5 PERGUNTAS Kiko Loureiro fala sobre o pedal da NIG
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CRAIGIE E DEBBIE ZILDJIAN | MAIO E JUNHO DE 2016 | Nº 84
MÚSICA & MERCADO
WWW.MUSICAEMERCADO.ORG | MAIO E JUNHO DE 2016 | Nº 84 | ANO 14
INFORMAÇÃO DE NEGÓCIOS PARA O MERCADO DE ÁUDIO, ILUMINAÇÃO E INSTRUMENTOS MUSICAIS
NOVA EQUIPE COMERCIAL DA EQUIPO
Departamento comercial reforçado em busca de novas oportunidades! PÁG. 52
HPL E FBT REFORÇAM MARCA NO PAÍS
O fabricante italiano e o distribuidor brasileiro firmam presença em instalações e eventos. PÁG. 36
AS MAIS RECENTES FEIRAS
Várias feiras regionais e duas internacionais em destaque!
Tradicional e arrojada
PÁG. 68 Craigie Zildjian, CEO da Zildjian
Pratos clássicos, eletrônicos e versões silenciosas: como a Zildjian, a mais tradicional empresa de pratos para bateria, prepara-se para o mercado futuro? PÁG. 46 (31) 2102.9270
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SUMÁRIO
46 CAPA
TRADICIONAL E ARROJADA: ZILDJIAN
SEÇÕES
24 ESPECIAL Homenagem a
Com uma herança de mais de 400 anos na fabricação de pratos, todos conhecemos a Zildjian. Hoje, a empresa está nas mãos das poderosas Craigie e Debbie para continuar com sua história de sucesso
26 SETUP Guns N’ Roses
MATÉRIAS
80 INOVAÇÃO Dube
28 MUNDO DIGITAL 7 razões para oferecer
18 EDITORIAL 20 ÚLTIMAS Visite a Harman Professional Experience
Helio Garcia & Remo Belli
82 PRODUTOS Os lançamentos e destaques das melhores marcas do mercado
88 CONTATOS Os nossos
anunciantes você encontra aqui
90 CINCO PERGUNTAS Kiko
Loureiro e seu pedal da NIG
autoatendimento ao consumidor
30 REPRESENTAÇÃO Fishman aposta no Brasil 32 IMPORTAÇÃO Jovem Nell Music busca ainda mais crescimento 34 LOJA M.P. Acessórios de Bateria, destaque em Fortaleza 36 DISTRIBUIÇÃO HPL e FBT reforçam marca em instalações e eventos 38 MARKETING Imagem renovada para a Prodipe 40 EMPRESA Bauer retorna ao mercado 42 MERCADO Roland Brasil: Sergio Pais é o novo CEO
COLUNAS
58 Novas formas de produção, venda e interação com a música por Alessandro Saade
44 ENTREVISTA Novidade em personalização de instrumentos na Music Kolor
52 ESTRATÉGIA Equipo anuncia nova equipe comercial 53 FÁBRICA Apresentamos a marca SGT e sua fábrica
60 O maior vendedor de instrumentos musicais do mundo
54 INTERNACIONAL Los Cabos Drumsticks apresenta suas baquetas
62 Prospecção, a chave para o sucesso em vendas
78 PÓS-FEIRA Prolight + Sound Guangzhou 2016 teve crescimento de 7%
por Luiz Uhlik
68 PÓS-FEIRA Quatro feiras regionais mostram seus resultados 72 PÓS-FEIRA Opiniões cruzadas na Musikmesse & Prolight + Sound 2016
por Carlos Cruz
64 Controle os gastos da sua empresa por Dora Ramos
66 Perspectivas: por que se perdem tantos bons funcionários por Joey Gross Brown
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EDITORIAL
STAFF
DANIEL A. NEVES CEO & PUBLISHER
CEO & Publisher
“O SUCESSO NORMALMENTE VEM PARA QUEM ESTÁ OCUPADO DEMAIS PARA PROCURAR POR ELE.” – HENRY DAVID THOREAU
Daniel A. Neves Diretora de Redação
Paola Abregú Diretor de Arte
Dawis Roos Departamento Comercial (Brasil)
Denise Azevedo comercial@musicaemercado.org Tel.: (11) 3567-3022 Departamento Comercial (Internacional)
Você na Música & Mercado
sales@musicaymercado.org
Estamos abrindo a M&M para vocês. A comunicação exige uma
Administração e Finanças
interface direta entre fornecedores, lojistas e consumidores, e a Música & Mercado está disposta a ampliar essas bases.
Rosângela Ferreira Revisão de Texto
Hebe Ester Lucas
Temos notado o constante interesse de consumidores nos canais
Assinaturas
digitais da publicação. Principalmente pelo conteúdo exclusivo, como as entrevistas com os maiores líderes do mercado do áudio, iluminação e instrumentos musicais. Visualizar esse interesse é uma grande satisfação que tivemos nos últimos tempos.
Beatriz Mendes Ferreira assinaturas@musicaemercado.org Colaboradores
Alessandro Saade, Ann Lévizon,
Carlos Cruz, Dora Ramos, Joey Gross Brown, Luiz Carlos Rigo Uhlik e Miguel De Laet
Impressão e Acabamento
Gráfica Grafilar Música & Mercado®
Caixa Postal: 2162 - CEP: 04602-970 São Paulo / SP / Brasil Tel.: +55 (11) 3567-3022 Autorizada a reprodução com a citação da Música & Mercado, edição e autor. Música & Mercado não é responsável pelo conteúdo e serviços prestados nos anúncios publicados.
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Anuncie na Música & Mercado comercial@musicaemercado.org
Assim, nesta Música & Mercado, entrevistamos Craigie e Debbie Zildjian, respectivamente a CEO e a vice-presidente da fábrica de pratos Zildjian. Ao longo dos anos recentes, de forma discreta, a empresa vem passando por uma grande mudança. Investimentos em tecnologia e novos produtos, além da chegada de profissionais jovens e qualificados para somar à companhia.
Leia e tire suas conclusões. Mudando de assunto, queremos sua participação na Música & Mercado. Estamos buscando informações detalhadas de cada país. Se você tiver interesse em ser nosso colaborador, entre em contato. Ficaremos contentes em falar com você!
Parcerias *(1817-1862) Henry David Thoreau foi autor, poeta, filósofo, abolicionista, naturalista, crítico e historiador americano Associados
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As mais recentes notícias do mercado de áudio, iluminação e instrumentos musicais
NEWS Odery realiza parceria com escolas As parcerias entre a Odery e diversas escolas de música começaram em meados de 2008, logo após o Festival Odery, que circulou por todo o País. O projeto cresceu e em 2014 a Odery lançou um novo Aprendendo com a Odery site incluindo informações sobre as escolas parceiras. A divulgação no site e nas redes sociais proporcionou um aumento significativo na procura de parcerias por parte de mais escolas e hoje a Odery conta com uma importante quantidade de institutos que ensinam com instrumentos da marca. “Não adianta dar o instrumento para a escola e partir para outra, isso não constrói um mercado forte. É preciso sustentar as parcerias e dar o apoio de que as escolas precisam, fazendo eventos em conjunto, divulgando a escola em site e redes sociais, e podendo assim contar com aquele parceiro na região e ele conosco”, declarou um representante da Odery. No site da empresa você poderá encontrar mais informações sobre as escolas participantes.
Aroma à procura de distribuidores! A empresa Aroma Music, da China, fabricante profissional de produtos digitais para música, como metrônomos, afinadores e outros, está procurando distribuidores na América Latina. Se a sua empresa está interessada, escreva para info@aromamusic.cn.
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Novità Music distribui Crafter e Aquarian no Brasil A Novità Music, distribuidora de marcas como Seymour Duncan, Aguilar, Dr Strings e Los Cabos, entre outras, passa a distribuir com exclusividade no Eduardo Duarte e Paulo Camargo da Novità Music com Injae Park, CEO da Crafter, no centro País as marcas Crafter e Aguilar. Ambas encaixam perfeitamente no posicionamento da Novità, que visa oferecer marcas que são referência de qualidade em suas respectivas categorias - o mix da empresa é composto atualmente por marcas de origem norte-americana, canadense, finlandesa, e agora também coreana. A Crafter é uma marca coreana de guitarras, violões e baixos, enquanto a Aquarian é um fabricante norte-americano de peles para batería.
Plataforma de ensino musical com a Roriz Em parceria com a Conexão Sonora, a Roriz representa com exclusividade a plataforma Music Delta, que é voltada ao ensino da música nas escolas (veja matéria a respeito na Música & Mercado edição 83). Por meio da internet, o Music Delta Brasil promove o aprendizado enquanto explora e produz música. A diversidade de aplicativos disponíveis on-line possibilita a produção, o armazenamento e o compartilhamento de projetos com seus colegas e amigos no Brasil e em breve no exterior. Utilizando tecnologia em nuvem, o aluno terá acesso a artigos, vídeos, ferramentas, aplicativos e músicas. Tudo de que um estudante de música precisa para seu aprendizado, com acesso fácil e rápido de qualquer lugar via internet.
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RÁPIDAS Snoopy A PHX segue na liderança de instrumentos licenciados. A empresa lançou a linha Snoopy para violões e ukuleles.
Morreu
A famosa Rua da Carioca, centro de compras de instrumentos musicais no Rio de Janeiro, está deserta. Grande parte das lojas fechou. Nada diferente da Teodoro Sampaio, em São Paulo.
DAS no Brasil
Mudanças na DAS do Brasil. A marca espanhola e Guillermo Distefano, seu diretor e coproprietário da Decomac, decidiram trabalhar separados. A DAS terá uma gestão autônoma.
Visita
David Via, vice-presidente de vendas da D’Addario, veio ao Brasil para uma visita à Musical Express.
Tá favorável
A RMV fará lançamentos de instrumentos na linha de cordas em breve.
Teclas em chamas O mundo dos teclados está turbulento. Enquanto o novo CEO da Roland, Sergio Pais, trabalha para alinhar a empresa com as diretrizes norte-americanas, a gigante Yamaha veio ao longo dos anos buscando retomar a lucratividade em suas operações no Brasil.
A Korg segue firme com a profissional Pride Music, mas a surpresa da vez ficou com a Casio. Sim, a Casio! A japonesa tem se sobressaído com produtos inovadores e de alto valor agregado.
Pride Music
Nas beiradas
Casa nova
Foi realizado nos dias 11 e 12 de maio o Tagima Day Rio de Janeiro no Teatro Popular Oscar Niemeyer. A marca de acessórios Dylan está comendo mercado do interior paulista pelas “beiradas”.
Diversificado
Nas mudanças que vêm ocorrendo na Roland, no exterior, é possível ver a expansão da linha: até cabos a empresa está lançando.
Escritório no Brasil
No final do mês de abril, a Sennheiser inaugurou seu próprio escritório no País.
Fundador da Roland abre nova empresa
A Atelier Vision Corporation (ATV) é a empresa fundada em 2014 por Ikutaro Kakehashi, 86 anos e fundador da Roland. Após a saída de Kakehashi da Roland, em 2014, o empresário e alguns funcionários se uniram para uma nova empreitada. Na Musikmesse, feira de Frankfurt, a empresa mostrou seus módulos para bateria eletrônica e equipamentos para vídeo.
Falando alto
A Celestion está com um novo representante para as vendas na América do Sul, Stephen Frith.
Feiras regionais
Sem parar
Voltando com força, as feiras regionais têm cativado novamente lojistas e mercado em diversos Estados. Por outro lado, parece fácil organizar, mas não é. Veja mais na nossa seção de feiras!
Batendo
Com recessão ou não, a NIG Music continua com sua forte agenda de eventos pelo País.
Aconteceu em abril a inauguração do novo escritório da Extreme Representações, empresa que atua no Rio Grande do Sul e em Santa Catarina.
Falecimentos
Abril/16 • Antonio, fundador da loja Somax, em Garanhuns/ PE. Deixou esposa e filhos. • Helio Garcia Bousas, fundador do Grupo Classic. • Remo Belli, fundador da Remo Percussion.
REPRESENTANTES
Luen apresenta novos representantes
Júnior, da Nathan Representações, é o novo representante comercial da Luen, que está atuando desde o início do ano atenMaia, da MGM dendo o interior de São Paulo. Outro representante novo é para Santa Catarina, onde, desde começo de abril, Maia, da MGM, se encarrega da região. “Esse é mais um passo na expansão e reposicionamento da empresa. Aproveitamos para agradecer aos representantes anteriores pelos anos de trabalho dedicados e pela parceria”, comentou um representanJúnior, da Nathan Representações te da Luen.
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A distribuidora brasileira acaba de assumir a representação da marca IK Multimedia no país.
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ÚLTIMAS
Workshop Yamaha na MilSons
FEIRAS E EVENTOS Visite a Harman Professional Experience em São Paulo Este ano a empresa não estará presente na feira AES Brasil Show, por isso decidiu organizar um evento próprio paralelo com todas as suas marcas, de 17 a 19 de maio. Durante a manhã, acontecerão diversos workshops e à tarde os produtos estarão disponíveis para quem quiser interagir com eles e aprender um pouco mais. Será possível encontrar a linha de produtos completa, desde microfones AKG, mesas de som Soundcraft, Studer com a mesa Vista 1, processadores dbx, amplificadores Crown e caixas JBL. O evento é gratuito e não é preciso fazer inscrição. Haverá transfers diários da feira AES para a Harman Professional Experience às 9h e às 13h, e do evento para a feira às 12h e 16h. A Harman espera você na Galeria 490, Rua Santa Ifigênia, São Paulo, das 9h às 18h!
Masterclass da Tiaflex com Marcos Kleine A Tiaflex — fabricante de cabos — apresentou uma masterclass com seu artista Marcos Kleine (Ultraje a Rigor) em Praia Grande (SP), em parceria com a loja Fenix Music Instrumentos Musicais. O evento contou com muitas dicas e bate-papo musical. No final houve um superespecial com músicas de filmes e sons da banda de rock Ultraje, além do sorteio de brindes e sessão de fotos.
O evento foi realizado pela Pulse Produção Técnica em parceria com a Yamaha e a MilSons, loja de Porto Alegre (RS). O workshop Yamaha contou com Matheus Madeira, que apresentou os consoles digitais TF, CL e QL, além do protocolo Dante, para mais de 50 participantes.
Workshop da K-Array na Gobos do Brasil A Gobos do Brasil promoveu em sua sede de São Paulo o workshop “Desenho e otimização de sistemas de sonorização com K-Array”, reunindo profissionais de todos os cantos do País. O evento contou com apresentação de produtos e palestras técnicas abordando práticas de projeto, instalação e operação de sistemas. Com cerca de cem pessoas na plateia, o especialista Valdinei Vieira apresentou primeiro a fabricante italiana e seus produtos, para depois começar o workshop técnico.
Lewitt na América Latina A empresa fabricante de microfones com base em Viena (Áustria) está procurando expandir sua presença na região latino-americana. Para consegui-lo está procurando distribuidores em todos os países latinos. Mais informações: mike@4m4you.com.
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E-NEWS
Cajon Pithy apresenta novo site
A empresa fabricante de cajons lançou seu novo site mostrando a variedade de produtos que tem atualmente no mercado, incluindo cajons, acessórios e outros instrumentos de percussão. Conheça mais em: www.pithypercussao.com.br!
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E-NEWS Shure do Brasil atualiza site A Shure do Brasil reformulou seu site para destacar a correta utilização dos produtos. Agora os visitantes on-line perceberão uma divisão mais diferenciada entre os segmentos de música, pro-áudio e som instalado e os produtos dedicados para cada um. A imagem do site mostra um design bem distribuído e organizado, que ajudará a encontrar todas as informações da empresa, os produtos e muito mais. Acesse www.shurebrasil.com e veja tudo!
Equipo adota nova programação no YouTube
Que o YouTube está tirando o sono das emissoras de televisão não é novidade. Mais e mais empresas, de todos os segmentos, estão desenvolvendo treinamentos, vídeos institucionais e o que se pode imaginar de conteúdo em seus canais na mais popular plataforma de vídeo on-line do planeta. A importadora Equipo anunciou há pouco maior investimento em vídeos. A empresa promete que seu canal terá novos vídeos semanalmente, com conteúdo baseado em lançamentos de produtos, review de equipamentos consagrados, representados pela importadora, além de dicas de uso. https://www.youtube. com/user/equipobrasil
ENDORSERS Musical Express traz novidade da D’Addario
A Musical Express está apresentando as novas Nickel Bronze da D’Addario, encordoamentos premium para violão aço. Enquanto muitas cordas adicionam um colorido ao timbre do violão, as Nickel Bronze simplesmente destacam a personalidade do instrumento, permitindo que as frequências naturais dele realmente brilhem. “Uma vez que este set de cordas não revestidas também possui núcleo de aço NY Steel, de propriedade da D’Addario, os músicos podem desfrutar de uma estabilidade de afinação e resistência à ruptura sem precedentes, características do núcleo NY Steel”, informou a empresa. As Nickel Bronze já estão à venda no Brasil.
A principal empresa de comunicação do varejo de áudio, iluminação e instrumentos musicais da América Latina
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HOMENAGEM
Falece fundador do Grupo Classic
A indústria perde uma grande personalidade: Helio Garcia Bousas, fundador do Grupo Classic, que faleceu no dia 21 de abril, em Belo Horizonte (MG)
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eu Garcia, como era conhecido no mercado, estava entre os mais respeitados empresários do setor de instrumentos musicais. Em 2012, foi diagnosticado com câncer e vinham ocorrendo complicações desde fevereiro de 2016, até falecer no dia 21 de abril, em decorrência de uma parada cardíaca. Reconhecido por sua simpatia, respeito e sensibilidade, ele teve um papel importante no cenário mineiro, sempre fazendo questão de apoiar e incentivar os músicos e as escolas. Era um amante da simplicidade. Deixa o legado do empreendedorismo, paixão pelo que se faz e a inspiração dos três filhos a prosperar nos negócios. “Seguimos com a vida lembrando com amor e carinho de todos os seus ensinamentos. Descanse em paz com a certeza de que estaremos unidos. Você influenciará eternamente a nossa história”, foi a mensagem final dos seus filhos — Rogério, Marco Aurélio e Daniela — e de sua ex-esposa, Ângela.
O Grupo Classic
O Grupo Classic é uma organização composta por cinco empresas que atuam no setor de instrumentos musicais, entre elas as lojas Serenata e as marcas de instrumentos Michael e Vogga. A companhia iniciou suas atividades em 1966, ano de fundação da Se-
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renata, loja de instrumentos musicais. Ao longo dos anos, a Serenata cresceu e se consolidou como uma das mais expressivas redes de lojas do segmento no Brasil. Esse crescimento gerou oportunidades de negócios que foram materializados por meio da implantação das
novas empresas Michael e Vogga, marcas de instrumentos musicais, além da Log Importação e da Ícone Logística. A relação do Grupo Classic com a música começou com o sr. Helio Garcia Bousas, fundador do conglomerado. A partir de uma pequena loja de secos e molhados, aberta em 1966, ele pôde perceber a responsabilidade e o prazer de estar neste universo. A paixão e admiração pela música e os sorrisos de cada cliente satisfeito foram a motivação para que o Grupo Classic crescesse e construísse uma história de 50 anos de sucesso. — Helio Garcia Bousas, fundador Obrigado, Helio! n
O Grupo Classic não vende instrumentos, mas sonhos. Cada cliente que leva consigo um instrumento está somando arte, sensibilidade e prazer à sua vida.
