MARKETING
4 MIŁOŚNICY FINANSÓW Konsumenci zyskują zaufanie do inwestowania i stają się doświadczonymi oszczędzającymi, ponieważ chcą wzmocnić swoje bezpieczeństwo finansowe. Przejmują kontrolę nad swoimi pieniędzmi, korzystając z usług do śledzenia swoich transakcji, co nabiera na znaczeniu zwłaszcza w erze abonamentów. Znajomość finansów nie ogranicza się już do Wall Street. Pandemia przyniosła zmiany na rynku pracy, które niejednokrotnie zagroziły bezpieczeństwu finansowemu. Niepewność, niestabilność i blokady spowodowały, że niektórzy konsumenci wydają mniej i oszczędzają więcej. Ma to tym większe znaczenie, że wielu z nich dopiero teraz zauważyło efekty, jakie może przynieść świa-
28 RYNEK ZOOLOGICZNY | CZERWIEC 2022
domie zarządzanie finansami. Konsumenci chętnie korzystają z aplikacji, aby dokonywać inteligentnych ruchów pieniężnych. Nawet osoby o niewielkich dochodach stały się miłośnikami tematu finansów, zwiększając drastycznie wiedzę w tym zakresie i znajdując alternatywne źródła dochodów, takie jak inwestowanie i przekształcanie hobby w biznes. W 2019 roku na całym świecie 15% dochodu gospodarstw domowych zostało zaoszczędzonych – w porównaniu do 17% w roku 2020. W tym samym okresie globalne wydatki konsumpcyjne spadły o 4%. Ta zwiększona ilość oszczędności i czasu spędzanego w domu, przy jednoczesnym zmniejszeniu możliwości wydawania pieniędzy, skłoniła konsumentów do poprawy swojej sytuacji finansowej.
5 THE GREAT LIFE REFRESH
Pandemia była wyjątkowym momentem, można powiedzieć, że odświeżającym, w doświadczeniu życiowym naszego pokolenia. Jej skutkiem są drastycznymi zmiany osobiste i zbiorowe ponowne przywrócenie wartości, stylu życia i celów. I nic dziwnego – kryzysy mogą sprawić, że ludzie przeanalizują i zmienią swoje nawyki. Dla przykładu:
