Quem é o consumidor pós-covid?
As compras moldadas pelo medo e pelo positivismo
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Ponto de Vista | 32 |
Texto: retirado do webinar por Andrea Bell, diretora de Insight, na WGSN
O relatório anual sobre o consumidor do futuro da empresa internacional de estudos de mercado WGSN foi produzido em janeiro antes do novo corona vírus se tornar uma pandemia global. E por causa destes tempos extraordinários, algumas estratégias chave foram aceleradas. É exponencial o crescimento do com commerce para pessoas que dão prioridade à estabilidade, como reação ao medo, o aparecimento de plataformas de comércio local fervoroso, desenhadas para manter as comunidades locais motivadas e o dinheiro local na região e o aumento de grupos de serviços e promoções focados num e-commerce por bundle buys, ou compras em grupo para maiores descontos e que são mais fortes hoje e continuam a ser uma prioridade para o consumidor até 2022.