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Falecimento de Remo Belli
Com muita tristeza, a indústria se despede de Remo D. Belli, fundador e CEO da conhecida empresa americana Remo, fabricante de peles, instrumentos de percussão e acessórios
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onsiderado pioneiro e visionário na indústria musical, Remo Belli inventou a primeira pele sintética de Mylar de sucesso em 1957, junto com a criação da sua empresa Remo — baseada na Califórnia —, que mudou definitivamente o som da música de todos os gêneros, e continuou marcando a indústria com outras inovações ao longo de mais de 55 anos.
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O empresário sempre esteve comprometido em fornecer aos bateristas do mundo todo produtos e programas de qualidade, além de expandir a aceitação do ritmo e, em particular, da percussão, como um componente integral para o bem-estar das pessoas. Ícone no mercado de percussão, Remo Belli faleceu no dia 25 de abril por complicações de saúde devido a uma pneumonia. n
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SETUP
A volta dos Guns N’ Roses Instrumentos, nova turnê e novos membros para a banda britânica
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epois da volta de Slash e Duff McKagan neste ano, não podemos evitar explorar os equipamentos usados pelos membros atuais dos Guns N’ Roses, que no último dia 1º de abril iniciaram inesperadamente a turnê Not in This Lifetime, que passará por México, Canadá e Estados Unidos.
Axl Rose O controverso e reconhecido vocalista dos Guns N’ Roses usa um microfone Shure Beta 58 com paraventos, sob o qual costumam cortar a espuma para que seja mais fina no centro, a fim de que o microfone seja mais transparente.
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Richard Fortus
Frank Ferrer
Guitarra rítmica e principal: Na área das guitarras, Richard usa uma Gibson ’73 Les Paul Signature; para os efeitos, o acompanham um Hiwatt tape echo e o PCM80 da Lexicon. Com referência aos pedais, usa Klon Centaur e Hermida Mosferatu, enquanto que em amplificadores tem o Cornford de dois canais, o ’73 Jose-modded Marshall 100 e alguns Plexi Marshall (modificados).
Bateria: Ferrer usa baterias da Pork Pie, peles da Remo, pratos Zildjian e baquetas Vater. Seu set de bateria está composto por um bumbo 26”x14”, um rack tom 12”x12” e floor toms de 14”x14” e 16”x16” — ocasionalmente, usa os de 16”x16” e 18”x16”. Sobre seus pratos Zildjian, tendem a variar como suas peles. No caso das baquetas, usa 5B. Frank também usa uma campana e tamborins da Latin Percussion. Outros membros da banda para a recente turnê incluem Dizzy Reed (piano, teclado) e Melissa Reese (sintetizador, teclados e programação).
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Slash
Duff McKagan
Guitarra: Não é segredo a predileção de Slash pelas guitarras Gibson Les Paul, com cuja marca tem colaborado para a criação de 13 modelos signature Les Paul (cinco pela Gibson USA, quatro pela Gibson Custom Shop e quatro com a filial da Gibson, a Epiphone). Amplificadores: No palco, Slash prefere os amplificadores da Marshall, especialmente o Marshall “Silver Jubilee” JCM 2555, lançado em 1987, que foi o primeiro amplificador signature produzido pela Marshall, com uma produção limitada de 3 mil unidades. No álbum homônimo debute, usou um Marshall JCM 800 (#34) e na turnê mundial, usou seu signature Marshall AFD100.
Baixo: McKagan atualmente usa seu Fender Jazz Bass Special durante as gravações de estúdio. Este baixo foi por muito tempo um de seus principais instrumentos, que a Fender replicou e lançou em 2007 como Duff McKagan Signature P Bass. Duff usa captadores Seymour Duncan e cordas Rotosound. Guitarra/violão: Além do baixo, Duff também toca um violão da Guild, uma guitarra Fender Telecaster, várias GMP, uma seleção de modelos Gibson Les Paul e dois modelos Japanese Burny. Amplificadores: McKagan tem usado ao longo da sua carreira amplificadores Gallien-Krueger. Atualmente seu setup inclui um cabeçote 2001RB e quatro caixas GK 4X10RBH. Para a amplificação da guitarra, usa um cabeçote Marshall JCM800 2204, que apelidou de “Seattle Head”. Efeitos: Usualmente utiliza um SPX-90 da Yamaha e um pedal Boss.
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MUNDO DIGITAL
Por Alexandre Bernardoni
É lider da área de oferta da Direct Talk, empresa que oferece soluções alternativas para o atendimento ao consumidor. www.directtalk.com.br
7 razões para oferecer autoatendimento ao consumidor Autoatendimento se apresenta como mais um meio para interagir com o consumidor. Veja aqui sete vantagens de implementar essa ferramenta em seu site
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ma pesquisa encomendada pelo PayPal e divulgada recentemente revelou que existem hoje, no Brasil, cerca de 450 mil sites dedicados ao e-commerce, concorrência intensa por um tipo de consumidor com muito mais acesso à informação e nível de exigência cada vez mais elevado. Impressionante, não é? Diante disso, você já deve saber que, para se destacar nesse oceano de plataformas de comércio virtual, precisa de atualização constante com as novas tecnologias e nível de serviço de excelência. E um dos caminhos para atingir o máximo de satisfação dos clientes
Um dos caminhos para atingir o máximo de satisfação dos clientes é caprichar na interação com o consumidor 28 www.musicaemercado.org
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é caprichar na interação com o consumidor, algo que muitas empresas têm feito por meio do autoatendimento! Como percebemos que muitos diretores digitais, supervisores ou gerentes de lojas on-line ainda não conhecem as vantagens dessa ferramenta, listamos a seguir sete vantagens de oferecer autoatendimento ao consumidor! Quer ver?
Diferença entre FAQ e autoatendimento
A primeira coisa que deve ficar clara é que autoatendimento não deve ser confundido com o FAQ tradicional, o.k.? As perguntas listadas no FAQ já foram úteis às empresas em outro momento da internet, há cerca de dez anos. Hoje, com um público conectado 24 horas por dia, com inúmeras opções de lojas on-line e poucos segundos para fazer uma escolha, não tenha dúvida de que de nada adianta cadastrar 10 mil questionamentos em um menu de perguntas e respostas, pois seu cliente não perderá tempo procurando onde está a dúvida dele. O autoatendimento, por outro lado, é uma verdadeira central de atendimento automatizada, na qual o cliente digita livremente sua dúvida em um
campo apropriado e, imediatamente, o back-end do site cruza a sequência de palavras utilizadas, interpreta a dúvida e encontra a resposta adequada, baseada em um poderoso sistema de busca semântica e PLN (Processamento de Linguagem Natural).
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Prontinho! Uma maneira moderna e econômica de oferecer autoatendimento com qualidade, rapidez e eficiência, sem a necessidade de jogar o cliente em longos minutos de espera ou fazê-lo explicar os detalhes de suas dúvidas ao atendente! Entendido o que significa oferecer autoatendimento, vamos às sete vantagens de que falamos:
1.
Otimização dos investimentos
Manter uma equipe de atendimento para contemplar as demandas de todos os consumidores custa caro e, muitas vezes, a decisão da empresa é vender mais sem aumentar o time do SAC. As ferramentas de autoatendimento trazem essa possibilidade. Estamos falando em reduzir custos e melhorar a qualidade!
2.
Atendimento disponível 24 horas em sete dias por semana
O título diz por si só. Ao cliente, o benefício está em poder sanar suas dúvidas a qualquer momento do dia, em qualquer dia da semana. Ao empreendedor, a não necessidade de manter uma equipe extensa trabalhando no período noturno, gerando obrigações trabalhistas diferenciadas que oneram significativamente o caixa da empresa.
3.
Maior nível de satisfação dos usuários
Uma pesquisa recente da Forrester Research mostrou que o grau de satisfação dos clientes com o atendimento humanizado é ínfimo e a maioria prefere a velocidade e o dinamismo do atendimento automatizado. Sabia disso? Vale lembrar que atendimento automatizado não é sinônimo de oferecimento de respostas vagas superficiais feitas por um sistema de computador. O robô de atendimento é um exemplo do nível de humanização a que chegou o autoatendimento. Esse assistente virtual interpreta as perguntas em linguagem natural e responde exatamen-
te o que lhe foi perguntado, criando uma interação mais próxima da humana (pois é possível criar uma personalidade para o robô) — tudo isso sem precisar de um agente! Como se não bastasse, o robô detecta quando o cliente tem necessidade de obter informações mais complexas, fazendo então a transferência imediata da conversa para um consultor! Você só tinha visto isso antes nos Jetsons, não?
4.
Redução no volume de e-mails e ligações feitas à empresa
5.
Realocação dos profissionais ao core business da organização
6.
Redução nas taxas de abandono de carrinho
A redução pode chegar a até 60%! O percentual exato de redução depende do segmento da qualidade do autoatendimento oferecido. Hoje já é possível oferecer as tecnologias de autoatendimento também antes do formulário de envio de e-mail, retendo assim o consumidor deste canal.
A redução no volume de e-mails e telefonemas citados no ponto anterior permite ao empreendedor deslocar mais colaboradores para as áreas estratégicas da empresa, trabalhando com maior eficiência no back-office.
Muitos clientes desistem da compra após perderem alguns minutos tentando sanar dúvidas sobre prazo de entrega, taxas, condições de pagamento ou políticas de troca. Entretanto, oferecer autoatendimento significa entregar a eles respostas rápidas no momento da decisão de compra, o que pode ser o diferencial no aumento de suas vendas.
7.
Maior autonomia ao cliente
Quem opta por oferecer autoatendimento entrega aos seus clientes muito mais autonomia para que eles possam resolver todos os seus questionamentos, pelo tempo que necessitarem, no ritmo que puderem. n
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ESPECIAL
Fishman aposta no Brasil
Marutec investe para solidificar a penetração dos produtos da Fishman no Brasil
Maquinário de precisão
Klaus Ximenes: visita à fábrica da Fishman e treinamento para as revendas no Brasil
Placas dentro dos captadores
A
pós a experiência passada da representação da marca de áudio Bose, a Marutec, empresa que detém as marcas Tagima e Nagano, vem trabalhando desde 2014 com a Fishman Transducer, fábrica norte-americana que produz oito de cada dez pré-amplificadores de instrumentos acústicos no mundo. Reconhecida pelo mercado como uma das mais atuantes empresas no segmento de cordas e bateria, a Fishman passa pelo desafio de popularizar
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as demais linhas de produtos da marca. Recentemente, Klaus Ximenes, que assumiu o posto de especialista de produto da Fishman, foi até os Estados Unidos para um treinamento intensivo sobre os produtos da marca. “Fiquei impressionado. A Fishman é uma empresa altamente tecnológica e interessante. São produtos de alta tecnologia e simples para trabalhar”, comentou Ximenes. Para Ney Nakamura, presidente da Marutec, “Representar a Fishman no Brasil é como um casamento perfeito. É
a qualidade e tecnologia de uma marca americana combinada com a fábrica e distribuidora de instrumentos de cordas mais reconhecida do mercado nacional”. O grande desafio da Marutec é tornar a marca conhecida além dos seus pré-amplificadores. Isso demandará energia e investimentos, fatores nos quais a empresa já mostrou disposição para apostar. n DISTRIBUIDOROFICIAL www.tagima.com.br
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IMPORTAÇÃO
Jovem Nell Music procura ainda mais crescimento A Nell Music começou suas vendas há pouco mais de um ano, mas segue um forte trabalho para alavancar a marca de baterias Nell Drums e conquistar mais mercado no Brasil e no exterior
Silvio Torelli, CEO
A
pós algumas décadas de experiência no segmento musical e mais de dez anos especificamente no mercado de baterias, Silvio Tonelli — atual CEO da Nell Music — decidiu que era o momento de investir em algo próprio. Isso aconteceu em outubro de 2014, quando a crise
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política e financeira no Brasil estava apenas começando. Assim, planejou não trabalhar com distribuição e não Distribuidora Ougo Importação trabalhar apenas com o Brasil. Foi assim que criou a Nell Music, sua primeira vestir na marca. Esse grupo criou uma marca, a Nell Drums, desenvolveu al- distribuidora no Brasil, chamada Ougo guns projetos e foi para a China escolher Importação Ltda., uma empresa jovem, em que fábrica montaria os dinâmica, moderna e com um projeto modelos. “De certa financeiro muito cauteloso, porém sóforma, conheço al- lido, segundo suas palavras. “Tudo isso gumas boas fábricas tem nos dado segurança para enfrentar lá e não foi difícil deci- a crise no Brasil. Por outro lado, também dir. Em janeiro de 2015, estamos com propostas avançadas na o business plan estava China, no Peru e na Argentina”, reforçou. pronto, só faltava saber quem iria distribuir A fabricação a marca no Brasil e no A escolha da fábrica na China foi bamundo”, contou Silvio. seada em dois pontos fundamentais Com o vento a para a marca: a qualidade e um valor seu favor, no co- honesto. Foi assim que Silvio decidiu meço de 2015 já trabalhar com uma fábrica na região havia encontrado de Tianjin, que é um centro de produalguém disposto a in- ção de baterias na China, “e posso di-
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zer que estou satisfeito”. A tecnologia mudou tudo nas relações entre as fábricas na China e seus clientes em todo o mundo. Construindo um relacionamento de confiança com o fornecedor, é possível acompanhar, on-line, desde a compra de matéria-prima até o carregamento do contêiner, seja por Skype, WhatsApp ou outras mídias. “E ainda mais, recebi livre acesso do meu fabricante a todos os departamentos da fábrica, e estamos mudando muitos processos e ‘tabus’ inerentes aos chineses, o que nos permite avançar mais no controle de qualidade em todos os passos da produção. Mas é inevitável visitar a fábrica duas ou três vezes ao ano. Ainda não há nada melhor do que o relacionamento face to face”, explicou o CEO. Segundo contou, tudo tem ficado mais caro na China ano a ano, e apostar no preço seria um erro. Outra desvantagem é o transit time, que varia de 45 a 55 dias. “Mas a vantagem que vejo é a facilidade de se fabricar de tudo na China. Vou dar um exemplo: vejo raríssimas fábricas brasileiras ou mesmo de outros países fabricando um bom hardware com preços aceitáveis. Acredito que produzir as ferragens é um desafio para muitas fábricas em diversos países. Na China, você chega com seu projeto e eles conseguem produzir exatamente o que você espera.”
A empresa no Brasil
Cabe esclarecer que a marca e a distribuidora são empresas distintas, com funções diferentes, mas as duas funcionam em Londrina (PR) e estão no mesmo endereço físico, o que agiliza os processos. Dentro da estrutura da marca Nell Drums, o foco é desenvolver um bom plano de marketing, preparando os catálogos, o material publicitário, encarregando-se das mídias sociais, do website, dos contratos com os bateristas, da assistência técnica e dos projetos. Já com a distribuidora a
Nell realiza a assessoria do departamento comercial, mas sem ter acesso à administração ou a qualquer área financeira da Ougo Importação. “Queremos ser uma empresa especializada em baterias e seus acessórios. Introduzimos no Brasil uma linha inovadora de baterias, com a série Nell Triple C Class. Mas, além dos modelos de baterias já à disposição, lançamos em abril uma vasta linha de peças, e acreditamos que seja o momento de olhar com mais atenção para o mercado de pratos. Por outro lado, a Nell Music é representante dos pratos Chang Cymbals em toda a América Latina — a maior fábrica de pratos da China e a maior marca no mercado doméstico chinês. Por aqui, estamos iniciando com linhas de entrada, que acompanham as baterias, mas estou trabalhando na expansão dessa linha de produtos”, disse Silvio.
O que mais fazer?
Depois de dirigir vários departamentos comerciais no segmento desde 1998 e construir bons relacionamentos com diversos vendedores do Brasil, a primeira estratégia seguida por Silvio foi trazer esses profissionais para trabalhar na Nell. Atualmente tem 18 representantes em todo o País
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“e uma relação de confiança que extrapola metas e números”. Pelo lado do marketing, a Nell Drums está apostando na contratação de endorsees como uma ação fundamental. “Procuramos músicos com vontade de trabalhar, crescer junto com a marca, e hoje estamos com um time excelente, de apaixonados pelos produtos e pelo atendimento que recebem da empresa. Atualmente são cerca de 20 bateristas usando nossas baterias Triple C Class e Felicce Series. Essa última chegará ao Brasil no segundo semestre.” Para finalizar, o CEO da empresa contou: “As vendas de nossos produtos começaram em setembro de 2015. Eu estaria mentindo se falasse que já temos um grande volume de baterias no mercado, mas os primeiros números são animadores e me fazem acreditar que o futuro é muito promissor para a Nell no Brasil. Por outro lado, temos recebido excelentes informações de lojistas e consumidores que adquiririam os produtos, seja pela qualidade do som, do acabamento ou pelos projetos inovadores”. n MAIS INFORMAÇÕES www.nellmusic.com fb.com/NellMusicBrasil
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LOJISTA
M.P. Acessórios de Bateria, destaque em Fortaleza A loja já tem 4 anos de vida e continua crescendo para oferecer produtos e acessórios aos bateristas do Ceará e de todo o Brasil
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m 2012, o atual diretor da M.P., Marx Paulo Martins, começou a negociar equipamentos seminovos com bateristas da região e percebeu que havia uma deficiência na oferta de equipamentos. Porém, havia procura e, muitas vezes, os bateristas compravam o que as lojas da cidade ofereciam, ou teriam de comprar pela internet em outros Estados. Foi assim que resolveu se arriscar e, usando o capital de que dispunha até então vendendo seminovos, colocou adiante a ideia de montar a primeira loja especializada em bateria da região Nordeste, localizada no Ceará. Em 2013, o negócio foi oficializado e Marx Paulo Martins, diretor da M.P. criou-se um showroom na cidade de Caucaia, além de um site próprio para atender clientes de todo o País. “Ganhamos muita notoriedade e conquistamos uma vasta clientela com a abertura do showroom e a criação do site, por gerar uma experiência única aos clientes na região. Com o crescimento da Mais de 300 modelos de pratos em estoque demanda e mirando em outros mercados ainda não al- da cidade de Fortaleza, onde estamos cançados, em 2015 demos outro pas- até agora”, contou Marx Paulo. so estratégico para o crescimento do A mudança da loja para Fortaleza negócio. Montamos a nova loja física foi realizada para facilitar o acesso e mudamos a empresa para o coração dos clientes e atender a uma deman-
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da crescente, na qual continuarão se focando, assim como aumentar sua participação no mercado on-line, que representa uma boa parcela do faturamento atual.
