plus.

GOLDEN BEA B2B-EVENTS

CASE: ING 150Y – DARE TO DO YOUR THING

AGENCY: MEETMARCEL

CLIENT: ING

BEA AWARDS

PRIX SPÉCIAL

CASE: FINIT HIC DEO

AGENCY: MEETMARCEL

CLIENT: VERSLUYS HOLDING

UNE EXPÉRIENCE DIGNE D’UN FILM

Organiser une expérience unique qui va au-delà de n’importe quel concept événementiel existant. Une histoire unique qui touche chaque individu au plus profond de son être. Un défi hors du commun que meetmarcel s’est fait un plaisir de relever à la demande de Versluys Holding. L’agence brugeoise a créé un scénario racontant une histoire unique, avec plusieurs chapitres, des rebondissements et un dénouement inattendu. Finit Hic Deo, à la limite entre fiction et réalité.

Dans les mois qui ont précédé l’événement, tous les participants ont été personnellement invités et interviewés, sans savoir que la manœuvre avait pour but de découvrir leurs plus grandes peurs. Le script a ensuite été rédigé sur base de ces révélations, donnant une histoire originale, avec 40 scénarios différents incarnant la plus grande peur de chaque invité.

Un mois avant l’événement, chaque invité a reçu un masque sur mesure livré à son domicile. Le visage masqué, s’enfonçant dans l’inconnu, les participants étaient accueillis dans un vieux manoir abandonné, et entraînés dans un scénario donnant vie à leur pire cauchemar. Avec au loin les cris des autres participants. Un concept peu ordinaire, efficace et effrayant.

L’ensemble des scénarios et de la production était orchestré à distance depuis une régie centrale, avec l’aide de plus de 30 effets spéciaux, 62 acteurs, 75 caméras et plus de 300 boutons, créant expérience réaliste digne d’un film, sans aucune interférence ou perturbation. Une soirée que les participants ne sont pas près d’oublier... Le jury a lui aussi été très impressionné par cet événement hors du commun, et a décidé de lui décerner un ‘prix spécial’.

38 EXPERIENCE magazine BEA AWARDS

LA CROQUETTE DE CREVETTES ATTIRE PLUS DE 3.000 VISITEURS À OSTENDE

Le jury avait aussi une récompense spéciale en réserve pour ce qui est peut-être bien l’événement le plus sympa de cette édition. L’office du tourisme d’Ostende s’était mis au défi de créer une toute nouvelle campagne RP autour de la croquette de crevettes, l’un des emblèmes de la cité balnéaire. Pour couronner cette campagne, les organisateurs ont imaginé le Garnaalkrokettenfestival (festival de la croquette de crevettes, ndt.).

L’événement était organisé à l’Hippodrome ACEG Wellington, un cadre unique mêlant nostalgie et histoire avec des infrastructures événementielles de pointe. Inspiré du rude métier de pêcheur et de la mer, le décor mettait en valeur ce met traditionnel mais aussi et surtout le savoir-faire des chefs et leur touche personnelle. À leur arrivée sur le festival, les visiteurs découvraient les stands de 11 restaurants proposant des croquettes frites sur place. Une fois leur(s) croquette(s) choisie(s), ils pouvaient s’installer à une table haute ou basse pour les déguster.

Toutes sortes d’animations étaient prévues pendant le festival pour activer le public. Il y avait également une cabine DJ pour l’animation musicale tout au long de l’événement. Les plus de 3.000 tickets avaient été entièrement vendus avant l’ouverture du festival. Sur place, 25 % des participants ont dégusté 11 croquettes de crevettes ou même plus ! Ensemble, les différents restaurants ont vendu environ 20.000 croquettes de crevettes.

Et par la suite, les restaurateurs ont noté une affluence de nouveaux clients qui les avaient découverts lors du festival. Si l’expérience devait se renouveler, 83 % des personnes présentes ont exprimé leur intention d’y participer à nouveau.

EXPERIENCE magazine 39 BEA AWARDS
OOSTENDE
PRIX SPÉCIAL CASE: GARNAALKROKETTENFESTIVAL TOERISME

LES BELGES RAMÈNENT 4 RÉCOMPENSES DE ROME

Fin novembre se tenait à Rome le BEA World Festival, qui récompensait les meilleurs événements internationaux. Le Grand Prix du festival a été attribué à l’agence italienne Ninetynine, avec un événement réalisé à la demande de Ferrari. Ce fut également une grande édition pour les agences belges, qui ont ramené quatre trophées, dont deux d’or.

Chaque année, le BEA World Festival rassemble des agences du monde entier pour un moment d’échange de connaissances et d’expériences. Mais bien sûr, le concours du meilleur événement est également attendu avec impatience chaque année. Après avoir évalué des centaines de projets, le jury d’experts décerne une série de prix aux meilleurs d’entre eux.

