W OBIEKTYWIE
ZebraZoo Centrum Zoologiczne otwiera nowy sklep Centrum Zoologiczne Zebra to uznana marka, obecna na rynku od czerwca 2015 roku. Sklep zoologiczny mieści się przy ul. Adama Grzymały Siedleckiego w Bydgoszczy. Teraz – po ponad pięciu latach rozwoju – przyszedł czas na ekspansję poza granice rodzimego miasta. O nowej placówce, otwartej w Toruniu, opowiada Piotr Skurczyński, właściciel ZebraZoo
O
ROZMAWIA: PATRYK PAWŁOWSKI
Ostatnie lata upłynęły pod znakiem dynamicznego rozwoju Centrum ZebraZoo, którego ukoronowaniem jest otwarcie nowej placówki. Jak w tym okresie wyglądała przyjęta przez Pana strategia, jakie były najważniejsze założenia? Postawiliśmy na zrównoważony rozwój firmy. Nie chcieliśmy pochopnie podejmować decyzji o otwarciu nowego Centrum Zoologicznego. Dla nas istotnym elementem postępu jest przede wszystkim badanie rynku oraz poznanie preferencji i potrzeb Klientów. Naszym celem jest zwiększenie rozpoznawalności marki. Uaktualniliśmy logotypy na naszych stronach internetowych oraz badaliśmy pozostałe kanały, którymi możemy docierać do Klientów. Staraliśmy się o spójność marki w komunikacji, dlatego bardzo ważne było zastosowanie tych samych logotypów na wszystkich witrynach naszych Centrów Zoologicznych. Zaczęliśmy inwestować w kanał internetowy. Bardzo ważnym założeniem było też wzbogacenie zespołu o profesjonalny i wykształcony w dziedzinie zoologii personel. Nasz Zespół bardzo aktywnie
26 RYNEK ZOOLOGICZNY | STYCZEŃ-LUTY 2021
/ZebraSklepZoologiczny
udziela się w życiu firmy i wpływa na jej rozwój. Dlatego osiągamy założone cele. Otworzył Pan nowy sklep w momencie, który wielu właścicieli w naszej branży określa jako trudny – podczas pandemii koronawirusa. W jaki sposób przystosował się Pan do panującej sytuacji?
