Extrait Magazine Spa de Beauté Avril 2023 N° 92

Palazzo di Varignana Wellness & Agricultural Estate. Bologne, Italie.

LA VRAIE BEAUTÉ Laisser éclore

Découvrez la nouvelle collection en exclusivité au Congrès Esthétique & Spa

Retrouvons-nous au Congrès pour fêter les 20 ans de Beauty Street

Stand 543 Hall 5.1

Choisissez le meilleur pour vous

SOMMAIRE AVRIL 2023

1

5 ÉDITO

Le Village Spa, ce n’est pas pour moi par Laure JEANDEMANGE

6 Le Village Spa : les conférences, les exposants

14

L’expérience client et la rentabilité du spa, sans concession ! par Sam MARGULIES, Nathalie DELCLOS

20 Spa création

24

30

34

Comment choisir votre équipement en spa ? par Florence KOWALSKI

Parcours de Spa Manager Elise Watel par Doriane FRÈRE

Icoone : différenciation et rentabilité en spa

Couverture Palazzo di Varignana Wellness & Agricultural Estate. Bologne, Italie 50

53 ABONNEZ-VOUS !

54

36 Spa soins 60

Qu’est-ce que la spirothérapie ? par Doriane FRÈRE

58 Spa thalasso

J’ai testé des spas en Indonésie : l’authenticité de l’héritage par Ruth INDIATHI 64

36

Un spa dans une caserne de luxe par Michèle de LATTRE 72 Au château des thermes, le centre thermal est au cœur de l’offre par Marie HONNAY

68 Spa thermalisme

76 Le bio luxueux enfin en spa ! Par Michèle de LATTRE

L’énergie quantique au service de la beauté par Galya ORTEGA 80 Spa actualités

Retrouvez-nous au CONGRÈS INTERNATIONAL ESTHÉTIQUE & SPA

15  16  17 avril 2023

Paris Expo - Porte de Versailles STAND N°154 VILLAGE SPA

Publié par la Société d’Édition Les Nouvelles Esthétiques

Direction Rédaction Publicité

7 avenue Stéphane Mallarmé - 75017 Paris

Tél. 01 43 80 06 47

www.spa-de-beaute.fr

Directrice de la publication

Isabelle Pierantoni

Rédactrice en chef

Laure Jeandemange

Rédactrice en chef adjointe

Michèle de Lattre

Rédactrices

Alizée Boschin

Doriane Frère

Directrice des événements

Cécile Klajer

Directrice de la publicité

Yolande Martorana

Suivi technique Congrès et publicité

Héloïse Mongin

Responsable financière

Delphine Lebreton

Maquette

Farid Messaoudi

Impression

Jiménez Godoy, S.A.

Crta. de Alicante Km 3

30160 Murcia, Espagne

Tél. +34 968 85 04 00

ISSN 24315176

© «Les Nouvelles Esthétiques – Spa de Beauté»

Prix de l’abonnement

France métropolitaine

(11 numéros) : 28 €

Règlement :

chèque bancaire – carte bleue

La reproduction même partielle des articles et des documents qui figurent dans ce magazine est interdite. Les manuscrits et les photos envoyés à notre journal ne sont pas rendus, sauf accord préalable avec la direction. Les articles que nous publions dans Spa de Beauté sont la propriété de notre journal qui peut en disposer à sa guise.

Le Village Spa, ce n’est pas pour moi…

Ça y est, le Congrès International Esthétique & Spa, et plus particulièrement le Village Spa, LE grand rendez-vous de la profession, c’est maintenant !

Il y a beaucoup d’excellentes raisons pour ne pas venir : «Ça va engendrer des frais», «Je n’ai pas la certitude de trouver des réponses à mes questions», «Je n’ai pas spécialement de besoins», «Je n’y suis jamais allé», «Ça va me prendre trop de temps», «Le spa n’est pas la priorité pour mon hôtel»…

Voici plutôt les questions à vous poser :

n Est-ce que je veux aller de l’avant ?

n Trouver des solutions pour fidéliser mes équipes ?

n Apporter des nouveautés à mes clients ?

n Découvrir toutes les dernières tendances ?

n Me différencier de la concurrence ?

n Trouver le moyen que le spa soit un vrai levier de rentabilité ?

n Rencontrer les plus grands experts du spa ?

Si vous avez coché au moins une réponse, alors, préparez votre visite et venez au Congrès !

Et si vous avez encore un doute, sachez que 92 % des visiteurs recommandent la visite du Congrès. Rendez-vous au Village Spa de Beauté !

15 • 16 • 17 avril 2023

PARIS, Porte de Versailles

Cycle de conférences Spa

Exposants dédiés au Spa

Concours du Meilleur Spa Praticien

Le Trophée du Meilleur Soin Signature

Le seul événement

totalement dédié au Spa

sur 12 000 m2

Programme - Exposants www.congres-esthetique-spa.com/village

Programme des Conférences Spa 2023

Chaque journée du cycle de conférences spa est organisée et animée par une experte de terrain passionnée : Galya Ortega, Florence Kowalski, Tiphaine Modeste. À chaque journée sa thématique et ses tables rondes avec comme objectif commun : vous apporter des solutions pratiques pour que votre spa soit un succès, dès maintenant !

Samedi 15 avril

LE POSITIONNEMENT DE VOTRE SPA, CHOISIR POUR RÉUSSIR

Faites un choix fort et cohérent. Votre projet doit s’inscrire dans un segment précis. Pour réussir, inspirez-vous des courants d’avenir incontournables. Comprenez vraiment les tendances qui s’affirment, à condition qu’elles soient précises et rentables. Attention pas de flou séducteur !

Au cours de cette journée de conférences, vous découvrirez des codes très précis et concrets, un véritable outil de création et de gestion pour votre rêve ! Dans chaque conférence, les speakers sont tous des experts de terrain qui savent ce dont ils parlent.

10h00-11h00 : Le spa classique sensoriel

n’a pas dit son dernier mot

Carole Primat - Directrice Spa & Mieux-être pour le groupe hôtelier Millesime

Sophie Macheteau - Fondatrice de Bionessence

Le modèle du spa classique est clair. Mais il s’agit de le faire grandir et de trouver des axes d’évolution en qualité et en nouveauté afin de rester concurrentiel.

11h30-12h30 : Le spa green, clean, bio, en développement durable, éco-responsable avec une cosmétique clean et bio

Marie Chazalette - Responsable de la marque Beauty Garden

Karine Coccellato - Directrice générale adjointe du groupe Jérodia, Phyt’s

Sandra Gasmi - Fondatrice de la marque

Clean. Organic. Healhy Demain Beauty

Plus qu’un courant, c’est un axe incontournable que le public demande. Cela implique une vraie connaissance des produits, un engagement de tous.

14h00-15h00 : Le spa intégratif, la santé par le bien-être

Sylvain Serafini - Président de France Thermes

Lorris Gellé - Ostéopathe, Fondateur d’Anatomik

Jean-Louis Poiroux - Fondateur de Cinq Mondes

Ce type de spa est la rencontre du médi-spa et des wellness retreat. Il y a un public très motivé pour ce type d’établissements. Mais leur réalisation implique des critères précis de mise en place.

15h30-16h30 : Le spa et le mental wellness

Isabelle Bon - Fondatrice d’Energecia

David Rousvoal - Thérapeute énergéticien

Le principe de ce type de spa est la stimulation de la vitalité et de l’harmonie interne et externe en s’appuyant principalement sur le mental et le système nerveux pour équilibrer le corps et les comportements. A l’époque où la souffrance émotionnelle, les dépressions, le burn out sont de plus en plus présents, des solutions existent dans ces établissements.

16h30-17h00 : Concours du Meilleur

Spa Praticien 2023

À l’occasion du Congrès 2023, le Village Spa accueille la 9ème édition du Concours du Meilleur Spa Praticien de France. Découvrez le grand gagnant de la catégorie étudiant et échangez avec les prestigieux membres du jury.