Cette année, la cérémonie de remise a été un véritable triomphe à domicile pour l’équipe de Ninetynine. L’agence italienne a décroché l’or dans les catégories B2B et Use of Technology pour le projet Ferrari Capital Markets Day. Elle a également remporté le Grand Prix du festival et le titre de Best BEA World Event Agency.

Trois agences belges ont également pu monter sur scène à Rome. Fast Forward Events a été récompensé pour le House of Happy Rebels Festival, un projet réalisé pour le groupe House of HR. L’événement a rassemblé les employés de l’entreprise venus de 9 pays, qui se sont tous retrouvés à Eersel, près d’Eindhoven pour un festival de musique. Un projet qui a valu à l’agence l’or dans la catégorie Incentive/Team Building et le bronze dans la catégorie Cultural and Musical Event.

The Oval Office a conquis Rome avec Moments of Inspiration, un événement de lancement sur dix jours pour le segment de luxe de BMW Belux. L’événement, qui a offert à quelque 3.000 invités une spectaculaire expérience à 360°, a été élu meilleur événement B2C par le jury. La branche française de The Oval Office a également été récompensée pour la campagne de sensibilisation Vies Brisées, qui lui a valu un trophée d’or et d’argent mais aussi le Prix global de la Presse et la troisième place pour le Grand Prix.

Le quatrième award belge est allé à KonseptS Events pour The Safety Summit – It’s in our nature, un événement réalisé à la demande de Vandeputte Safety Experts sur le thème de la sécurité et du bien-être au travail. Le jury a récompensé le concept d’un trophée de bronze dans la catégorie Trade Show.

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EXPERIENCE magazine 41 SUPPLIERS themix-metz.com 150 Exhibitors 200 Top buyers Pre-qualified agendas of one to one meetings, networking, conferences... METZ 14 - 15 June 2023 MICE* : Meetings, Incentives, Conventions, Exhibitions France - Luxembourg - Germany - Belgium 4 Frontiers MICE* Trade show #TheMIXevent

WIMEC , UN SITE ÉVÉNEMEN -

TIEL POLYVALENT AU CŒUR DE LA CAMPINE

Trouver le lieu approprié pour un événement constitue souvent une mission à ne pas sous-estimer. Chaque événement a en effet ses propres particularités et besoins. Le WIMEC à Turnhout offre quant à lui une solution pour tous les types d’événements. Ce complexe propose pas moins de 6 salles adaptées aux réunions, congrès, réceptions, etc. Il était grand temps de faire connaissance avec ce site campinois...

L’équipe du WIMEC vient en aide aux entreprises, de la petite PME à la multinationale, dans l’organisation de réunions, événements et workshops, jusqu’aux séminaires et réceptions. Plusieurs salles sont disponibles, d’une capacité de 2 à 1.000 personnes. Idéale pour des fêtes du personnel, des lancements de produits, voire même des événements hybrides. Chaque salle accueille le client et ses invités avec passion et enthousiasme. Ici, l’objectif n’est pas seulement de louer des salles, mais aussi de venir en aide à tous ceux qui croient en la force des live events, de manière professionnelle et chaleureuse.

SITUATION UNIQUE

L’accessibilité du WIMEC constitue un atout majeur. Sa situation près de l’autoroute, sa proximité avec les

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Pays-Bas et l’Allemagne, de même que la courte distance par rapport aux aéroports d’Anvers et d’Eindhoven, font que les clients peuvent rallier le WIMEC sans souci. Le vaste parking autour du complexe forme un atout supplémentaire.

6 SALLES, 6 AMBIANCES

Les 6 salles du WIMEC, ayant toutes leurs propres atouts et leur propre caractère, peuvent être utilisées individuellement ou conjointement. La salle MAGRITTE, d’une superficie de 60 m², procure une sensation d’espace agréable grâce à ses hauts murs et à une lumière naturelle abondante. Elle s’avère extrêmement appropriée pour les réunions, séances de brainstorming, tables rondes ou comme espace pour déjeuners et réceptions. La salle MONDRIAAN convient pour les petites réunions, séances de brainstorming ou comme salle de sous-commission. Elle forme aussi l’endroit idéal pour servir le déjeuner.

La salle DALI est appropriée pour les présentations, réceptions, spectacles et réunions plus importantes (hybrides) jusqu’à 250 personnes. Cette salle est équipée d’une scène fixe, d’un projecteur et d’un écran. Le décor peut toujours être personnalisé et la régie technique offre des possibilités de traduction simultanée. La salle DELVOYE est idéale pour les présentations, réceptions, réunions ou événements (hybrides) avec déjeuner ou pauses dans la même salle.

D’une superficie de 200 m², la salle LOBBY convient comme salle distincte pour réunions, déjeuners et réceptions. Reliée à la salle FACTORY, elle peut ainsi être utilisée pour des événements de plus grande envergure en tant qu’espace d’accueil, vestiaire ou espace lounge. Avec sa superficie de 900 m², la salle FACTORY proprement dite constitue le lieu par excellence pour l’organisation d’événements hybrides. Le site événementiel comprend également 3 loges, permettant aux artistes d’avoir leur propre espace lors des événements.

