ElectroVision 2021 nr 1 - FR

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ELECTROVISION Nelectra, Fédération pour le secteur de l’electro, Stationlei 78 bus 1/1, 1800 Vilvoorde / Mensuel (6 x an) - trente-deuxième année / Bureau de dépot 2030 Antwerpen X / P2A9571 − février 2021 – 1

LE MENSUEL POUR LE SECTEUR DE L'ELECTRO

DANS CETTE ÉDITION  Une expérience authentique dans le show-room de Crea Domotics  Qu'est-ce qui change en 2021 ?  Nelectra en entretien avec Eric Dewaet, le nouveau CEO de Recupel  Dossier compteur numérique


Utilisez votre propre énergie solaire avec Niko Home Control Il est plus important que jamais de consommer l’énergie au moment où vous la produisez avec vos panneaux solaires personnels, à plus forte raison maintenant que les compteurs numériques sont devenus si fréquents. Niko Home Control vous aide à consommer l’énergie solaire que vous produisez de la manière la plus efficace possible : • Adaptez votre consommation d’énergie en fonction de la production de vos panneaux solaires • Programmez vos appareils électroménagers pour qu’ils consomment de l’énergie au bon moment • Recevez une notification en cas de consommation élevée ou faible dans votre système. Niko Home Control vous simplifie la vie et vous aide à consommer votre énergie solaire lorsqu’elle est disponible en abondance !

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LES RÉFLEXIONS DE VIVIANE

TENEZ BON ! Le secteur du logement social flamand mise davantage sur l’énergie solaire. En tant que fédération sectorielle, c’est une décision que nous ne pouvons que saluer. Mais le contenu de l’appel d’offres est inquiétant pour nos PME. Il s’agit malheureusement d’un projet pratiquement irréalisable pour la plupart des installateurs, que ce soit en termes d’ampleur ou d’exigences financières, de sorte qu’une seule entité contractante a été choisie (délibérément ?) L’un des arguments pour rendre la transition énergétique (absolument nécessaire) largement acceptée par la société, est l’emploi local. Cette décision de dépenser des deniers publics de la sorte nous semble discutable. À la fin de l’année dernière, nous écrivions dès lors aux ministres concernés, les exhortant à accorder l’attention nécessaire à ce curieux procédé. Nous voulons mener ce débat avec tous les collègues et toutes les parties concernées, dans l’intérêt de nos PME. Nous sommes curieux de voir si les ministres s’engageront pour les PME dans ce dossier. Convaincre les pouvoirs publics en permanence pour (mieux) soutenir le secteur est l’une des principales raisons d’être de notre fédération. Nelectra peut se targuer de nombreuses réalisations lors de cette maudite année 2020. Vous en apprendrez davantage à ce sujet dans ce numéro. En 2021, nous suivons les innovations de près : stockage sur batteries, systèmes de gestion de l’énergie, smart home, bornes de recharge, fibre de verre, etc., et nous misons à nouveau pleinement sur les conseils et le support aux membres. Mais par-dessus tout, nous devons tenir bon, ensemble. C’est la seule alternative pour notre avenir. Cette année encore, notre conseil de rédaction fera tout pour vous offrir une palette captivante d’articles. Vous souhaitez plus d’informations à propos de certains sujets ? Faites-lenous savoir. Bonne lecture !

Des réactions ? Viviane Camphyn Administratrice déléguée de Nelectra viviane.camphyn@nelectra.be

Au moment de la mise sous presse de cette édition, nous avons appris le décès de notre secrétaire général honoraire Roger OST. Avec Roger, Nelectra perd une figure emblématique du secteur de l’électro. Nous nous souviendrons de lui comme d’un homme qui, dans les moments difficiles, parvenait toujours à trouver un compromis acceptable pour tous, en discutant avec tous. C’était aussi un épicurien, et mon mentor. Nos pensées vont à son épouse, José, et à sa famille. Nous leur souhaitons beaucoup de courage en ces temps pénibles.

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4  S O M M A I R E

17 La Commission européenne se penche sur l’électro réutilisable

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Nelectra en entretien avec Eric Dewaet, le nouveau CEO de Recupel

“Quand un travailleur peut-il reprendre le travail après une quarantaine?”

Magazine d’information pour les professionnels du secteur de l’électro ElektroVisie / ElectroVision a un tirage de 7.805 exemplaires. ElectroVision est un mensuel publié par: Organisation professionnelle pour le secteur des électriciens · Stationlei 78 bus 1/1 1800 Vilvoorde · t 02/550.17.11 · f 02/550.17.29 · www.nelectra.be comité de rédaction Viviane Camphyn, Eric Claus, Linda Claeys, Fallon Declerck, Pieter Feys, Els Heyrman, Ludo Holemans, Ronny Lannoo, Rudy Van den Bergh, Danny Hermans, Denise Weyers, Dirk Van Steenlandt

Rédacteur-en-chef Els Heyrman 02 550 17 21 els.heyrman@nelectra.be régie publicitaire TREVI · Maria Walgraeve Meerlaan 9 · 9620 Zottegem 09 360 62 16 maria.walgraeve@treviplus.be

reportages Linda Claeys linda.claeys@nelectra.be

imprimerie Bredero Graphics

éditeur responsable Viviane Camphyn Stationlei 78 bus 1/1 · 1800 Vilvoorde 02 550 17 11

administration Nadia Van Nuffel · 02 550 17 17 nadia.vannuffel@nelectra.be Marian Hemerijckx · 02 550 17 18 marian.hemerijckx@nelectra.be

traduction Akira Translations

cover Pat Verbruggen

Les articles et les annonces paraîssent sous la responsabilité de leurs auteurs et annonceurs. La réproduction des articles est autorisée après autorisation écrite de l’éditeur. Membre de l’Union des Editeurs de la Presse Périodique

Nelectra utilise vos données personnelles à des fins de gestion de ses membres et prospects. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient utilisées à ces fins, il vous suffit de nous le signaler par courriel à l’adresse info@nelectra.be. Vous pouvez consulter et faire modifier vos données sur simple demande, avec preuve de votre identité, auprès de Nelectra, Stationlei 78 bus 1/1, 1800 Vilvoorde, ou via info@nelectra.be. Pour toute question ou plainte relative au traitement des données, vous pouvez directement vous adresser à l’Autorité de protection des données. Vous trouverez notre politique générale en matière de protection de la vie privée sur notre site web www.nelectra.be. Vos données nous sont peut-être parvenues via une base de données externe. Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur simple demande.


SOMMAIRE

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Nelectra a défendu vos intérêts en 2020 !

Les réflexions de Viviane TENEZ BON !

6 Une expérience authentique dans le show-room de Crea Domotics 8

Nelectra vous informe 8 9 12 14

Allô Nelectra? Qu’est-ce qui change en 2021 ? Quels contrôles nécessite un système d’alarme ? Nelectra a défendu vos intérêts en 2020 !

16 Nouvelles sectorielles 17 Europe La Commission européenne se penche sur l’électro réutilisable

18 Nelectra en entretien avec Eric Dewaet “Recupel a un rôle important à jouer dans l’économie circulaire”

21 Véhicules d’entreprise: “Pour l’instant, une camionnette électrique est encore trop chère.” 22 Dossier compteur numérique 22 Aide au couplage entre le compteur digital et les CEMS 24 Quelles solutions intelligentes les fabricants développent-ils pour économiser l’énergie ?

28 Informations techniques 28 Quelles sont les mesures effectuées dans le cadre d’un contrôle de conformité et lors des visites de contrôle ? 30 Bornes de recharge : pas de solution universelle!

31 4 questions à Laurent De Vos (Directeur Adjoint Electric S.A.)

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6 N E L E C T R A

REND VISITE À SES MEMBRES

Une expérience authentique de Crea Domotics Lors de notre visite à notre membre Crea Domotics à Adegem, en Flandre-Orientale, le gérant Charly Vanlatum nous a directement conduits dans le show-room, le cœur battant de l’entreprise. Il en a profité pour nous raconter l’histoire de son entreprise : « Crea Domotics a vu le jour en 1991, et en 1998, nous nous sommes spécialisés dans la domotique KNX. » À la fin des années 90, ils comptaient parmi les pionniers dans le domaine. L’entreprise était également l’une des premières à proposer un show-room. « Chaque client peut y découvrir la domotique en direct. Même nous pouvons expliquer que la domotique permet à tous les éléments de communiquer par le biais d’un système complet central et que l’utilisateur peut tout commander avec un écran tactile ou une télécommande, le client ne comprendra vraiment le système qu’en le vivant. » Le show-room dans lequel nous nous trouvons actuellement en est la quatrième version : « La technologie évolue très rapidement, et nous la suivons de près. » Nous découvrons ici tous les interrupteurs plats qu’il est possible de peindre ou de recouvrir de papier peint, ainsi que des haut-parleurs invisibles, intégrés dans le mur. Ils peuvent bien évidemment être commandés, tout comme les autres haut-parleurs (encastrables ou en surface). Ce show-room est également équipé d’un éclairage LED à commande DALI, d’un réglage de la température, d’appareils audio-vidéo, de protections solaires télécommandés, etc. « Nous excellons dans la programmation, de sorte que le client peut profiter pleinement d’une facilité d’utilisation optimale », termine C. Vanlatum. C’est également chez Crea Domotics que nous avons pris la photo de couverture de cette édition d'ElectroVision. Nous y voyons la « salle de réunion du futur », avec contrôle des accès automatique, accueil et durée intégrés, pilotage automatique de la température en fonction de la présence et commande automatisée des volets, écrans, stores, etc.  Els Heyrman  Pat Verbruggen


NELECTRA REND VISITE À SES MEMBRES

dans le show-room

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8  N E L E C T R A

VOUS INFORME

Allô, Nelectra ? En tant que membre de Nelectra, vous pouvez toujours vous adresser à nos conseillers pour leur poser vos questions d’ordre juridique, technique, social, fiscal... Voici quelques questions intéressantes qui ont été passées en revue le mois dernier.

Contactez nos conseillers Nelectra pour tout complément d'information

Freddy Steenackers freddy.steenackers@nelectra.be 02 550 17 23

Fallon Declerck fallon.declerck@nelectra.be 02 550 17 14

Quand un travailleur peut-il reprendre le travail après une quarantaine ?

