172 mm
Foto: © Bente-Maj Wøldike
”Tag med på et dyk i ledersindets ocean, hvor vi sammen kan iagttage livet under overfladen og lede efter skatte, gammelt skrot og forliste fartøjer – både på det lave vand og på de store dybder.”
240 mm
HENRIK JUUL er autoriseret psykolog, godkendt supervisor og specialist i psykoterapi. Han er indehaver af konsulentvirksomheden Conscious Leaders og arbejder som erhvervspsykologisk konsulent og executive coach for ledere og medarbejdere i erhvervslivet. Som erhvervspsykolog er hans fokus at udvikle mennesker og facilitere sunde menneskelige relationer med udgangspunkt i: det personlige lederskab, samarbejde i teams og organisationer, coaching og procesarbejde, konfliktløsning, stressbehandling, kreativ intelligens, kropsbevidsthed og selvindsigt. Ved siden af sin psykologpraksis afholder Henrik Juul foredrag, kurser, workshops og retreats med udgangspunkt i personlig udvikling, refleksion og fordybelse, meditation og dybdeafslapning.
Lederskabets essens er en sanselig grundbog i det autentiske og humane lederskab. Samtidig er det en brugsbog, som vejleder i større menneskelig og organisatorisk forståelse. Den inspirerer og vækker tanker – og minder os om, at organisationer består af mennesker.
BOGEN GIVER DIG INDBLIK I: • Hvordan du med bevidst lederskab kommer tættere på at leve dine medfødte, unikke menneskelige kvaliteter fuldt ud. • Hvordan du udnytter virkemidlerne i lederens psykologiske og følelsesmæssige kontrolrum. • Hvordan du med gentlemanagement fremelsker det sunde og livskraftige i individer, relationer og systemer. • Hvordan du inddrager den viden og skabende intelligens, der findes ”på gulvet” og ”ude i geledderne”.
172 mm
HENRIK JUUL
LEDERSK ABETS ESSENS
Lederskabets essens er en indføring i det univers af uigennemsigtige og usynlige kræfter, der virker og påvirker livet i organisationer. Bogen fungerer som en mentor for dig som er leder. Den hjælper dig med at få bedre kontakt til det fineste i dig selv og invitere det bedste frem i andre.
26,5 mm
HENRIK JUUL
115 mm
LE D E R SK ABETS ESSENS AF MENNESKE ER DU KOMMET, TIL MENNESKE SKAL DU BLIVE
WWW.AK ADEMISK.DK
AKADEMISK FORLAG 9
788750
057291
115 mm
Som jeg ser det, skal ledere ikke klædes på til ledelse, men udvikles til ledelse, for lederskab er i høj grad noget, der skal udøves indefra. Det er ikke nok at fremtræde kompetent og tillidsvækkende. Som leder skal man være det. Til at stole på. Verden har så meget brug for ordentlige og troværdige ledere.” FRA INDLEDNINGEN
LEDERSKABETS ESSENS
LederskabEssens_sats_FINAL.indd 1
15.07.2021 17.31
LederskabEssens_sats_FINAL.indd 2
15.07.2021 17.31
HENRIK JUUL
LEDER SKABETS ESSENS A F M E N N E S K E E R D U KO M M E T, TIL MENNESKE SKAL DU BLIVE
AKADEMISK FORLAG
LederskabEssens_sats_FINAL.indd 3
15.07.2021 17.31
LEDERSKABETS ESSENS – AF MENNESKE ER DU KOMMET, TIL MENNESKE SKAL DU BLIVE Henrik Juul © 2021 Akademisk Forlag, København – et forlag under Lindhardt og Ringhof Forlag A/S, et selskab i Egmont Denne bog er beskyttet i henhold til gældende dansk lov om ophavsret. Kopiering må kun ske i overensstemmelse med loven. Det betyder for eksempel, at kopiering til undervisningsbrug kun må ske efter aftale med Copydan Tekst og Node, se: www.tekstognode.dk/undervisning. Forlagsredaktion: Signe Hastrup og Sidsel Fabech Bogen er sat med: Charter Omslag: Rasmus Funder Sats: Mette Schou/gipsy graphics Tryk: ScandinavianBook 1. udgave, 1. oplag, 2021 ISBN: 978-87-500-5729-1
akademisk.dk
FSC©-mærket er din sikkerhed for, at vores papir kommer fra bæredygtigt drevne FSC-certificerede skove og andre ansvarlige kilder.
Akademisk Forlag støtter børn og unge Akademisk Forlag er en del af Egmont, der som Danmarks største mediekoncern har bragt historier til live i mere end 100 år. Egmont er en dansk fond, som hvert år uddeler næsten 100 millioner kroner til børn og unge, der har det svært.