Découvrez les résumés des conférences et les portraits des intervenants sur www.congres-esthetique-spa.com

Journée conçue par Galya Ortega, Créatrice de soins, Formatrice, Spa consultante spécialisée dans le positionnement stratégique des spas

Journée conçue par Florence Kowalski, Directrice de Spaboosting, Accompagnement en performance globale pour les spas et centres de bien-être, Fondatrice de Yog’n Vibes

Dimanche 16 avril

MAÎTRISEZ VOS INDICATEURS POUR (ENFIN!) GAGNER DE L’ARGENT AVEC VOTRE SPA !

Soyons honnêtes : créer et exploiter un spa hôtelier coûte cher. On a longtemps dit que le plus important n’était pas la rentabilité directe du spa mais le supplément d’expérience client qu’il apportait et le fait que sa présence incitait à choisir cet établissement, mais aujourd’hui on ne peut plus se permettre de perdre d’argent avec le spa. Les indicateurs vous font peur ? Vous pensez que les chiffres, ce n’est pas votre culture ? Que mettre tout ça en place, ça va prendre du temps ? Et surtout, vous ne voyez pas ce que ça peut vous apporter concrètement ? Cette journée est faite pour vous ! Chaque table ronde a été pensée de façon pédagogique et vivante, pour vous permettre de faire le plein de bonnes pratiques à appliquer très vite dans votre établissement.

10h00-11h00 : Je maîtrise mes charges... en surveillant le coût de revient des soins

Anna Pierzak - Directrice Spa, Royal Champagne Hotel & Spa*****

Gaëlle Castex - Directrice Spa, Wellness & Hair Spa, Lausanne Palace*****

Géraldine Blanc - Responsable Spa, L’Agapa***** Le soin est la prestation la plus commercialisée en spa. Dans un contexte où les besoins en bien-être n’ont jamais été aussi nombreux, où recruter est de plus en plus complexe et où les prix de l’énergie s’envolent, la tâche peut sembler compliquée...

11h00-11h30 : Comment rénover votre spa sans casser votre tirelire ?

Sam Margulies - Fondateur, Président d’Atmosphere Spa Design, Maître Feng Shui, Reiki Master Sam Margulies va développer pour vous la roadmap incontournable pour rénover votre spa : les priorités, ce qui coûte, ce qui peut être fait à moindre coût et comment utiliser les rénovations pour fidéliser votre clientèle et la développer.

11h30-12h30 : Je maîtrise mes charges… en surveillant le taux d’occupation de mes praticiennes

Camille Becht - Gestionnaire de spas hôteliers, Co-fondatrice de Wellness Story

Anne-Sophie Connan - Spa Manager, Hôtel Golf Chateau de Chailly****

Laure Lemoine - Spa Manager, La Borde**** en Sologne Château & Spa

Sachez que la masse salariale est la principale charge d’exploitation en spa. On a coutume de dire qu’elle doit représenter entre 45 et 55% des dépenses mais dans les faits, quand on passe les 50%, la rentabilité devient délicate. Pour maîtriser ce chiffre, il est essentiel de maîtriser certains aspects.

14h30-15h30 : Je booste ma rentabilité en surveillant la répartition de mon chiffre d’affaires

Amélie Leynier - Responsable Thalassothérapie et Spa, Thalazur

Soizic Termet - Directrice Spa en Hôtellerie de luxe, Fondatrice de So Spa Consulting

Emeline Saire - Spa Manager, Hôtel Les Roches Blanches*****

Au delà des soins du visage et du corps, il existe d’autres prestations comme la vente de produits, d’accès à l’espace bien-être, de cours de yoga ou autres activités bien-être, de soins appareillés, qui n’ont pas le même coût pour un spa. En d’autres termes, certaines sont plus rentables que d’autres et ont toute leur place sur votre carte des soins...

15H30-16H00

NOUVEAU

LE TROPHÉE DU MEILLEUR SOIN SIGNATURE

Un soin signature est le fruit d’un long travail. Le Congrès International Esthétique & Spa souhaite récompenser à travers ce Trophée et devant tous les acteurs du secteur, l’établissement qui sait faire voyager le client de manière originale tout en marquant de façon claire chaque étape du parcours client, chaque étape du soin, de son identité.

16h00-17h00 : Je booste mon chiffre d’affaires en développant le pourcentage de clientèle extérieure

Fanny Piedra - Spa Manager, Château de Fiac Hôtel & Spa*****

Carolina Carvalho - Directrice Spa Paris J’Adore*****

Lucie Amard - Spa Development Manager, Consultante Wellness, Relax Massage

Nous savons depuis plusieurs années que la seule clientèle de l’hôtel ne peut suffire (sauf cas très spécifiques) à assurer la rentabilité du spa hôtelier car la consommation de soins par les clients résidant à l’hôtel n’est pas systématique. Alors, il faut être créatif, curieux, bien connaître son marché et sa cible pour imaginer les actions qui vous permettront de faire la différence...

17h00-17h30 : Concours du Meilleur Spa Praticien 2023 À l’occasion du Congrès 2023, le Village Spa accueille la 9ème édition du Concours du Meilleur Spa Praticien de France. Découvrez le grand gagnant de la catégorie étudiant et échangez avec les prestigieux membres du jury.

Lundi 17 Avril

LEADERSHIP & ÉQUIPES EN SPA

Depuis la crise Covid, le marché du travail connaît une mutation profonde, ré-organisant ainsi la place du travail dans nos vies. Notre secteur spa n’est pas épargné par ces mutations : départs des équipes, difficultés à recruter et à fidéliser. Comment analyser les changements qui se sont déjà opérés sur le terrain ? Qu’attendent désormais les spa praticiennes ? De quelle façon les spa managers et les opérateurs de spa peuvent-ils faire évoluer leur leadership pour faire grandir leur spa ?

Lors de cette journée, Tiphaine Modeste vous proposera avec ses experts un éventail de solutions et bonnes pratiques pour faire grandir le leadership de chaque professionnel du spa, qu’il soit opérateur, directeur, spa manager, spa praticienne ou réceptionniste. Ensemble, faisons grandir la profession !

10h00-11h00 : Comment (re)trouver sens et plaisir dans votre métier ?

Jenny Chammas - Fondatrice de Coachappy

Vous êtes spa manager et vous vous demandez souvent comment motiver ou ré-engager votre équipe autour de votre vision ? Vous êtes spa praticienne et vous vous demandez si ce métier a toujours du sens pour vous ? Cette conférence est faite pour vous !

11h30-12h30 : Spas Praticien(ne)s quelles sont vos attentes ?

Sandra Fillaudeau - Fondatrice et Directrice de Conscious Cultures

Angélique Lehugeur - Spa praticienne

Une table ronde qui promet de beaux débats autour de la transformation profonde de notre société quant à la place que nous accordons au travail dans nos vies depuis la crise Covid.

13h00-14h00 : Les soins mains libres : vraie ou fausse bonne idée ?

Sam Margulies - Fondateur, Président d’Atmosphere Spa Design, Maître Feng Shui, Reiki Master

Les soins mains libres ont fait une entrée en force dans les spas ! Est-ce vraiment une bonne idée ? Comment réussir ce tournant technologique et philosophique, sans y perdre votre identité, ou votre business ?

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14h00-15h00 : La Q.V.T. dans les spas : réalité ou intox ?

Valérie Delforge - Consultante, Auteure, Conférencière Entre image d’Epinal et réalité terrain, Valérie Delforge vous éclairera sur ce qu’ont les managers à gagner dans la Qualité de Vie au Travail (Q.V.T.) et sur la façon dont vous pouvez vraiment prendre soin de vos équipes.

15h30-16h30 : Comment développer les équipes en spa en 2023 ?

Magali David - Créatrice et Gérante du Spa Aqualys

Pour terminer cette journée inspirante, j’aurai le plaisir d’accueillir une grande leader : Magali David, femme passionnée par son métier et qui aime profondément l’humain. Là, où de nombreux spa managers rêveraient d’avoir à leurs côtés une équipe motivée et performante, Magali l’a fait puisqu’elle ne connaît pas de turn-over !

Tout le Congrès dans la main !