Au vu des questions que nous recevons sur le sujet chez Nelectra, les règles imposées par le gouvernement en matière de quarantaine obligatoire ne sont pas toujours claires. Le 3 janvier, un travailleur d’une entreprise membre avait eu un contact à haut risque avec une personne testée positive à la COVID-19. Il s’était alors fait tester le même jour, avec un résultat négatif. Néanmoins, il a reçu une attestation de quarantaine de l’Agentschap Zorg en Gezondheid, lui signalant qu'il ne pourrait pas se présenter au travail jusqu’au 13 janvier inclus. Il devait donc observer 10 jours de quarantaine et ne pouvait reprendre le travail que le 14 janvier au plus tôt. D’autre part, l’attestation mentionnait qu'un échantillon pouvait être prélevé pour un test PCR à partir du 10 janvier, soit après 7 jours, ce que le travailleur a également fait faire. Le 10 janvier, il a donc subi un test corona, dont il a reçu les résultats dès le lendemain. Ceux-ci, heureusement, étaient négatifs. Mais ce travailleur et son employeur se demandent s’il était autorisé à reprendre le travail immédiatement après ce test négatif, ou s'il devait tout de même attendre l’expiration du délai de 10 jours de quarantaine mentionné sur l’attestation. Voici ce qu’il en est : en cas de contact à haut risque avec une personne atteinte du coronavirus, la période de quarantaine s’étend jusqu’à 10 jours maximum après le dernier contact. Toutefois, cette période de quarantaine peut être abrégée si la personne se fait tester au plus tôt 7 jours après le dernier contact à risque. Si ce test est négatif, la personne peut sortir de quarantaine avant la fin du délai. Dans notre exemple, le travailleur peut donc, vu le résultat négatif de son test du 10 janvier, reprendre le travail immédiatement, c’est-à-dire dès le 11 janvier. Notons qu’il doit se montrer particulièrement attentif à tout symptôme éventuel pendant encore 7 jours. En revanche, s’il n’avait pas pris l’initiative de se faire tester (ou si ce test n’avait pas

été possible en raison d'un manque de capacité), le travailleur aurait dû observer la période entière des 10 jours de quarantaine. Il n’aurait donc pu reprendre le travail qu’à partir du 14 janvier, après quoi il aurait encore dû rester vigilant pendant 4 jours. Attention : Ces informations sont basées sur les mesures anticoronavirus en vigueur au moment de la mise sous presse de ce magazine et sont donc valables sous réserve d’éventuelles modifications ultérieures. Pour connaître les dernières informations, nous vous conseillons de garder l'œil sur le site web et les e-mails aux membres de Nelectra.

Doit-on faire procéder à l’agrément périodique d'une partie non domestique d'une installation domestique sans personnel (p. ex. l’entrepôt d’une entreprise agricole) tous les 5 ans également ? La procédure concrète n’est pas encore très claire. En principe, cet agrément doit bien avoir lieu tous les 5 ans. Pour les nouvelles installations, c’est plus simple : placez-y deux tableaux de répartition, assemblés selon la norme en vigueur, l’un des tableaux étant domestique et l’autre non domestique. Pour les installations existantes, les circuits qui appartiennent à la partie non domestique devront être clairement indiqués. Ces derniers doivent répondre aux conditions de l’ancien RGIE non domestique.

Que dit le nouveau RGIE sur les câbles H05Vk ? Peut-on encore les utiliser dans les tableaux de répartition ou faut-il se référer à une nouvelle norme ? Le RGIE ne fournit plus aucune précision quant aux caractéristiques obligatoires des tableaux de répartition. C’est le fabricant du tableau qui détermine comment celui-ci doit répondre à la norme. C’est également lui qui fournira les accessoires nécessaires à la répartition de l’énergie au sein du tableau.


NELEC TR A VOUS INFORME

Qu'est-ce qui change en 2021 ? Une nouvelle année s'accompagne traditionnellement de toute une série de lois et règles, nouvelles ou adaptées. Comme chaque année, vous trouverez ci-dessous un aperçu des principaux changements qui attendent notre secteur. Bien entendu, nos conseillers vous tiendront au courant des nouveautés intéressantes tout au long de l’année 2021, via les e-mails aux membres et le site Web de Nelectra ! PERSONNEL Indexation du salaire des ouvriers SCP 149.01 Dans le secteur des électriciens, suite à un ajustement de l’indice, les salaires horaires des ouvriers augmenteront à partir du 1er janvier 2021. Le nouveau taux d'indexation qui s’appliquera à partir du 1er janvier 2021 est 0,90%. Vous retrouvez un apperçu des nouveaux barèmes salariaux sur le site Web de Nelectra. Indexation du salaire des employés CP 200 Les employés relevant de la CP 200 voient leur salaire adapté à l’indice au début de chaque année. Le nouveau taux d'indexation qui s’appliquera aux salaires à partir du 1er janvier 2021 est 0,95%.

Indemnité de mobilité Les indemnités de mobilité pour les ouvriers de la SCP 149.01 seront indexées au 1er février 2021. Consultez notre site web. Les ouvriers qui ont parcouru au moins 43 000 kilomètres en 2020 sont cependant déjà assurés d’un jour de « congé mobilité » supplémentaire en 2021. Hausse de l’intervention de l’employeur dans les frais de déplacement domicile-lieu de travail Dans le secteur des Électriciens (SCP 149.01), l’intervention de l’employeur dans les frais de déplacement entre le domicile et le lieu de travail (transport privé) est adaptée le 1er février de chaque année. Pour 2021, cette hausse s’élèvera à 1,95 % (sur la base de l’augmentation du prix des abonnements SNCB). Avantages non récurrents liés aux résultats CCT 90 (= bonus salarial) Les montants exonérés vont être adaptés suite à l’indexation. Pour l’ONSS, le bonus n’est pas considéré comme un salaire jusqu’à un montant brut de 3 447 € en 2021 (contre 3 413 € brut en 2020). Pour le fisc, le bonus est exonéré d’impôts jusqu’à un montant net de 2 998 € en 2021 (contre 2 968 € net en 2020), par année calendrier et par travailleur. Attention : ce montant doit encore être confirmé par le fisc. Réduction « groupes cibles » premier engagement prolongée jusque fin 2021 Aujourd’hui, un « nouvel employeur » qui engage son premier travailleur bénéficie d’une exonération totale des cotisations patronales de base. Cet avantage est illimité

dans le temps. En outre, l’employeur peut utiliser son avantage chaque trimestre pour un travailleur de son choix. Les employeurs qui emploient plusieurs travailleurs ont donc tout intérêt à recourir à leur exonération pour leur travailleur le plus cher. La date de fin prévue pour cet avantage est repoussée du 31 décembre 2020 au 31 décembre 2021. Par conséquent, les nouveaux employeurs qui ont prévu un premier engagement en 2021 pourront compter sur l’avantage de l’exonération des cotisations patronales de base tel qu’il s’applique aujourd'hui. Le règlement actuel fera cependant l’objet d'une évaluation dans le courant de 2021. Il est possible que cette évaluation débouche sur une adaptation par la suite. Attention : ces informations sont valables sous réserve de leur publication au Moniteur belge. Augmentation de la taxe sur les voitures de société L’adaptation annuelle automatique du taux d’émissions standard utilisé dans la formule de calcul de l’avantage de toute nature (ATN) entraînera une hausse des taxes sur les voitures de société (ATN) en 2021. Extension du congé de naissance À partir du 1er janvier 2021, le nombre de jours de congé de naissance (= l’ancien congé de paternité) sera prolongé aussi bien pour les salariés que pour les indépendants. Concrètement, cela signifie que le coparent a droit à 15 jours de congé de naissance (au lieu des 10 jours actuels), à condition que l’enfant soit né le 1er janvier 2021 ou après. À partir du 1er janvier 2023, le congé de naissance sera encore prolongé et s’élèvera à 20 jours. Attention : ce règlement n’est pas encore définitif. Il doit encore être voté en séance plénière à la Chambre. Formation : nouvelle dispense de versement du précompte professionel Le gouvernement entend encourager les employeurs à faire suivre davantage de formations à leurs travailleurs. C’est pourquoi il prévoit, à partir de 2021, une dispense partielle de versement du précompte professionnel. Tous les détails ne sont pas encore connus mais vous trouverez ci-dessous les informations déjà disponibles.

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VOUS INFORME

GESTION D’ENTREPRISE ET INDÉPENDANTS Nouveau système pour le droit passerelle « coronavirus » Le droit passerelle « coronavirus » (aussi connu sous le nom de droit passerelle de crise) est un revenu de remplacement auquel peuvent recourir les indépendants touchés par les mesures de lutte contre le coronavirus. Ce droit a été instauré en 2020 sous différentes formes, à savoir notamment : un double droit passerelle coronavirus pour les indépendants contraints de fermer, un droit passerelle de relance (appelé aussi droit passerelle de redémarrage ou de soutien à la reprise) et un droit passerelle pour mise en quarantaine ou fermeture d’une classe, école ou garderie. À partir de 2021, un nouveau système de droit passerelle sera institué. Il reposera sur deux piliers. L’un concerne les indépendants qui doivent interrompre totalement leurs activités suite à une mesure édictée par une organisation gouvernementale. L’autre s’adresse aux indépendants de tous les secteurs ayant été frappés économiquement par la crise. Ce nouveau droit sera accordé moyennant une baisse drastique du chiffre d’affaires. Augmentation à 25 % de la déduction pour investissement prolongée jusqu’à 2021 et 2022 Une entreprise qui réalise un investissement à l’occasion du lancement ou de l’extension de ses activités peut, sous certaines conditions, bénéficier d'une déduction plus élevée pour son investissement. Il s’agit d'un avantage fiscal permettant de déduire également du revenu imposable un certain pourcentage de la valeur d’achat des investissements réalisés. Dans le cadre des mesures de soutien liées au coronavirus, il avait été décidé de porter provisoirement ce pourcentage à 25 % pour les investissements réalisés entre le 12 mars et le 31 décembre 2020 par les entreprises individuelles, les professions libérales et les petites sociétés. À présent, le gouvernement fédéral a décidé de prolonger cette augmentation de la déduction pour les investissements réalisés jusqu’à la fin de 2022 ! Suppression de la déductibilité majorée sur les vélos d’entreprise La déduction majorée à 120 %, autrefois instaurée pour encourager l’utilisation du

vélo pour les déplacements entre domicile et lieu de travail, va être supprimée de l’impôt des sociétés. Bien entendu, ces frais resteront 100 % déductibles. Cette abrogation est entrée en vigueur le 1er janvier 2020 et s’appliquera donc à partir de l’exercice d’imposition 2021. Vous ne pourrez donc plus déduire ces frais à 120 % dans votre déclaration fiscale de 2021. Pour les employeurs individuels qui sont assujettis à l’impôt des personnes physiques, la déduction majorée sera toutefois maintenue. Fin de la déductibilité fiscale des majorations Dans votre déclaration fiscale de 2021 (année de revenus 2020), vous ne pourrez plus déduire les majorations pour paiement tardif de vos cotisations sociales. Depuis 2020, ces majorations, et autres amendes, ne sont plus fiscalement déductibles en tant que frais professionnels. Hausse de la pension pour les indépendants À partir du 1er janvier 2021, la pension minimale des entrepreneurs indépendants augmentera de 2,65 %. Dès lors, le montant minimum pour une carrière complète de 45 ans passera de 1 291,69 € à 1 325,92 € pour un isolé, et de 1 614,10 € à 1 656,88 € pour un chef de famille. En 2022, 2023 et 2024, la pension minimum augmentera de 2,65 % chaque 1er janvier. Cette mesure ne s’applique pas seulement aux travailleurs bientôt pensionnés, mais aussi à ceux qui le sont déjà. Suppression du coefficient de correction D’autre part, le 1er janvier 2021, le coefficient de correction de 69 % sera lui aussi supprimé, ce qui signifie qu'il n’y aura plus de différence entre les

entrepreneurs et les salariés dans le calcul de la pension. En effet, à l’heure actuelle, votre pension d’indépendant est calculée sur 69 % de votre revenu réel, alors que pour les salariés, c’est le revenu complet qui compte. Cette suppression s’appliquera à chaque année de carrière à partir de 2021. Vous recevrez donc, à partir de 2021, 40 % de pension en plus pour chaque année de carrière.

