MIXpro 2022-2

13e jaargang, 2022-2

BME’s CEO Remco Teulings

“ Premium positie voor de bouwgroothandel” Hornbach ziet potentie

Volop kansen voor ‘Profi’s’ Iedereen aast op ijzerwaren

Zijn de kaarten geschud?

Bouwgroothandel heeft digitale hoofdbrekens

MIXpro Cover 2 2022.indd 1

Thema: Ladders, trappen en klimmaterieel

Thema: Verf in de bouwgroothandel

20-05-22 09:42

adv_DG_Europ_Qblades.indd 3

25-04-22 15:11

VO O RWO O R D

Blindstaren?

Een premium positie. Die ziet Remco Teulings voor de bouwgroothandel. Om zichzelf als sector van een mooie toekomst te verzekeren in de bouwkolom.

Marc Nelissen Hoofdredacteur mn@mixpress.nl

Teulings is CEO van BME – Building Materials Europe – een onderdeel van de portefeuille van Blackstone.

En Blackstone is een van de grootste investeringsmaatschappijen ter wereld. Dus… logisch dat zij geloven in een toekomst voor de bouwgroothandel.

Waarom zouden ze anders hun geld steken in de moeder van BMN Bouwmaterialenhandel en de groep laten uitgroeien met diverse overnames waaronder die van Raab Karcher?

neus lang is, bedoelt Teulings. “Dat we misschien niet altijd cement zullen leveren en er meer dingen ‘van de vrachtwagen af zullen vallen’, is logisch. Echter, daar komen ook andere producten en services voor terug als de gekozen strategie juist is.”

Wij zien veel nieuwe initiatieven, partijen die inspelen op actuele ontwikkelingen in de markt, ‘legoblokjes’ voor de moderne bouw ontwikkelen en zichzelf opnieuw uitvinden.

Tenzij Blackstone een groep bij elkaar wil kopen, snel de synergie verzilveren en de hele boel binnenkort met veel winst zou willen verkopen, of naar de beurs wil brengen. Want dat is de gangbare praktijk van private-equity-fondsen. Vaak gaat dan ondertussen ook de kaasschaaf er nog – meermaals – overheen.

Zo opereert BME echter niet, legt Teulings uit in deze MIXpro. Nog nooit in zijn loopbaan heeft hij zoveel ‘capex’ geïnvesteerd. En nergens in de hele groep is er tot nu toe op kosten bezuinigd.

Maar we zien ook veel handelaren die vandaag doen wat ze gisteren deden. En morgen ook ‘gewoon’ weer de deur opendoen en zich onderscheiden met klantgerichtheid, flexibiliteit, een volledig assortiment, persoonlijk advies en meer van die open deuren.

Belangrijke open deuren, zeker. Maar onderscheidend? Daarvoor dien je toch echt – ook – te kijken naar nieuwe diensten, andere verdienmodellen.

Samen met partijen voor en na jouw positie in de bouwkolom, je klanten en je leveranciers.

We horen het inderdaad uit de business, we zien het in de markt: BME investeert. En gelooft dus echt in deze business. In de hele business.

Tuurlijk, doorgaan met wat je altijd al deed, kan ook.

Steeds verder fijnslijpen van je bestaande business­model. Maar of je het daarmee op de langere termijn redt? Dan lonken misschien eerder alternatieven als een verkoop, het sterfhuis – zeker ook een business­model als je het perfectioneert – of het staken van je business en verkopen van je grond aan een projectontwikkelaar. Of aan Hornbach…

“Mits…”, zegt Teulings er expliciet bij. “Mits we met een aantal goede spelers in de markt – bijvoorbeeld met DSG – begrijpen wat er gebeurt en goed investeren, zijn we in een premium-positie om de rol van de groothandel proactief te definiëren en hem zo behouden en – sterker nog – te vergroten. Mits de grotere spelers zich niet blindstaren op het businessmodel van vandaag en ervan uitgaan dat dat het model is van de toekomst.”

Wow, da’s voor mij een uitspraak van de eerste klasse.

Begrijpen dat het business-model van vandaag niet de maatstaf is voor de toekomst. Verder kijken dan je

Hoe dan ook, voldoende food for thought in deze MIXpro. Hopelijk ben je niet te druk met je ‘daily business’.

Marc Nelissen Hoofdredactie MIXpro

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2-2022 Voorwoord.indd 3

3

23-05-22 14:14

CO LO FO N

MIXpro Vakblad voor de totale bouwgroothandel Hoofdredactie Marc Nelissen Aan MIXpro werken mee Wim Bak (column) Harry Bijl (Hibin) Geert Hilferink (algemeen) Dennis Kosten (column) Marit Nelissen (eindredactie) Arjan van Oosterhout (online) Jeroen Rietvelt (algemeen) Hugo Schrameyer (thema) Edwin Timmers (column + w-ad-w) Fotografie Marjolein Ansink en shutterstock.com Redactieadres MIXpress Postbus 11 5258 ZG Berlicum T: 073.503.43.47 E: mixpro@mixpress.nl W: www.mixpro.nl Advertenties Molijn Sales Support, Edgar Molijn postbus 61, 5258 ZH Berlicum tel. 073.503.35.44 e-mail: mixpro@molijnsalessupport.nl Close Ups Advertorials Vormgeving Inpladi bv, bureau voor idee en creatie Abonnementen los nummer: € 19,50 (ex 6% btw) per jaar: € 64,95 (ex 6% btw)

12

FO R M U L E S

VA K T U E E L

18

“ Het businessmodel van vandaag Werk aan de winkel is niet per se dat van morgen” “Ze zitten op het dak op me te wachten,” zegt Roy Penning, dus veel tijd heeft hij niet.

BME is de moeder van BMN Bouwmaterialen, Een deel van het dak heeft een schuinte die BMN IJzerwaren en tegenwoordig ook Raab niet overeenkomt met die van de geleverde Karcher, Galvano en Tegelgroep Nederland. nokvorsten. Hij is hier om nokvorsten op te En BME zelf is een onderdeel van Blackstone. halen die wel passen.

Private Equity.

Hét grootste Private Equity­ Transferro is een inkoopcombinatie met 124 leden en 237 vertegenwoordigers wel heel Nederland als verzorgingsgebied. En HBL/Fixami bestrijkt met de website vestigingen.

2021 realiseerde Transferro van dat BME fonds terIn wereld.

Maar alseenjeomzet denkt Gereedschapcentrum.nl ook heel Nederland. € 145 mln. Het netwerk van Transferro is divers. bezig is om omzet bij elkaar te kopen, aan de Transferro-leden kunnen profiteren van de Probinformule en de grote voorraad A-merk-artikelen uit het eigen Transferro-magazijn.

Transferro heeft vante oorsprong veel leden die ieder één achterkant kosten schrappen en de boel zo Bovendien is Transferro zelf als geheel lid van inkoopcombinatie Zevij-Necomij. vestiging hebben. Maar er zijn ook een paar uitzondeVia die link profiteren de Transferro-leden vooral van ringen. Denk aan Sakol, Veris, Salo en Bouwpunt. En snel mogelijk voor zoveel mogelijk geld te het grotere inkoopvolume en de rijke data en automatirelatieve outsiders als Berner en HBL/Fixami. Berner heeft één vestiging in NL maar dankzij een groot aantal sering van Zevij-Necomij. verkopen, weet je in gesprek met CEO Remco Teulings binnen vijf minuten beter.

Het netwerk van Transferro

Abonnementsvoorwaarden check www.mixpress.nl/abo Abonnementenadministratie Abonnementenland Postbus 20, 1910 AA Uitgeest Tel.: 0900 - ABOLAND (0900-226 52 63 - € 0,10 per minuut) Internet: www.aboland.nl

TRANSFERRO-LEDEN • 124 leden (=aandeelhouders)

Copyrights Alle rechten voorbehouden.

Niets uit deze uitgave mag worden verveel­voudigd op welke wijze dan ook,worden opgeslagen in een geautomatiseerd gegevens­bestand, of openbaar worden gemaakt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.

4

LID VAN

Stopzetten abonnement Opzeggingen (uitsluitend schriftelijk) dienen 8 weken voor afloop van de abonnementsperiode in ons bezit te zijn.

Algemene voorwaarden Alle advertentieopdrachten en plaatsings­voorkeuren worden schriftelijk vastgelegd, afgesloten en uitgevoerd conform de Regelen voor het Advertentiewezen, gedeponeerd ter griffier van de Arrondissements­ rechtbanken en bij de Kamers van Koophandel. Een exemplaar wordt op verzoek toegezonden of zie www.stichtingrota.nl

237

Inkoopcombinatie IJzerwaren en gereedschappen >€ 145 mln omzet

FO RMULESA Zevij-Necomij

vestigingen van leden in Nederland (1-7-2022)

30

• Inkoopcombinatie IJzerwaren en gereedschappen • € 570 mln omzet in 2021 • 38 leden

Het netwerk van Transferro Transferro is een inkoopcombinatie met 124 leden en 237 vestigingen. In 2021 realiseerde Transferro een omzet van € 145 mln. Het netwerk van Transferro is divers.

22

M I X pro N R .2 2022

ONLINE 655vestigingen

56

Dealen met digitalisering

in NL (1-1-2022)

‘Digitalisering zorgt voor hoofdbrekens’, kopte MIXonline medio maart, op basis van de laatste conjunctuurmeting van Hibin. Leden noemden digitalisering van het bestelproces het meest als belangrijke verandering voor dit jaar.

En e-commerce het vaakst als de grote uitdaging in de komende jaren. Natuurlijk zijn er sinds de peiling begin februari andere, nijpender issues bijgekomen voor de bouwgroothandel, die niet alleen tot hoofdbrekens maar hier en daar zelfs tot kopzorgen leiden.

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_Inhoudsopgave_2pag.indd 4

19-05-22 13:10

INHOUD

VOORWOORD 3 BRANCHENIEUWS Branchenieuws

FO R M U L E S

22

FO R M U L E S

28

“ 35.000 m kan ik me wel voorstellen”

Bouwmaterialen- en houthandel genesteld in ijzerwaren

In Enschede opende Hornbach zijn zeventiende vestiging. We liepen een rondje met directeur Evert de Goede en expansiemanager Gerben van Heeren en spraken over nieuwe assortimenten die niet in deze winkel passen, over de potentie bij Profi’s en over de droom van een Hornbach die twee keer zo groot is.”

Waar de bouwmaterialenhandel lang de neus ophaalde voor ijzerwaren en gereedschappen, heeft iedere club intussen zijn weg gevonden in de categorieën die voorheen het exclusieve domein waren van de ijzerwarenhandel.

Dat maakt de branche er niet doorzichtiger op.

2

7

FORMULES BME: Kaaschaaf? Integendeel

12

WERK AAN DE WINKEL Op de P bij Bouwmaat

18

CLOSE UP Sakol 20 FORMULES Hornbach voorziet vooral groei bij Profi’s

22

CLOSE UP Twin Shop Support en Hamilton Bright

26

FORMULES Bouwmaterialenhandel in ijzerwaren Het netwerk van Transferro

28 30

CLOSE UP Transferro-lid Van de Fliert

32

COLUMN Edwin Timmers

34

CLOSE UP Nicovij-lid Baltus 36 Festool 38 Köhler Woodcap 40 Brennenstuhl 42 Slimstock bij Wasco 44 Grohe Professional 48 COLUMN Wim Bak

51

CLOSE UP Tremco/CPG Europe 52 Bostik 54

M I X P RO - C L A SS I C

82

B R A N C H E PAG I N A’ S H I B I N

87

2009: eerste samensmelting van bloedgroepen in groothandel

Vier pagina’s Hibin-nieuws in MIXpro

De combinatie van de specialismen van Stiho, Giebels, Keur en Baars & Bloemhoff op één Bouwplein was zin tijd eigenlijk ver vooruit.

Inmiddels zien we branchevervaging alom in de bouwgroothandel. In 2009 was Stiho de eerste. Geen wonder dat MIXpro in zijn allereerste editie (2010) meteen bovenop dit vooruitstrevende concept zat.

• Nieuwe gezichten bij Hibin • Hibin mini-symposium: Digitalisering in de bouwtoelevering • Informatievoorziening op maat • Wegens succes geprolongeerd: gratis vouchers • Convenant blijft groeien • Bouwmaterialengroothandel werkte aan kennisopbouw in coronajaar 2021

ONLINE Digitale hoofdbrekens

56

CLOSE UP Soudal 60 COLUMN VLOK 63 THEMA Ladders, trappen, steigers

65

CLOSE UP Altrex 70 Remmers THEMA Verf in de bouwgroothandel

75

VACATURES

80

MIXPRO CLASSIC Stiho’s eerste Bouwplein

82

BRANCHEPAGINA’S Vertaz 84 Hibin 87

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_Inhoudsopgave_2pag.indd 5

5

19-05-22 13:10

WOOD MAX EXPRESS POWER. DE KEUZE VAN DE PROF. Wood Max Express Power is een extreem sterke, D4 watervaste en vullende (hout)constructielijm op basis van SMP-Polymer. De unieke PU- en oplosmiddelvrije lijm is direct afmesbaar, bruist niet (na), vult tot 4 mm en is zowel horizontaal als verticaal toepasbaar. Ideaal voor verlijming van alle soorten hout onderling of in combinatie met andere bouwmaterialen. Wood Max Express Power is extreem snel, een verbinding is al na 30 minuten handvast!

www.griffon.nl

MIXpro 2022-2_Branchenieuws.indd 6 adv_Bolton_griffon.indd 3

Griffon. De keuze van de prof.

24-05-22 25-04-22 09:17 15:10

22 15:10

BRANCHEMIX

BME’s geloof in de bouwgroothandel BME heeft een rotsvast geloof in de toekomst van de bouwgroothandel.

Persoonlijk voorziet CEO Remco Teulings zelfs een ‘premium-rol’ voor de sector. Mits....

In andere sectoren halen ze misschien wel eens de neus op voor de bouwgroothandel. En van álle sectoren waar Blackstone in kan investeren, steekt het private-equity-fonds zijn geld in BME (in NL onder andere moeder van BMN Bouwmaterialen, BMN IJzerwaren en Raab Karcher). Hoe sterk is hun geloof in de groothandel?

CEO Remco Teulings: “Dat geloof is heel erg sterk. Zeker ook op de langere termijn. Persoonlijk zie ik ook veel toekomst als spil tussen al die leveranciers aan de ene kant en al die klanten aan de andere kant. Ik geloof altijd in de rol van een groothandel. Mits de grotere spelers zich niet blindstaren op het businessmodel van vandaag en ervan uitgaan dat dat het model is van de toekomst. Want dat we misschien niet altijd cement zullen leveren en er meer dingen ‘van de vrachtwagen af zullen vallen’, is logisch. Echter, daar komen

PontMeyer naar buiten PontMeyer Gorinchem is de eerste locatie van de groothandelsketen die een buitenterrein inricht voor de ruwbouwmaterialen en tuinhout.

PontMeyer Gorinchem breidt zijn assortiment ruwbouwmaterialen en tuinhout flink uit. Op 12 en 13 mei opent de groothandel in hout-, plaat- en bouwmaterialen een groot buitenterrein als verlengstuk van het huidige afhaalcentrum.

ook andere producten en services voor terug als de gekozen strategie juist is. Dus nogmaals, mits we met een aantal goede spelers in de markt – bijvoorbeeld met DSG – begrijpen wat er gebeurt en goed investeren, zijn we in een premium-positie om de rol van de groothandel proactief te definiëren en hem zo behouden en – sterker nog – te vergroten.”

In een uitgebreid interview in deze MIXpro sprak BME’s CEO Remco Teulings over de invloed van Blackstone als eigenaar van BME, over de stevige investeringen die het concern doet in groei, over de expansie, de ACM, het ‘voortrekken’ van de markt als marktleider en zijn geloof in een premium-positie voor de bouwgroothandel.

Würth expandeert gestaag Tussen de Isero’s, Toolstations en andere branchespelers staat Würth niet altijd bij iedereen even scherp op het netvlies. Maar ondertussen breidt deze gigant zijn netwerk van vestigingen gestaag uit.

Op 10 mei opende de nieuwste vestiging in Alphen aan den Rijn zijn deuren. Dat is intussen Würth-shop nummero 37 in Nederland.

Nog maar een jaar geleden ging in Den Bosch Würths flagshipstore open als voorbeeld van het concept dat Würth in Nederland verder wil uitrollen naar landelijke dekking. Op LinkedIn viel te lezen dat Würth er wat dat betreft ‘nog 28 te gaan heeft’.

Afhaalcentrum met drive-in Het nieuwe buitenterrein is onderdeel van het huidige drive-in afhaalcentrum van PontMeyer Gorinchem. Klanten kunnen er met eigen auto of bus (met aanhanger) binnenrijden. Hier vinden ze de meeste zware materialen zoals bouwstaal, dakpannen, stenen, zand en grind, en tuinassortiment en verschillende tuinpresentaties. Het assortiment is met de uitbreiding nu 2x zo groot. Alles op het buitenterrein kan direct naast het schap ingeladen worden. Dat scheelt veel tijd.

Hout en plaatmateriaal kan bovendien direct op maat gezaagd worden. Op het terrein lopen altijd meerdere medewerkers om te adviseren en te helpen met inladen.

Bouwwinkel met klein materiaal Nadat de zware materialen buiten zijn ingeladen en aangevuld met de lichtere materialen in het overdekte deel, lopen klanten vanuit de drive-in zo de bouwwinkel binnen. Daar vinden ze kleinere materialen zoals, ijzerwaren, gereedschap, verf, lijm en installatiemateriaal. Er zijn ook presentatieopstellingen van luxe deuren, vloeren, sanitair en projectkeukens. Wie uitsluitend klein materiaal nodig heeft kan de drive-in ook helemaal overslaan en direct de bouwwinkel inlopen.

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_Branchenieuws.indd 7

7

24-05-22 09:17

Afdichting, tegellijm & voegmortel in één product Het talent: Remmers MB FL 2K

Afdichten Remmers BV  Nagelpoelweg 30  7333 NZ Apeldoorn  Tel.: +31 (0)55 303 48 00

MIXpro 2022-2_Branchenieuws.indd 8 adv_remmers.indd 3

Lijmen

Voegen remmersbv.nl • remmersexperiencecenter.nl

24-05-22 25-04-22 09:17 15:14

22 15:14

BRANCHEMIX

Rademaker naar Ferney Gert Rademaker vertrekt bij Euro-Mat en wordt per 1 juli de nieuwe directeur van Ferney.

De Monitor Bouwgroothandel is uit de lucht, want RMB Data, het bedrijf achter de omzetcijfers, is failliet verklaard.

Dat maakt Andries Baks bekend namens de Raad van Commissarissen van de inkoopcombinatie Ferney.

Baks omschrijft Rademaker als volgt: “Gert is bekend met de ‘bouwbranche’. Van 1995 tot 2002 was Gert verantwoordelijk voor de afdichtingsproducten bij Illbruck, toen vanuit Leverkusen. In deze periode had hij veelvuldig contact met de ijzerwarenhandel. Daarna heeft hij de directie gevoerd bij Ecotherm, nu een onderdeel van Kingspan. In die tijd was Gert ook voorzitter van de NVPU, de branchevereniging van de PU-isolatie, en tevens voorzitter van de Nederlandse Isolatie Industrie. Vanaf 2007 was hij verantwoordelijk voor PPG met de merken Sigma, Veveo, Boonstoppel en Brander. In 2015 trad Gert in dienst bij Euro-Mat in de functie van Algemeen Directeur. Euro-Mat is een organisatie met 21 aandeelhouders. Deze aandeelhouders zijn inkooporganisaties voor de zelfstandige bouwmaterialenhandel met een totaal van 9.000 vestigingen in 26 landen.”

Dynamisch krachtenspel Bij Ferney komt Rademaker terecht in het dynamische krachtenspel tussen de inkoopcombinaties in de bouwgroothandel. Onlangs werd bekend dat TABS – moeder van Jongeneel en PontMeyer – zich aansluit bij Ferney. De giganten Isero, Polvo, BMN – én BMN IJzerwaren – zijn al lid van Ferney. En ondertussen zien we krachtenbundeling bij concurrerende inkoopcombinaties. Transferro groeit de laatste jaren hard en bundelt veel kleine leden en met Sakol, Veris, Bouwpunt, Berner, HBL/Fixami en Salo ook een paar hele grote. Als geheel werd Transferro lid van Zevij-Necomij, de inkoopcombinatie van majeure spelers als Destil, BMG (o.a.

Bo-Mij en Bo-Rent), Asamco, Rubix/Brammer, Mastermate, Van Buuren, Voskamp, Lasaulec én niet te vergeten Bouwmaat.

Toolstation break-even in 2023 Toolstation-moeder Travis Perkins presenteerde de 2021-cijfers. Die laten een omzetgroei zien van 35% voor Toolstation buiten Engeland (vooral Nederland).

Binnen Travis Perkins doet Toolstation het net iets minder dan de totale concerngroei van 24%, maar met een omzetgroei van

Monitor Bouwgroothandel gestaakt

RMB Data Services is een onderneming – uit de groep van RMB Field Marketing – die omzetdata uit de bouwgroothandel bijeen bracht, analyseerde en in bruikbare rapporten naar de markt bracht.

Toen BME– de moeder van Raab Karcher en BMN – besloot geen data meer te leveren, viel de bodem onder de monitor uit. RMB Data Services maakte eerst nog het voornemen bekend om door te gaan met de monitor zonder de data van BMN en Raab Karcher, maar besloot uiteindelijk dat dat geen hout meer zou snijden. Op dat moment zag RMB Data Services geen andere weg dan zelf een beëindigingsverzoek in te dienen bij de rechtbank. Dat is gehonoreerd en sindsdien is de onderneming achter de omzetmonitor failliet.

Wij peilden BMN, maar de gigant in de bouwgroothandel onthield zich van een statement.

20,2% naar een omzet van £ 761 mln mag Toolstation niet klagen.

Zeker niet buiten het Verenigd Koninkrijk.

De ‘Europese vestigingen’ (de locaties buiten Engeland dus) doen het met een omzetplus van 35% naar £ 92 mln namelijk veel beter. Daarbij moet je wel aantekenen dat het netwerk van vestigingen in Europa groeide van 83 naar 123. Alleen in Nederland groeide het aantal Toolstation-locaties al fors naar 75 per 1-1-2022.

Travis Perkins verwacht dat Toolstation specifiek in Nederland eind 2023 breakeven zal draaien.

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_Branchenieuws.indd 9

9

24-05-22 09:17

Laat uw voorraden 100% doorstromen!

Stock & Trade: vertrouwde schakel in de supply chain Stock & Trade Helmond ontfermt zich over incourante voorraden en restpartijen in onder andere de Bouwgroothandel en DHZ-retail. Wij ontzorgen opdrachtgevers volledig. Denk aan transport, discretie en condities conform afspraak. Onze handelspartners zijn: het midden- en kleinbedrijf, groothandel en multinationals.

Daarnaast hebben we bijzondere focus op merk-artikelen. We bouwen al 10 jaar aan toekomstbestendige relaties. Zo bent u er zeker van dat de bestaande markt niet wordt verstoord en voorraden voor 100% doorstromen.

We take care of your inactive stock

Een onderneming van Floris en Egon van den Broek

Stock & Trade B.V. | Breedijk 15, 5705 CJ Helmond | Tel. +31 (0) 85 060 3911 | info@stockandtrade.nl | stockandtrade.nl

MIXpro 2022-2_Branchenieuws.indd 10

24-05-22 09:17

BRANCHEMIX

BME en Nelemans slaan handen ineen In een persbericht maakte BME vandaag het voornemen bekend om Nelemans over te nemen.

Het was al een tijdje ‘talk of the town’ in de bouwgroothandel. Maar de grootste organisatie in de Nederlandse bouwgroothandel – BME is moeder van BMN Bouwmaterialen, BMN IJzerwaren, Raab Karcher, de Jager-Tolhoek, Galvano en enkele Bouwmaat-vestigingen – neemt straks met Nelemans waarschijnlijk een van de grootste familiebedrijven in de bouwmaterialenhandel over. Daarvoor ligt er inmiddels een overeenkomst tussen BME en Nelemans die uiteraard eerst nog onder de loep van de ACM moet.

Nelemans’ complete groep In Etten-Leur ligt – 35.000 m2 groot – Nelemans’ hoofdkwartier met een centraal logistiek centrum, een

bouwshop en een showroom van 2.500 m2. In een cirkel daaromheen runt Nelemans nog 4 satelliet-bouwshops in Breda, Oosterhout, Roosendaal en Zundert. Verder heeft het nog een complete vestiging in Tilburg en is het de eigenaar van Bouwcenter Dijkstra in Den Haag dat nog steeds onder eigen naam in de markt werkt.

Nelemans is ook eigenaar van de formule Tegel Mega Store, een concept van moderne tegelwinkels die zich voornamelijk op de consument richten.

Anno 2021 heeft Nelemans Tegel Mega Stores in Tilburg, Breda, Den Haag, Den Bosch en Zaandam (die laatste is overgenomen van Bouwcenter Floris).

Dikke groei voor Grafton Isero- en Polvo-moeder Grafton rapporteerde glanzende omzet­ cijfers voor het eerste deel van 2022.

Met Isero en Polvo is Grafton in Nederland de marktleider in de ijzerwarenhandel. Die groep deed het heel goed t/m april 2022. Grafton rapporteerde sterke vraag in de woning- en utiliteitsbouw en herstel in de particuliere nieuwbouw en de markt voor ‘non-residential’ renovatie, herstel en onderhoud.

Omzetgroei in het netwerk van Isero en Polvo werd aangevuld met een significante bijdrage van acquisities, inclusief een goede performance van de vijf vestigingen van Regts die Grafton in januari 2022 verwierf.

Segment

Average Daily Like-forLike Revenue Growth*

Total Revenue Constant Currency

Actual (Sterling)

Period to 17April 2022 v 2021

Period to 17 April 2022 v 2021

Period to 17 April 2022 v 2021

Netherlands

8.0%

19.5%

14.7%

Group

7.2%

17.5%

15.0%

Omzetgroei bouwmaterialengroothandel zwakt af in 2022 De bouwmaterialengroothandel verwacht in 2022 een omzetgroei van 7,5%. Die verwachting is lager dan de +13,9% omzetgroei die de branche gemiddeld in 2021 realiseerde. Dat blijkt uit de conjunctuurmeting voorjaar 2022 van Koninklijke Hibin, netwerk van de bouwtoelevering.

Tegelijk met de lagere omzetgroei, komt ook de marge onder druk. De winstmarge, die onder druk van gestegen kosten en inkoopprijzen in 2021 op een groei met 2,2% uitkwam, zal naar verwachting van de ondernemers in de branche in 2022 blijven steken op +0,6%. Dat percentage ligt beduidend lager dan de verwachting in de conjunctuurmeting najaar 2021, toen nog werd uitgegaan van een margegroei met 4,4%.

Bouwmaterialenhandelaren melden aan de Buildsight-onderzoekers een gemiddelde stijging van de inkoopprijzen met 10%. Afhankelijk van het assortiment zijn de onderlinge verschillen groot. Een derde van de respondenten gaat uit van 11 tot 25% hogere inkoopprijzen. Bijna de helft geeft aan de hogere inkoopprijzen door te kunnen berekenen; 27% kan dat grotendeels doen en nog eens 23% geeft aan de gestegen prijzen gedeeltelijk te kunnen doorberekenen. Bedrijven wapenen zich tegen deze risico’s door de geldigheidsduur van offertes te verkorten (genoemd door 65%) en de eigen voorraden te vergroten (45%). Vier op de tien respondenten ziet dat klanten grotere voorraden aanleggen.

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_Branchenieuws.indd 11

11

24-05-22 09:17

Auteur Marc Nelissen Fotograaf Marjolein Ansink

BME investeert fors en gelooft in rol voor groothandel

“ Het businessmodel van vandaag is niet per se dat van morgen” BME is de moeder van BMN Bouwmaterialen, BMN IJzerwaren en tegenwoordig ook Raab Karcher, Galvano en Tegelgroep Nederland. En BME zelf is een onderdeel van Blackstone. Private Equity. Hét grootste Private Equity-fonds ter wereld. Maar als je denkt dat BME bezig is om omzet bij elkaar te kopen, aan de achterkant kosten te schrappen en de boel zo snel mogelijk voor zoveel mogelijk geld te verkopen, weet je in gesprek met CEO Remco Teulings binnen vijf minuten beter.

Kosten besparen heeft BME sinds haar oprichting in november 2019 echt maar in één land gedaan: Zwitserland. Daar daalde het marktaandeel en dus moesten de kosten wel omlaag. Maar in alle andere landen en in alle andere ‘operating companies’ wordt er juist enorm geïnvesteerd, zo stelt Teulings.

Verkeerde eigenaar Zelf werkte hij al sinds 2017 bij CRH Distribution toen de groep van groothandels met o.a. BMN daar nog een dochter van was. “Een prachtbedrijf”, zegt Teulings.

“Alleen de verkeerde eigenaar voor een handelsbedrijf als het onze. Daar waren we ooit redelijk belangrijk maar in de jaren voor de overname strategisch minder belangrijk geworden. Dus was de overname door Blackstone een goed idee. Zeker vanuit het perspectief van BME om met meer focus en meer investeringsbereidheid in brede zin weer echte winstgevende groei te kunnen maken. We proberen een platform te ontwikkelen om geaccelereerd te groeien. Autonoom en door acquisities. We investeren veel in mensen, in ons eigen netwerk, in digitaal, en in het ESG-verhaal van Environment, Social en Governance om onszelf gestructureerd en doelgericht beter te positioneren in de markt. En om winstgevende groei te realiseren, niet zozeer op korte termijn te realiseren maar meer op de middellange termijn. Wij hebben nog nooit zo snel zoveel ‘capex’ geïnvesteerd als in de afgelopen jaren onder Blackstone. Wat ik voorheen in drie tot vijf jaar uitgaf, deed ik nu in twee jaar.” Al die investeringen hebben BME laten groeien en een betere basis gegeven om nog harder te groeien, betoogt de topman.

Groei en overnames BME is hard gegroeid sinds de overname door Blackstone: zowel organisch als door acquisities. Internationaal en over alle linies, ook in nieuwe landen die dienen als groeiplatformen voor een ‘buy-and-build’-strategie.

Teulings: “In Nederland hadden Jan Boon en zijn team met BMN al een heel sterke basis neergezet waarmee we verder konden gaan groeien. Toen CRH zijn exit 12

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_Formules_BME.indd 12

16-05-22 12:16

FO R M U L E S

pleegde, waren we qua timing precies klaar om daar verder mee te bouwen.” Misschien al wel eerder? “Ik denk zelf van wel, maar zij niet hoor. En dat zegt veel over de gestage, planmatige manier waarop zij werken.

Onze groei is nóg harder gegaan door de overname van Saint-Gobain Distribution Netherlands met onder andere Raab Karcher en met een aantal acquisities aan de ijzerwarenkant. Dat is ook zo’n platform voor groei, naast wat we nu doen en ook samen met wat we nu doen. We zien dat het hele Nederlandse landschap – naast enkele grote spelers – nog zeer gefragmenteerd is en we nog niet overal op volle sterkte zijn met de juiste formats. Zeker niet in alle regio’s. Daar hebben

we dus nog kansen, zoals die van Nelemans in Brabant.

Dat is een prachtige acquisitie, een heel sterk familiebedrijf zoals we die vaker overnemen binnen de Groep.

Wat dat betreft was Saint-Gobain een uitzondering.

Familiebedrijven passen heel goed bij ons en we hebben een goede basis om dat soort bedrijven goed naast ons neer te zetten. Zelfs ook Saint-Gobain.”

Ondernemerschap én processen Teulings ziet verschillen tussen BME en Saint-Gobain en waardeert die complementaire kwaliteiten waaruit iets moois naar voren kan komen. “Wij hadden misschien meer onze kracht in het ondernemerschap en de commerciële attitude, terwijl we innovatie en de procesmatige kant van de Saint-Gobain-groep krijgen.