Une application attractive, simple d’utilisation et ultra-pratique

où vous retrouverez :

- Le programme complet

- Le plan détaillé

- La liste des exposants

- La prise de rendez-vous avec les exposants

- Toutes les informations pratiques

Le but : faciliter votre visite pour qu’elle soit un véritable succès.

Journée conçue par Tiphaine Modeste, Directrice E.S.B.E.

TOUT LE CONGRÈS, EN DIRECT ! Plan Programme

Infos Interactivité Networking

LES CONFÉRENCES MARQUES

En plus des conférences des experts proposées dans le cycle de conférences Spa du Congrès, découvrez les dernières nouveautés des marques et tous leurs conseils pour développer votre expertise ! Voici le programme.

SAMEDI 15 AVRIL

Salle de conférences Spa

11H00 - 11H30 : Détox, relaxation, sommeil…. découvrez tous les bienfaits du Sauna Dôme !

Stéphane Tournier - Dirigeant de Sauna Dôme Stefanie Berth - Gérante du centre Douceur de Soi

Les infrarouges longs émis par les sauna japonais ont de multiples effets bénéfiques pour le corps. Sauna Dôme associe les infrarouges longs à la lithothérapie pour un soin holistique complet. Le Sauna Dôme dans TOUS les instituts et spas, c’est possible !

12H30 - 13H00 : Comment réussir avec de la technologie en 2023 ?

Laëtitia Fontanel - Créatrice de Lovely Spa et de la Méthode Laëtitia Fontanel Pensez rentabilité ! Investir dans un matériel signifie s’engager à vouloir gagner plus et être formée à mieux vous valoriser. La technologie évolue régulièrement, 2023 et les années à venir seront placées sous le signe de l’intelligence artificielle et des soins sur-mesure.

13H00 - 13H30 : La chimie verte au service de l’efficacité cosmétique est-ce possible ?

Cécile Munoz - Co-Fondatrice, Responsable R & D La Canopée François-Xavier Kruk - Directeur Commercial et Partenariat La Canopée

Des alternatives à la chimie conventionnelle sont possibles pour les professionnels de la beauté et du bien-être. Il faut être vigilant sur le greenwashing. Comment réussir à adopter et comprendre la démarche vers des cosmétiques 100 % d’origine naturelle ?

13H30 - 14H00 : Réglementation MDR : on vous dit tout !

Florence Rodde - Juriste en droit de la santé Georges Safraoui - Responsable Recherche Avancée

L’annexe 16 de la réglementation sur les appareils de technologies esthétiques a été publiée le 2 décembre 2022. Parce que l’on entend beaucoup d’informations - parfois contradictoires - sur le sujet, Beauty Tech vous propose un éclairage précis sur la réglementation MDR par des spécialistes dans le domaine.

15H00 - 15H30 : Différenciez-vous, osez le maquillage naturel !

Maëva Bentitallah - Fondatrice de Clever Beauty

Se différencier du centre d’à côté est un réel enjeu ! Passez au naturel et répondez aux nouveaux besoins de vos clientes. Et si le maquillage naturel devenait un atout pour attirer de nouvelles clientes, les fidéliser et affirmer votre engagement RSE ?

DIMANCHE 16 AVRIL Salle de conférences Spa

12H30 - 13H00 : La grande tendance des soins pour enfants : comment et pourquoi mettre en place une carte de soins pour enfants en institut, spa et thalassothérapie ?

Katell Perrot - Co-fondatrice et dirigeante de Toofruit

Le Club Med propose des protocoles de soins pour enfants depuis 7 ans. En thalassos et spas, il est très fréquent que leur carte intègre deux ou trois protocoles pour enfants. Enfin, les soins Duo Parents-Enfants explosent. La demande est donc là. Néanmoins, au moment de mettre en place des soins pour enfants, de nombreuses questions émergent…

13H00 - 13H30 : Les peelings… pour tout le monde, toute l’année ?

Valérie Vroome - Pharmacienne

Depuis les années 90, quand les peelings ont été introduits, ils ne pouvaient pas se faire en période estivale et pas sur les phototypes foncés. Aujourd’hui, de nouvelles formulations permettent de proposer cette prestation toute l’année et pour tout le monde ! Découvrez comment vous pouvez proposer cette prestation rentable à tous vos clients toute l’année.

13H30 - 14H00 : Comment utiliser la technologie pour une prise en charge holistique de vos clients et accroître le succès de vos cures ?

Cécile Guislain - Directrice de Luno Découvrez comment la technologie peut vous aider à effectuer un véritable reset du corps de votre client. Nous entrons dans l’ère des technologies holistiques et c’est passionnant !

14H00 - 14H30 : Le secret de la réussite : l’association de protocoles personnalisés !

Valérie Ramez - Formatrice France et International Ericson Laboratoire Stéphane Bureau - Directeur commercial Ericson Laboratoire La mise en place de programmes de cures de soins personnalisés est essentielle pour le développement de votre activité. Quand on cherche à se développer, à pérenniser son activité, il faut penser à travailler mieux, plutôt que plus. Optimiser chaque proposition, la rendre plus performante et rentable vous fera progresser bien plus, et bien plus vite…

LUNDI 17 AVRIL, Salle de conférences Spa

11H00 - 11H30 : Le peeling : entièrement personnalisable, hautement concentré, pour des résultats inégalés

Anne Chalon - Responsable de la Formation

Découvrez les clés du succès du Pro Power Peel Dermalogica : une exfoliation profonde 100 % personnalisable grâce à ses 3 peelings spécifiques utilisés selon les besoins de la peau (éclat, anti-âge et purifiant). Le peeling est La tendance phare pour recruter et fidéliser votre clientèle.

12H30 - 13H00 : Élaborez votre parcours minceur 360° personnalisé : des prestations complètes et rentables

Myriam Guillaume-Roosen - Responsable

Formation Beauty Tech

Geoffrey Maze - Consultant Technologies Beauty Tech

Devenus incontournables, les appareils minceur représentent une source de rentabilité sûre. Comment choisir vos appareils minceur et construire votre parcours de vente à travers une approche holistique ?

Rendez-vous sur notre site www.congres-esthetique-spa.com pour découvrir la liste à jour et plus d’informations sur chaque marque

L’EXPÉRIENCE CLIENT ET LA RENTABILITÉ DU SPA, SANS CONCESSION !

C’est de la conception du plan de surface et de l’organisation des espaces que dépendent aussi bien l’expérience client que la capacité de rentabiliser le spa Découvrez comment procéder…

notion de rentabilité ! Ou bien à l’inverse, en tant que femme ou homme d’affaires, on a voulu créer un spa rentable, sans penser à l’expérience client… Or, il est important de concilier les deux. Vous avez un spa pour que vos clients aient une expérience et pour qu’il vous rapporte de l’argent. C’est de la conception du plan de surface et de l’organisation des espaces que dépendent aussi bien l’expérience des clients que la capacité de rentabiliser votre spa.

DES EXEMPLES QUI CHANGENT TOUT…

L’IMPORTANCE DE CONCILIER

RENTABILITÉ ET EXPÉRIENCE CLIENT

Sam Margulies

Dans la majorité des spas, on s’est concentré dès le départ sur la création d’une expérience client. Et on s’est tellement concentré sur cette notion qu’on en a même oublié la

Contrairement à ce que certains peuvent penser, la conception d’un spa ne repose pas du tout sur sa décoration. C’est important, mais ça vient après. Avant tout, il y a la conception du plan de surface.

La gestion du linge en spa

Par exemple : vous lavez votre linge en interne afin que cela vous coûte moins cher. C’est une très bonne idée

Conférence présentée par Sam MARGULIES, Fondateur, Président d’Atmosphère Spa Design, Maître Feng Shui, Reiki Master, et Nathalie DELCLOS, Directrice du Spa Four Seasons, Hôtel George V Paris,  au Village Spa de Beauté lors du 51ème Congrès International Esthétique & Spa (Paris).

Sam Margulies. Nathalie Delclos.

Photo : Svitlana.