TVA Taux réduit de TVA à 6 % pour la démolition et la reconstruction Le taux réduit de TVA s’appliquait déjà à 32 centres urbains, mais à partir de 2021, il sera étendu à toute la Belgique. Cette mesure est temporaire et durera jusqu’au 31 décembre 2022. Veuillez toutefois noter que cette baisse nationale est assortie de certaines limitations. Le gros œuvre mais aussi les techniques (électricité, sanitaires, chauffage) et les finitions du bâtiment réaménagé peuvent bénéficier du taux de TVA réduit. La seule condition est que les travaux doivent avoir été facturés au plus tard le 31 décembre de l’année lors de laquelle l’habitation est utilisée pour la première fois. Attention, la loi sur cette mesure n’a pas encore été publiée.

SÉCURITÉ Échéance pour la déclaration des caméras de surveillance Depuis la révision de la Loi caméras le 25 mai 2018, les propriétaires de systèmes de surveillance par caméra avaient jusqu’au 25 mai 2020 au plus tard pour déclarer leurs caméras de surveillance à la police, via le nouveau portail www.declarationcamera.be Cependant, en raison de plusieurs problèmes techniques, tous les propriétaires n’ont pas pu respecter ce


NELEC TR A VOUS INFORME

délai. Combinée au coronavirus, cette situation a contraint le législateur fédéral à repousser l’échéance au 31 décembre 2021. Augmentation de la déduction pour investissement en sécurisation étendue jusqu’à 2021 et 2022 Les investissements pour la sécurisation de locaux professionnels sont normalement déductibles à 20,5 %. Dans le cadre des mesures de soutien liées au coronavirus, il avait été décidé de porter provisoirement ce pourcentage à 25 % pour les investissements réalisés entre le 12 mars et le 31 décembre 2020 par les entreprises individuelles, les professions libérales et les petites sociétés. Le gouvernement fédéral a récemment décidé de prolonger cette augmentation de la déduction pour les investissements réalisés jusqu’à la fin de 2022 ! Révision T015/2 attendue en 2021 Il s’agit de la note technique T015 partie 2 « Prescriptions générales relatives aux installations d’alarme intrusion », auxquelles doivent répondre les installations qui ont été réalisées par un installateur d’alarmes certifié INCERT. ALIA Security Deux Security Days au lieu d'un en 2021 : Au printemps de cette année, le coronavirus est venu gâcher la fête et nous avons dû annuler l’édition 2020 de notre Security Day. Mais réjouissez-vous, car pour 2021, nous avons prévu pas moins de deux Security Days. En février ou en mars 2021, nous organiserons notre premier Security Day virtuel sur le thème central de la « Cybersecurity ». Il n’aura échappé à personne que le piratage, le phishing et autres malversations électroniques sont de plus en plus évoqués dans les médias. Un sujet essentiel qui concerne également les installateurs, mais qui ne reçoit pas

encore toute l’attention qu'il mérite. Vous recevrez bientôt l’invitation à cette journée virtuelle dans votre boîte mail ! Plus tard dans l’année, si tout va bien, nous organiserons un second Security Day, « en vrai » cette fois, en partenariat avec le salon professionnel New Security, qui devrait se tenir les 17 et 18 novembre 2021 au Brabanthal Leuven. Et ce n’est pas tout. Alia va également lancer son tout nouveau site Web : Le nouveau site Web d’Alia bientôt en ligne : En 2021, nous pourrons enfin découvrir le tout nouveau site Internet d’Alia Security. Il sera davantage axé sur la sensibilisation du grand public. Le site proposera notamment une fonction de recherche permettant de trouver un installateur membre de Nelectra (et donc automatiquement membre d’Alia). L’utilisateur aura ainsi la garantie que cet installateur répond à certains critères de qualité, tels que la possession des permis requis par la loi pour les systèmes d’alarme et de surveillance caméra. À la différence du site Web actuel, le nouveau site d’Alia comprendra également un espace réservé aux installateurs membres, qui y trouveront un complément d’information.

RETAIL Début des soldes d’hiver repoussé au 4 janvier 2021 Dans le cadre des mesures de lutte contre le coronavirus, afin d’éviter l’affluence des week-ends et de garantir la sécurité de tous, les autorités ont décidé de repousser le début des soldes d’hiver au lundi 4 janvier 2021 (au lieu du samedi 2 janvier 2021). Nouvel étiquetage énergétique en 2021 Depuis quelque temps, l’Europe est en train de réorganiser son système d’étiquetage d’efficacité énergétique

pour les appareils électroménagers.C’est pourquoi, d’ici le 1er mars 2021, les étiquettes énergétiques seront repensées et simplifiées. Le nouveau système comporte sept classes, allant de A à G. Terminés, les A+, A++ et A+++. La nouvelle classification entrera en vigueur le 1er mars 2021 et s’appliquera dans un premier temps à quatre catégories d'appareils : • Lave-linge et combinés lave-linge/ sèche-linge domestiques (pas les sèche-linge seuls !) • Écrans de TV et d'ordinateur • Appareils de réfrigération/congélation (réfrigérateurs, congélateurs et caves à vin) • Lave-vaisselle domestiques Les lampes électriques viendront s'y ajouter à partir du 1er septembre 2021. Les autres catégories d’appareils seront ajoutées plus tard. Le 1er novembre 2020 a marqué le début d'une période de transition, lors de laquelle les fabricants devront livrer les appareils avec à la fois l’« ancienne » étiquette (l’actuelle) et la nouvelle étiquette. Passage total aux écochèques électroniques Le Conseil national du Travail préconise la dématérialisation totale de l’éco-chèque pour des raisons de simplicité, à la fois pour les commerçants (remboursement automatisé et accéléré), pour les entreprises (commande, livraison, distribution) et pour les bénéficiaires (portefeuille électronique toujours à portée de main). En lire plus : www.nelectra.be/les-editeursabandonnent-les-eco-cheques-en-papier Prolongation de la validité des chèques consommation L’utilisation des chèques n’est pas réservée aux établissements horeca et aux associations culturelles et sportives : ils peuvent aussi être dépensés dans votre magasin d’électronique local. Vous pouvez les accepter comme moyen de paiement, à condition que votre commerce réponde à la définition d'une microsociété. En savoir plus : www.nelectra.be/acceptez-vous-des-nouveaux-cheques-consommation-dans-votre-magasin Le gouvernement fédéral a décidé de prolonger la validité des chèques consommation jusqu’au 31 décembre 2021, au lieu du 7 juin 2021.

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12  N E L E C T R A

VOUS INFORME

Qu’en est-il du livret de l’utilisateur ? Quels contrôles nécessite un système d’alarme ? Aujourd’hui, le livret de l’utilisateur n’est plus une obligation légale, mais l’Arrêté royal du 25 avril 2007 en vigueur stipule toujours qu’une attestation écrite doit être délivrée lors de chaque entretien d’un système d’alarme. Dans cet article, nous vous éclairons sur ce qui est possible et obligatoire.

Le livret de l’utilisateur prêt à l’emploi de Nelectra L’aspect de cette attestation n’est pas défini par la loi. Il est donc tout à fait possible d’utiliser un carnet d’utilisateur comme attestation d’entretien, ce que Nelectra recommande également. En complétant le carnet d’utilisateur, votre entreprise répond tout d’abord à l’obligation de délivrer une attestation après chaque entretien, mais vous êtes aussi capable de démontrer que vous avez communiqué à votre client certaines informations obligatoires (par exemple concernant l’obligation de déclarer un système d’alarme auprès de la police). D’une pierre deux coups ! Les membres peuvent commander des carnets d’utilisateur prêts à l’emploi à un tarif très avantageux sur la boutique en ligne de Nelectra, via www.nelectra. be. Ils contiennent également des étiquettes personnalisées mentionnant les données de votre entreprise et des pochettes autocollantes sont également fournies afin que le carnet puisse être fixé et conservé dans la centrale d’alarme.


NELEC TR A VOUS INFORME

Un peu d’histoire Si nous revenons au début des années 80, nous constatons que les systèmes d’alarme de l’époque n’étaient pas un grand succès. Ils présentaient certains manquements. Tout d’abord, le matériel utilisé était plutôt rudimentaire et moins performant qu’aujourd’hui. Ensuite, les utilisateurs recouraient à ces outils de sécurité avec amateurisme. Conséquence : le nombre de fausses alarmes était considérable. De nombreuses villes ont dès lors rédigé un règlement de police pour lutter contre ce phénomène en pénalisant les fausses alarmes et en imposant des amendes. Au début, les systèmes d’alarme étaient donc synonymes de piètre qualité et de fausses alarmes dues à des erreurs de manipulation.

La Loi Tobback La Loi Tobback a ensuite mis un terme aux nuisances liées aux systèmes d’alarme. Cette règlementation reposait sur deux piliers : La responsabilisation de la personne qui manipule le système en limitant sur le plan pénal la possibilité d’activer les services d’urgence par appel, aux alarmes « effectives ». La priorité était de n’autoriser que du personnel qualifié dans le secteur en prévoyant par exemple les formations

et recyclages obligatoires. Plusieurs mesures visaient l’aspect technique. Vous souvenez-vous de l’obligation de ne travailler qu’avec du matériel approuvé ? Une grande attention était également accordée à l’entretien après l’installation : obligation de procéder à des contrôles annuels, et même de conclure un contrat de maintenance !

Le livret de l’utilisateur Afin de permettre un contrôle, un document a été créé : le carnet d’entretien. Dans ce carnet, les installateurs se rendant sur place et les équipes d’intervention de la police pouvaient suivre le déroulement de toutes les interventions. Les manquements constatés étaient également repris. Dans une adaptation de loi ultérieure, la dénomination a changé : le « livret de l’utilisateur » clarifiait la responsabilité de celui qui manipulait le système. L’AR du 25 avril 2007 (toujours en vigueur) ne reprend plus l’obligation d’utiliser ce carnet. Il stipule toutefois que l’utilisateur est responsable du contrôle annuel. Dans ce cadre, il peut faire appel à une entreprise de sécurité et une attestation écrite est requise, précisant trois obligations légales : il convient de vérifier que le système d’alarme et son installation répondent encore aux prescriptions énumérées dans l’AR. Il convient également de s’assurer que l’installation ne génère pas de faux signal

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d’alarme et que le bon signal est émis en cas de détection d’intrusion.

Le rôle de l’installateur de sécurité Le législateur souhaite que l’installateur de sécurité procède à un contrôle des dispositions légales en vigueur, comme une sorte d’inspecteur qui vérifie si les composants du système répondent à la composition et aux conditions d’installation souhaitées dans la période écoulée. Il n’est donc pas seulement question d’un entretien technique. Il se peut par exemple qu’une lumière extérieure ne soit plus visible depuis la voie publique en raison de l’apparition d’un obstacle naturel (plantation, etc.) ou constructif (annexe, etc.) L’installateur de sécurité rédige ensuite une attestation écrite pour le client, mentionnant ses constatations. Il n’est cependant plus obligatoire de conserver ce document ; une lacune par rapport à l’ancien carnet d’utilisateur. Pour prouver que l’entreprise de systèmes d’alarme a satisfait à ses obligations, il est tout de même intéressant d’en conserver une copie. Aucune prescription formelle ne précise l’aspect du document. Certains installateurs continuent d’utiliser le livret de l’utilisateur.  Alain Collier (ALCOncept)

IN MEMORIAM C’est avec grande tristesse que nous avons appris le décès de notre secrétairegénéral honoraire Roger Ost dans la nuit du 21 janvier. Roger était d'une valeur inestimable pour notre fédération sectorielle. C’est lui qui a posé les fondements sur lesquels l’équipe Nelectra actuelle repose. Le président et les présidents honoraires, l’administration, le conseil Nelectra Plus, la direction et les collaborateurs de Nelectra présentent leurs sincères condoléances à son épouse José et lui souhaitent beaucoup de courage, à elle ainsi qu’à sa famille, en cette période difficile.