LederskabEssens_sats_FINAL.indd 4
15.07.2021 17.31
Indhold
Forord .......................................................................................... 11 Indledning ....................................................................................15 En hjælp til at gøre gode ledere bedre ................................................. 15 Baggrunden for denne bog ................................................................... 16 Bogens formål ....................................................................................... 17 Fra kynisk fokus på effektivisering til humanisering ............................. 19 Ledelsesidealer i forandring .................................................................. 19 Hvorfor skal du læse denne bog? .......................................................... 21 Hvem henvender bogen sig til? ............................................................. 21 Tidens ledelse handler om menneskeforståelse og menneskelighed ............................................................................... 22 Bogens fire hovedbegreber.................................................................... 23 Hvad bogen kan .................................................................................... 25 Præsentation af bogens interviewpersoner............................................ 26 Et par tips til læsningen ....................................................................... 28 Kapitel 1 Essens er kernen .........................................................31 Skabelsesberetningen – en leder bliver født .......................................... 31 Essensbegrebet...................................................................................... 33 Tab af essens ......................................................................................... 34 At genvinde sin personlige essens ......................................................... 36 Essens i ledelse af mennesker ............................................................... 37 Vær dig selv, din original ....................................................................... 39
LederskabEssens_sats_FINAL.indd 5
15.07.2021 17.31
Kapitel 2 Lederskabets psykologiske ”styresystemer”............... 43 Essens er ”det, vi er” ............................................................................. 43 I begyndelsen var sårbarheden … ......................................................... 44 Ud fra sårbarheden opstod egoet ......................................................... 44 Egoet udkonkurrerer essensen ............................................................. 45 Ego er ”det, vi kan” ............................................................................... 47 Egoets angrebs- og forsvarsmekanismer i kommunikation ................... 49 Overjeget er ”det, vi bør” – fra omsorgsfuld hjælper til streng hersker ...................................................................... 52 Essensens befrielse – personlig udvikling .............................................. 55 Kapitel 3 Essenskvaliteter i ledelse ............................................ 59 Det essentielle lederskabs bærende søjler ............................................. 59 Fem basale essensaspekter i det personlige lederskab ........................... 60 Essensens befrielse ................................................................................ 69 Veje til at integrere lederskabets essens ............................................... 69 Enneagrammet ..................................................................................... 70 Enneagrammets ni personlighedstyper ................................................. 74 Kapitel 4 Ledelse er ansvar for liv – farvel til et utidssvarende lederideal ........................................................................... 85 Bæredygtighed og bevidst lederskab ..................................................... 86 Signalement af den bæredygtige organisation ..................................... 87 Lederen som rollemodel........................................................................ 88 Værktøj versus bevidsthed ..................................................................... 89 Kapitel 5 At være en kreativ og nytænkende leder kræver bevidsthed og mod ............................................................. 95 Hvad er da nytænkning, og hvordan fremmer man dette fænomen? .... 96 Tanker i kvantespring eller knopskydning ............................................. 98 Kan du være yngre, end du tror? ........................................................ 104 Kapitel 6 Hvad kendetegner en god leder? ............................. 111 Via feedback og selverkendelse vokser du som leder ......................... 112 Ledende paradokser ............................................................................ 114
LederskabEssens_sats_FINAL.indd 6
15.07.2021 17.31
Hvad kan gøre dig til en endnu bedre leder? ...................................... 116 At lede er at facilitere.......................................................................... 118 Faciliterende aspekter i ledelse af mennesker .................................... 120
Kapitel 7 Bevidsthedsbaseret lederskab ..................................133 Karakteristika for det bevidste lederskab ............................................ 134 Bevægelsen mod at blive bevidst leder................................................ 135 Fokuspunkter for en bevidst leder ....................................................... 137 En spændende rejse uden endepunkt .................................................. 137 Bevidsthed – et vindue ind og ud af virkeligheden ............................. 139 Hvordan bliver du en mere bevidst leder? .......................................... 140 At være bevidst eller ubevidst ............................................................. 143 Vores to hjerner................................................................................... 144 Hemisfærebevidsthed i ledelse ............................................................ 145 Social bevidsthed ................................................................................ 147 Bevidsthed om atmosfære og arbejdsklima ......................................... 150 Metabevidsthed................................................................................... 153 Bevidsthed om behov .......................................................................... 158 Etisk bevidsthed – og moralske dilemmaer ......................................... 159 Kapitel 8 Gentlemanagement ..................................................165 Hvordan genkendes en gentlemanager? ............................................. 166 Hvad Gentlemanagement ikke er … ................................................... 171 ”Man skal vel også være tough for at være leder …” .......................... 173 Gentlemanagement er evnen til at agere nænsomt ............................. 174 Hvad er den gængse opfattelse af en gentleman (M/K)? .................... 177 Gentlemanagement i resumé .............................................................. 181 Kapitel 9 Visdom i ledelse .......................................................183 Hvad er visdom egentlig? .................................................................. 183 Man kan ikke læse sig til eller blive instrueret i visdom ..................... 184 Forhindringer for visdom i ledelse ...................................................... 186 Intuition og visdom ............................................................................. 187
LederskabEssens_sats_FINAL.indd 7
15.07.2021 17.31