Samen kun je daar iets heel moois van bouwen. Dat zie je bij Saint-Gobain, maar ook bij Nelemans. In iedere acquisitie zoeken we zoiets. Klein of groot, we kopen niet alleen omzet, maar met name competenties. Dat kan op digitaal zijn, op pricing, op distributie of logistiek of alle andere vlakken. Dat nemen we mee in onze beoordeling van een mogelijke overname.”

BME kijkt dus veel verder dan de key-strategic-initiatives in procurement and organisational efficiency die we steeds in persberichten teruglezen. Die doen vooral denken aan omzet bundelen en aan de achterkant synergie creëren, lees kosten schrappen.

Gebaat bij concurrentie Nog even die overnames in Nederland. BME wordt wel een heel grote marktpartij, wanneer denkt Teulings in de danger-zone te komen voor de ACM? “Ik kan niet in hun hoofden kijken, maar we hebben zelf een heel goed model ontwikkeld en kijken zelf ook naar de haalbaarheid. Want hoe groter je wordt, des te meer kans je hebt om iets te verliezen. Onze klanten kopen gemiddeld bij drie leveranciers. En als wij van die drie er één maken, is de kans groot dat er twee bij komen. De markt is namelijk heel gefragmenteerd en de toetredingsdrempels zijn superlaag. Iedereen kan morgen een loods huren, M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_Formules_BME.indd 13

13

16-05-22 12:16

De TPC 18/4 voor slechts

€ 10,per maand*

KICKBACKSTOP

Ready.

Pure kracht gedoseerd in 4 versnellingen De QUADRIVE TPC en TDC 18/4 overtuigen met enorme kracht en hoge toerentallen. Talrijke aanzetstukken, gecombineerd met perfect op elkaar afgestemde accessoires, maken de TPC en TDC 18/4 tot de meest veelzijdige accu-(klop)schroefboormachine – onovertroffen in zijn klasse. En als het gevaarlijk wordt: de elektronische KickbackStop minimaliseert het risico van verdraaien van uw pols als de machine plotseling vast komt te zitten.

Meer informatie op www.festool.nl/ready en www.festool.nl/kickbackstop *Kijk voor meer informatie en de voorwaarden over FinancingPLUS op: www.festool.nl/financingplus

Gereedschap voor het beste resultaat

MIXpro 2022-2_Formules_BME.indd 14 adv_Festool.indd 3

16-05-22 25-04-22 12:16 15:12

22 15:12

FO R M U L E S

alle leveranciers leveren toch aan je en je kunt morgen beginnen. Maar wij zijn gebaat bij gezonde concurrentie en een gezonde verdeling van de markt. Want één ding doet de markt altijd, die corrigeert jou als marktpartij.”

Al met al gaat BME procedures bij de ACM dus vol vertrouwen in. “Absoluut. Anders gaan we er niet in. De deal is vaak ‘hell or high water’, zodat het óns probleem is als een deal achteraf door de ACM wordt teruggefloten. We gaan zo’n traject nooit opportunistisch in.”

Strategische groei in hout en ijzerwaren Zou BME ook TABS nog kunnen overnemen? “Dat lijkt me een beetje te ver gaan. In ons marktmodel lijkt het me lastig om dat volledig passend te maken.” En hoe maak je als BME nou de keuze om Saint-Gobain Distributie over te nemen in plaats van TABS? “We hebben zeker ook over TABS nagedacht, het is een prachtig

bedrijf.” Was het te koop? “Alles is te koop, uiteindelijk gaat het om de juiste prijs en timing, denk ik.” Maar waarom dan toch Saint-Gobain? “Het had allebei gekund. Saint-Gobain is iets meer van hetzelfde en daardoor iets makkelijker te integreren. TABS heeft zijn oorsprong in het hout en heeft daar haar ‘forte’.

Onze verhouding hout en bouwmaterialen is denk ik precies omgekeerd aan die van TABS. Als je die verschillende competenties van hout en bouwmaterialen combineert, creëer je veel meerwaarde voor de toekomst. Met de houtpositie van TABS zou je strategisch kunnen groeien, net zoals wij nu doen met ijzerwaren.”

Meer kansen dan risico’s Ziet BME nu andere kansen in de markt dan CRH deed? “We zien veel meer. Vergeleken met CRH zijn wij meer op kansen gefocust dan op risico’s. En we zijn bereid om risico’s te nemen om opportuniteiten te pakken. Zie onze groei in ijzerwaren of de overname van Saint-Gobain, daar zou CRH iets minder opportuun naar kijken. Wij zien dat we op de middellange termijn onze schaal, marktpositie en menskracht kunnen verbeteren. En onze positie op digitaal en innovatie. Intussen zijn we breed bezig in de markt en proberen we de klant te ontzorgen en van toegevoegde waarde te voorzien waardoor wij een grotere ‘share of wallet’ veroveren van bestaande klanten en nieuwe klanten winnen.”

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_Formules_BME.indd 15

15

16-05-22 12:16

Europa’s leidende merken voor Afdichten, verlijmen, isoleren, passieve brandbeveiliging, vloeren, vochtbescherming en daksystemen!

www.cpg-europe.com

MIXpro 2022-2_Formules_BME.indd 16 adv_tremco.indd 3

16-05-22 25-04-22 12:16 15:25

22 15:25

FO R M U L E S

De markt ‘voortrekken’ Is BME dan ook geïnteresseerd in het ontwikkelen en voortrekken van de markt op gebied van digitalisering en duurzaamheid? Of gaat het toch alleen om het creëren van schaal en zo snel mogelijk de ‘tent weg te doen’?

“Integendeel”, zegt Teulings. “Op groepsniveau groeiden we intussen op digitaal van nul naar 22 mensen en veel externen. Zo hebben we op groepsniveau, inclusief de operating companies zoals BMN, de schaal om initiatieven uit te rollen waar we aan de achterkant voordeel van hebben en aan de voorkant onze klanten gemak kunnen geven. Ik kan je zeggen dat Blackstone vijftien keer meer budget in het businessplan had staan op het vlak van digitaal dan wijzelf. Vooral om de klant in zijn customer journey te ontzien van ‘hassle’.”

Harde commitments Teulings: “Op dezelfde manier gaat het met Duurzaamheid. Dat is geen uitdaging voor BME of BMN. Ook niet van Dura Vermeer of de BAM of van Knauf of Wienerberger, maar een uitdaging van de hele industrie en de hele keten. Dat lukt ons nu een beetje, maar we kunnen er nog veel verder in gaan om duurzaamheid in de hele organisatie te laten landen als ‘business as usual’.”

Afvalreductie, duurzame producten promoten, employee engagement, diversiteit en health & safety zijn stuk voor stuk onderwerpen waar binnen BME stappen in gezet worden.

De uitdaging zit ‘m in de structurele aanpak, het meetbaar maken en continue progressie boeken. Dat willen onze aandeelhouders ook. Die accepteren geen halve praatjes op dit vlak. Duurzaamheid gaat om één ding.

Transparant zijn in waar je goed in bent en in wat nog niet goed gaat. En harde commitments geven voor continue verbeteringen.”

Geen kaasschaaf BME blijkt kosten noch moeite te sparen bij het investeren in de organisatie. “Onze kostenstijging is fenomenaal. Angstaanjagend hoog”, zegt Teulings. “We hebben vijf strategische pilaren. Procurement, Commercial Excellence, Organisational Efficiency, Format, Foot-

print and Real-Estate en Supply Chain zijn met name gericht op operationele verbeteringen aan de achterkant en op organische groei. Eigenlijk zijn we relatief weinig op kosten gebaseerd, maar vooral bedoeld om aan de voorkant waarde te creëren. Dus we investeren erin om de platformen beter te maken, zodat ze beter aanslaan bij klanten en we harder te kunnen groeien.

Kijk naar wat we doen op e-commerce, in de supplychains met onze DC’s en qua greenfielden met nieuwe vestigingen. Want als we aan klanten kunnen bewijzen dat we beter zijn, dankzij betere assortimenten, betere prijzen, betere locaties, meer locaties, kundige werknemers, etc., dan kun je nog sneller groeien. En die kosten zijn exponentieel gestegen binnen BME. In slechts een van onze dertien businesses hebben we een kostenbesparingsprogramma doorlopen. Uiteraard kan het zijn dat we kosten besparen door een beter digitaal proces, maar dat is iets anders dan de kaasschaaf eroverheen halen.”

Premium-positie als groothandel In andere sectoren halen ze weleens de neus op voor de bouwgroothandel. En van álle sectoren waar Blackstone in kan investeren, steekt het fonds zijn geld in BME. Hoe sterk is hun geloof in de groothandel? “Heel erg. Zeker ook op de langere termijn. Persoonlijk zie ik ook veel toekomst als spil tussen al die leveranciers aan de ene kant en al die klanten aan de andere kant. Ik geloof altijd in de rol van een groothandel. Mits de grotere spelers zich niet blindstaren op het businessmodel van vandaag en ervan uitgaan dat dat het model is van de toekomst. Want dat we misschien niet altijd cement zullen leveren en er meer dingen ‘van de vrachtwagen af zullen vallen’, is logisch. Echter, daar komen ook andere producten en services voor terug als de gekozen strategie juist is.

Dus nogmaals, mits we met een aantal goede spelers in de markt – bijvoorbeeld met DSG – begrijpen wat er gebeurt en goed investeren, zijn we in een premium-positie om de rol van de groothandel proactief te definiëren en hem zo behouden en – sterker nog – te vergroten.”

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_Formules_BME.indd 17

17

16-05-22 12:16

Auteur Edwin Timmers Fotograaf Marjolein Ansink

“Ze zitten op het dak op me te wachten,” zegt Roy Penning, dus veel tijd heeft hij niet. Een deel van het dak heeft een schuinte die niet overeenkomt met die van de geleverde nokvorsten. Hij is hier om nokvorsten op te halen die wel passen.

Roy is een allround bouwprof met een voorliefde voor het timmervak.

Hij komt uit Zandvoort, zijn bedrijf heet Physic Bouw en onder die noemer neemt hij klussen aan, van het kleinere onderhoudswerk tot aan volledige nieuwbouwprojecten. “Jullie hadden beter naar Zandvoort kunnen komen. Daar ben ik een kelderbak aan het uitbouwen. Mooie klus!” De dakklus is van een collega waarvoor hij vaker werkt. “Zo gaat dat in ons wereldje. Je helpt elkaar vooruit.” De collega haalt zijn materialen altijd bij deze bouwmaterialenhandel in Alkmaar. Roy haalt de materialen voor zijn eigen werken bij de Stiho in Haarlem, waar hij veel werk heeft. Elke bouwprof heeft zijn eigen adres. Een vanzelfsprekendheid volgens Roy. Vorig jaar overleed zijn vader, een groot verlies. Tot die tijd runden ze Physic Bouw met z’n tweeën en samen konden ze veel werk aan.

Toch hoeft hij het niet alleen te doen. “Afhankelijk van de grootte van een klus neem ik anderen mee, ook de collega van de dakklus. Soms heb je werk voor tien en soms ga ik alleen op pad. Zo werkt dat.” Misschien haakt zijn zoon op termijn aan. “Hij is pas dertien, dus het kan nog alle kanten op. Soms lijkt het hem wel wat en soms niet.” Ondertussen zitten zijn collega’s op het dak te wachten. Roy lacht: “Bij wijze van spreken.

Ze kunnen wel vooruit hoor. Er is daar genoeg te doen.”

Bouwprof Roy Penning

18

Locatie

Bouwcenter RAB Laanenderweg Alkmaar

Tijdstip

Rond het middaguur

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_Werk_aan_de_Winkel.indd 18

16-05-22 12:19

WERK AAN DE WINKEL

‘Zo gaat dat in ons wereldje.

Je helpt elkaar vooruit’

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_Werk_aan_de_Winkel.indd 19

19

16-05-22 12:19

“ Als we iets doen, gaan we ervoor!”

Een inkooporganisatie met 8 leden, 24 vestigingen, ruim

Gezamenlijke kracht

€ 400 mln omzet en een jarenlange groei groter dan de

Sakol is ontstaan als inkoopclub waar de leden hun volume bundelden en samen inkochten om van elkaars, vaak overzeese, contacten te profiteren. Want de een was sterker op dit vlak en de ander op dat vlak. Door die krachten te bundelen vormden ze een stevige partij in de markt en werd het assortiment gestaag uitgebreid met bouwmaterialen en ijzerwaren. Naast die oorspronkelijke inkoopkracht en de logistiek zijn er inmiddels veel meer activiteiten die de Sakol-leden samen oppakken, waaronder automatisering en databeheer. Kling: “Door de opzet van de samen­ werking, en wellicht ook doordat de Sakol leden in de kern familiebedrijven zijn, blijven de lijnen kort en dat komt de daadkracht ten goede. We besluiten doorgaans snel of we iets samen doen, of niet. En als we het doen, dan gaan we ervoor.”

markt, die nu resulteert in een marktaandeel van 8,3%.

Dat is Sakol. Deze 8 regionale toppers in de hout- en bouwmaterialenhandel hebben vanuit hun eigen expertise een sterke positie binnen hun regio. De oorsprong van Sakol ligt in de bundeling van krachten op de inkoop, maar nu, 43 jaar later, richt de ontwikkeling van de groep zich ook op voorraad- en databeheer, automatisering en marketing.

We spreken Sakol-directeur Marc Kling in het centraal magazijn in Deventer. Deze locatie werd in 2020 op de groei betrokken, en de flexibel beschikbare ruimte wordt inmiddels al ruimschoots opgesoupeerd. Zo hard gaat het met Sakol. “Wij hebben via onze leden directe inkoopcontacten over de hele wereld. Dat is altijd de kracht geweest; gezamenlijk inkopen bij de bron. En de jarenlange goede en trouwe relaties met onze bronnen in Zuid-Amerika, Azië, maar bijvoorbeeld ook in Oost-Europa en Scandinavië, garanderen dat we ook nu ons deel geleverd krijgen, ondanks de vele uitdagingen in de toelevering.” Kling zegt het met trots. “Die trouw en jarenlange relaties zitten in het DNA van Sakol en de Sakol-leden. Niet alleen met onze leveranciers, maar ook in de relatie tussen onze leden en hun klanten.”

20

Korte onderlinge lijnen Dus, voeten op de grond, nuchter, mouwen oprollen en aan de slag. Daar is Sakol van. Zo is het hoofdkantoor in Lelystad wendbaar en slank ingericht. Kling: “We wegen telkens af of wat we doen nuttig is voor het collectief. In de praktijk komt het erop neer dat het soms ook beter is om dingen aan de leden zelf over te laten. De multi-site certificering van de houtproducten die via Sakol worden ingekocht is een goed voorbeeld van wanneer het wél nuttig is. Net als het DC, de automatisering via Business Central en het marketingprogramma. “Uiteraard zijn de leden daar nauw bij betrokken. Voor alle belangrijke

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_CU_Sakol.indd 20

19-05-22 13:07

C LO S E U P

Flexibel georganiseerd Sakol heeft het beheer van het centraal magazijn uit­­ besteed aan Van Opijnen in Deventer, zoals de groep graag specialisme van buiten inzet om zichzelf te kunnen concentreren op zijn hoofdtaken. Het DC dient als overloop van de eigen magazijnen van de leden, met name voor de houtgerelateerde producten. We zien hier een variëteit van blank populier en boeidelen tot laminaat en glaslatten, en van grenen en vlizotrappen tot deurpanelen en mdf, ook gegrond. Veel in de eigen merken van Sakol.

“Van sommige leveringen gaat een deel van de containers rechtstreeks naar het lid en komt de rest hierheen. Van andere vrachten zien we hier niets, óf krijgen we juist alles te verstouwen. Recent zien we natuurlijk een ongekende volatiliteit van de prijsniveaus. Als een product ineens heel duur wordt, kunnen we hier snel een grote voorraad aanleggen. Zo flexibel hebben we het ingericht”, zegt Kling. Dankzij een ‘dedicated crew’ in de hallen en slimme automatisering met barcodes kan Sakol zich makkelijk bedienen. De ene keer rijdt Van der Werff de vrachten – next-day – naar de leden en andere keren pikken de leden na een levering bij een klant op de terugweg een lading op in het DC voor het eigen magazijn.

Frisse aanpak marketing Met het marketingprogramma wil Sakol een andere toon zetten dan gebruikelijk is in de markt. In plaats van alleen een partner-fee te incasseren en die deels in een krantje en deels als verkapte marge in de zak te steken, biedt Sakol haar marketingpartners een duidelijk exposurepakket waarin onder andere deelname aan het online Magazine Bouw.coach en promotiemogelijkheden via Narrowcasting zijn opgenomen. Maar het Platina partnerprogramma gaat veel verder. In samenwerking met deze ketenpartners, zoals Sakol ze noemt, is onder andere de Bouw.coach Academy ontwikkeld; een online leeromgeving waar binnen een jaar al ruim 650 medewerkers gebruik van maken. De Platina-partners ontwikkelen vaktrainingen op

maat, in samenwerking met de focusgroepen bij de leden.

Het doel van de Academy is het verhogen van de vakkennis van de medewerkers. “In alle projecten waarin we samen optrekken, beginnen we gewoon en gaan we daarna gedoseerd, stap voor stap leren en ontwikkelen. Met de Bouw-­Academy gaat het echter zo hard dat het met dat doseren niet meevalt”, aldus Kling.

Commitment leden én leveranciers De Bouw.coach Academy kwam natuurlijk niet uit de lucht vallen. “In 2020 was er een partnerdag gepland, maar door corona werden dat 1-op-1 gesprekken met onze Platina-partners. In 80% van die gesprekken kwam kennisdeling als speerpunt naar voren.” Dus vatte Sakol de koe meteen bij de horens. De leden committeerden zich begin 2021 aan het project en na stevige inspanningen kon de Academy al in oktober live. Kling: “Dat is een mooi voorbeeld van wat je kunt doen als je de krachten bundelt.

Dit hebben we letterlijk in een half uur besloten en nu hebben we een uniek platform waar echt alle medewerkers bij onze leden voordeel van hebben. Dat is echt Sakol.”

De toekomst “We willen borgen wat we hebben, investeren in duurzame activiteiten en er is ruimte voor groei. Dat doet ieder op zijn eigen manier”, legt Kling uit. “De Sakol-bedrijven zijn volgens mij de winnaars van de toekomst. Onze leden leveren niet alleen een volledig assortiment bouwmate­ rialen, maar vullen die vanuit hun eigen expertise aan met specifieke diensten. Zo maakt ieder bedrijf op zijn eigen manier ‘legoblokjes voor de bouw’. Het ene bedrijf legt zich meer toe op de ontwikkeling van prefab, een ander op logistieke expertise en weer een ander is specialist in deuren of in afbouw.” In die veelzijdigheid leren onze leden van elkaar en profiteren ze van elkaars kennis, kracht en volume. En dat gaat natuurlijk hand in hand met onderling vertrouwen. Dat is het fundament waar we op bouwen.”

Nieuwe leden? Een stuk of twee zou Sakol er wel bij willen hebben, zegt Kling. “Maar ze moeten wel iets meebrengen hoor. Niet alleen maar voordelen komen halen. Bovendien moeten ze bij ons DNA passen en bij ons geografisch netwerk. Dat is echt een vereiste.”

De Sakol-leden · · · · · · · ·

Brentjens Bouwproducten Carpentier Mooren Bouwplein Goedkoop Bouwmaterialen Van Houwelingen Hout en Bouwmaterialen Miedema Bouwmaterialen Van de Pol Bouwen en Wonen Verdouw Bouwproducten Witzand Bouwmaterialen

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_CU_Sakol.indd 21

Sakol, Lelystad, 0320.22.05.43, www.sakol.nl, info@sakol.nl

processen hebben we een slagvaardige commissie en we organiseren maandelijks een directieoverleg. Hierdoor spreken we elkaar veel en hebben we goede onderlinge banden, vandaar ook die korte lijnen.”

21

19-05-22 13:07

Auteur Marc Nelissen Fotograaf Marjolein Ansink

“ 35.000 m kan ik me wel voorstellen” 2

In Enschede opende Hornbach zijn zeventiende vestiging.

We liepen een rondje met directeur Evert de Goede en expansiemanager Gerben van Heeren en spraken over nieuwe assortimenten die niet in deze winkel passen, over de potentie bij Profi’s en over de droom van een Hornbach die twee keer zo groot is.”

De nieuwe Hornbach Enschede is de grootste bouwmarkt van Overijssel. Dat benadrukt directeur Evert de Goede. Kan niet anders dan dat een verwijzing is naar de Bauhaus in Hengelo. “De driehoek Enschede, Hengelo, Almelo is voor ons een heel aantrekkelijke regio. We hadden op alle drie wel willen zitten.

Enschede openen we nu, Almelo gaan we bouwen.

Hengelo stond ook op ons lijstje, maar de locatie van Bauhaus hebben wij afgeslagen. En we zijn ook met Seahorse bezig geweest, maar die voldeed niet aan onze wensen qua bereikbaarheid.”

Winkel past amper We maken een rondje door de nieuwe winkel met directeur Evert de Goede en expansiemanager Gerben van Heeren. Die laatste werkt vijftien jaar bij Hornbach en kreeg de locatie vanaf het begin op zijn bordje. “Er was een overeenkomst voor een Hornbach op een andere locatie in Enschede, maar die werd ineens afgewezen door de gemeenteraad zonder dat wij het wisten.” En nu vijftien jaar later staan we aan de Zuiderval. Evert de Goede: “Dit is wel een van de langstlopende projecten denk ik.” Van Heeren: “We hebben hier een heel grote kavel, maar eigenlijk past de winkel hier niet zo goed op.

De gemeente wilde dat we ons zouden oriënteren naar de snelweg. Daardoor hebben we de drive-in ook apart moeten leggen.”

Op naar de 35.000 m

2

De winkel in Enschede is 17.000 m2. “Zoals gezegd de grootste van Overijssel”, zegt De Goede nog maar eens 22

met een glimlach. Breda is de grootste met 24.000 m2.

Komt er nog een grotere? “Zeker”, zegt Van Heeren. “Als het aan mij ligt ook”, zegt De Goede. “We hebben eerder behoefte aan groter dan aan kleiner. Ergens tussen de 30.000 en 35.000 m2 kan ik me wel voorstellen.” We zijn benieuwd naar de plannen in Den Bosch/Rosmalen.

“Tsja, de gemeente Den Bosch is de gemeente Den Bosch hè”, klinkt het met een zucht.

Nieuwe assortimenten passen niet Hornbach heeft diverse nieuwe concepten klaarliggen die niet in de winkels passen. Ook niet in de splinternieuwe Hornbach in Enschede. Daarom zoekt Hornbach

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_Formules_Hornbachs_kansen_bij_Profis.indd 22

16-05-22 12:22

FO R M U L E S

ook naar grotere winkels. En daarom is het Hornbach Vloeren-concept zo mooi, omdat de kans geeft om het vloeren-assortiment uit de naburige bouwmarkt weg te halen. De Goede: “IJzerwaren 3.0 geeft de complete 9 x 2,70 meter extra, met name voor Bouwbeslag. Dat gaan we straks in Kerkrade zien. Hetzelfde geldt voor sanitair-installatie en elektra-installatie. Die kunnen we daar plaatsen doordat de vloeren daar verhuisd zijn naar Hornbach Vloeren.”

Een bizarre constatering: dat de expansie qua vestigingen niet synchroon loopt met de ontwikkeling van assortimenten. “Dat ligt aan de beschikbaarheid van ruimte”, zegt Van Heeren. “En dat is weer een gevolg

van de regels op gebied van ruimtelijke ordening.”

De Goede: “Nieuwe assortimenten zijn wel gericht op de Profi’s. Ik noemde al sanitair en elektra-installatie. En de ijzerwaren.” Hornbach ziet dus nog heel veel potentie op gebied van Profi’s. “Zeker”, glimlacht De Goede. En als Hornbach het assortiment beter afstemt op de wensen van de Profi, komt die hier graag kopen en dat heeft dan weer aantrekkingskracht op de particulier? “Zeker”, klinkt het wederom.

Potentie bij Profi’s Enschede heeft een drive-in, aparte Profi-kassa’s en het bekende team van Profi-adviseurs. Plus een uitgebreide M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_Formules_Hornbachs_kansen_bij_Profis.indd 23

23

16-05-22 12:23

Goed.

Veilig.

Geel.

Slijtage (g)

Schuurschijven en schuurstroken met stearaat coating

Tijd (t) met stearaat

zonder stearaat

PS 77 CK

FP 77 K

Agressief schuren korrelgrofte van 60 tot 220 C-latex papier flexibel & scheur vast

Fijn schuren korrelgrofte van 240 tot 2000 zeer flexibele filmdrager

Toepassing

Het stof zet zich vast aan de punten van de korrel en in de tussenruimten. Hierdoor lopen de schuurkorrels zodanig dicht dat de scherpe snijranden geen effect meer hebben.

‣ verf/lak/plamuur ‣ grondlaag ‣ vulmiddel ‣ gel-coats ‣ composietmaterialen Tijdens de bewerking van zachte en onder invloed van klevende materialen zoals verf en lak, kan het schuurstof door plaatselijke verhitting leiden tot “verstoppen” van het schuurmiddel.

Klingspor B.V. Dr. Nolenslaan 157 6136 GM Sittard Tel. 0464 00 88 27 Mail info@klingspor.nl www.klingspor.nl

MIXpro 2022-2_Formules_Hornbachs_kansen_bij_Profis.indd 24 adv_Klingspor.indd 3

Voordelen van schuurmiddelen met stearaat coating ‣ sterke vermindering van stof ‣ een langere levensduur van het materiaal ‣ een verbeterde afwerking van het werkstuk Laat je overtuigen van de kwaliteit, vraag info bij uw plaatselijke handelaar of check www.klingspor.nl.

/klingsporbenelux /company/klingspor-benelux /klingsporbenelux /Klingspor Benelux

16-05-22 25-04-22 12:23 15:13

22 15:13

FO R M U L E S

Profi-hoek, met diverse werkplekken waar de Profi-adviseurs met klanten kunnen gaan samenzitten, maar evengoed Profi-klanten met hun eigen klanten kunnen overleggen. We zien er ook een wand met kaartjes van Profi-klanten. Die koppelt Hornbach graag als montage-partner aan de particuliere klanten. Daartoe zien we voor de particulieren bij sommige artikelen ook vaste montageprijzen. Bijvoorbeeld bij de dakvensters en de

kranen en straks ook bij de zonwering en verlichting.

Daags voor de opening organiseerde Hornbach een Profi-avond. Die werd gepresenteerd door Maxime Hartman en gretig bezocht door plaatselijke bouwers.

“We zien veel groeikansen bij de professional”, zegt Evert de Goede. “Als we het hebben over een Hornbach van 30.000 m2 zal de uitbreiding ten opzichte van deze winkel met name in het Profi-aanbod zitten.”

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_Formules_Hornbachs_kansen_bij_Profis.indd 25

25

16-05-22 12:23

Succesvolle inzet Field Sales zorgt voor hogere conversie Twin Shop Support kennen we vooral van de technische en tactische merchandising. Daarbij verzorgen ze de opbouw en de ombouw van winkels en onderhouden ze bestaande schappen. Samen met moederbedrijf Hamilton Bright biedt Twin Shop Support een veel breder portfolio aan. Field Sales is een van de andere diensten. Een bedrijf dat hier veel profijt van heeft, is het electronicamerk JBL. Roel Grit van JBL en Martin Delsen van Deli Home wisselen hun ervaringen uit in een gesprek. JBL: “Onze dedicated Field Sales medewerkers zijn goed voor 65% van de omzet.”

“Als leverancier werken we nauw samen met de retail, zowel bij de oriëntatie als in de winkel waar we de doorvertaling maken”, zegt Martin Delsen van Deli Home.

Het merk heeft momenteel drie shop-in-shop opstellingen in Praxis Amsterdam-Zuidoost. In een uitzonderlijke presentatie komen alle merken en klussen uit het portfolio van Deli Home bij elkaar. De product-

26

groepen horren, deuren, kasten, hout en vloeren willen ze met deze shop-in-shops zo dicht mogelijk bij elkaar zien te krijgen. Want hoewel de aanschafmomenten van de verschillende producten verschillen, wil Deli Home ze graag in elkaars verlengde zien. En dat loont.

Want waar de conversie normaal zo’n 15% is, is deze in Amsterdam maar liefst 70%. Delsen: “We moeten er wel ruchtbaarheid aan geven, want anders werkt het niet. Daarvoor zetten we samen met de winkel lokale media in, samen zorgen we voor traffic.”

Die samenwerking met Praxis is dus succesvol te noemen. Deli Home levert hiervoor de presentatie en uiteraard de producten. Voor de bemanning zorgt Praxis en daarnaast zet Deli Home in de weekenden soms eigen mensen in. Op dat vlak valt wellicht nog winst te behalen, want het Praxis-personeel is multi-inzetbaar of soms onervaren en daarmee onzeker bij specifieke zaken zoals het inmeten of bij cross-selling dwars door het Deli-assortiment.

Logisch: ze werken nu eenmaal niet dedicated voor Deli Home. Delsen: “Wij trainen het personeel regelmatig, maar ze zijn helaas niet continu in de Deli Home shop zichtbaar.”

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_CU_Hamilton_Bright.indd 26

16-05-22 13:09

C LO S E U P

“Onze ervaring is dat een investering in eigen salesmensen voor de merkenshop te rechtvaardigen is”, zegt Edwin Meppelink, directeur van Twin Shop Support daarover. “Je kunt verkopers trainen op de combinatie van de producten. Dat rendeert. En door de bezoekersstromen heel nauwkeurig te meten, kun je een optimale bezettingsplanning maken. Die ervaringen deelt Roel Grit van het speaker- en headsetmerk JBL graag. In de winkels van MediaMarkt heeft JBL namelijk shop-in-shops, waarvoor Hamilton Bright de bemanning verzorgt. Dit is een dedicated ‘shop-inshop-crew’, die een JBL-training doorlopen heeft en JBL-kleding draagt. Deze Hamilton Bright medewerkers handelen alsof ze in dienst zijn van JBL én Hamilton Bright. Grit: “En dat levert een heel gezonde en effectieve wisselwerking op. Klanten weten niet beter dan dat dit JBL’ers zijn. Als onze JBL’ers merken dat klanten iets anders zoeken dan JBL, dan koppelen zij die aan een MediaMarkt-medewerker - een buddy in een rood hemd noemen wij ze. En MediaMarkt-mensen sturen klanten met een gerust hart door naar JBL’ers, omdat ze ervaren dat die alles van het JBL-merk weten.”

“Met 15 man op 50 MediaMarkten zorgen we voor 65% van de JBL-omzet in al die MediaMarkten”, benadrukt Grit. “Dat zijn deels ‘Funded Heads’; een vaste ploeg mensen die we betalen vanuit een structureel budget.

Zij wisselen tussen de verschillende MediaMarkten.

Daarnaast maken we gebruik van een pool van flex-medewerkers. Die zijn flexibel inzetbaar, bijvoorbeeld op piekmomenten of bij speciale acties, waarbij de seizoensinvloeden zeker van invloed zijn.”

Hamilton Bright Group, +31 515 429 850, www.hamiltonbright.com, info@hamiltonbright.nl

JBL: ervaringen met Field Sales

Is DIY sexy genoeg?

Van positie nul naar top-3

“Jonge professionals zijn enthousiast en voegen iets toe aan een merk”, zegt Eric Verhofstad van Hamilton Bright. “Wij bieden kansen aan jongeren die klaar zijn met hun studie. Dat doen we met een unieke manier van opleiden en het sturen op bepaalde kwaliteiten. Het resultaat is tweeledig: onze mensen hebben bij een A-merk als JBL een kans om door te groeien en voor JBL vormen onze mensen hun kweekvijver en recruitment-pipeline.” Delsen vraagt zich af of de dhz-producten sexy genoeg zijn om mensen hiervoor te triggeren. “Voor ieder product en iedere business zijn mensen te vinden”, zegt Meppelink. “Niet voor niets werken wij in diverse branches. En JBL in elektronica-retail vraagt inderdaad andere medewerkers dan technische producten in dhz-retail.”