14  N E L E C T R A

VOUS SOUTIENT

Nelectra a défendu NELECTRA DÉFEND L’OUVERTURE DES MAGASINS D’ÉLECTRO ET DE CUISINES

Fin novembre, nous avons eu le plaisir d’annoncer que le Comité de concertation avait décidé de permettre la réouverture des magasins non essentiels, dont les magasins d’électro et les magasins de cuisines. Cette réouverture était le résultat d’un travail de lobbying actif à différents niveaux, et de diverses campagnes. Notre administratrice déléguée Viviane Camphyn a par exemple été invitée fin novembre à une concertation

avec le Gouvernement flamand en compagnie d’Unizo, de Comeos et des secteurs de l’habillement et de l’ameublement. Lors de cette concertation avec le ministre-président Jan Jambon et les vice-ministres-présidents Hilde Crevits et Bart Somers, elle a évoqué la situation délicate de notre secteur, et a donné des exemples de concurrence déloyale signalés par nombre de nos membres.

Notre rôle dans le Conseil Supérieur des Indépendants et des PME Grâce à sa présence au sein du Conseil Supérieur des Indépendants et des PME, Nelectra a contribué l’année passée à plusieurs avis qui ont été émis à l’intention de divers pouvoirs publics. Notamment un avis à propos de trois propositions de loi pour la modification des règles de la garantie dans le cadre de l’approche de la problématique de l’obsolescence programmée. Nous avons ainsi réussi à éviter jusqu’à présent que le délai de garantie soit plus étendu dans notre législation belge que le minimum imposé par l’Europe.

Un avis négatif a également été formulé à l’égard d’une proposition de loi obligeant toutes les entreprises à fournir une preuve de paiement électronique. La crise du coronavirus et l’impact négatif des mesures strictes sur nos entreprises nous ont contraints à émettre quelques avis urgents, notamment concernant l’assouplissement des modalités liées à la visite des magasins et le report des soldes d’été à août (et éventuellement des soldes d'hiver à février).

Annulation de la loi sur les activités complémentaires

Le 24 janvier 2019, Nelectra et la Bouwunie, en collaboration avec Unizo, Boerenbond et six autres organisations sectorielles affiliées à Unizo, ont introduit une demande d’annulation de la loi sur les activités complémentaires exonérées d’impôts par la Cour constitutionnelle. La Cour constitutionnelle a annulé cette loi en avril.


NELEC TR A VOUS SOUTIENT

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vos intérêts en 2020 ! EXCEPTION AU « SHOPPING INDIVIDUEL »

Lorsque les magasins non essentiels ont pu rouvrir leurs portes le premier décembre, des conditions strictes ont été imposées. Les clients devaient faire leurs achats seuls (à l’exception des mineurs du même ménage ou des personnes ayant besoin d’aide, qui pouvaient être accompagnés par un adulte) et pendant 30 minutes maximum. Début décembre, notre administratrice déléguée a envoyé une multitude d’e-mails et passé énormément de temps au téléphone afin de permettre le shopping à plus d’une personne dans des conditions spécifiques. Concernant l’achat d’une télévision ou d'une cuisine par exemple, il est normal que la décision se fasse en couple. Cet appel a finalement été entendu, et les clients ont obtenu la possibilité de se rendre à deux dans un magasin ou un show-room sur rendez-vous.

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16 N O U V E L L E S

SECTORIELLES

L’Électrobaromètre plonge: 97,6 En décembre 2020, l’Électrobaromètre aura encore une fois plongé loin sous zéro. Avec 97,6, il offre un score nettement inférieur aux 99,5 du mois de septembre, qui avaient ravivé les espoirs. Pourtant, déjà à l’époque, nous avions noté que les perspectives n’étaient pas si réjouissantes. Cette crainte s’est confirmée. Presque tous les paramètres s’aggravent et se trouvent maintenant dans le rouge.

L’édition 2021 du salon Batibouw aura lieu de manière virtuelle Batibouw n’a pu échapper aux contraintes liées à la crise sanitaire qui a touché le monde entier. Voulant garantir une sécurité optimale aux exposants et visiteurs et parce qu’un projet de construction ou de rénovation ne peut attendre ad vitam æternam, les organisateurs du salon Batibouw ont décidé de se réinventer en proposant une édition virtuelle de leur salon tant convoité. Fisa a mis en place une plateforme en ligne – gratuite pour les visiteurs - génératrice de leads qui offre aux exposants l’opportunité de rencontrer leurs prospects, et aux visiteurs de faire de leur projet une réalité. Les visiteurs qui se rendront sur la plateforme en ligne, devront dans un premier temps expliquer leur projet, leurs besoins et leurs envies avec des mots clés à un chatbot. En fonction des réponses données par celui-ci, des produits, des solutions et des marques leur seront suggérés et ils pourront dès lors choisir vers quel exposant se tourner afin d’interagir ensemble en direct par vidéoconférence, par chat écrit ou encore de fixer un rendez-vous ultérieur. Les avantages ? En plus de bénéficier de tous les précieux conseils des exposants de Batibouw, les visiteurs pourront découvrir les produits en photos et vidéos mais également, toujours consulter leur historique de recherches afin de garder précieusement un œil sur les informations qu’ils auront pu obtenir durant leurs différents entretiens. Les interactions entre exposants et visiteurs seront possibles durant toute la durée du salon, du 27 février au 7 mars inclus. Cependant, Fisa souhaitait permettre à ses visiteurs de bénéficier de l’information durant un laps de temps plus long qu’en temps normal. C’est pourquoi, les

informations partagées par les exposants seront disponibles sur la plateforme en ligne jusqu’à la fin du mois de mars. Fisa se projette et annonce par ailleurs que les salons professionnels INSTALLPRO et PROBUILD, qui ont vu le jour et ont connu un large succès en mars 2020, prendront place en juin prochain en présentiel. Attirant de nombreux visiteurs professionnels du secteur de la construction, les salons INSTALLPRO, dédié aux installateurs HVAC, sanitaire et électricité, et PROBUILD, dédié au gros œuvre, à la toiture et aux châssis et fenêtres seront complétés par un tout nouveau salon dénommé « PROJECT », dédié au secteur tertiaire qui se concentre principalement sur les projets non-résidentiels de grande envergure et dont les cibles sont les architectes et prescripteurs.

Vander Elst innove avec Neo de Walther-Werke

la vie quotidienne peuvent être désinfectés rapidement et en toute sécurité - sans produits chimiques ni toxines. La boîte de désinfection par UV-C utilise le fort effet stérilisant de la lumière UV-C dans la gamme de longueurs d'onde comprise entre 200 et 280 nanomètres. L'opération est très simple : placer l'objet dans la boîte et fermer la boîte. Réglez le temps de désinfection - six minutes pour les surfaces lisses (par exemple, les téléphones portables, le matériel de bureau), neuf minutes pour les surfaces structurées (par exemple, les masques buccaux) - et attendez le bon moment. C'est tout ! Si la boîte UV-C est ouverte au cours de ce processus, elle est automatiquement désactivée pour protéger l'utilisateur. La lumière UV-C est connue pour détruire la structure de DNA de nombreux virus, bactéries et autres agents pathogènes, les empêchant ainsi de se propager. L'objet irradié n'est ni endommagé ni décoloré et le processus ne laisse aucun résidu. Ledvance offre une garantie de trois ans sur la boîte de désinfection UV-C.

Nouveau président du cluster Schneider Electric Belgique-Pays-Bas Vander Elst lance avec NEO, un produit de l’entreprise allemande WaltherWerke, une nouveauté sur le marché belge des CEE. La ligne NEO représente une nouvelle génération de prises de courant industrielles. Une combinaison d’un concept unique et ergonomique avec des innovations judicieuses, pour une utilisation plus simple et plus sûre des prises de courant CEE. Et ceci, aussi bien en ce qui concerne le boîtier que le système de fermeture ou la technologie de connexion, NEO étant le premier système sur le marché belge à utiliser les bornes CAGE Wago de renommée internationale. NEO est disponible en différentes versions : One-Touch et Classic. Un mode d’emploi complémentaire, ainsi que des vidéos sur le produit NEO et son montage, sont disponibles sur le site www.vanderelst.be/neo.

Boîte de désinfection Ledvance: contre les virus et les bactéries Grâce à la nouvelle boîte de désinfection Ledvance UV-C, de nombreux objets de

Le CEO de Schneider Electric Belgique, David Orgaz D’Hollander, prend la direction des branches belges et néerlandaises de l’entreprise. Schneider Electric s’organise en différents clusters dans le monde entier. Le cluster BENE a été créé en mai 2019. À cela, s’ajoute le poste de président du cluster Belgique-Pays-Bas, qui sera occupé à partir du 1er janvier 2021 par David Orgaz, l’actuel CEO de Schneider Electric Belgique. Le cluster permet à l’entreprise de relever des défis stratégiques communs de manière encore plus efficace et orientée client, tout en accélérant la croissance des parts de marché dans des secteurs clés.


EUROPE

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La Commission européenne se penche sur l’électro réutilisable Dans son programme de travail pour 2021, la Commission européenne a annoncé une initiative législative pour le matériel électronique réutilisable. Cette proposition est attendue pour le dernier trimestre de 2021 et vise à faire en sorte que « les appareils soient conçus de manière à améliorer leur durabilité et à faciliter leur entretien, leur désassemblage, leur réutilisation et leur recyclage. Elle comprendra un droit à la réparation ou à la mise à niveau des appareils électroniques afin d’en prolonger la durée de vie et d’éviter l’obsolescence programmée ». La crise de la COVID-19 mise à part, la « transformation numérique » et l’idée de « durabiliser » auront été les deux grands concepts à la mode au sein de l’Union européenne ces dernières années. Avec le Green Deal pour moteur, presque toutes les propositions récentes de l’Europe auront été liées à ces thèmes essentiels.

Plan d’action pour l’économie circulaire L'initiative pour la réutilisation du matériel électronique s’inscrit également dans ce contexte. Cette initiative est référencée non seulement dans le nouvel agenda des consommateurs, récemment publié, mais aussi dans le plan d’action pour la nouvelle économie circulaire. Dans ce plan d’action, la commission détaille l’initiative et annonce ses intentions, à savoir entre autres : • renforcer notamment le droit à la réparation, essentiellement dans le secteur de l’électronique et de l’ICT ; • instaurer un chargeur universel pour les téléphones mobiles et améliorer la durabilité des cordons de chargement ;

• améliorer la collecte des déchets d’appareils électriques et électroniques, en instituant éventuellement un règlement commun à toute l’UE pour la reprise ou le rachat des téléphones mobiles, tablettes et chargeurs ; • rationaliser la conception des appareils électroniques et ICT pour accroître leur efficacité énergétique et leur durabilité et les rendre plus faciles à réparer, à améliorer, à entretenir, à réutiliser et à recycler. Si aucun texte concret n’a encore vu le jour, il est d’ores et déjà certain que cette initiative aura un impact important sur le secteur de l’électro.