CONFIGURATION HYBRIDE

Ces dernières années ont consacré la percée définitive des événements hybrides, mariant invités physiques et digitaux. Une évolution sur laquelle mise également le WIMEC. La grande salle polyvalente, la salle FACTORY, dispose en effet d’une scène hybride. Cette scène

permet d’organiser des événements pouvant être suivis à la fois par du public en présentiel et par des téléspectateurs en ligne. Les avantages sont nombreux. Les participants doivent moins se déplacer ou voyager, les sessions en petits groupes peuvent être davantage personnalisées et les réunions gagnent en interactivité.

SOUTIEN TECHNIQUE ET AUDIOVISUEL

WIMEC fait partie du Groupe PFL, pouvant s’appuyer sur une large expérience en matière de soutien technique et audiovisuel. WIMEC peut dès lors offrir à ses clients un soutien technique sur mesure et qualitatif pour tout type d’événement. Néanmoins, les clients sont également libres de travailler avec leurs propres partenaires.

AMÉNAGEMENT ‘COVIDPROOF’

Même si les confinements sont derrière nous depuis un petit temps, nous remarquons cet hiver que le covid n’a pas encore disparu. Le WIMEC en tient compte et, si nécessaire, peut fournir un aména-

gement ‘covidproof’. Il est toujours possible de respecter une distanciation suffisante dans les salles spacieuses, et des équipements tels que désinfectants pour les mains sont également disponibles. Les clients peuvent ainsi se réunir ou se rassembler même en cas de recrudescence du virus.

CATERING SUR MESURE

Le WIMEC est également conscient du rôle important que joue le catering dans la réussite des événements. Qu’il s’agisse d’un simple petit-déjeuner ou d’un cocktail dînatoire élaboré, les possibilités sont infinies. Le WIMEC propose à ses invités de nombreux délices et un catering de qualité haut de gamme. Les boissons standard telles que café, thé, eau, softs et vins sont toujours disponibles. Ceux qui souhaitent une offre spécifique ou une gamme de boissons plus étendue durant leur réunion seront également soignés aux petits oignons. L’équipe du WIMEC se fera un plaisir de réfléchir avec vous à votre prochain événement.

VENUES & DESTINATIONS

A Boitsfort, dans la périphérie sud de Bruxelles, un nouvel espace unique ouvrira ses portes à partir de ce printemps : Mix. Un lieu de vie qui reprend un hôtel****, une salle de sport, deux piscines, un centre de wellness, un espace de co-working, des restaurants ainsi que des espaces évènementiels. Le tout sous un même toit dans l’ancien bâtiment mythique de la Royale Belge. La partie Mix « evènements » sera gérée par Gilles Poot Baudier, associé dans d-side venues. « Ce nouveau lieu vient compléter notre offre existante. »

UN NOUVEAU LIEU ÉVÈNEMENTIEL POUR D-SIDE VENUES

Le bâtiment de la Royale Belge, construit en 1965, est une icône du paysage urbain bruxellois. «Il a subi une rénovation profonde», souligne Alexandra De Boeck, également associée de d-side venues. «Mais malgré l’ampleur des travaux, l’esprit architectural créé à l’époque par René Stapels et Pierre Dufau a été complètement préservé. C’est l’Atelier de Lionel Jadot qui s’est chargé de la décoration et des aménagements intérieurs.

Aujourd’hui, le bâtiment entame un nouveau chapitre de son histoire. Sur 21.000 m2 Mix regroupera toutes les activités où gym, restaurants, hôtel, évènements et bar se mêlent. L’ouverture est prévue au printemps, et nous sommes très impatients. »

PARTENAIRES SPÉCIALISÉS

Mix proposera donc une grande diversité d’infrastructures, toutes haut de gamme.

«Pour chaque activité, nous travaillons avec un partenaire spécialisé», embraye Gilles Poot Baudier. «L’hôtel quatre étoiles avec ses 180 chambres sera gérée par Limited Edition Hotels, piloté par Jean-Michel André, associé de Mix, qui gère déjà plusieurs hôtels réputés, comme Le Berger et le Domaine de Ronchinne. Au niveau de la salle de sport et de wellness, avec entre autres un espace fitness de 2500 m², un spa et deux piscines, nous

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pouvons compter sur l’expertise d’un autre associé de Mix, Corentin Poels. Et les équipes du groupe MOMA en charge des trois restaurants ont également une solide expérience.»

L’AUDITORIUM

Un des piliers du projet Mix sera l’accueil de meetings et d’événements. «La partie événementielle de Mix aura sa propre entrée», poursuit Gilles Poot Baudier. «Au rez-de-chaussée, on retrouve l’auditorium, avec sa capacité de 300 places, équipé des dernières technologies en matière audiovisuelle, plus une série de cabines de traduction.»