COMMENT CHOISIR VOTRE ÉQUIPEMENT EN SPA ?

par Florence KOWALSKI, Spaboosting

Choisir un appareil, c’est comme choisir une marque de cosmétiques : au-delà de ce que vous aimez ou pas personnellement, pour en faire un investissement rentable, il est important de faire votre choix selon un vrai cahier des charges, avec des critères précis

L’idée selon laquelle les soins proposés en spa devaient impérativement être manuels car «le soin manuel, c’est LE seul vrai soin», a longtemps été répandue. Aujourd’hui, la donne a changé. Investir dans un ou plusieurs appareils est une stratégie d’offre à part entière. Le point noir : le prix, celui de la technologie, de l’innovation, de l’accompagnement et du SAV. Il est donc essentiel de ne pas vous tromper. Mais, déjà, pourquoi investir dans des soins appareillés en spa ?

RAISON N°1 : PALLIER AUX DIFFICULTÉS DE RECRUTEMENT

Il y a un an, je rédigeais un éditorial en demandant si le spa de demain serait un spa sans praticienne car les difficultés de recrutement post-Covid étaient réelles.

Un an plus tard, le constat n’a pas changé. Certains spas de saison ont ouvert avec des équipes incomplètes et se sont résolus à travailler avec des free-lances, mais avec une rentabilité au soin plus faible et non pérenne pour l’entreprise. D’autres ont condamné des cabines car leur nombre de spa praticiennes ne permettait pas de les exploiter intégralement. Elles se transforment en vestiaires, salle de pause pour l’équipe ou lieu de stockage du linge. Dans ces trois cas, c’est de la surface qui ne génère aucun revenu.

Remplacer le lit de soin par un appareil de même format

Devant la persistance de ces difficultés, remplacer un lit de soin traditionnel par un appareil de même format (type lit d’eau, lit avec massage mécanique ou sauna infra-rouge par exemple) peut vous permettre de recommencer à générer du revenu avec cette cabine en vous soulageant d’une partie de votre

travail de recrutement (puisque vous devez trouver un(e) thérapeute en moins). Certes pour la plupart de ces soins vous avez besoin que quelqu’un installe le client, mette en route l’équipement puis, à la fin, le nettoie pour le remettre en état mais les tâches sont ponctuelles et ne requièrent pas de compétences spécifiques. Elles peuvent être réalisées par la personne en réception ou en intendance du spa à ce moment-là. Bien entendu, l’investissement dans du soin appareillé représente un budget important mais peut s’avérer payant sur le long terme s’il s’intègre bien dans votre offre et répond aux attentes de votre clientèle.

RAISON N°2 : PRÉSERVER LE BIEN-ÊTRE DES ÉQUIPES

Préserver la santé et le bien-être des collaborateurs en entreprise est aujourd’hui un enjeu de santé publique. Il est encore plus stratégique en spa et en thalassothérapie car c’est un métier physiquement pénible, exigeant sur le plan musculaire mais également mental. Les thérapeutes enchaînent plusieurs soins parfois identiques sur une même demi-journée, ils sont dans l’obscurité, écoutent parfois en boucle la même play-list et se chargent malgré eux des énergies et vibrations négatives que peuvent véhiculer certains clients. La difficulté de ce métier est certainement l’une des raisons pour lesquelles les candidats à ces postes sont de moins en moins nombreux.

Limiter les arrêts maladie et les démissions

Mettre en place des actions pour préserver la santé des équipes, c’est limiter les arrêts maladie et les démissions, donner envie aux bons éléments de vous rejoindre, et assurer la continuité de l’activité. À ce titre, investir dans un ou plusieurs équipements, qui permettront de proposer des soins appareillés et de générer des revenus autrement qu’en vendant des soins manuels, fait partie des initiatives pour préserver le bien-être des équipes et maintenir leur intégrité (et celle de votre chiffre d’affaires).

RAISON N°3 : AMÉLIORER L’EFFICACITÉ

DE VOS SOINS

Aujourd’hui, les soins sont de plus en plus techniques. On sait précisément quel geste produit quel résultat, à condition d’être réalisé correctement un nombre de fois suffisant. Ce résultat n’est pas toujours évident à reproduire manuellement pour plusieurs raisons :

- Certains gestes sont exigeants musculairement. Et le massage deep tissue est de plus en plus demandé… Même si on utilise bien le poids de son corps, les appuis pour les manœuvres sur les gros muscles comme les quadriceps sont exigeantes physiquement. De même, quand on souhaite aller chercher les tensions vers les trapèzes, les élévateurs de la scapula, l’infra et le supra épineux…, on utilise énormément les pouces. Cela peut vite être douloureux.

- Pour le visage, l’essor du facialisme a fait émerger de nombreuses techniques de lissages dynamiques, foulages et pressions à réaliser sur des points et à un rythme précis. Cela demande une dextérité pour

laquelle une machine peut assurer plus de régularité dans la durée.

- De plus, de nombreux appareils apportent de la technicité aux soins et, de fait, une légitimité par la science. Le diagnostic de peau réalisé avec un appareil est plus précis et plus approfondi. Le client comprend que son soin sera forcément 100 % adapté à son besoin, donc avec plus de résultats.

*

Vous avez donc compris à quel point les soins appareillés aujourd’hui n’ont plus rien à voir avec l’image de soins moins qualitatifs que l’on pouvait avoir avant. Les grandes marques ne s’y trompent pas puisque plusieurs d’entre elles développent leur propre machine pour monter en gamme. Décider d’investir dans des soins appareillés, pour le corps ou le visage, c’est potentiellement améliorer la technicité de vos soins, donc faire évoluer votre carte et votre offre tarifaire et donc votre rentabilité finale.

RAISON N°4 : CHANGER DE DIMENSION BUSINESS

C’est la minute mindset pour les spas qui se sont lancés dans l’aventure du bien-être de façon «douce» avec peu d’investissements matériels au départ. Quand on est dans cette configuration, investir dans un appareil, c’est changer de dimension : que vous soyez en leasing ou que vous fassiez un prêt à votre banque, ça peut être une première vraie décision business impliquante. Désormais, il y aura une charge fixe à payer tous les mois et, pour gagner cette somme, il faut que vous alliez chercher des clients, donc vous obliger à communiquer, à prospecter, et sortir de votre zone de confort…. Dans ce cas, investir dans un équipement est vraiment une action symbolique car en plus des bénéfices cités plus haut, cela oblige à passer un cap.

Investir dans une technologie consiste a améliorer la technicité de vos soins g

boutique massages

Résumés et sommaires disponibles sur notre site internet

ICOONE : différenciation et rentabilité en spa

Nicolas BARDON, responsable marketing et communication, vous détaille tous les aspects de l’icoone qui en font une technologie indispensable en spa.

Aujourd’hui, les clients ont de moins en moins de temps mais veulent pourtant toujours plus de résultats ! Et pour ça, ils sont prêts à y mettre le prix. L’icoone, technologie aussi performante qu’innovante, présente dans plus de 30 pays avec des milliers de centres équipés, répond parfaitement à ces exigences.

PROPOSER DES SÉANCES RAPIDES ET EFFICACES

Grâce aux deux têtes de soin jumelles, le visage et le corps sont traités en seulement 30 minutes ! Cette rapidité des séances est idéale pour la clientèle qui ne séjourne pas à l’hôtel et veut des résultats aussi vite que possible. Ainsi, de nombreux spas accueillent des clients qui viennent sur leur pause déjeuner faire leur cure ou bien profiter d’une séance flash de 10 minutes en vue d’un événement.

OFFRIR DES SOINS TOUS LES JOURS

L’icoone est la seule technologie qui permet de profiter de soins quotidiens et c’est ce qui en fait son succès à l’international ! Effectivement, il vous permet de proposer des soins aux clients de votre hôtel qui sont là pour quelques jours ou quelques semaines. C’est là toute la réussite de l’icoone : offrir la possibilité à vos clients de profiter de leur séjour et en même temps d’une cure de soins rapides et qui apportent des résultats inégalés.

S’ADAPTER À LA CONJONCTURE ACTUELLE

SE DÉMARQUER DE LA CONCURRENCE

Face à la concurrence accrue, avoir une technologie innovante comme l’icoone est une vraie valeur ajoutée. En spa, les cartes sont normalisées avec des soins manuels et des soins d’eau. Proposer des soins avec de nouvelles technologies innovantes permet d’apporter de l’innovation sur la carte de soins. Cela peut être un réel vecteur de choix pour la clientèle de l’hôtel.