Opportunités pour le détaillant en électro En ce qui concerne la réparation, les opportunités pour les magasins d’électro physiques sont indéniables. L’accessibilité d’un commerce local peut constituer un atout de taille pour les réparations et l’entretien des appareils électriques et électroniques. Qui plus est, le fait de pouvoir s’adresser à une véritable personne de contact inspire confiance au consommateur (et à juste titre), et vos avis et connaissances n’en seront que plus précieux. Mais pour que cela fonctionne, bien entendu, ces produits doivent être facilement accessibles et réparables. D’autre part, vous devrez disposer d’une quantité suffisante de pièces de rechange, que le fabricant devra vous fournir suffisamment longtemps.

Ensuite, il vous sera parfois nécessaire d’autoriser l’accès au système logiciel de certains appareils pour pouvoir les réparer convenablement. Enfin, il faudra faire en sorte que le détaillant n’ait pas à supporter tout le poids de la réparation et des coûts qui en découlent, sans pouvoir compter sur son fournisseur.

Défis et opportunités Les autres propositions incluses dans l’initiative européenne sont faciles à appréhender dans la théorie. Mais leur mise en œuvre nécessitera une certaine prudence. Devoir répondre à l’obligation de collecte des déchets d’appareils électriques et électroniques peut entraîner beaucoup de tracas supplémentaires pour les magasins d’électro. Là encore, il conviendra de veiller à ce que le commerçant ne subisse pas une double pression, entre le consommateur d’un côté et son fournisseur de l’autre. Un cadre clair devra être mis en place en ce qui concerne la reprise des appareils et leur transfert au fournisseur. Pour développer son initiative, la Commission européenne devra tenir compte des coûts liés à ces démarches et prévoir un dédommagement pour les détaillants. Dans tous les cas, cette proposition sera synonyme d’opportunités comme de défis pour le secteur de l’électro. Nelectra et UNIZO suivent l’affaire de près et tâcheront de multiplier les opportunités tout en limitant les défis.  Thomas Pirard Conseiller européen UNIZO


Eric Dewaet : « Recupel a un rôle important à jouer dans l’économie circulaire » Mi-2020, Recupel annonçait l’arrivée de son nouveau CEO : Eric Dewaet. Eric, qui peut se targuer de longues années d’expérience, souhaite notamment améliorer encore les services de son organisation, établir des partenariats, sensibiliser le public et lancer de nouveaux projets. Viviane Camphyn (administratrice déléguée chez Nelectra) et Fallon Declerck (conseillère de direction chez Nelectra) nous ont organisé une entrevue en ligne avec lui, afin de faire connaissance et de découvrir ses projets. Ces 15 dernières années, Eric Dewaet les a passées à la tête de Hospital Logistics, en tant que CEO. Au cours de cette période, il a développé l’entreprise, faisant passer son chiffre d’affaires de 20 millions à 160 millions d’euros. Ensuite, au bout de 15 années, il s’est senti prêt pour un autre défi. Et c’est par l’intermédiaire d'un chasseur de talents qu'il s’est retrouvé chez Recupel. « J’ai tout de suite été conquis par la portée sociale de l’entreprise », explique Eric avec enthousiasme. « Sans compter sa durabilité et le rôle essentiel que joue Recupel dans l’économie circulaire. »

L'importance des contacts personnels Eric Dewaet a commencé début juillet, en plein cœur de la crise du coronavirus : « À cause du télétravail, cela m’a pris deux mois

pour rencontrer personnellement tous mes nouveaux collègues. D’ailleurs, beaucoup de nos partenaires ne me connaissent qu’à distance, ce qui est dommage. Transformateurs, transporteurs, intercommunales, points de collecte, fédérations, autorités, administrateurs : je n’ai pas encore rencontré la plupart d’entre eux en chair et en os. Pour moi, avoir de tels contacts et aller voir sur place comment les autres entreprises fonctionnent est très précieux. Cela me manque de ne pas pouvoir le faire. »

Le pourcentage des collectes en hausse L’Union européenne a mis en place les directives WEEE (Waste Electrical and Electronic Equipment) pour régir la collecte et le recyclage des DEEE (Déchets d'équipements électriques et électroniques). Entre autres choses, cette directive pose un objectif de collecte annuel. Selon la législation européenne entrée en vigueur en 2019, 65 % des appareils dits Put On Market ou POM (c’est-à-dire la moyenne de tous les appareils mis sur le marché ces trois dernières années) doivent être collectés. Où en est Recupel aujourd'hui, et quelles initiatives a-t-elle prises pour augmenter le pourcentage de collecte de ces appareils ? « Il s’agit d’un objectif national », explique Eric Dewaet. « Tous les pays d’Europe éprouvent beaucoup de difficultés à atteindre ces 65 %. En termes de taux de collecte, la Belgique se trouve dans le peloton de tête, et en termes d’objectifs de recyclage, notre score est indéniablement brillant. Dans notre pays, c’est Recupel qui en assure la majeure partie. Mais elle n’en a pas l’exclusivité : d’autres entreprises (qui, en l’occurrence, ne travaillent pas pour nous) peuvent également introduire leurs propres projets ou rapporter directement aux autorités. En Belgique, nous avons atteint pour la première fois en 2019 un score de plus de 50 % (51,2 %), avec 150 517 tonnes


N E L E C T R A E N E N T R E T I E N AV E C

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À propos d’Eric Dewaet °1970 Vie privée : marié et père de trois enfants Formation : • Ingénieur civil en exploitation minière (un beau lien avec le thème « Urban Mining » de Recupel) • Master complémentaire en gestion industrielle. Carrière : • Logistique & opérations • Ces 15 dernières années : CEO d’Hospital Logistics

collectées, dont plus de 80 % via Recupel. Plusieurs initiatives sont déployées chaque année pour augmenter encore ce pourcentage. Par exemple, nous avons lancé la plateforme en ligne Smartloop, qui permet de mettre facilement les entreprises et organisations en contact avec des transformateurs professionnels qui puissent venir collecter leurs DEEE. Nous réalisons aussi d'importants investissements chaque année dans différentes campagnes médiatiques (de plus en plus souvent en ligne) afin de renforcer la sensibilisation. En parallèle, nous nous efforçons toujours d’élargir notre réseau de collecte, par exemple en installant davantage de points de recyclage (notamment au niveau des magasins) et en réfléchissant à de nouvelles stratégies de collecte. Enfin, je souhaite aussi préciser que nous collaborons étroitement avec les centres de réutilisation. Car accorder une deuxième vie aux DEEE n’est pas seulement bénéfique pour l’environnement : cela permet aussi de déclarer ces appareils comme étant OOM (Out Of Market). »

SÛR ROBUSTE POLYVALENT

Quels appareils obtiennent de bons scores ? Généralement, c’est avec les gros appareils que nous enregistrons les meilleurs résultats de collecte. Nous ne rencontrons pas le même succès avec les appareils qui possèdent encore une certaine valeur marchande. Eric Dewaet : « Chez Recupel, nous nous concentrons surtout sur les appareils de réfrigération et congélation, car les gaz de refroidissement représentent une nuisance supplémentaire pour l’environnement. À l’avenir, nous nous concentrerons aussi davantage sur les appareils contenant des CRM (critical raw materials) car la réserve de matières premières en sous-sol s’épuise, ce qui rendra le recyclage absolument crucial. »

25 % des déchets sont collectés via les détaillants en électro

La solution de plafond Le Hovercube d’OBO fournit à votre environnement de travail de la puissance, du data et de l’air comprimé

Naturellement, Nelectra a voulu savoir quel rôle jouaient nos détaillants dans ce processus. « Un rôle essentiel », confirme Eric Dewaet. « Plus de 25 % de nos collectes s’effectuent via le secteur de la distribution, avec lequel nous collaborons efficacement et depuis longtemps. Notre service clientèle se tient à votre disposition pour toute question. Nous ne recevons presque jamais de plaintes des consommateurs sur les possibilités de retour dans la distribution ! En ce moment, nous

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E N E N T R E T I E N AV E C

planchons sur un projet visant à améliorer encore nos services logistiques. Dans ce cadre, nous avons activement sollicité l’opinion de plusieurs détaillants en électro. »

Qu’en est-il du petit matériel d’installation électrique ? Depuis le 01/07/2018, le « petit matériel d’installation électrique » a été repris en tant que nouvelle catégorie de produit, sur laquelle est prélevée une cotisation Recupel all-in de 0,0100 euro (HTVA). Il s’agit de tous les appareils électriques et électroniques vendus séparément qui font partie d’une installation électrique fixe dans des bâtiments résidentiels, tertiaires et industriels Cette catégorisation permet aussi d’impliquer beaucoup plus étroitement nos détaillants dans l’aventure Recupel. Nous nous sommes demandé ce que ceux-ci étaient censés faire exactement, et comment cette collecte se déroulait dans la pratique. Eric Dewaet : « Concrètement, les installateurs doivent déposer dans un point de collecte Recupel tout le matériel qu’ils ne sont plus en mesure de réutiliser. Un installateur a également la possibilité de se faire enregistrer comme point de collecte ou d’inciter son grossiste à le faire ! »

À l’avenir, nous nous concentrerons aussi davantage sur les appareils contenant des CRM (critical raw materials) car la réserve de matières premières en sous-sol s’épuise, ce qui rendra le recyclage absolument crucial. L’impact de la COVID-19 Différents points de collecte Recupel, tels que les détaillants en électro et les parcs de recyclage, ont dû fermer leurs portes pendant un certain temps l’année dernière. En termes de collecte, 2020 aura donc été une année très particulière, avec d’abord une forte diminution (de mi-mars à mi-mai), immédiatement suivie d’une remontée en flèche. Malgré la fermeture des commerces, Recupel a constaté qu’un volume important d’appareils provenait encore de ces endroits. « Nous partons donc du principe que les détaillants locaux ont su rebondir sur la tendance de la vente en ligne », analyse Eric Dewaet. « Depuis l’été, les volumes s'améliorent mensuellement par rapport à l’année passée. »

Miser sur la collaboration Lorsqu’on l’interroge sur ses ambitions et ses projets d’avenir, Eric Dewaet n’hésite pas : Recupel veut continuer à donner l’exemple en matière de responsabilité élargie des producteurs pour les DEEE. Dans ce cadre, il lui faudra encourager et augmenter encore la collecte, consolider les taux importants de recyclage déjà réalisés et jouer un rôle de plus en plus important dans l’économie circulaire. Pour atteindre ce dernier

objectif, Recupel peut par exemple soutenir la réutilisation, mais aussi réunir différents acteurs pour créer de la valeur ajoutée pour les recyclats (matières premières recyclées). Eric insiste sur l’importance des partenariats avec des acteurs du marché : « Pour parvenir à nos fins, nous avons besoin de l’aide et du soutien de toutes les parties prenantes, avec lesquelles nous espérons donc réaliser une collaboration efficace ».