L’étage a été pensé et aménagé pour accueillir des réunions, des banquets, diners de galas, des séminaires, etc. . Alexandra De Boeck : « Mix dispose d’une salle de banquet pour 300 personnes, entièrement équipée en technique audiovisuelle. De plus, l’espace peut être scindé pour faire des break-outs ou des sessions parallèles. Les 12 salles de réunion, avec des capacités allant de 6 à 120 personnes sont entièrement équipées également. Là aussi, il y a des espaces fixes et modulables et certaines salles seront prévues pour des visio-conférence.»

PENSÉ POUR UNE CLIENTÈLE CORPORATE INTERNATIONALE

La combinaison unique formée par ces différentes infrastructures sous un même toit est un atout de taille pour Mix. «Les nombreuses possibilités d’hébergement vont nous permettre d’attirer une clientèle évènementielle internationale et d’envergure», reprend Alexandra De Boeck. «Les demandes que nous recevons actuellement émanent de grandes entreprises qui souhaitent organiser des réunions ou des conférences avec un public de tous horizons, et pour qui la possibilité d’hébergement est un facteur décisif. Le tout dans un cadre exceptionnel. »

CADRE VERDOYANT

Mix se trouve dans la commune verdoyante de Boitsfort. «Le bâtiment est entouré par un parc de plusieurs hectares, un poumon dans la ville», avance Gilles Poot Baudier. «Les clients pourront pleinement profiter des espaces verts et de la Forêt de Soignes. C’est un cadre unique pour passer la journée ou la semaine, quand on vient suivre une formation ou assister à une conférence. Il y aura du parking, mais nous allons évidemment encourager l’emploi des transports en commun et favoriser la mobilité douce.»

UNE ÉQUIPE DE CHOC AU COMMANDES

C’est d-side venues qui va prendre en main l’exploitation de la partie évènementielle de Mix. «Nous sommes entrés dans ce projet pour apporter notre expertise et compléter notre gamme de lieux événementiels», explique Alexandra De Boeck. «Nous avions déjà l’Event Lounge, à l’est de Bruxelles, qui accueille des événements corporate nationaux, ainsi que le centre de congrès institutionnel The EGG Brussels, à deux pas de la Gare du Midi. Depuis 2021, nous gérons aussi Les Jeux d’Hiver, la célèbre discothèque du Bois de la Cambre qui accueille à présent des événements d’entreprise. Nous complétons maintenant notre gamme avec Mix, où la clientèle va pouvoir profiter des infrastructures hôtelières tout en y organisant des activités résidentielles.»

15 ANS D’EXPÉRIENCE

d-side venues apporte une solide dose d’expérience au projet Mix. Gilles Poot Baudier : «Depuis plus de 15 ans, nous gérons nos sites de manière indépendante et neutre vis-à-vis du groupe d-side. Toutes les grandes agences nous connaissent et nous font confiance. Le venue management a énormément évolué avec le temps mais nous ne remplacerons jamais le travail créatif et conceptuel d’une agence. Nous laissons cela aux spécialistes.»

PROJET AMBITIEUX POUR BRUXELLES

Mix va également créer de nombreux emplois. «Nous tablons sur une centaine d’emplois directs et indirects dans un secteur qui a énormément souffert ces dernières années. En tant qu’entrepreneurs, c’est une énorme fierté. Nous sommes assaillis de CV, ce qui montre l’attrait du projet Mix. Bruxelles avait besoin d’un projet ambitieux ! Nous sommes très fiers d’y participer»

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SITE ÉVÉNEMENTIEL POLYVALENT AURÉOLÉ DE VERDURE AU CŒUR DE LA CEINTURE DES FORTS

D’ANVERS

Hangar 27 est un site multifonctionnel situé à Edegem, au sud d’Anvers, à proximité de l’autoroute. Ce site a été entièrement rénové par son nouvel exploitant, Solo-Slim BV, qui l’a vraiment revalorisé avec de nombreux atouts tant en intérieur qu’en extérieur.

La société Solo-Slim BV a été fondée juste avant la période corona par deux acteurs expérimentés de la scène événementielle. Olivier Goossens, 43 ans, peut se targuer de pas moins de 20 années d’expérience comme chef de projets chez Silverspoon. Dimitri Segers, 52 ans, peut quant à lui s’appuyer sur 25 années d’expérience comme coordinateur d’événements et propriétaire de l’agence Recodin events. Tous deux connaissent donc le monde de l’événementiel comme leur poche.

ESPACE INTÉRIEUR ET EXTÉRIEUR

À la recherche d’un site fixe pour leurs activités, ils ont atterri à Edegem. Dans le cadre verdoyant du Fort V, ils ont trouvé un lieu bénéficiant d’une salle polyvalente se prêtant idéalement à l’organisation de toutes sortes de fêtes et événements. Ce site dispose en outre d’un parking public suffisant et offre de nombreuses possibilités en extérieur, avec un beau jardin verdoyant d’une part, et un espace extérieur stabilisé d’autre part.