“In acht jaar hebben we met JBL onze marktpositie van nul tot top-3 opgebouwd, zeker ook dankzij verschillende diensten van Hamilton Bright. We zijn tien jaar terug begonnen met een merchandising-rondje.

Inmiddels zetten we door het hele land Funded Heads en tijdelijke promotors in. Alle achterliggende data verzamelen we in een dashboard. Zo kunnen we precies zien wat de opbrengsten van de inzet van Field Sales zijn ten opzichte van de kosten en de targets. Zouden we geen Funded Heads inzetten?

Dan zien we een omzetdaling van 70%.”

Grit brengt de koppeling tussen online en offline nog in.

“Een winkel als display voor online en weer terug, die moeten elkaar versterken. Je blijft in de customer journey van een klant zitten die een aankoop wil doen. Want nadat een klant zich online georiënteerd heeft op een website vol info, wil hij dezelfde beleving en kennis op de winkelvloer ook tegenkomen.” Delsen ziet de voordelen van Field Sales ondersteuning in dhz-retail in en antwoordt zelf op zijn eigen vraag of het rendabel voor Deli Home is.

“Dat kunnen we natuurlijk meetbaar maken.”

Live Online Advisor: online advies van winkelpersoneel Tijdens rustige momenten op de winkelvloer bij MediaMarkt geven verkopers ondersteuning aan webshop-bezoekers. Wanneer deze Live Online Advisor beschikbaar is, kan er een live videoverbinding gemaakt worden met de klant die de website bekijkt. Dit gebeurt met een smartphone, waarbij de adviseur adviseert en producten kan tonen.

Volgens Verhofstad is dit een ideale oplossing voor personeelsschaarste. “We zien een stijging van de online conversie met 30%, waarbij het bovendien makkelijker wordt om add-ons te verkopen.”

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_CU_Hamilton_Bright.indd 27

27

16-05-22 13:09

Bouwmaterialen- en houthandel genesteld in ijzerwaren Waar de bouwmaterialenhandel lang de neus ophaalde voor ijzerwaren en gereedschappen, heeft iedere club intussen zijn weg gevonden in de categorieën die voorheen het exclusieve domein waren van de ijzerwarenhandel. Dat maakt de branche er niet doorzichtiger op.

Convergentie. Dat was een van de vooruitzichten waar MIXpro 13 jaar geleden mee startte. We zagen ijzerwarenhandelaren elkaar al overnemen en intensiever met elkaar samenwerken in inkoopgroepen. Hetzelfde voltrok zich in de bouwmaterialenhandel en de houthandel. Maar dat zagen we eerder als ‘concentratie’ binnen dezelfde bloedgroepen. ‘Convergentie’ ging een stap verder: we zagen dwarsverbanden ontstaan tussen de bloedgroepen.

Stiho + Giebels De samenwerking tussen Stiho en Giebels was daar een van de eerste van. Op het Bouwplein in Amsterdam Bijlmer brachten beide partijen in 2008 hun specialismen samen onder één dak. De inkt van het samen-

werkingscontract was amper droog of Stiho nam Zevij-Necomij-lid Giebels over. En intussen zijn alle Stiho-vestigingen gecombineerd met een Bouwplein inclusief Giebels-ijzerwarenzaak.

Argusogen op ijzerwaren Toch duurde het nog even voor deze ‘branchevervaging’ versnelde. Maar intussen zijn alle bouwmaterialen- en houthandels wel ‘om’ en kijken ze met argusogen naar ijzerwaren en gereedschappen. Veris schuurde een tijdje tegen Ferney aan, maar sloot zich later aan bij Transferro, terwijl Bouwcenter Filippo in Ede een ijzerwarenshop van Lekkerkerker startte. Nota bene een formule van Polvo, lid van Zevij-Necomij en dus uit de andere stal dan die waar Bouwcenter-moeder Veris zich bij aansloot.

Bak aan kennis BMN Bouwmaterialen – lid van Ferney – startte zelfs zijn eigen ijzerwarenformule. Met directeur Jan Boon, projectmanager Max Nieboer en intussen ook Robert Jan Kennis aan boord beschikt BMN over een bak aan ijzerwaren-ervaring. Boon leidde namelijk ooit Gerritse, de voorloper van het huidige Isero toen investeringsmaatschappij H2 die ijzerwarengigant had overgenomen uit familiehanden van Cees en Dim Gerritse.

28

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_Formules_Bouwmaterialen_in_ijzerwaren.indd 28

16-05-22 12:25

FO R M U L E S

Samen, of op eigen houtje De bouwmaterialengroep 4Plus was ook een tijdje lid van Ferney, speciaal voor de 4Plus-leden die onder de BPG-formule draaiden. Maar dat lidmaatschap is gestaakt, al werkt 4Plus intussen aan zijn eigen voorraad en distributie van ijzerwaren.

Over distributie gesproken: Giebels – overgenomen door Stiho – werd lang bevoorraad door collega-ijzerwarenhandel Destil uit het geautomatiseerd magazijn in Tilburg.

Samensmelting Raab Karcher liet zijn stroom aan ijzerwaren en gereedschappen verzorgen door dochter Galvano. Niet dat die gespecialiseerd zijn in die categorieën, maar ze zijn qua flow wel meer gewend aan kleingoed dan Raab Karcher zelf. Sinds de overname van Raab Karcher – en Galvano – door BMN-moeder BME, is er een link met Ferney en zullen de condities en de flow via dat kanaal lopen.

gereedschappen en van BMN Bouwmaterialen, BMN IJzerwaren Raab Karcher alsmede de ijzerwarengiganten Isero en Polvo (beide dochters van Grafton Netherlands).

Nieuwe inkoop-‘collega’s’ De andere twee grote jongens in ijzerwaren – Destil en Mastermate – zijn lid van inkoopcombinatie Zevij-Necomij. Binnen die club kregen ze een paar jaar geleden al outsider Bouwmaat erbij. En via het Zevij-Necomij-lidmaatschap van Transferro zijn intussen indirect ook Sakol (8 grote bouwgroothandels met 24 vestigingen vaak met Probin-shop-in-shops) en Veris (Bouwcenter-moeder, met ook Stiho als aandeelhouder) inkoopcollega’s.

En zo heeft intussen de hele groothandel in bouwmaterialen en hout en plaatmateriaal zijn weg gevonden in de ijzerwaren en gereedschappen.

Ook TABS overstag

Tureluurs van de dwarsverbanden?

TABS – de moeder van (o.a.) Jongeneel en PontMeyer – liet ijzerwaren en gereedschappen lange tijd een beetje links liggen, maar sloot zich onlangs ook aan bij een inkoopcombinatie: Ferney. Daar is de gigant nu dus ‘collega’ van veel kleine familiebedrijven in ijzerwaren en

Benieuwd naar de relaties in de bouwmaterialenhandel, houthandel en ijzerwarenhandel? Naar de trends, de sleutelfunctionarissen, de kerngegevens, de marktcijfers en achtergrondverhalen? Check dan de [Business Update Bouwgroothandel] via www.mixpro.nl/update.

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_Formules_Bouwmaterialen_in_ijzerwaren.indd 29

29

16-05-22 12:25

Het netwerk van Transferro Transferro is een inkoopcombinatie met 124 leden en 237 vestigingen. In 2021 realiseerde Transferro een omzet van € 145 mln. Het netwerk van Transferro is divers.

Transferro heeft van oorsprong veel leden die ieder één vestiging hebben. Maar er zijn ook een paar uitzonderingen. Denk aan Sakol, Veris, Salo en Bouwpunt. En relatieve outsiders als Berner en HBL/Fixami. Berner heeft één vestiging in NL maar dankzij een groot aantal

vertegenwoordigers wel heel Nederland als verzorgingsgebied. En HBL/Fixami bestrijkt met de website Gereedschapcentrum.nl ook heel Nederland.

Transferro-leden kunnen profiteren van de Probinformule en de grote voorraad A-merk-artikelen uit het eigen Transferro-magazijn. Bovendien is Transferro zelf als geheel lid van inkoopcombinatie Zevij-Necomij.

Via die link profiteren de Transferro-leden vooral van het grotere inkoopvolume en de rijke data en automatisering van Zevij-Necomij.

TRANSFERRO-LEDEN • 124 leden (=aandeelhouders)

237

vestigingen van leden in Nederland (1-7-2022)

LID VAN

Inkoopcombinatie IJzerwaren en gereedschappen >€ 145 mln omzet

Zevij-Necomij • Inkoopcombinatie IJzerwaren en gereedschappen • € 570 mln omzet in 2021 • 38 leden

30

655vestigingen in NL (1-1-2022)

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_Het_netwerk_van_Transferro.indd 30

24-05-22 08:47

FO R M U L E S

De Bouwgroothandel helemaal doorzien?

Benieuwd naar alle dwarsverbanden in de bouwmaterialenhandel, houthandel en ijzerwarenhandel? Naar de trends, de sleutelfunctionarissen, de kerngegevens, de marktcijfers en achtergrondverhalen? Check dan onze [Business Update Bouwgroothandel] Zie www.mixpro.nl/update

Fixami (v/h HBL Online) Webshop voor ijzerwaren en gereedschappen Gereedschapcentrum.nl (en Fixami in B, F, D en E)

Ruim

Salo Inkoopvereniging voor (elektrotechnische) installateurs, loodgieters en dakdekkers

Bouwpunt Samenwerkingsgroep bouwmaterialenhandels (B)

13

• Groothandel Automotive en Bouw • Netwerk van vertegenwoordigers + e-commerce

Veris Bouwmaterialengroep

105

Coöperatie van 8 leden in hout- en bouwmaterialenhandel

• Groothandels in IJzerwaren en Gereedschappen • Franchiseformule voor Transferro-leden

1

vestiging in NL

vestigingen (1-1-2022)

Sakol

Probin

leden

vestigingen

Berner

Organisatie achter Bouw­centerformule, met ook Adimat (Bouwpunt) en Stiho als lid.

Stiho.

600

24

vestigingen (1-1-2022)

16

vestigingen (1-1-2022)

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_Het_netwerk_van_Transferro.indd 31

31

24-05-22 08:47

Transferro-lid Van de Fliert viert 150-jarig bestaan

“ Blij met bewuste keuze voor professionele markt” Precies op de dag dat Jan Evert van de Fliert in mei samen met familie, personeel en relaties in kasteel De Schaffelaar het glas heft, begon zijn betovergrootvader Arend in 1872 een ijzerwinkel. “Hij legde toen in het centrum van Barneveld de basis voor ons familiebedrijf, dat ik als vijfde generatie mag voortzetten”, zegt Jan Evert, die trots is op het 150-jarig bestaan. “Wij werken nu nog steeds aan zijn droom.”

boeren uit de hele regio hun eieren verkopen. Na afloop van die markt werd een deel van de opbrengst vaak direct geïnvesteerd in nieuwe gereedschappen.”

Verhuizing Ruim 125 jaar is Van de Fliert een trouwe bewoner van het centrum van Barneveld, maar dat verandert als Jan Evert in 2008 het bedrijf overneemt van zijn vader. “Ik ben in 1995 begonnen en heb van 2003 tot 2008 samen met mijn vader de zaak gerund. In 2008 stopte hij definitief en toen zijn we naar deze locatie aan de Van Zuijlen van Nieveltlaan verhuisd.”

Het besluit om het centrum te verruilen voor een plek meer aan de rand van Barneveld was volgens Jan Evert nodig. “Hier komt een technische groothandel als de onze beter tot zijn recht. Zeker qua logistiek en bereikbaarheid voor onze klanten zitten we nu op een betere plek.”

Professionele klant Die bereikbaarheid werd in de jaren daarna vooral belangrijker dankzij het besluit van Jan Evert om zich voortaan vooral op professionele klanten te richten.

“We hebben altijd een hele brede klantenkring gehad, maar we zitten inmiddels op ruim 90% zakelijke klanten. Een bewuste keuze omdat ik Van de Fliert als echte partner van professionals wilde positioneren.

Daardoor hebben we onze assortimenten veel beter kunnen afstemmen op de doelgroep.”

Een stap die Van de Fliert geen windeieren heeft gelegd.

“Die keuze heeft onze ontwikkeling zeker goed gedaan.

Daarbij hebben we ook geprofiteerd van onze overstap naar Transferro in 2008, want met de A-merken die zij kunnen bieden en de snelheid waarin ze leveren, kunnen wij onze klanten optimaal bedienen.”

Verschillende disciplines Wat aan de Barneveldse Jan van Schaffelaarstraat begon met een winkel aan de straatzijde van het pand en daarachter een werkplaats, ontwikkelde zich door de decennia en generaties heen tot goedlopende ijzerwarenspeciaalzaak. “In die beginjaren waren het vooral de boeren die hun gereedschappen en bevestigingsmaterialen kwamen halen. Iedere donderdagochtend was er eiermarkt in het centrum. Daar kwamen

32

Inmiddels kent Van de Fliert verschillende disciplines binnen de organisatie. “Naast de technische gereedschap groothandel met gereedschappen en materialen, hebben we ook Van de Fliert Voorraadbeheer. Daarmee bieden we klanten de mogelijkheid om voorraad in hun eigen magazijn of op de bouwlocatie op peil te houden zodat ze niet misgrijpen tijdens het werk. Daarnaast hebben we twee buitendienstmedewerkers in dienst,

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_CU_Transferro.indd 32

16-05-22 13:11

“Barnevelds in hart en nieren”

Wederzijds vertrouwen

Jan Evert is de vijfde generatie Van de Fliert die aan het roer van het familiebedrijf staat, maar de kans is aanwezig dat er geen zesde generatie komt. “We hebben twee dochters dus ik denk dat de familielijn hierna stopt”, zegt de ondernemer lachend. “Al heb ik voorlopig zeker geen plannen om te stoppen, daarvoor is het nog veel te leuk.”

Van de Fliert is volgens Jan Evert meer dan een begrip in Barneveld. “Iedereen kent Van de Fliert wel, we zijn echt Barnevelds in hart en nieren. En er zijn zeker meer Hofleveranciers in onze branche, maar welke collega kan zeggen dat het plaatselijke museum een speciale afdeling over zijn bedrijf heeft ingericht?”

Behalve als ondernemer is Jan Evert ook als bestuurslid actief bij Transferro. “Dat doe ik nu al zes jaar met veel plezier. Binnen dat bestuur zijn alle leden goed vertegenwoordigd en er wordt echt vanuit transparantie naar plannen en ontwikkelingen gekeken. Ook de assortimenten en producten die Transferro de leden aanbiedt, worden continu kritisch tegen het licht gehouden. Ik merk dat de leden echt vertrouwen hebben in Transferro en andersom krijgen wij als leden ook veel vertrouwen vanuit Zwolle. Dat is een belangrijke basis voor succesvol samenwerken.”

die klanten in de regio bezoeken voor de verkoop van gereedschappen, materialen en toebehoren.”

Service die Van de Fliert volgens Jan Evert kan bieden dankzij Transferro. “Wij kunnen vertrouwen op de beschikbaarheid van de assortimenten en producten en een snelle levering vanuit Zwolle. Vandaag voor 12.00 uur besteld is een dag later in huis. Die belofte kunnen wij onze klanten dus ook bieden. Zeker omdat we dagelijks geleverd krijgen en vroeg in het routeschema van de chauffeur zitten.”

Brede assortimenten van grote A-merken De keuze voor de professionele doelgroep vertaalt zich anno 2022 in de vestiging in brede assortimenten van grote A-merken binnen verschillende productcategorieën. Jan Evert: “Zo werken we veel met de gereedschappen van Makita en Festool, bevestigingsmaterialen van Dynaplus en lijmen en kitten van Den Braven. Het zijn de merken en producten waarmee professionals graag werken.”

Gekoppeld aan een vast team van vakkundige medewerkers vinden klanten volgens Jan Evert altijd het product dat ze zoeken. “We werken met een groep van in totaal acht medewerkers, die in de meeste gevallen al vele jaren bij ons werken en weten waarover ze praten. Een trouwe ploeg die het echt samen doet. Iedereen kent zijn of haar verantwoordelijkheden en we doen het echt samen.”

Transferro, Zwolle, 038.206.80.00, info@transferro.com, www.transferro.com Van de Fliert B.V., 0342.41.61.15, verkoop@vdfliert.nl, www.vdfliert.nl

C LO S E U P

Inbraakbeveiliging De verantwoordelijkheid voor de vestiging heeft Jan Evert inmiddels overgedragen aan een bedrijfsleider.

“Daardoor kan ik me helemaal toeleggen op Van de Fliert Techniek en Inbraakbeveiliging. Met onze producten voor inbraakbeveiliging en professionele camerasystemen bieden we alle benodigdheden om een woning op PKVW-niveau te beveiligen en een bedrijfspand goed te beveiligen.”

Zo biedt Van de Fliert alarmsystemen en camerasystemen van Dahua en Risco. “Dat zijn echt topmerken onder de alarm- en camerasystemen. Allemaal bedrade en draadloze professionele systemen, die door een vakman geïnstalleerd moeten worden.” Daarnaast is ook de Ring Video Doorbell vanwege de grote vraag daarnaar in het assortiment opgenomen.

Hang- en sluitwerk In de showroom aan de straatzijde van de vestiging is veel ruimte gereserveerd voor hang- en sluitwerk en deurbeslag. “Hier tonen we de producten op een manier die past bij de assortimenten. Deurgrepen, deurbeslag met kerntrekbeveiliging, rozetten, cilinders en andere producten presenteren we in een omgeving waarin we even rustig met de klant kunnen gaan zitten en kunnen adviseren indien dat gewenst is. We merken dat daar, als het gaat om inbraakbeveiliging, toch vaak wel behoefte aan is.”

Kramenmarkt en feest Van de Fliert mag dan 150 jaar bestaan, dat betekent niet dat Jan Evert en zijn team achterover kunnen leunen. “We moeten gewoon dagelijks vol aan de bak om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. Natuurlijk gaan we ons jubileum wel vieren. Niet alleen met een groot feest op 24 mei, maar ook met een feestelijke kramenmarkt op vrijdag 20 mei. Dan zijn alle klanten welkom voor een hapje en een drankje. Vieren doen we ook samen.”

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_CU_Transferro.indd 33

33

16-05-22 13:11

STEELIES

U

L

T

I

M

A

T

E

VERNIEUWDE VERPAKKING, VERTROUWDE KWALITEIT! Bekijk het gehele Steelies® Ultimate assortiment in de webshop!

� +31 (0)320 28 55 44

MIXpro 2022-2_Column_Edwin_Timmers.indd 34

send verkoop@asf-fischer.nl

16-05-22 13:14

CO L U M N

Laat de zon maar schijnen Een betonvloer vlinderen die vol in de zon ligt, is riskant.

Het kan gebeuren dat het eindresultaat plaatselijk suboptimaal is. Precies dat gebeurde. Daarom ben ik op weg naar de bouwmaterialenhandel voor reparatiemortel.

De aannemer met wie ik het vloertje vlinderde, tierde op de zon. De woorden die hij daarvoor gebruikte, zal ik hier niet herhalen. De schade valt trouwens mee. Komt wel goed. En wat de zon betreft: die kan er niks aan doen dat ‘ie schijnt. Geniet ervan, zou ik zeggen, zeker nu.

De sfeer bij de bouwmaterialenhandel neigt ook naar suboptimaal. Ligt niet aan de zon, maar aan de almaar stijgende prijzen, de zorgen daarover. Deze zorgen leven ook op de bouwplaats. Dat begon vorig jaar al met duur hout en staal. “Dat kan zo niet doorgaan,” verzuchtte menig collega hoofdschuddend. Toch ging het door. Tegelijk met het recente stijgen van de brandstofprijzen nam het hoofdschudden toe. Veel bouwvakkers maken zich zorgen. Ze weten echter niet goed tot wie ze zich daarmee moeten wenden. De zon kan er niks aan doen en de ‘economie’ is een te vaag iets.

Achter de balie staan drie medewerkers. Ik wacht. Na een saaie minuut kruipt de jongste achter zijn scherm vandaan terwijl hij zijn licht geïrriteerde blik op de andere twee richt. “Ik denk dat het jouw beurt is,” zeg ik.

Hij kan er niet om lachen. Niettemin wijst hij me zonder vervelende vragen te stellen de weg in de wereld van reparatiemortels. Terug bij de balie vraag ik hem of ze al merken dat de afname van bouwmaterialen terugloopt.

Hij ontwijkt mijn vraag, dus ik gooi ‘m nog maar een keer op. “Ja,” antwoordt hij aarzelend met een schuine blik naar zijn collega’s. “Je durft bijna niet meer naar de actuele prijzen te kijken. Het is telkens weer schrikken.

Ik denk dat er binnenkort veel stil komt te liggen.” Ik denk dat het zo’n vaart niet zal lopen, maar ik heb dan ook geen verstand van zoiets vaags als de economie.

“Nederland wordt door de hogere energie- en brandstofprijzen gewoon armer,” hoorde ik hoogleraar economie en overheidsfinanciën Bas Jacobs onlangs zeggen. “Aan dat verlies is helemaal niets te doen.”

Jacobs pleit voor acceptatie van dat onvermijdelijke verlies. Tel je zegeningen, zei mijn oude baas altijd. Dus dat doe ik dan maar. De eerste zegening is het voorjaarzonnetje dat me toelacht als ik de bouwmaterialenhandel verlaat. De zon komt voor nop op, kost me niks, sterker nog, dankzij de zon heb ik nu een reparatieklus.

Edwin Timmers

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_Column_Edwin_Timmers.indd 35

35

24-05-22 09:10

Een nieuw pand als voorbereiding op de toekomst Verhuizen van de rand van het centrum naar een

Nieuwe locatie

pand op een bedrijventerrein. Het was een grote

Baltus durfde vorig jaar de stap naar een andere locatie te maken.

De nieuwe winkel is 650 m2 en ligt 1,5 kilometer noordelijker, richting Naarden. Hij vond het pand via Funda Business, waarna een aannemer uit zijn klantenring de verbouwing deed. Het pand is nu gasloos, is voorzien van een warmtepomp en op het dak liggen zonnepanelen. “Ook richting offerte-aanvragen is dat heel handig”, zegt Baltus, die eraan toevoegt dat hij het zelf ook belangrijk vindt. “We zijn nu veel beter bereikbaar, aannemers zijn blij dat ze hun bus makkelijk kunnen parkeren. We zien veel nieuwe gezichten in de winkel. Onze groei zit bij de profklanten.”

De openings- en sluitingstijden werden met een half uur vervroegd om de professionele klanten nog beter van dienst te kunnen zijn. “Dit pand heeft een positieve uitstraling. Het geeft mij het gevoel dat we nu van een winkel naar een bedrijf zijn gegaan. Mijn collega’s hebben dat idee ook. Er zit meer structuur en lijn in.”

stap die Benno Baltus dit jaar maakte. Daarmee veranderde ook zijn bedrijfsstrategie, waarbij ze minder focussen op hun buurtfunctie en meer op de professionele klanten. “Het geeft mij het gevoel dat we nu van een winkel naar een bedrijf zijn gegaan.”

“Ons oude pand had de uitstraling van een buurtwinkel.”

Andere bedrijfsstrategie

“Onze oude locatie in Bussum was niet toekomstbestendig”, legt Benno Baltus (54) uit. “We konden niet verduurzamen, niet meer vernieuwen of onze 350 m2 verder uitbreiden. Parkeren was een bottleneck voor onze klanten en met de lagere school naast ons waren leveringen met vrachtwagens gevaarlijk. Daarbij was de straat veranderd, veel aanbod is nu op eten gericht.” Zo’n 45 jaar geleden namen zijn ouders de winkel op die plek over, waarna Benno er 15 jaar later in kwam werken. Nog eens 15 jaar later ging hij alleen door, toen zijn ouders uit de winkel stapten. “Maar op die plek en met dat pand was het klaar. Ik stelde mijzelf de vraag of ik vooral de professional of de buurt binnen wilde krijgen? Ik koos voor het eerste.”

36

In hun reviews staat dat Baltus veel service en goed advies geeft.

“Oh? Ik lees dat eigenlijk nooit, maar mijn dochter attendeerde mij er laatst op. Dat serviceniveau willen we in de nieuwe winkel hoog laten, maar daarbij hebben we wel een aantal zaken aangepast.

Ons businessmodel gaat veranderen, de functie als buurtwinkel gaat minder worden. We gaan meer tijd en aandacht besteden aan de professionele klanten. We hebben nu een winkel die zichzelf moet gaan verkopen. Er is meer routing in de winkel, waardoor zelfbediening logischer is geworden. We gaan de klant aanleren om vaker zelf producten te pakken, bijvoorbeeld met het systeem van Hoenderdaal. Proberen om klanten het gevoel te geven dat ‘ie zelf de producten kan vinden. In onze oude winkel hadden we een toonbank met 5 of 6 man erachter, dat gaat nu anders. Wat dat betreft: corona heeft onze ogen geopend. Met deze grotere locatie kunnen klanten zich ook beter verspreiden

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_CU_Nicovij_Baltus.indd 36

16-05-22 12:27

geen benchmark te hebben van wat ze veel of weinig verkopen.

“Als meerdere klanten vragen om een product, dan leggen we dat neer. En we raadplegen dge als we het gevoel hebben dat ze blijven liggen. Overigens proberen we minder met A-merken voor bouwgerelateerde productgroepen te werken. Daarbij speelt mee dat een particulier minder naar merken kijkt, zij vertrouwen onze naam.

Natuurlijk voeren we wel de A-merken van hang- en sluitwerk.”

Tevreden over Nicovij

over de winkel. De tijd die we met deze opzet besparen, gaan we besteden aan het maken van offertes, om bezoekjes af te leggen en de bezorging van producten op te pakken. Het is momenteel ook moeilijk om nieuwe mensen te krijgen.” Corona zorgde voor nog meer nieuwigheden: Baltus zijn dochters verzorgen hun social media en Baltus merkte vooral tijdens de verbouwing dat als ze hun boodschap maar vaak genoeg herhalen, daar volgers op af komen. “Het is inmiddels een belangrijk medium geworden, bijvoorbeeld om producten onder de aandacht te brengen. Daar blijven we dus op inzetten.”

Klantgroepen Baltus schat dat hun omzetverhouding 65-35 is, in het voordeel van de profklant. Dat is een schatting, zo voegt hij eraan toe, want de omzet van het Politiekeurmerk Veilig Wonen is op rekening.

“We hebben veel zzp’ers en kleine en middelgrote aannemers als klant. Een particulier komt bij ons voor advies en kwaliteit. Voor hen is het ontspanning om te klussen. Dat is een fijne, trouwe klantengroep die ons ook veel gunnen. We hebben een hoog slagingspercentage bij het PKVW, waarbij 9 van de 10 offertes doorgaan.”

Assortiment Tijdens de verhuizing hebben ze 95% van hun assortiment meegenomen, de rest werd aangevuld met nieuwe producten. Baltus zegt

Al jarenlang is Baltus aangesloten bij Nicovij. “Van het centrale magazijn profiteren we maximaal, met als pluspunten de stuks­ leveringen en de beste prijs. Dat kun je als zelfstandige met één winkel niet volbrengen. In ons nieuwe pand hebben we geen magazijnruimte, ook geen plek voor bulk. Vrijwel al onze producten liggen per stuk in het schap. We hebben een goede voorraadpositie en die houden we nauwlettend in de gaten. Heb je een winkel én een magazijn? Dan moet je twee locaties in de gaten houden. Dat willen we niet. Nu kunnen we ook sneller onze voorraad fysiek controleren.” Baltus merkt dat Lockmaster goed in de markt ligt en zegt goed naar de ontwikkelingen te kijken.

“Hoewel we geen Profnorm-lid zijn, voel ik me wel prettig bij hun producten. Daarvan koop ik de hardlopers en zet deze online.

Daar komt respons op af. Samen met Nicovij hebben we een openingsfolder samengesteld.” Maar vooralsnog profiteert Baltus indirect van Profnorm. “Op deze manier biedt deze manier van samenwerken voldoende toegevoegde waarde.

De verhuizing was een grote stap, waarbij ze nu verder gaan finetunen. Baltus zegt dat het nog moet gaan blijken of het gaat lopen zoals we vooraf bedacht hebben. “Vernieuwen geeft ook nieuwe energie, vanaf m’n 19e zaten we al op onze vorige locatie. Bij de verhuizing hebben we veel support van leveranciers gekregen.

Die relatie is belangrijk. We houden het menselijk, zowel met onze klanten als onze leveranciers. Dat voel en merk je ook als klant, als een winkel lekker loopt. Verandert de sfeer? Dan zie je dat onmiddellijk terug in de reviews. Wat betreft is het heerlijk om je eigen naam op de gevel te hebben staan. Ik kan zelf beslissingen nemen, makkelijk schakelen en snel conclusies trekken.”

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_CU_Nicovij_Baltus.indd 37

Nicovij, Deventer, 0570.63.68.00, www.nicovij.nl, info@nicovij.nl

C LO S E U P

37

16-05-22 12:27

Voordelen voor dealers en ondernemers

FinancingPLUS: meer Festool zonder hoge investeringen

Iedere dag onbezorgd werken met hoogwaardige machines, wie wil dat nu niet? Dat kan met Festool FinancingPLUS. Voor een vast maandbedrag hebben professionele klussers en bedrijven veel meer zekerheid. Daarbij hebben Festool-dealers geen langdurige, uitstaande gelden meer. Ofwel: leasen met zekerheid en zonder verborgen kosten.

Leasen zonder verborgen kosten · Lage maandelijkse kosten voor kwaliteitsapparatuur · Geen aanslag op liquiditeit · Geen aanbetaling, administratie- of gebruikskosten · Dankzij Garantie all-inclusive geen extra inboedel­ verzekering nodig · Contract stopt automatisch na 36 maanden · Mogelijkheid overname, tegen lage bijdrage

38

Met Festool FinancingPLUS kunnen bedrijven en ondernemers Festool-producten tegen lage maandelijkse vaste kosten leasen. Bij reparaties geldt de Festool Garantie all-inclusive, waardoor afhaal- en reparatiekosten achterwege blijven. En bij diefstal van de machines betaal je alleen een eigen risico en wordt snel vervangende apparatuur geregeld. Tijdens de vaste lease­ periode van drie jaar worden geen onvoorziene extra kosten zoals administratie-, opstart- of verzekeringskosten berekend. Is de leasetermijn van 36 maanden verstreken? Dan kan de gebruiker de machines tegen een lage bijdrage overnemen.

Niet alleen voordelen voor de gebruiker, maar ook voor de Festool-dealer “Een sterkere concurrentiepositie en een nieuwe manier van het creëren van upselling zijn de voordelen voor de Festool-dealer”, zegt Ronald Andriessen, directeur Benelux bij Festool. “Met als grootste voordeel dat dealers binnen 48 uur na afsluiting van het contract de factuur betaald krijgen. Zet je dit af tegen de zeer ruime betalingstermijnen in de bouwbranche, dan is dit heel interessant.

Geen grote bedragen die lang uitstaan zonder rendement op te brengen, maar binnen twee werkdagen het geld op je rekening.”

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_CU_Festool.indd 38

16-05-22 12:28

“ Er is een groep klanten die hiervoor openstaat” Cor Ceelen van Probin Soest “Bij Probin zijn we als één van de eersten met Festool ­FinancingPLUS begonnen. Daardoor kregen we zeker in het begin aanvragen van ondernemers uit een grotere regio. We merkten dat ze op zoek waren naar Festool FinancingPLUS. Over regio’s gesproken: ik denk wel dat dit soort concepten regiogebonden zijn. In het westen van ons land zijn ze meer gemeengoed, hoe meer je naar het oosten gaat neemt het gebruik af. Daar denken ze vaker: ‘Eerst verdienen, dan kopen’. Je merkt dat er een tweedeling is, waarbij een gedeelte van onze klanten zegt: ‘Wat moet ik met financiering van machines?’ En er is een groep die hiervoor openstaat om zo direct en eenvoudig met een aantal kwaliteitsmachines aan de slag te gaan.”

Hoe we het aan onze klanten aanbieden hangt sterk van de situatie af. Zeker wanneer iemand tegen het aanschafbedrag van nieuwe machines aanhikt, dan brengen we het ter sprake.