Nouveaux projets Le recyclage est au cœur d’une économie circulaire. Mais la réparation et la réutilisation aussi. « Nous travaillons depuis longtemps avec le secteur de la réutilisation. En échange de leur aide, nous leur offrons l’opportunité de collecter des appareils intéressants auprès des commerçants et des parcs de recyclage », explique Eric Dewaet. « En ce qui concerne la réparation, nous tenons d’abord à informer le consommateur sur ses droits et sur les possibilités dont il dispose. Le tout en concertation avec les producteurs et les distributeurs. En début d’année, nous avons intégré sur notre site web un nouvel outil, qui rassemble toutes ces informations sous une forme claire et accessible. » Autre nouveauté : l’utilisation de l’intelligence artificielle dans le processus de tri. Avec IDLab, un groupe de recherche de l’Université d’Anvers, Recupel développe en ce moment un logiciel autodidacte, qui identifie automatiquement les appareils présents dans la pile de déchets. Dans un premier temps, il s’agira des déchets de la catégorie résiduelle : GSM, petit électroménager, radios, ordinateurs et lecteurs de DVD. Eric Dewaet nous détaille les derniers développements : « À ce stade, le logiciel est utilisé dans notre processus d’échantillonnage et y est développé davantage ». « D’autre part, nous utilisons une caméra en ligne pour prendre des photos des appareils, qui sont ensuite étiquetés par le logiciel d’IA. Pour l’heure, il est capable d’identifier plus de 100 appareils, certains avec beaucoup de précision, d’autres avec moins de succès. L’avantage premier de cette méthode de travail est sa vitesse : le processus d’attribution des déchets est tout de suite bien plus fluide. » Et ce n’est pas fini : dans une prochaine phase, l’IA pourrait permettre aux transformateurs de trier les déchets en ligne, en fonction de la suite de leur traitement, par exemple, ou pour éliminer le matériel qui contient des batteries. Autant de développements passionnants, que nous ne manquerons pas de suivre pour vous...  Linda Claeys


VÉHICULES D’ENTREPRISE

« Pour l’instant, une camionnette électrique est encore trop chère » Les fabricants de camionnettes sont lentement en train d’introduire des modèles électriques (hybrides). Nous nous sommes demandé dans quelle mesure il serait intéressant pour vous – installateur, réparateur ou détaillant –, de passer à un véhicule électrique ou hybride. L’un de nos membres, le détaillant en électroménager et réparateur Luc Van Dijck d’Ekeren, a récemment étudié la question, à l’occasion de l’achat de son quatrième véhicule d’entreprise. Nous lui avons demandé de partager ses expériences... Elektro Van Dijck est une entreprise familiale connue à Ekeren, qui existe depuis 50 ans. « Et la relève est assurée », sourit fièrement Luc Van Dijck. « Cela fait maintenant quatre ans que Jellis, ma fille, travaille dans l’entreprise. »

Entreprise axée sur le service Elektro Van Dijck est surtout réputé pour son service : livraison et installation sont des activités du quotidien. Ses véhicules d’entreprise sont indispensables à cette fin. Jusqu’il y a peu, l’entreprise possédait une camionnette classique, ainsi que deux voitures particulières (de type SUV). La camionnette est un diesel. « Je l’ai achetée il y a trois ans », explique Luc. « À l’époque, il n’était pas encore vraiment question de conduite électrique. Aujourd’hui, j’envisagerais sérieusement l’achat d’une camionnette hybride ou électrique. » Ses deux voitures sont des véhicules hybrides : « Chaque jour, nous parcourons facilement 100 à 200 km. Le 100 % électrique n'était pas une option à l’époque. Mais nous exploitons la partie électrique au maximum : les voitures sont rechargées aussi souvent que possible et nous roulons un minimum sur le moteur thermique. »

 Luc Van Dijck et sa fille Jellis : la relève est assurée chez Elektro

Van Dijck

Élargissement du parc automobile Il y a peu, Luc Van Dijck a agrandi son parc automobile avec un quatrième véhicule, de nouveau un SUV hybride. Il nous explique son choix : « Je suis très satisfait de mes deux autres SUV : ils nous permettent d’apporter facilement les commandes en ligne chez le client. Même un lave-linge ou un sèche-linge. Cette voiture est aussi amplement suffisante pour les réparations. » Luc a envisagé de passer à un véhicule entièrement électrique, mais a vite fait le calcul : la différence de prix reste trop importante. Même si les amortissements sont plus avantageux. Peut-être pour la prochaine ? « Je vais continuer d’évaluer à l’avenir quelle est la meilleure solution, et la plus avantageuse, pour le transport dans mon entreprise », conclut Luc.  Linda Claeys

 Le parc automobile d’Elektro Van Dijck (sans l’achat récent) : observez les plaques d’immatriculation personnalisées

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22 D O S S I E R

C O M P T E U R D I G I TA L

Aide au couplage entre le compteur digital et les systèmes de gestion de l’énergie (ou CEMS « Customer Energy Management Systems ») Dans le cadre de notre approvisionnement énergétique en actuelle transition énergétique respectueuse de l’environnement, le compteur digital qui est un des éléments constitutifs du réseau électrique intelligent du futur, sera amené à jouer un rôle de plus en plus important dans l’optimisation de la gestion de l’utilisation et de la production d’électricité à partir de sources d’énergies renouvelables. En effet, dû à la croissance continue de la demande en électricité, le réseau devra faire face à des charges de plus en plus importantes comme par exemple avec l’utilisation de véhicules électriques, de pompes à chaleur, de centrales solaire PV, ... Cela nécessitera des systèmes de gestion intelligente

(CEMS ou « Customer Energy Management Systems ») permettant non seulement de diminuer la congestion du réseau mais également de réduire les pics de consommation. Dans ce contexte, le CEMS est amené à jouer un rôle important et particulièrement lorsqu’il est associé au compteur digital. En effet, ce dernier permet au CEMS de réceptionner les données de mesure disponibles via les ports dits P1 et S1 pour pouvoir ensuite les lire localement et ainsi réaliser une gestion intelligente du réseau. Pour l’instant, les compteurs digitaux sont en train d’être déployés à la fois chez les citoyens et mais aussi chez les PME (ou aussi appelés clients « Customers »). Ces systèmes de gestion de l’énergie orientés « clients » sont véritablement développés sur mesure, c’est-à-dire adapter à l’installation propre à chaque client et à leur situation actuelle. Ils permettent de gérer à la fois leur consommation mais aussi leur production d’énergie d’une manière intelligente et respectueuse de l’environnement, sans devoir constamment tout surveiller par soi-même « manuellement ».

Couplage entre le CEMS et le compteur digital Avant qu’un CEMS puisse être connecté au compteur digital, l’utilisateur final doit d’abord activer les ports de communication sur le portail des gestionnaires de réseaux . Ensuite, ce n’est qu’à ce moment-là que les données de mesure des ports P1/S1 (via le connecteur RJ12) pourront être lues par le CEMS. Chaque valeur mesurée se verra attribuer un code (voir la table en vert sur la Figure 1) qui peut être filtré par le système CEMS à partir du flux de communication (Figure 1). Par exemple, le taux quotidien d’énergie consommée est identifié par le code est 1.8.1 (1) tandis que le code du taux quotidien d’énergie injectée se voit attribuer le code 2.8.1 (2). Le CEMS peut alors soustraire (2) de (1) et déterminer ainsi l’énergie nette prélevée sur le réseau pour ensuite l’afficher de manière claire à l’utilisateur. Des informations supplémentaires à ce sujet sont répertoriées sur www.maconsosouslaloupe.be qui est une plate-forme indépendante sur laquelle les fabricants ont la possibilité de faire connaitre leurs équipements liés au compteur digital. Cette plateforme est unique et offre ainsi une bonne vue d’ensemble de tous les systèmes/équipements existants sur le marché pouvant être couplés au compteur digital.

Aider le consommateur final à trouver l’information la plus adéquate En effet, en tant qu’installateurs en contact direct avec les clients, vous êtes souvent confronté à leurs nombreuses questions et/ou à des consommateurs finaux qui peuvent être aussi mal et/ou trop peu informés. Il est donc important pour les  Figure 1: Compteur digital


D O S S I E R C O M P T E U R D I G I TA L

Tableau 1: Consommation des appareils électroménagers Appareils électroménagers

Pointe de puissance (kW)

kWh/ cycle

cycle/ mois

kWh/ mois

kWh/ an

Machine à laver 40°C

2,2

0,6

9

5,4

64,8

Machine à laver 55°C

2,5

1,6

5

8

96

Sèche-linge (pompe à chaleur)

0,75

1,16

14

16,24

194,9

Lave-vaisselle programme léger

2,2

0,6

30

18

216

installateurs de pouvoir fournir à leurs clients les informations les plus adéquates possibles, leur permettant ainsi de mieux les guider dans leur prise de décision. Le 14 janvier 2021, un communiqué de presse de la Cour Constitutionnelle en Flandre a annoncé la suppression du compteur inverseur. Le gouvernement flamand étudie donc la possibilité de garantir aux prosumers un rendement de 5% mais jusqu’à présent ce règlement n’a pas encore pu être finalisé. Une des conséquences de cette décision est que très probablement un nombre encore plus important de prosumers risquent de refuser l’installation d’un compteur digital qui est pourtant devenue maintenant une obligation légale qui ne peut donc pas être refusée. En raison de la disparition du compteur inverseur, le réseau ne peut plus être utilisé comme une batterie (virtuelle). En effet, l'énergie ainsi injectée peut être vendue au fournisseur d'énergie, via un contrat qui doit être signé à cet effet, sinon l'énergie sera automatiquement réinjectée gratuitement sur le réseau. Le montant à payer pour cette vente au fournisseur sera évidemment moins élevé que celui correspondant au prélèvement de l'électricité sur le réseau. Il est donc important d'utiliser et/ou de stocker la plus grande partie possible de l'électricité produite afin d’augmenter l'autoconsommation, tout en en injectant le moins possible dans le réseau. A partir du 1er janvier 2022, un tarif de capacité sera appliqué en Flandre dans le but d’encourager les gens à limiter le plus possible leur pic sur le réseau et d’éviter ainsi une surcharge trop importante qui augmenterait leur facture d’électricité. Le calcul du tarif de distribution sera donc basé sur à la fois la capacité (kW) mais aussi sur le plus grand pic de consommation (mesuré tous les

quarts d'heure) enregistré chaque mois. Afin d'éviter de trop grandes fluctuations de la facture mensuelle, c’est la moyenne de ces valeurs maximales sur les 12 derniers mois qui sera facturée. Pour le moment, le tarif n'est encore connu, donc son impact ne peut pas encore être évalué. Toutefois, il est certain que l’utilisation des CEMS pour la gestion de la production et de la consommation de l'électricité permettra aux consommateurs de mieux contrôler, voir de réduire leur facture d’électricité.