Produtos e serviços
A M.P. comercializa as principais marcas de instrumentos musicais relacionadas à bateria, nacionais e importadas. Vende baterias, pratos, ferragens, peles, baquetas e acessórios. Até o momento, trabalham com mais de 40 marcas e mil produtos no mix.
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Cerca de 75% dos instrumentos vendidos na loja são importados, grande parte disso ocasionada pela grande oferta de importados em comparação com os produtos nacionais, e também pela falta de instrumentos similares fabricados no País. “Porém, hoje temos excelentes marcas no mercado nacional produzindo instrumentos de alta qualidade, com preços competitivos, e sempre Produtos nacionais e importados procuramos conscientizar nossos clientes sobre as vantagens de adquirir um instrumento nacional”, comentou o diretor da M.P. Como a loja dispõe de uma grande variedade em pratos, com mais de 300 opções, esse é um dos itens mais procurados. Há muita procura também por itens como peles, baquetas e baterias. Além dos produtos, a Um dos eventos organizados com alta participação M.P. oferece serviços diferenciados em sua região, como delivery da loja desde o início. Por meio delas sem custo, montagem e afinação grátis conseguiram atrair muitos fãs, ganharam notoriedade e, consequentemente, com a compra de uma bateria. “Temos o que o consumidor real- conseguiram ficar mais próximos dos mente procura, seja o equipamento seus clientes. Apesar das incertezas da mais simples ou mais sofisticado. Dis- economia, a M.P. está investindo em três ponibilizamos um atendimento total- frentes: aumentar o seu mix de produmente especializado e estamos sempre tos, aprimorar seus canais de vendas aptos a tirar qualquer dúvida dos nos- para atuar em outros nos quais ainda sos clientes. Nosso foco é a satisfação não atuam e investir bastante na retendo consumidor e fazemos isso aten- ção e fidelização de clientes. Como parte desta última ação, a dendo bem, vendendo o que ele deseja comprar e incentivando a cultura por loja sempre promove e apoia eventos, meio de eventos”, detalhou Marx Paulo. workshops e clínicas com artistas locais, nacionais e internacionais rela-
Mais estratégias
As redes sociais, principalmente o Facebook — com 47 mil seguidores aproximadamente —, o Instagram e o YouTube, são cruciais para a operação
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cionados à bateria. “Faz parte da nossa identidade e do nosso objetivo primordial, que é valorizar a cultura. A proposta tem sido bem-sucedida e já conseguimos trazer até o Nordeste artistas que antes muitos só assistiam pela internet. Isso acabou gerando uma fidelidade muito grande por parte dos nossos clientes e é bom ver o pessoal se mobilizando de vários Estados do Brasil para participar dos nossos eventos”, detalhou o diretor. Considerando que a situação no País não é das melhores, Marx Paulo concluiu: “Estamos enfrentando um momento delicado na economia, com dólar batendo os R$ 4, e isso exige, mais que nunca, coragem, determinação e criatividade por parte dos empresários. Penso que mais importante que apenas cortar custos é focar nos custos que trazem retorno para a empresa. Por exemplo, mesmo com a atual dificuldade, nós mais que dobramos o orçamento de marketing, estamos investindo em novos canais de venda e também em um novo e mais completo mix de produtos. Isso tudo exige investimento e deve ser bem pensado pelo empresário, porém, são algumas das armas que temos para amenizar o efeito da crise. Não podemos simplesmente ficar parados e esperar que ela passe!”. n
MAIS INFORMAÇÕES http://www.mpacessoriosdebateria.com.br fb.com/mpbaterias
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DISTRIBUIÇÃO Fotos de Edinaldo Oliveira
HPL y FBT reforçam marca em instalações e eventos Com várias marcas italianas entre suas representadas, a HPL destaca a presença da FBT em instalações de áudio em igrejas e eventos ao vivo
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om base em São Paulo, a HPL é uma empresa especializada no segmento de iluminação e áudio profissional para entretenimento. Com várias marcas no seu portfólio, começou os trabalhos de importação dos produtos da FBT em 2008, graças à possibilidade de ter um relacionamento fundamentado depois de distribuir outras marcas italianas no Brasil. “Os produtos da FBT são muito bem-aceitos no Brasil e muitos deles já estão na lista de solicitações de concorrências tanto públicas como privadas”, contou Andréa Nascimento, diretora da HPL. “A qualidade dos produtos FBT é indiscutível. Nesse caso, a satisfação do cliente é garantida no momento da compra ou da vi-
Instalação na Igreja Batista
Quase duas décadas
A HPL completa 17 anos de existência em 2016. Mesmo neste momento de crise instaurado no Brasil, desde 2014 a empresa vem com boas perspectivas para 2016. Desde seu início, a HPL faz questão de trabalhar com marcas importantes de produtos, prezando por procedência, qualidade e pósvenda diferenciados. “Nossos serviços de manutenção e reposição de peças possuem prazos muito reduzidos comparados ao mercado de equipamentos para entretenimento importados”, diz a diretora Andréa Nascimento. Além da FBT, a HPL distribui no Brasil as reconhecidas marcas Clay Paky, DTS, ETC, Litec, entre outras, e também os produtos que levam sua própria marca, HPL.
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sualização do item, o que ajuda na indicação dos produtos e também em novas aquisições do mesmo cliente”, continuou. “O relacionamento com a HPL é muito bom. O único problema que temos é a situação brasileira, que destruiu o negócio o ano passado. A HPL está fazendo todo o possível para superar esse quadro. De fato, participará na feira AES Show em São Paulo, mesmo em um mercado ruim”, adicionou Luigi Paoloni, gerente de exportações da FBT, que opinou: “Só podemos esperar que a política e o mercado voltem ao normal. Logicamente, se o Brasil aplicasse uma taxa de importação mais real, ajudaria muito as vendas. Acham que seja normal cobrar 80% de impostos sobre os produtos FBT? Na Europa também deveriam cobrar taxas de 80% de todos os produtos brasileiros que entram no continente! Acho que esse deve ser o primeiro ponto a ser discutido entre o Brasil e a Europa, eliminar as taxas de importação para todos os produtos europeus exportados ao Brasil”.
Mais movimentação
Para continuar reforçando a presença da FBT entre empresas e profissionais, a HPL tem várias ações sendo colocadas em prática para 2016. “São várias ações de vendas, participação em importantes feiras e exposições no decorrer do ano, além de workshops programados”, afirmou a diretora. Entre as linhas da FBT, a empresa
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brasileira está focando na distribuição das séries de Portable Sound, Touring and Install e Audio Contractor. “Hoje estamos focados nas vendas e instalações de áudio em igrejas e nas vendas para empresas brasileiras de eventos, assim como em lojistas”, destacou Andréa. Exemplo disso foi uma recente instalação na Igreja Batista do Calvário (Santo André/SP), com consultoria técnica de áudio de Hélio Schiavon, usando 16 x Mitus 206LA, quatro Mitus 212FSA, três Mitus 218SA, 15 x QUBE Q-106A e 12 x StageMaxx 12MA.
A HPL também está estreitando ainda mais as conversas sobre as estratégias de venda e marketing com a FBT a serem adotadas em 2016
Estratégias seguidas
A HPL também está estreitando ainda mais as conversas sobre as estratégias de venda e marketing com a FBT a serem adotadas em 2016, devido à preocupação com as oscilações do mercado brasileiro. Objetivando ampliar as vendas e melhorar o atendimento e a oferta de produtos, muitas ações estão vindo diretamente da FBT para que a empresa local possa colocar em prática junto. Neste ano, por exemplo, voltaram a expor na Expomusic após dois anos de ausência, com um estande exclusivo para a FBT. “A FBT faz novos lançamentos todo ano. Estamos apostando na nova linha de caixas em coluna Vertus CLA (Column Line Array) 406A e CLA 118SA, lançada ano passado, que demonstraremos na próxima edição da AES Brasil, em maio. Já comercializamos com grande sucesso a mesma linha Vertus CLA 604A e CLA 208SA”, contou Andréa. Depois da demonstração dos lançamentos da FBT nas feiras e após análise da receptividade do mercado, a HPL iniciará as importações em maior quantidade para atender ao mercado local. Aguardaremos mais novidades! n MAIS INFORMAÇÕES www.hpl.com.br hpl.lightcompany
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MARKETING
Prodipe renova sua imagem O grupo francês Ipe Music começou o segundo trimestre do ano com várias novidades na imagem da sua marca Prodipe e muitos produtos novos Novo logotipo
“A
imagem está mudando, mas os valores permanecem os mesmos”, afirmam representantes da empresa. Pois é, desde o início de abril, a Ipe Music oficializou o novo logo da sua marca Prodipe em todos os canais de suporte de comunicação. Trata-se de um logotipo destacando sua letra inicial e acompanhando o nome com três palavras descritivas no idioma inglês: áudio, excelência e experiência.
Novo site
Outra novidade é o lançamento de seu site, com um visual renovado. O site apresenta apenas versões em inglês e francês, mas oferecerá também uma versão de leitura — para download — do seu catálogo completo em outros idiomas.
Novo packaging
Em relação à imagem dos produtos, também houve mudanças, pois desde meados de abril até o fim de dezembro todo o packaging dos produtos Prodipe sofrerá modificações com a nova imagem. A renovação total deve ser finalizada no início de 2017.
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Quanto aos microfones, percebe-se uma tendência de uso da cor azul, diferenciando-se do vermelho, que é usado para fones de ouvido e outros sistemas.
Novos produtos
Não podiam faltar os lançamentos para este ano! Vários produtos se somaram ao portfólio da Prodipe, como o sistema wireless para guitarra/baixo UHF GB21 Guitar/bass Lanen, o sistema wireless para os microfones da Série 21 UHF Lanen e os packs UHF Series 21 Lanen – SB21 Sax & Brass
(wireless incluindo um microfone SB21), UHF Series 21 Lanen – GL21 Acoustic guitar & ukulele (wireless incluindo um microfone GL21) e o UHF Series 21 Lanen – VL21 Violin & Alto (wireless com microfone VL21). Também foram lançados o monitor de estúdio PRO8v3 e a fonte de potência fantasma BP21 para os microfones da Série 21. Vamos apresentar cada um deles nas nossas próximas edições! n MAIS INFORMAÇÕES www.prodipe.com
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EMPRESA
Bauer retorna ao mercado A Torelli Musical, indústria 100% nacional, tem hoje uma linha de mais de 600 itens, com um mix que atende diversas áreas musicais, entre acessórios e instrumentos, e continua a investir em novos produtos
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pós cinco meses, desde a compra e direito de uso da marca Bauer, a Torelli Musical coloca no mercado os produtos da Bauer Hardware, diversificando ainda mais a linha e atendendo o mercado brasileiro com produtos de qualidade. A empresa Bauer nasceu em 1984, com a sociedade do percussionista e artesão Raul Sperloni e do ferramenteiro Paulo Bauer. A marca é até hoje reconhecida pelos músicos das décadas de 1980/1990 pela qualidade, robustez e durabilidade de seus produtos. A Bauer Hardware está sendo pro- Fábrica em Guarulhos (SP) duzida e comercializada exclusivamente pela Torelli, tendo criado dentro da sua fábrica, com sede em Guarulhos (SP), um espaço para produção exclusiva dos itens da Bauer. A princípio entram em linha cinco modelos de pedestais para prato, estante de caixa, máquina de chimbal, pedal e o famoso banco de bateria da marca, conhecido por sua resistência e estabilidade. Quanto à linha de percussão — sob o nome Bauer Percussion —, hoje produzida e comercializada por Ricardo Bauer, deve passar a ser distribuída pela Torelli Musical no segundo semestre deste ano. “A Torelli mantém a qualidade e o padrão da Bauer, com os mesmos processos de execução e montagem. Estamos relançando a marca no mercado com anúncios em revistas especializadas, mídia eletrônica, workshops e feiras. Este ano estaremos na Expomusic, onde lançaremos a linha de congas e bongôs da Bauer Percussion, que serão distribuídos com exclusividade pela Torelli Musical”, comentou Osmar Torelli. n MAIS INFORMAÇÕES www.torellimusical.com.br
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Trabalho manual para a Bauer Hardware
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MERCADO
Roland Brasil: Sergio Pais é o novo CEO Roland Brasil passa por mudanças e elege o executivo Sergio Botelho Pais como novo CEO. Takao Shirahata integra Conselho
Takao Shirahata, que agora deixa o cargo de CEO e passa a fazer parte do conselho
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m dos mais icônicos profissionais do mercado da música, Takao Shirahata deixa o cargo de CEO da Roland Brasil, que foi assumido a partir do dia 1º de abril pelo executivo Sergio Botelho Pais. Shirahata, com 25 anos de história na Roland, participará como conselheiro da empresa. “Após ter sido nomeado CEO, em dezembro de 2004, a companhia atingiu substancialmente um alto nível de desempenho e lucratividade, melhorando o posicionamento da empresa no Brasil”, disse Jun-ichi Miki, CEO e diretor
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representante da Roland Corporation Japão, em comunicado. “Indicado pela Roland Japan, o meu sucessor, Sergio Botelho Pais, tem a importante missão de continuar a desenvolver um trabalho que iniciei junto com o meu irmão e meu pai, mesmo antes da Roland Brasil, quando éramos um importador independente da marca Roland/Boss”, explicou Takao Shirahata. Pais terá o grande desafio de presidir a Roland no mercado brasileiro em meio às grandes mudanças do varejo, além da economia e do ambiente polí-
tico conturbados. Sergio Pais é graduado em administração de empresas com MBA em gestão executiva pela Insper. Em seus 15 anos de carreira, atuou em empresas de diferentes segmentos, como consultoria, serviços e saúde. Com a mudança de gestão da Roland Japan, os demais escritórios da empresa tiveram alterações radicais. As mudanças começaram em 2014. No ano seguinte, uma grande redução dos profissionais foi realizada e recentemente a executiva Priscila Berquó teve que deixar a companhia. n
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EMPRESA
Novidade em personalização de instrumentos na Music Kolor Situada em Santo André, SP, conta com dez funcionários que se encarregam de levar um ótimo serviço para os músicos locais e internacionais
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Music Kolor nasceu a partir de uma necessidade pessoal. Em meados de 2004, o fundador Rafael Romano precisava refazer a pintura de uma guitarra que havia quebrado, mas não encontrou uma empresa especializada nesse tipo de serviço. Não queria simplesmente mudar a cor, pretendia personalizar o instrumento e, por isso, decidiu que o faria sozinho. Após o primeiro teste, percebeu que o resultado final não foi o esperado e decidiu recorrer ao seu pai, Gentil Romano, que já tinha mais de 35 anos de experiência com pintura automotiva. A partir daí, passaram a pesquisar sobre o assunto e realizar diversos testes, até que a técnica para a realização da pintura fosse desenvolvida. Alguns amigos foram descobrindo a arte e se interessaram pelo serviço, e cada vez mais foram aprimorando as técnicas e equipamentos. Os pedidos aumentaram progressivamente e o que era para ser a resolução dos próprios problemas tornou-se um grande negócio. Os posts dos trabalhos nas redes sociais e a satisfação de cada cliente atendi-
do fizeram com que o trabalho rapidamente repercutisse por todo o Brasil. “Sou apaixonado por música. Já tive banda, organizei shows, dei aulas de guitarra… Percebi que poderia fazer da minha paixão um negócio, trazer alegria e beleza para as mãos dos mais incríveis músicos e amantes de música do mundo todo”, esclarece Rafael Romano. “Eu já tinha formação de técnico em química e, na época, estudava engenharia na UFABC. Comecei a melhorar cada vez mais minhas técnicas de pintura e então passei a cursar bacharelado em gestão comercial, o que me ajudou a fazer com que a empresa ganhasse prestígio e credibilidade com os clientes”, complementa. Em 2015, a Music Kolor ganhou o reforço de Felipe Carvalho, atual sócio-diretor, que trouxe sua vivência corporativa para agregar a essa nova fase de crescimento da empresa. Que serviços têm disponíveis hoje?
O foco do nosso trabalho são a arte e a pintura de instrumentos musicais. Desde cores sólidas que podem ter como
A releitura da Monterey, guitarra eternizada por Jimi Hendrix, feita para um cliente no Japao. Foi o primeiro envio internacional da empresa.
Guitarra para Eddie Vedder, do Pearl Jam. Em parceria com outras empresas brasileiras, foi um projeto 100% nacional
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Felipe Carvalho (esq.) e Rafael Romano
referência a escala Pantone ou cores de marcas famosas, às criações mais elaboradas, como sparkle, burst, cores neon, fluorescentes, entre outras. Realizamos também pinturas e impressões customizadas. O cliente nos envia qualquer tipo de imagem ou ilustração, e conseguimos reproduzir com a técnica mais adequada, que pode ser arte manual, pontilhismo, aerografia, impressão digital. Como serviço complementar, fazemos a montagem e o setup dos instrumentos que chegam para pintura. Pode contar sobre o processo de personalização?
Realizamos os serviços de personalização em instrumentos usados e novos. Instrumento usados: Primeiro removemos a pintura antiga — assim o instrumento não fica com excesso de material — e retiramos todas as imperfeições da madeira. É um processo de extrema importância para que a pintura fique perfeita e com durabilidade de longo prazo. Para todos os instrumentos: Em instrumentos sólidos aplicamos um fundo de poliéster que é utilizado pelas grandes fábricas. Após esse processo, aplicamos a cor desejada com ou sem efeitos e, em seguida, o verniz brilhante ou fosco. No caso do verniz brilhante, finalizamos o trabalho com o polimento, que deixa
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a superfície lisa, sem granulados no reflexo. Essa técnica pode ser aplicada em outros instrumentos de madeira como percussão, baterias etc. Em que tipo de instrumento podem ser feitas as personalizações?
Em praticamente todos: guitarra, violão, baixo, baixo ¾, piano, bateria, percussão… Por iniciarmos nossas atividades com os instrumentos de cordas (guitarras e baixos), hoje ainda é a nossa maior demanda, mas têm crescido cada vez mais os pedidos para personalização de outros instrumentos. Uma grande tendência é a personalização de toda a banda, contextualizando com o tema do DVD. Fizemos um trabalho de sucesso para uma famosa banda de axé, que contou com violão, guitarra, baixo, bateria e todos os instrumentos de percussão. O efeito no palco ficou sensacional!
cionam momentos de diálogo diários por meio dos posts e mensagens privadas, além de e-mails e contatos telefônicos. Para o nosso novo mercado, o industrial, temos conversado bastante com os empresários, buscando entender suas principais dificuldades, deficiências e como podemos agregar nossa competência e know-how para proporcionar experiências melhores aos seus clientes e termos sucesso juntos. Investimos
bastante na profissionalização dos processos e no aprimoramento de técnicas para atender bem essa demanda. Hoje estamos preparados para esse novo nicho e acreditamos que será um grande impulsionador do nosso crescimento. n MAIS INFORMAÇÕES www.musickolor.com.br fb.com/MusicKolor
É a única empresa que faz isso na América Latina? Há clientes fora do Brasil?