STOPPER LES IDÉES REÇUES

«IL FAUT SOUFFRIR POUR ÊTRE BELLE»

L’icoone met définitivement fin à l’idée reçue où la technologie est associée à la douleur. La séance icoone, est un grand moment de détente et de relaxation qui offre des résultats bien plus rapides qu’un massage manuel. Les résultats sont profonds, immédiats et durables.

RÉPONDRE À 100 % DE LA CLIENTÈLE

L’icoone permet de répondre à tous les besoins des hommes et des femmes en termes de minceur, jeunesse et bien-être. La technologie s’adapte à toutes les peaux, même les plus fragiles et relâchées, avec la possibilité de proposer des soins à même la peau sans collants. Ce qui n’est pas le cas de toutes les technologies.

La question de la consommation est une question d’actualité en ce moment. N’oublions pas que le hammam, le sauna ou encore la piscine consomme de l’électricité en continu, que l’espace soit occupé ou non… L’icoone est peu énergivore et ne consomme que lorsqu’il est en fonctionnement ! En ce qui concerne l’entretien, il est réduit au strict minimum, comme sur tous les appareils.

INVESTIR ET BOOSTER LA RENTABILITÉ DU SPA

La rentabilité passe par un positionnement haut de gamme et l’icoone vous permet de proposer des soins d’excellence avec des résultats garantis. Une séance d’icoone corps et visage est vendue de 75 à 150 € selon le type d’établissement pour une séance de 30 ou 40 minutes. C’est une technologie qui se suffit à elle-même, les cosmétiques ne sont pas nécessaires. Les clients sont prêts à payer pour avoir des résultats rapidement et durablement. Ainsi, de nombreux espaces qui ont déjà un icoone s’équipent d’une seconde machine pour répondre à la demande client grandissante et se démarquer, toujours…

En savoir plus sur www.icoone-beauty.com S

CURE DE JOUVENCE AU CALA ROSSA

Le spa du Cala Rossa à Lecce en Corse a profité de l’hiver pour se réinventer dans le but de faire vivre à ses clients une expérience sensorielle encore plus inédite.

UN NOUVEL ÉCRIN AU COEUR D’UNE NATURE LUXURIANTE

Les nouveaux espaces du spa relèvent de l’expérience sensorielle et du cocon dont les courbes et la lumière invitent au lâcher-prise. Immergé dans la nature, il établit un dialogue continu entre les espaces intérieurs et extérieurs. Ce bel écrin de 550 m² décline une palette de matériaux bruts, naturels : murs chaulés blancs, chêne, marbre blanc en Taj-Mahal pour les sols, murs, douches et plans de travail des 7 cabines spacieuses et lumineuses. Les différents voilages immaculés jouent formidablement bien avec la lumière et renforcent l’effet dedans/ dehors. La piscine, ses alcôves aménagées en refuges de bien-être, ainsi que ses canapés aux formes organiques, favorisent détente et relaxation. Le sauna et son ambiance nordique tout en bois, ainsi que le hammam en mosaïque de marbre, offrent une parenthèse hors du temps. Ici la beauté se cache dans le détail et confère à ce lieu une esthétique atemporelle et harmonieuse.

DES SOINS CLEAN BEAUTY

Le spa de Cala Rossa invite à renouer les liens avec la nature, pour retrouver un apaisement mental, psychologique et mieux se régénérer. Les soins, associés à des protocoles personnalisés, une gestuelle sur-mesure ainsi que les conseils prodigués par les praticiennes, permettront de décupler les bénéfices du bien-être.

Afin d’optimiser son capital jeunesse quatre soins exclusifs ont été développés :

- Le Complet Régénérant, soin phare du spa, rend le visage lumineux, régénéré, repulpé et lissé de toutes les tensions grâce aux pouvoirs des plantes du maquis, ainsi

qu’à la parfaite maîtrise gestuelle des praticiennes.

- Le Soin Re-Boost, ciblé sur le visage, la nuque et les jambes, là où s’accumulent les tensions du quotidien, a été spécialement élaboré pour lisser la peau et effacer toute trace de fatigue.

- Le Complet Raffermissant et Anti-Âge, soin très complet régénérant et raffermissant tissulaire, hydrate, nourrit, protège, rebooste et restaure l’épiderme en profondeur.

- Le Soin Excellence by Nucca, merveilleuse association d’un soin flash éclat-énergie et du rituel de beauté ancestral japonais kobido, procure une détente absolue du visage. La peau retrouve éclat et tonicité grâce à une combinaison d’actifs naturels de très haute efficacité, dont le nouveau sérum «Relâchement Cutané», véritable concentré longévité pour l’épiderme.

Découvrez dans cette rubrique les soins signatures, les nouvelles escales, les nouveaux rituels, les massages… proposés par les spas les plus prestigieux.

Photo Moirenc Camille.

Photo Moirenc Camille.

Photo : Moirenc Camille.

Photo : Moirenc Camille.

SONOTHÉRAPIE À LA MAISON DES MARRONNIERS

Technique thérapeutique ancestrale, la sonothérapie revient aujourd’hui sur le devant de la scène bien-être, plutôt associée à la relaxation. Son concept ? Utiliser les sons et les vibrations de différents instruments (bols, gongs, carillons) à des fins thérapeutiques, énergétiques ou spirituelles.

LES BIENFAITS DE LA SONOTHÉRAPIE

• Diminue le stress et l’anxiété.

• Améliore les capacités cognitives (mémoire, concentration).

• Libère les tensions émotionnelles.

• Favorise un sommeil de qualité.

• Apaise les douleurs physiques.

METTRE À L’HONNEUR LA SONOTHÉRAPIE

La Maison des Marronniers, véritable havre de paix pour tous les urbains à la recherche d’une parenthèse de déconnexion, propose des événements bien-être créatifs, sous des thématiques diverses et variées.

Parmi eux, Alena Gaponova et Jean-Victor Huss, le couple fondateur de ce lieu de vie holistique, ont choisi de mettre à l’honneur la sonothérapie.

Leur vision de cette technique de relaxation pour leurs clients est de laisser leur esprit voyager à travers le son profond et cosmique des instruments, pour donner libre cours à l’état de conscience de se modifier, ainsi qu’à la perception de l’espace et du temps.

LA RETRAITE MASSAGES SONORES

Pendant tout un week-end, la Maison des Marronniers propose à ses clients de partir à la rencontre d’une nouvelle façon de lâcher prise à travers les massages sonores. Au programme de cette retraite 2 jours / 2 nuits :

- Célébrer le mouvement et la spiritualité à travers le yoga (hatha flow, vinyasa, yin yoga) : aucun niveau requis.

- Découvrir et imprégner les bienfaits apaisants du pranayama.

- Se régaler autour d’une alimentation saine et anti-inflammatoire et repartir avec des idées de recette feel good.

- Apprendre un protocole de massages sonores avec 3 bols.

SÉANCE DE SONOTHÉRAPIE

Pour une immersion totale en solo ou en duo, La Maison des Marronniers propose aussi des séances de sonothérapie privées (seul ou à deux). L’occasion rêvée de prendre un moment pour permettre à son corps d’être stimulé autrement et de découvrir les bienfaits des vibrations sonores. Tarif : 75€ (séance individuelle) ou 120€ (duo).

LA FORMATION SONOTHÉRAPIE

Alena Gaponova consacre 4 jours à ses clients pour les transformer en véritable pro de la sonothérapie ! Durant ce séjour, tous les secrets de cette pratique ancestrale sont révélés :

- Histoire et explication des effets directs sur le corps et l’esprit

- Premier pas : comment manipuler un bol, comment le faire chanter

- Démonstration : 3 techniques de protocole complet de massage sonore aux bols népalais, de rééquilibrage énergétique et de détente complète

- Protocole de soin : concevoir et animer une séance de relaxation sonore

- Réalisation : prendre confiance et jouer un bain sonore devant un public.

L’idée : procéder étape par étape pour aboutir à une animation complète d’un bain sonore aux bols !