We vragen of hij ermee bekend is en vertellen erover. Dat kan een trigger zijn. Vaak zie je dat ze voor enkele euro’s per maand extra meer machines willen. Die stap is makkelijker te nemen met dit concept. Want wanneer je de aanschafwaarde terugbrengt naar een maandbedrag, dan lijkt het veel minder geld.

“In onze winkel maken we gebruik van POS-materialen en we promoten het in de Probin-brochures.”

De afhandeling gaat super, alle aanvragen die we tot nu gedaan gemaakt hebben zijn positief. Zeker bij de eerste aanvraag moet je je er wel even in verdiepen. Zo’n aanvraag wordt snel en netjes afgehandeld, binnen een paar uur hebben wij al reactie. Het bijkomende voordeel is dat we snel ons geld hebben. De upsell gaat eenvoudig, een klant kan tot 30% van de waarde aan verbruiksmateriaal en accessoires meefinancieren.

Festool, Waddinxveen, +31 (0) 182 62 19 40, www.festool.nl, marketing-nl@festool.com

C LO S E U P

“Werken zonder kopzorgen” Mikell Hooper van MH Bouwdivisie “In het najaar bestaat mijn bedrijf tien jaar. De werkzaamheden zijn heel divers, van renovaties tot verbouwingen met daarbij alle voorkomende werkzaamheden. Hiervoor had ik veel machines van verschillende merken. Daarvan weet je dat dit dure investeringen zijn met een hoge afschrijving.

Maar goed gereedschap verdient zich ook terug: het moet gewoon kwalitatief zijn. Een tijdje geleden zijn mijn machines uit mijn auto gestolen. Dat was ook nog in de coronaperiode, waardoor ik andere prioriteiten had. Ik ging nadenken of nieuw gereedschap aanschaffen de meest logische optie was. Ik lease namelijk mijn bedrijfsauto en ik zag daarvan in, bijvoorbeeld bij het onderhoud. Daar heb ik achteraf nooit extra kosten. Bovendien zitten de kosten voor de verzekering in mijn maandbedrag verwerkt. En de verzekeringspremie was aardig hoog bij mijn machines.

Na een online zoektocht kwam ik bij Festool FinancingPLUS uit. Online deed ik een aanvraag bij Probin Soest. Zij namen contact met mij op en we maakten een afspraak om mijn wensen te bespreken: wat heb ik nodig en welk product past daar het beste bij? De aanvraag ging soepel en de verwerking ook, de klantenservice van Festool denkt goed mee.

Toen ik de offerte had geaccepteerd, kon ik binnen een week mijn nieuwe machines ophalen. Het is goed gereedschap en het doet mij financieel minder pijn, omdat ik nu maandelijks betaal. Dankzij de garantie, de snelle service en de verzekering werk ik nu zonder zorgen. Want laatst waren mijn machines weer gestolen, ditmaal van de bouwplek.

Nu hoefde ik alleen mijn eigen risico te betalen. In een paar dagen had ik weer nieuwe machines.

Over drie jaar heb ik de kans om ze over te nemen, dan zet ik ze in als een noodproduct. De technische ontwikkelingen gaan namelijk snel, tegen die tijd zullen er weer betere machines aangeboden worden. Daar hoef ik mij nu ook geen zorgen over te maken. Ik betaal een bedrag en daardoor kan ik met plezier mijn werk doen. Is een machine stuk? Dan wordt deze netjes opgehaald en krijg ik een berichtje wanneer ik deze weer terug krijg. Er is nooit discussie, waardoor ik aan het werk kan blijven. Met Festool FinancingPLUS wordt het voor iedereen toegankelijk om met hun machines te werken.”

Over de ondersteuning vanuit Festool zijn we tevreden.

Natuurlijk waren er in het begin een aantal aanloopdingetjes.

Maar toen was het voor iedereen nog nieuw. Dat is goed opgepakt en opgelost door verder te finetunen. Samen met de kredietverstrekker en Festool hebben we nu een mooie driehoek.”

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_CU_Festool.indd 39

39

16-05-22 12:28

Vulmiddelen, gereedschappen en inspectietools voor houtrenovatie

Woodcap is veel meer dan Woodfill Köhlerwoodcap biedt een ruim assortiment aan Woodcap renovatie producten. Onder dit label vindt een professional niet alleen het bekende Woodfill, maar ook verschillende productgroepen als Woodcap Repairs, Woodcap Tools en Woodcap Inspections. Stuk voor stuk kwalitatieve producten om schade aan hout vakkundig en snel te inspecteren én repareren.

“De naam Woodcap zit in onze naam Köhler Woodcap”, legt Bernd Cankrien, algemeen directeur van Köhlerwoodcap uit. “Met Köhler hadden we een bedrijf dat gespecialiseerd is in beglazingsmaterialen en met de overname van Handelsonderneming Woodcap werden we een totaalaanbieder voor het vervangen van beglazing met daarbij de aanvullende vulmiddelen en renovatieproducten.” Köhler nam het Hengelose bedrijf Woodcap in 2005 over. “De naam Woodcap komt van capsule. Die werd aangebracht in kozijnhout door een gat erin te boren en de capsule erin aan te brengen. Het middel loste op en doodde de aanwezige schimmel die uiteindelijk houtrot veroorzaakt.”

Woodcap Epoxy “De laatste jaren hebben we de kwaliteit en de look en feel van onze epoxy vulmiddelen sterk verbeterd. Daarvoor hebben we fors geïnvesteerd in een complete lijn uitstekend verwerkbare epoxy vulmiddelen. Dit is een compleet assortiment met verschillende droogtijden.” Woodcap bracht destijds als eerste een epoxy die in vier uur droog was. Inmiddels is dit de standaard.

“Een klusser kan niet meer zonder. Dit product is perfect voor geveltimmerwerk en renovaties waarbij er ’s ochtends gerenoveerd wordt en ’s middags een schilder komt om het af te maken.” Cankrien durft daarbij te stellen dat hun epoxy vulmiddelen de beste prijs-kwaliteitverhouding hebben in de markt.

“Zeker als je kijkt naar het assortiment en de verwerkbaarheid daarvan.”

40

• Rapidox - is geschikt om kozijndelen te lamineren en te vervangen.

• Flexipox SD - is sneldrogend en is perfect voor reparaties tot 50 mm.

• Flexipox XT – heeft eXTreem hoog standvermogen. Dit maakt het mogelijk om ook grote verticale reparaties uit te voeren, zonder dat de plamuur uitzakt.

Woodfill renovatiepasta De huidige renovatiepasta van Woodfill is een duurzaam elastische, gemodificeerde polyester reparatie compound. De pasta is speciaal ontwikkeld voor het duurzaam vullen en repareren van schade aan hout, maar kan ook gebruikt worden op metaal, beton en steen.

“Oplossingen die daarvoor werden aangeboden waren slecht voor het milieu en waren niet gebruiksvriendelijk. Met de introductie van

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_CU_Kohler_Woodcap_Vulmiddelen.indd 40

16-05-22 12:30

Woodfill werd daarvoor een perfect oplossing geboden. Woodfill bestaat uit twee componenten, dankzij het doseerapparaat heb je altijd de zekerheid van de juiste verhouding.”

Dit speciaal hiervoor ontwikkelde doseerapparaat werd bedacht in samenwerking met een Europese automotivefabrikant. Het slimme systeem betekende een revolutie op de Nederlandse markt, waar je bij 9 van 10 tien renovatiepastas zelf moet gaan mengen. Cankrien: “Daardoor krijg je niet altijd de juiste verhouding, waardoor de verwerking en uitharding niet altijd hetzelfde is. Met alle gevolgen van dien. Ons doseerapparaat is gepatenteerd. Je ziet wel afgeleiden ervan, maar onze kracht is dat we het onder onze eigen naam op de markt brengen. Het is samen met Woodfill al 40 jaar een begrip.”

Het bekende Woodfill wordt veelal gebruikt door schilder- en renovatiebedrijven. Zij kunnen alle soorten hout renoveren met gebruik van slechts één koker. Cankrien zegt dat het destijds een welkome introductie op de markt was, die goed werd ontvangen.

“Als eindgebruiker merk je dat de kwaliteit bij Woodfill anders is.

Bij het verwerken maar ook het schuren merk je namelijk direct het verschil.”

Toebehoren en gereedschappen In de afgelopen jaren heeft Woodcap hun assortiment verder uitgebreid met renovatietoebehoren zoals plamuur- en modelleermessen en freesmachines met specialistische hulpstukken.

“Met Woodcap Tools kun je renovatieproducten eenvoudig verwerken. Daarbij spelen we ook in op de vraag die vaak door schilders wordt gesteld, namelijk wat de ideale omstandigheid voor renovatie is. Denk daarbij aan het weer, de vochtigheid en of het te behandelen hout droog genoeg is. Met Woodcap Inspection beschik je als professional over vochtigheidsmeters, hygrometers en dauwpuntmeters. Kortom: alles wat je nodig hebt bij en voor de perfecte houtrenovatie.”

Kracht van de productfamilie Woodcap is een begrip en Woodfill is een bekend product. Door deze aan elkaar te linken kunnen andere Woodcap categorieën hierop meeliften. De kwaliteit en de uitstraling zijn namelijk hetzelfde. Cankrien: “Dat is herkenbaar voor de groothandel en hun klanten. Voor het schap zie je namelijk dat het een concept is, dat

het bij elkaar hoort. Bovendien zijn mensen merkentrouw. Wij hebben inmiddels een sterke categorienaam die al veertig jaar bestaat en bij gerenommeerde professionele retailers te vinden is.”

Verbeteringen door regelgeving Tegelijkertijd ziet Cankrien dat de markt aan het veranderen is. “In Woodfill zit styreen en dat heeft een onaangename geur. We moeten door EU-regelgeving productaanpassingen gaan maken.

Maar het gevaar daarbij is dat we een goed product aan gaan passen om aan de regels te voldoen, waarmee we ons product minder kwalitatief zouden maken. Daarom zijn er bij ons steeds meer ontwikkelingen op basis van epoxy, zeker richting de houtrenovatie.”

Köhlerwoodcap streeft ernaar om een nog beter product te maken om zo het succesverhaal van Woodcap en Woodfill voort te zetten. “Dus geurarm, minder schadelijk en met nog betere eigenschappen, zoals meer flexibiliteit en een uitstekende verwerkbaarheid. Onze producten gaan maar liefst zo’n tien tot vijftien jaar mee, het gevolg is wel dat epoxyproducten prijziger zijn.” Zeker met de huidige onrust op de grondstoffenmarkt.

Köhlerwoodcap biedt straks verschillende varianten aan van elk product, zoals polyester, epoxy en zelfs een klant- en klaar producten. “Voor elke renovatieklus een passend product met het juiste toebehoren. Dat maakt ons onderscheidend.”

Focus op video’s en trainingen Om het gebruik van de Woodcap producten duidelijk uit te leggen, zijn productvideo’s beschikbaar. Niet in jargon, maar in eenvoudige taal. Stappenplannen en how-to-video’s laten zien hoe je een product het beste gebruikt. Daarnaast bieden ze ook technische databladen mocht er meer technische informatie nodig zijn. “Aan winkelpersoneel geven we producttrainingen en op alle verpakkingen vind je een QR-code. Die kun je scannen met je telefoon en de video bekijken. We zien een verschuiving naar deze video’s, die zijn eenvoudiger voor niet-Nederlandstaligen in de bouw.”

Bij de distributie richt Köhlerwoodcap zich op de ijzerwarengroothandels. “Maar soms is een groothandel gebonden, bijvoorbeeld wanneer een verfgroothandel een bepaald merk verf verkoopt, inclusief de bijbehorende producten van datzelfde merk. Wij focussen ons meer op de ijzerwarengroothandel en we zijn bijvoorbeeld ook te vinden bij Toolstation, dat draagt zeker ook bij aan de naamsbekendheid.” Voor dealers maken ze schappenplannen en helpen ze mee om het schap in te richten. “Vaak zijn de eindgebruikers onderhoudsbedrijven of zzp’ers. We denken mee door dealers roterende producten te adviseren.

Overigens bieden we onze producten ook als private labels aan, in kleine oplagen. Dat kan bij wijze van spreken al vanaf één doos. Je kunt er zelfs voor kiezen om de complete renovatielijn in private label te laten maken. Met die flexibiliteit onderscheiden wij ons.

De komende jaren gaan we ons nog meer profileren als een totale renovatie-aanbieder, van beglazing- tot renovatieproducten.”

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_CU_Kohler_Woodcap_Vulmiddelen.indd 41

Köhlerwoodcap, Rotterdam, +31 (0)10 27 80 880, info@kohlerwoodcap.nl, www.kohlerwoodcap.nl

C LO S E U P

41

16-05-22 12:30

“Als we het doen, doen we het goed”

Plug and playsysteem maakt Multi Battery easy en snel “Met Brennenstuhl Multi Battery 18V System bieden we professionals in bouw, installatie en industrie werklampen die aangesloten kunnen worden op de meeste 18V accu’s van de vijf grootste powertoolmerken. We hebben nu twee compacte LED-werklampen en breiden dat aantal dit najaar uit met meerdere nieuwe armaturen.

Ieder met hun eigen kenmerk en toepassing. Daarnaast voegen we twee gerenommeerde powertoolmerken toe, waarmee we een nog grotere doelgroep willen bereiken”, zegt Daan Hoogland, Sales Manager Nederland van Brennenstuhl.

De Brennenstuhl Multi Battery 18V System - werklampen, werken momenteel op de 18V accu’s van Bosch Professional, Makita, Metabo, Milwaukee en DeWalt. Hoogland: “Allemaal A-merken die kunnen rekenen op een trouwe groep gebruikers.

De professionals kunnen met onze robuuste werklampen en hun eigen accu’s snel en eenvoudig beschikken over voldoende en goed licht op iedere gewenste locatie. Multi Battery gaat mee met de keuze van de professional.”

Internationale oriëntatie De keuze voor die vijf merken komt voort uit de activiteiten van Brennenstuhl in verschillende landen. “Wij zijn een internationaal georiënteerde onderneming en kijken in de landen waarin we actief zijn naar welke powertoolmerken daar populair zijn. Zo is Makita in

42

Nederland sterk vertegenwoordigd. Vanuit die strategie hebben we inmiddels vijf powertoolmerken toegevoegd aan Brennenstuhl Multi Battery.”

Dit najaar worden de vijf gerenomeerde merken verder uitgebreid. “Daarmee kunnen we onze doelgroep weer verder verbreden. Door het systeem verder uit te breiden met nieuwe modellen en merken, kunnen we onze rol als specialist in werkverlichting steeds beter invullen.”

Uniek interface-systeem Wat het Multi Battery System uniek en echt uniek maakt, is het plug and play adaptersysteem. “De adapters die voor verschillende accu’s gebruikt worden, klik je eenvoudig aan de achterzijde van de lampen vast en ook weer los. Het zorgt voor enorm veel gemak voor de gebruiker. Het is echt een kwestie van één klik, de accu plaatsen en je bent klaar voor gebruik.”

Hoogland: Wij zijn niet de enige met een dergelijk werklamp op de markt, maar kunnen ons duidelijk onderscheiden. Onze adapters zijn uniek, en plug en play voor snelle installatie wanneer het ertoe doet. Wij steken met Multi Battery echt in op handelingssnelheid en toepassingsgemak. De losse interface adapters zijn ook los verkrijgbaar, een extra service die we erbij aanbieden.”

Beveiliging voor behoud van accu De werklampen van Brennenstuhl zijn uitgerust met een beschermingssysteem voor de accu’s tegen diepontlading, accustoringen en oververhitting door hoge belastingstromen. “Dat kunnen anderen niet garanderen en daarmee waarborgen we de levensduur van de accu’s van de gebruikers in combinatie met onze lampen. Belangrijk, want zij hebben hun accu’s ook nodig voor het gebruik van andere elektrische gereedschappen.”

Voor de meeste 18V accu’s heeft Brennenstuhl ook afdekkappen gemaakt, die eenvoudig om de batterij geplaatst kunnen worden.

De afdekkappen zorgen voor maximale bescherming onder de

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_CU_Brennenstuhl.indd 42

23-05-22 10:06

Familiebedrijf Brennenstuhl Het Duitse familiebedrijf Brennenstuhl is al ruim 60 jaar wereldwijd actief in de productie en levering van talloze stroomverdelers, contactdozen en werklampen. Vanuit het hoofdkantoor in Tübingen en vestigingen in onder meer Frankrijk, Oostenrijk en Zwitserland worden de verschillende markten door de ruim 350 medewerkers lokaal bediend.

In Nederland werkt Brennenstuhl met een team van vijf mensen onder leiding van Sales Manager Daan Hoogland.

“Hoewel we al sterk vertegenwoordigd zijn op de Nederlandse markt en bekend staan om de kwaliteit en veiligheid van onze producten, zien we nog veel potentieel. Zeker voor ons verlichtingsassortiment. Dat gaan we de komende periode samen met de vakhandel vormgeven.”

zwaarst mogelijke omstandigheden. “Deze bescherming past bij de sterke aluminium en polycarbonaat behuizing van beide armaturen. Door deze behuizing en bescherming voldoen de combinaties aan de veiligheidsklassen IK08 en IP65. Als we het dan doen, doen we het goed”, aldus Hoogland.

Hoge lichtintensiteit “De twee Multi Battery LED-werklampen die we nu aanbieden zijn de MA4000 en de MH6050. Beide lampen kenmerken zich door een hoge lichtintensiteit van respectievelijk 4500 en 6200 lumen, die gerealiseerd wordt door gebruik van hoogwaardige en heldere COB LED’s”, zegt Hoogland, die toevoegt dat de lampen vier schakelniveaus hebben (100%, 75%, 50% en 25%).

Uitbreiding assortiment Brennenstuhl heeft voor dit jaar een flinke uitbreiding van het Brennenstuhl Multi Battery 18V System gepland, waarvan ook de Nederlandse vakhandel kan profiteren. Hoogland: “Naast de uitbreiding van de andere powertoolmerken, introduceren we dit najaar ook meerdere nieuwe armaturen. Compacte modellen, die stuk voor stuk een extreem hoge lichtopbrengst bieden en zich onderscheiden van andere bouw- en werklampen. Bieden we nu nog maximaal 6.200 lumen, we gaan straks naar 14.000 lumen.

Daarmee kunnen we een veel grotere markt bedienen.” Zo komt Brennenstuhl ook met een armatuur dat rondom licht geeft en een statiefmodel.

Afhankelijk van het type accu en de lichtstand leveren de lampen voldoende licht voor iedere klus. Hoogland: “Bij een lichtstand van 100% biedt een 18V 1Ah accu minimaal 30 minuten licht. Met een 18V 5Ah accu is dat minimaal 2,5 uur en een 18V 12Ah accu kan zo bijna een hele werkdag gebruikt worden.”

“Met de groei van het aantal powertoolmerken en armaturen zijn we in staat om een bredere doelgroep in de bouw, installatie en industrie kwalitatief goede en uitermate gebruiksvriendelijke werkverlichting te bieden. Zo stelt een stukadoor of schilder andere eisen aan de verlichting op zijn werkplek dan een installateur of timmerman.”

Hybride bouwlamp

Samen met vakhandel

De MA4000 is een werklamp welke alleen op accu werkt, de MH6050 is een hybride variant. “Die kan ook op de netvoeding aangesloten worden, hiervoor wordt een kabel van 5 meter meegeleverd. En in het geval de netstroom uitvalt, schakelt de lamp automatisch over naar de accu, zodat de gebruiker zijn werklicht behoudt en andersom schakelt de lamp van accu naar netstroom als de accu leeg is.”

De introductie van dat nieuwe en bredere assortiment van Brennenstuhl Multi Battery 18V System pakt Brennenstuhl graag samen met de bestaande dealers in de professionele vakhandel op. “Zij kennen hun klanten en samen kunnen we de assortimenten daarop afstemmen. Wij zorgen daarbij voor goed POS-materiaal waarop we de werking en de grote voordelen van Multi Battery duidelijk naar voren brengen.”

Een groot voordeel van de hybride lamp is de flexibiliteit voor de gebruiker. “Professionals die vaak op plekken werken waar netstroom beschikbaar is, gebruiken bij voorkeur de stekker. Als ze echter een keer in een kruipruimte moeten zijn, is een accu veel handiger dan het werken met een verlengsnoer.”

Met de werklampen biedt Brennenstuhl volgens Hoogland meerwaarde voor de gebruikers en daarmee ook voor de dealers.

“Met onze Multi Battery-werklampen bieden zij hun klanten een unieke oplossing. Een compacte, krachtige en veilige lichtbron, die werkt op de accu van hun favoriete powertoolmerk.”

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_CU_Brennenstuhl.indd 43

Brennenstuhl, Tübingen (D), +49.(0)70.71.880.10, info@brennenstuhl.de , www.brennenstuhl.com

C LO S E U P

43

23-05-22 10:06

“Wij kopen het gat dicht”

Schaarste en oplopende levertijden zijn ook in de installatiesector aan de orde van de dag. Bij Wasco beleven ze bijvoorbeeld de twee meest dynamische jaren in hun bestaan. Reden om met Jan Kraaijeveld – voorraadexpert van Slimstock – met Jan Bijnen en Rick Hofenk te bespreken hoe ze daarmee dealen in hun voorraad en logistiek.

Jan Bijnen is directeur inkoop en marketing en Rick Hofenk hoofd voorraadbeheer. Wasco is van oudsher een verwarmingsgroothandel die tegenwoordig vijf categorieën voert. Verwarming, installatiemateriaal, onderdelen voor ketels, sanitair en airco. Bijnen: “Met die vijf hoofdgroepen willen we het graag doen. Dit snappen we en daar kunnen we het verschil maken.”

Oneindig assortiment Van de Wasco-klanten is 99% installateur. Die variëren van grote installatiebedrijven met meer dan 1.000 servicebusjes tot de zzp’er die in zijn eentje werkt.”

Kraaijeveld wil weten hoe het assortiment eruitziet.

Bijnen: “We hebben ongeveer 18.000 onderdelen op

44

voorraad en daarnaast hebben we er ongeveer 500.000 gecodeerd in de longtail, maar dat aanbod is bijna oneindig. Neem bijvoorbeeld een wastafelmeubel: dat is er in 60, 80, 100, 120 en dan in 34 kleuren met blad 1, 2, 3 tot en met 5 en een knopje links of rechts. Tel maar uit.”

Kraaijeveld: “En hoeveel leveranciers bundel je dan?”

Hofenk: “Dat zijn er ongeveer 300. Waarbij de een uiteraard meer betekent dan de ander.” Qua voorraad en logistiek werkt Wasco nu met een DC in Apeldoorn voor het grootgoed en een magazijn in Twello voor het kleingoed. Twello wordt op termijn vervangen als het nieuwe DC in Deventer klaar is.

Bouwlogistiek Dat nieuwe DC wordt vooral de locatie voor kleingoed.

Wasco heeft ook 35 vestigingen met een landelijke dekking en dat geeft een mooi logistiek netwerk.

Hofenk: “De grootste stroom loopt vanaf DC naar de klant, daarnaast hebben we een goederenstroom via nachtleveringen naar klanten, vestigingen en opslagruimtes van klanten. Ook zijn er orders rechtstreeks vanaf een leverancier naar de klant en vanaf de DC naar de vestiging op order voor de klant om af te halen bij de snelbalie. Dat kan allemaal.”

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_CU_Slimstock.indd 44

16-05-22 12:31

C LO S E U P

schoven per lopende order. Dat heeft grote gevolgen.”

Als hij bijvoorbeeld een onverwachte levering binnenkrijgt en die meteen in zijn systeem zou vrijgeven, zou het kunnen dat een klant Wasco meteen leegkoopt.

Om dat te voorkomen, zit Hofenk er met zijn team bovenop om. “Als je de automatisering nu zijn gang laat gaan, krijg je rare dingen. De situatie is zo bizar. De oudste order is als eerste aan beurt, maar we draaien hier nu per uur een run van de voorraad.” Kraaijeveld: “Prioriteren, beschermen en opnieuw verdelen.”

Hofenk: “Dat hoeft natuurlijk niet bij alle artikelen.

Maar wel bij een groep van een paar honderd artikelen die gewild zijn, waar iedereen op aast en zich druk om maakt. Daar moet je je aandacht op vestigen en de rest loopt wel.”

Slimstock, Deventer, 0570.63.84.00, j.kraaijeveld@slimstock.com, www.slimstock.com

Kraaijeveld: “Hebben klanten ook nog speciale wensen?” Bijnen: “Zeker. De grote totaal-installateurs beleveren we twee keer per week in de busjes van de servicemonteurs. Dat doen we dan ’s nachts zodat die mannen ’s ochtends meteen aan de slag kunnen.”

Bijnen benadrukt dat de logistiek sowieso steeds fijnmaziger wordt. “Soms leveren we de hele order in één keer, maar in de regel willen klanten het per bouwlaag gesplitst krijgen. Of per dagvoorraad voor de monteur, door onze mensen op de specifieke plaats bezorgd waarbij we de emballage mee terugnemen. Die monteur hoeft dan bij wijze van spreken alleen voor zijn plasje van de bouw af. Dat scheelt de installateur bakken met tijd: tussen de 25% en 50%, afhankelijk van hoe goed het bedrijf zelf al georganiseerd is. En dat is wel een groot voordeel in deze tijd van schaarste aan technische handen.”

Schaarste verdelen Over schaarste gesproken, voor Wasco zijn de tijden nooit zo dynamisch geweest als nu. Leveranciers kampen met schaarste van grondstoffen en capaciteitsproblemen in hun productie. Bijnen: “Wij kopen wat we kopen kunnen en lopen zo dat gat dicht. Normaal gesproken kopen we een verkooporder in op basis van de levertijd van de leverancier. Maar die is op dit moment vaak zes maanden. Dus dat gaat niet meer, al zouden we hier de hele straat opkopen, dan zou het nog niet passen.

Dus moeten we die schaarste wel verdelen.” Hofenk: “Het spel is heel anders geworden. Er is een enorme tegenstrijdigheid ontstaan tussen wat sales van ons vraagt en wat we vanuit de voorraad kunnen geven.” Dus legt Hofenk met zijn mensen een laag van ervaring en menselijke intelligentie bovenop de beslissingen die Wasco’s ERP en voorraadmanagement-systeem maakt.

“We willen niet dat voorraad hier blijft staan. Dus is het niet meer alleen bestellen, maar vooral verdelen. Als een klant bijvoorbeeld een reservering – nog – niet afroept, kunnen we hem aan een ander verdelen. Of we moeten wel eens kiezen voor de voorraad van de vestigingen of de leveringen aan een klant. Dat gaat in 99,9% van de gevallen goed, maar ook in een enkel geval wel eens fout.

En dan hebben we de poppen aan het dansen tussen sales en de teleurgestelde klant. Maar als we het niet zo zouden doen, zou het ook niet werken.”

Voorraad beschermen Bijnen: “Hoe beter Rick en zijn mensen signalen opvangen van klanten en leveranciers, hoe beter ze dat spel kunnen spelen. We krijgen steeds leverschema’s maar die kunnen vaak zo weer de prullenbak in.”

Hofenk: “De levertijden zijn niet meer duidelijk en wijzigen iedere keer en worden ook telkens opge-

Pieken en dalen Kraaijeveld: “Jullie hebben de systemen en de processen dus goed op orde waardoor je met de mensen nu het verschil kunt maken.” Bijnen: “Klopt. We kopen dat gat dicht. Wat denk je dat onze On-Time-In-Full aanlevering is?” Kraaijeveld: “Die zal met een negen beginnen.”

Hofenk lacht: “Die is momenteel 73%.” Kraaijeveld is verrast en overdenkt de implicaties. “En wat is je omloopsnelheid dan?” Bijnen: “Hij is zes. En dat is prima. Ons ideaal is zeven. Al verschilt dat per productgroep. Alleen in de airco’s hebben we te maken met seizoensinvloeden.

In de piek is die onmetelijk veel hoger dan het jaar rond.”

Al met al is de situatie nu dynamischer dan in de twintig jaar die Hofenk hiervoor meemaakte bij Wasco. Hofenk: “De ene leverancier kan nu ineens een probleem hebben en het over twee weken voor een half jaar op orde hebben. Het is voor ons heel moeilijk om te zien wanneer een leverancier uit voorraad loopt en wanneer het wel weer komt. Het mooiste is dat je zoveel kunt kopen om die problemen te overbruggen. Daarom doen we er nu over de hele linie een schepje bovenop. En als een leverancier dan ineens weer wel kan leveren, denken we wel eens waarom hebben we zoveel staan.

De onzekerheid is momenteel zo groot.”

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_CU_Slimstock.indd 45

45

16-05-22 12:32

[BB] 2022

hét branche-event in de bouwgroothandel

Op 5 oktober organiseren HIBIN, Vertaz en MIXpro het middag-congres [Bouwgroothandel Bijeen].

Daar komt de bouwgroothandel samen met haar leveranciers om te luisteren naar een spraakmakend programma. En zeker ook om te netwerken met elkaar.

In een spraakmakend programma zoomen we in op de praktijk van de bouwgroothandel. We voorzien in een netwerklunch, en uitgebreide pauze en een stevige borrel na afloop. Zo combineer je op [BB] dus het nuttige met het aangename: sector-kennis en actualiteiten, netwerk van branchetoppers in een heel informele ambiance.

Het programma wordt binnenkort bekendgemaakt. Check steeds www.mixpro.nl/bb

46

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_EA-[BB].indd 46

23-05-22 16:08

[ B O U WG RO OT­ HANDEL BIJEEN]

INSCHRIJVEN VIA:

MIXPRO.NL/BB

Congresdetails

Toppers aanwezig

✔ 5 oktober 2022

Op eerdere edities van [BB] verwelkomden we onder andere de top van organisaties als:

✔ 12:00 – 18:00 uur ✔ Kameryck, Kamerik (nabij Woerden) ✔ Inclusief netwerk-lunchbuffet ✔ Spraakmakende presentaties ✔ Feiten, visies en meningen ✔ Interessante ontmoetingen ✔ Netwerken met branchegenoten ✔ Ruim 150 toppers uit handel en industrie

• · · · · · · ·

4Plus BMN Bouwcenter Bouwmaat BPG Destil Ferney IGM

· · · · · · · ·

Isero Jongeneel Mastermate PontMeyer Raab Karcher Sakol Transferro Zevij-Necomij

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_EA-[BB].indd 47

47

23-05-22 16:08

Grohe Professional, ook voor de bouwgroothandel Met het nieuwe sub-brand Grohe Professional zet

Veelzijdige support

Grohe professionele installateurs weer op een

“We willen dit samen doen met onze partners in de groothandel”, zegt algemeen directeur Paul Rebergen. Naast installatie-groothandels als Technische Unie, Solar, Wasco en Plieger werkt Grohe ook heel graag samen met de bouwgroothandel.

Die support heeft verschillende componenten.

Denk aan het Grohe+ loyaliteitsprogramma met de spaarpunten, installatievideo’s, installatieservice en on-the-job-support. Of aan het Grohe-X-platform voor veel kennis- en info-content en het Grohe GIVE-opleidingsprogramma voor de professionele Grohe-installateurs. Al die support is heel toegankelijk en werkt zo makkelijk mogelijk. Om een voorbeeldje te noemen: als de professionele Grohe-monteur de QR-code op de verpakking scant, kan hij tegelijk de spaarpunten in zijn loyaliteitsprogramma laden en twee jaar extra garantie voor zijn klant inschakelen. Zomaar een van de manieren waarop Grohe Professional voordelen voor de installateur – en andere profklanten – combineert met de voordelen voor hun eindklanten.

Sanitair ook voor all-rounders

Handen inéén met handel

In de installatiewereld is het vakmanschap schaars. Gespecialiseerde bedrijven hebben het druk met de enorme vraag, maar hebben tekort aan mensen en krijgen de projecten amper weggewerkt. Ziedaar de kansen voor all-round klussenbedrijven en bouwers die niet terugdeinzen voor een installatieklus.