Hoje somos a empresa líder especializada em arte e pintura de instrumentos musicais da América Latina. Após nossa participação na NAMM Show, descobrimos que somos uma das maiores do mundo. Para nós, a satisfação ainda maior é ser líder na mente de cada cliente satisfeito com o nosso serviço. Isso é o que nos motiva a ser cada dia melhores. Já há alguns anos recebemos alguns pedidos individuais vindos do Japão, Estados Unidos, Reino Unido e de outros países. Neste ano, após a NAMM, estamos fechando alguns pedidos para a terceirização da pintura de marcas internacionais. Em breve teremos novidades. O que pode contar sobre as estratégias comerciais?
Nossa principal estratégia comercial é o relacionamento. Ouvimos muito sobre as expectativas dos clientes, os ajudamos a fazer escolhas e a compreender os processos, sempre buscando superar suas expectativas. As redes sociais nos propor-
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CAPA
Tradicional e arrojada: Zildjian Com uma herança de mais de 400 anos na fabricação de pratos, todos conhecemos a Zildjian. Hoje, a empresa está nas mãos das poderosas Craigie e Debbie para continuar com sua história de sucesso
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epois de quatro séculos e passando o mandato através de 15 gerações, Armand Zildjian deixou a empresa nas mãos de sua filha Craigie, atual CEO, em 1999, tendo sua outra filha, Debbie, como vice-presidente de recursos humanos. Ambas lideram hoje esta empresa que é reconhecida no mundo inteiro e, de fato, é a companhia familiar mais longeva na América. O negócio vem mudando e também o faz a Zildjian para manter-se na sua posição de liderança no mercado de pratos. Internet, novos produtos, novos consumidores e estratégias renovadas são algumas questões que põem à prova essas inteligentes mulheres e seu capacitado staff de especialistas em cada área de trabalho. Um dos pontos que a empresa está levando em consideração é a tendência da diminuição do espaço físico das casas e apartamentos onde os consumidores moram, o que leva à redução do número de baterias. Dessa forma, o departamento de R&D da empresa vem transitando entre lançamentos (e relançamentos) que incluem tecnologia, como o Gen16 ou pratos para estúdio que mantenham o som sem produzir um volume alto de-
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mais, como o Zildjian L80. A renovação da empresa incluiu também a alteração de parte da sua equipe diretiva. Com a contratação de novos profissionais, a Zildjian tem trabalhado fortemente, mas sem alarde, para manter a proximidade com seu público-alvo, considerando a tecnologia como elemento de conexão. Em entrevista exclusiva, Craigie e Debbie abrem suas mentes para descobrir o que as motiva para seguir inovando.
As irmãs têm a palavra
Em 1976, Craigie se uniu ao seu pai, Armand, e seu avô, Avedis III, no negócio familiar. Essa foi a primeira vez que três gerações de Zildjians trabalharam juntas na empresa. Outra primeira vez foi quando Craigie se tornou a primeira mulher a ser nomeada CEO dentro da companhia em 1999. Desde então, a Zildjian tem experimentado um crescimento sem precedentes, fortalecendo sua posição como líder no mercado mundial no setor de pratos e
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Processos manuais
Teste de pratos
tornando-se ao mesmo tempo a maior fabricante de baquetas por meio da fusão com a The Vic Firth Company. Debbie entrou na empresa em 1980 como diretora de segurança, focando em melhorar o ambiente de manufatura. Iniciou o programa de aprendizes da companhia para R&D e outras posições de artesanato importantes. Esteve envolvida ativamente na certificação de qualidade ISO 1001 em 1995 — a primeira vez que uma empresa na indústria de percussão a obteve. Debbie também foi responsável pela operação da sala de fundição, onde o cobre e o estanho são combinados em um ritual de 380 anos de antiguidade para produzir a liga secreta da Zildjian. De fato foi a primeira vez que uma mulher se responsabilizou por esse processo. Agora, Debbie encabeça o departamento de recursos humanos, atua na equipe executiva da empresa e é vice-presidente e secretária corporativa da junta diretiva. Vamos descobrir mais sobre o pensamento que ambas trazem para a empresa.
vontade de envolver-nos com os pratos e seu som e o que eles significam para os músicos. Isso é o que meu pai fazia e o que todos na empresa continuamos fazendo. Inclusive se ele era ou não músico, ainda assim garantia que todos compreendêssemos que o que estamos fazendo
avy metal e todas as variações existentes. Temos que entender a música. O outro modo de continuar com tudo isso é contratar pessoas que adotem e entendam todos esses tipos de música e que sejam de diferentes gerações, porque por natureza todos gostamos de diferentes estilos musicais. Se tivéssemos todos os funcionários da minha idade ou da idade da minha irmã, estaríamos perdendo muitos ritmos!
O Brasil e a Rússia voltarão ao negócio em breve e, enquanto isso, precisamos continuar focando nossos esforços de crescimento em todos os países
Falemos sobre o futuro da empresa. Debbie Zildjian: Para falar no futuro,
devemos ir um pouquinho ao passado. Crescemos com meu pai, Armand Zildjian, um baterista apaixonado por música que trabalhava na fábrica. Sempre esteve muito perto dos pratos. Não podia passar perto de um prato sem tocá-lo ou ouvir seu som. Isso é o que sentimos todos nesta companhia, essa
na realidade é um som para o artista: sua assinatura fica aí, sua personalidade. Essa é parte de por que queremos fazer os melhores pratos do mundo; fazemos pratos que são para todo tipo de estilos musicais e situações, desde uma orquestra até um estádio enorme. Quando nos reunimos e temos isso em mente, nos perguntamos como fazer todos esses sons de que os bateristas precisam. Esse sempre foi nosso ponto de início. Outra coisa que ele nos ensinou era que tínhamos que seguir a música. Ele amava o jazz e costumava dizer: “Mesmo que não seja um tipo de música que é da sua preferência, tem de saber o que é que está acontecendo no mundo da música, saber que esse tipo de música é importante e tem que segui-lo”. Isso nos levou a fazer pratos para rock, he-
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Mas como a Zildjian tem superado os desafios no mercado de percussão desde a crise global em 2008? Craigie Zildjian: As mudanças
econômicas no mundo inteiro certamente criaram desafios para todos, mas durante esse período aumentamos nosso investimento em desenvolvimento de novos produtos focando na inovação que pudesse satisfazer as necessidades do baterista. Também reforçamos nosso marketing de marca e nossas promoções, trabalhando junto a nossos dealers para adaptar-nos às condições de câmbio. Os mercados emergentes oferecem grande potencial de crescimento enquanto o “sonho do rock & roll” estiver vivo, como acontece em muitos países do mundo. O Brasil e a Rússia voltarão ao negócio em breve e, enquanto isso, precisamos continuar focando nossos esforços de crescimento em todos os países ao conectar-nos com bateristas de todos os níveis de habilidade de execução.
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CAPA Marcas lendárias como Gibson e Marshall estão se reinventando, adicionando produtos lifestyle e valores com produtos paralelos ao seu negócio principal. Acham que esse modelo de negócio também pode ser aplicado na Zildjian? CZ: Como a Zildjian é considerada
uma das marcas de instrumentos musicais mais icônicas do mundo, certamente em percussão e música em geral, temos aumentado nosso foco nos produtos e na experiência de marca que promovam os valores da empresa pelo amor de criar música ou, mais importante, abraçar o papel que a música fornece ao criar prazer. Com tantos pratos disponíveis no mercado hoje, o que a Zildjian está fazendo para ser a opção número 1? CZ: A disponibilidade de tantas opções
nos leva a trabalhar ainda mais duro para ser o prato de eleição. Inclusive com tantas opções, não vemos um foco em novas inovações e diferenciação. O objetivo da Zildjian é permanecer centrada em criar produtos da melhor qualidade na indústria, responder às necessidades do mercado e inovar em som, materiais e acabamentos. Temos 393 anos de história na fabricação de pratos, um espectro mais amplo possível de bateristas jovens e prominentes, e somos a única marca de pratos feitos nos Estados Unidos. Temos uma equipe formidável no mundo inteiro, como também os melhores distribuidores. Poderiam comentar sobre alguma tendência recente na indústria? CZ: Tamanhos maiores e mais finos
e sons mais escuros têm passado a ser mais populares nos últimos anos, mas, como tudo, isso pode mudar rapidamente. Embora tenhamos uma fortaleza tremenda nas nossas linhas A e A Custom, nossos pratos K e K Custom têm sido mais populares que nunca no último ano. Também te-
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Dentro da fábrica da Zildjian
Atenção para cada detalhe
É muito gratificante saber que fazemos uma coisa que traz felicidade às pessoas mos criado uma nova série de pratos de baixo volume chamados L80 que complementa nossos pratos Gen16 Buffed Bronze. Ambas as inovações se dirigem ao mercado emergente de “volume reduzido”, pois os bateristas e os professores estão mais conscientes que nunca sobre proteger sua audição. Sempre é preciso manter a empresa atualizada. A tecnologia chegou e mudou tudo também no mundo musical. Foi por isso que lançaram uma nova geração de Gen16? DZ: Sim, nos reinventamos de um
modo ou outro. Foi muito “pioneiro” lançar um prato real que pudesse ser tocado eletronicamente. Durante anos pudemos ver que os músicos que estavam tocando baterias acústicas e eletrônicas não gostavam dos pratos, dava para perceber no modo como os tocavam, então percebemos que o mundo do eletrônico digital chegou para ficar. Não podemos estar sempre no mundo do acústico, então dissemos: “Deveríamos tentar encontrar uma maneira de desenvolver um prato que pudesse ser
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tocado com a música eletrônica digital”. Foi assim que começou o Gen16. A primeira versão não foi perfeita, em parte devido à expectativa dos bateristas, que era extremamente alta; queriam tocar esses pratos e que soassem igual a qualquer outro prato Zildjian. Isso não era possível! Ainda não era possível… mas esse era nosso objetivo! Além disso, somos uma companhia acústica, então, para nós, passar ao eletrônico seria um grande passo. Agora temos uma pessoa jovem no nosso staff, Mike Sutton, que está altamente envolvido no mundo digital. Ele pensa digitalmente e é o gerente de produtos para Gen16. Tem nos ajudado realmente a quebrar a barreira educativa, inclusive para nós mesmos, para entender como dar esse grande passo. Precisávamos de alguém que nos ajudasse com isso. CZ: Com qualquer produto revolucionário, você verá uma resistência à mudança, mas continuamos confiantes no potencial que o Gen16 ainda tem entre os bateristas que procuram sons novos e alternativos. Oferecemos
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Pride Music no Brasil
No Brasil, os pratos e acessórios Zildjian são Craigie Zildjian entre os diretores da distribuídos Pride Music, Mauro Martins e Lucio Grossmann pela Pride Music desde o segundo semestre do ano 2000, após o encerramento das atividades do distribuidor anterior (CBP – Clave Brazil Percussion, que também distribuía Pearl e Remo). Nesses 16 anos de relacionamento, Zildjian e Pride solidificaram, atualizaram e implementaram também no Brasil as bases e conceitos mercadológicos que sempre estiveram presentes na história da Zildjian: consolidação de sua identidade de marca, inovações em produtos e investimentos em artistas, eventos, propaganda e marketing. A relação entre os departamentos de marketing e vendas de ambas as empresas é habitual, colaborativa e produtiva em todos os aspectos. No ano passado a marca realizou dois eventos de grande porte. O primeiro foi o Zildjian Day, em maio, no auditório da Unip, tradicional evento da marca que em 2015 apresentou John Tempesta, Alvaro Lopez e comemorou os 50 anos de carreira de Zé Eduardo Nazario. O segundo foi o Zildjian Camp, realizado em outubro na EM&T: um dia inteiro de workshops, treinamentos e debates com oito artistas da Zildjian Brazil — Giba Favery, Igor Willcox, Junior Vargas, Cláudio Infante, Jorge Gomes, Jean Dolabella, Marco da Costa e Christiano Galvão. O Zildjian Team Brazil é composto de 37 bateristas, que abrangem todos os estilos e que se empenham na promoção e divulgação da marca e seus produtos, realizando shows, apresentações, workshops, vídeos e conteúdo para as redes sociais. Esse trabalho e compromisso com a marca resulta em reflexo proporcional nas redes sociais e na participação de mercado em relação às demais marcas de pratos globais. No Facebook, os números de curtidas na página oficial da Zildjian é praticamente o mesmo alcançado pela soma das outras três marcas mais representativas que disputam espaço nas lojas e no coração e mente dos consumidores. Já o número de pessoas seguindo ou falando do assunto é infinitamente maior que isso. O mesmo se reflete também em participação de mercado. Em 2015, de acordo com dados disponíveis no site da RFB, as importações da Zildjian representaram 34% de todo o volume (em dólares) de importação de pratos no Brasil, e este valor é 78% maior que a soma das importações das outras três marcas globais. “Por tudo isso e pela excelente política de preços e marketing oferecida pela Zildjian, 100% dos pratos fabricados pela empresa estão disponíveis no Brasil, com garantia estendida de dois anos e com excelente relação em comparação aos preços praticados em lojas nos Estados Unidos. Para o consumidor, o valor de um prato no Brasil é o mesmo que se fosse comprado via internet nos Estados Unidos, transportado para o Brasil de modo oficial e com recolhimento dos impostos incidentes ao consumidor final”, de acordo com os departamentos de vendas e marketing da Pride Music. www.pridemusic.com.br / facebook.com/ZildjianBrasil
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o único prato acústico-elétrico do mundo como parte do nosso sistema Gen16 e continuaremos promovendo os benefícios de um sentido superior ao tocar um prato de metal real versus um pad de prato de borracha. Sempre estamos explorando novos modos de melhorar o produto, realçar as opções de personalização e aumentar a experiência do consumidor em geral. Isso é importante. Ter alguém que ajude no desenvolvimento de produtos, mas também no desenvolvimento de vocês como profissionais. DZ: Sim, leva tempo desenvolver um
prato assim, como também desenvolver uma cultura ou uma mudança de pensamento. Várias vezes tem acontecido de criarmos pratos que estavam adiantados para sua época. Por exemplo, fomos os primeiros a fazer efeitos especiais com cortes como o prato Remix, que não era muito popular quando o apresentamos. De repente, há uns cinco ou dez anos, todos lançaram esse tipo de prato. Às vezes você pode ser inovador, mas não é sempre no momento correto. Também pode se sentir constrangido com tantas ideias, ideias que temos internamente por parte do nosso diretor de R&D ou dos bateristas que estão aqui, outras que vêm dos nossos artistas. Às vezes temos tantas ideias que é difícil decidir em qual focar.
Segundo seu ponto de vista, como a internet tem mudado o comportamento do consumidor? Há alguns anos, ouvia-se que “os músicos não comprariam on-line porque queriam ouvir o equipamento”. O que vocês acham disso? CZ: Sempre haverá uma grande parte
de consumidores que queira ouvir os pratos antes de adquiri-los, e sempre comprarão em um lojista “de tijolo e cimento”. Contudo, a internet está se tornando cada vez mais importante para os pratos, como também para as
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CAPA baquetas e acessórios. Achamos que as vendas baseadas em internet poderiam representar cerca de 20% do total em um curto período. Hoje, muitos websites oferecem envio gratuito ou inclusive devolução grátis, de modo que comprar um prato on-line acarreta um risco pequeno. Tendo dito isso, a maioria dos consumidores ainda quer a experiência pessoal de comprar em uma loja de música. DZ: Temos de reconhecer que os bateristas estão comprando de um modo diferente. Antes você nunca pensaria que se poderia comprar um som por internet, mas agora as pessoas o fazem. De fato, as pessoas compram tudo pela internet. Coisas que você não pode cheirar, nem ouvir, nem sentir, mas acho que simplesmente foi uma evolução, e uma geração diferente de consumidores que pensa diferente. Alguns nem sequer se perguntam: “Por que tenho que ir até uma loja e ouvir como soam antes de comprá-los?”. Os bateristas sempre estão procurando algo novo e temos de nos manter no ritmo com coisas frescas.
mos a música para ser recompensados. DZ: Sempre manteremos a parte acústica porque somos líderes nesse segmento, essa é nossa herança. Mas, para seguir sendo viáveis no mundo musical de hoje, você tem de se adaptar e também crescer.
Já falando de um novo modo de distribuição, algumas empresas estão começando a comercializar diretamente aos consumidores. Acham que essa será uma tendência a seguir na Zildjian? DZ: É uma coisa em que a gente tem de
pensar e conversar muito, mas não é algo que gostaríamos de fazer neste momento, porque temos uma longa história e fortes associações com muitos distribuidores e dealers no mundo inteiro. Eles são os nossos olhos e ouvidos no mercado, são eles que têm uma relação direta com o consumidor. Esse é o modo pelo qual sempre dirigimos o nosso mercado, tendo um relacionamento direto e forte com eles e os lojistas, que ao mesmo tempo confiam nos fabricantes com que trabalham, como nós. O que está acontecendo agora é que são eles que estão vendendo não só nas lojas físicas, mas também on-line, então, estão liderando o mercado. Estamos tentando descobrir como dar-lhes suporte em ambas as ações. Às vezes os ajudamos com seus sites, dando conteúdo a eles ou para as redes sociais, que é uma forma de associar-nos com eles.
Quando nos reunimos, nos perguntamos como fazer todos esses sons de que os bateristas precisam. Esse sempre foi nosso ponto de início
Como a Zildjian tem se preparado para enfrentar essa nova geração de consumidores? CZ: Adotamos seguir a evolução de
como nossos clientes escolhem conhecer os pratos e adquiri-los ao melhorar nossa experiência on-line com conteúdo relevante e comprometer-nos mais com o marketing por redes sociais. Continuamos trabalhando com a maior lista de artistas de qualquer companhia de pratos, desde lendas icônicas até bateristas principiantes. Estamos procurando ativamente bateristas que sejam de mais influência entre a geração emergente. Sobretudo, continuamos com nossas crenças principais, ouvimos os bateristas e segui-
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Que outras coisas o uso da internet tem mudado na Zildjian? DZ: Há dez ou 20 anos fazíamos muitas
clínicas, muitos Zildjian Day e todas essas atuações em que os bateristas se reuniam e viam os produtos ao vivo, o que era maravilhoso, muito emocionante e muito trabalhoso. Segundo a capacidade do local, podíamos reunir cem bateristas, 500 ou até mil, mas agora que existe o YouTube, com a possibilidade de fazer e publicar vídeos nas redes, chegamos a milhões de músicos de uma vez só. Mudou nosso trabalho no sentido de que podemos atingir muito mais pessoas, mas é diferente porque nada nunca poderá substituir a música ao vivo, a experiência de estar ali e viver o momento pessoalmente, então tentamos fazer uma combinação de ambas. Ainda temos clínicas de artistas que viajam pelo mundo, ainda temos eventos em lojas varejistas, mas está se tornando mais difícil fazê-lo. Além disso, nem sempre os consumidores querem ver só dois bateristas, mas um amplo grupo com estilos diferentes, querem ver seus ídolos. O mercado tem crescido tanto que às vezes não é possível fornecer tudo em um ambiente ao vivo, então temos de depender das redes sociais e dessas ferramentas.
