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Y esta prenda... ¿Dónde se verá mejor?
Y ESTA PRENDA... ¿DÓNDE SE
VERÁ MEJOR?
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Antes de comenzar este tema se presentará la clasificación de artículos los cuales se deben aprender a identificar dentro del negocio para que de esta forma se coloquen de manera estratégica de acuerdo a las necesidades que se tengan.
Según Ruiz (s.f.), los productos se catalogan en:
Productos imán
Este tipo de productos son aquellos que suelen llamar la atención de los usuarios sin embargo, esto no quiere decir que sea el producto más vendido dentro de la tienda. Algunos ejemplos son los productos que se encuentran en tendencia o en colores, formas y texturas llamativas.
Producto estrella
Es el más vendido en el establecimiento, por ejemplo alguna prenda básica como, camisa blanca, vestido negro, jeans, blusas blancas o negras, etc.
Productos de impulso
Estos productos son los que no suelen ser planificados, un ejemplo de ello son las medias o productos que se encuentren en el mostrador o cerca de la caja. Sisternas (2019) explica que la organización de los productos se debe cambiar cada dos semanas para poder encontrar las prendas que se busquen y así aumentar la productividad. De lado derecho de la tienda se coloca las últimas prendas que hayan llegado, las de temporada, las que más se venden o interesa vender para esto siempre se debe contemplar el aprovechamiento de la pared, asimismo se debe analizar el mobiliario con el que se cuente ya que de esto dependerá lo que se use o lo que no para un mejor funcionamiento, cabe mencionar que es igualmente importante acomodar la ropa por categorías, secciones, tipos de ropa y/u ofertas.
De acuerdo con Ruiz (s.f.) se muestran a continuación algunos tipos de organización de prendas:
Organización de prendas mediante estudios de venta por altura
La indumentaria se puede organizar mediante cuatro niveles predispuestos a nuestra percepción, en estos niveles se localiza el primero a la altura del suelo, los productos situados aquí tienen una venta aproximada del 25% debido a que los usuarios tienen que agacharse y resulta incómodo para ellos, enseguida se encuentran los productos a la altura de la mano los cuales se logran vender al 25%, posteriormente se ubican las prendas a la altura de la vista que se venden al 50% estos productos generalmente son los más vendidos, finalmente están las prendas a la altura de la cabeza que se venden al 10% estos productos suelen ser los menos vendidos ya que inconscientemente los clientes perciben su colocación como un reto. Dentro de este modelo de organización se puede aplicar perfectamente el uso de góndolas que permitan organizar prendas mediante talla o color, para ello hay que reconocer previamente las tallas o colores más y menos vendidos y así poder colocarlos correctamente. (ver imagen 40)
Organización de prendas en frontales
Por lo que se refiere a esta organización encontramos cinco tipos diferentes de orden para las prendas, estas son:
Orden vertical Este orden se ocupa para favorecer marcas mediante las alturas o niveles, permitiendo a su vez generar una venta más equitativa con mayor estética. (ver imagen 41)
Imagen 40. Se puede hacer uso de góndolas para organizar las prendas según sus características, como las tallas.
Imagen 41. Las góndolas en orden vertical favorecen las ventas de las marcas de una manera más equitativa, además de tener mejor estética.
Orden horizontal El orden horizontal suele ser repetitivo donde algunos productos se pueden percibir excluidos sin embargo, este orden logra ser ideal para prendas que se quieran vender más. (ver imagen 42)
Imagen 42. El orden horizontal es ideal para las prendas que se quieren vender más. Imagen 43. El ordenar las prendas dependiento del contraste o paleta de colores es excelente para potencias el impacto visual en los consumidores.
Orden por colores Las prendas se ordenan dependiendo del contraste, variedad y paleta de colores para potenciar el impacto visual en los usuarios. (ver imagen 43)
Orden de malla Los artículos se colocan de forma conveniente en los puntos fríos. (ver imagen 44) Orden de media malla En este tipo de orden el producto más vendido se ubica a mayor distancia para poder apreciar el resto. (ver imagen 45)
Imagen 44. Se debe recordar que estos puntos no deben superar más del 10% de la superficie de la tienda. Imagen 45. El producto con mayor venta es colocado estratégicamente hasta el final del local para que el cliente aprecie más productos en su recorrido.
Imagen 46. Colocar accesorios en el maniquí para completar el atuendo logra que el cliente tenga una idea más clara de cómo combinar la prenda.
CONSEJOS Y TRUCOS
En concordancia con (Bolsalea, 2020; Mccomercia, 2019) estas son algunas recomendaciones que pueden ser de utilidad:
Menos es más
Evitar saturar la tienda con prendas y accesorios, hay que recordar que las prendas necesitan su propio espacio para poder ser apreciadas.
Maniquíes y percheros
Se debe aprovechar el uso de maniquíes y percheros, sin caer en el exceso de prendas para uso de percheros, mientras que por otro lado se puede optimizar la implementación de maniquíes mediante los accesorios como complemento del atuendo, de esta manera el usuario obtiene una idea más clara de cómo llevar la prenda. (ver imagen 46)
Colores de temporada
En este punto no se recomienda no mezclar más de tres colores para cada sección y si se puede de manera general, también se aconseja seguir los colores de temporada o tendencia.
Almacén
El almacén debe de ubicarse preferentemente a la altura de la tienda, si se cuenta con esto se deben seguir las siguientes recomendaciones:
Espacio El almacén deberá ser un lugar fijo, especial y determinado, puede ser un espacio libre (desordenado) pero se recomienda que sea lo contrario para un mayor rendimiento.
Uso de góndolas Se sugiere el uso de góndolas para mayor orden dentro del almacén.
Organizar por clasificaciones Se propone colocar en la zona de vista las camisetas, camisas, suéteres y demás prendas para la parte de arriba del cuerpo, para la zona de mano disponer de shorts, faldas, pantalones y todas las prendas para el sector de abajo del cuerpo, en la zona del suelo colocar los posibles accesorios, por último en la zona de cabeza situar el calzado. (ver imagen 47)
Productos especiales En un lugar designado del almacén se recomienda ubicar los productos en devolución y/o apartados.
Orden de llegada Se pueden ordenar los productos dentro del almacén de acuerdo al orden de llegada es decir, los primeros que entran son los primeros en salir.
Imagen 47. Es recomendable acomodar los productos por medio de diversas zonas, como a nivel de la vista, las manos, cabeza y a nivel del suelo.