Photo :Ella Herme.

EXPÉRIENCE SPA AUX MALDIVES

Niyama Private Islands Maldives offre bien plus qu’une retraite de luxe.

Outrepassant les concepts conventionnels d’hébergement et de services somptueux, Niyama Private Islands offre à chaque client une myriade d’opportunités pour créer sa propre expérience exceptionnelle.

DRIFT BY NIYAMA

Prodigalité, détente et soins sont les valeurs cardinales du Drift by Niyama, un spa ludique et totalement personnalisé pour y recevoir soins corporels et spirituels adaptés à toute la famille.

Le spa dispense également des soins de nuit.

Le Drift Spa by Niyama se compose de 6 salles de soins sur pilotis avec vue sur le lagon, de 2 sanctuaires de soins avec jardins privés, bain extérieur, douche à effet de pluie et transat, d’un jardin de tilleuls comme espace détente avec sauna et hammam, bassins profonds, bar à jus, et propose des soins et rituels du monde entier et des thérapies sur-mesure.

SÉJOUR AYURVÉDA EN PLEINE MONTAGNE

L’Auberge d’Aillon et d’Ailleurs est lovée à 1000 m d’altitude dans les montagnes des Bauges.

réalise un soin du corps par jour, adapté à chaque client en respectant son écologie unique.

COURS DE YOGA

La professeure de yoga organise une séance de yoga doux travaillant la respiration et l’apaisement, en fin de journée, et une autre séance, le matin, avec des enchaînements dynamiques pour mettre le corps en énergie.

ATELIER HYGIÈNE DE VIE AYURVEDA

Ce havre de paix est prisé pour le calme, la nature, la gastronomie des lieux et les mains «magiques»

d’Amandine Niquet, responsable de l’Espace bien-être. Elle a imaginé un séjour de 3 jours autour de sa spécialité, la médecine ayurvéda, dont elle possède une connaissance étendue. Une fois par mois, le séjour mène les clients sur le chemin de la connaissance de soi.

PRÉ-ENTRETIEN EN AMONT SU SÉJOUR

Le séjour commence avant le séjour par un premier entretien téléphonique afin de cerner les besoins du client, d’établir les premiers contours de sa constitution ayurvédique (vata, pitta ou kapha) et d’envisager des soins sur-mesure.

SOIN DU CORPS PAR JOUR

Cette première prise de contact est ensuite affinée avec la rencontre à l’Auberge d’Aillon et d’Ailleurs. Dans ce cocon de douceur, Amandine

Les clients ont l’occasion d’échanger et d’apprendre davantage sur l’hygiène de vie ayurvéda qui leur correspond en fonction de leur dhosha. Il est essentiel d’apporter cette connaissance et d’enclencher des habitudes de vie pour que la transformation s’opère en profondeur.

REPAS AYURVÉDIQUES

La nourriture terrestre est aussi très importante lors de cette pause que l’on s’offre à soi-même. Les repas sont adaptés à la constitution de chaque client, introduisant les concepts ayurvéda dans le choix des menus et leur réalisation.

LES PROCHAINS SÉJOURS

Du jeudi 27 avril au dimanche 30 avril

Du mercredi 10 mai au samedi 13 mai

Du jeudi 18 mai au dimanche 21 mai

Du mardi 6 juin au vendredi 9 juin

Du jeudi 22 juin au dimanche 25 juin.

LE

Spa Cabannas.

UN SPA DANS UNE CASERNE DE LUXE

Pour vous parler du spa de l’Hôtel La Caserne Chanzy***** à Reims, nous avons rencontré le directeur général, Baptiste Collignon, et deux spa praticiennes, Léa De Carvalho Morais et Luna De Barros Le lieu est sublime, de par son emplacement géographique exceptionnel, et le spa, géré par Deep Nature, est un modèle

Chanzy Hôtel & Spa, avec une vue unique sur l’une des plus belles cathédrales du monde.

Répartie sur 5 500 m², l’ancienne caserne fait partie de l’héritage architectural Art Déco qui marque la reconstruction de Reims dans les années 1920. Sauvegarder certains de ses éléments d’architecture était donc l’un des objectifs principaux des travaux de rénovation. La façade extérieure a été restaurée à l’identique, et le bas-relief «sapeurs-pompiers», situé sur la devanture, a été conservé.

Baptiste Collignon, le directeur général, a dirigé le restaurant gastronomique du Domaine Les Crayères à Reims et, avant, est resté six ans au Louis XV à Monaco. La Caserne Chanzy est sa troisième Maison. Quant à Léa et Luna, les deux excellentes spa praticiennes, respectivement 20 et 21 ans, elles ont toutes les deux obtenu leur BTS Esthétique et ont été engagées par Deep Nature.

LA PHILOSOPHIE DU SPA

LA TRANSFORMATION D’UNE

CASERNE EN HÔTEL DE LUXE

Le bâtiment de l’hôtel est un lieu chargé d’histoire. Inauguré en 1926, il hébergeait la caserne des pompiers de la ville de Reims. Celle-ci fut transférée à l’extérieur de la ville en 1993. La bâtisse resta alors vide jusqu’à ce qu’elle devienne en 2019 La Caserne

Baptiste Collignon

C’est celle de l’hôtel : la qualité avant tout.

Léa De Carvalho Morais

Pour moi, c’est le naturel et le bien-être.

Luna De Barros

Une équipe très familiale et une ambiance très cocooning.

Photo ©Naiim de la Lisière.

Baptiste Collignon

QU’EST-CE QUE LA SPIROTHÉRAPIE ?

par Doriane FRÈRE

Les techniques de relaxation se développent à mesure que l’on prend conscience de l’essentialité d’écouter son corps et ses besoins La spirothérapie, une pratique qui semble être d’un nouveau genre, puise ses origines dans la culture indienne En quoi cela consiste et comment la pratiquer ?

Explications avec le créateur de la méthode Samuel Ganes, auteur, formateur, instructeur en yoga, auteur de Spirothérapie. Des pranayamas aux pratiques modernes, plus de 50 techniques de respiration. Éditions Solar.

UNE MÉTHODE INSPIRÉE DE LA CULTURE INDIENNE

Cela fait près de dix ans que j’ai créé des séances de méthodes de respiration. Les vertus sont très nombreuses. L’intérêt de la respiration est qu’elle est connectée à tous les systèmes du corps : nerveux, digestif, cardio-vasculaire, endocrinien… Il y a donc une action bénéfique sur tous ces systèmes. Au départ, on ne parlait pas de spirothérapie mais d’exercices de contrôle du souffle. Pour ce faire, je me suis fait former en Inde. En effet, 90 % de

la spirothérapie sont des méthodes de respiration qui viennent de la cuture védique et tantrique. Je me suis intéressé au point de vue médical et scientifique de cette pratique. Sinon, cela reste de l’ésotérisme. Contrairement à la méditation par exemple, la spirothérapie est accessible à tout le monde. En effet, les personnes qui lâchent-prise difficilement, qui pensent beaucoup, ne parviennent pas à se concentrer pour méditer.

Le breathwork par exemple est très tendance en ce moment mais ne repose sur rien de scientifique. Bien souvent, il s’agit de respirations hyper-ventilentes. On l’a beaucoup vu pendant la période New Age, pratiquée par les Hippies. Par l’hyperventilation, on excite les neurones, ce qui est assez délétère pour le cerveau. La personne a l’impression d’être dans un état second.

DES TECHNIQUES PAR DIZAINES…

Il existe tout un panel de respirations très différentes, il en existe environ une cinquantaine. En voici une sélection :

Les respirations simples

On se base ici sur l’inspiration, la rétention, l’expiration et la suspension. Ce sont des respirations que l’on utilise lors des premières séances afin de ramener de la conscience dans le souffle. Par exemple, si on accentue plus l’expiration, on va accentuer davantage le côté détox puisque l’on évacue le CO2.

Les respirations tantriques

Il s’agit de respirations en alternance sur les narines. Ici, on travaille sur les deux hémisphères du cerveau. L’intérêt est de travailler sur l’équilibre dans le corps.

