“EL CONSUMIDOR ESTÁ CADA VEZ MÁS PENDIENTE SOBRE LO QUE HAY DETRÁS DE LOS ANUNCIANTES, CÓMO SE COMPORTAN LAS COMPAÑÍAS, CUÁL ES EL PROPÓSITO DE LAS MARCAS Y, SOBRE TODO, POR QUÉ LO HACEN Y A CUÁLES CAUSAS ESTÁN ASOCIADAS”.
cambios en las políticas públicas. Marcas con campañas provocativas, creativas y responsables a la vez, pues promueven algo que realmente es importante.
PG.104 mercado negro
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P&G, marketing con propósito
Es CREATIVIDAD con RESPONSABILIDAD pues se trata de desarrollar publicidad que impulse el crecimiento y el bien al mismo tiempo. 2. ¿Cómo P&G y sus marcas deciden apostar a esta forma de trabajo?
En un mundo donde 67% de los consumidores cree que las empresas tienen más poder que el gobierno para crear el cambio, debemos pensar sobre el poder de transformación que tienen nuestras marcas, nuestras campañas y nuestras ideas. Para entender más del tema, Juan Carlos Trujillo, Gerente General de P&G para Colombia, Chile y Perú, expone su experiencia sobre los casos de mercadeo con propósito de la compañía y sus marcas. 1. ¿Cómo definiría una marca con propósito? Cuando hablamos de marcas con propósito, hablamos del poder de transformar que tienen nuestras marcas y cómo podemos y debemos usarlo. Hablamos de marcas que cambian formas de pensar, que rompen paradigmas, que tocan los corazones, abren mentes, promueven
Desde que P&G inició sus operaciones, nuestro propósito ha sido tocar y mejorar la vida de las personas, todos los días; hoy y para las generaciones que vendrán. Lo reflejamos a través de todo lo que hacemos, de nuestra innovación, nuestra inversión en los países donde operamos, nuestro compromiso con las comunidades donde vivimos y trabajamos, de nuestro compromiso con el planeta. 3. ¿Qué tan complicado fue el proceso de transformación y cuál fue el camino a seguir? No hubo un proceso de transformación como tal. P&G cuenta con más de 180 años desde su fundación y las características que definen nuestra compañía se han mantenido con el paso de los años. Nacieron de un apretón de manos entre 2 hombres – un fabricante de velas y uno de jabones- quienes creyeron que los productos de consumo diario podían y debían tener la mejor calidad y que la única forma de manejar un negocio a largo plazo es con honestidad y tratos justos. Cada día, recordamos ese apretón de manos en P&G y hemos traducido sus creencias en tres ideas sencillas que guían todo lo que hacemos: Liderazgo, innovación y
