DEALERSTORY
(LONGHIN)
UNA STORIA ALL’INSEGNA DELLA PASSIONE Come si dice? Cinquant’anni e non sentirli? Eh sì, questo adagio popolare si adatta bene alla storia che stiamo per raccontare uand’è che un dealer non è più “solo” un dealer? Quale è quella soglia sottile, quasi impalpabile ma al contempo molto concreta, oltre la quale il marchio rappresentato, benché importante, non sovrasta più il nome del dealer stesso? Chi scrive ha trovato la risposta a questa domanda visitando una realtà astigiana che in cinque decenni di impegno e duro lavoro, ha saputo portare il proprio nome allo stesso livello di quello del marchio che rappresenta. La fatidica soglia è quella tracciata da tre semplici parole: passione, dedizione e serietà. Cosa rispondereste, se vi chiedessimo
Q
70
MACCHINE CANTIERI 5.0
cos’è per voi la passione? L’azienda di cui parliamo risponde che la passione è ciò che spinge tutti i giorni a dare qualcosa di più, una volontà di primeggiare nel proprio campo, senza scendere a compromessi o prendere scorciatoie. E se vi chiedessimo cos’è la dedizione? Per i protagonisti di questa storia è dedicarsi anima e corpo a raggiungere un obiettivo, ossia diventare il problem solver dei propri clienti. La serietà, a questo punto va da sé, è il terzo cardine di questo triangolo perfetto: parte dalla qualità delle macchine proposte, per declinarsi in tutti gli aspetti dell’attività, dal consigliare la macchina più giusta per il cliente (più giusta, non necessariamente più costosa), fino a mantenere gli impegni presi, come garantire un’assistenza costante e qualificata, un servizio ricambi sempre puntuale e, soprattutto, mantenere sempre un dialogo aperto e franco con i propri clienti. Ecco, tutto questo
Da sinistra, Mario ed Elio Longhin, di Longhin Srl
è Longhin. Vi sembra poco? Beh, vi sbagliate, perché in realtà è tutto, tutto quello che vi serve per affrontare tutti i cantieri, tutti i lavori con molte meno preoccupazioni. A conferma di queste affermazioni è innegabile che, per i clienti delle aree che segue come concessionario Manitou (ossia le province di Torino, Asti, Cuneo, Imperia e Savona e la regione Valle D’Aosta), Longhin è sinonimo inequivocabile di Manitou. Dire Longhin è dire Manitou. Un risultato frutto di cinquant’anni di passione, dedizione e serietà. Eh si, quest’anno Longhin festeggia proprio 50 anni di attività. TRA PASSATO E PRESENTE Quella di Longhin è una vicenda che inizia appunto cinque decenni fa, quando Elio Longhin decide che le macchine per il sollevamento sarebbero diventate non tanto un lavoro, ma una vera e propria missione. Una scelta che si è rivelata talmente forte