RÉNOVATION ET VALORISATION TECHNIQUE

Dès que l’équipe de Solo-Slim BV a repris l’exploitation du Hangar 27, elle a procédé à une rénovation radicale ainsi qu’à une revalorisation technique du site. La salle polyvalente (d’une superficie de plus de 500 m²) a été dotée d’un look moderne et transformée en un espace plug & play où toutes les techniques, telles qu’éclairages fixes et écran de projection, sont présentes de façon standard. Elle dispose aussi d’une vaste scène d’environ 40 m². De telle sorte que les clients tant privés que corporate s’y sentiront rapidement chez eux.

LIBRE CHOIX DU TRAITEUR

L’exploitant a délibérément choisi de ne pas travailler avec un traiteur attitré. Le client a donc le libre choix ou peut choisir

parmi les partenaires préférentiels du Hangar 27, sans commission. Pour les boissons, le Hangar 27 a élaboré différentes formules – avec des forfaits ou à la consommation. L’équipe du Hangar 27 se fera un plaisir d’examiner avec vous la formule la plus appropriée à votre événement.

ENCADREMENT EXPÉRIMENTÉ

Après une période de travaux intensifs, Dimitri Segers et Olivier Goossens sont fiers de vous présenter le Hangar 27 entièrement rénové. Vous prévoyez prochainement une fête d’entreprise, un séminaire ou un congrès? L’équipe du Hangar 27 se fera un plaisir de vous aider à concevoir l’événement parfait, adapté aux besoins et aux souhaits de votre entreprise.

Cela vous intéresse? Envoyez sans plus attendre un mail à l’adresse dimitri@hangar27.be , et vous pourrez accéder à la plateforme professionnelle du site Internet du Hangar 27. Évidemment, vous pouvez aussi envoyer un briefing pour votre événement afin de recevoir une offre complète et sur mesure.

VENUES & DESTINATIONS

TOUJOURS LA CRISE?

LA CHRONIQUE DE TOM BELLENS, MEDIAMIXER

«DANS LE SECTEUR DE LA COMMUNICATION ET DE L’ÉVÉNEMENTIEL, NOUS ORGANISONS DES SOLUTIONS. TEL EST LE SUPER POUVOIR QUI NOUS REND INDESTRUCTIBLES.»

Vous vous souvenez de la crise du Corona? Lorsque pratiquement tous les événements étaient interdits? C’était hier, mais c’est comme si c’était il y a une éternité. Les gens sont comme ça, ils continuent d’avancer. Nous avons parlé de l’envie de se défouler, des années folles,... Jusqu’à ce que Poutine et l’Ukraine s’attaquent également à notre facture d’énergie. Inflation, hausse des prix de l’énergie, réfugiés, baisse du pouvoir d’achat... La crise!

Mais vous arrive-t-il parfois de voir passer des fragments de journaux télévisés d’avant, du temps des années 1970, 1980 ou 1990? Dans ceux-ci aussi, il y a toujours bien quelqu’un pour parler de crise et comment y faire face. Enfin, même dans la partie la plus prospère du monde, nous nous imaginons constamment en crise et avons toujours peur de ce qui va arriver. Du moins, en apparence.

LA NÉCESSITÉ DE LA COMMUNICATION ET DES ÉVÉNEMENTS

Dans ce monde qui passe d’une crise à l’autre, vous envisagez de travailler dans le secteur de la communication et de l’événementiel? Vous êtes fou? Précisément pas! J’ai aujourd’hui de nombreuses années au compteur. C’est pourquoi je sais qu’il y aura toujours des histoires à raconter, que la (live) communication sera toujours nécessaire. Connecter les gens par le biais d’un récit, tel est notre métier. Durant la crise du Corona, nous avons trouvé des solutions digitales à ce problème. Aujourd’hui, les traiteurs utilisent peut-être moins de produits de luxe ou nous créons peut-être des événements sur le thème du développement durable: plus informels, en portant un pull de Noël de marque. Dans notre secteur, nous organisons des solutions, tel est le super pouvoir qui nous rend indestructibles. C’est pourquoi nous nous disons parfois en riant: «Laissez venir la prochaine crise.» Forts de notre expérience, nous ne craignons jamais le défi suivant. Nous opposons à chaque crise la force de notre

agence. Une équipe composée de talents stratégiques et créatifs voit toujours où se trouvent les opportunités. Copywriters, réalisateurs et chefs de projet sentent comment transformer les défis en opportunités. C’est pourquoi il règne dans notre secteur une foi en l’avenir inébranlable. Cette force positive, c’est peut-être la raison par excellence pour laquelle j’aime tant travailler dans ce secteur.

Car cette période a aussi ses défis. Dans de nombreux domaines, la communication n’a jamais été aussi facile qu’aujourd’hui, mais c’est là que se cache le danger. Il est aujourd’hui possible de toucher

«IL RÈGNE DANS NOTRE SECTEUR UNE FOI EN L’AVENIR INÉBRANLABLE. CETTE FORCE POSITIVE, C’EST LA RAISON PAR EXCELLENCE POUR LAQUELLE J’AIME TANT TRAVAILLER DANS CE SECTEUR.»

une foule de gens en claquant des doigts, mais il faut veiller à ce que ce processus se déroule correctement. Il est important de raconter une histoire cohérente avec une adéquation parfaite entre le public et le message. En mélangeant différents types de contenu pour créer une communication convaincante, vous renforcez l’image et la réputation de votre société. Tel est le défi que nous voulons également traduire en projets passionnants au cours de cette nouvelle année.