Typisch ook de klanten van de bouwgroothandel. Want de bouwgroothandel heeft weinig schilders als klant, maar wel veel klanten die wel eens schilderen. En zo is het ook met sanitair en kranen. Je hoeft geen installateur te zijn om regelmatig een keuken- of badkamerkraan of een set badkameraccessoires te monteren. Zeker niet als je de goede producten en de volledige ondersteuning van de fabrikant én je eigen groothandel kunt krijgen.

Grohe Professionals toegevoegde waarde gaat nog een schakel verder in de keten. Want ook de groothandel profiteert van het nieuwe sub-brand. Ten eerste behoudt de fabrikant Grohe Professional voor aan de installatiegroothandel, de keuken- en sanitair-showrooms én de bouwgroothandel. DHZ-retail en online aanbieders die zich op de consument richten krijgen de beschikking over het consumentgerichte Grohe Quickfix-programma. Dankzij die selectieve distributie kunnen professioneel

voetstuk. Zo krijgen alle eindgebruikers de juiste oplossing met de beste producten, bijbehorend advies en de professionele installatie. Ook voor de bouwgroothandel biedt Grohe Professional kansen om zich te onderscheiden.

Onderscheid voor de professional En dat is dus precies wat Grohe met Grohe Professional beoogt: onderscheid maken tussen de producten voor de particuliere consument – de doehetzelver – aan de ene kant en de professional aan de andere kant. Voor DHZ is er Grohe Quickfix, een assortiment van ongeveer 1.000 artikelen die makkelijk te monteren zijn, met consumentgerichte – Ikea-achtige – montagehandleidingen en in een kleiner aantal designs. Kleiner dan het aantal designs in de range van Grohe Professional. Naast een bredere designkeuze biedt Grohe Professional een groter assortiment (ca 5.000 artikelen), technische documentatie, een nieuwe verpakking én veel support voor de professional.

48

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_CU_Grohe_Professional.indd 48

23-05-22 16:10

Grohe Nederland, Zoetermeer, 088-00 30 700, www.green.grohe.com, dhz-nl@grohe.com

toeleverende dealers én hun professionele klanten zich met een stevige exclusiviteit onderscheiden naar hún eind-klanten.

Ten tweede slaat Grohe met Grohe Professional echt de handen ineen met de groothandel. Met installatiegroothandels als Technische Unie, Wasco, Gevier en Plieger wordt een enorme introductiecampagne uitgerold, compleet met de Grohe-truck vol VR en AR-visualisaties en beleving van het assortiment. Maar ook de bouwgroothandel kan rekenen op veel specifieke aandacht van de fabrikant.

Kansen voor bouwgroothandel Paul Rebergen: “Het grootste deel van ons assortiment vindt zijn weg naar de markt via de installateur en zijn specifieke kanalen.

Maar we zien de markt voor all-round-klussenbedrijven en kleine aannemers ook enorm groeien. Ook zij monteren tegenwoordig heel gemakkelijk onze producten. Al is het maar vanwege het groeiende gebrek aan capaciteit in de installatiewereld. Techniek Nederland ziet het aantal installateurs de komende jaren oplopen tot 40.000, dus daar ligt een grote kans voor de generieke klusbedrijven én de groothandels waar zij hun inkopen doen.”

Rebergen ziet al diverse bouwgroothandels goed zakendoen met kranen en douchesets en denkt met zijn team graag mee over een maatgesneden assortiment, een presentatie voor in de shop en training voor verkooppersoneel. “Ik nodig iedere bouwgroothandel uit om contact met ons op te nemen en het potentieel in de productgroep sanitair samen te verzilveren.”

Assortiment en verpakking

Montagegemak en duurzaamheid

Voorheen leverde Grohe al zijn producten in dezelfde blauwe doos. Daar maakt Grohe Professional een eind aan. Het assortiment wordt nu stap-voor-stap omgezet naar de nieuwe verpakking. Die is niet alleen mooier, hij is ook duidelijker.

Naast het prominente Grohe Professional-logo prijkt er een duidelijke afbeelding van het product zelf op de doos, vergezeld van product-details en een QR-code die onder andere naar een installatievideo linkt. Of naar de eerder besproken spaarpunten en extra garantie voor de eindgebruiker.

Het Grohe Professional assortiment telt ongeveer 5.000 producten en is daarmee uitgebreider dan het consument­gerichte Grohe Quickfix-assortiment. Ook kent Grohe Professional meer verschillende designs dan Grohe Quickfix. Overbekende Grohe-series en hun namen als Eurosmart en Grohtherm zijn overigens in Grohe Professional gewaarborgd.

Als koploper in zijn categorie doet Grohe continu aan productontwikkeling. Voor Grohe Professional staan daarbij montagegemak en duurzaamheid hoog op de agenda. Zo zijn de inbouw-elementen – de producten ín de muur – tegenwoordig universeel, waardoor je alleen het design – óp de muur – hoeft te switchen. Bovendien zijn ze zo ontworpen dat de leidingen van onderaf gemonteerd kunnen worden en dat ze in de muur nog een paar graden tolerantie hebben bij montage. Alles voor het gemak tijdens de installatie.

Het thema duurzaamheid zie je terug in de specificaties van diverse producten waardoor eindgebruikers water en energie kunnen besparen. Tegelijkertijd maakt Grohe de productie zo duurzaam mogelijk, zien we al cradle-to-cradle-producten en wordt er al in de ontwerpfase nagedacht over recycling en hergebruik van de producten.

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_CU_Grohe_Professional.indd 49

Grohe Nederland, Zoetermeer, 088-00 30 700, www.green.grohe.com, dhz-nl@grohe.com

C LO S E U P

49

23-05-22 16:10

O DE U U W CT

NI

PR

De FlexVent-HV® is een horizontaal en verticaal verstelbare vloerventilatiekoker. Dat geeft optimale, eenvoudige stelmogelijkheden in het werk met een ultiem strakke gevel als resultaat.

Sneller en eenvoudiger te verwerken Metselrooster 90mm horizontaal verstelbaar Bekijk de animatie van 1 minuut via de QR code.

De extra slanke schacht past in spouwbreedtes vanaf 3 cm www.tilmar.nl info@tilmar.nl 0591 - 37 16 68

CRM voor Bouwtoelevering

www.in2crm.nl

adv_p50.indd 3

www.gebuvolco.nl info@gebuvolco.nl 0181 - 33 00 00

OPTIMAAL GEMAK V O O R D E M E T S E L A A R

23-05-22 16:29

CO L U M N

BAAS. Bouwmaterialen As A Service De prijzen van grondstoffen en de kosten van energie om bouwmaterialen te produceren, zijn de afgelopen periode enorm gestegen. Samen met de noodzaak om CO2-uitstoot te beperken, maakt dit de roep om circulariteit in de bouwkolom alleen maar groter. In 2050 wil Nederland bovendien volledig klimaatneutraal en circulair zijn. Dat betekent: een economie zonder afval, waarbij alles draait op herbruikbare grondstoffen. De huidige schaarste en prijsstijgingen zie ik als een katalysator voor ‘Bouwmaterialen As A Service’. Dit concept is dienstbaar aan Bouwen en Wonen As A Service.

Om de transitie naar een circulaire economie mogelijk te maken, zijn andere manieren nodig van produceren en consumeren.

‘Product As A Service’ is een verdienmodel voor bedrijven om producten beschikbaar te stellen en te onderhouden op abonnementsbasis in plaats van te verkopen. Dat geldt ook voor de bouw. Het gaat er uiteindelijk om de behoefte aan betaalbaar en comfortabel wonen of werken in te vullen. Dit model kan de

Wim Bak Marketingdeskundige Merkvast

manier waarop bouw- en installatiematerialen gemaakt, verkocht en toegepast worden, circulair maken. Er gaat ook een belangrijke designimpuls vanuit. Wanneer bedrijven eigenaar van de materialen blijven, is de drive om de levensduur te verlengen nog sterker. Belangrijk is hoe de branche daar zelf over denkt. Volgens een peiling van Bouwkennis onder installateurs in Nederland dacht drie jaar geleden slechts 15% dat ze over tien jaar met meer hergebruikte materialen werken dan met nieuwe. Intussen moet Nederland volgens het Grondstoffenakkoord uit 2017 het gebruik van primaire grondstoffen in 2030 met minstens 50% hebben verlaagd. Dat is al over acht jaar…

De bouwkolom staat echter niet stil. Een paar jaar geleden is bijvoorbeeld al gestart met GAAS: Gevel As A Service. Ook het materialenpaspoort voor gebouwen wordt inmiddels door een grote groep aannemers en installateurs toegepast. Vanuit Madaster kan iedereen een paspoort van zijn gebouw(en) laten maken. Het paspoort bevat informatie over de kwaliteit, herkomst en locatie van materialen en producten. Fabrikanten van bouwen installatiematerialen zijn volop bezig om hun producten herbruikbaar te maken. Voorwaarde is dat producten losmaakbaar zijn. Dus niet kiezen voor vloerverwarming in beton, maar voor uitneembare convectoren. Liefst van recyclebaar aluminium. Stenen niet metselen maar droogstapelen. En elektra opbouwbaar toepassen, waardoor deze op termijn weer eenvoudig demontabel is. Ook voor de groothandel liggen er kansen. Een van de vier scenario’s in de HIBIN’s toekomstverkenning voor de bouwmaterialengroothandel is namelijk ‘Bouw As A Service’.

Maar ja, er blijven natuurlijk wel vragen over een circulair concept als BAAS. De levensloop van een gebouw kan langer zijn dan het bestaan van de leverancier. Er is ook een groot verschil tussen huur- of koopwoningen. Gaan we bouwmaterialen weghalen wanneer de gebruiker stopt met leasen? Toch denk ik dat de uitdagingen van het BAAS-concept op termijn de huidige onmogelijkheden zullen overstijgen. Dit topic zal in de komende tijd een plaats hebben in columns en lezingen. Maar uiteindelijk denk ik dat BAAS blijven over de door jou geproduceerde of geleverde materialen een kansrijke toekomst heeft.

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_Column_Wim_Bak.indd 51

51

16-05-22 12:33

CPG Nederland klaar voor verdere groei

“ Toegevoegde waarde zichtbaar en tastbaar maken” Twee jaar na de introductie van de nieuwe bedrijfsnaam Construction Products Group is het tijd voor de volgende stap. “We brengen ons uitgebreide pakket met sterke merken onder één vlag naar de handel, bouw en industrie, dat is onze centrale boodschap. Na twee jaar werken zijn we volledig op stoom en kunnen we onze toegevoegde waarde met de productmerken illbruck, Nullifire en Flowcrete zichtbaar en tastbaar maken”, zegt Paul Visser, manager business strategy en marketing.

International herbergt meer sterke en specialistische merken met unieke concepten, die wij in de toekomst ook hier actiever op de markt gaan brengen. Zoals Nudura, een EPS-bekistingsconcept.

Dat is in Noord-Amerika echt een heel sterk segment wat we in Europa ook willen uitbouwen.”

Komende jaren uitbreiden Maar bij Nudura zal de uitbreiding van het assortiment van CPG Europe zeker niet blijven. “We zijn een Europese divisie waarin we, op regionaal niveau, met zeven productmerken in meer of mindere mate actief zijn. In Nederland en België zijn we tot op heden vooral actief met illbruck, Nullifire en sinds twee jaar Flowcrete. Maar dat gaat de komende jaren veranderen”, zegt Visser. “We hebben met Dryvit een gevelisolatieconcept dat in Polen wordt geproduceerd. En met Vandex hebben we producten om betonnen constructies waterdicht te maken, te beschermen en te repareren. We zijn dus nog lang niet klaar met de branding en uitbreiding van CPG Europe.”

Synergievoordelen

Met illbruck biedt CPG oplossingen voor het afdichten, verlijmen en isoleren van kozijnen en gevelconstructies. Nullifire biedt passieve brandbeveiliging met brandwerende coatings en afdichtingen. Visser: “En met Flowcrete hebben we daar ook slimme concepten voor naadloze gietvloeren, ondervloer­systemen en vloerreparatie aan toegevoegd.”

Gecombineerde concepten Deze drie merken maken het volgens Visser voor CPG mogelijk om gecombineerde concepten naar de bouw en industrie, en daarmee ook naar de handel, te brengen. “Met die koppeling van merken voegen we waarde toe aan een bouwproject. Om de gevelafdichting en bouwkundige brandveiligheid stonden we al bekend en we bieden nu ook oplossingen voor vloeren. Daarmee zijn we een nog waardevollere partner voor onze klanten.”

Flowcrete is niet het enige merk van CPG Europe waarvan Visser hoge verwachtingen heeft. “Onze Amerikaanse moeder RPM

52

Uitbreidingen die CPG Europe nog meer synergievoordelen oplevert.

Visser refereert hierbij aan de bekende ondernemer Wim van der Leegte van VDL. “Hij zei altijd dat in dergelijke gevallen de synergie voor het oprapen ligt. Van die synergie gaan onze klanten in de bouw en industrie ook profiteren. Hoe meer concepten in een project uit­eindelijk van dezelfde leverancier komen, hoe groter de voordelen zijn.”

Als het aan CPG Europe ligt, worden merken als Dryvit en Vandex de komende drie jaar actief op de Nederlandse en Belgische markt geïntroduceerd. Daarbij kan het bedrijf mede terugvallen op het sterke distributiemodel in de handel dat illbruck van oudsher al heeft.

Behalve een sterk distributiemodel hanteert CPG Europe ook een actieve pull-strategie om, samen met de handel en bouwers, projecten op te pakken. “Zo kunnen we onze rol als technisch specialist en adviseur optimaal invullen. Die adviserende rol maakt ons alleen maar interessanter voor onze gesprekspartners.”

Ambitieuze groeiplannen Bij al deze plannen weet CPG zich gesteund door een sterke moedermaatschappij. Visser: “RPM International is een financieel gezonde organisatie en onze aandeelhouders hebben ambitieuze groeiplannen voor de komende vijf jaar. Niet alleen de assortimenten staan daarin centraal, er is ook veel aandacht voor de bedrijfskundige processen.”

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_CU_Tremco.indd 52

23-05-22 10:05

CPG Europe, Arkel, 0183.56.80.19, info-nl@cpg-europe.com www.cpg-europe.com

C LO S E U P

Prefab en verduurzamen bestaande bouw zijn een CPG speerpunt, waar de productcombinaties echt meerwaarde hebben.

Flowcrete heeft als merk reeds 40 jaar ervaring in professionele vloerafwerking, met parkeerdekken als één van de specialismen.

Zo wordt de komende jaren ingezet op het slimmer en efficiënter maken van de supply chain van CPG op Europees niveau. “Door onze logistieke keten slimmer te maken, kunnen we de goede beschikbaarheid van onze producten blijven garanderen”, aldus Visser.

“Van onze ambitieuze groeiplannen gaan onze partners in de handel ook profiteren.”

Online en digital Daarnaast gaat CPG Europe de komende jaren heel veel aandacht besteden aan verdere digitalisering. Zo wordt momenteel gewerkt aan diverse nieuwe digitale systemen die binnen heel Europa ingezet worden. “Denk aan een nieuw ERP-systeem, een nieuw PIM-systeem, een nieuw CRM-systeem en de website als multibrand portal. Allemaal gericht op het optimaliseren van processen. Die systemen gebruiken we uiteraard om onze dienstverlening aan onze klanten verder te verbeteren.”

Alleen add-on merken CPG Europe is onderdeel van RPM International Inc., één van ‘s werelds grootste fabrikanten van bouwproducten voor de industriële- en consumentensector. “Door de jaren heen heeft RPM wereldwijd talloze sterke merken overgenomen en ondergebracht in de onderneming. Een groeistrategie die ze voortzetten dus de kans is zeker aanwezig dat ons portfolio in de toekomst ook verder zal uitbreiden en verbreden”, zegt Visser.

De manager business strategy en marketing is ervan overtuigd dat die toevoegingen de positie van CPG Europe alleen maar versterken. “Er wordt heel bewust gekeken naar add-on merken en concepten, die echt complementair zijn aan ons huidige aanbod, zodat we daarmee onze toegevoegde waarde voor onze partners in de handel en de bouw verder kunnen versterken.”

Deze nieuwe digitale ontwikkelingen bieden klanten uiteindelijk de mogelijkheid om snel en eenvoudig bestellingen te plaatsen, beschikbaarheid te controleren en technische informatie van de producten te vinden. “Daarvan gaan onze partners in de handel dus ook profiteren.”

Ultiem toekomstbeeld De ingezette ontwikkelingen en geplande investeringen moeten volgens Visser leiden tot een ‘ultiem toekomstbeeld’. “Daarin zijn wij als producent van kwalitatief hoogwaardige producten een betrouwbare partner voor onze klanten, die producten van goede kwaliteit levert. Maar we zijn ook een volwaardige allround gesprekspartner voor voorschrijvers en bouwers, die behalve de producten ook kennis inbrengt. In die rol in de keten kunnen we al in een vroeg stadium van een bouwproject veel waarde toevoegen.

Alles onder de noemer van de toepasselijke slogan ‘By your side’.”

Met de producten van de huidige drie merken illbruck, Nullifire en Flowcrete biedt CPG Nederland al oplossingen van dak tot kelder.

“En met de toevoegingen van Nadura, Dryvit en Vandex verfijnen we ons aanbod de komende jaren zodat we met recht kunnen zeggen dat we alle ‘six sides of the building’ coveren.”

Garanties op projecten Als specialist op het gebied van luchtdichting en bouwkundige brandveiligheid verleent CPG Europe ook garanties op de toegepaste systemen. “Daarvoor schrijven we technische adviezen voor de bouwer op basis waarvan we ook garanties afgeven. Dat kan voor een enkele toepassing, bijvoorbeeld de gevelafdichting, maar ook geven we gecombineerde garanties af als er verschillende concepten van ons in een bouw zijn toegepast.”

Met die adviezen en garanties kan de bouwer vervolgens aantonen dat het werk volgens de norm is uitgevoerd. “Een aspect dat met de Wet kwaliteitsborging voor het bouwen alleen maar belangrijker gaat worden. De bouwer moet dan namelijk zelf aantonen dat het werk volgens de eisen is uitgevoerd en daarvoor kan hij onze garanties gebruiken. Om de aannemers daarbij te ondersteunen, hebben we nu al Wkb-checklists samengesteld.”

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_CU_Tremco.indd 53

53

23-05-22 10:05

Hoogwaardige kwaliteit en beter voor de gebruiker

Klaar voor de toekomst met Bostik Premium Aware Kwalitatieve lijmen, kitten en PU-schuim die hoogwaardig zijn en tegelijkertijd minder schadelijke stoffen bevatten? Die unieke combinatie biedt Bostik met hun Premium Aware producten.

Met de campagne ‘Het beste op de bouw, beter voor jou!’ laat het merk zien dat kwaliteit en duurzaamheid uitstekend samengaan.

“Is jouw professionele klant op zoek naar een hoogwaardige lijm of kit die tegelijkertijd voldoet aan hoogwaardige eisen bij duurzaamheid? Dan kun je blindelings naar de producten van Bostik Premium Aware lopen”, zegt Business Developer Martijn Wegman. “Al deze producten hebben de allerhoogste kwaliteit én voldoen aan de hoogste eisen bij duurzaamheid. Dat is prettig voor zowel de verwerker als voor het milieu, waarbij je bovendien voldoet aan alle wet- en regelgeving. De kleine lettertjes van een etiket? Die hoef je bij al deze producten niet meer te controleren.”

De naam Bostik Premium Aware bestaat uit twee begrippen: 1 Premium: voor innovatie met alleen de allerbeste kwaliteiten, een lange levensduur en een perfecte oplossing voor alle toepassingen.

2 Aware staat logischerwijs voor duurzaamheid en bewustzijn. Alle producten bevatten minder schadelijke bestanddelen, waardoor ze vriendelijk zijn voor de gebruiker en het milieu.

Het compacte assortiment van Bostik Premium Aware

Bostik Premium Aware is een concept met de hoogste kwaliteit lijmen, kitten en PU-schuim die veel minder schadelijke stoffen bevatten en o.a. vrij zijn van ftalaten, ofwel weekmakers. Dat is beter voor de verwerker en het milieu.

Ieder Bostik Premium Aware product beschikt minimaal over één onafhankelijke duurzaamheidscertificering, gecombineerd met de hoogst beschikbare kwaliteit. Alle kitten en lijmen zijn in het bezit van een EPD, dit is een internationaal erkende milieuproductverklaring. Vanaf het moment van produceren tot het op de markt brengen wordt daarbij naar alle milieuaspecten gekeken.

• Bostik A750 EXTERIOR ACRYLIC - hoogwaardige snel regenbestendige acrylaatkit • Bostik A975 PREMIUM PAINTABLE - unieke overschilderbare acrylaatkit • Bostik A990 PREMIUM ACRYLIC - hoogwaardige ftalaatvrije acrylaatkit • Bostik H750 SEAL’N’BOND PREMIUM - hoogwaardige hybride lijm zonder kans op vlekvorming • Bostik H995 PREMIUM ALLROUND - hoogwaardige allround (breed inzetbare) hybride kit • Bostik H980 HIGH TACK PREMIUM - constructie en montagelijm met een zeer hoge aanvangskleefkracht zonder kans op vlekvorming • Bostik S960 SILICONE NON STAINING - hoogwaardige allround siliconenkit zonder vlekvorming (met lage modulus) • Bostik P935 FOAM’N’FILL PREMIUM FLEX PRO professioneel flexibel, thermisch en akoestisch isolerend PU-schuim

54

Hoogste kwaliteit én duurzaam

Geschikt voor hoogste eisen bij duurzaamheid Wegman ziet dat er steeds meer sprake is van een voor­ schrijvende markt, waarbij strengere verplichtingen gelden.

“Steeds vaker vragen bouwprofessionals naar Emicode, dat is een duurzaamheidscertificering. Je ziet dat steeds meer aannemers er actiever mee zijn. Niet alleen vanuit de wet- en regelgeving, maar vooral omdat ze medewerkers met veilige en duurzamere producten willen laten werken.” Hij somt op aan welke normen en eisen de Bostik Premium Aware

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_CU_Bostik.indd 54

24-05-22 08:50

C LO S E U P

“ Voorsorteren op ontwikkelingen” Bostik, Oosterhout, 0031 (0)162 491 000, infonl@bostik.com, www.bostik.com/www.bostikpremiumaware.com

Marc de Jong, hoofd inkoop bij Polvo “Polvo is onderdeel van een holding die duurzaamheid hoog in het vaandel draagt. Ook wij merken dat onze klanten vaker voor duurzame producten kiezen: deels gedwongen vanuit wetgeving en deels uit eigen initiatief. Daarbij spelen zaken als MVO, het milieu maar ook modern personeelsbeleid. Want op deze krappe arbeidsmarkt vraagt vooral de jonge generatie om te kunnen werken met goede, milieuvriendelijke producten die minder schadelijk zijn voor hun gezondheid.”

“De klantvraag naar ‘groen’ bouwen wordt steeds groter.

Dat geldt zowel bij de productie als bij het gebruik, ofwel in de hele keten. Dat is een langdurig en lastig traject dat steeds beter gaat. Want als je ketenverantwoordelijkheid wilt, dan moet je met betrouwbare partners samenwerken. De herkomst van een grondstof of een product moet betrouwbaar zijn. Het is één van de redenen waarom wij bijna uit­­ sluitend kiezen voor Europese partners, omdat het ook door wet- en regelgeving steeds lastiger wordt om zaken in het Verre Oosten te doen. Dat is een onontkoombaar proces.” producten voldoen: “Bostik Premium Aware producten hebben de hoogste emissie-certificeringen, zoals EC1PLUS, A+ en/of M1, en zijn geschikt voor duurzaamheidsprojecten zoals fitWELL, WELL-, Active House-, LEED- en BREEAM-projecten. Ofwel: het minst schadelijk voor milieu, de verwerkers en de uiteindelijke gebruikers van een pand. Ook hebben ze geen negatieve invloed op het luchtklimaat van een pand. We zetten hierbij ook in op de utiliteitsbouw. Daar heb je te maken met de hoogste eisen.

Uiteindelijk gaat het om minder uitstoot van CO2.”

Bewustwording stimuleren “Bij Bostik liepen we al langer voorop met kwalitatieve, duurzame producten”, legt Marketeer Simone Thur uit. “Met campagnes willen we de verschillende doelgroepen bereiken, zoals eind­ gebruikers, aannemers en opdrachtgevers. De campagne ‘Het beste op de bouw, beter voor jou!’ is daar een goed voorbeeld van.

In de praktijk zien we namelijk dat op de bouw vaak wordt gegrepen naar standaardproducten, terwijl je ook kunt kiezen voor minder schadelijke producten die minstens zo kwalitatief zijn.” Wegman vult aan: “Bovendien kun je dankzij de compacte lijn makkelijker werken, omdat je niet na hoeft te denken welk product voor welke ondergrond geschikt is. Bostik Premium Aware producten zijn namelijk geschikt voor brede toepassingen.

We zien dan ook positieve resultaten, daar zijn we trots op.”

Ondersteuning “Het mooiste zou zijn wanneer een aannemer in de groothandel het schap met ‘duurzaamheidsproducten’ direct ziet. Daar moet hij een compleet pakket van producten vinden die voldoen aan hoogwaardige eisen’, zegt Wegman enthousiast. “Als baliemedewerker kun je uitleg en advies geven dat deze producten hoogwaardig en

“Kijk je naar de prijs? Dan is groen momenteel duurder.

Dat zal de komende drie tot vijf jaar wel zo blijven. Maar door recycling zullen de verschillen steeds kleiner worden, zo verwacht ik. Zeker wanneer de wet van de grote aantallen gaat gelden, dan zullen de prijzen snel naar elkaar toegroeien. Iemand die nu voor een groen product kiest, doet dat vanuit imago, duurzaamheid en kwaliteit. Maar het is ook voorsorteren op de ontwikkelingen. Bostik biedt hierbij toevoegde waarde. Niet alleen omdat ze een groen en goed product aanbieden, maar ook omdat het hufterproof is.

Premium Aware is overal toepasbaar, heeft een goede kwaliteit, is goed gecertificeerd en is bovendien duurzaam.”

tegelijkertijd duurzaam zijn.” Bostik geeft hiervoor ondersteuning met campagnes en probeerverpakkingen. De accountmanagers van Bostik geven trainingen en adviezen op de winkelvloer. Thur: “We bieden ook veel content. Zo is Bostik Premium Aware zichtbaar op social media en hebben we bijvoorbeeld een landingspagina met uitleg en certificering en de meest gestelde vragen.”

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_CU_Bostik.indd 55

55

24-05-22 08:50

Auteur Arjan van Oosterhout

Dealen met digitalisering ‘Digitalisering zorgt voor hoofdbrekens’, kopte MIXonline medio maart, op basis van de laatste conjunctuurmeting van Hibin. Leden noemden digitalisering van het bestelproces het meest als belangrijke verandering voor dit jaar. En e-commerce het vaakst als de grote uitdaging in de komende jaren. Natuurlijk zijn er sinds de peiling begin februari andere, nijpender issues bijgekomen voor de bouwgroothandel, die niet alleen tot hoofdbrekens maar hier en daar zelfs tot kopzorgen leiden. Toch is dat geen reden om niet eens in te zoomen op digitalisering, die branchebreed doordendert. Waar maken bedrijven zich zoal druk om? En welke kansen liggen er?

“Als je het de leden nu zou vragen, dan zou je andere uitkomsten krijgen”, benadrukt Hedy van Opzeeland als MIX haar interviewt over de laatste conjunctuurmeting en de prominente plek van digitalisering op de agenda’s van aangesloten bedrijven. “De beschikbaarheid van producten en personeel vergt nu heel veel aandacht, zeker sinds het uitbreken van de oorlog in Oekraïne. De prijzen zijn enorm gestegen en er zijn tekorten. Daar wil ik niet aan voorbijgaan.”

directeur doet ze dat nog steeds. Het netwerk van bouwtoelevering heeft zich onder andere toegelegd op de bevordering en de versnelling van de ETIM-classificatie, waarmee de bouwtoelevering een rol van dataleverancier voor zowel fabrikanten als de uitvoerende bouw kan pakken en waarmee ze kan bijdragen aan continue optimalisatie van het bouwproces.

Dieper kijken Terug naar de conjunctuurmeting: daarin noemt 44% van de respondenten de (verdere) digitalisering van het bestelproces als een belangrijke verandering voor dit jaar, en één op de drie Hibin-leden (33%) ‘e-commerce’ als grote uitdaging voor de komende jaren. Het zijn de meest gegeven antwoorden op de betreffende enquêtevragen, maar ze vertellen volgens Van Opzeeland slechts een deel van het verhaal: “E-commerce ligt voor in de mond als je vraagt waar onze leden druk mee zijn, dat noemen ze spontaan. Maar wanneer je dieper kijkt, blijkt dat ze op het digitale vlak met veel meer bezig zijn dan met online bestellen. Als je vraagt om aan te geven welke actuele digitaliseringsthema’s er spelen, dan zie je dat 64% het vakje ‘ERP’ aanvinkt, meer dan het vakje ‘e-commerce’. Ook CRM, PIM en EDI worden veel genoemd (zie kader, red.). Het heeft feitelijk allemaal te maken met data.”

ERP staat voor Enterprise Resource Planning, een informatie- en managementsysteem waarin uiteenlopende bedrijfsprocessen worden afgehandeld, zoals verkooptechnische, logistieke, administratieve en financiële processen. Meestal bestaat het uit kleine deelprogramma’s die allemaal een specifieke taak ondersteunen.

Voor deze geïntegreerde automatiseringsoplossing worden de termen ERP-software, ERP-pakket en ERP-systeem door elkaar gebruikt. “Niet alleen de grote bedrijven in de branche zijn bezig met ERP, ook de kleinere”, weet Van Opzeeland, “om processen te stroomlijnen en te automatiseren, waaronder de digitale verkoop.

Je ziet dat veel bedrijven die slag nu aan het maken zijn.”

Speerpunt

Alles moet kloppen

Dat gezegd hebbende kijkt de kersverse Hibin-directeur – Van Opzeeland nam begin april het stokje over van Peter van Heijgen – niet op van de laatste conjunctuurmeting en de digitale urgentie die daaruit blijkt: “Iedereen in de bouw roept dat digitaliseren moet. Daarbij gaat het om heel verschillende niveaus, van een online bestelmogelijkheid tot aan blockchain-technologie.

Groothandels zijn er strategisch mee bezig, ze zien niet alleen de noodzaak maar ook de kansen. Bij Hibin hebben we ruim anderhalf jaar geleden besloten om digitalisering tot speerpunt te maken, naast hindervrije logistiek en duurzaam bouwen.”

Het klinkt bekend in de oren van Johan van der Meer, manager e-commerce & marketing technology bij Baars & Bloemhoff: “In de afgelopen jaren zijn veel bouwgroothandels begonnen met digitale verkoop naast de bestaande verkoopkanalen. Een webshop bouwen is niet zo moeilijk, het inbedden daarvan in de organisatie is vers twee. Het gaat uiteindelijk allemaal om data en de bijbehorende digitale bedrijfsprocessen. Alles moet kloppen, eenduidig zijn in de hele organisatie, en een ERP helpt daarbij. Dat die omslag digitale hoofdbrekens oplevert, snap ik heel goed.”

Van Opzeeland werkte sindsdien als programmamanager bij Hibin, waarin ze zich dagelijks bezighield met digitalisering. Als 56

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_Online_Digitale_hoofdbrekens.indd 56

24-05-22 08:52

ONLINE

Als onderdeel van DSG (De Stiho Groep) sprong Baars & Bloemhoff relatief vroeg op de digitale trein: “We hebben er een jaar of zes geleden vol op ingezet, onder andere door eigen ontwikkelaars in huis te nemen. We zijn door schade en schande wijs geworden en we leren nog steeds elke dag.”

Het zorgde ervoor dat de specialist in decoratief plaatmateriaal, aangesloten bij Hibin, naar verhouding goed kon inspelen op de coronapandemie. Van der Meer: “COVID heeft de digitalisering in een stroomversnelling gebracht, het heeft veel b2b-bedrijven het laatste zetje te geven om te transformeren, al was het maar om in contact te kunnen blijven in tijden waarin klant- en winkelbezoek minder vanzelfsprekend waren. Je kunt ook zeggen dat corona een latente klantbehoefte heeft blootgelegd. De meeste grote spelers verkochten al wel online toen de pandemie uitbrak, maar het kanaal is sindsdien veel dominanter geworden.”