Como trabalham com os acionistas para que estejam bem informados ao mesmo tempo que preparam a empresa e a família para o futuro? CZ: A família Zildjian tem uma longa e
orgulhosa herança, e está atuando no interesse da riqueza da empresa a longo prazo. Certamente Debbie e eu estamos extremamente ativas em todos os assuntos diários do negócio. Os outros membros da família que têm uma participação de propriedade são atualizados constantemente sobre a atuação e as estratégias de negócios principais por meio de comunicações estruturadas regulares, mas, com certeza, têm
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Alguns produtos novos Baquetas Série Gauge
Criados para todos os estilos de música, cada um dos quatro modelos da série possui um diâmetro diferente, mas com um novo formato de ponta de estilo “fusão”, um híbrido entre a popular ponta Acorn e a ponta redonda. A mudança de tamanho entre cada calibre é proporcional, com calibres 6 e 8 para baterias de volume mediano a mais baixo, e 10 e 12 para maior potência. Feitas de nogal americano, podem ser adquiridas individualmente ou em um pack de quatro.
Coleção A-Avedis Signature
Reminiscente dos pratos dos anos 1950 e 1960, é uma recriação vintage dos pratos feitos por Avedis Zildjian III que se une à linha “A”, que tem formado parte do setup e de gravações de múltiplas gerações de bateristas lendários, como Gene Krupa, Papa Jo Jones, Charlie Watts e Ringo Starr, entre outros. Cada prato tem um acabamento de platina que reproduz a imagem de um prato de décadas, com amplas variações de peso entre cada diâmetro, que vem escrito embaixo da campana em gramas. Também aparece uma reprodução da assinatura de Avedis Zildjian na parte superior do prato e um logo vintage da Zildjian por baixo. Disponíveis em modelos crash e ride de 18” a 22” e hi-hats de 14” a 16”.
Família “S”
Nova linha de pratos com liga B12 (88% cobre, 12% estanho). É uma coleção versátil, com resposta em frequência balanceada para uma ampla variedade de estilos musicais. Cada modelo apresenta um extensivo martelado e torneado, além de acabamento brilhante. É uma homenagem a Alice “Sally” Zildjian, esposa de Avedis Zildjian III e avó de Craigie e Debbie. Há 33 modelos individuais disponíveis e dois sets com diferentes tamanhos e pesos de ride, crash, hi-hat e pratos de efeitos, incluindo trash crash, china e splash.
a maior confiança em nós duas e nos diretores talentosos e apaixonados que administram a empresa. O foco tem sido, e continuará sendo, fazer o correto para os bateristas de todo tipo, e dar suporte aos nossos distribuidores e dealers de todo o mundo. O que significa a Zildjian para vocês? DZ: Tantas coisas! Penso primeiro em
meus avós. É muito interessante quando vemos nas notícias o fluxo de imigração, as pessoas que vão para outros países. Realmente me faz pensar quão corajoso foi meu avô em reunir todas as suas coisas na Turquia, vir para a América e começar uma vida do zero. Essas
são raízes muito emotivas e saber que é um negócio que começou há muito tempo em circunstâncias tão diferentes, e ver que tem progredido e tem se formado esse negócio maravilhoso, é ótimo. Outra coisa é quando vemos os bateristas que nos visitam, sejam crianças ou músicos mais experimentados, quanta alegria tocar tem trazido para suas vidas e o que isso representa para eles! É muito gratificante saber que fazemos algo que traz felicidade às pessoas. É uma sensação muito linda neste mundo atual tão difícil! CZ: Acho que falo por todos quando digo que estamos orgulhosos de ser a marca escolhida por bateristas em
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cada canto do mundo, e também de ser a única marca de pratos feitos nos Estados Unidos ao mesmo tempo que respeitamos os métodos do Velho Mundo na criação dos pratos mais finos. Estamos comprometidos em trabalhar de perto com os bateristas e educadores no mundo todo para fornecer os melhores instrumentos possíveis (pratos, pratos acústico-eletrônicos, baquetas) para clientes de todos os países. n MAIS INFORMAÇÕES www.zildjian.com www.pridemusic.com.br
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ESTRATÉGIA
Equipo anda de mudanças A Equipo reforça cada vez mais seu departamento comercial e anuncia atendimento direto a lojistas sem representantes comerciais
(Esq. para a dir.): Sander Agnello, Veronica Ferreira, Diego Soares, Cristiane Luchesi, Juliana Farias, Daniel Lopes, Ellen Barreto, Claudia Cardoso, Sidney Bezerra e Joey Gross Brown
A
s turbulentas notícias que assolam o Brasil e toda a insegurança que as acompanha refletem o atual cenário do país que, por muitos, é encarado como o pior da história brasileira. Mas, para alguns, é a oportunidade de criar novos e, por que não dizer, melhores negócios. Com a segunda ótica como sua premissa, a Equipo toma por conceito ousar e ir em busca dessas novas oportunidades. Para isso, fortaleceu sua estrutura comercial em um primeiro momento com o gerente comercial Joey Gross Brown, que exerce hoje atividades em um plano mais estratégico, analisando os movimentos do mercado, os anseios e as necessidades do cliente, adaptando-os ao planejamento da empresa. O segundo passo foi a promoção do supervisor de vendas Sander Agnello para a função de gestão de vendas, permitindo a ele implementar sua larga experiência de mercado em novos planos táticos e executar ações com seu perfil arrojado, característica que sempre marcou sua carreira. Mas a empresa não parou por aí!
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Mais quatro reforços se juntam aos consultores de venda Diego Soares e Sidney Bezerra. São eles: Cristiane Luchesi e Veronica Ferreira, ambas ex-Roland, Daniel Lopes, ex-Fire Custom Shop e Juliana Farias, integrante de uma das grandes bandas brasileiras da atualidade, Musas do Metal.
Atenção sem representantes
No começo de maio apresentaram mais uma grande notícia. Em busca de um atendimento mais efetivo e com conhecimento mais amplo de cada um de seus clientes, a Equipo optou por atender todos seus clientes lojistas exclusivamente através da equipe de vendas interna sem ter mais representantes comerciais. “O intuito desta mudança é aferir melhor as informações recebidas e aplicar soluções personalizadas para cada um de nossos clientes,” cita o gerente de vendas Sander Agnello. “Nossos padrões de melhora no atendimento dos clientes exige que a informação de nossos produtos seja transmitida aos clientes de maneira clara. Adicionalmente teremos melhores condições e promoções volta-
das para cada lojista aproveitar mais”. “A Equipo conta com uma equipe de vendas interna especializada e treinada em todas as marcas, o que pode ajudar o lojista e cliente a maximizar seus lucros, tudo isso com um portfólio de giro rápido e de posicionamento singular,” explica Joey Gross Brown, gerente comercial da empresa. “Queremos simplesmente atender melhor, mais rápido e com mais eficiência, sendo um canal de suprimento com a solução correta para cada cliente lojista, e isso em função de seu mercado. Dessa maneira proporcionar uma experiência de compra eficaz, lucrativa e agradável a todos nossos clientes,” finaliza Joey. Adicionalmente, neste novo formato o acesso aos gerentes é agora amplamente facilitado e permite aos clientes um contato direto com quem responde pelas operações comerciais da empresa. n MAIS INFORMAÇÕES Tel.: (11) 2199-2999 www.equipo.com.br vendedores@equipo.com.br
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FÁBRICA
Apresentamos a marca SGT e sua fábrica Seizi Tagima e Leandro Walczak uniram sua experiência para trabalhar juntos na criação, concepção e fabricação de instrumentos sob a nova marca Special Guitar Team
A
equipe da SGT é formada por 25 profissionais capacitados. A planta fabril foi montada nos moldes tradicionais de construção de instrumentos de corda, utilizando maquinário e ferramentas planejadas, além de moldes construídos a partir de matrizes cortadas a laser em projetos 2D e 3D. Todo o acabamento é feito à mão. “O que nos faz diferentes das outras fábricas é nosso patrimônio humano, de onde vem nossos valores e objetivos. No restante, temos basicamente a mesma estrutura física de outros nomes do mercado”, contou Pablo Goldwaser, sócio-diretor administrativo da SGT. A empresa iniciou a produção fabricando 300 unidades por mês, mas já pensa em aumentar este número segundo a demanda de mercado, “até mesmo levando em consideração que os mercados norte-americano, europeu e asiático são muito receptivos a bons produtos feitos no Brasil, nos moldes em que nos enquadramos”, adicionou Goldwaser. No processo de produção utilizam madeiras nobres nacionais como mogno, pau-ferro, imbuia, entre outras, além de madeiras de lugares diversos, como o maple canadense, o ash dos Estados Unidos e várias outras. Atualmente contam com 16 modelos distintos com variações de cores e acabamentos. Mas a empresa não parou por aí — já está desenvolven-
Pablo Goldwaser, sócio-diretor administrativo
Diversos modelos disponíveis
Braços e corpo de guitarra antes da montagem
do mais três modelos de guitarra e um de contrabaixo que logo entrarão em produção, além de ter alguns grandes músicos trabalhando em conjunto no desenvolvimento de instrumentos signature.
Estratégias a usar
No âmbito das relações comerciais, a SGT está contatando representantes e lojistas de todo o País para apresentar a marca e os produtos e construir com eles uma boa parceria. “Até porque temos juntos um bom tempo de estrada nesse mercado. Já vivenciamos várias experiências de mudança em função de economia interna e de crises de governo, e podemos dizer que estamos em mais
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Seizi Tagima e Leandro Walczak
um desses momentos, que se reflete direto nos números e exige que os profissionais adotem soluções que amenizem os efeitos de crise. Os que melhor fizerem isso terão destaque e melhores resultados”, comentou Pablo. Apesar disso, ele destacou que as expectativas da nova marca são altas e que estão fazendo um grande investimento para buscar um crescimento considerável e estabelecer a marca como referência real de qualidade e excelência. n MAIS INFORMAÇÕES sgtguitars.com.br SGTGuitarsBrasil
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INTERNACIONAL
Los Cabos Drumsticks apresenta suas baquetas Embora 2005 tenha sido testemunha do primeiro movimento do torno sobre as madeiras para torná-las as primeiras baquetas da Los Cabos, uma longa história de carpintaria precedeu sua entrada no mercado da música
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or muitos anos, Larry e Gillian Guay operaram um negócio de torneado de madeira, fazendo pernas para mesas e cadeiras, até que a chance de um contrato especial abriu seus olhos para o emocionante e sempre em mutação mundo da indústria musical.
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Juntos, Larry e sua mulher, Gillian, viajaram por todo o Canadá, com as baquetas na mão, fazendo talvez uma das campanhas de venda porta a porta mais amplas na história canadense. Passando por cada cidade principal do país, esses dois indivíduos determinados começaram a gerar
atração não só com sua linha de produtos feitos localmente, mas também pelo modo que escolheram para realizar negócios. Naquele momento, muitos varejistas estavam presenciando uma mudança na maneira pela qual várias companhias estavam operando. Muitas que estavam fazendo visitas porta a porta passaram às conversas telefônicas, e eventualmente a pedidos on-line, que descartavam a interação humana. No meio dessa modernização sistemática entre o distribuidor e o varejista, apareciam Larry e Gill com uma mala de baquetas e um sorriso amigável. “Tínhamos os tornos e o conhecimento para criar baquetas de um contrato passado e nos aventuramos nesse segmento”, comentou Larry, presidente da empresa. “Temos evoluído muito ao longo dos últimos dez anos, de trabalhar em um velho celeiro convertido em uma fábrica própria da companhia, que usa desperdícios de
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madeira como uma forma de calefação nos meses mais frios do inverno.”
As baquetas
A Los Cabos fabrica suas baquetas em Hanwell, New Brunswick, na costa leste do Canadá. Tem três tipos diferentes de madeira — arce, nogal americano branco e nogal americano vermelho —, que “nenhuma outra companhia está usando”. Além disso, conta com todos os tipos principais de baquetas, como 5A, 5B, 7A e 2B, e até faz uma para jazz com tamanho 8A e uma série “intensa” em 5A e 5B que são ½ polegada mais compridas que as 5A e 5B normais. Sobre as pontas, há de náilon, um modelo ‘grip dip’ e baquetas patenteadas em cor rosa, das quais uma parte das vendas é doada para pesquisa de câncer de mama, resultando em um total de mais de 40 modelos de baquetas entre os três tipos de madeira.
onde atualmente não estamos. Chile, Bolívia, Peru e Venezuela seriam os países latinos para os quais adoraríamos levar as nossas baquetas.” Com uma das linhas de baquetas mais duradouras do mundo usando nogal americano vermelho, a Los Cabos planeja para este ano continuar fazendo bons produtos e poder adicionar
um ou dois novos distribuidores latinos. “O mercado latino é imenso, para o qual acho que as nossas baquetas fariam muito bem”, finalizou Phil. n MAIS INFORMAÇÕES loscabosdrumsticks.com No Brasil: novitamusic.com.br
Na América Latina?
Atualmente a Los Cabos tem distribuição na Argentina (Dumpell SA), Brasil (Novità LLC), Colômbia (SU Presencia Producciones Ltda), República Dominicana (Jadhanik SRL), Equador (Imrelevsa) e México (S101 Guitars). “Nossos mercados estão crescendo nessas regiões e esperamos que continuem assim”, disse Phil Guay, diretor de marketing e relações com artistas da empresa. “Sempre estamos buscando novos distribuidores em mercados
Chile, Bolívia, Peru e Venezuela seriam os países latinos para os quais adoraríamos levar as nossas baquetas
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MARKETING E NEGÓCIOS
ALESSANDRO SAADE
Baterista, administrador de empresas, pós-graduado em Marketing pela ESPM, mestre em Comunicação e Mercados pela Cásper Líbero e especialista em Empreendedorismo pela Babson School. Professor no Master de Empreendedorismo e Novos Negócios da BSP, é autor e colaborador em diversos livros. Site: www.empreendedorescompulsivos.com.br
O novo mundo da música! Novas formas de produção, venda e interação com a música
C
omo aficionado por música desde que me conheço por gente, já testemunhei muitas ondas: o toca-fitas no carro, o walkman na cintura, ficar horas esperando a música tocar na rádio para gravar, pegar discos emprestados com diversos amigos para passar o final de semana gravando as músicas dos discos que eu não tinha e muito mais. Estudava as fichas técnicas das capas dos discos de vinil e dos CDs, aprendia quais eram os bons produtores, arranjadores e músicos, comparava estilos, técnicas, levadas, o conjunto da obra, o detalhe do indivíduo, e depois tentava reproduzir no meu estúdio como produtor amador e como baterista.
Evolução digital
Hoje temos todo um novo modo de relacionamento com a música. Gostou do que ouviu na rua, no rádio ou dentro da loja? Aponta o celular com o Soundhound aberto que ele te diz quem canta, quem produziu e o autor da música. Quer para você? Então dali mesmo já
marque no Spotify. Pronto. Agora pode ouvir onde e quando desejar. O mesmo vale para gravar: hoje você tem tecnologia miniaturizada que lhe permite gravar com qualidade, desde que tenha competência técnica e sensibilidade para dominar os equipamentos e conduzir os artistas. Em casa! Pegando o exemplo romantizado do filme Mesmo se Nada Der Certo — em que um produtor criativo saindo de um colapso decide gravar uma talentosa autora no meio da cidade, uma faixa por local —, vemos a sensibilidade do artista, a destreza do produtor e a voracidade do mercado consumidor. Sim, a outra ponta é cruel. Quer sempre novidade, é visual e auditiva, social e colaborativa. Compartilha e curte, ou não, com uma voracidade nunca antes percebida. E é neste mundo que buscamos estar: usar o Vimeo para divulgar o seu produto, o Spotify para dar convergência e portabilidade, o StaffPad para permitir a execução e o registro das melodias.
Dica de app
StaffPad - Aplicativo em que você escreve a partitura da música na tela do seu tablet, ouve o resultado na hora e corrige o que precisar
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Possibilidades de mercado
É estranho e, ao mesmo tempo, fascinante para mim perceber como a música e os músicos estão mais próximos dos seus fãs consumidores, seja nas plataformas digitais, seja nos shows e eventos organizados pelo mundo. Essa nova dinâmica permite que as novas bandas, que os novos talentos surjam e floresçam sem a obrigatoriedade de uma gravadora, de um selo, de uma chancela. E isso é lindo! Hoje todos podem, desde que tenham talento. E mais ainda: mesmo sendo um mercado integrado globalmente, a mesma tecnologia nos permite segmentar o nosso público em pequenos nichos, pequenos clusters onde temos mais chances de acertar. As redes sociais nos ajudam a dar o tiro certeiro. Sucesso mundial com um milhão de fãs? Por que não? Se ouvirem minha música e assistirem aos meus shows, estarei feliz. Você não? Sensibilidade, talento e tecnologia aplicados na produção, oferta e relacionamento. Você está pronto para o novo mundo? n
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COMO É BOM VENDER LUIZ CARLOS RIGO UHLIK
é um amante da música desde o dia da sua concepção, no ano de 1961. (uhlik@mandic.com.br)
O maior vendedor de instrumentos musicais do mundo
Vamos escrever um livro que possa ajudar a todos os vendedoras na nossa indústria?
O
mercado oferece várias sugestões editoriais que buscam a melhora no desempenho em vendas. Separei um exemplo espetacular que, além de envolver técnicas maravilhosas para potencializar as suas vendas, fala de emoção: O Maior Vendedor do Mundo, de Og Mandino. A leitura de livros que envolve sensibilidade, espiritualidade, alma, é bastante complexa. Então, para que as coisas fiquem bem claras, vou fazer um paralelo entre este livro e a nossa atividade de vendas de instrumentos musicais. Portanto, vamos “criar” O Maior Vendedor de Instrumentos Musicais do Mundo.
1.
Hoje começo uma nova vida
Procure se lembrar de todas as técnicas, todas as sugestões, todos os exemplos que já passaram pela sua frente para vender mais e melhor. Quantas dessas ideias você realmente está aplicando no seu dia a dia? Eu diria pouquíssimas. A distância que existe entre os seus exemplos e os exemplos das pessoas que fazem essas sugestões é bastante grande. Na prática, muitas vezes, a coisa é diferente. Portanto, o nosso primeiro passo será em direção às sugestões e ideias que realmente nos satisfazem, aquelas em que acreditamos como sendo práticas e funcionais. Faça o seguinte: pegue as sugestões peneiradas dos grandes mestres e misture com as suas sugestões. Isso
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mesmo. Você, as suas ideias e as ideias dos grandes vendedores e vencedores.