TOUJOURS AVOIR CONFIANCE EN L’AVENIR

Notre confiance en l’avenir et en notre équipe a fait de l’année écoulée une année unique. Une fusion, un déménagement, la croissance,... Autant de caps

que l’on peut franchir uniquement en croyant pleinement au projet MediaMixer. Comme le montre notre agenda agréablement chargé et débordant de nombreux projets passionnants.

Dans notre secteur, nous sommes tous très forts pour chercher des solutions et le positivisme est inscrit dans notre ADN. C’est pourquoi j’en suis certain: ce sera pour chacun d’entre nous...

À nouveau une bonne année!

48 EXPERIENCE magazine GUEST COLUMN

EVENTNEWS

LES BEA 2022 ONT CHOISI DB VIDEO ET MOTCHA COMME PARTENAIRE AUDIOVISUEL

Cette année encore, ce sont DB Video et MOTCHA qui ont pris en charge avec brio le soutien visuel des BEA 2022 !

Comme l’année dernière, DB Video et sa cellule créative interne MOTCHA étaient l’équipe audiovisuelle chargée de la production photo et vidéo des Belgian Event Awards. Ils avaient élaboré en amont tout un volet graphique visuel pour l’encadrement de la remise des prix des BEA mais aussi des BOA, BOCA et BORA qui avaient lieu un peu plus tôt dans la soirée. Le jour même, 7 caméras étaient en place pour capturer les images d’ambiance des cérémonies

4 NOUVEAUX VISAGES VIENNENT COMPLÉTER LA TEAM VO CITIZEN !

En cette fin d’année chargée, VO Citizen se veut de plus en plus fort et diversifié au sein de son équipe. Pour cela, la team grandit fortement et renforce ses expertises en accueillant 4 nouveaux membres à son bord.

L’équipe stratégique est renforcée avec la venue d’Oussama Laouti en tant que Strategic Advisor. Oussama est diplômé en sciences économiques et en sciences de la population et du développement. Il a construit son knowhow professional dans le monde de la musique et des start-up. Il est co-fondateur et responsable Marketing-comm-parternariat du Label de Musique bruxellois « The New Faces », producteur d’artistes Belges comme Kunta et entrepreneur depuis ses 18 ans.

Gabriella Bianchini rejoint l’équipe de Project management en tant Project developer. Formée dans le domaine du marketing

de remise, du spectacle d’animation et de l’afterparty festive, assurant ainsi à la fois l’expérience multi-caméras dans la salle et les reportages d’ambiance.

Quelques jours après le tournage, les gagnants pouvaient déjà partager leur citation ou leur photo d’équipe sur les réseaux sociaux.

Scannez ici le code QR pour l’after-movie de l’évènement !

www.dbvideo.tv

www.motcha.be

elle a plus de 10 ans d’expérience dans le secteur du commerce et du management international dans divers domaines tels que le B2B, le design, l’art et le luxe.

Finalement, l’équipe de project management acceuille deux juniors : Alessandra Van Herstraeten et Tarik Krafft rejoignent VO Citizen en tant que Junior Project Assistant.

www.vo-citizen.be

50 EXPERIENCE magazine EVENTNEWS

PFL AUDIO VISUAL

PFL est une fonctionnalité qu’on retrouve sur chaque table de mixage. PFL signifie PRÉ-ÉCOUTE.

Écouter attentivement en amont vos attentes et vos besoins est un aspect important de la préparation. Et une étape importante pour vous assister au mieux, en tant que client. Avec le souci de la qualité et la flexibilité, c’est la base du succès de votre événement.

Notre objectif est de vous offrir une solution innovante et durable pour votre événement ou votre projet audiovisuel.

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Le complexe événementiel WIMEC propose 5 salles et un espace polyvalent pour les groupes de 2 à 1000 personnes La Factory, d'une superficie de 900 m², est le lieu de prédilection pour les événements hybrides. Cette "boîte noire" peut être personnalisée selon vos goûts et la fonction de l’événement.

L’accessibilité par l’autoroute, la proximité des Pays-Bas et de l’Allemagne et la liaison directe avec les aéroports d’Anvers et Eindhoven constituent de solides atouts. Sans oublier un espace de stationnement plus que suffisant.

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Avec une large gamme de vodka, rhum, whisky et liqueurs, le groupe Pernod Ricard est un grand nom dans la sphère des spiritueux. Afin de promouvoir ses marques auprès du public, l’entreprise organise régulièrement des événements et des activations. Pour cela, elle peut compter sur le soutien professionnel de Joeri Van Beeck et de toute l’équipe de Trouble Shakers.