Digitale taartpunt Uit Hibin’s conjunctuurmeting bleek dat 6% van de omzet ‘via een online bestelsysteem’ bij de responderende leden binnenkomt.

Het online aandeel ligt aanmerkelijk lager dan het aandeel van respectievelijk de fysieke verkooplocatie (44%, gelijkelijk verdeeld over directe aankopen en bestellingen op de vloer), e-mail (27%) en telefonische verkoop (21%). Door wijzigingen in de vraagstelling ten opzichte van vorige peilingen is niet goed te zeggen hoeveel groter de digitale taartpunt is geworden, maar het aandeel zit ontegenzeggelijk in de lift. Nu is de vergroting van het e-commerce aandeel geen doel op zich voor bouwgroothandels, geeft Hibin-directeur Van Opzeeland aan: “De handelaar zal zich primair richten op de behoeften van de klant en daar zijn verkoop- en bestelstrategie op richten. Ik waag me ook absoluut niet aan voorspellingen over de ontwikkeling van het online aandeel. Ik durf het echt niet te zeggen, ook omdat maatschappelijke en bouwgerelateerde ontwikkelingen daar een grote rol in spelen. Zo hangt het onder andere af van de hoeveelheid huizen die wordt gebouwd en van de populariteit van prefab. Maar zoals ik al zei spelen momenteel vooral andere issues in de bouwgroothandel, zoals de beschikbaarheid van materialen en mensen.”

ING becijferde laatst dat Nederlandse groothandels (van meubels tot voeding en van kantoorartikelen tot bouwmaterialen) gemiddeld 12% van hun omzet danken aan e-commerce. De bouwgroothandel blijft daar een stuk bij achter, althans afgaande op de

Digitaliseringsthema’s Hibin vroeg leden in februari wat de digitaliseringsthema’s zijn binnen hun bedrijf voor dit jaar. Uit de conjunctuurmeting: - ERP genoemd door 64% - E-commerce 43% - CRM 32% - PIM 29% - EDI en/of webservices 29% - Aansluiten digitaliseringsprocessen in de bouw 14% - Omnichannel-afstemming 11% - Apps 7% - ETIM-classificati 4%

laatste Hibin-cijfers. De ene markt is de andere niet, zegt ING’s Dirk Mulder, die de bouwgroothandel kenschetst als relatief traditioneel. Net als Van Opzeeland en Van der Meer wijst hij erop dat de inburgering van e-commerce niet alleen van de aanbodkant afhangt, maar ook van de vraagkant: “Traditionelere manieren van bestellen zijn nog steeds heel erg in zwang, al zitten er wel grote verschillen tussen bouwbedrijven, aannemers en zzp’ers. Ondertussen is de lat voor e-commerce hoger komen te liggen, omdat zakelijke bestellers als particulier ook aankopen doen en gewend zijn geraakt aan het gemak van bijvoorbeeld bol. com.”

Koudwatervrees Het vergroot allicht de koudwatervrees van de bouwgroothandel om de sprong in het digitale diepe te maken. Een sprong die hoe dan ook grote investeringen vergt, die niet zomaar zullen worden terugverdiend dankzij nieuwe kopers. Mulder, sector banker trade & retail bij ING: “Bij bijvoorbeeld kledingketens zie je dat ze echt nieuwe klantgroepen aanboren met een webshop. De bouwgroothandel draait op repeterende, bestaande klantrelaties.

Additionele omzet is dan ook niet wat e-commerce bouwgroothandels vooral oplevert.”

Wat dan wel? Volgens ING zit het grootste voordeel in efficiëntere processen: door e-commerce neemt de mate van standaardisatie toe, terwijl het dure en vaak overbodige maatwerk afneemt. Subjectiviteit maakt plaats voor objectiviteit; er is één gedefinieerde waarheid, wat onderhandelingen over de prijs bijvoorbeeld terugdringt. Standaardisatie, in de bouwgroothandel vaak in de digitale praktijk gebracht door configuratoren, maakt processen beter te automatiseren en daardoor efficiënter.

Hibin onderschrijft dat: “Standaardisatie is dé win”, zegt Van Opzeeland. Mulder vult aan: “Foutmarges nemen daardoor af, terwijl winstmarges op peil blijven of omhooggaan. Een ander voordeel van e-commerce is dat het alles meetbaar maakt.

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_Online_Digitale_hoofdbrekens.indd 57

57

24-05-22 08:52

• Laatste branchenieuws • Dossiers • Links naar Hibin en VVNH

weet wat de bouwgroothandel weet MIXpro.nl voor online vakinfo met meerwaarde Tuurlijk, als groothandel in bouwmaterialen, hout en ijzerwaren en gereedschappen lees je de algemene bouwpers. Bladen als Cobouw, Aannemer, Bouwformatie en Klusvisie. Maar die bladen zijn eigenlijk bedoeld voor je klanten. En niet voor jou als groothandelaar. En dat merk je. MIXpro richt zich als enige vakmedium specifiek op de totale bouwgroothandel. Met de focus exact op de problematieken van achter jouw balie of vanaf jouw showroom. Personeel, assortiment, marketing, prijsdruk, klantenbinding, schaalvergroting, online concurrentie, laagconjunctuur.

Lees je MIXpro en gebruik je MIXpro.nl dan ben je altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in jouw sector. Want MIXpro.nl is dé website voor de moderne bouwgroothandel.

Kijk op www.mixpro.nl

MIXpro 2022-2_Online_Digitale_hoofdbrekens.indd 58 adv_mixpro.indd 1

16-05-22 10-02-21 14:03 10:17

21 10:17

ONLINE

Bedrijven kunnen gaan sturen op data in plaats van onderbuikgevoel. Door deze te analyseren, daarvan te leren en te optimaliseren kunnen ze hun aanbod nog beter afstemmen op de vraag.”

Van e-commerce naar omnichannel Van der Meer voegt toe dat digitale verkoop de klantwaarde op de lange termijn kan verhogen, “over de as van efficiency en gemak”.

De e-commerce voorman van Baars & Bloemhoff vervolgt: “Als je informatie over producten en voorraden laagdrempelig en eenduidig toegankelijk maakt voor klanten en dat beter doet dan je concurrenten, dan betaalt zich dat uit. En als je klanten de optie biedt om naar de vestiging te komen, maar ook om producten te bestellen en te laten bezorgen of af te halen, dan voeg je waarde toe in de keten die pure online platforms niet kunnen bieden.”

Omnichannel is zijn devies voor de bouwgroothandel: “Het is niet of-of, het is en-en.”

Dat is allemaal makkelijker gezegd dan gedaan, weet Van der Meer uit eigen ervaring. “Feitelijk zit je met twee uitdagingen: enerzijds zijn klanten online gewend geraakt aan het niveau van de Amazons en de bol.com’s van deze wereld, anderzijds is de bedrijfsvoering van groothandels nooit ingericht geweest op online verkoop.” Het bestaande winkelnetwerk mag uiteindelijk een voordeel zijn, in beginsel is het een nadeel om digitaal op te schakelen omdat bestaande bedrijfsprocessen nooit vanuit die optiek zijn ingericht. “Dat is gewoon ontzettend lastig. Natuurlijk is een ERP belangrijk, maar daarmee ben je er niet. Het hele systeem- en applicatielandschap moet tegen het licht worden gehouden, om data uniform, actueel en synchroon te houden.

Hoe je iets inregelt heeft één op één invloed op de presentatie aan de klant.”

Spaghetti De achterkant is de voorkant, aldus Van der Meer. “Je zit als groothandel al snel aan vijftig systemen en applicaties die door de jaren heen aan elkaar zijn geknoopt en waar data doorheen stromen. Het valt niet mee om één waarheid uit die spaghetti naar boven te halen, maar je zult het moeten ontvlechten. Processen automatiseren is enorm uitdagend, veel bedrijven merken dat ze nog meer op handwerk draaiden dan ze zelf dachten. Maar meer nog dan technische aanpassingen vergt digitalisering organisatorische veranderingen. Uiteindelijk zijn de mensen belangrijker dan de middelen.”

Het voordeel van voorraad Behalve efficiëntere processen en meetbaarheid levert e-commerce nog een ander voordeel op voor de groothandel, aldus ING in een onlangs gepubliceerde analyse: versterking van hun positie in de keten. Groothandels worden interessanter naarmate ze sneller kunnen leveren en voorraadrisicomijdende klanten daarbij keuze bieden uit een groot assortiment. Dirk Mulder namens de bank: “We zien dat groothandels, ook in bouwmaterialen, meer kapitaalfinanciering aanvragen om grotere voorraden aan te houden.

Daarmee verstevigen ze hun rol.” Illustratief is een quote van Fixami’s Bram Bos in ING’s analyse. “E-commerce is alleen succesvol als je de producten snel kan leveren. Wil je die snelheid hebben, dan moet je voorraden aanhouden. In ons assortiment zijn 130.000 producten opgenomen, waarvan 15.000 voorraadhoudend. Dat willen we verhogen naar 40.000 producten.”

Baars & Bloemhoff in de metaverse “Na alle online features die we inmiddels al hebben gelanceerd (de BestelApp, Track & Trace, realtime voorraadstatus), zetten we vanaf vandaag de volgende stap in digitalisering. En dat is niet zomaar een stap”, ronkte Baars & Bloemhoff op 1 april op zijn website en verschillende social media. “Met trots presenteren wij: onze éérste virtuele Baars & Bloemhoff vestiging in de Metaverse! Binnenkort kun je in de vestiging terecht voor de coolste, mooiste en meest innovatieve digitale materialen om in de virtuele wereld de tofste projecten te realiseren.”

Het bleek een grap, waar veel volgers intuinden. Kikker in je bil! Johan van der Meer, manager e commerce & marketing technology: “In de sector gaat het altijd over schaal, over winkelopeningen en overnames. Wij hebben dat doorgetrokken en aangekondigd dat we een nieuwe vestiging zouden openen, maar dan in de virtuele wereld. We hebben er leuke reacties op gekregen, uit binnen- en buitenland. Veel mensen noemden het een logische uitbreiding, die past bij een digitaal georiënteerd bedrijf. Het wierp intern ook wel de vraag op: waarom doen we dit eigenlijk niet echt? We gaan hier nog maar een keer goed over nadenken!”

Het omvormen van de traditionele organisatie is ook volgens Mulder cruciaal voor omnichannel-succes in de bouwgroothandel. “Ik geloof heilig in de toegevoegde waarde van e-commerce en datagedreven werken, maar er komt ontzettend veel bij kijken. Daar heb je de juiste mensen voor nodig, met de juiste vaardigheden, en een visie die breed in de organisatie wordt gedragen, van directeuren tot verkopers en van techneuten tot heftruckchauffeurs.”

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_Online_Digitale_hoofdbrekens.indd 59

59

16-05-22 14:03

Duurzaamheid op alle fronten Nu duurzaamheid een steeds grotere rol speelt, worden volop initiatieven gelanceerd. Maar wat is duurzaamheid eigenlijk? En kun je daarbij volstaan met één schakel in de keten of wil je alle elementen zo duurzaam mogelijk maken? Soudal kiest al jaren vol overtuiging voor het laatste. “Stilstand? Dat is achteruitgang”.

“De vraag naar meer duurzaamheid is tweeledig: zowel vanuit de professionele eindgebruiker als vanuit de klussende consument.

Wel zien we dat de meest directe vragen door de professionele klant gesteld worden”, zegt Gertjan van Dinther, countrymanager Nederland bij Soudal. “Bijvoorbeeld bij aannemers die met tenders te maken krijgen waar het duurzaamheidsaspect in zit.

Wij vragen dan door. Wat bedoelen ze precies met duurzaamheid? Is dat de productie, de verpakking? Of gaat het om het product zelf, waarbij we dan nog een onderverdeling kunnen maken tussen de formulering, de levensduur of de functie van het product? Of draait het om al deze aspecten tezamen? Kijk, BREAAM is al een concretere vraag. Maar bij de retail en de eindgebruiker is het lastiger om vragen rond duurzaamheid te beantwoorden. Daarvoor ontvangen we regelmatig van onze inkopers waardevolle input.”

Inmiddels heeft Soudal de antwoorden en bijpassende oplossingen voorhanden om vraagstukken bij duurzaamheid te beantwoorden. Zowel voor de professionele vakman als de particuliere gebruiker. Eigenlijk heel logisch, omdat kitten en purschuim isolerende - en daarmee energiebesparende - producten zijn. Het Belgische bedrijf is altijd erg actief geweest op het gebied van duurzaamheid. Maar ook actuele zaken als wetgeving spelen tegenwoordig mee, bijvoorbeeld met de Europese REACH verordening. Daarbij wordt de gezondheid van mens en milieu beter beschermd tegen de risico’s die chemische stoffen kunnen opleveren.

“Stilstand is achteruitgang”, zegt Van Dinther over hun inspanningen. “Dat is onze insteek bij duurzaamheid. Het draait daarbij ook om specifieke producten, waarbij de formulering aangepast moet worden.” Als redenen noemt hij de verscherpte wet- en regelgeving, het tijdelijk sluiten van mijnen waardoor siliconen

60

slecht beschikbaar werden en de ‘Blue Sky’ operatie in China.

“Producten gaan naar een oranje- of zelfs een rode status. Hoewel de aanvoerketens bij de grondstoffen inmiddels weer genormaliseerd zijn, zijn de ontwikkelingen voor aanpassingen en innovaties in een versnelling geraakt.”

Productinnovaties en duurzame verpakkingen Bij Soudal zijn ze er bijvoorbeeld trots op dat ze een volledig sionele nieuwe technologie Profes teit voor li a w k hebben ontwikkeld: sionele profesuikers. gebr HMX. “We bieden nu TM één product dat de Y LOG twee beste eigenHNO TEC schappen van silicone en acrylaat verenigt.

De elasticiteit en hechtvermogen is zo goed als een silicone en de overschilderbaarheid en verwerkbaarheid is zo goed als een acrylaat. Dankzij de HMX-technologie is deze kit watergebaseerd en duurzamer dan andere afdichtingstechnologieën. Dat lost ook een deel van de recente beschikbaarheidsproblemen bij siliconen op. We zijn net gestart met de uitrol en de eerste reacties zijn heel enthousiast.

Een translucente versie is momenteel al in ontwikkeling.” Van Pol vult aan: “Kijk je naar de opbrengst van dit product? Dan is al na twee dagen de hele economische footprint (LCA) terugverdiend.

Als zo’n product vervolgens minstens 20 jaar meegaat, dan kunnen we wel stellen dat zo’n product enorm duurzaam is. En daar blijft het niet bij. We kijken continu naar nog betere oplossingen.”

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_CU_Soudal.indd 60

16-05-22 12:42

Een andere innovatie is om verpakkingen duurzamer te maken.

Dat doen ze bij Soudal bijvoorbeeld door de verpakkingen dunner te maken, waarbij de luchtperformantie hetzelfde blijft. Hierdoor wordt het gebruik van virgin plastics verminderd. Daarnaast produceren ze steeds meer zogenaamde ‘worstverpakkingen’.

“We denken aan alle aspecten, maar soms merken we dat we te vroeg met onze innovaties zijn, dat de marktacceptatie er nog niet is”, legt Van Dinther uit. “In tegenstelling tot kokerverpakkingen blijft een worstverpakking niet rechtop staan. En hoewel dat type verpakking enorm efficiënt is, biedt het weinig ruimte voor een uiting op de verpakking. Toch stijgt de vraag hiernaar.”

Push- en pullstrategie “Duurzaamheid valt in de bouw vaak onder ‘restposten’, ofwel zo goedkoop mogelijk. Maar wanneer iemand purschuim gebruikt die veel flexibeler is, dan is dat energiebesparing.” Die bewustwording zien ze bij Soudal steeds sterker worden. Niet alleen bij de incidentele klusser, maar ook in de profmarkt en bij opdrachtgevers, zoals woningbouwverenigingen. Van Dinther spreekt over een push-en-pullstrategie, om zo de meerwaarde van duurzaam te laten zien. “Het draait om isoleren, thermische waarden en levensduur. Flexibelere producten zijn daarbij in opkomst. En ja, de bouw is nog steeds kostprijs gedreven. Maar dat verandert, dat geldt eigenlijk alleen nog voor de bulkinkopen. Er komen ook steeds meer duurzame initiatieven, het wordt meer gemeengoed.

Anderzijds gaat wetgeving helpen om duurzaamheid een grotere rol te laten spelen. We zien dat er meer bewustwording is om dingen goed te doen. Dan gaat het niet alleen om een goed product, maar ook om de applicatie.”

Meer gerecyclede plastics Bij Soudal proberen ze zoveel mogelijk virgin plastics te verwijderen en deze waar mogelijk te vervangen door PCR-materialen. Ofwel: van nieuw plastic naar hergebruik.

Daarbij zijn al veel switches gemaakt: · T-rex Green heeft een unieke formule, waarbij de grondstof en de verpakking voor 82% zijn gerecycled (waarvan de inhoud zelfs 35% biobased). Vanzelfsprekend zijn deze montagelijmen verpakt in een 100% gerecyclede kartonnen doos. · Diverse producten in de Fix ALL range, zoals Fix ALL Flexi, Fix ALL Crystal en Fix ALL High Tack zitten nu in een PCR-koker. · Waar het kan worden de bovenkappen en doppen van de Soudal purschuimen vervangen door gerecycled plastic, net zoals de grootverpakking lijmemmers.

In een korte video legt Soudal al hun inspanningen bij duurzaamheid uit. https://www.youtube.com/ watch?v=qDwACY1SE00

Soudal geeft daarbij aan dat ze nog meer wensen hebben om gerecyclede materialen te gebruiken, maar dat er niet voldoende beschikbaarheid is met de vereiste specificaties. Daarvoor nemen ze zelf het initiatief. “Voor onze purschuim bussen bieden we ook de keuze van een statiegeldsysteem: Recypur. Deze bussen worden voor 98% door een fabriek gerecycled.”

Energie besparen en minder afval Met de stijgende energieprijzen en toenemende bewustwording is energieverbruik een actueel thema. Met kit en purschuim kun je onbedoelde tocht voorkomen en energie besparen. Om bijzondere vormen of moeilijk te bereiken plaatsen te isoleren, introduceert Soudal hiervoor spuitbaar isolatieschuim. Daarmee kun je veilig bijzondere vormen isoleren of een isolatielaag aanbrengen bij moeilijk bereikbare plaatsen. Een laatste product dat zeker als duurzaam aangemerkt kan worden is het handige Genius Systeem. Dankzij de applicatorkop hoef je geen apart pistool aan te schaffen en je kunt er bovendien bijzonder goed mee doseren.

“Met dit systeem kun je een bus tot zes weken hergebruiken, zonder dat deze tussentijds uitdroogt. Dat zorgt voor minder afval. Goed voor je portemonnee en voor het milieu.”

Productie energieneutraal maken Soudal wil hun productiefaciliteit zo snel mogelijk energieneutraal maken. Daarvoor zetten ze grote stappen. “Onze fabriek staat in de Belgische Kempen en onze medewerkers en de omgeving willen we altijd beschermen”, verduidelijkt Marketing Coördinator Dorien van Pol. “Momenteel is onze eigen windturbine in aanbouw. Eerder hebben we in Turnhout al 10.000m2 zonnepanelen geplaatst. En bij geothermie doen we ook grote investeringen, hier ging een traject van jaren aan vooraf. Inmiddels ligt de aanleg goed op schema.”

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_CU_Soudal.indd 61

Soudal, Weert, +31 (0)76 542 49 01, www.soudal.com/nl-nl/diy, nederland@soudal.com

C LO S E U P

61

16-05-22 12:42

One worklight.

Many battery systems.

Uitwisselbaar met 44 verschillende 18V accu van de volgende fabrikanten:

Bosch Professional · Dewalt · Makita · Metabo CAS · Milwaukee Inclusief alle plug & play adapters van de genoemde fabrikanten. Eenvoudig adapter en accu, en aan de slag!

Met duidelijk weergave van de accu status en instelbare lichtsterkte in 4 niveaus. Met geïntegreerd beveiligingssysteem voor alle accu‘s.

Beschermt de accu tegen diep-ontlading en oververhitting, (veroorzaakt door hoge belastingstromen) wat accu-storingen voorkomt.

De werklamp wordt inclusief beschermkap voor uw accu geleverd, voor maximale bescherming.

MIXpro 2022-2_Column_VLOK.indd 62 adv_brennerstuhl.indd 4

16-05-22 12-05-22 12:41 11:04

. .

:

e

!

CO L U M N

Dennis Kosten Directeur VLOK

“Wie-met-wie? Boeien!”

“Het rommelt bij Ferney...”

“Manutan loert op NL ijzerwarenhandel...”

“Stucshop lid van 4Plus...”

“Jongeneel en Pontmeyer naar Ferney..”

Maar bij de VLOK bekijken we het vanuit het perspectief van de klant. Wat merken ‘onze’ klusbedrijven hiervan?

Heeft de timmerman nu meer keuze in lengtes 2’ en 3’tjes of kan hij nu ook zijn verf en schilderspullen bij de ‘plaatselijke’ ijzerwarenhandel halen?

“BME en Nelemans slaan handen ineen...”

Een rondvraag onder de leden van de VLOK-ledenadviesraad, laat zien dat de gemiddelde zzp’er hier eigenlijk (nog) niets van merkt. Hij weet eigenlijk amper wie in welke groep zusjes of broertjes zijn. En blijkbaar maakt dat ook he-le-maal niemand iets uit.

Wekelijks komen er wel berichten naar buiten van fusies en/of samenwerkingen binnen de wereld van groothandels. Vanuit het perspectief van deze bouwmaterialen-, hout en plaat-, ijzerwaren- en verf-groothandels wellicht een logische keuze, vanwege kostenbesparing op logistiek, panden en personeel. Het haalt concurrentie uit de lucht, geeft grotere slagkracht, inkoopvoordeel, een breder assortiment en meer efficiency (op termijn?).

Een groot en stabiel aanbod wat 24/7 te bestellen en – belangrijker nog – 24/7 te leveren is.

Prijs-transparantie. En ‘geen-gelul-garantie’. Dát zijn wél zaken die ze belangrijk vinden.

Dus… terwijl jullie met zijn allen bezig zijn elkaar over te nemen en groter te groeien, ligt er een hele mooie uitdaging om deze groep vakmensen beter te bereiken en nog meer te informeren over de specifieke voordelen van al die branche-concentratie. Want vooralsnog merken ze daar maar bar weinig van.

“Dozon neemt De Mors over...”

. . .

22 11:04

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_Column_VLOK.indd 63

63

16-05-22 12:41

5

RS TOWER 52, dé rolsteiger waar je op kunt bouwen Voordelen RS TOWER 5  Voldoet aan gewijzigde EN1004:1-2020  Fiber-Deck® platformen 30% lichter dan houten platformen  Lichtgewicht aluminium kantplanken  Safe-Quick® 2 voorloopleuning  Dubbel geremde wielen Ø 200 mm 28 cm opspindelbaar  Vuilafstotende coating  Easy-Lock® driehoekstabilisatoren: traploos, telescopisch instelbaar Meer informatie? Check www.altrex.com/RS52

Relax. Het is een Altrex.

MIXpro 2022-2_Thema_Ladders.indd 64 adv_Altrex.indd 3

16-05-22 25-04-22 13:07 15:07

2

22 15:07

Auteur Hugo Schrameyer

K L I M M AT E R I A A L

Succes in verkoop van klimmateriaal hangt sterk samen met dienstverlening Klimmateriaal verkopen is niet alleen een kwestie van het aanbod op orde hebben. Wie zijn klanten optimaal wil informeren over de juiste keuze in de categorie trappen, ladders en steigers moet ook kaas hebben gegeten van de regelgeving. Zo moet klimmateriaal in een professionele omgeving elk jaar gekeurd worden. Aankoop van een trap, ladder of steiger is dus niet zozeer een kwestie van een product uit het schap halen, maar is veel meer een proces.

Arjan Ipema MASTERMATE ASSEN “Het verkoopgesprek bij ons beperkt zich niet uitsluitend tot een productbeschrijving. Dat gaat gepaard met tal van achterliggende vragen. We willen graag weten waar de klant zijn klimmateriaal voor gaat gebruiken, wat de gebruiksfrequentie is, enzovoorts. We willen immers wel komen tot het juiste advies. Komen we daar ter plekke niet helemaal uit, dan kunnen we desgewenst de ondersteuning inroepen van de leverancier. Wat verder zeker ter sprake komt, is de afweging tussen koop of huur. Als je op jaarbasis een paar keer een rolsteiger huurt, dan ben je veelal toch goedkoper uit

bij koop. Daarbij benadrukken we zeker ook het belang van keuring en regelgeving. Dat komt in elk verkoopgesprek ter sprake. We gaan uiteraard niet op de werkplek zelf controleren of de afnemer zich daaraan houdt. Misschien is de zzp’er daar minder kritisch op, maar als het bedrijf groeit en er komen personeelsleden, dan is het acht slaan op regelgeving wel degelijk een aandachtspunt. We worden bovendien door de industrie regelmatig bijgepraat over aanpassing van die regelgeving. Dat gebeurt toch vaker dan je zou verwachten, soms zelfs enkele keren per jaar.”

Ilya Geerling PONTMEYER GORINCHEM “Ik verkoop niet met grote regelmaat steigers. Het gaat om hooguit een paar keer per jaar, voornamelijk kamersteigers.

Gebruikers weten zelf wel hoe ze ervan gebruik moeten maken.

Die ervaring is meestal ook opgedaan met behulp van een gehuurd exemplaar. Veelal wordt een basissteiger gekocht, een vouwsteiger met één platform, later mogelijk aangevuld met meerdere platformen. Voor aanschaf van ladders geldt eigenlijk hetzelfde: klanten weten er heus wel mee om te gaan. Als ik al

vragen krijg over steigers, dan gaat het over de aanschaf- versus de huurprijs. Als je een steiger eens per vijf jaar gebruikt, dan kun je beter huren. Aanschaf wordt aantrekkelijker bij een hogere gebruiksfrequentie. Wat betreft de jaarlijkse keuringsverplichting: daar kun je als verkooppunt wel een verhaal over vertellen, maar klanten willen toch hun eigen koers bepalen. Dat is niet zonder risico inderdaad. Als je steiger omvalt die vijf jaar geleden is gekeurd, dan heb je als gebruiker een serieus probleem.”

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_Thema_Ladders.indd 65

65

16-05-22 13:07

STEELIES

U

U

L

T

I

M

A

T

E

L

T

I

M

A

T

E

STEELIES

U

L

T

I

M

A

T

E

Scan de QR-code en bekijk ook 50.000 andere artikelen in de webshop!

send verkoop@asf-fischer.nl

MIXpro 2022-2_Thema_Ladders.indd 66

16-05-22 13:07

K L I M M AT E R I A A L

Max Mosterd ISERO HILVERSUM “Veiligheid staat niet ter discussie, maar de eerlijkheid gebiedt ook te zeggen dat niet elke bouwprofessioneel met deze materie bezig is. De grotere aannemer waarschijnlijk wel frequenter, temeer omdat die vaak op de rol staat voor een controle, maar de zzp’er slaat niet per definitie acht op de regelgeving. Als verkooppunt nemen we uiteraard beslist het onderwerp veiligheid aan de orde.

Hoe triest het ook is, maar als je het voorbeeld geeft van een bouwprofessional die door onvoldoende zekerheid van een steiger achterover is gevallen, dan gaan er veelal wel belletjes rinkelen. We maken de toegang tot de regelgeving in ieder geval zo laagdrempelig mogelijk, ook door eigen keurmeesters ter beschikking te stellen. Materiaal kan hier op de vestiging worden gekeurd, maar in specifieke gevallen kan dat ook op de werkplek zelf.

Wat op dit moment actueel is: de stijgende aluminiumprijzen en dus de stijgende kosten van ladders en steigers. Dat is zeker voor de kleinere zzp’er een kritische factor in de afweging tussen huren of kopen. Ook de opbergruimte speelt daarin een rol. Heb je als zzp’er geen beschikking over een loods, maar moet je de rolsteiger op de eigen oprijlaan zetten, dan is dat eigenlijk geen afdoende oplossing.”

Advies is cruciaal als ondersteuning bij verkoop van klimmateriaal.

Grote fabrikanten van klimmateriaal geven de markt ondersteuning met trainingen, live demonstraties, updates en advies over de laatste wet- en regelgeving, keuringen en onderhoud.

Jordi van Houten GUNTERS EN MEUSER/ISERO “Laat ik in ieder geval dit stellen: veiligheid op de bouwplaats moet voorop staan. Of dat nu gaat om werkschoenen, elektrisch gereedschap of klimmaterieel, het is maar goed dat we hier in Nederland daar behoorlijk kritisch op zijn. Juist door de regelgeving kennen we in dit land een laag ongevallenpercentage.

Buiten dat ligt er natuurlijk net zo goed een verantwoordelijkheid bij de gebruiker. Materiaal dat hier wordt verkocht, voorzien we een sticker met de verkoopdatum, zodat precies valt af te lezen binnen welke termijn een keuring nodig is. We zullen dat tijdens een verkoopgesprek bovendien altijd benadrukken. Het is uiteindelijk aan de klant om die verantwoordelijkheid te nemen. We maken de keuring in ieder geval zo toegankelijk mogelijk, ook door het ter beschikking stellen van eigen keurmeesters en dus een keuringsmogelijkheid. Klanten kunnen hier hun materiaal brengen om te laten keuren, dat kan eventueel ook op de bouwplaats zelf. Kwaliteit van producten is verder een wisselwerking: als klanten aangeven niet duidelijk tevreden te zijn over gebruik van een product, koppelen we dat terug naar de industrie of nemen we dat mee in een volgend verkoopgesprek.”

Jeroen de Boed ESSACO (HYMER) “Advies is cruciaal als ondersteuning bij verkoop van klimmateriaal.

Juist met behulp daarvan kan de klant komen tot de beslissing wat passend bij hem is. Wordt het product intensief of minder intensief gebruikt, voor welke werkzaamheden is het materiaal bedoeld? Dat zijn belangrijke vragen om te komen tot de juiste beslissing. Klimmateriaal kent bovendien de verplichting tot een jaarlijkse keuring.

Advies daaromtrent is net zo goed belangrijk om te komen tot een juiste koopbeslissing. Je moet er wel degelijk ervaring mee hebben, niet in de laatste plaats omdat er jaarlijks kans bestaat op aanvullende eisen.

Verkoop via de gespecialiseerde vakzaak, zoals de ijzerwarenhandel, ondersteunen we met aanvullend materiaal als documentatie en productspecificaties. Het is wel degelijk belangrijk dat het verkooppunt kennis heeft van de producteigenschappen om te kunnen komen tot het juiste advies. De beslissing om te huren of te kopen

heeft uiteraard van doen met gebruiksfrequentie. Er zijn volop zzp’ers die klimmateriaal in eigen beheer hebben. Wordt het materiaal gehuurd, dan ligt de verantwoordelijkheid voor de staat van het product bij de verhuurder.

Het Duitse merk Hymer staat vooral te boek als kwaliteitsmerk. Ik heb klanten die al achttien jaar of langer tot volle tevredenheid gebruik maken van het merk. Zelfs na die periode is er van slijtage amper sprake. Misschien dat er een onderdeel vervangen moet worden, maar nadien kan het product weer net zoveel jaren mee.

Gezien deze kwaliteitservaring is het product met name in trek bij gebruikers die veel op hoogte werken, zoals schilders of glazenwassers bijvoorbeeld. Hymer werd vroeger ook wel via bouwmarkten verkocht, vervolgens is toch de keuze gemaakt voor de meer gespecialiseerde handel. Dat heeft alles te maken met de kwaliteitsperceptie van het product.”

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_Thema_Ladders.indd 67

67

16-05-22 13:07

BANG GUARDZ

®

EEN BAANBREKENDE BUCKBOOTZ INNOVATIE!