Les respirations diaphragmatiques

Ici, on engage surtout le diaphragme et donc le ventre. L’intérêt est de travailler sur le système digestif, puisque ce système se situe en dessous du diaphragme.

Les respirations sonores

On travaille surtout sur la zone ORL. On cherche l’émission de son vocalement ou par bruissement via le souffle. C’est très important pour le système endocrinien puisque cela motive le système limbique, situé au niveau du front. Cela stimule l’épiphyse et l’hypophyse. Plusieurs études ont montré qu’en effectuant beaucoup de vibrations à ce niveau, cela augmente le taux de mélatonine ainsi que le taux d’ocytocine, contre-hormone du cortisol.

Les respirations en mouvement

Ici, on va ajouter de la synchronicité entre le mouvement et la respiration. Il s’agit de mouvements très simples : bouger les bras, les jambes, en même temps que les inspirations et/ou les expirations. L’intérêt est de pouvoir stimuler le corps.

Les respirations méditatives

Il s’agit de respirations simples qui s’appuient sur la mise en conscience de l’acte de respiration. Souvent, les personnes ne parviennent pas à méditer car c’est trop passif, trop dans le mental. Ici, nous sommes dans une méditation active. Pour les personnes qui ont des esprits «galopants», cela permet de mettre un focus sur une action.

PRATIQUER LA SPIROTHÉRAPIE

La fréquence

Cela s’articule sur des séances de 30 minutes ou d’une heure et même aller sur des ateliers de 3 ou 4 heures ! Personnellement, je fais des séances de 30 minutes environ.

La séance, en pratique

Pendant les séances, on peut avoir recours à différentes méthodes. La séance est déterminée selon deux choses : la forme et le fond.

- Pour la forme, on peut partir sur quelque chose d’ascendant : commencer par des respirations axées sur le ventre, puis remonter sur la cage thoracique, la

gorge, la tête et finir sur le cerveau. Les actions sont ciblées. On peut aussi choisir de faire une séance uniquement assise ou allongée.

- Pour le fond, on peut axer sur la détox par exemple en effectuant des repirations ventilentes, beaucoup d’expirations. On peut aussi axer sur le sommeil, la détente…

Le public

La pratique de la respiration est très inclusive, tout le monde peut la pratiquer. Il suffit de s’assoir. Il n’y a pas de contreindications spécifiques mise à part pour les femmes enceintes sur certaines méthodes comme les diaphragmatiques. De même que l’on ne va pas travailler l’hyperventilation sur les personnes souffrant d’insuffisance cardiaque.

LES BÉNÉFICES DE LA SPIROTHÉRAPIE SUR LE CORPS

Plusieurs études prouvent que la respiration agit sur presque tout le métabolisme du corps.

Action sur le pH sanguin

Assez rapidement, la première chose sur laquelle agit la respiration est le pH sanguin. En effet, lorsque l’on commence à revenir à une respiration contrôlée, on remonte le taux de O2 dans le sang et diminuons le taux de CO2. Ainsi, le sang revient à un pH neutre. Souvent, notre sang est très acide à cause de la pollution, du stress ou encore de la fatigue, ce sont des facteurs exogènes. Notre captation d’oxygène est toujours à peu près bonne, le vrai problème est l’accumulation de dioxyde de carbone. La plupart du temps, on n’expire pas assez. Il y a plus de toxines, d’acidité. L’acidité créé de l’inflammation et entraîne plus facilement des maladies chroniques. Et les personnes ont toujours cette croyance qu’il faut inspirer davantage, alors que l’expiration est tout aussi importante pour évacuer le CO2 !

Action sur le rythme respiratoire

La respiration agit également sur le rythme respiratoire qui se ralentit, tout comme le rythme cardiaque. Dès que l’on ralentit le métabolisme, le cœur va battre moins vite, ce qui est une bonne chose. Si le cœur bat trop souvent rapidement, il va plus rapidement vieillir. On le voit sur les personnes qui ont un métabolisme très rapide, ce sont celles qui, en général, sont très nerveuses. Et ce sont souvent des personnes qui ont des battements de cœur très rapides et qui donc meurent plus tôt que les autres… Le ralentissement du biorythme est une bonne chose car cela permet au corps d’éliminer beaucoup plus, cela permet à tous les systèmes de se régénérer plus rapidement, et cela apaise le mental. Ralentir, c’est aider tous les mécanismes vertueux liés à la détox et au repos, et donc à régénération.

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AU CHÂTEAU DES THERMES, le centre thermal est au cœur de l’offre

par Marie HONNAY

Inauguré il y a deux décennies, le Château des Thermes, un établissement 4 étoiles situé en Belgique, a élaboré son business model à l’envers du reste du marché.

Ici, le centre thermal est au cœur de tout.

Directrice opérationnelle et manager au Château des Thermes de Chaudfontaine, Virginie Verjans évoque pour Spa de Beauté les récents réaménagements qu’a connu le centre qu’elle dirige, ainsi que son approche toujours plus exclusive de l’accueil clients.

Alimentée par la source Astrid, la seule source thermale d’eau chaude en Belgique, Chaudfontaine, une petite ville située à quelques kilomètres de Liège et à deux heures en Thalys de Paris, mise sur une approche du bien-être haut de gamme et exclusive, au travers du Château de Hauster, une bâtisse classique du 18ème Depuis 20 ans, le Château des Thermes développe une offre centrée sur le plaisir et sur un accueil partiellement «VIP». Cet hôtel couplé à un centre

thermal est la propriété de Gilbert Lodomez qui l’a acquis en 2003, deux ans après son inauguration et juste après sa mise en faillite suite à une mauvaise gestion des précédents exploitants. Les inondations qui ont touché l’est de la Belgique en juillet 2021 l’ont atteint de plein fouet et contraint à fermer pendant neuf mois pour effectuer les travaux de rénovation. Quelques mois à peine après sa réouverture, le Château des Thermes poursuit sa montée en gamme tout en multipliant les travaux d’embellissement du centre et de ses abords.

LE CENTRE THERMAL AU CŒUR DE L’OFFRE

«Dès la création de cet établissement, Gilbert Lodomez a choisi un positionnement «à l’envers du marché» : une manière de se différencier de la concurrence, mais aussi de pouvoir offrir des formules plus complètes. Dans un hôtel classique, le passage par l’espace bien-être constitue une parenthèse au cours du séjour. Ici, le centre thermal (avec bain thermal extérieur à 32 °C et dispositif d’hydrojets, piscine d’eau thermale intérieure, Jacuzzis intérieur et extérieur, trois hammams, trois saunas intérieurs et un extérieur, pédiluves, cabine infrarouge, cabine de sel, cabine de glace, caldarium et salles de relaxation) est au cœur de notre offre. Bien que nous soyons situés à quelques minutes en voiture de Liège et d’autres lieux d’intérêt touristique, nos clients ne quittent généralement pas l’hôtel durant leur séjour. Nous capitalisons aussi sur l’atmosphère résolument féérique de notre centre thermal en offrant à nos clients des décors hors-du-commun comme un carrousel à taille humaine placé en extérieur dans la zone de relaxation. Cette approche atypique pour un centre thermal tel que le nôtre est notre marque de fabrique ; une autre manière de nous différencier de la concurrence. L’idée est que nos clients puissent occuper une journée entière sans s’ennuyer une seconde et que ceux qui reviennent régulièrement au château soient surpris à chacune de leur visite» explique Virginie Verjans.

Virginie Verjans.

LE PLAISIR AVANT TOUT

«Notre offre met le plaisir de la table au cœur de sa communication. Parmi les packages que nous proposons, le Séjour Châtelain comprenant une nuit en suite de luxe, un accès thermal VIP, un menu 5 services au restaurant, une bouteille de champagne dans la chambre et deux heures de soin en cabine VIP, résume bien notre approche.»

L’hôtel de 45 chambres, qui a subi, coup sur coup, une double fermeture suite à la pandémie de Covid-19, puis aux inondations de l’été 2021 qui ont complètement détruit le rez-de-chaussée de l’établissement, a non seulement investi dans un nouveau décor pour ses différents espaces (espace thermal, restaurant, piscine extérieure, piscine intérieure, réception, halls d’accueil…), mais aussi affiné son offre et revu sa politique d’accueil.