Pernod Ricard fait appel à Trouble Shakers depuis plusieurs années. «Trouble Shakers est notre partenaire de référence en toute circonstance», avance Joyce Ibens, Brand Activation Manager Belgium chez Pernod Ricard. «Lorsque nous organisons des activations – dans un magasin ou un bar, par exemple – nous avons évidemment besoin de mixologues expérimentés. Nous les recommandons également à nos clients qui ont besoin de professionnels pour encadrer leur événement et lui donner une touche supplémentaire. Même au cœur de la pandémie, nous avons pu compter sur eux lors d’une action en ligne diffusée en streaming, proposant plusieurs cocktails.»

STRATÉGIE DE MARQUE

Pernod Ricard vise plusieurs publics, très différents en fonction de la marque. «Pour Havana Club, notre rhum, nous avons une stratégie marketing axée sur la communauté urbaine. À Tomorrowland, nous avions mis en place le Bar Manana, une sorte d’espace détente axé sur le rhum et la musique urbaine. Pour Absolut, nous visons plutôt les plus de 25 ans intéressés par la musique électronique, tout en mettant l’accent sur l’inclusivité et la diversité. Chaque marque a plusieurs piliers, auxquels nous essayons de lier une communauté.»

ÉQUIPE SYMPA ET PROFESSIONNELLE

Pernod Ricard apprécie tout particulièrement le professionnalisme et la flexibilité de Trouble Shakers. «Ces qualités sont également indispensables dans notre domaine. Dans l’Horeca et les festivals, rien n’est jamais 100% fixé. Il y a toujours des changements et des demandes de dernière minute. Vous devez

PERNOD RICARD VIT UN ÉTÉ DE RÊVE SUR LES FESTIVALS GRÂCE À

TROUBLE SHAKERS

donc pouvoir vous montrer flexibles. Trouble Shakers et Joeri sont parfaitement préparés à ça. Ma première collaboration avec eux, c’était à Tomorrowland. C’était une gigantesque opération, étalée sur trois weekends. C’était top d’avoir une équipe qui sait vraiment ce qu’elle fait. Ils connaissent leur métier sur le bout des doigts, ils sont réactifs et savent rebondir en cas de problème. En plus, c’est une très chouette équipe. J’ai traversé une saison de festivals très chargée avec eux, et elle a été top grâce à eux.»

TOUCHE SUPPLÉMENTAIRE

«Indépendamment de cela, ce sont aussi d’excellents mixologues, capables de faire le show et bourrés de talents. Une touche supplémentaire appréciable, notamment pour des marques comme Havana Club et Absolut. Nous ciblons un public jeune qui aime faire la fête. Bien sûr, je sais que Trouble Shakers peut faire de magnifiques cocktails. Mais pour nos activations, ce que nous cherchons, c’est souvent un service de base parfait. Néanmoins, les cocktails les plus simples sont souvent les plus difficiles parce qu’ils doivent être parfaits. On n’imagine pas servir un mauvais Mojito, par exemple. Mais Joeri connaît son métier et ses cocktails. C’est donc une évidence pour moi de contacter Trouble Shakers pour un événement ou une activation», conclut Joyce Ibens.

www.troubleshakers.com

EXPERIENCE magazine 53 EVENTNEWS

PERFECT+ PRÉSENTE : LE CLIMATEGAME

Quel dilemme : vous avez envie de participer avec votre équipe à la prise de conscience climatique, voire même à des actions en faveur du climat. Mais comment aborder ce thème sans que ça devienne barbant et didactique ? Bref, comment enthousiasmer votre équipe et éviter qu’elle décroche ? Le ClimateGame de Perfect+ est la solution.

Le ClimateGame est un éco-teambuilding alliant fun et apprentissage réel. Il ne s’agit pas d’un simple jeu urbain mais d’un mélange interactif unique d’apprentissage et de détente en équipe. Le ClimateGame vous fait prendre conscience que les notions de réchauffement climatique, d’énergie renouvelable, d’accords et d’objectifs climatiques sont des enjeux bien réels qui nous concernent tous. Il vous montre que vous pouvez faire bien plus que vous ne le pensez directement ici, au bureau (et à la maison), avec vos collègues.

Pendant le ClimateGame, votre groupe est équipé d’un iPad, de divers matériaux et d’un objectif commun : réduire ensemble au maximum votre empreinte

écologique. Pour un meilleur climat et un meilleur avenir.

Lors de cet éco-teambuilding unique, vous organisez une marche pour le climat, vous en apprenez davantage sur l’énergie renouvelable, vous construisez une éolienne (pas besoin de permis ;-)), vous écrivez une chanson contestataire, vous découvrez l’alimentation de demain et bien plus encore.