Kapitel 10 Fokus og intervention – at kunne skifte ledelsesmæssigt gear ........................................................193 En ledelsesmæssig udviklingsstige ...................................................... 193 Tre-i-et-fokus....................................................................................... 195 “To do, or not to do?” ......................................................................... 196 Slowmanagement .............................................................................. 196 Stoicisme og lederskab........................................................................ 197 At kunne skifte gear – og vide, hvornår tiden er til det ....................... 202 Kapitel 11 Du er dit eget instrument ........................................ 211 Flere veje til bevidst lederskab ............................................................ 212 Fem kendetegn ved indre styrke i udadvendt, autentisk lederskab .... 213 At optimere dit eget instrument i ledelse ............................................ 213 Spiritualitet og sjæl i ledelse ............................................................... 214 Ledere uden sjæl ................................................................................ 217 Kapitel 12 Lederskab og følelser ..............................................221 Følelsernes kraft .................................................................................. 222 Modet til at udtrykke følelser .............................................................. 223 Føler jeg, eller flipper jeg ud? ............................................................. 227 Grundfølelser – de rene følelser .......................................................... 228 Blandingsfølelser ................................................................................ 230 Emotioner – reaktivering af fortrængte fortidsfølelser ....................... 230 Følelser kan være sande ledere, og emotioner kan tage fusen på os ......................................................... 231 Emotioner + projektioner forhindrer eller mudrer transparens imellem mennesker ......................................................... 234 Lederes camouflage for sårbarhed ..................................................... 242 Kapitel 13 Feminine og maskuline kræfter i organisationen .....247 Er traditionelle maskuline ledelsesprincipper på randen af kollaps? ......................................................................... 250 Der skal mere end ét køn til at skabe bæredygtig balance og helhed ............................................................ 250 Det maskuline og feminine i balance ................................................. 255
LederskabEssens_sats_FINAL.indd 8
15.07.2021 17.31
Hvorfor bliver så mange inkompetente mænd ledere? ........................ 259 Løsningen er en kulturændring ........................................................... 262 Drop misforståelsen om, at ”alle jo synes, det er OK” ........................ 263
Kapitel 14 Metafysiske kræfter og kreativ intelligens ...............267 Fremmer eller blokerer du psykens kreative ressourcer? .................... 270 Kapitel 15 På vej mod det innovative og kreative arbejdsmiljø ......................................................................275 Kollektiv intelligens og flow ................................................................ 275 At facilitere omsorgsfulde og inspirerende arbejdsmiljøer .................. 276 Leg som essens i skabende samarbejde ............................................... 279 Kapitel 16 Flere metoder til at udvikle dig personligt som bevidst leder ............................................................. 285 Coaching ............................................................................................ 285 Mindfulness og meditation ................................................................ 290 Mindfulness ........................................................................................ 291 Psyko-fysiske afspændingsøvelser ...................................................... 293 Kapitel 17 Opbyg humane arbejdsmiljøer med lederskabets essens ................................................................................297 At lede og udvikle bevidste og bæredygtige organisationer ................ 297 10 essentielle veje til omsorgsfulde og inspirerende arbejdsmiljøer .... 298 Afslutning ..................................................................................331 Ledelse i fremtiden ............................................................................ 332 Litteratur .....................................................................................337
LederskabEssens_sats_FINAL.indd 9
15.07.2021 17.31
LederskabEssens_sats_FINAL.indd 10
15.07.2021 17.31
Forord
Jeg vil benytte det gamle ord gedigen om denne bog. Ordet kommer fra tysk og betyder ifølge ordbøgerne: høj kvalitet, eftertrykkelig, grundigt lavet, solid og lødig. Sådan en bog er det – og med en ambitiøs titel: Lederskabets essens. Titlen bringer mig mindelser om den navnkundige professor Erik Johnsen, der i 1975 i al ubeskedenhed udgav en bog med titlen: Teorien om ledelse. Faktisk er der langt imellem, hvad jeg vil kalde gedigne ledelsesbøger på dansk. Der er for mange, der kommer alt for let afsted med at sende en bog om ledelse på markedet. Men lad det nu ligge. Her er en forfatter, der vil og kan noget. Lederskabets essens – det er et stærkt bidrag til ledelseslitteraturen, der hermed fremlægges. Bogen udkommer på et tidspunkt, hvor begrebet bæredygtighed bevæger sig fra at være et lidt flippet og svævende begreb til at være det mest centrale begreb overhovedet inden for ledelsesfeltet, både når det handler om ledelse af mennesker, ledelse af virksomheder og ledelse af samfund. Denne bog handler om bæredygtig ledelse af mennesker; vi véd ikke så meget om, hvad dette begreb dækker; det er endnu ikke et særlig veldefineret udtryk, men med denne bog kommer vi et langt stykke i retning af klarhed, og jeg regner med, at det er et begreb, der vil vinde indpas på linje med økonomisk og miljømæssig bæredygtighed.
| 11
LederskabEssens_sats_FINAL.indd 11
15.07.2021 17.31
Mennesker er det centrale i langt de fleste virksomheder. Derfor kunne man forvente, at mange af de ledere, man møder på sin vej, udmærkede sig ved at have stor og tydelig menneskeindsigt. Sådan er det ikke. Og det giver sig selvfølgelig udtryk i de resultater – eller mangel på resultater – der karakteriserer mange virksomheder. Eller sagt på en anden måde: De potentialer, der i mange organisationer ikke indfries, blandt andet på grund af mangel på bæredygtig ledelse af mennesker, kender vi selvfølgelig af gode grunde ikke omfanget af, men i en anden bog, der udkommer nogenlunde samtidig med Henrik Juuls bog, nemlig Gary Hamels bog Humanokrati, får vi mange, levende og klare eksempler på og dokumentation af dette. Lederskabets essens tager et stort skridt i retning af at udfolde begrebet bæredygtig ledelse af mennesker. Ikke at man kan skabe god og bæredygtig menneskeledelse i alle virksomheder med en enkelt bog – selvfølgelig kan man ikke det, men bogen indeholder så meget kompetent, systematisk og velbeskrevet stof, at den kan bringe nuværende og kommende ledere langt. Det er mig en stor glæde at have fået mulighed for at følge denne bog under dens tilblivelse og nu at læse den hele og færdige bog. Jeg medgiver bogen min bedste anbefaling, og jeg ønsker dig god læselyst! Frederiksberg, 2021 Steen Hildebrandt, ph.d., professor emeritus og adjungeret professor
12 |
FORORD
LederskabEssens_sats_FINAL.indd 12
15.07.2021 17.31
LederskabEssens_sats_FINAL.indd 13
15.07.2021 17.31
Vi mennesker bevæges af et virvar af bevidste og ubevidste psykiske forhold både i os selv og i andre. Det gælder naturligvis også for ledere, men kun de færreste ved ret meget om, hvad der dybest set styrer dem og deres medarbejdere.
LederskabEssens_sats_FINAL.indd 14
15.07.2021 17.31
Indledning
En hjælp til at gøre gode ledere bedre Lederskabet essens tilbyder et guidet indblik i og en forståelse af virkemidlerne i lederens psykologiske og følelsesmæssige kontrolrum. Ved at give en indføring i det univers af ugennemsigtige og usynlige kræfter, der virker og påvirker livet i organisationer, er denne bog på flere måder en øjenåbner. Den er en reminder om, at en organisation består af mennesker, og giver et nærbillede af, hvad det vil sige at leve som menneske i en organisation. Bogen fungerer desuden som en mentor, der hjælper dig til, at du som leder får bedre kontakt til det fineste i dig selv – det, som også vil støtte dig i at være i lederskabets forskellige domæner. Og herved invitere det bedste frem i andre. Du får med Lederskabets essens præsenteret en række af mine erfaringer og tanker om, hvad der er nødvendig, vigtig og bæredygtig ledelse i en moderne verden. Med afsæt i praksis sætter jeg ord på nogle af de, til tider, svært gennemskuelige fænomener, man kan møde som leder af mennesker og organisationer. Det er en bevidstheds- og erfaringsbaseret bog, der sætter lys på mange af de ofte oversete eller undervurderede bagvedliggende aspekter af lederskab. Eftersom udgangspunktet for bogen er min erfaring både som erhvervspsykolog, executive coach, praktiserende psykolog, specialist i psyko-
| 15
LederskabEssens_sats_FINAL.indd 15
15.07.2021 17.31
terapi, underviser i ledelse, meditation og selvudvikling m.v., er frugten heraf en bog, der forener flere af disse interessante verdener. Vær derfor forberedt på en såvel psykologisk, filosofisk som praktisk tilgang, der undersøger essensen i lederskabet og dets dybereliggende lag. Tag med på et dyk ned i ledersindets ocean, hvor vi sammen kan iagttage livet under overfladen og lede efter skatte, gammelt skrot og forliste fartøjer – både på det lave vand og på de helt store dybder.