2.
Saudarei este dia com amor no coração
Não tem como negar. O amor é o escudo para todos os males. Portanto, coloque o amor acima de todas as coisas. Ame a vida, ame as pessoas, ame o seu trabalho, ame os seus colegas, ame a tecnologia, o dia de hoje, os produtos que você vende, as dificuldades; mas, acima de tudo, aprenda a amar-se. O cliente entrou na loja, você está aborrecido e chateado com alguma coisa; amor é a solução. Aquele cliente chato, que só pergunta, pergunta e não compra nada, de novo está na loja. Amor é a solução. Você vai reparar como naturalmente, sem a interferência de nada nem de ninguém, tudo começa a se modificar.
3.
Persistirei até alcançar êxito
Você já pensou em quantas pessoas você atendeu, quantos clientes você influenciou, quantas oportunidades de vendas passaram por suas mãos? Não? Então é hora de colocar em prática o valor da persistência. Todos aqueles contatos que estão engavetados, todas aquelas anotações, os cartões de clientes, tudo o que você tem registrado sobre oportunidades de vendas deve ser colocado em prática. Um grama de ação vale muito mais que uma tonelada de teoria.
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4.
Eu sou o maior milagre da natureza
5.
Viverei hoje como se fosse meu último dia
Você é único! Repare como cada pessoa, cada amigo, cada colega tem um dom ou talento exclusivo. Explorar esta singularidade é o que permite ser diferente e especial. Descubra os seus pontos fracos, os seus pontos fortes, as ameaças e oportunidades que já fazem parte da sua vida. Perceba como você reage a cada uma delas; e essa reação acontece de um modo muito diferente, exclusivo, só seu. Vá fundo nessa identificação e crie um formato só seu de envolver e encantar as pessoas.
Lembra da agenda, do cartão de visitas, do papel em que você registrou os dados de um futuro cliente? Exatamente! A hora é agora para entrar em contato com ele. Não deixe para amanhã. Esqueça o ontem e o futuro. Pense somente no agora. O que posso fazer, agora, para aumentar as minhas vendas? Este dia é tudo o que tenho e estas horas são agora a minha eternidade! Portanto, agora é a hora da ação. Será este meu dia de vencer? Seja, sempre, O Maior Vendedor de Instrumentos Musicais do Mundo! n MATÉRIA COMPLETA EM www.musicaemercado.org
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ESTRATÉGIA
CARLOS CRUZ
Diretor do Instituto Brasileiro de Vendas (IBVendas) www.ibvendas.com.br
Prospecção, a chave para o sucesso em vendas A primeira etapa do processo de venda e uma das mais importantes é a prospecção. Veja aqui de que se trata
P
or incrível que pareça, a prospecção é uma das fases em que os vendedores têm mais dificuldades. Isso acontece por questões técnicas, como falta de planejamento, habilidades e estratégias, ou por questões comportamentais, como o medo da rejeição. Portanto, para não haver erros, vamos começar pela compreensão do verdadeiro sentido da palavra prospecção: originária do latim prospectione, significa a ação de pesquisar. É um termo do âmbito da geologia, usado para descrever os métodos utilizados para descobrir os filões ou jazidas de uma mina. Mas qual é a relação disso com o mercado de vendas? Em nossa área, as jazidas representam as buscas de negócios em um determinado mercado, que pode ser um território específico a ser explorado ou até mesmo uma carteira de clientes. É comum as pessoas associarem prospecção apenas à procura de uma nova clientela, mas aqui vamos considerar prospecção como todo esforço na busca de oportunidades. Ou seja, um prospect ou clientes da carteira que podem estar ativos e inativos.
seguida, definir qual será a estratégia para alcançá-la. Alguns profissionais atuam apenas com o foco em novos negócios, outros já têm uma carteira específica e precisam potencializá-la, com as oportunidades mapeadas e trabalhadas. Em boa parte dos casos, o vendedor precisa fazer uma mescla do esforço entre a busca de clientes novos e as oportunidades na carteira. Quando a prospecção ocorre na carteira de clientes, não importa o quanto ele está preparado para prospectar, o primeiro passo sempre será uma visão sobre as oportunidades a serem exploradas. Sugiro uma análise do potencial da carteira em questão com o cruzamento do mix de produtos — linhas existentes no
Clientes e carteira
Após a compreensão desse significado, é preciso traçar a meta e, em
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portfólio versus clientes. Já na prospecção de novos clientes é imprescindível definir o esforço necessário de contatos. Se o vendedor, por exemplo, precisa de dez prospects para conseguir um cliente novo e a meta é conquistar cinco clientes, será necessário fazer 50 prospecções, pois a taxa de conversão é de 10%.
Não tenha medo do não!
Porém, à medida que são realizadas as prospecções, as habilidades são desenvolvidas e as formas de buscar oportunidades e conseguir a atenção dos potenciais clientes, aprimoradas. Assim, é possível evoluir na taxa de conversão para 20% — ou seja, a cada dez prospects, dois fecham o negócio; a cada 25, cinco fecham negócio e assim por diante. Quando comecei na carreira, tinha receio de prospectar por ouvir muitos ‘nãos’. Com a experiência adquirida, percebi que a negativa eu já tinha e, portanto, precisava buscar o sim com estratégias e técnicas. Se essa evolução ainda não aconteceu com você, invista em melhorar a performance na prospecção. Mas, antes, lembre-se de medir o seu empenho. O segredo da prospecção não está apenas na ação, mas no planejamento do esforço. n
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FINANÇAS
DORA RAMOS
Educadora financeira e diretora da Fharos Contabilidade & Gestão Empresarial - www.fharos.com.br
Controle os gastos da sua empresa Objetivo de todo empresário, o resultado positivo na gestão administrativa nem sempre é algo fácil de ser alcançado
O
que poucos sabem é que o problema pode surgir antes mesmo da existência da própria empresa: quando a maioria dos gerenciadores inicia um negócio, acaba por não atentar à necessidade de existir um planejamento adequado, o que acarreta, em muitos casos, a falência logo nos primeiros anos. Apesar de vivermos na era da tecnologia e da informação, controlar os gastos do próprio negócio ainda é um tabu para muitos.
Cuidado com os investimentos!
Por possuírem menos condições e informações sobre planejamento orçamentário, as pequenas e médias empresas devem prestar ainda mais atenção a todas as etapas de um negócio, desde a produção até a gestão financeira. Ou seja, não adianta produzir e vender se não existir um projeto financeiro preestabelecido. Uma organização que já começa investindo de maneira errada dificilmente consegue recuperar os lucros posteriormente e tende a não passar dos primeiros anos de vida. Apesar de muitas pessoas verem isso como algo complexo, gerir financeiramente uma empresa nada mais é que ficar atento aos resultados das atitudes tomadas e ser cauteloso para que o dinheiro não entre pela porta e saia pelas janelas. Aqui,
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ressalto novamente a necessidade de se ter um planejamento prévio para a realização desses projetos.
As ferramentas corretas
Além dessas medidas, faz-se necessário o uso de algumas ferramentas para que seja possível demonstrar os resultados. Por exemplo, a utilização de um software especializado na contabilidade da empresa, no lugar das planilhas do Excel, facilitará a elaboração dos demonstrativos, possibilitando a organização de todos os itens mensais e a projeção para os
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momentos futuros. É possível que uma empresa tenha uma economia significativa caso efetue o planejamento correto e elabore um orçamento baseado em fatos reais, apoiado em relatórios financeiros que mostrem como foi investida ou desperdiçada a receita. O objetivo, claro, é sempre corrigir os erros. Gerir não significa fazer pessoalmente, operacionalmente, os processos. Gerir é ter ao próprio alcance pessoas ou instrumentos que possibilitem entender e interpretar o resultado final das operações. n
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PONTO DE VENDA JOEY GROSS BROWN
Especialista no mercado de áudio e instrumentos musicais. Pode ser contatado pelo e-mail: joey.grossbr@gmail.com
Perspectivas: por que se perdem tantos bons funcionários Em épocas de oferecimento de profissionais, com diferentes opções de capacidades, o que você prioriza? Quanto pagar? As habilidades? Ou a profissionalização da equipe já existente na sua empresa?
I
nteressante ver como, apesar de um mercado em baixa e de um país à beira da total destruição econômica, as empresas, na sua grande maioria, nacionais ou multinacionais, continuam a entender que os funcionários são simples peças decorativas e substituíveis a qualquer tempo. Obviamente que a oferta de bons profissionais aumentou, e com isso a oportunidade de pagar menos e ter mais parece saltar aos olhos. Independentemente da qualidade do profissional que se encontra à deriva no mercado de trabalho e buscando novas oportunidades, sempre que a moeda de pagamento for banana, a contratação será de macacos. Não se iluda com MBAs, pós-graduações ou doutorados em áreas distantes da vaga oferecida. Não funciona. A capacidade intelectual não regula a instabilidade emocional e assim vai. E se olharmos bem, conhecedores do mercado estão nas suas posições, talvez aguardando o seu arrojo e sua real vontade de crescer em tempos difíceis. Já perceberam que, geralmente,
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opta-se por uma ‘consultoria’ de pessoas que não são do ramo em vez de escolher adequar e/ou reparar o pagamento aos executivos que já existem na empresa? E aí, quando um desses conhecedores do mercado se coloca à disposição, uma briga generalizada, velada e secreta ocorre, tentando nivelar por baixo a qualidade e a experiência que se está tentando contratar.
Sempre avançando
Em nosso mercado, temos a vantagem de conviver com emoções e a desvantagem de conviver com emoções em um
mesmo grau. Ceticismo e pragmatismo não são tão comuns quanto se gostaria que fossem. Mas é justamente isso que faz nosso mercado apaixonante. Menos prático, mas certamente vibrante. No entanto, estamos vendo, por fim, que os garotos cresceram e hoje pais, maridos e provedores começam a distinguir a necessidade de se valorizar e perseguir objetivos mais concretos em termos de carreira. Uma pesquisa do ano passado feita pelo LinkedIn mostrou que o principal motivo de bons profissionais saírem de suas empresas é a falta de
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Ceticismo e pragmatismo não são tão comuns quanto se gostaria que fossem. Mas é justamente isso que faz nosso mercado apaixonante
perspectiva e de oportunidades de avanço na carreira. Sim! É isso mesmo. Mais do que valores, mais que bem-estar, nessa pesquisa 59% das pessoas que mudaram de empresa afirmaram que o motivo da saída era porque a nova posição oferecia uma perspectiva de crescimento na carreira. Não era só um aumento de bananas! Tem muita empresa que não oferece um plano de continuação de estudos, cursos ou aprimoramento de seus executivos por pensarem: “Por que treinar ou educar meu funcionário se na primeira oportunidade ele vai nos deixar?”. Lembre-se de que o funcionário vai deixar a sua empresa caso ela não ofereça perspectiva de crescimento. E isso significa que um curso, um treinamento é para um funcionário uma perspectiva de crescimento e, quem sabe, um reconhecimento —
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uma preparação. “Ah! Mas isso custa caro.” Entendo que essa afirmação deveria ser substituída por estas indagações: “Ah! Mas quanto me custa perder um executivo?”, “O que tenho feito para que a carreira dele se destaque? Um novo título? Mais responsabilidade?”. Deixar mais que claro para onde a empresa quer ir e quais são os caminhos visualizados para tanto é de suma importância para que a participação dos seus executivos seja predominante nesse processo. Ocultar-lhes a visão do futuro é o mesmo que ven-
dar os olhos de um motorista de ônibus: desastre certo. Nos últimos anos venho ouvindo, quase que em uníssono: “No ônibus da crise, ou voce é passageiro ou salta dele e pega outro!”. O.k., mas qual é a motivação de lutar por uma empresa se ela não dá perspectivas de crescimento e realização profissional? Não seria mais fácil mudar de empresa? Não seria o caso de considerar uma mudança de ramo ou atividade? Será que a hora é esta? Quem sabe não seja hora de empreender e virar até concorrente? Pensar que sua empresa é a melhor opção apenas por não ter incluído este ou aquele funcionário na sua redução de pessoal (ou de custos, como gostam de chamar) é errado. A crise passa. Bons executivos também. E parafraseando diversos filósofos de botequim: depois que passou, passou. Boa sorte, Brasil! n
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PÓS-FEIRA
Feira da Música do Interior do Brasil Uma ampla variedade de empresas e produtos participou da edição 2016 desta feira realizada entre 8 e 10 de abril em Minas Gerais
Lojistas visitando os estandes
Instrumentos, áudio e acessórios
Visao geral
Tagima e Nagano
Gilberto Everaldo Bianchi
Show ao vivo
O
local escolhido para a feira foi o Vale Suíço Resort, em Itapeva (MG), e contou com a organização de Gilberto Everaldo Bianchi, diretor da Mar’s Representações Comerciais Ltda. ME, e Eli Santos como produtora. Nesses três dias visitantes e lojistas puderam encontrar muitas marcas e distribuidoras mostrando seus produtos nas áreas de áudio e música. São elas: Datalink, Cajon, Someco, Paganini, Turbo, Basso, Lyco, Boquilhas, Mr. Mix, Novità, Dylan, Onerr,
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Musical Express, Roriz, Krest, Marques, Zad Som, Master, Liverpool, NIG, Kadosh, Mac Cabos, Leac’s, Torelli, Nagano, Tagima Hoyden, AVS, Alba, ASK, Rosini, Ibox, Scorpion, Habro, Quick Easy, Santo Angelo, Oneal, Phoenix, Giannini, Michael, Vogga, Harman, Casio, Luen, Izzo, Dreamer, Saty, Spanking, HJH e Black Import. Além disso, os participantes se reuniram à noite para confraternizar durante o jantar e ouvir música ao vivo das bandas Doce Veneno e P2. O público
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foi bem receptivo. Na sexta-feira havia aproximadamente 350 pessoas no horário noturno e no show; já no sábado o número era de cerca de 450 presentes. “Perante a crise que estamos enfrentando, foi muito satisfatório. Os resultados chegaram a 85% do esperado, então foi muito bom para todos”, comentou Gilberto. Em 2017 ocorrerá mais uma edição do evento, a décima, nos dias 8 e 9 de abril, no mesmo local, contando, como sempre, com várias novidades. n
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Fotos © Revista Backstage
10ª Expo Musical Plus A feira regional realizou sua décima edição no Hotel Plaza Itapema Resort em Itapema (SC) de 11 a 13 de março
A
expo foi realizada por Afonso Tonelli, diretor da Musical Plus Representações, completando em 2016 uma década desde a organização do primeiro encontro. O intuito é levar mais de cem lojistas para conferir as novidades do mercado. O mix de empresas participantes está bem diversificado, de fabricantes a distribuidores, de instrumentos de cordas, áudio e acessórios à percussão. Trata-se de uma exposição de marcas e produtos que a Musical Plus representa com foco na região Sul do Brasil, e também contou com clientes convidados de outras regiões do País. Entre os expositores, fabricantes e distribuidores de instrumentos, áudio e acessórios, incluindo nomes como Casio, Izzo, Nagano, Oneal, Orion, Santo Angelo, Tagima e FSA Cajons — todas representadas pela Musical Plus —, além de ASK Suportes, Edon, Fire, Show Time e Alba, como empresas convidadas. Como em cada edição, também houve a apresentação de duas bandas nos jantares na sexta-feira e no sábado, com Fernando Magalhães e o grupo musical Rock Nobilis, respectivamente. O evento foi exclusivo para lojistas e este ano estiveram presentes 330 pessoas, entre lojistas, convidados e expositores. “Apesar de todas as dificuldades do mercado atual, conseguimos atingir nossos objetivos e no volume geral crescemos aproximadamente 10% em relação ao evento de 2015”, comentou o organizador Afonso Tonelli. A Musical Plus já adiantou que realizará a 11ª edição da feira em março de 2017, em local a ser definido. n
Estande da Tagima e Nagano
Estande da Izzo
Show ao vivo
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PÓS-FEIRA
Feira da Música do Centro-Oeste Nos dias 16 e 17 de abril foi realizada em Anápolis, GO, a primeira feira capitaneada por A Musical Representações
Marivaldo Peixoto, diretor de A Musical Representações
Roland, Tagima e Nagano
Musical Express e FSA também presentes
Estande da Meteoro
C
onsiderando o delicado cenário econômico que o País atravessa em 2006, a feira cumpriu seu papel de integrar e gerar negócios para as lojas e fornecedores presentes, contando com 15 expositores e reunindo grandes marcas, negociações exclusivas, sorteio de prêmios e workshops. “A feira foi um sucesso! Tínhamos as nossas expectativas, mas o resultado dobrou o que esperávamos, reunindo muitos clientes e boas prospecções para novos negócios”, comentou Marivaldo Peixoto, diretor de A Musical Representações. Durante os dois dias houve estandes abertos para negócios, jantar com música ao vivo, sorteio de brindes e baile
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com a banda Inside, além de treinamentos e workshops com a Shure, Timeout, Daniel Moscardini, Marcinho Eiras e Carlos Pial, e ainda o sorteio de um carro. Participaram mais de 75 lojistas de diferentes Estados, contando com mais de 30 vendedores de lojas e a presença de mais de 250 pessoas. Entre as empresas participantes estavam Tagima, Musical Express, Meteoro, Roland, Orion Cymbals, FSA, Basso, Oneal, Casio, Ronsani, Spanking, AVS, Roriz e Visão Musical. “O evento foi superpositivo! Tivemos o apoio das empresas e a presença dos lojistas fez o grande diferencial. Fechamos bons negócios e, além de os expositores estarem com várias promoções e prazos
Música ao vivo com a banda Inside
diferenciados, ainda tivemos sorteios de brindes e de um carro zero-quilômetro. Esse tipo de evento só vem somar para a nossa empresa, dando-nos mais credibilidade junto aos nossos clientes. Já estamos organizando para o próximo ano mais uma edição e com certeza esse evento já entrou no calendário das feiras regionais”, concluiu Marivaldo. Durante a feira também foram realizados lançamentos de vários produtos, antecipando a Expomusic, que acontecerá em setembro em São Paulo. n Mais informações
AMusicalRepresentacoes
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Movido a Música Feira de Negócios Essa foi a primeira edição do evento, organizado por Antonio E. Lopes e sua empresa na cidade de Goiânia
Workshop Ozielzinho Lojistas interessados
Espaço para produtos e negócios
“O
evento já havia sido concebido há vários anos e, a nosso ver, deveria ter formato mais abrangente, com maior número de participantes, plural, sem divisões. Devido à conjuntura do nosso mercado, e às notícias da realização de outros eventos, resolvemos colocar em prática essa ideia. Não copiamos formatos ou ideias. Fizemos uma feira de negócios voltada exclusivamente às lojas e profissionais de venda. Realizamos workshops com dois músicos renomados e tivemos palestra específica para escolas de música”, contou Antônio Engelmeyer Lopes, diretor da Movido a Música. A feira foi realizada no Hotel Castello In, em Goiânia (GO), em um dos setores mais centrais da cidade, repleto de locais de interesse para os lojistas. Na exposição de produtos e serviços,
Palestra Flávio Machado
participaram empresas como Royal Music Latin America, com as marcas Gibson, Epiphone, Ernie Ball, Zoom, Paiste, Seizi, Hotone, Tobias e Musicman; Hayden Musical do Brasil, apresentando flautas, flautins, clarinetas, saxofones, oboés, trompetes e outros; Luen Instrumentos, com peles Dudu Portes, percussão, acessórios, Star Kids e Muffle Gel; Novità e as marcas Crafter, DR, Aguilar, Seymour Duncan, Los Cabos, Cruzttools; Onerr com suas caixas ativas, amplificadores e fontes; Loucos por Música, com brindes e presentes musicais; C. Ibanez e suas baquetas profissionais e acessórios; X PRO (Stage, Viper, Tractor e ED); Sparflex, com cabos para instrumentos e sonorização, Xtreme, ProMax, Nitro e Talk; Cajon Brasil, com seus produtos de percussão e cajon; Mr. Mix, com microfones e fones de ouvido; e a
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Organizadores atenciosos!