APPORTEZ VOTRE PIERRE ET VOTRE ARBRE À L’ÉDIFICE

Bien d’autres choses encore vous attendent – et le plus important, c’est qu’au lieu d’une leçon ennuyeuse sur l’écologie, c’est un événement high-tech, interactif et ludique qui s’offre à vous. Et en choisissant le ClimateGame, vous faites automatiquement un geste pour le climat. Car

Perfect+ a un accord officiel avec Natuurpunt. Pour chaque équipe qui participe au ClimateGame, un arbre est planté sur l’un des nombreux terrains de Natuurpunt en Flandre. Chaque année, on arrive ainsi à minimum 250 m² de forêt.

www.perfectplus.be/climate-game/

54 EXPERIENCE magazine EVENTNEWS
www.troubleshakers.com

YOUR NEXT EVENT AT ADVENTURE VALLEY DURBUY

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DEUX NOUVEAUX CONCEPTS CHEZ ECCO LA LUNA

Ecco La Luna continue à innover et à investir dans son offre. L’agence présente notamment cet automne deux nouvelles formules de teambuilding passionnantes. Venez faire connaissance avec Wind Farm et El Mirador…

Wind Farm est un teambuilding créatif sur le thème de la durabilité. Les équipes ont pour mission de construire un ‘dispositif de levage à énergie éolienne’ pour soulever un poids à 1 mètre du sol. Chaque équipe reçoit une boîte avec des matériaux de construction qu’elle doit exploiter le plus efficacement possible. Chaque élément a sa propre empreinte carbone et les équipes doivent bien sûr développer un dispositif avec la plus faible empreinte totale possible. Une fois que les équipes ont un appareil fonctionnel, elles doivent réfléchir à comment l’optimiser afin de réduire son empreinte carbone au minimum.

Après la construction, on passe au “sustainability challenge” via un jeu basée sur une appli. Pendant ce défi, les équipes complètent différentes questions et missions pour compenser l’empreinte carbone de leur construction. Le défi inclut

un quiz sur la durabilité mais aussi différentes activités photo et vidéo créatives. Pour terminer, nous testons toutes les constructions et nous calculons l’empreinte carbone finale. L’équipe qui est parvenue à construire un dispositif fonctionnel avec l’empreinte carbone la plus basse est déclarée vainqueur.

Wind Farm est une activité de 2h à 2h30 qui se joue à l’intérieur ou à l’extérieur, avec maximum 20 équipes de 7 à 8 participants et qui sollicite la résolution de problèmes, le dynamisme, la créativité, la collaboration et la réflexion stratégique.

El Mirador est un jeu qui plonge les participants dans le monde des chercheurs d’or partis sur les traces de la cité maya perdue d’‘El Mirador’. Les équipes incarnent une expédition au cœur de la jungle guatémaltèque. Tels de vrais explorateurs, ils vont devoir accomplir une

Colophon: Experience Magazine est une publication trimestrielle de LEO BV

Couverture: © BEA Awards - Priintr

Tirage: 7.000 exemplaires

Distribution: Belgique, France, Luxembourg et Pays-Bas (Nederlandse versie op vraag verkrijgbaar)

Maison d’édition: LEO BVBA - Rue du Thier 8, 4122 Neupré - 0032 (0)486 13 13 08

série de missions pour que la cité d’‘El Mirador’ révèle enfin tous ses secrets. Seule l’équipe d’expédition avec la meilleure collaboration et la meilleure communication parviendra à percer les secrets de la cité et à s’emparer de l’or.

Cette chasse au trésor – qui dure de 1h30 à 2h – est jalonnée de nombreux défis et énigmes. C’est donc un jeu qui demande beaucoup de réflexion. Mais en unissant leurs efforts, les équipes parviendront assurément à en venir à bout. El Mirador a été conçu pour l’intérieur mais se joue aussi très bien à l’extérieur.

www.eccolaluna.be

Éditeur responsable & rédacteur en chef: Jean-Paul Talbot, Rue du Thier 8, B-4122 Neupré - jp@eventbox.be

Impression: Imprimerie Hendrix, Peer

Rédaction: Jeroen Coteur, Jacques Legros, Amandine Demal

Design: Studio Mia - www.studiomia.be - 0032 (0) 495 24 35 23

Product Manager: Christophe De Clercq - cdc@eventbox.be - 0032 (0) 477 46 31 05

Traffic: Hilde De Ridder -Traffic.leo@telenet.be

Copyright: Toute reproduction, publication ou copie du contenu de ce magazine est interdite sans autorisation expresse de l’éditeur. En plus d’Experience Magazine, LEO édite également le Belgian Event Manager Guide.

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L’abonnement à Experience Magazine s’élève à 130 € par an (hors TVA). L’envoi en-dehors du Benelux et de la France est soumis à des frais de port supplémentaires. Tarif étudiant possible (70 €/an) sur présentation d’une carte étudiant nominative. Les demandes d’abonnement peuvent se faire par écrit en mentionnant le nom, la fonction, le nom d’entreprise et l’adresse d’envoi. La souscription à l’abonnement se fait pour une période d’un an, renouvelée jusqu’à la résiliation. La demande de résiliation doit être introduite par écrit deux mois avant l’échéance de la période d’abonnement.

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