Capacités des CEMS En tant qu’installateur, le client pourra vous demander des conseils à propos de quel système CEMS serait le plus intéressant à acquérir en fonction de sa situation spécifique et des caractéristiques de son installation. Les économies les plus importantes pourront bien sûr être réalisées grâce à une gestion plus intelligente de la production et de la consommation électrique des grands consommateurs. Dans le cas d’utilisation d’un véhicule électrique (VE), le CEM pourrait également ajuster la capacité de charge en fonction du surplus d’énergie produite par l’installation solaire PV, du tarif de capacité et/ou de l’horaire planifié d’utilisation du véhicule. Pour augmenter l'autoconsommation, il existe plusieurs options comme par exemple l’utilisation d’une batterie domestique mais qui est pour l'instant encore inabordable pour la plupart des consommateurs. On peut choisir également de stocker le surplus d'énergie solaire sous forme thermique en portant par exemple l’eau du réservoir de la chaudière à une température plus élevée (chauffer 300L d'eau à 20°C équivaut à 6,98kWh), ou

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en allumant la pompe à chaleur pour chauffer la maison. De plus les appareils électroménagers les plus énergivores tels que la machine à laver, le sèche-linge et le lave-vaisselle peuvent également être activés au moment pendant lequel l’énergie est produite (ex : pendant la journée via l’utilisation de panneaux solaires PV) afin d’augmenter le taux d’autoconsommation (voir Tableau 1). En outre, les CEMS peuvent également utiliser les prévisions météorologiques pour optimiser la gestion de la production et de la consommation de l'énergie. Ainsi ils pourraient aider le client à réduire sa facture électrique en optimisant et ajustant les paramètres de contrôle (via une gestion intelligente) en fonction du tarif de capacité (contrôle des pics de puissance) et/ou de l'évolution (future) du prix de l'énergie. En effet, l’évolution de la production d’électricité vers des systèmes décentralisés produisant leur propre énergie associée au développement continu de nouvelles technologies (compteur digital, CEMS, batterie de stockage,…), ainsi que l’apparition de toujours plus d’applications électriques en mobilité (véhicule électrique,…) et en chauffage (pompes à chaleur,…) poussent la Flandre, dans le cadre de sa stratégie de transition énergétique, à élaborer un système de tarification de distribution d’électricité basé sur la capacité. On peut mentionner que dans les deux autres régions belges (Wallonie et Région Bruxelloise), cette méthode de tarif capacitaire (et de son impact potentiel) sera inclus dans les études et discussions futures visant à l’élaboration de leurs prochaines méthodologies tarifaires. On peut aussi indiquer que ce système de tarif de capacité et/ou le débat à propos de son utilité et de son mode d’implémentation existe déjà chez plusieurs de nos voisins européens tels que les Pays-Bas, la France,… En effet, ceux-ci sont en train de l’adapter progressivement à chacune de leur situation spécifique respective.

 Gregor Probst (VOLTA)


24 D O S S I E R

COMPTEUR NUMÉRIQUE

Quelles solutions intelligentes les fabricants développent-ils pour économiser l’énergie ? Le compteur numérique devra jouer un rôle important dans l’économie et l’exploitation intelligente de l’énergie. Mais il n’y arrivera pas seul. Car le compteur numérique en lui-même n’est pas intelligent. Il devra donc faire appel à des commandes intelligentes. Nous sommes allés chercher chez plusieurs marques des systèmes qui économisent l’énergie, avec ou sans l’aide d'un compteur numérique. ABB : le compteur numérique d’un système de commande intelligent

à dire que les appareils peuvent communiquer de manière ouverte via IP/Internet. Si vous possédez aussi une installation PV avec stockage sur batteries, vous pourrez en outre comparer la quantité d’énergie qu’elle consomme par rapport à l’énergie qu’elle produit. En intégrant également les appareils très énergivores, comme les lave-linge et les sèche-linge, dans le système de domotique, vous pourrez mettre à profit l’intelligence du système ABB free@home afin, par exemple, d’utiliser l’énergie provenant de votre installation PV pour commander votre sèche-linge, si l’installation en produit suffisamment. C’est ainsi qu'une installation de domotique, conçue à l’origine pour des raisons de confort, devient un véritable système de gestion (centralisée) de l’énergie (CEMS). Et dans une société qui s’électrifie de plus en plus, notamment avec l’arrivée des voitures électriques, on peut également citer l’exemple du chargement intelligent de la batterie en cas d’excédent. Là encore, ABB peut intégrer la wallbox AC ou DC avec laquelle il communique et ainsi fournir une solution intelligente pour recharger votre habitation en énergie. »

Surveillez votre consommation d’énergie grâce à Niko Home Control

« ABB free@home permet de connecter directement le compteur numérique (le port P1) au port USB du System Access Point (cf. illustration), afin que les données de consommation (d’énergie) puissent être lues et utilisées dans des commandes intelligentes. Avec un tel dispositif, tout système de domotique relève véritablement de l’automatisation domestique, explique d’emblée Wouter van den Bos, Product Marketing Specialist Building Automation chez ABB. « Les systèmes de domotique actuels doivent pouvoir communiquer à travers l’habitation avec les solutions de plusieurs fabricants différents, afin d’offrir à l’utilisateur un système à la fois sûr, confortable et flexible. Je pense notamment à des connexions avec une installation de vidéophonie ou avec un système audio, mais aussi avec des appareils électroménagers tels que les lave-linge et les sèche-linge. Et de quoi avez-vous besoin pour cela ? Simplement d’appareils pouvant communiquer avec le réseau IP de l’habitation. Beaucoup parlent de solutions iOT, mais en gros, cela revient

Pour obtenir un meilleur rendement énergétique, vous devez bien cerner vos habitudes de consommation. C’est pourquoi Niko vous offre des solutions qui vous permettent de garder l'œil sur votre consommation d’électricité, de gaz et d’eau. Le Niko Home Control avec câblage bus possède un module de mesure facile à raccorder. Le Niko Home Control avec câblage traditionnel dispose quant à lui d’un hub sans fil, qui peut être raccordé au compteur numérique grâce au câble P1 fourni avec l’appareil. Niko Home Control vous permet également de surveiller la production énergétique de votre habitation. Il peut même


DOSSIER COMPTEUR NUMÉRIQUE

définir les meilleurs moments pour réutiliser l’électricité que vous avez produite vous-même. Ainsi, les clients qui disposent d'un transformateur SMA et d’un hub intelligent connecté à un compteur numérique peuvent voir quelle quantité d’énergie produite est consommée directement (ce qu’on appelle l’autoconsommation). Mais connaître sa consommation totale d’électricité et de gaz ne suffit pas pour déterminer à quels niveaux il est possible d’économiser de l’énergie. D’autant plus que certains ménages sous-estiment la quantité d’énergie consommée par certains de leurs appareils. C’est pourquoi Niko propose des prises et des prises murales intelligentes : vous pouvez les surveiller 24/7 et ainsi mesurer facilement la consommation d’énergie exacte de vos différents appareils. Vous remarquerez ainsi les dépenses d’énergie moins visibles et vous serez prévenu à temps si vous avez laissé votre congélateur ou réfrigérateur ouvert. En effet, en cas de consommation anormale d’électricité ou de gaz, l’application Niko Home vous envoie automatiquement une notification. Mais une habitation ne devient vraiment intelligente que lorsque tous les systèmes dont elle est équipée communiquent entre eux. Niko Home Control peut être connecté aux appareils de plusieurs autres marques, dont NIBE, Vaillant, Mitsubishi Electric, Bulex, Duco et Saunier Duval. Vous pourrez donc, par exemple, régler la température et la vitesse de ventilation de certaines pièces ou augmenter pour un moment la température du chauffe-eau. Et grâce à sa connexion IFTTT, les utilisateurs

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de Niko Home Control peuvent raccorder celui-ci aux appareils intelligents de plus de 500 marques. Le système de notifications intelligentes de l’application Niko Home envoie automatiquement un message au client en cas de surproduction d’énergie. Lorsque le client est chez lui, il peut activer manuellement son lave-linge, son sèche-linge ou son lave-vaisselle. Lorsqu’il est absent, c’est Niko Home Control qui prend la relève. Enfin, le mode solaire de Niko Home Control permet d’activer automatiquement les appareils connectés en cas de trop-plein d’énergie solaire. Ainsi, l’autoconsommation est automatiquement renforcée et les frais de distribution s’en trouvent amoindris.

Legrand : des télérupteurs et contacteurs intelligents « Chez Legrand, nous opérons une vraie révolution énergétique », se réjouit Jurgen Van Zaelen, Product Manager chez Legrand. « À l’heure actuelle, notre futur écomètre ne peut être connecté qu’au compteur intelligent français. Mais chez Legrand, nous voulons gérer la consommation d’énergie autrement. Et nous pensons qu'il est plus intéressant de mesurer et d’interagir au niveau du circuit. C’est pourquoi, dans les prochains mois, nous proposerons des télérupteurs et contacteurs intelligents, qui pourront non seulement commuter des charges, mais aussi mesurer la consommation de courant.

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26 D O S S I E R

COMPTEUR NUMÉRIQUE

En associant ces solutions à nos prises intelligentes, vous pourrez analyser la consommation énergétique de toute votre habitation, et intervenir si vous le souhaitez au niveau des appareils énergivores. D’autres produits suivront encore : un écomètre qui mesure aussi la consommation de gaz et d’eau, ainsi qu’un délesteur. Ce dernier élément est extrêmement important, car il pourra commuter certaines charges en fonction de la consommation. Vous pouvez ainsi décider de ne pas dépasser un certain seuil de consommation de courant et de ne pas activer certains circuits. Notre objectif final est d’équilibrer de manière optimale la production et la consommation d’électricité dans les habitations. Par exemple, en augmentant la température du chauffe-eau ou en chargeant la batterie de la voiture avec le courant issu des panneaux solaires quand ceux-ci produisent à plein régime. Mais mesurer l’énergie contribue également à la sécurité de l’habitation. Notre solution Smart Home avertit l’utilisateur si l’un de ses appareils ne consomme plus de courant pendant trop longtemps (le réfrigérateur, par exemple), car cela peut indiquer un défaut. »

L’assortiment de compteurs d’énergie de Hager « Lorsqu’il s’agit de gérer les bâtiments et leur énergie, nous pensons immédiatement à la gestion, à l’automatisation et à la centralisation des commandes pour l’éclairage, les volets électriques et le chauffage », analyse Paul Duerinckx, Product Manager chez Hager. « Régler les appareils électriques, de chauffage, d’ouverture, de ventilation et d’air conditionné constitue une manière efficace de limiter la consommation d’énergie et de faire preuve d’économie en la matière. Les solutions connectées de Hager permettent au consommateur de réaliser de telles économies chaque jour tout en s’adaptant à son style de vie et sans compromettre son confort. Devons-nous absolument nous équiper de compteurs d’électricité communicants ? La réponse à cette question est assez simple : lorsque des compteurs sont présents dans une installation, leur fonction consiste à fournir

des informations sur les systèmes et appareils consommateurs d’énergie qui sont installés dans la maison. Aux bons moments et aux bonnes personnes. Et aujourd’hui, les systèmes de contrôle des données énergétiques par compteurs intelligents sont plus nécessaires que jamais, une tendance qui ne fera que se renforcer dans les prochaines années. C’est pourquoi Hager a développé tout un assortiment de compteurs d’énergie qui communiquent entre eux à l’aide de différentes techniques, chacun ayant ses propres caractéristiques : à impulsion, Mbus, Modbus ou encore bus KNX. Le nouveau serveur domotique KNX 'domovea', commercialisé début 2020, répond à ces attentes pour le secteur résidentiel et pour celui des bâtiments utilitaires. Grâce à une nouvelle interface TFX121, vous pouvez maintenant raccorder facilement des compteurs d’énergie traditionnels au bus KNX, et offrir à vos clients de nouvelles possibilités pour gérer leur énergie de manière centralisée. Ce module est installé à gauche du compteur traditionnel, est raccordé au bus KNX et communique avec le compteur d’énergie via une liaison infrarouge. Il est compatible avec toute notre gamme de compteurs (sauf les modèles ECM140D et ECR140D) et permet de programmer aisément par easy link ou system link (ETS). En combinant les mesures obtenues avec le serveur de visualisation domovea, le client final pourra surveiller sa consommation et ses coûts partout et en temps réel. »