ZE ZEIDEN DAT HET NIET KON!

Na twee jaar constante ontwerpontwikkeling en draagtesten kondigt Buckbootz een grote doorbraak aan in het ontwerp van instappers: bANg guardz.

Voorzien van gecertificeerde enkelbescherming (AN) en toch een elastiek aan de voorzijde is dit het summum van veiligheid en comfort.

VEILIGHEIDSSPECS

• • • • • •

S3 HRO AN SRC Metaalvrije beschermneus Antipenetratie metaalvrije tussenzool High visibility reflecterende accenten Antistatisch Olie- en hittebestendige non marking zool (300ºC/60sec) (HRO) • Enkelbescherming (10J impact) (AN) • Antislip – maximale test (SRC)

BESCHIKBAAR VANAF MAART 2022 +31 (0)13 203 2434 MIXpro 2022-2_Thema_Ladders.indd 68 adv_AXA.indd 3

info@buckbootz.nl

www.buckbootz.nl 16-05-22 28-01-22 13:07 12:20

22 12:20

K L I M M AT E R I A A L

Harm van Driel HOOFD MARKETING COMMUNICATIE, ALTREX “Als bouwmaterialengroothandel wil je jouw klanten met goed advies het juiste product verkopen en blijven servicen. Dit vind jij belangrijk, omdat ze – mede door jouw expertise – tevreden met jou en jouw service zijn. Daarom komen ze bij jou terug.

Producten verkopen kan iedereen, maar klanten voorzien van gedegen advies is een vak(man) apart.

Bovenstaande geldt ook voor klimmateriaal. Ladders, trappen of steigers zijn productgroepen waarbij je jouw klant helpt met een goed advies.

Waarvoor gaat de klant de ladder, trap of steiger gebruiken? Is dit binnenshuis of ook buitenshuis? Tot welke werkhoogte moet het klimmateriaal kunnen komen? Wordt het product vaak verplaatst? Hoe lang staat men ‘op hoogte’? Hoe werk je daar veilig en comfortabel? Moet je gereedschap meegenomen worden naar boven? Voldoet het product aan de juiste veiligheidsnormen? Stuk voor stuk goede vragen voordat een juist product gevonden is.

Even zo belangrijk zijn service, keuring en onderhoud. Klimmateriaal moet, net als technische installaties, elk jaar gekeurd

worden. Heeft jouw klant hierover nagedacht? Hoe onderhoud je bijvoorbeeld een rolsteiger? Of hoe check je een ladder vóór gebruik op mankementen? Advies van jou als bouwmaterialenspecialist is essentieel voor het maken van de juiste keus én het behouden van een goede klantrelatie.

Kies je voor het goedkoopste product of toch liever voor een gerenommeerd A-merk? Kwaliteit, gebruiksgemak en veiligheid zijn belangrijke keuzefactoren. Daarbij biedt een A-merk vaak een lange garantie, waarbij je altijd kunt terugvallen op service en expertise. Grote fabrikanten van klimmateriaal, zoals Altrex, helpen bouwgroothandels met trainingen, live demonstraties, updates en advies over de laatste wet- en regelgeving, keuringen en onderhoud.

Steeds belangrijker wordt tegenwoordig de online ondersteuning.

De Zwolse fabrikant Altrex is in Nederland marktleider op het gebied van klimmaterieel en geeft óók online ondersteuning. Met de gratis online steigerconfigurator – steigersamenstellen.nl – stel je in slechts drie stappen jouw steiger naar eigen wens samen. Zo maak je in samenwerking met jouw klant altijd de juiste keuze.”

Wilbert de Bruyn ROLSTEIGERKOPEN.NL “Veel kleine aannemers en zzp’ers hanteren de opvatting: ik doe het al twintig jaar zo, dus zonder die veiligheidsleuning zal ik me ook in de toekomst wel redden. Gemiddeld genomen is er nog onvoldoende bekendheid over de regelgeving. Ik ben geen jurist, maar als de zzp’er door een ongeluk met een niet-gekeurde steiger ten val komt, dan kan ik me voorstellen dat de aanbieder van zijn Arbeidsongeschiktheidsverzekering toch wat vragen heeft. Vooropgesteld natuurlijk dat hij die verzekering heeft. Als professioneel verkooppunt hechten we uiteraard veel waarde aan het zo juist mogelijk informeren van de klant. We wijzen hem op de noodzaak van veiligheidsmaatregelen, maar als die doelbewust een steiger wil aanschaffen zonder veiligheidsleuning zetten we dat expliciet op de pakbon. Ik ga niet controleren of die koper op zijn werkplek nog een extra veiligheidsleuning heeft, want dat kan natuurlijk ook.

De verkoopprijzen van steiger zijn sinds vorig jaar met 45% gestegen. De overweging om een steiger aan te schaffen, is er daar niet minder om. Een steiger maakt net zo goed deel uit van je totaaluitrusting als gereedschap. Wat wel mogelijkerwijs ontstaat, is om de aankoop een jaartje uit te stellen. Dan moet het oude exemplaar nog wat langer dienst doen.”

Voor succesvol verkoop van klimmateriaal is het van belang dat het verkooppunt kennis heeft van producteigenschappen om te kunnen komen tot het juiste advies.

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_Thema_Ladders.indd 69

69

16-05-22 13:07

Altrex innoveert in digitalisering

“ Dealers profiteren van nieuwe website en PIM-systeem” Als marktleider in ladders, trappen, steigers en

Met nieuwe producten, maar ook met de service

Harm van Driel grote behoefte is bij veel relaties. “Ook zij zijn druk met digitalisering en hebben vaak moeite met het vinden van de juiste productdata voor hun website of automatiseringssystemen. Dankzij ons nieuwe PIM-systeem krijgen ze heel eenvoudig alle informatie aangeleverd. Bovendien sluit die informatie naadloos aan op datapools zoals GS1 en EZ-base zodat klanten het eenvoudig en breed kunnen inzetten.”

die we onze klanten bieden. Zo gaan onze nieuwe

Nieuwe features

website en PIM-systeem onze partners veel voor-

Deze digitale innovatie is volgens De Haas niet door COVID-19 ontstaan, maar wel in een stroomversnelling gekomen. “We waren al een tijd bezig met de doorontwikkeling van onze automatisering, maar toen tijdens de pandemie de bezoeken aan onze website al snel met meer dan 60% stegen, zijn veel radertjes harder gaan draaien.”

Het PIM-systeem vormt ook de basis voor de nieuwe website die Altrex binnenkort lanceert. Een website die enkele belangrijke features krijgt. De Haas: “Zoals ons vernieuwde dealerportaal.

Daarin kunnen dealers in de toekomst voortaan 24/7 de actuele status van hun bestellingen, facturen en historie terugvinden.”

Ook voor de digitale steigerconfigurator en keuzehulp voor eindgebruikers op de website van Altrex, biedt het PIM-systeem voordelen voor onze partners. “Die eindgebruikers vinden straks nog sneller de klimoplossing die ze zoeken. Vervolgens worden zij vanuit de verbeterde steigerconfigurator direct doorgelust naar de website van onze partner in hun directe omgeving. Die krijgt een klant binnen die al precies weet wat hij wil.”

Toegankelijke productdata

Digitale aansturing

Zo werkt Altrex aan een nieuw PIM-systeem waarin alle productinformatie op een eenduidige manier wordt vastgelegd.

“Daarmee kunnen we onze partners en andere relaties heel makkelijk de gewenste informatie bieden”, zegt De Haas.

Informatie waaraan volgens hoofd marketing-communicatie

Naast het nieuwe PIM-systeem en de website voert Altrex op meer terreinen digitale innovatie door. Zoals in de productie van trappen. “We hebben onlangs een nieuwe trappenmachine in gebruik genomen, die volledig digitaal wordt aangestuurd. De order wordt na digitale controle doorgezet naar de productie

maatwerk innoveert Altrex continu. “Het is één van onze kernwaardes. Wij willen zorgen voor innovatie in het landschap waarin we actief zijn.

delen bieden”, zegt Barry de Haas, algemeen directeur van Altrex.

70

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_CU_Altrex.indd 70

16-05-22 12:40

waarna de gewenste trap geproduceerd wordt. In dat proces wordt niets meer handmatig uitgevoerd”, zegt De Haas. De trappenmachine wordt vanuit het ERP-systeem aangestuurd.

Een innovatie die past in de visie van Altrex. “Als marktleider willen we op alle fronten innoveren. In onze service aan partners en eindgebruikers, maar ook in de kwaliteit en veiligheid van onze klimmaterialen. Zo hebben we jaren terug al flink geïnvesteerd in onze lasserij, waar automatisering ook een grote rol speelt. We hebben de meest moderne lasstraat voor de productie van klimmateriaal in Europa.”

Snelle en goede analyse Voor de maatwerkoplossingen die Altrex in opdracht van klanten produceert, is recentelijk geïnvesteerd in een nieuw softwaresysteem. “Daarmee kunnen onze engineers ontworpen constructies sneller en beter analyseren en toetsen op veiligheid en kwaliteit.

Die snellere analyse maakt het mogelijk om de levertijd van maatwerk te verkorten”, zegt Van Driel.

Het snel servicen van dealers en hun klanten is voor de fabrikant erg belangrijk. “Vanzelfsprekend zonder concessies te doen aan de kwaliteit en veiligheid van onze klimmaterialen, maar met deze service bieden we belangrijke meerwaarde voor relaties”, zo benadrukt De Haas.

Altrex B.V., Zwolle, 038.455.77.77, verkoop@altrex.com, www.altrex.com

C LO S E U P

Vertrouwen in toekomst Mede dankzij de recente digitale innovaties en andere investeringen zien De Haas en Van Driel de toekomst met vertrouwen tegemoet. “We hebben de afgelopen jaren goed gedraaid en als we naar de markt kijken, biedt de bouw de komende jaren volop kansen. Er moeten veel huizen gebouwd en verbouwd worden en daarbij zijn onze klimmaterialen nodig. De vraag is zeker niet het probleem op dit moment, het aanbod is dat wel”, zegt De Haas.

Onzekere variabelen Wel brengt de onzekerheid over een aantal variabelen enige zorgen met zich mee, aldus de algemeen directeur. “De prijzen en beschikbaarheid van containers, grondstoffen, onderdelen en transport hebben we niet zelf in de hand. Net als de explosieve stijging van grondstofprijzen zoals bijvoorbeeld aluminium. Maar zolang we daarover goed met onze leveranciers en partners blijven communiceren, kunnen we onze producten en service blijven leveren.”

Drie onderscheidende servicepijlers “Echt onderscheiden van onze concurrenten doen we met onze uitgebreide service”, zegt de algemeen directeur. Die service bestaat uit de drie pijlers keuren, repareren en monteren. “Onze monteurs en servicemedewerkers rijden dagelijks door het hele land om ondersteuning te bieden.”

Zo worden klimconstructies, indien gewenst, door monteurs van Altrex op locatie gemonteerd. De reparatie van defecte klimmaterialen kan bij Altrex in Zwolle worden verricht, maar ook op locatie bij de eindgebruiker. “Afhankelijk van de omvang van de slijtage wordt de reparatie zo ingepland en uitgevoerd dat de gebruiker zo snel mogelijk weer veilig verder kan met zijn werk.”

Jaarlijkse keuring Klimmaterialen die professioneel ingezet worden, moeten jaarlijks gekeurd worden. Van Driel: “Door klimmaterieel periodiek te laten keuren, ben je zeker van kwaliteit en veiligheid. De wet- en regelgeving voor arbeidsmiddelen eist daarom ook dat het materieel waar je mee werkt tenminste eenmaal per jaar wordt gekeurd. Deze verplichte inspectie moet worden uitgevoerd door een deskundige. Tijdens zo’n keuring wordt zorgvuldig getest of de trap, ladder of steigeronderdelen nog aan alle veiligheidseisen voldoen en de gebruiker er weer minimaal een jaar op kan vertrouwen voor de uitoefening van het werk.”

Ook deze keuringen kunnen op locatie uitgevoerd worden.

“Bijvoorbeeld bij grote steigerconstructies of een speciaal maatwerkproduct die voor langere tijd op een bepaalde locatie zijn gemonteerd.”

Personeel biedt uitdaging Naast de nieuwe corporate website presenteert Altrex binnenkort ook een speciale ‘Werken bij’-website. “Het vinden van nieuwe medewerkers is erg lastig in de huidige markt. In die zoektocht zetten we de speciale website in als extra wervingspodium”, zegt Van Driel.

Op die website staat een overzicht van de openstaande vacatures, stageplekken en andere mogelijkheden binnen Altrex.

“Die vacatures en kansen presenteren we in een enthousiaste, persoonlijke en informatieve Altrex-omgeving. Wie zijn we, welke normen en waarden zijn voor ons belangrijk, wat doen we allemaal en wat kun je van Altrex en je nieuwe collega’s verwachten. Daar kunnen kandidaten al goed kennismaken met ons bedrijf.”

Bij Altrex werken momenteel ruim 200 medewerkers.

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_CU_Altrex.indd 71

71

16-05-22 12:40

Remmers werkt samen met handel aan zichtbaarheid

“ Roadshows op locatie geven assortiment extra boost ” Fabrikant Remmers mag sinds een half jaar in Apeldoorn dan een nieuw Experience Center bezitten, dat betekent niet dat de leverancier van bouw-, hout- en vloeroplossingen alle activiteiten daar concentreert. “Integendeel”, zegt Rik Smits, Sales Director Trade en DIY. “Wij gaan samen met onze handelaren roadshows houden en onze assortimenten op locatie actief promoten.”

Behalve de roadshows staat ook de verdere doorontwikkeling van het nieuwe showroomconcept van Remmers op de agenda. “Met daarin eveneens een meer herkenbare rol voor de groothandel.

Door in onze schappresentaties ook het beeldmerk van de betreffende groothandel te integreren, versterken we de uitstraling van onze samenwerking. Zeker bij onze fully dedicated partners kunnen we het concept zo verder versterken”, zegt Smits, die benadrukt dat de groothandel hierin leidend is.

Snel de juiste keuze maken Remmers presenteerde het nieuwe showroomconcept vorig jaar.

Om het de professionals zo makkelijk mogelijk te maken om in het schap snel het gewenste product te kunnen vinden, heeft Remmers gekozen voor een duidelijke kleurverdeling per

72

productcategorie. Smits: “Daarbij helpen de verschillende kleuren, maar ook de duidelijke displays die we hebben ontwikkeld, spelen hierin een grote rol. Met die informatie kan snel de juiste keuze gemaakt worden.”

De ervaringen met het nieuwe showroomconcept zijn positief.

“Zowel onze groothandels als hun klanten zijn enthousiast over de presentatie. Net als de modulaire opzet van het concept, die goed wordt ontvangen. Wij willen met add-on producten iets toevoegen aan het assortiment van onze klanten. Concepten die onze handelaar nog niet aanbiedt.”

Maatwerk Het aanpassen van het showroomconcept aan de uitstraling van de groothandel is niet nieuw voor Remmers. Zo is eerder voor een

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_CU_Remmers.indd 72

16-05-22 13:21

Remmers biedt verwerkers tijdens trainingen en opleidingen de gelegenheid om met eigen materialen de producten te testen. “Ze kunnen bijvoorbeeld met hun eigen spuitpistool en nozzle werken zodat ze ook echt ervaren hoe het is om onze producten te gebruiken. Die kans kan een groothandel ze vaak niet bieden.”

Snelle video’s

“We merken nu vooral dat er veel behoefte is aan maatwerk.

Om de professionele verwerkers ook op afstand goed te kunnen ondersteunen, heeft Remmers een serie video’s laten maken.

Smits: “Korte filmpjes die snel inzicht geven in het gebruik van onze producten. Waarvoor is welk product geschikt en hoe moet je het toepassen. Filmpjes die op een mobiele telefoon of display in het schap of op de toonbank snel de voornaamste informatie over onze producten aan de verwerkers geven.”

Opleidingen uitbouwen aantal partners zelfs al een maatwerkconcept ontwikkeld. “Deze partners werken met palletstellingen dus wij hebben samen met hen gekeken naar een tailor made presentatie in hun vestigingen.

Wij passen ons daarbij aan op wat de klant wil. Dat geldt voor alle klanten. Wij zoeken samen naar de optimale manier om ons concept in de stijl van de klant te presenteren.”

In de komende jaren wil Remmers het aanbod aan opleidingen verder uitbreiden. “We merken nu vooral dat er veel behoefte is aan maatwerk. Gerichte producttrainingen. Daarin kunnen we deels voorzien met de video’s die we hebben en de verdieping daarop die we online bieden. Maar we kijken zeker naar mogelijkheden om daarin verder te groeien en zowel onze groothandels als de verwerkers van onze producten nog meer ondersteuning te bieden.”

Roadshows De leverancier weet als geen ander dat de groothandel de plek is waar professionals komen om hun materialen en gereedschappen in te kopen. Smits: “Bovendien kennen onze groothandels hun lokale en regionale markt beter dan wij. Daarom zoeken we ook op andere vlakken meer en meer samenwerking, bijvoorbeeld in de vorm van de roadshows die voor de komende maanden gepland staan.”

Tijdens die roadshows bezoeken medewerkers van Remmers locaties van handelspartners. “Daar worden productdemonstraties gegeven en kunnen klanten van de vestiging terecht voor vragen en advies. Dat geldt natuurlijk ook voor de medewerkers van de betreffende groothandel.” Met die roadshows wil Remmers verschillende productcategorieën een boost geven en zorgen voor meer zichtbaarheid verspreid over het land.

Introductie MBFL 2K

Vlaggenschip

Starterskit MB FL 2K is verkrijgbaar in een grote verpakking van 20 kg en een kleine van 6,7 kg. “Ook hebben we een complete starterskit met alle gereedschappen en toebehoren die nodig zijn om de MB FL 2K te verwerken. Zoals voegband, mesjes, schuurpapier en pigment. Dat pigment kan gebruikt worden om het in de basis grijskleurige materiaal te kleuren als er een gekleurde voeg gewenst is.”

Samen met de groothandels gaat Remmers de komende maanden tijdens de roadshows extra aandacht vragen voor de producten uit de MB 2K-familie. “Daar geven we de nieuwste aanwinst in het assortiment natuurlijk ook de aandacht die het verdient.”

De roadshows en demonstraties op locatie sluiten naadloos aan op de mogelijkheden die het Experience Center van Remmers biedt. “Hier krijgen onze klanten de gelegenheid om met hun klanten samen te komen. Voor de invulling van werkzaamheden binnen een groot project, maar ook voor trainingen en opleidingen of andere gelegenheden. Van specialistische trainingen voor verwerkers tot opleidingen voor verkoopmedewerkers. Wij stellen ons Experience Center daarvoor beschikbaar en daarmee is het niet alleen ons eigen vlaggenschip, maar ook dat van onze klanten.” Die weten het Experience Center inmiddels al goed te vinden, al verwacht Smits dat het gebruik van het paradepaardje van Remmers door klanten de komende jaren flink zal toenemen.

Remmers heeft per 1 april de populaire MB 2K-familie uitgebreid met de MB FL 2K. “Een 3-in-1-oplossing waarmee vooral kleine aannemers en zzp’ers kleine ruimtes kunnen afdichten en afwerken”, zegt Smits.

MB FL 2K kan gebruikt worden als afdichting, tegellijm en voegmortel bij onder andere tegelwerkzaamheden. “In die combinatie schuilt het grote voordeel van het nieuwe product, want de vakman kan hiermee veel sneller werken.

En arbeid is vaak toch de grootste kostenpost.”

Wachten op het drogen en uitharden van verschillende lagen hoeft niet langer. Smits: “Na het aanbrengen van de laag MB FL 2K kan direct getegeld worden en kunnen ook de voegen worden aangebracht. Allemaal met hetzelfde product.”

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_CU_Remmers.indd 73

Remmers B.V., Apeldoorn, +31 (0)55.303.48.00, info@remmersbv.nl, www.remmersbv.nl, www.remmersexperiencecenter.nl Remmers B.V., Grobbendonk, +32 (0)14.84.80.80, info@remmers.be, www.remmers.be

C LO S E U P

73

16-05-22 13:21

BOSTIK PREMIUM AWARE HET BESTE OP DE BOUW, BETER VOOR JOU!

DE HOOGSTE KWALITEIT LIJMEN, KITTEN EN SCHUIM MET MINDER SCHADELIJKE STOFFEN Voor alle toepassingen in de bouw én met de hoogste emissiecertificeringen Bostik A750 EXTERIOR ACRYLIC hoogwaardige snel regenbestendige acrylaatkit Bostik A975 PREMIUM PAINTABLE unieke overschilderbare acrylaatkit Bostik A990 PREMIUM ACRYLIC hoogwaardige ftalaatvrije acrylaatkit Bostik H750 SEAL’N’BOND PREMIUM hoogwaardige hybride lijm zonder kans op vlekvorming HET BESTE OP DE Bostik H995 PREMIUM ALLROUND hoogwaardige breed inzetbare hybride kit

MIXpro 2022-2_Verf.indd 74 adv_Bostik.indd 3

Bostik H980 HIGH TACK PREMIUM constructie- en montagelijm met een zeer hoge aanvangskleefkracht zonder kans op vlekvorming Bostik S960 SILICONE NON STAINING hoogwaardige allround siliconenkit zonder vlekvorming Bostik P935 FOAM’N’FILL PREMIUM FLEX PRO professioneel flexibel, thermisch en akoestisch isolerend pu-schuim

BOUW, BETER VOOR JOU!

16-05-22 25-04-22 13:26 15:10

22 15:10

VERF

Auteur Hugo Schrameyer

Schilder blijft vakhandel trouw, zzp’er niettemin interessante doelgroep

Bouwmaterialenhandel smeedt verstandshuwelijk met verf De invloed van de professionele schilder op de omzet bij de bouwmaterialenhandel is hooguit 5%. Toch geldt verf wel degelijk als assortimentsonderdeel met kansen. De generieke zzp’er rondt zijn opdracht immers dikwijls af met een verfklus. Een rondje langs verkooppunten leert dat er verschillend wordt gedacht over de vraag of verf de positie kent van een service- of kernassortiment.

Joop Gijenes BOUWPARTNER DIEDEREN “We beperken ons hier tot een klein basisassortiment. Dan moet je denken aan een grondverf of een witte lak. Dat was het. We hebben in het verleden wel geprobeerd om ook de schilder binnen te krijgen, maar dat bleek toch eigenlijk ondoenlijk. Dat komt vooral omdat in deze omgeving volop verfgroothandels te vinden zijn. Als ik een steen een behoorlijk eind weg gooi, dan raak ik bij wijze van spreken twee of drie vestigingen. Het is ook zo: de juiste

kleur verf heb je eigenlijk nooit op voorraad. Eindgebruikers willen altijd een specifieke keuze maken. We hebben in het verleden ook wel een verfmengmachine gehad, maar nee, we waren niet echt enthousiast over het resultaat ervan. Als de aannemer of zzp’er de keuze voor een verfgroothandel maakt om verf te kopen, dan heb ik daar geen enkele moeite mee. Het is niet onze core business.”

Erik Koobs BOUWPARTNER BOER STAPHORST “We bedienen drie doelgroepen: de klusser, de bouwprofessional en de schilder. Die ondersteunen we met een behoorlijk breed en diep verfassortiment. Ik durf best te beweren dat ons assortiment zeker niet onder doet voor het aanbod bij de verfgroothandel. Gaat het om heel specialistische producten, dan hebben we die misschien niet op voorraad, maar die kunnen we toch altijd bijbestellen. Ook qua kennis en service zitten we hier op een hoog niveau, waar de klusprofessional, maar toch zeker ook de professionele schilder, prima mee uit de

voeten kan. Ik zou die schilder graag vaker zien, temeer ook omdat we op een behoorlijke afstand zitten van de meest dichtbijgelegen verfgroothandels in Meppel of Zwolle. Die schilder komt heus wel langs voor een blik verf, maar gaat het om grotere volumes, dan komt die toch vooral bij de verfgroothandel. Dat is vooral een prijskwestie. Wij kunnen niet meegaan in de prijskortingen die de verfgroothandel kan aanbieden. Vandaar die keuze van de profschilder.”

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_Verf.indd 75

75

16-05-22 13:26

PRAATJES VULLEN GEEN GAATJES...

Wij zijn dan ook geen praatjesmakers.

Er worden al genoeg praatjes de wereld in geholpen. Daar doen wij niet aan mee. Wij zijn mensen uit de praktijk, die weten wat de professional nodig heeft. Niet lullen maar poetsen… eh vullen!

Gewoon perfect materiaal om het dagelijks werk snel en goed te kunnen doen. Om te leveren waar de vakman voor staat: kwaliteit.

Wij zijn totaalaanbieder van professionele renovatieproducten als: Woodfill, Flexipox, Rapidox, Renoplast, Multifill etc.

Onze unieke, eenduidige productlijn en -presentatie maken het de vakman mogelijk, om gemakkelijk de juiste keuze te kunnen maken.

Bovendijk 196, 3045 PD Rotterdam, Tel. +31 (0)10 - 27 80 880, E-mail: info@kohlerwoodcap.nl, www.kohlerwoodcap.nl

MIXpro 2022-2_Verf.indd 76 adv_KohlerWoodcap.indd 3

16-05-22 28-04-22 13:26 10:16

22 10:16

VERF

Fred van den Heuvel MANAGER NATIONAL ACCOUNTS AKZONOBEL COATINGS “In zijn algemeenheid valt inderdaad te stellen dat de bouwmaterialenhandel weinig schilders als klant heeft, terwijl je er ook van uit kunt gaan dat vrijwel alle klanten schilderen. Ik heb het nota bene zelf recent bij de hand gehad bij de verbouwing van onze badkamer door een aannemer. Na een fikse verbouwing werd de verfklus in feite in één adem meegenomen. Zo zal het in veel gevallen gaan: de verbouwklus waar het schilderen onderdeel van is, zal worden meegenomen door de multiklusser of aannemer. Hoe die wordt bediend door het verkooppunt, heeft ook te maken met de keuze van de formule.

Er worden afwegingen gemaakt tussen minder of meer in de diepte of breedte te investeren, maar wat je bij formules als Bouwmaat of Bouwcenter ziet, is dat er een professioneel basisassortiment wordt gevoerd. Dat gaat misschien minder diep dan bij de verfgroothandel, maar de kwaliteit die wordt aangeboden, is er niet minder om. Het aanbod is daarbij specifiek afgestemd op de multiklusser of de aannemer die een aanvullende verfklus heeft.

De multiklusser die een verfklus heeft, wil de benodigde producten kunnen kopen bij een adres waar die regelmatig is te vinden en waar die alle benodigde producten kan kopen: bij de bouwmaterialenhandel dus.

Wij kennen natuurlijk ook ons eigen Sikkens Center Netwerk. Je kunt opgooien: leidt het leveren van de bouwmaterialenhandel en verfgroothandels dan niet tot scheve ogen? Nou, nee dus. Dat zijn eigenlijk werelden die volledig onafhankelijk van elkaar opereren.

De vakschilder blijft trouw aan zijn verfgroothandel en ik zie niet direct dat de multiklusser klant aan huis wordt van een service center. Qua productkwaliteit doen beide verkooppunten niet voor elkaar onder, hoewel een verfgroothandel een breder en dieper assortiment voert. Ook qua serviceniveau zal de verfgroothandel een tandje dieper gaan, terwijl de vakschilder met het Sikkens Center Netwerk ook kortingsafspraken kan maken op basis van grote volumes verf en non-paint-producten die hij afneemt.”

De generieke zzp’er rondt zijn opdracht niet zelden af met een verfklus.

Edward Kuster PONTMEYER “We beschikken hier over een verfmengmachine, we kunnen onze klanten prima servicen, maar toch behoort verf niet direct tot ons kernassortiment. Het aanbod is vooral bedoeld voor klanten die de verfklus erbij doen, dus de aannemer die een badkamer verbouwt en deze opdracht afrondt met het schilderen ervan. Hij koopt hier zijn bouwmaterialen en neemt dan gelijk een paar potten verf mee.

Kan dus ook op kleur. Als we het hebben over een pallet vol verf voor de schilder, dan is dat toch een andere discipline. Die koopt de schilder veelal bij de verfgroothandel. De schilder komt hier heus wel langs, maar dat is dan voor de aankoop van een paar potten.

Verf is voor ons vooral een serviceartikel. Wat we vooral verkopen, is een merk als Mathys en ons huismerk van PontMeyer.”

Jaap van Doorn BOUWPARTNER DOORISOL “We hebben een uitgebreid assortiment, grondverf, maar toch ook lakverf. Onze klantenkring bestaat uit pakweg 30% professionals en circa 70% particulieren. Die kunnen we ook bedienen met onze verfmengmachine. Het aanbod is dus zeer compleet, de professionele schilder echter doet zijn inkopen blijkbaar elders. Deels heeft dat te maken met prijsafspraken. Inkoop via de verfgroothandel zal voor de professionele schilder mogelijk aantrekkelijker zijn, hoewel het ook een kwestie is van cultuurverschil. Schilders geven de voorkeur aan hun eigen inkoopkanaal, hetzelfde geldt voor stukadoors. Ook die kiezen vaak hun eigen kanalen. Dus ja, we hebben verf, ook een breed assortiment, maar het is vooralsnog vooral een serviceproduct. We zijn er niet dusdanig actief mee bezig als met andere kernproductgroepen.”

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_Verf.indd 77

77

16-05-22 13:26

VOLLEDIG NIEUWE TECHNOLOGIE

THE BEST OF TWO WORLDS

Onze nieuwste innovatie in kitten,“HMX-technologie” is een gepatenteerde* technologie die met alle eigenschappen het beste van twee werelden te bieden heeft: • •

Elasticiteit en hechtvermogen Zo goed als een silicone Overschilderbaarheid en verwerkbaarheid Zo goed als een acrylaat

TM

TECHNOLOGY

Soudal HMX Sanitary:

Badkamers | Keukens

• • • •

Extreem goede hechting Blijvend elastisch Uitstekend verwerkbaar Goed overschilderbaar

• Waterbestendig • Schimmelwerend

e sionel Profesiteit voor l kwa sionele profesuikers. gebr TM Y

LOG

HNO

TEC

Soudal HMX Facade:

Kozijnen | Muren | Betonplaten • Zeer weersbestendig • Geschikt voor natuursteen MICO V-E

ry

lo w

sio

ve

n

GE

Extreem goede hechting Superieure elasticiteit Uitstekend verwerkbaar Goed overschilderbaar

® DE

• • • •

em

is

SOUDAL B.V. • HOUTSTRAAT 23 • 6001 SJ WEERT • TEL. +31-(0)76 5424901 • WWW.SOUDAL.COM

MIXpro 2022-2_Verf.indd 78 adv_soudal.indd 3

000629-ADVERT

*Patent aangevraagd

16-05-22 25-04-22 13:26 15:15

VERF

Thijs Hofman BOUWMAAT APELDOORN

Vrijwel alle bouwmaterialenhandels bieden de klant een basisassortiment verf, maar er worden ook keuzes gemaakt voor verfmengmachines en een breder pallet aan kleuren.

“Het is niet alleen de zzp-bouwprofessional die hier komt, we hebben toch ook volop zelfstandige schilders als klant. Via onze verfmengmachine kunnen we een breed aanbod brengen, waarmee we wat dat betreft niet onder doen voor de verfgroothandel. Ook wat betreft accessoires en bijbehorende materialen als terpentine of kwasten zijn we ruim gesorteerd. Dus de professionele schilder komt prima aan zijn trekken. Bouwmaat heeft de ambitie om een compleet bouwaanbod te brengen. En daar hoort de schilderklus uiteraard net zo goed bij. We hebben hier in de omgeving een Sikkens Center zitten, ook wel een paar verfgroothandels, maar toch weten schilders hun weg wel degelijk naar deze vestiging te vinden. We hebben professionele producten beschikbaar van SPS, Sikkens en ons huismerk, bovendien is de service en ondersteuning dik op orde. Medewerkers volgen trainingen, onze kennis meet zich prima met die van de verfgroothandel.”