Baggrunden for denne bog Gennem det meste af mit arbejdsliv har jeg været optaget af at finde svar på spørgsmål som disse: • Hvordan udnytter vi en større del af vort potentiale som mennesker? • Hvordan kommer vi tættere på at leve vores medfødte, unikke menneskelige kvaliteter fuldt ud? • Hvordan kan for eksempel ledere og konsulenter medvirke til at fremelske det sunde og livskraftige i både individer, relationer og systemer og herved styrke det bæredygtige, sociale og faglige fællesskab på arbejdspladserne? • Hvordan får man ledere til at lede efter – og inddrage – den viden, de erfaringer og den skabende intelligens, der findes ”på gulvet” og ”ude i geledderne”? • Hvordan understøtter man arbejdssteder på en måde, så de i højere grad vægter etik, gensidig omsorg og respekt? Gennem hundredvis af individuelle samtaler med ledere har jeg fået indblik i, hvor meget tidligt opstået psykiske smerte, forsvarsmekanismer og personlige overlevelsesstrategier ubevidst indvirker på vigtige valg og beslutninger. Samtalerne har også vist mig, hvorledes det at øge sin bevidsthed og selvindsigt er en langt mere gangbar vej end at styrke sig i mange af de traditionelle ledelsesredskaber.
16 |
INDLEDNING
LederskabEssens_sats_FINAL.indd 16
15.07.2021 17.31
Forskellige trends og ledelsesguruer har gennem de seneste årtier afløst hinanden ud fra, hvad der har været den tids nytænkning. Nu kalder tiden på, at vi nytænker, hvad virkelig god og nødvendig ledelse består i. Starten af 20’erne er kendetegnet ved voldsomme forandringer, for eksempel opbrud i internationale politiske magtbalancer, en potent pandemi, vi ikke kan gennemskue og kontrollere på traditionel vis, mennesker, der bliver stresssyge af at gå på arbejde, sager om svindel og bedrag, hvor højt betroede/ansete mennesker viser sig at have misbrugt deres position. Der er i allerhøjeste grad behov for nytænkning af hele organisationsfeltet. Behov for at højne etik og moral og et stort behov for ledere, der både kan bevare fatningen i nuet samt tænke tilbage og frem. Som ønsker at lære af erfaringer og fejl, men som ikke lader sig fastlåse i det gamle. Jeg ser for mig, at fremtiden bringer os flere ledere, som ikke er bange for at kaste en stang åndelig dynamit ind i direktørgangenes cementerede strukturer og tankegange, når der er behov for noget helt andet. I denne bog lægger jeg særlig vægt på at angive veje til en bæredygtig menneskelig opkvalificering, der funderer ledere i såvel en moralsk-etisk som en social ansvarlighed. Som jeg ser det, skal ledere ikke klædes på til ledelse, men udvikles til ledelse, for lederskab er i høj grad noget, der skal udøves indefra. Det er ikke nok at fremtræde kompetent og tillidsvækkende. Som leder skal man være det. Til at stole på. Verden har så meget brug for ordentlige og troværdige ledere.
Bogens formål Indholdet i Lederskabets essens imødekommer behovet for at opgradere tidens og fremtidens ledergenerationer til at være bevidste rollemodeller for reel bæredygtighed og for at opbygge organisationer, der funkler af livsglæde, skaberkraft og menneskelighed. Mit mål har været, at det skulle være en oplysende, opgraderende og opmuntrende bog, der kan være et skridt på vejen til at føre dit lederskab videre ind i den nye æra, vi er godt på vej ind i med hensyn til blandt andet bevidsthed om miljø, klima, sameksistens og dermed livet på arbejdspladserne.
INDLEDNING
LederskabEssens_sats_FINAL.indd 17
| 17
15.07.2021 17.31
Det er en bog, der gerne skal inspirere og vække tanker, samtidig med at det en brugsbog og en vejledning i større menneskelig og organisatorisk forståelse. Det er en grundbog i det autentiske og humane lederskab, og jeg har skrevet den i et sprog, der er til at forstå. Det dybere formål med bogen er at udvikle og styrke lederes bevidsthed og psykologiske indsigt, eftersom alle er bedst tjent med, at enhver leder af mennesker og organisationer kender sig selv. Indrømmet: Det er svært at kende sig selv helt til bunds. Gennem hele livet bliver man klogere. Men hvis du ikke i et rimeligt omfang kender dig selv, kan du ikke lede dig selv. Hvis ikke du kan lede dig selv, er det et risikabelt eksperiment at lede andre.
Tænk for eksempel over, i hvor høj grad du kender dig selv. Hvad styrer dine handlinger, hvad driver dig? Vejledes du af dine sanser og rene følelser, eller styres du af dine drifter, oplagret frustration, fornuft, fordomme, egoets automatiske programmer, overjeget som kulturens advokat, tidligere erfaringer osv.? I hvilken grad præges dit lederskab af tillid, empati, intuition, åbenhed, autenticitet og medfølelse?
Den mest direkte vej til at forstå essensen i ledelsesmæssigt samarbejde og samskabelse med andre mennesker går gennem at forstå dig selv, og hvad der driver dig. Det vil blandt andet sige at få kastet mere lys over, hvad der er din natur, dine drivkræfter, idealer og overlevelsesstrategier. Derfor lægger jeg vægt på at beskrive bevidst lederskab, som i høj grad handler om menneskekundskab og ”det, der driver værket”. Både det bevidste og det ubevidste.
18 |
INDLEDNING
LederskabEssens_sats_FINAL.indd 18
15.07.2021 17.31
Bogen er skrevet ud fra ønsket om at: • bringe mere fokus på ordentlighed, etik, nænsomhed og ansvarsbevidsthed i ledelse af mennesker og organisationer • udfordre, inspirere og vejlede ledere og konsulenter til at opøve en skarp, nærværende bevidsthed for bedre at kunne opdage og anvende øjeblikkets muligheder • man som leder, procesfacilitator eller andet lærer henholdsvis sin (ego-)personlighed, sine følelsesmæssige bias og sin essentielle natur bedre at kende for på den baggrund at forblive centreret i sin autenticitet som menneske.