LES CLIENTS DE L’HÔTEL AVANT TOUT

«Depuis avril 2022, date de notre réouverture, nous avons choisi, le week-end, de réserver l’accès de notre espace thermal aux seuls clients de l’hôtel. Une manière de mieux drainer notre flux de visiteurs, mais aussi de réaliser un meilleur chiffre d’affaires. Cette approche, nous l’avions amorcée depuis quelques saisons déjà car certains jours, compte tenu du succès de nos formules d’un jour, nous ne pouvions plus assurer une prise en charge optimale de nos clients. Nous avons par conséquent préféré réorganiser les choses en privilégiant la qualité, plutôt que la quantité. Les clients qui réservent un accès au centre thermal (sans nuitée à l’hôtel) du lundi au vendredi doivent quant à eux réserver une formule avec soins compris. Notre espace thermal n’est donc accessible que moyennant l’achat de notre offre d’appel : le Programme en Apesanteur (155 €) comprenant l’accès à nos infrastructures thermales, un soin visage et un massage pieds.»

EXPÉRIENCE ÉPICURIENNE

«Depuis quelques années, les curistes qui fréquentent le château sont clairement en quête d’une expérience de plus en plus épicurienne. Dans le secteur du bien-être, la consommation a changé. Il n’est plus possible de déterminer à l’avance les moments d’affluence. Pour optimiser l’organisation de notre équipe d’esthéticiennes, nous travaillons sur la base de plannings préétablis qui tiennent compte de nos propres estimations (un comparatif des fréquentations sur plusieurs années), mais nous modifions ces plannings chaque semaine ou chaque mois pour nous rapprocher autant que possible de la réalité du terrain et des nouvelles habitudes de nos clients. Nos équipes de réceptionnistes sont formées pour guider les clients et réguler au mieux les plannings de soin. Nos curistes se décident de plus en plus souvent à la dernière minute et investissent massivement dans les bons cadeaux qui, en périodes de fête, contribuent très largement au chiffre d’affaires de l’établissement.

UNE CARTE DE SOINS REVUE

À l’issue du confinement, j’ai voulu simplifier la carte des soins, précise encore Virginie Verjans. Lors de l’un des derniers inventaires en date, j’ai réalisé à quel point il pouvait être difficile pour nos réceptionnistes de communiquer sur nos trop nombreux programmes, mais aussi, compte tenu du nombre important de

LE CHÂTEAU DES THERMES EN CHIFFRES

- 10 millions d’euros des dégâts causés au château suite aux inondations de juillet 2021.

- 25 cabines de soins.

- 4 cabines dans l’espace VIP.

- 56 chambres et suites dont 6 suites juniors, 4 suites impériales et une suite de Liège avec Jacuzzi et lit suspendu sur la terrasse panoramique.

- 60 collaborateurs sous contrat : esthéticiennes (entre 25 et 30), équipe de restauration, entretien, réceptionnistes, etc.

- 1 000 m²de panneaux photovoltaïques installés sur le toit du château.

références nécessaires à la mise en œuvre de ces rituels, pour notre équipe d’esthéticiennes d’optimiser le stock de produits. Désormais, nous proposons quelques programmes individuels, quatre centrés sur les couples, un dédié aux adolescents, deux aux hommes et deux aux femmes enceintes, c’est-à-dire environ deux fois moins que sur la carte précédente. Bien sûr, nous avons encore des soins à la carte (massages, soins à base d’eau, soins visage, …) que l’on peut combiner à l’accès aux thermes et/ou réaliser son programme sur-mesure. Des soins supplémentaires peuvent aussi être ajoutés à des programmes d’un jour préétablis ou à des nuitées ou packages hôteliers.

Des dénominations revues

Nous avons également changé la dénomination d’une poignée de rituels. Certains mots ont tendance à refroidir les clients. Comme le «Rituel Merveille Arctique» que j’ai, pour accentuer la sensation de confort, transformé en «Bulles Relaxantes».

L’ordre des soins sur la carte

La place qu’occupent certains soins sur la carte peut en outre avoir un impact direct sur leur popularité. g

LE BIO LUXUEUX ENFIN EN SPA !

Par Michèle de LATTRE



Les clients veulent de plus en plus de bio, les spas veulent de plus en plus de luxe Pas toujours compatible Aujourd’hui, le pari est réussi avec Les Laboratoires du Cap-Ferret qui sont entrés dans le spa de l’Hôtel des Ducs de Sienne**** à Montagne-Saint-Emilion

J’AI CHOISI LES LABORATOIRES DE CAP-FERRET

Par Isabelle GEDAY, Directrice de l’Hôtel Aux Duc de Sienne

Je suis arrivée ici, il y a quelques années, et ce qui m’a frappée, c’est l’impression que j’ai eue d’être dans une petite Toscane. J’ai donc baptisé l’hôtel : Aux Ducs de Sienne, parce que tout me faisait penser à la campagne autour de Sienne. Les matériaux et les couleurs sont très proches de la Toscane. C’est la base d’inspiration. Les bâtiments de l’hôtel sont très très anciens et l’église juste à côté date de l’époque romane.

L’OUVERTURE DU SPA

Je suis arrivée ici par hasard, je ne suis pas de la région, mais j’ai eu envie de participer à la rédemption de ces villages français qui ont un potentiel incroyable. Donc, j’ai créé le restaurant le 2 mai 2019 et l’hôtel le 1erjuillet 2021. Il n’avait que dix chambres. Le 15 mars, nous ouvrons la deuxième partie de l’hôtel avec quinze chambres et suites, une piscine, un sauna et une salle de fitness.

Photo Florence Piot.

Le Cap Ferret.

Il se passe toujours quelque chose dans le monde du spa pour vous un tour d’horizon et vous livrons ici l’essentiel de l’actualité du spa.

L’HISTOIRE DE CARITA

Fondée en 1945 par les entrepreneuses françaises visionnaires, Rosy et Maria Carita, la marque éponyme est depuis plus de 75 ans l’emblème des soins de la peau ultrapremium et d’un professionnalisme exceptionnel en matière de beauté.

Depuis deux ans, le cœur même de la marque Carita, la Maison de Beauté au 11 Faubourg Saint-Honoré à Paris, a subi une transformation majeure. légendaire adresse parisienne a réinventé son hôtel particulier de 1 800 m² pour accueillir et métamorphoser la clientèle la plus exigeante. Afin de célébrer ce nouveau chapitre de la maison Carita, le livre «Carita 11 Honoré Paris» aux Editions Assouline,

LE NOUVEAU GUIDE LUXURY SPAS CONDÉ NAST JOHANSENS 2023

Condé Nast Johansens, une édition Condé Nast vient de publier, dans le cadre de son quarantième anniversaire, le guide Luxury Spas 2023.

Il y présente quelques-uns des spas les plus luxueux au monde dont deux situés en France & Spa et Coquillade Provence Resort & Spa.

CHAIS MONNET & SPA ***** - COGNAC

Distingué par l’Award «Best Spa Experience 2023», aménagé dans des anciens bâtiments industriels du début du XIXème (1838) classés au Patrimoine Industriel français et situé tout près du centre audessus de la Charente, le Chais Monnet & Spa a été transformé en un 5 étoiles (92 chambres et suites). Son club bien-être possède une piscine intérieure et extérieure, hammam, Jacuzzi, sauna et équipements sportifs avec coach. Le spa propose un ensemble complet de soins «Juste pour elle» ou «Juste pour lui» avec les produits de la gamme Kios Paris à base de plantes

aquafit, stretching... Les soins sont réalisés avec les produits Tata Harper et Biologique Recherche Paris.

• Nombre remarquable d'actifs d'origine végétale et marine

• Concentrations optimales

• Taux de naturalité exceptionnels

• Textures et fragances créées pour le plaisir des sens

le luxe à l'état naturel pour votre spa

Soins Signature Corps et Visage originaux et différenciants

Techniques issues du facialisme

Expertise pro-âge

Formations présentielles et supports e-learning