Esther van Kerkvoorde MARKETING & SALES MANAGER BIJ PEARLPAINT GROUP “Beide sectoren, de bouwmaterialengroothandel en de verfgroothandel, hebben beide hun eigen kwaliteiten. Ook de zzp’er of aannemer is bezig met verf, maar zij zien de verfklus logischerwijs toch als afgeleide van een groter project. Ze nemen het mee bij het adres waar ze veelal ook hun andere aankopen doen, bij de bouwmaterialenhandel dus. Wij verkopen vooral veel plamuurmiddelen aan de verfgroothandel. Dat kun je zien als een voorbereiding op een verfafwerking, maar maakt nog wel deel uit van het klustraject.

Dat weerspiegelt ook wel de manier waarop de bouwmaterialenhandel bezig is met verf. Ik zie bovendien nog weinig verfmengmachines in de bouwmaterialenhandel. Het is nog allemaal vrij basis.

De markt is al met al behoorlijk uitgekristalliseerd. In de basis wordt precies dat aangeboden wat de zzp’er bij de bouwmaterialenhandel kan verwachten, dus moet je als verkooppunt in ieder geval zorgen dat je aanbod in lijn ligt met de verwachtingen.

Misschien mogen bouwmaterialenhandels meer hun best doen om extra service en ondersteuning te bieden, maar als het gaat om hoe je met verf een bepaalde beton- of marmerlook kunt creëren, dan is dat toch vooral het speelveld van de verfgroothandel. Ik denk ook niet dat de bouwmaterialenhandel moet ambiëren om de schilder binnen te krijgen. Die zal vooral trouw blijven aan de verfgroothandel.”

Rick van Ommen VAN OLST BOUWMATERIALEN

000629-ADVERT

De meeste schilders zijn vooral kind aan huis bij de verfgroothandel.

Bouwmaterialengroothandels tonen veelal niet de ambitie om die positie over te nemen.

22 15:15

“Wij beperken ons tot een standaard aanbod. Grondverf, menie, een paar witte lakvarianten, wat verdunning als terpentine, dan heb je het zo ongeveer gehad. Wat we wel vaker verkopen, zijn beitsen, temeer omdat we ook veel tuinhout in het assortiment hebben. De link met beitsen is dan snel gelegd. Wat ik niet vaak merk, is dat de zzp’er zijn bouwproject afrondt met het schilderen ervan. Dat is toch meer iets voor de gespecialiseerde schilder. Misschien is dat typisch iets voor deze regio, maar bouwen en schilderen zijn twee aparte disciplines. Als de bouwvakker toch verf wil hebben, dan verwijzen we hem graag naar de buurman, een Hubo-vestiging. Die zit er pal naast, bovendien is dat van dezelfde eigenaar. Die heeft een uitgebreid assortiment verf, ook profverf, dus is het logisch dat beide verkooppunten elk hun eigen rol hebben.”

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_Verf.indd 79

79

16-05-22 13:26

Auteur Naam

Fotograaf Naam

https://MIXonline.nl/provacatures

Bouwgroothandel-jobs, De vacaturebank van MIXpro is dé perfecte database voor nieuwe uitdagingen en interim-opdrachten binnen de Bouwgroothandel.

Werkgevers plaatsen hun openstaande vacatures op zoek naar de juiste professionals om het team te versterken. Op alle niveau’s in het hart van de sector die we met MIXpro bedienen: de Bouwgroothandel. Vind jouw nieuwe uitdaging via MIXpro.

Voorraadbeheerder ijzerwaren (BMN Bouwmaterialen, Nieuwegein) Haal jij er plezier uit het plaatsen van bestellingen bij leveranciers en het beheren van de voorraden? Zorg jij ervoor dat onze vestigingen altijd voorzien zijn van de juiste voorraad?

Business Development Manager Benelux (Bolton Adhesives, Benelux) Als Business Development Manager bij Bolton Adhesives word jij verantwoordelijk voor het professionele assortiment van het merk Griffon in de Benelux, met de focus op de Nederlandse markt.

Accountmanager (m/v) Midden/Noord Nederland HPX (HPX, Midden/Noord Nederland) Als accountmanager werf je nieuwe klanten en ondersteun je bestaande dealers in ijzerwaren, sanitair en industriële toelevering

Commercieel Manager (Hoenderdaal Fasteners b.v., Veenendaal) Wil jij zorgen voor blije klanten, collega’s en een optimaal verkoopresultaat?

Win-win-win noemen ze dat bij Hoenderdaal Fasteners. Ga dan aan de slag als Commercieel Manager bij Hoenderdaal Fasteners

80

M I X p ro N R . 2 202 2

Vacatures.indd 80

24-05-22 08:36

,

SCAN MIJ!

uit het hart van de sector Job aanbieden?

Wil jij nieuwe collega’s vinden? Plaats dan je vacature op het platform van MIX. Dat kan al voor € 350 per vacature. Daarmee krijg je aandacht op de website, in de nieuwsbrief, op Linkedin én in MIXpro zelf.

Assistent Category Manager - Isero B.V. Isero B.V. Waddinxveen

Accountmanager Handel IKO Randstad

Trade Marketeer Outdoor Milwaukee Dordrecht

Als Assistent Category Manager bij Isero word je opgeleid tot (Junior) Category Manager en de spil van de organisatie binnen jouw productenpakket: Persoonlijke Beschermingsmiddelen.

Als Accountmanager Handel bij IKO ben jij verantwoordelijk voor de randstad. Jouw focus ligt op de verkoop van de producten en concepten van IKO bij bestaande handelspartners.

Als Trade Marketeer Outdoor bewerkstellig je marketing acties en productpromoties. Daarnaast zorg je ervoor dat commerciële, marketing en financiële doelen behaald worden.

Accountmanager Groningen

Customer Service Medewerker Festool Waddinxveen

Accountmanager Ede Raab Karcher Ede

Als Medewerker Customer Service ben jij samen met jouw collega’s verantwoordelijk voor alle inkomende contacten, op het gebied van orderverwerking, technisch advies en service.

Als Accountmanager ben je verantwoordelijk voor het onderhouden en optimaliseren van de contacten met bestaande relaties en prospects in de regio Ede. Je takenpakket bestaat voor 50% uit relatiebeheer en 50% acquisitie.

Sigma Coatings Groningen Als Accountmanager ben jij verantwoordelijk voor de verkoop van de producten van Sigma Coatings in de regio Groningen.

Accountmanager Kopp Benelux Nederland Als Accountmanager bij Kopp Benelux ben je verantwoordelijk voor de commerciële groei binnen de professionele markt in Nederland.

Vestigingsmanager Best BMN Bouwmaterialen Best Als Vestigingsmanager bij BMN ben jij verantwoordelijk voor de vestiging in Best.

Meer vacatures kun je vinden op: www.MIXonline.nl/provacatures

M I X p ro N R . 2 202 2

Vacatures.indd 81

81

24-05-22 08:36

Stiho en Giebels (2009)

Eerste samensmelting van bloedgroepen De combinatie van de specialismen van Stiho, Giebels, Keur en Baars & Bloemhoff op één Bouwplein was zin tijd eigenlijk ver vooruit. Inmiddels zien we branchevervaging alom in de bouwgroothandel. In 2009 was Stiho de eerste. Geen wonder dat MIXpro in zijn allereerste editie (2010) meteen bovenop dit vooruitstrevende concept zat.

Brood

82

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_MIXpro_Classic.indd 82

16-05-22 13:17

M I X P RO - C L A SS I C

Zet in de opmaak van meer-pagina-artikelen aub steeds VERPLICHT tenminste één streamer per pagina

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_MIXpro_Classic.indd 83

83

16-05-22 13:17

De Malietoren

Postbus 93002 - 2509 AA DEN HAAG

Tel.: 070 - 34 90 749

Fax: 070 - 34 90 775

Email: info@vertaz.nl

Algemene Ledenvergadering Vertaz 16 juni 2022

Vakcursussen van Vertaz/Covij: modern en up to date!

De aanstaande Algemene Ledenvergadering van Vertaz staat gepland voor donderdagmiddag/avond 16 juni 2022 in Restaurant Klein Hartenstein (Oosterbeek). Voorafgaande aan de ledenvergadering zullen de leden een bezoek brengen aan het naastgelegen Airborne museum. Het thema van de ledenvergadering, verzorgd door gastspreker Peter Ligthart: Wet Kwaliteitsborging voor het bouwen (Wkb): de gevolgen voor de ijzerwarengroothandel.

Deze wet zal op korte termijn worden ingevoerd in het kader van de zgn. Omgevingswet. Het zal dan met name gaan om het begrip montage en de daaruit voortvloeiende aansprakelijkheidsregels voor u als degene die de montage verricht. Peter Ligthart laat ons, op de voorhand al het volgende weten:

Vertaz is trots op de ‘eigen ’vakcursussen die onder de naam Covij worden uitgebracht samen met partner CapabelPro. Vertaz hecht er zeer aan dat de vakcursussen bij de tijd zijn en onze bedrijven dus verder helpen. Het gaat immers om de kwaliteit van onze medewerkers – zij maken het verschil! - en die maken gebruik van deze unieke vakcursussen. En dat is een prestatie waarbij velen (ook uit de branche) zijn betrokken want ook de kwaliteit van de vakcursussen bereik je niet zomaar! Hieronder een bijdrage van Janine Freijser van CapabelPro. CapabelPro zal ook aanwezig zijn tijdens de algemene ledenvergadering van Vertaz op donderdag 16 juni voor een korte presentatie.

‘De Wkb is voor de ijzerwarengroothandel van belang omdat aannemers vaker dan voorheen om documenten zullen gaan vragen, zoals gebruiks- en onderhoudsinstructies, garantiebewijzen en certificaten.

Indien een partij, zoals een ijzerwarengroothandel diensten aanbiedt al dan niet in eigen beheer, zoals montagewerkzaamheden (hang- en sluitwerk), ben je op dat moment aannemer en geldt de aangescherpte aansprakelijkheid met bewijslast, waarschuwingsplicht en eventueel dossierplicht. Ik veronderstel dat dat ook bij de ijzerwarengroothandel voorkomt’.

Tijden veranderen, zoveel is wel duidelijk. En zo ook onze opleidingen. Niet alleen is tegenwoordig online leren dé manier van onderwijs maar verandert de inhoud net zo snel mee. Ook daar houden wij ons mee bezig. Zo hebben we vanaf nu nieuwe modules voor de Vakopleiding Technische Handel. De basis modules voor Gereedschappen, Bevestigingstechniek en Hang- en Sluitwerk zijn allemaal opnieuw doorgenomen door de “mensen uit het vak”.

Mensen die op verschillende gebieden in het vak werkzaam zijn en sommige al vele jaren ervaring hebben. Zo hebben we de modules weer volledig up-to-date gemaakt en met grote zorg aangepast en vernieuwd. Daar zit vele uren/dagen werk in. Soms met zijn allen bij elkaar, soms alleen op de achtergrond. Maar we zijn er trots op dat ze nu klaar staan voor de cursisten.

Maar we zijn nog niet klaar. Sowieso willen we in de toekomst ook de specialisatie modules aan gaan passen en we gaan binnenkort beginnen met de module Techniek.

Die is nog niet online maar bestond in het verleden wel als klassikale opleiding. Hoog tijd dus dat deze ook online komt te staan. Opnieuw veel werk maar we gaan er enthousiast mee aan de slag en hopen eigenlijk dat jij misschien wel mee wilt doen met ons. We zoeken dan ook mensen die “alles” van Techniek weten op welke manier dan ook. We hebben wel al het basis lesmateriaal maar ook dat vraagt om een update en “nieuwe look”. Dus heb je zin om met ons aan de slag te gaan en zorg te dragen voor een goede module over Techniek meld je dan via: academy@capabelpro.nl

84

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_Branchepag_Vertaz.indd 84

18-05-22 10:46

De Malietoren

Postbus 93002 - 2509 AA DEN HAAG

Tel.: 070 - 34 90 749

PKVW: blijvend van belang Vertaz participeert actief in het PKVW-programma en maakt via een jaarlijkse bijdrage (PKVW-Convenant) het mede mogelijk dat de promotie van het merk onder de aandacht blijft worden gebracht, ook, of vooral, bij de grote marktpartijen (gemeentes, woningbouwcorporaties enz.). Een belangrijke rol is weggelegd voor het CCV, onze partner als het gaat om PKVW. Recentelijk is bij het CCV Susanne Schat opgevolgd door Marcelino Levering.

Marcelino zal aanwezig zijn tijdens de komende algemene ledenvergadering van Vertaz (16 juni). Hij zal daar kort ingaan op een aantal belangrijke aspecten van PKVW. U kunt dan ook met hem kennismaken. Vooruitlopend hierop schreef Marcelino al het volgende: Stilstand is achteruitgang luidt het spreekwoord. Maar dat gaat zeker niet op voor het PKVW. ‘Het PKVW van morgen’ is een actuele term die past bij de ontwikkelingen en toekomstperspectieven waar vanuit het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (Het CCV) samen met haar partners hard aan gewerkt wordt. Het is dan ook niet voor niets dat dit tevens de titel is van één van de workshops waaraan men deel kan nemen tijdens de Veilig Wonen Dag, welke plaatsvindt op woensdag 29 juni 2022 in Utrecht. Deelname aan deze dag is nog mogelijk, er zijn nog plaatsen beschikbaar. Schrijf je in via www.politiekeurmerk. nl/veilig-wonen-dag.

Fax: 070 - 34 90 775

Email: info@vertaz.nl

Zonovergoten Vertaz/VHS Golftoernooi 2022 Teteringen- Vertaz/VHS Golftoernooi editie 2022, hét branche-evenement van het jaar, is er een geworden om door een ringetje te halen. Prima baan (De Haenen), dito organisatie (Willem van Meurs, Arthur de Ruiter en Mischa Maatkamp), prachtig zomerweer: het kon niet op deze dinsdag 17 mei. Nadat alle spelers terug waren, volgde nog een lange en zeer informele nazit. Arthur de Ruiter verzorgde dit jaar de prijsuitreikingen. Nadat de nummers 2 en 3 bekend gemaakt waren (resp. Daniel Nijenhuis en Alex Oomens) werd de naam genoemd van degene die dit jaar het toernooi op zijn naam heeft geschreven en die dus de fraaie wisseltrofee (‘Bulletje’ een verwijzing naar de naamgever van het toernooi – Jeroen Bouwmans -) mee naar huis mag nemen: Mischa Maatkamp.

Eén van de aandachtspunten binnen ‘het PKVW van morgen’ betreft het anticiperen op de bouwopgave van Nederland. Het team preventie woninginbraken – PKVW van het CCV is zich ervan bewust dat er veel winst kan worden behaald wanneer de focus op woninginbraakpreventie kan worden gelegd vóórdat de woningen zijn gerealiseerd. Dit houdt onder andere in dat we meer tijd en aandacht zullen besteden aan de betrokken partijen die daar een voorname rol in spelen en de toepassing van het PKVW voor nieuwbouw in de bestekfase kunnen laten opnemen of eisen. Dit gaat veelal niet vanzelf. In samenwerking met een aantal bouwplanadviseurs worden daarvoor handelingskaders vastgesteld om uiteindelijk in de praktijk te worden toegepast. De doelstelling daarbij is om zoveel mogelijk nieuwbouwprojecten onder het PKVW te laten opleveren.

Marcelino Levering, projectleider preventie woninginbraken – PKVW, CCV Utrecht.

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_Branchepag_Vertaz.indd 85

85

18-05-22 10:46

Effectieve video-skills én verstand van bouwgroothandel

www.beeldenbouwmarkt.nl EA Beeldenbouwmarkt 1-1.indd 1

16-05-22 13:54

Koninklijke Hibin

KO N I N K L I J K E H I B I N

HNK Ede Horapark, Bennekomseweg 41-43, 6717 LL Ede Telefoon: 088 - 442 46 00

Fax: 088 - 422 46 01

e-mailadres: info@hibin.nl

website: www.hibin.nl

KvK: 40530254 (Koninklijke HIBIN te Almere)

Nieuwe gezichten bij Hibin Vanaf medio mei is de Hibin-organisatie weer compleet. Nadat Hedy van Opzeeland op 1 april officieel het stokje als directeur van Koninklijke Hibin heeft overgenomen van Peter van Heijgen, is Ad Blokker Hedy opgevolgd als programmamanager Maatschappelijke Opgaven.

Hij pakt het Experttafelprogramma over. Marc Donckers begint half mei als Programmamanager Werkgeverschap als opvolger van Jaap Breunesse. Ghislaine Hoenderboom verbreedt haar werkzaamheden en gaat verder als Programmamanager Professionalisering. Per 1 mei is Steven van de Cruijs begonnen als communicatiemanager. Peter van Heijgen blijft als parttime adviseur aan Hibin verbonden en Jaap Breunesse heeft zijn pensioen tot eind mei uitgesteld om Marc Donckers in te werken.

Ad Blokker is een bekende in de branche.

Hij werkte tot voor kort in een commerciële functie bij Van Keulen Hout- en Bouwmaterialen, was eerder directeur bij de Nederlandse inkoopcombinatie Bouwbedrijven B.V. en in verschillende functies actief bij Jongeneel. “Vernieuwing heeft altijd mijn interesse gehad”, zegt hij over zijn rol bij Hibin. “Logistiek, digitalisering en verduurzaming staan nu centraal binnen de Hibin Experttafels. En in de toekomst zullen zich weer andere actuele onderwerpen aandienen. Ik vind het erg interessant om die ontwikkelingen binnen Hibin om te zetten naar praktische ondersteuning voor aangesloten bedrijven. Met de bestaande kennis binnen het netwerk van de bouwtoelevering kunnen we elkaar versterken en ontwikkelingen versnellen.”

Marc Donckers was de afgelopen ruim elf jaar algemeen secretaris bij de O&O-fondsen Energiesectoren, Afval en Telecom. Hij zal Hibin en de branche gaan ondersteunen bij de cao-onderhandelingen en -uitvoering, en het verder vormgeven van goed werkgeverschap. “Als klusser heeft alles wat bouwgerelateerd is mijn interesse”, zegt Marc over zijn belangstelling voor Hibin. “Vanuit mijn achtergrond in werkgeverszaken breng ik kennis en ervaring in waarmee ik Hibin hopelijk verder kan helpen. Ik ken de branche nog niet heel goed, maar zie dat er twee onderwerpen uitspringen. Hoe anticiperen we op het feit dat mensen langer moeten doorwerken? En hoe houden we mensen vast? Er

speelt natuurlijk veel meer en dat wil ik vooral ontdekken door in gesprek te gaan met de leden. Ik wil ook graag van hen horen wat zij als de grootste uitdagingen zien. Dat ga ik de komende tijd ontdekken, maar deze twee onderwerpen zullen zeker nog enige tijd doorwerken.”

Ghislaine Hoenderboom is als Manager Hibin Opleidingen al meer dan tien jaar een goede bekende in de branche. Zij zal vanuit haar visie en ervaring de functie van Programmamanager Professionalisering invullen. Ghislaine: “Het ondersteunen van medewerkers in hun ontwikkeling gaat samen met het faciliteren en ondersteunen van werkgevers op dat gebied. Binnen het thema professionalisering komen die twee aspecten samen. De afgelopen jaren hebben leden al ervaren dat we meer aandacht besteden aan actuele ontwikkelingen. Daarvoor roepen we de Hibin Academie in het leven. Hiermee kunnen we sneller inspelen op de invulling van actuele kennis- en informatievragen vanuit leden. Verder groeien we binnen Hibin naar een meer integrale aanpak op het gebied van professionalisering en werkgeverschap. In de samenwerking met Marc Donckers, de nieuwe Programmamanager Werkgeverschap, kunnen we leden meer maatwerk bieden.”

Steven van de Cruijs komt van PEO, een leverancier van innovatieve technische producten en software, waar hij als communicatiemanager verantwoordelijk was voor strategie en uitvoering. Hij wil zich de komende tijd ‘vastbijten in alles wat met de bouwtoelevering te maken heeft’. “Ik kijk er naar uit mijn bijdrage te leveren aan de informatievoorziening voor de branche. De juiste informatie op het juiste moment in kraakheldere taal.”

Hedy van Opzeeland is enthousiast over het nieuwe team en is blij dat Peter van Heijgen en Jaap Breunesse beschikbaar blijven voor advisering en ondersteuning. “We staan met Hibin voor een nieuw avontuur. Ik ben het bestuur en de leden dankbaar voor het vertrouwen. Vanuit een solide basis kunnen we het Netwerk van de bouwtoelevering uitbouwen, onze externe contacten en samenwerkingen verbreden en ondernemers in de branche blijven ondersteunen. Dat doen we binnen het nieuwe team met een deels andere taakverdeling dan voorheen, vanuit de speerpunten werkgeverschap, maatschappelijke opgaven, professionaliseren en kennis. Ik heb alle vertrouwen in een goede en effectieve samenwerking.”

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_Branchepagina_Hibin.indd 87

87

19-05-22 08:43

Agenda 13 juni 23 juni 23 juni

Hibin Bestuursvergadering Algemene ledenvergadering Mini-symposium Digitalisering in de bouwtoelevering

Opleidingsagenda 24 mei

Bouwdeelcursus Buitenwanden

31 mei 9 juni

Bouwen en Bouwmaterialen C (CTB-1) Bouwdeelcursus Hellend Dak

9 juni

Het Goede Gesprek: training Personeels­ gesprekken Bouwdeelcursus Ramen & Deuren Bouwdeelcursus Buitenwanden

15 juni 30 juni

Hibin mini-symposium: Digitalisering in de bouwtoelevering Aansluitend op de algemene ledenvergadering van Hibin op 23 juni organiseert Hibin een mini-symposium over Digitalisering in de bouwtoelevering. Hierin werkt Hibin samen met Ketenstandaard Bouw en Techniek. Deze bijeenkomst is bedoeld voor vertegenwoordigers (management, commerciële functies, inkopers) van groothandels en fabrikanten, deelnemers aan het Hibin-convenant ‘Bevorderen en versnellen van ETIM-classificatie’ en (toekomstige) deelnemers aan de Hibin-Experttafels.

Het mini-symposium vindt plaats in de Mauritskazerne in Ede.

Joseph Kuling, voorzitter van de Bouw Digitaliseringraad, praat de bezoekers bij over de ontwikkelingen rond het Digitaal Stelsel Gebouwde Omgeving (DSGO) en het belang van gestandaardiseerde productdata daarin. Vervolgens verzorgen Hibin en Ketenstandaard Bouw en Techniek een update over

88

ETIM-classificering en het succesvolle Hibin-convenant ‘Bevorderen en versnellen van ETIM-classificatie’. Hibin geeft ook toelichting op een aantal vervolgactiviteiten met betrekking tot het convenant en digitalisering in de bouwtoelevering in het algemeen.

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_Branchepagina_Hibin.indd 88

19-05-22 08:43

KO N I N K L I J K E H I B I N

Informatievoorziening op maat Hibin werkt hard aan een nieuwe website. Hiermee bereiken we een aantal belangrijke doelen. Ten eerste wordt de informatievoorziening veel meer afgestemd op de persoonlijke behoefte van leden en partners. Ten tweede krijgen leden via de ‘Mijn Hibin-functie’ online inzicht in hun relatie met Hibin (vestigingen, deelname activiteiten, relevante documenten, deelname en resultaten opleidingen etc.). Ten derde is de opbouw van de website in lijn gebracht met de uitgangspunten van de Hibin-strategie Netwerk van de Bouwtoelevering. Dit laatste betekent onder meer dat we sterker inzetten op kennisontwikkeling, waarbij ook het aanbod vakopleidingen binnen www.hibin.nl geïntegreerd zal worden. Verder kan

door koppeling aan het nieuwe CRM-systeem efficiënter worden gewerkt.

Persoonlijke nieuwsbrief In het verlengde van de nieuwe website werkt Hibin aan een nieuw systeem voor de digitale nieuwsbrief. De log-in voor de website biedt straks ook de mogelijkheid om persoonlijke voorkeuren aan te geven. Je krijgt dan een gepersonaliseerde nieuwsbrief met alleen de berichten die voor jou van belang zijn.

Iedereen ontvangt de berichten over Hibin-activiteiten, maar kan bijvoorbeeld aangeven wel berichten over digitalisering te willen ontvangen maar niet over bouwlogistiek of circulariteit.

Wegens succes geprolongeerd: gratis vouchers Voor het vijfde jaar investeert Hibin in de opbouw van vakmanschap bij nieuwkomers in de branche. Ook in 2022 zijn gratis opleidingsvouchers beschikbaar voor nieuwkomers in de branche. Elke voucher staat voor een gratis online opleidingsmodule voor één persoon ter waarde van € 175,-.

Het aanbod geldt zolang de voorraad strekt of tot uiterlijk 1 december 2022.

Het gratis aanbod verlaagt de drempel voor werkgevers om nieuwe medewerkers meteen een opleiding aan te bieden.

Nieuwe medewerkers krijgen met de gratis vouchers direct toegang tot de kennis en vaardigheden die nodig zijn om het vak goed te kunnen uitoefenen en zijn hierdoor sneller op basisniveau inzetbaar. Tegelijkertijd wordt hij of zij meegenomen in de gedachte van een leven lang leren.

Voor 2022 zijn 200 vouchers beschikbaar, 125 voor Basiskennis Bouwmaterialen, 50 voor Basiskennis Afbouwmaterialen (inclusief ijzerwaren en gereedschappen) en 25 voor Basiskennis Verkoop.

Zelf plannen De opleidingen nemen ongeveer 20 tot 40 studie-uren in beslag, afhankelijk van vooropleiding en ervaring. Een medewerker kan maximaal vier maanden over de opleiding doen en kan in overleg zelf bepalen wanneer hij de studie-uren inplant.

In de leeromgeving heb je de mogelijkheid om een studieplanning te maken. Aanmelden kan per direct. Vermeld bij inschrijving de datum van indiensttreding en Voucheractie 2022.

Nieuwkomers kunnen meedoen als zij maximaal anderhalf jaar werkzaam zijn in de branche.

Het aanbod is gratis maar niet vrijblijvend. De Commissie Vakopleiding stelt de basisopleidingen beschikbaar vanuit algemene middelen en wil zoveel mogelijk nieuwkomers de kans geven. Wie zich aanmeldt en er uiteindelijk geen gebruik van maakt, ontneemt een ander de kans. Daarom is afgesproken dat voor de cursisten die niet zijn gestart of de opleiding niet hebben afgemaakt, aan de werkgever alsnog kosten (€ 175,-) in rekening worden gebracht.)

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_Branchepagina_Hibin.indd 89

89

19-05-22 08:43

Convenant blijft groeien Het Hibin-convenant ‘Bevorderen en versnellen van ETIM-classificatie’ blijft groeien. Afgelopen periode tekenden Recticel Insulation en Mawipex. Van de 47 bedrijven en organisaties die het Hibin-convenant hebben ondertekend, zijn er 29 fabrikant. Met de toetreding van Recticel en Mawipex is de groep fabrikanten die internationaal actief verder gegroeid.

ETIM-classificatie stelt de bouwtoelevering in staat klanten beter te bedienen. Producten zijn beter vindbaar. Het wordt makkelijker om productdata op te nemen in een digitaal bouwdossier en te voldoen aan wet- en regelgeving als de Wet Kwaliteitsborging (Wkb) en de maatstaf MilieuPrestatie Gebouwen (MPG). Verder draagt het convenant bij aan betere samenwerking in de bouwketen en het verbeteren en toekomstbestendig maken van interne processen bij bedrijven in de bouwtoelevering. Betrouwbare en gestandaardiseerde

productdata leveren ook een bijdrage aan bouwgerelateerde maatschappelijke opgaven als de energietransitie, circulair bouwen, versnelling van de woningbouw en verbetering van de bouwlogistiek. Daarmee geeft Koninklijke Hibin invulling aan de in 2019 gelanceerde strategie ‘Netwerk van de bouwtoelevering 2025’. Op de Hibin-website vind je alle achtergronden bij het ETIM-convenant, waaronder een overzicht van de partijen die het convenant ondertekend hebben.

Bouwmaterialengroothandel werkte aan kennisopbouw in coronajaar 2021 De bouwmaterialengroothandel heeft in 2021 stevig ingezet op kennis en ontwikkeling van medewerkers. Dat blijkt uit de jaarcijfers van Hibin Opleidingen. Het aantal deelnemers steeg van 546 in 2020 naar 883 in 2021. Zij waardeerden hun ervaring met Hibin Opleidingen met gemiddeld een 7,7.

Het jaar 2021 was bijzonder omdat er als gevolg van coronamaatregelen veel minder klassikale bijeenkomsten konden plaatsvinden. De blended learning-opleidingen zijn tijdelijk geheel online voortgezet. Dat had geen zichtbaar effect op de belangstelling voor die opleidingen. Het aandeel blended learning-opleidingen groeide juist. In 2020 was dat aandeel nog 29%. Afgelopen jaar was dat bijna de helft van het totaal (48% blended learning tegenover 48% e-learning).

Rond de Wet kwaliteitsborging voor het bouwen (Wkb) zette Hibin Opleidingen een uitgebreid programma op met een e-learningmodule, een workshop en een webinar. Aan het aanbod werden verder twee masterclasses (Personeelsmanagement en Sturen op cijfers) toegevoegd. De eerder mede door Hibin ontwikkelde Bouwlogistieke Game kreeg uitbreiding met de mogelijkheid het spel onder begeleiding te spelen en zo inzicht te krijgen in de logistieke dynamiek van een uitvoerder op de bouw.

Vouchers Nieuwkomers in de branche maakten meer dan ooit gebruik van de gratis vouchers voor een aantal online basismodules.

In 2021 maakten 227 nieuwkomers gebruik van dit aanbod, ruim 10% meer dan een jaar eerder.

Groei aanbod Het aanbod e-learningmodules is in 2021 fors uitgebreid.

Nieuw waren de basiskennismodules Afbouwmaterialen, IJzerwaren en gereedschappen, Bouwkunde en vier modules op het gebied van hout (Plaatmaterialen, Houtkenmerken en houtsoorten, Houtcertificering en Herkennen, keuren en sorteren van hout). De module Vervolgkennis bouwkunde werd vernieuwd.

90

M I X p ro N R . 2 202 2

MIXpro 2022-2_Branchepagina_Hibin.indd 90

19-05-22 08:43

NIEUW

Mist u iets?

3D verdekte scharnieren De consument wordt steeds veeleisender als het gaat om interieur en design. Waar een deur voorheen vooral een functionele taak in huis had, heeft deze tegenwoordig ook een belangrijk visueel aspect.

Dit zie je onder andere terug in het steeds breder wordende assortiment deurbeslag.

EIGENSCHAPPEN STRAK EN MODERN

Een trend is ook verdekte scharnieren. Deze scharnieren zijn volledig in de deur en het kozijn geïntegreerd, waardoor ze alleen zichtbaar zijn wanneer de deur geopend is. Is de deur gesloten, dan zijn ze volledig onzichtbaar. Dit zorgt voor een strakke en moderne afwerking.

SNELLE MONTAGE EN GOEDE NASTELBAARHEID

De scharnieren hebben een uniforme infreesmaat* in zowel de deur als het kozijn en zijn in 3 richtingen (3D) nastelbaar, waardoor een feilloze afwerking gegarandeerd is. *voor professionele verwerking zijn boormallen verkrijgbaar.

MEER INFORMATIE?

 Slank design Uitstekend geschikt voor dunne deuren (vanaf 35 mm)  Solide en betrouwbaar Hoog draagvermogen (max. deurgewicht 40 of 80 kg, bij 2 scharnieren) en lichtlopend  Universeel toepasbaar Voor stompe deuren, max. 85 of 110 cm breed en een grote openingshoek (180˚ )  Montagegemak Dezelfde freesmaat* voor deur en kozijn  Nastelgemak Nastelbaar in drie richtingen

Scan de QR code om de productpagina’s te bekijken.

www.axa home security.com

adv_Axa.indd 3

25-04-22 15:08

Gewoon een deurrooster...

Maar wel één van

Ventilation. We make it perfect. adv_Nedco.indd 3

26-04-22 09:08