Fra kynisk fokus på effektivisering til humanisering Som du måske fornemmer, har jeg et dybtfølt ønske med bogen om at bidrage til at højne menneskelighed i arbejdslivet. Med ledere, der føler et globalt ansvar, som kender sig selv, hviler i sig selv, og som har forståelse for og engagement i sine medmennesker på jobbet. Ledere, som på baggrund af deres bevidsthed, viden og empati endvidere aktivt modvirker, at menneskeliv ødelægges af umenneskelige forhold på arbejdspladsen. Kort sagt ønsker jeg at bidrage til at genoprette balancen og gøre livet på jobbet rarere, sundere, sjovere og mere bæredygtigt for alle involverede. Og jeg vil gerne stå ved, at jeg mener, at det bevidste og nænsomme lederskab er øjeblikkets og fremtidens vitale behov, faktisk selve kernen i ordentlighed og bæredygtighed på arbejdspladserne.
Ledelsesidealer i forandring Vi har i Skandinavien nogle enestående og meget efterlevelsesværdige organisationer, og danske ledere er generelt ret kompetente udi kombinationen af sympatisk, involverende og effektiv ledelsesstil. Endvidere imponerer rigtig mange ledere ved at være gode til at balancere management og leadership med et samtidigt fokus på bæredygtighed. Men som
INDLEDNING
LederskabEssens_sats_FINAL.indd 19
| 19
15.07.2021 17.31
med så meget andet er det nyttigt en gang imellem at stoppe op, reflektere og kigge sin praksis efter i sømmene. Som jeg ser det, trænger dagens ledelse, generelt betragtet, til ikke bare endnu et facelift, men et bevidsthedsmæssigt, etisk, empatisk og psykologisk løft for at matche det igangværende paradigmeskifte. Gennem flere tiår har Danmark haft varierende ledelsesstile, hvoraf en del i dag ikke længere passer til tidens behov. Bagved moderne virksomhedsfacader kan der ligge – mere eller mindre synligt – en antikveret, autoritær, ikke sjældent patriarkalsk lederidentitet, som blandt andet – når det er værst – kommer til udtryk hos ledere, der med en hård ”jegalene-vide”-attitude signalerer, at de opfatter sig selv som virksomhedens vigtigste videns-, inspirations- og beslutningskapacitet. Som superhjernen i kontroltårnet, der heroisk skal styre og drive organisationen, herunder medarbejdere, kolleger og sig selv, fremad mod større og mere effektiv ydelse, indtjening og ære, hvilket naturligvis er et urealistisk stort ansvar at lægge på sig selv og i de fleste sammenhænge helt ude af trit med moderne lederskab. En sådan top-down-styring er i reglen ubevidst og refleksdrevet og foregår ofte i sofistikerede camouflageklæder – som i virkeligheden ikke er egentlig ledelse. Samtidig har denne styreform decideret skadelige effekter på intelligente og kreative medarbejderes impulser og interesse i at udøve kvalificeret medskabelse. Den type ledere er på vej ud, dels fordi tiden kræver mere ordentlighed, fremsyn, samarbejde, fællesskab og bæredygtighed på alle planer, dels fordi de, i kraft af deres stil, er med til at udrydde sig selv. Alt imens gamle ledelses- og kommunikationssystemer er på vej mod kollaps, blotlægges de videre behov for nytænkning og personlig udvikling på alle niveauer i organisationerne. Ikke mindst i en tid med de vildeste, pludselige forandringer i sundhed, samfund, økonomi og magtfordeling. Pandemien, der pludselig opstod ud af det blå, viser med al tydelighed, at vi ikke kan sætte vores lid til tidligere gode løsningsmodeller, gammelt værktøj eller erfaringsbaseret tænkning og bedste praksis,
20 |
INDLEDNING
LederskabEssens_sats_FINAL.indd 20
15.07.2021 17.31
når vi ikke har nogen viden om – og ikke kan forudse – hvor det hele bevæger sig hen. Alvorlige sundhedskriser viser også, at empati, sundhed, solidaritet og næstekærlighed går forud for optimering af profit.
Hvorfor skal du læse denne bog? • For at få en dybere indsigt i og erkendelse af organisationernes menneskelige aspekter • For at lære dig selv og dine ”psykologiske styreprogrammer” bedre at kende • For at hente opbakning og inspiration til at gøre arbejdssteder til trygge og livfulde vækstbaser for relationsbaseret kreativitet og produktivitet • Fordi bogen er et bidrag til paradigmeskiftet i ledelse og organisation.
Hvem henvender bogen sig til? Bogen er for alle, der arbejder med ledelse og udvikling i organisationer, og som ønsker at vokse personligt og professionelt. Det være sig såvel erfarne yngre som mere modne ledere inden for både private og offentlige organisationer. Særligt henvender den sig til åben-mindede ledere, der tager deres ansvar for sig selv og andre seriøst. Ledere, som ikke vil lade automatpiloten styre, men ønsker at kende indholdet i egen personlige rygsæk. Og som gerne vil være udøvere, bærere af og ambassadører for bevidst lederskab i bevidste organisationer. Desuden er bogen relevant for topledere og bestyrelsesmedlemmer, da den giver indblik i hidtil oversete aspekter af virksomhedsledelse og styrende kræfter i organisationen. Også interne som eksterne konsulenter, HR, projekt- og teamledere samt diverse procesfacilitatorer kan have gavn af de indsigter, bogen giver med hensyn til virksomhedens menneskelige faktorer.
INDLEDNING
LederskabEssens_sats_FINAL.indd 21
| 21
15.07.2021 17.31
Tidens ledelse handler om menneskeforståelse og menneskelighed Til trods for det indlysende i, at ledelse er en selvstændig og krævende faglig disciplin, er mange blevet udnævnt til ledere, alene fordi de har været fagligt dygtige, og derefter overladt til ”lær-dig-selv”-metoder suppleret med mere eller mindre kvalificerede kurser i ledelse. Dette har været – og er stadig – en almindelig praksis. Men det er at svigte både den nye leder og medarbejderne, der skal arbejde under vedkommende, og denne praksis er på ingen måde tilstrækkelig i dag. De allermest kritiske behov i nutidig, ansvarlig ledelse er af psykologisk art: • selvindsigt • organisationsindsigt • empati og menneskeforståelse. Som professor Steen Hildebrandt udtrykte det i det danske magasin Mandag Morgen den 3. april 2019, så skal produktivitet være bæredygtig: ”Mennesker, helhedstænkning og bæredygtighed skal være nøgleord” (Hildebrandt, 2019). Tiden har længe kaldt på ledere med dybtgående indsigt i organisationernes psykologiske dimensioner, herunder personlige erfaringer med menneskers psyke og grundlæggende behov. Derfor er det positivt, at et stigende antal organisationer i dag er opmærksomme på medarbejdernes ve og vel, ligesom de er blevet bedre til at spotte, når struktur og kultur virker til ubevidst at frustrere og tilbageholde kraft og kreativitet. Og det er positivt, at de fleste organisationer blandt andet via supervision og lederkurser giver lederne mulighed for at styrke personlige kompetencer til gavn for såvel lederne selv som virksomheden. Vi skal blot dybere ind mod kernen, for som nævnt mangler der generelt stadig en klar forståelse af vigtigheden af, at en leder kender sig selv, sin psykiske udrustning og sit ansvar for at styrke generel bæredygtighed. Dette er vigtigt for lederens egen skyld og for helhedens.