Edon, com mídia para estudo. Além do evento de negócios, ocorreram workshops com os músicos Dudu Portes e Ozielzinho, abertos inclusive ao público em geral. Teve lugar também uma palestra com o prof. Flavio Machado, da BSB Musical, sobre escolas de música. “Por se tratar da primeira realização, fiquei imensamente satisfeito com o resultado do evento. Pequenos ajustes serão feitos para proporcionar no próximo ano um desempenho melhor”, concluiu Antônio. As datas para 2017 já estão definidas e nos dias 31 de março, 1º e 2 de abril teremos a realização do 2º Movido a Música no mesmo local. n Mais informações
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PÓS-FEIRA
Opiniões cruzadas na Musikmesse e Prolight+Sound 2016
As várias mudanças realizadas para as edições deste ano foram percebidas nos pavilhões de ambas as feiras. Modelo de sucesso ou uma prova para mais transformações?
Estande da Ayrton
Equipe da Avolites e seu distribuidor chileno Valook
Gary Morrison (Eminence)
Eric e Larry (Elation)
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mudança mais evidente foi a de datas, pois a Prolight+sound foi realizada de 5 a 8 de abril — dois dias para profissionais e dois para público geral — e a Musikmesse, de 7 a 10 de abril — os quatro dias abertos tanto para profissionais quanto para o público
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Anby (PR Lighting)
—, coincidindo somente em dois dias. Isso foi notado principalmente durante os dois primeiros dias nos halls das empresas de áudio na Prolight+sound, onde a afluência de visitantes foi visivelmente menor, sendo que os músicos que visitam a Musikmesse sempre dão uma vol-
Estande da Tasker
Roberto Giner e Gonzalo Aguirre (DAS Audio)
tinha pelo setor de áudio pro. Por outro lado, os halls com as marcas de iluminação se mostraram altamente ocupados, como vem acontecendo em cada edição da Prolight+sound. Vários expositores de áudio mostraram seu descontentamento com a
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Claus Spreyer e Séverine Zucchiatti (Robert Juliat)
Oscar Mora e Luca Agazzi (RCF)
Estande da Audio-Technica
Equipe da Powersoft e distribuidor argentino Equaphon
Katherine Walmsley e Erik Larsen (ETC)
Estande da LD Systems Estande da GLP
Apresentações durante a feira
Dave Weatherhead e David Bond (Kinesys)
Cajóns espanhois Al Andalus
separação de dias e alguns destacaram a necessidade de ter um estande para cada feira, para poder apresentar suas linhas de produtos a cada setor de visitantes, o que demandou o dobro de investimento em espaço de exposição, transporte, pessoal para atendimento
Estande da JTS
Pedro Rodriguez (La Rosa Percusión)
e mais dias de trabalho e hospedagem. Outra preocupação, desta vez entre os expositores da Musikmesse, foi misturar durante os quatro dias a visita dos lojistas e distribuidores com o público geral, pois enquanto estavam em reuniões comerciais importantes,
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Marta Hinarejos (GUIL)
o estande ficava lotado de pessoas querendo tocar, testar e fazer perguntas, interrompendo os negócios. Parece que os visitantes e as empresas presentes em ambas as feiras não entendem que estão perdendo uma plataforma de exportação na Europa e isso,
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PÓS-FEIRA
Celestion apresentando nova tecnologia
Enorme variedade de instrumentos
Estande da dbTechnologies
Pierluigi Gasperoni (DTS) com Katana Pedais Electro-Harmonix presentes
Medina Artigas, os únicos argentinos expondo
Cenário no exterior do prédio
Hank Netherton (Westone)
Provando produtos da Blackstar
Mike van der Logt com o prêmio MIPA da iZotope Estande da Manuel Rodriguez
de um modo ou outro, é perigoso. Ter um lugar, um centro, um ponto de referência que lidere o lançamento de produtos — seja para o mercado interno ou externo — é muito sério e importante. Na Musikmesse, também foi sentida a falta de grandes marcas — como Fender, Gibson e Marshall — expondo diretamente. “Apesar do fato de algumas companhias quererem ver o novo
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conceito em operação antes de se comprometer, estamos felizes em dar as boas-vindas a mais expositores dos que esperávamos nessa fase”, destacou Detlef Braun, membro do Conselho de Administração da Messe Frankfurt GmbH. Mas nem tudo foi negativo. Mesmo com tantas mudanças, cabe destacar a quantidade de empresas presentes e os novos espaços para gerar negó-
Paulino Bernabe, da España
cios e curtir mais atividades por parte dos visitantes. Prova disso foi o novo Hall 11.1 contendo a seção “Business meets Business”, com uma atmosfera tranquila e mais relaxada para a realização de reuniões e acordos, longe de alguns ruidosos pavilhões. Entre os objetivos deste ano para a Musikmesse, os organizadores projetaram dar mais oportunidades aos expo-
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Empresas de madeiras também presentes Variedade de instrumentos para crianças
Stand de K-array
Estande da IK Multimedia
Gustavo Bohn e Ron Tizzard (B&C Speakers) Estande da Adam Audio
Estande das guitarras Martin
Henry Gong (Aroma Music)
sitores para fechar negócios, fazer que a venda varejista se adapte às mudanças atuais e futuras com a Business Academy, focar na forma de comprar do futuro, fazer contatos mais intensos com os consumidores, despertar o interesse em tocar instrumentos e promover a música entre os jovens. Segundo dados dos organizadores da Messe Frankfurt, na Prolight+sound
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cerca de 940 expositores participaram em 85.000 m2 (no setor leste do centro de convenções), crescendo 16% em comparação com o ano anterior. Já a Musikmesse teve 1.103 expositores, distribuídos pelos 82.000 m2 da seção oeste do Frankfurt Fair and Exhibition Centre, outra mudança importante na distribuição dos halls a que estávamos acostumados. Fontes revelaram que os
Vicente Carillo e sua nova criação
organizadores já estariam pensando em fazer com que os dias coincidentes de ambas as feiras sejam três para o próximo ano. Teremos de aguardar para ver como a Messe adapta seu modelo para seguir crescendo e voltar a ganhar sua posição de número 1. A próxima edição será realizada no começo de abril de 2017, em dias a ser definidos. n
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PÓS-FEIRA Fotos © Messe Frankfurt Prolight + Sound Guangzhou
Prolight+Sound Guangzhou 2016 teve crescimento de 7% A edição deste ano da feira Prolight + Sound Guangzhou, realizada de 29 de fevereiro a 3 de março, contou com um incremento em visitantes e marcas internacionais
Mais marcas de áudio
Audio Brand Name Hall
Novidades da Yamaha
Mais de 68.000 visitantes
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Estande da Harman
om um recorde de 68.441 visitantes, a Prolight + Sound Guangzhou 2016 teve um incremento de 7% em comparação com sua edição anterior, o que em geral é tendência em feiras destacadas da indústria. A sra. Judy Cheung, diretora-geral-adjunta para a Messe Frankfurt (Shanghai) Co Ltd, comentou com felicidade sobre os resultados: “A at-
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mosfera de negócios no evento nos últimos quatro dias foi vibrante. O forte retorno das principais marcas mundiais e dos visitantes locais mostrou claramente que a indústria está otimista sobre o mercado chinês. Muitos dos participantes comentaram que os produtos inovadores estão em grande demanda, enquanto o mercado de entretenimento chinês está mais orien-
Mais de 1.200 expositores
tado à tecnologia e amadurecendo”. A participação de marcas como ADJ, Bose, d&b audiotechnik, GTD, Harman, Laserworld, Peavey, Sennheiser, Shure e Yamaha tem dado um toque de luz ao ambiente comercial do evento, que se destaca como um destino ideal para chegar ao mercado chinês. Os visitantes também dividiram suas perspectivas da Prolight +
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Programa de seminários em paralelo
Estande da Sennheiser
Testando aparelhos de luzes
Prontos para negócios
Diferentes telas de LED
Sistemas de monitor
Áudio sempre presente
Sound Guangzhou 2016, como a Bose Professional Systems, que se uniu à feira pela primeira vez como expositor e cuja experiência o sr. Frank Feng, gerente para a China continental, descreveu: “Estamos contentes com a disposição dos pavilhões para as marcas de áudio, que fornece aos participantes uma clara segmentação dos produtos. O evento ajuda a au-
Área de credenciamento para visitantes
mentar a exposição da nossa marca e fortalece nossas vendas e conexões com distribuidores e usuários finais. Também é uma grande oportunidade para lançar nossos novos produtos no mercado. Estamos absolutamente surpresos com os múltiplos benefícios que temos conseguido com essa feira”. Do ponto de vista dos visitantes, a ampla variedade de produtos e a proxi-
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midade do lugar do evento com as plantas de fabricação são favoráveis para o seu financiamento e a criação de redes. Os temas abordados durante os quatro dias do “fringe programme” também tiveram resultados favoráveis. n Mais informações
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DESIGN & INOVAÇÃO
Dube, um cubo mágico para a percussão Instrumento de percussão em formato de cubo com diferentes tamanhos e acabamento personalizado
E
sse estético instrumento musical foi criado por Dion Dublin, futebolista inglês e ex-participante da Premier League. Trata-se de um cubo, fácil de transportar, que vem em quatro tamanhos diferentes e seu exterior pode ser totalmente personalizado em tons e esquemas de cores de livre escolha. Tem quatro lados que se podem tocar, cada um com um som individual característico. Pode-se escolher entre o modelo Acústico ou o Pro Dube, este último contendo microfones internos que ajudam a amplificar o som usando uma simples conexão XLR. Ambos estão disponíveis em tamanhos de 9”, 12”, 15” e 18”, e vêm nas cores de base natural, preto ou branco. A partir daí, o usuário pode escolher o acabamento colorido que desejar.
Diversas opções
Oferecendo uso para uma ampla variedade de gêneros e estilos musicais, graças aos diferentes tamanhos e opções de acústico ou profissional, o Dube se adapta aos músicos que tocam diferentes estilos em um mesmo show ou àqueles que são músicos de sessão. Também pode ser usado por escolas para ensino de música, ou até por DJs que queiram destacar sua apresentação. Como ferramenta de ensino, o instrumento pode ser facilmente modificado com cores, formas ou números em cada uma das suas superfícies para ajudar a identificar os tons e sons, ajudando a desenvolver o ritmo, a coordenação e o tempo nos alunos. Também apresenta vários acessórios, como uma bolsa especial para transportar, proteger ou guardar o Dube, e uma série de suportes disponíveis para que o músico escolha como quer tocar, seja um suporte baixo para tocar sentado, um alto para usar parado ou, se quiser tocar mais de um Dube ao mesmo tempo, há suportes duplos ou quádruplos. n MAIS INFORMAÇÕES http://www.thedube.com
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Inside Information
The biggest names in PA load their cabs with Celestion Pro Audio Drivers
You already know that Celestion is the voice of rock & roll when it comes to guitar speakers. But did you know that leading PA brands choose Celestion Pro Audio Drivers for their best-selling products? Our innovative approach to design helps us develop great sounding speakers that deliver class-leading performance and reliability at truly competitive prices. Give your customers the industry choice - stock Celestion Pro Audio Drivers.
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PRODUTOS CAJON PITHY
Turbo
A inclinação e o assento do Cajón Turbo — resultados de um design avançado — e seu sistema de montagem permitem mais volume, projeção sonora e sons harmônicos. “Não à toa, é o instrumento mais procurado dos modelos Pithy, pois oferece mais conforto ao tocar e uma sonoridade sem igual por conta da técnica utilizada na escolha de seus componentes”, segundo a empresa. Disponível nas cores Claro e Escuro. Os modelos elétricos podem ser encontrados com uma ou duas captações.
LUEN
Pandeirolas
A Luen lança um novo conceito em acabamento de pandeirolas (meia-lua). Trata-se de uma linha colorida. Seu corpo é dividido em três partes, permitindo diversas combinações de cores. Além dessas, a linha contempla diversas cores sólidas diferentes das opções no mercado. As pandeirolas Luen possuem tamanho padrão internacional, platinelas de inox, empunhadura anatômica e corpo em ABS virgem para maior qualidade e durabilidade. Essa nova linha já está disponível. Consulte!
Contato: (11) 4508-5958 • pithypercussao.com.br
Contato: (11) 4448-7171 • luenpercussion.com
SAMSON
TIAFLEX
Auro X15D
Caixa ativa de duas vias com 1.000 watts de potência e tecnologia R.A.M.P. própria da Samson por meio de um DSP que processa o áudio “full-range” em alta definição para todos os níveis de volume. A Auro X15D é uma solução de caixa acústica versátil para músicos de estrada, DJs e profissionais de som ao vivo. Possui alto-falante de 15”, faixa estendida nos graves, driver de Titanium 1,34” (34 mm), duas entradas para conectores combo XLR-1/4” com controle independente de volume, EQ de três posições e presets de HFP (Filtro Passa Alta). E muito mais! Contato: (11) 2199-2999 • equipo.com.br
Instrument Cable 50 (IC50)
Cabo para guitarra de 0,50 mm2 com plugs conectores modelo tipo P10 (1/4”) reto ou tipo P10 (1/4”) 90° niquelados Standard Amphenol Black. A bitola é formada por condutores em cobre OFHC flexível, de seção 0,50 mm2 (20 AWG). Possui dupla blindagem (película semicondutora mais blindagem de cobre OFHC do tipo trançada, com densa taxa de cobertura com percentual de 99%) e cobertura externa em composto termoplástico (PVC) flexível emborrachado na cor preta. Este modelo possui também uma versão com cobertura têxtil em fios de polipropileno na cor preta. A cobertura têxtil serve para melhorar a resistência mecânica do cabo. Contato: (11) 2966-9095 • tiaflex.com.br
IBOX
EAV010
Encordoamento para violão aço, bronze 85/15 calibre 0.010, terceira corda G encapada. Extra, uma corda 1ªE. Exclusivo tratamento anti-rust de 2µ (micra) que prolonga a vida útil das cordas conservando o seu timbre. Cordas embaladas individualmente em pacote anticorrosão dentro da caixa.
GIANNINI
SF-14 CEQ
O violão flat cutaway eletroacústico de cordas de aço SF-14 CEQ da Giannini apresenta tampo, faixa e fundo em linden, braço em catalpa com tensor bidirecional, escala em maple escurecido e tarraxas clássicas niqueladas. Disponível na cor Natural (N).
Contato: (14) 3012-9003 • iboxmusical.com.br
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Contato: (11) 3065-1555 giannini.com.br
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PLANET WAVES
Capo NS Lite Classical
Projetado especificamente para violão clássico e instrumentos de braço plano (não circular), o NS Lite Classical Capo garante um som livre de ruídos e performance afinada em todas as casas. Um mecanismo de ajuste do micrométrico permite posicionamento na tensão exata necessária para sua guitarra, cordas e casa. Isso reduz notavelmente a necessidade de afinar a guitarra durante e após o uso do capo. Construção em termoplástico reforçado ultraleve. Contato: (11) 3158-3105 • musical-express.com.br
MARSHALL
NELL DRUMS
TC4-18 JAZZ
A Nell projetou um kit específico para jazz, composto por um bumbo, um surdo e um tom, com peles adequadas, acabamento refinado e acessórios importantes, como três estantes de pratos de fábrica e bag econômico de tambores. Os tambores são produzidos com nove folhas de poplar e o acabamento é revestido com cores exclusivas. Configuração: bumbo 18”x16”, surdo 14”x14”, tom 12”x9” e caixa 14”x4”. Acompanha kit de pratos Chang Armor Series Martelados (2x13” +1x14” + 1x16” + 1x18” + bag). Cores disponíveis: BW (Blue Wire) e MW (Marsala Wood). Contato: (43) 3037-1329 • nellmusic.com
Code 25
Possui 14 pré-amplificadores MST, quatro amplificadores de potência MST e oito gabinetes de som MST, além de contar com 24 tipos de efeitos, incluindo compressor, distorções de pedais clássicos, Auto Wah, Pitch Shifter, Chorus, Phaser, Flanger e Tremolo. O modelo conta com a tecnologia Marshall Softube Technology (MST), conectividade Bluetooth, USB e é compatível com o aplicativo Marshall Gateway. Vem com um alto-falante de 10’’ e 25 watts de potência, e sua chegada ao Brasil está prevista para junho deste ano. Contato: (11) 4083-2720 • proshows.com.br
PRODIPE
UHF Series 21
A Prodipe lança um novo sistema UHF wireless profissional compatível com vários microfones da Série 21, como o GL21 violão & ukulele, o SB21 sax & metais, o VL21 violino & altos e também os CL21 violoncelo, BL21 contrabaixo e PL21 percussão. A tecnologia aplicada neste equipamento traz definição de som programada com cabo de banda UHF, 100 frequências selecionáveis, de 640 MHz a 675 MHz, amplitude de banda larga de 30 a 18.000 Hz (±3 dB) e mais! Contato: www.prodipe.com
OVERSOUND
Woofer 550w15 & Driver DTI 2540
A Oversound apresenta uma dupla que é muito utilizada e conhecida pela qualidade e pelo baixo custo, segundo explicou a empresa. O woofer 550w15 foi desenvolvido em 15” e opera os seus 250 watts RMS em sistemas multiuso e caixas amplificadas, que em conjunto com o driver DTI 2540 de 75 watts RMS e o diafragma de titânio tornam esta combinação uma boa opção para os fabricantes de caixas de sistemas de pequeno e médio porte. Contato: (12) 3637-3302 • oversound.com.br
MICHAEL
Linha variada de guitarras
São modelos com shape LP, TL, ST, SG e semiacústicas que oferecem matérias-primas selecionadas e “visual arrebatador”, segundo palavras da própria empresa. Assim, há opções com madeiras nobres, braço colado, vários captadores (humbucker, single coil e lipstick), além de recursos diferenciados, como é o caso do MX7 e do MX3, sistema de mixagem de captadores exclusivo da Michael. Destacam-se também pelo visual, com cores diferenciadas e opção de acabamento metálico e filete ABS. Contato: (31) 2102-9270 www.michael.com.br
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PRODUTOS EMINENCE
CV-65
VOGGA
Instrumentos de corda
A Vogga possui uma linha completa de instrumentos de cordas, em que o lojista poderá encontrar violões acústicos e elétricos, guitarras, contrabaixos, cavacos, ukuleles e violas caipiras com opções de cores foscas ou brilhantes, cordas de aço ou náilon, matérias-primas selecionadas (como é o caso do tampo em spruce), além de recursos importantes como equalizador MG-30, com afinador cromático, e entrada P10 “Jack Roldana”. Um dos exemplos é o ukulele VUK06 que vemos na imagem.