22 |
INDLEDNING
LederskabEssens_sats_FINAL.indd 22
15.07.2021 17.31
Jeg er klar over, at nogle af de krav, jeg opstiller for en leder, i deres yderste konsekvens er uopnåelige. Det kan måske lyde, som om jeg mener, at alt skal være perfekt. Sådan tænker jeg ikke. Gudskelov er ingen mennesker perfekte. I modsat fald ville der ikke være noget at arbejde med. Vi er alle perfekte i al vores uperfekthed. Men alligevel kan vi godt have nogle sigtepunkter, nogle idealer, vi ønsker at udvikle os hen imod. Og det er netop, hvad jeg forsøger at optegne og vise veje til.
Bogens fire hovedbegreber Jeg vil her kort introducere fire hovedbegreber, bogen er bygget op omkring: essens, bevidst lederskab, Gentlemanagement og bevidste arbejdspladser.
Essensen i lederskab Essens betyder ”det egentlige”, substansen bag det hele. Menneskelig essens er vores medfødte kernekvaliteter, vores oprindelighed og natur – som desværre trænges helt i baggrunden af opdragelse og kulturens påvirkning. I beskrivelsen af essensens fortrængning vil du opleve, at jeg bruger begreber som ego og overjeg (på engelsk ”superego”) i en mere udvidet forstand end inden for den traditionelle psykologi. Jeg anser egoet som dels et koordineret psykologisk system af teknikker til at håndtere et yderst komplekst samfundsliv, dels en mere eller mindre nødvendig beskyttelsesdragt uden om den menneskelige sårbarhed. Lederskabets essens handler om, at du, både i medgang og modgang, skal kunne forblive i stærk og vedholdende kontakt med den menneskelige essenskerne, du er født med, og som findes i dit psykologiske indre. At zoome ind på lederskabets essens bringer os derfor uundgåeligt i nærkontakt med menneskets inderste landskaber. Essensen i ledelse af mennesker handler nemlig ikke om for eksempel økonomi og jura, men om psyke og krop, empati og relationer. Selv om det også er nyttigt for dig som leder at lære noget om for eksempel kropssprog og at kommunikere hensigtsmæssigt, så forbliver dette i sig selv blot færdigheder i at håndtere udvendige, ”præfabrikerede” teknikker.
INDLEDNING
LederskabEssens_sats_FINAL.indd 23
| 23
15.07.2021 17.31
Adgangskoden til lagrene af dine essentielle ressourcer opnås gennem en dybere forståelse af dig selv og dine personlige virkemidler udadtil. Blandt andet: • kendskab til dine psykiske forsvarsmekanismer og dine kæpheste • viden om dine sårbare punkter • viden om egne psykologiske bias i forhold til mennesker og værdier.
Bevidst lederskab Bevidst lederskab handler om bevidsthed, balance og bæredygtighed. Det er ledelse, der bygger på og er forankret i selverkendelse, bevidst nærvær og menneskekundskab. Bevidst lederskab er en tilpasningsdygtig ledelsesstil, der blandt andet trækker på evnen til refleksion, og som finder og benytter sig af nuets muligheder frem for at være afhængig af manualer for ledelse eller styret af automatreaktioner, vaner og kæpheste.
Gentlemanagement Gentlemanagement er en ledelsesmæssig blid og bevidsthedsmæssig skarp approach og praksis, der kultiverer evnen til følsomhed, receptivitet og nænsomhed i relationer, og som går hånd i hånd med skarphed og klarhed i kommunikation. Gentlemanagement er en forlængelse af bevidst lederskab og baserer sig på tillid, åbenhed, medinddragelse samt motivation og en passende grad af frihed hos medarbejderne til at finde veje til at nå målene. Via Gentlemanagement bruger ledere en kombination af selvindsigt, omsorgsfuldhed og menneskekundskab til at lede via små, blide, ofte usynlige, men altid respektfulde interventioner. Bevidste arbejdspladser Bevidste arbejdspladser er virksomheder, organisationer eller teams med ledere, der bevidst og naturligt lader frihed, mangfoldighed og psykologisk tolerance befordre en legende og eksperimenterende indstilling, og som herved fremmer kreativ skaberevne, godt humør samt en sjov og let atmosfære på jobbet.
24 |
INDLEDNING
LederskabEssens_sats_FINAL.indd 24
15.07.2021 17.31
Hvad bogen kan Det er mit håb, at bogen, blandt andet via sin let debatterende stil, kan: • bevidstgøre om, hvad autenticitet i praksis egentlig er for en kvalitet • være en inspirerende støtte i at træne bæredygtigt, livfuldt, empatisk og nænsomt lederskab • optimere såvel etik som bevidsthed. I bogen advokerer jeg for global ansvarlig nytænkning. Jeg ønsker at bringe nyt lys og andre perspektiver på det kendte og herved udvide almindelige begreber og fænomener til at kunne forstås på andre måder. De metafysiske aspekter af det bevidste lederskab bliver også studeret. Man kunne kalde dem for lederskabets overtoner. Via en erfaringsbaseret og praktisk tilgang giver bogen bud på, hvordan det bevidste lederskab kan udvikles og manifesteres, uden at det alene bliver et spørgsmål om at anskaffe sig flere redskaber i værktøjskassen. Undervejs i bogen gives eksempler på, hvordan både arbejdsmiljø og resultater står i direkte forhold til organisationernes grad af omsorg for medarbejderne. Herunder, hvordan man tilvejebringer et mere fritåndende, inspirerende og kreativt arbejdsliv. Jeg er fortaler for, at virksomheder sikrer en kultur, der giver de ansatte mulighed for at forblive hele mennesker, når de møder på arbejde. Det bør være fortid, at mennesker er nødt til at efterlade deres følsomhed og menneskelighed uden for virksomheden for at tilpasse sig umenneskelige forhold. For at gøre bogen yderligere aktiverende og levende har jeg indvævet adskillige praktiske eksempler på bogens begreber, blandt andet illustreret via uddrag af samtaler med ledere og medarbejdere i danske organisationer.
INDLEDNING
LederskabEssens_sats_FINAL.indd 25
| 25
15.07.2021 17.31
Bogen er desuden rig på ”reminders” og øvelser til bevidsthedsfremmende refleksion og øget selvindsigt samt på inspirerende beskrivelser af, hvad god og bevidst ledelse kan bestå i.
Præsentation af bogens interviewpersoner De personer, du kommer til at møde i mine tematiserede samtaleuddrag, vil jeg give en kort præsentation af herunder.
Poul Hedegaard (1) Direktør for MBA på CBS (Copenhagen Business School).
Der er flere grunde til, at jeg har valgt at interviewe Poul Hedegaard. Den vigtigste er nok, at jeg har fulgt ham i hans karriere som leder siden den spæde start og hele vejen igennem har oplevet ham som en af de mest autentiske, ærlige og indsigtsøgende ledere, jeg har kendt. Desuden er hans ledelsesmæssige erfaringsbaggrund rig og omfattende. En anden grund er, at vi – ud fra hvad Pouls medarbejdere har fortalt mig om hans ledelsesstil og dens konsekvenser for afdelingen – her har at gøre med en leder, der både naturligt og bevidst praktiserer Gentlemanagement. Med basis i sin nordvestjyske ro, kreative tankegang, humor og menneskelige dybde har han tillige formået at levendegøre mange af aspekterne ved en bevidsthedsbaseret lederstil i afdelingen for CBS’ internationale MBA.
Lennart Lajboschitz (2) Iværksætter og erhvervsleder.
Sammen med sin kone, Sus, er Lennart Lajboschitz manden bag den efterhånden verdensomspændende butikskæde Flying Tiger Copenhagen. Da han i 2012 solgte 70 % af aktierne i virksomheden, var han milliardær og behøvede rent faktisk ikke at arbejde mere i resten af sit liv. Sådan er hans natur imidlertid ikke. Han er først og fremmest en iværksætter, som ønsker at skabe autentisk indhold. Den væsentligste årsag til, at jeg ønskede Lennarts bidrag til bogen, er hans lyse og inspirerende tilgang til det at drive en organisation samt 26 |
INDLEDNING
LederskabEssens_sats_FINAL.indd 26
15.07.2021 17.31
hans både dybt filosofiske, utraditionelle og kreative tanker om ledelse. Jeg har for eksempel spidset øren, når Lennart Lajboschitz som toperhvervsmand har udtalt, at struktur er alt for opreklameret, og at mødeagendaer er dræbende for skabende processer. Han repræsenterer og praktiserer noget af det, jeg senere her i bogen beskriver som det bevidsthedsbaserede lederskab, Gentlemanagement, omsorgsfulde arbejdsmiljøer og kreativ intelligens. Med det erklærede formål at være katalysator for fællesskaber har han og familien investeret i blandt andet delebilsplatformen GoMore og fællesskabsorienterede ungdomsboliger. Desuden har de købt Absalons Kirke på Vesterbro i København, som er blevet omdannet til et moderne byforsamlingshus med masser relationsfremmende fællesskaber, blandt andet fællesspisning og ”Radio Absalon”, samt Hotel Hornbækhus og Villa Strand i Hornbæk, som han sammen med sin hustru, Sus, på respektfuld vis har restaureret ud fra devisen: ”Hoteller skal ville noget med mennesker”. Den overordnede tanke er, at det er det sociale, der driver vores liv og lykke.
Ulrik Wilbek (3) Forfatter, foredragsholder og borgmester i Viborg Kommune. Siden efteråret 2020 desuden formand for KL’s Socialudvalg.
Ulrik blev landskendt som succesfuld håndboldtræner for kvindelandsholdet i årene fra 1991 til 1998 og for herrelandsholdet fra 2005 til 2014. Han har skrevet bøger om sit virke som håndboldtræner samt om coaching og ledelse. Første gang jeg mødte Ulrik Wilbek var i et københavnsk kongrescenter, hvor vi var til hver vores arrangement. I pausen havde vi en samtale over en kop kaffe, hvorunder jeg fik færten af, at han med sine erfaringer havde noget særligt at bidrage med til denne bog. Og som det venlige menneske han er, indvilligede han i at mødes til et interview. Gennem sit virke som håndboldtræner har Ulrik været helt tæt på de processer, der ligger bag succes, han har stået midt i de kræfter og
INDLEDNING
LederskabEssens_sats_FINAL.indd 27
| 27
15.07.2021 17.31
modkræfter, der har bevæget teams, der skal kæmpe sammen. Han har fungeret som coach og ved, at man ikke kan gøre noget for nogens talent, men man kan bakke dem op i at kunne selv. Som borgmester og politiker kender Ulrik Wilbek vigtigheden af at være i kontakt med sin indre kerne, sine værdier og sin mission, samtidig med at han skal samarbejde til højre og venstre og lave aftaler på kryds og tværs.
Marianne Egelund Siig (4) Administrerende direktør i Mannaz.
Gennem min samtale med Marianne fik jeg oplevelsen af, at hun qua sit arbejde legemliggør en komplementerende balance mellem feminine og maskuline kvaliteter, værdier og energimæssige kræfter – som også er en balance mellem omsorgsfuld empati og handlekraftig fremdrift. Jeg behandler i bogen blandt andet negative følger af ensidig maskulin dominans i erhvervslivet. Også hertil gav Marianne mig en masse ledelsesmæssige guldkorn. Ikke mindst ved at stille skarpt på konsekvenser af ulige kønsbalancer i arbejdslivet, og hvad der skal til for at fremme bæredygtigt lederskab. Marianne har erfaring fra flere store organisationer, blandt andet Nordea, hvor hun, ligesom i sit nuværende job, har prioriteret et særligt fokus på diversitet, ligestilling og inklusion.