O alto-falante redcoat CV-65 de 8Ω oferece o clássico tom britânico com uma moderna direção da potência, apresentando cálidas frequências médias, altas articuladas e uma complexidade harmônica detalhada e agradável. Carregado com 65 W de potência, o CV-65 conta com um ímã de cerâmica de 34 onças e uma bobina de voz de 1,75”. Contato: (47) 3342-4886 • eminence.com
Contato: (31) 3306-9300 • vogga.com.br
SHURE
Microflex Advance
VOXSTORM
Caixa multiuso 100
A caixa multiuso 100 possui entrada USB, com rádio FM, cartão SD, Bluetooth, controle remoto, além de ser compacta. Possui também entradas para microfones e auxiliar. Tem um alto-falante de 6’’ com difusor de agudos (4 ohms), um canal de entrada, duas entradas P10 – microfones, uma entrada RCA – auxiliar, uma entrada para USB/SD/FM/Bluetooth, equalização de graves, agudos e potência 15 watts RMS. Disponível em diferentes opções de cor. Contato: (43) 3178-4271 • voxstorm.com.br
Linha de interfaces de áudio, microfones digitais em rede para montagem em teto ou mesa e software de controle para sistemas AV em conferências, adaptando-se à estética dos espaços de reunião. Essa solução, que pode ser camuflada entre os azulejos montados em um teto ou parecer um enfeite sobre uma mesa, apresenta uma evolução do IntelliMix Digital Signal Processing Suite, incluindo tecnologia Steerable Coverage, e usa protocolo Dante Audio Networking, com todo o controle, áudio e sinais de potência transportados por um só cabo Ethernet padrão. Contato: (11) 4996-4419 • shurebrasil.com
AROMA MUSIC
Aroma AT-102 clip-on tuner
iRig BlueTurn
Contato: www.aromamusic.cn
Contato: (11) 4369-5100 • soundixbrasil.com
IK MULTIMEDIA
A bateria pode ser recarregada 500 vezes usando um cabo USB ligado a um computador ou a um conector de celular. Cada carga dura sete horas de uso. A tela é mais brilhante que em outros modelos da marca e pode ser visualizada de qualquer ângulo. É o primeiro afinador do seu tipo dentro do catálogo da empresa. Disponível em duas cores: preto ou branco.
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O iRig ig BlueTurn é uma ferramenta que permite mudar de páginas, explorar listas de músicas, partituras, letras, diapositivos e mais, sem precisar usar suas mãos e com a facilidade de ver claramente o que precisa graças a seus botões retroiluminados. O pedal é ideal para apresentações no palco, no fosso da orquestra ou para exposições com diapositivos digitais.
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B&C SPEAKERS
ETC
Subwoofer 21DS115
ColorSource
O subwoofer 21DS115 de 21” apresenta uma bobina de voz de arame de cobre com revestimento de alumínio de 30 mm de longitude e um diâmetro de 116 mm, com AES de 1700 W, 99 db de sensibilidade e mais de 16,5 mm de Xvar.
São dois consoles intuitivos de tamanho pequeno pensados para atuar em diferentes ambientes onde seja preciso facilidade de programação e operação, tanto por estudantes e artistas quanto por operadores profissionais. Cada console apresenta controle interativo com uma tela tátil incorporada de 7” e 20 ou 40 faders que podem ser divididos em páginas e controlar 40 ou 80 canais ou aparelhos. Para a programação, o console realiza o processo de patch com RDM, identificando automaticamente qualquer luz inteligente na montagem para obter seu perfil no mesmo instante.
Contato: (51) 3348-1632 • www.bcspeakers.com
Contato: (11) 2274-9422 • telem.com.br
ELATION
TVL CYC RGBW
Essa luminária ciclorama wall wash apresenta um motor RGBW LED de 150 W, com uma projeção de 884 lux @ 6.6’. Seus LEDs Chip on Board (COB) fornecem uma distribuição mais uniforme da luz com melhor homogeneização da cor. A TVL CYC RGBW vem equipada com 64 cores macros internas e estrobo com efeitos de curva de regulação selecionáveis. A luz é controlada por seis modos DMX (4/6/7/8/10/14 canais). Também vem com conexões DMX In/Out de cinco pinos e conexão powerCON In/Out, mais um painel de controle tátil de quatro botões. Contato: www.elationlighting.com
HIGH END SYSTEMS
MiniWing 4
A MiniWing 4 é uma mesa de iluminação compacta e pode ser montada ao lado de um console para uso no lar ou como parte de um sistema Hog 4PC independente. Fornece dez faders adicionais, para Hog 4, Full Board 4, Road Hog 4 e software Hog 4 PC. Traz botões Master column e Next Page, duas portas USB, luz LED e LEDs de feedback cuja intensidade pode ser diminuída, LEDs de estado para energia, dados e expansão. Inclui cobertor contra poeira. Pesa 1,72 kg. Contato: (11) 4702-0177 amimusic.com.br
DTS LIGHTING
Core
Esse novo aparelho de iluminação tem zoom lineal de 2°–39°, foco automático, disco de cor com 16 filtros e operação silenciosa. Com sua lâmpada Osram Sirius HRI 440W, o moving head cumpre as funções de Spot e Beam com notável rapidez nos seus efeitos. A luz vem com um disco de gobo personalizável de nove gobos, um disco de gobo fixo com 17 gobos + um de vidro + setor de animação e um prisma circular rotatório de oito faces. O Core possui 24 canais DMX, com quatro conectores XLR e fonte de alimentação PowerCon com conectores Neutrik. Contato: (11) 2088-9919 • hpl.com.br
PHX
Contrabaixo Acústico
Linha renovada agora com acabamento melhor e o novo equalizador de quatro bandas da PHX. Os modelos WJB162EQ NA de 4 cordas e WJB165-EQ NA de 5 cordas têm tampo de spruce, lateral e fundo de mahogany, braço de cedro, 24 trastes de alpaca, escala e cavalete de rosewood, cordas de aço, tarraxas diecast cromadas e acabamento natural com verniz brilhante. Contato: (11) 3340-8888 phxinstrumentos.com.br
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PAINEL DE NEGÓCIOS
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PAINEL DE NEGÓCIOS
A série TURBO COLLOR chega ao mercado buscando atender os músicos descolados e os colecionadores de boas peças. Construída na base da linha TURBO dos inclinados, a linha COLLOR atende também os mais exigentes e diferenciados músicos, preservando sonoridade e punjança do bumbo. A ideia de criar produtos personalizados com versões limitadas e exclusivas, surgiu de pesquisas após avaliações de tendências do consumidor moderno. Esta é uma nova forma que a Pithy encontrou para atender fãs e afixionados do mundo da percussão.
Há 20 anos fazendo cajons com o melhor acabamento e sonoridade do mercado. Cajon Pithy: o pioneiro. Emb
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CONTATOS AS EMPRESAS LISTADAS ABAIXO SÃO OS ANUNCIANTES DESTA EDIÇÃO. USE ESTES CONTATOS PARA OBTER INFORMAÇÕES SOBRE COMPRAS E PRODUTOS. MENCIONE MÚSICA & MERCADO COMO REFERÊNCIA.
Acessórios
Arwel......................................................................11 3326-3809 arwel.com.br • 87
D’Addarío......................................... 11 3158-3105 musical-express.com.br • 3
Eagle........................................................................11 2931-9130 eagle.com.br • 65
Musical Paganini....................11 4574-1191 musicalpaganini.com.br • 86
Giannini............................................................11 3065-1555 giannini.com.br • 19
NIG...................................................................... 11 4441-8366 nigmusic.com.br • 59
Michael...................................................... 31 2102-9270 michael.com.br • 56,57
On Stage....................................... 11 3158-3105 musical-express.com.br • 37
Musical Roriz.....................................62 3095-2737 musicalroriz.com.br • 15
Tecniforte.....................................................11 2748-5433 tecniforte.com.br • 2
Phoenix...........................................11 3340-8888 phxinstrumentos.com.br • 5
Tiaflex .................................................................11 2966-9095 tiaflex.com.br • 31
Rozini...................................................................... 11 3931-3648 rozini.com.br • 63
Vulcan Cases...................................... 11 3797-0100 izzomusical.com.br • 45
Strinberg.........................................................18 3941-2022 sonotec.com.br • 92
Waldman..........................................................11 2199-2999 equipo.com.br • 61
on nt C os on In Mu se l M se st s ho us lh ru ica N m is a ic o N C ai a e c • on nt C io s • C cio os on na In Mu se l s on na l M e d st s ho us lh o ru ica N se l d m is a ic o N Va lh o V C ai a re en • ci o a on s C on jo N re c t • o o i M s ac jo C o n de s ns al ns u elh on a io d M e d tr sic o l d Áu na e us lh o s um a N el o d l d Áu ic o N Va is a h Va io ai a re en • ci o o di s N re e I ci jo Va o to Co on • a o n jo s C n de s ns al re e I c on a io d tr M e d jo ns na e um us lh o se l d Áu de tru N Á V o o di ld u e ic N a l ac h ai a re Á me o Va o o di nt ud n s e C ion j o N r o c V o • C io d on a ar e s ac ejo In io to ej In M on na e io d str M se l d e sM u o Á s ld u na e um us lh o In u s s t d i r e st s o di l d Áu e ic o N Va e um ca l h ru ica Va o ai a re Á e is d n o o ud n • s m is N re e I Va io tos • C cio jo d to Co ac jo n en • e i o r M ej In s n on na e io d str to Co e u M se o st s l d Áu na e um I s ns s n de ru ic el o d Va M e st us lho l d Áu e a h m i i us lh r V o c i r Á d n o s o u e ai N ar e ac jo ud e n • io to m ic o N N V s a io d ai a ar e s to Co ac ejo In e c i • o nt C io s ej In M s on na e io d str n e • C cio os on na M se o st us na e um I se l d Áu n d u l i r s on na l Á M e d st s ho ld u e e um ca lh o V di i o u l r c i se l d Á h d n o a o o i t um a N si o V ud e n s • N re e I i lh o V Va o os c a N ar ac jo n en s • aci e o a io to Co e i r a M s s ej In C on s n jo N re io d tr c t e • u o o i M se o st s ac jo on d na e um a C I n s n ud d u ru ic on a e lh Á io d M se l d s l e s a t u e do d n m is l d Áu io ic o na e o u l r s Á h u s el o d ai N ar e o Va ud e n • io to m l d Áu i V c s a h ej In Va io ai Na re ar e s to Co e c o i • o di o o nt C io s ej In M N re e I io d str ci jo Va o e s M ns • n u o o o a s o n na e um j a d C I s n s e t o re e c ns u lh na e st de ru ic ld s o i M l d Áu e o d s jo e ns l Á tr ic o na e rum us lh o Á me ais do u d o di nt um a N e Á V o u ld u e ic N a i lh V i Va o os di nt • C ai a re en s • aci o a o o di nt o os o re e I M s e N re I ci jo Va o os to Co on e M ns jo ns u • ac jo n al C o n de In u e n s re e s de tru sic m on a lh io d tr M se d s s jo a t en Á na e um us lh o ru ica o N se l d u Á me is Á ud n • io to o d m is a l ic o N Va lh V i do u d e n ai a re en • ci e s o a o io to Co s e o ej In M C s j N r Va io tos to o n e M ns • C cio o d o st us ac ejo In a I n s e re e n na e st de ru ic us lh ld s o i M s o d jo e n r tr ic o na e um us lh o se l d Áu Á me ais um a N Á V o ud n • ld u e ic N a i lh o V di ai a re en s • aci o a o io to Co o di nt s e o N re I ci jo Va o os to Co n e s M ns • a jo ns al C o n de In u e n s re e c on a io d tr M se d st s lho jo Á l na e um us lh o ru ica N se d u Á o d m is a l ic o N Va l ho V io do u d e n ai a re en • ci ar e s o C j N c Va io tos to o n • C io o d ac ejo In s ns al re e n s on a e io d tr M e d jo na e um us lh o se l d Áu Á V o o d l ic l a
Instrumentos
Torelli Musical................................ 11 2408-2027 torellimusical.com.br • 43
Amplificadores / Áudio Profissional
Bateria e Percussão
Luen............................................................................11 4448-7171 luen.com.br • 11
Behringer......................................................11 3527-6900 proshows.com.br • 7
Nell Music........................................................43 3037-1329 nellmusic.com • 86
Celestion.........................................................................................celestion.com • 81
Pithy Percussão ................................................................... 11 4508-5958 • 87
DAS Áudio........................................................ 11 3333-0764 dasaudio.com • 91
Timbra....................................................... 11 3797-0100 izzomusical.com.br • 55
Eminence....................................................... 11 2206-0008 cvaudio.com.br • 14
Zildjian............................................................................................. zildjian.com.br • 75
Frahm ..................................................................47 3531-8800 frahm.com.br • 17 .........................................................................................................
Outros
Soundcraft......................................51 3479 4000 soundcraftaudio.com.br • 9
Vip Soft.............................................................. 11 3393-7100 vipsoft.com.br • 12
Meteoro........................... 11 2443-0088 amplificadoresmeteoro.com.br • 41 Motiv.............................................................................................. shurebrasil.com • 89
Feiras / Eventos
Oversound..................................................12 3637-3302 oversound.com.br • 4
Expomusic................................................11 2226.3109 expomusic.com.br • 39
Power Click .............................................21 2722 7908 powerclick.com.br • 67
AES.............................................................21 3269-0970 aesbrasilexpo.com.br • 6
Soundix............................................................ 11 4369-5100 soundix.com.br • 77
Music China............................+54 11 4514 1400 musikmesse-china.com • 8
Taigar System...............................................49 3536-0209 taigar.com.br • 27
Prolight Sound..........+54 11 4514 1400 prolightsound-shangai.com • 10
Conselho Nacional do Varejo de Áudio, Luz e Instrumentos Musicais
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5 PERGUNTAS
Kiko Loureiro e seu pedal da NIG O reconhecido guitarrista brasileiro — que hoje toca no Megadeth — fala sobre seu pedal signature criado pela NIG Music
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omo mostramos em nossa seção de produtos na edição 83, a NIG lançou um pedal comemorativo do Kiko Loureiro. A ideia de lançar um produto que o Kiko já usava, em uma versão exclusiva e com edição limitada, surgiu por vontade de ambas as partes e tomou forma quando, no ano passado, a NIG, em comemoração aos 15 anos da marca, criou o SPK Shred Pro — Edição Especial Kiko Loureiro. Trata-se de um pedal com somente 300 unidades disponíveis ao mercado, assinadas à mão pelo próprio Kiko e acondicionadas em embalagens de luxo, tornando-se um item de colecionador, especialmente para os fãs do guitarrista. Veja o que o músico do Angra e do Megadeth tem a dizer.
Como nasce a ideia do produto signature?
A ideia para criar um produto signature começa com o músico usando e gostando do produto, conhecendo a linha que a empresa faz e até o pessoal que desenvolve o item. Eu já conhecia o pessoal da NIG há muito tempo. O Sydnei Carvalho — gerente de marketing e excelente guitarrista — me ofereceu alguns pedais para ver a linha, sem ser endorser ainda, só para conhecer os produtos e dar minha opinião. O Shred Pro foi um desses pedais que eu curti logo de cara e comecei a usar no meu set. Depois de ter usado por um tempo, surgiu a ideia de fazer uma edição comemorativa, quando eu entrei no time da NIG como endorser. Então criamos esse produto numa caixinha legal, bonita, com uma cor diferente do pedal usual, assinado e com
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número certinho de 300 cópias. Foi uma ideia para fazer algo diferenciado a fim de marcar o momento em que comecei a usar a marca oficialmente.
Como é trabalhar com a NIG?
Trabalhar com a NIG é muito fácil porque são pessoas que eu conheço há muitos anos. É um pessoal muito top de uma superempresa, e tem essa amizade, esse respeito mútuo que nos permite ter uma fluidez muito boa de ideias e conceitos. A parte difícil acaba sendo eu não morar no Brasil e esperar até a minha próxima viagem para fazer uma visita à empresa e poder testar os produtos novos com os engenheiros e o pessoal de lá, ver os protótipos. Às vezes pode demorar, mas fico ansioso por poder experimentar com eles. É divertido poder ajudar a desenvolver, entrar na parte do conceito do produto em si. A NIG e o Sydnei conseguem criar um elo com os músicos, uma relação saudável em que um ajuda o outro.
O que significa para você ter um pedal signature?
Ter um pedal exclusivo é obviamente ótimo! Fico muito contente e lisonje-
ado de a NIG produzir um pedal exclusivo com meu nome, assinado, numerado e criar toda essa embalagem em volta do produto. É um pedal que eu sempre curti, então, quem gosta de tocar rápido, de ter bastante distorção na guitarra, vai curtir esse pedal e poder usá-lo da melhor forma. Acho fantástico ter meu nome associado com essa grande marca de pedais brasileira, que vem fazendo um trabalho bem-feito ao longo de tantos anos.
Do que você mais gosta no pedal e por quê?
O que eu gosto é que ele me deixa bem confortável. Tem certas coisas em termos de som, de timbre do equipamento que é difícil traduzir em palavras, mas é esse lance de você se sentir bem tocando e conseguir dar o seu melhor. Dá um sustain legal, um timbre legal, as possibilidades de ter bastante distorção, a chave seletora, você tem um boost no próprio pedal. Gosto dessa utilidade e facilidade dele.
Já está usando o pedal nos seus shows?
O Shred Pro antigo eu já uso há muitos anos. Essa série limitada vou receber agora nos Estados Unidos e começar a usar na turnê com o Megadeth. Nos primeiros shows eu usei equipamento que já tinha do Megadeth para poder me adaptar e ver como eles atuavam, mas agora temos mais confiança e vou tentar introduzir meu pedal no set para testar nos três equipamentos que a gente tem na banda. Já utilizei em workshops e em outras situações, mas agora vou usar com os shows ao vivo. n
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