Et par tips til læsningen Undervejs i læsningen af denne bog oplever du højst sandsynligt, at dele af indholdet klinger godt, dybt og sandt for dig. Det kan være ligesom at finde de manglende brikker til et puslespil. Andet kan måske irritere dig eller ligefrem vække din vrede, fordi du er dirrende uenig. Dette er ikke usandsynligt. Især fordi ét af bogens formål er at styrke din viden om dig selv i ledelsen af mennesker, vil jeg opfordre dig til at tillade enhver følelse, observere, hvor de mærkes i kroppen, og prøve at opspore, hvilke tidligere
28 |
INDLEDNING
LederskabEssens_sats_FINAL.indd 28
15.07.2021 17.31
oplevelser følelserne eventuelt linker til. En sådan tilgang giver dig mulighed for at blive klogere på dig selv og verden i stedet for enten at undertrykke dine følelser eller at blive overtaget af dem. Dette er en teknik til at udvide din bevidsthedskapacitet. Og den kæmpemæssige fordel herved er, at det giver dig mulighed for at agere præcist og nuanceret i stedet for at re-agere trold-op-af-æsken-agtigt, fordi nogle hengemte krudttønder fra din fortid er blevet antændt. Jeg lægger således allerede nu op til, at du som leder skal lære dig selv at kende. Blive mere klar på det unikke ved dig som menneske, dine styrker, dit ego og dine følelser. Opnå dyb selvindsigt og krænge gamle, indgroede vaner af dig. Hvilket bestemt ikke er let. At opdage sit egos manipulationsteknikker og overlevelsesstrategier kan føles både svært, pinefuldt og skamfuldt. Det er absolut ikke fornøjeligt at konstatere, at du i tanke og handling sidder fastlåst i tykke lænker, men det er en yderst gavnlig indsigt i forhold til at komme videre. Egoet skal imidlertid ikke skylles ud med badevandet. Det har reddet os fra ydmygelse i et utal af situationer, og vi kan slet ikke undvære egoet i et samfund som vores. Men som jeg senere kommer ind på, kan vi anskue egoet som en art psykologisk software, der skal overvåges 24-7. Desuden skal det løbende opdateres og administreres, i stedet for at vi ubevidst lader det have frie tøjler. Pas derfor på ikke at gå i fælden ved at forsøge, endnu en gang, at konstruere en forbedret udgave af dig selv. Drop den slags præstationer. Skån dig selv for enhver selvfordømmelse. Går du efter at blive perfekt, risikerer du at miste dig selv. Og så er du lige vidt. Det handler i virkeligheden om gradvist at lære at være fri til at kunne sanse åbent i ethvert nu. I bund og grund er vi alle skabt, som vi skal være. Især når vi frigør os af egne og andres idealbilleder af os selv. Jeg opfordrer dig derfor til at være mild og tålmodig over for dig selv i dine bestræbelser på at udvikle dig personligt, som leder og som menneske.
INDLEDNING
LederskabEssens_sats_FINAL.indd 29
| 29
15.07.2021 17.31
Bogens første kapitler rummer potentiale til at ryste din identitet, skabe tvivl og usikkerhed samt påvirke din videre kurs. Men ro på. Sund tvivl og usikkerhed er blot tegn på mentale søgeprocesser, der kan være med til at styrke dig bevidsthedsmæssigt, korrigere din kurs og hjælpe dig ind på nogle veje, der giver dig mere frihed til at blive den leder, som både du og verden har brug for.
LederskabEssens_sats_FINAL.indd 30
15.07.2021 17.31
LederskabEssens_sats_FINAL.indd 344
15.07.2021 17.31
172 mm
Foto: © Bente-Maj Wøldike
”Tag med på et dyk i ledersindets ocean, hvor vi sammen kan iagttage livet under overfladen og lede efter skatte, gammelt skrot og forliste fartøjer – både på det lave vand og på de store dybder.”
240 mm
HENRIK JUUL er autoriseret psykolog, godkendt supervisor og specialist i psykoterapi. Han er indehaver af konsulentvirksomheden Conscious Leaders og arbejder som erhvervspsykologisk konsulent og executive coach for ledere og medarbejdere i erhvervslivet. Som erhvervspsykolog er hans fokus at udvikle mennesker og facilitere sunde menneskelige relationer med udgangspunkt i: det personlige lederskab, samarbejde i teams og organisationer, coaching og procesarbejde, konfliktløsning, stressbehandling, kreativ intelligens, kropsbevidsthed og selvindsigt. Ved siden af sin psykologpraksis afholder Henrik Juul foredrag, kurser, workshops og retreats med udgangspunkt i personlig udvikling, refleksion og fordybelse, meditation og dybdeafslapning.
Lederskabets essens er en sanselig grundbog i det autentiske og humane lederskab. Samtidig er det en brugsbog, som vejleder i større menneskelig og organisatorisk forståelse. Den inspirerer og vækker tanker – og minder os om, at organisationer består af mennesker.
BOGEN GIVER DIG INDBLIK I: • Hvordan du med bevidst lederskab kommer tættere på at leve dine medfødte, unikke menneskelige kvaliteter fuldt ud. • Hvordan du udnytter virkemidlerne i lederens psykologiske og følelsesmæssige kontrolrum. • Hvordan du med gentlemanagement fremelsker det sunde og livskraftige i individer, relationer og systemer. • Hvordan du inddrager den viden og skabende intelligens, der findes ”på gulvet” og ”ude i geledderne”.
172 mm
HENRIK JUUL
LEDERSK ABETS ESSENS
Lederskabets essens er en indføring i det univers af uigennemsigtige og usynlige kræfter, der virker og påvirker livet i organisationer. Bogen fungerer som en mentor for dig som er leder. Den hjælper dig med at få bedre kontakt til det fineste i dig selv og invitere det bedste frem i andre.
26,5 mm
HENRIK JUUL
115 mm
LE D E R SK ABETS ESSENS AF MENNESKE ER DU KOMMET, TIL MENNESKE SKAL DU BLIVE
WWW.AK ADEMISK.DK
AKADEMISK FORLAG 9
788750
057291
115 mm
Som jeg ser det, skal ledere ikke klædes på til ledelse, men udvikles til ledelse, for lederskab er i høj grad noget, der skal udøves indefra. Det er ikke nok at fremtræde kompetent og tillidsvækkende. Som leder skal man være det. Til at stole på. Verden har så meget brug for ordentlige og troværdige ledere.” FRA INDLEDNINGEN