Schneider intègre la mesure via un protocole de communication ouvert ModBus Chez Schneider, la mesure de la consommation d’énergie est intégrée par le biais d’un protocole de communication Modbus (via RS485) sur le compteur classique homeLYnk. Il est possible également d'installer une solution PowerTag sans fil en combinaison avec le Powerlink, qui communique en permanence (ModBus) avec le homeLYnk. Ce homeLYnk centralise les informations et permet à l’utilisateur de commander l’installation grâce à ces différentes fonctions : - Tableau de bord : mesure et surveillance des anomalies - Réglage de l’heure pour optimiser la consommation d’énergie - Supervision et envoi d’alertes suivant des critères prédéfinis

homeLYnk / spaceLYnk Wiring

USB 2.0

Memory extension GSM modem EnOcean

IP

Metering Acti 9 Smartlink DMX

RS485

KNX TP

KNXnet/IP routing KNXnet/IP tunnelling Modbus TCP BACnet Web services http/https/FTP/SMTP

Lighting Sun protection Temperature Alarm Measuring Etc

e.g. MODBUS RTU

A/V products IR

Schneider Electric – EcoBuilding division - KNX Training

Serial RS232

DC 24 V 2 W (100mA)

MTN693003 Power supply REG DC 24 V / 0,4 A 5


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28  I N F O R M A T I O N S

TECHNIQUES

Quelles sont les mesures effectuées dans le cadre d’un contrôle de conformité et lors des visites de contrôle ? Une installation électrique doit être agréée à différents moments. À ces occasions, les organismes agréés (ou l’autorité compétente) mesurent à chaque fois toute une série de paramètres. Il peut donc être utile que vous sachiez effectuer ces mesures vous-même afin d’y procéder à l’avance. Vous pourrez ainsi attendre les contrôles l’esprit serein. Nous allons vous énumérer ci-dessous plusieurs mesures importantes. Chaque installation électrique à basse ou très basse tension (telle que définie dans les parties 1 et 2 du RGIE) doit passer un contrôle de conformité avant sa mise en service. D’autre part, elle doit faire l’objet de visites de contrôle régulières, afin de vérifier si elle répond bien aux prescriptions du RGIE. Lors d'une telle visite, l’installation électrique doit être mise hors tension. Les deux types de contrôle doivent être assurés sur place par un organisme agréé ou par l’autorité compétente. Ils comprennent des contrôles administratifs, des contrôles visuels, des contrôles par essais et des contrôles par mesures. Voici en quoi consistent ces mesures : - mesures d’isolement - mesures de la résistance de dispersion des prises de terre D’autres mesures peuvent éventuellement être effectuées en complément : - continuité des conducteurs de terre et des liaisons équipotentielles principales et supplémentaires ; - fonctionnement du dispositif de protection à courant différentiel-résiduel (courant de déclenchement – temps de déclenchement) ; - mesure du courant de court-circuit et de l’impédance de la boucle de défaut. Mesures d’isolement La valeur de la résistance d’isolement en Ω entre les parties actives prises deux à deux, de même qu’entre les parties actives et la terre, mesurée sous la tension de test, est pour chaque circuit, les appareils d’utilisation étant déconnectés, au moins égale à 1 000 fois la valeur en V de la tension de test précitée.

Les mesures sont effectuées en courant continu et les appareils d’essai doivent être capables de fournir la tension d’essai spécifiée dans le tableau mentionné ci-dessous avec un courant de 1 mA à 5 mA. Les mesures sont effectuées par l’organisme, agréé en vertu du chapitre 6.3 (du RGIE), et concernent la résistance d’isolement entre chacune des parties actives et la terre. Il est permis de ne pas effectuer les mesures : - sur les installations de mesure et de contrôle ; - sur les installations à très basse tension. Valeurs minimales de la résistance d’isolement

Mesures de la résistance de dispersion des prises de terre Lors des contrôles de conformité avant mise en usage, la résistance de dispersion des prises de terre de l’installation électrique concernée est mesurée. La mesure de la valeur de résistance de dispersion d’une électrode de terre s’effectue par le biais d’une méthode appropriée, par exemple en utilisant deux électrodes de terre auxiliaires, ou « piquets ». Pour procéder à la mesure, l’électrode de terre, qui peut se composer de barres, piquets ou conducteurs métalliques et/ou d’une boucle de terre, doit être déconnectée du reste de l’installation (ouvrir le sectionneur de terre et ne pas oublier de le refermer une fois la mesure effectuée).


I N F O R M AT I O N S T E C H N I Q U E S

Avant toute chose, l’électrode de terre concernée doit être débranchée de l’installation, et l’appareil de mesure raccordé à cette électrode. Ensuite, pour le test de chute de potentiel tripolaire, deux électrodes auxiliaires seront mises à la terre, à quelque distance de l’électrode de terre à mesurer. En principe, une distance réciproque de 15 mètres suffit. Un courant connu est alors généré entre l’électrode auxiliaire extérieure et l’électrode de terre, tandis que la chute de potentiel de tension est mesurée entre l’électrode auxiliaire intérieure et l’électrode de mise à la terre. À l’aide de la loi d’Ohm (U = R × I), l’appareil de mesure calcule automatiquement la résistance de l’électrode de terre.

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Cette mesure s’effectue en deux temps : la tension U1 est mesurée entre t2 et t3. Le courant Im est prélevé sur le réseau entre t3 et t7, tandis que la tension U2, la fréquence et le courant Im sont mesurés. Hormis les temps et les fréquences, toutes les grandeurs sont obtenues en intégrant les valeurs instantanées, en supposant que l'onde de tension soit sinusoïdale. Pour certaines configurations, le temps de mesure total est ramené de quatre périodes à deux. La première demi-période (de t3 à t4) n’est jamais utilisée pour mesurer le courant ou la tension U2, car elle est influencée par les phénomènes de transition, causés par le prélèvement du courant Im qui apparaît peu de temps après le moment t3. Vous trouverez ci-dessous le schéma de principe d’un appareil de mesure.

Mesure de la mise à la terre selon la méthode en ligne :

Vous remarquerez que l’appareil est raccordé au réseau par le biais de deux paires de fils, un circuit de tension et un circuit de courant. Ce dispositif empêche les résistances de contact de nuire à la précision des mesures. Les tensions sont alors mesurées correctement entre phase et conducteur neutre (ou entre phase et phase). Un câble de raccord supplémentaire permet de mesurer les tensions de défaut vers les masses et/ou vers les éléments conducteurs étrangers environnants. Sur un réseau triphasé avec conducteur neutre, il est possible de procéder jusqu’à 9 mesures. Mesures du courant de court-circuit et de l’impédance de la boucle de défaut Vous devez connaître le courant de court-circuit pour déterminer le courant nominal et le pouvoir de coupure des appareils de protection, des fusibles, des automates et des interrupteurs différentiels. En réalité, il y a deux valeurs de courant de court-circuit à prendre en compte. Une valeur minimale, nécessaire pour choisir le courant nominal, et une valeur maximale pour choisir le pouvoir de coupure. Le schéma ci-dessous illustre le déroulement de la mesure :

 Rudy Van den Bergh Innovation & Training manager Electro-Test


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TECHNIQUES

Bornes de recharge : pas de solution universelle ! Les constructeurs automobiles l’ont compris, le gouvernement l’a clairement fait comprendre et les sociétés de leasing sont dans le coup : la conduite électrique représente l’avenir ! La transition vers la mobilité électrique est en cours. Les bornes de recharge en sont un élément essentiel, raison pour laquelle nous souhaitions approfondir la question dans ElectroVision. Dans différents numéros, Alex De Swaef (EVPoint) abordera plusieurs aspects de ce groupe de produits intéressant. Dans cette première édition, il évoque les différents types de bornes de recharge.

Le point de recharge sera-t-il fixé à un mur, une borne est-elle nécessaire, ou optons-­ nous pour un appareil autonome ? Vous l’avez compris...il n’existe pas de solution universelle. Le marché est varié, et différentes solutions pour l’infrastructure de recharge sont disponibles. En tant qu’installateur électrotechnique, vous devez vous poser les bonnes questions, afin de pouvoir proposer la solution adéquate. La règle de la puissance la plus faible

En tant qu’installateur électrotechnique, vous devez savoir que le marché de l’infrastructure de recharge est immense. Chaque véhicule électrique (VE) doit avoir son propre point de recharge (à domicile) ! Ou du moins un point publiquement accessible en ville, sur le lieu de travail, dans les tours de parking, etc. En d’autres termes : il devrait y avoir des points de recharge partout. Une transition s’opère dans l’état d’esprit du conducteur électrique, passant de « s’arrêter pour recharger » à « recharger là où je m’arrête ». Quel point de recharge est nécessaire ? Le consommateur est désormais convaincu qu’il a besoin d'un point de recharge, et c’est à nous de déterminer lequel : à quoi cette borne de recharge doit-elle servir ? Est-elle destinée à une voiture privée, à plusieurs voitures ou au grand public ? Quelle serait la vitesse de recharge idéale ? Allons-nous prévoir un câble fixe ou une prise ? La recharge sera-t-elle gratuite ou tout de même payante ?

Les personnes qui ne connaissent pas encore bien la thématique de l’infrastructure de recharge n’ont généralement pas conscience de la « règle de la puissance la plus faible » : le convertisseur AC/ DC de la voiture permet une certaine puissance, l’alimentation a une certaine puissance maximale et, pour terminer, la station de recharge au milieu est limitée à une puissance donnée. Le plus petit maillon de cette chaîne déterminera la vitesse de recharge. Dès lors, installer un point de recharge de grande capacité a peu de sens si l’alimentation est mono­ phasée et limitée en ampérage. À l’inverse, il est généralement inutile de prévoir un point de recharge triphasé pour une voiture hybride qui n’autorise de toute façon que la recharge monophasée. Choisir judicieusement la puissance de recharge Comme toujours, il convient de travailler intelligemment. Réserver de grandes

parties de la puissance pour qu’un véhicule électrique à recharge plus rapide vienne se servir une fois, n’est probablement pas la décision la plus judicieuse. Alors qu’auparavant, l’on installait des stations de recharge d’une puissance de 22 kW (400V/32A) dans les bureaux, nous assistons maintenant à une tendance caractérisée par des wallboxes de 3,7 kW (230V/16A), de sorte que six fois plus de conducteurs électriques peuvent être servis pour la même puissance. Au bureau, où l'on peut procéder à une recharge lente et sûre de 8 à 9 heures, cela représente toujours environ 30 kW (selon l’état de la batterie) rechargés, soit environ 170 km. Besoin de diversité Il est donc nécessaire de proposer de la diversité dans les points de recharge : avec câble ou prise, pour intérieur ou extérieur, en mono- ou triphasé, avec des variations entre 10 et 32 A. Et enfin, avec possibilité de facturation ou non. Ce choix dépend de la puissance disponible et de la ou des voiture(s) à charger.  Alex De Swaef

Alex De Swaef est gérant d’EVPoint, membre fondateur d’OpenChargePoint.be, gérant de Group Solar et également chargé de cours chez Syntra.


4 QUESTIONS À

L’homme qui se cache derrière... Laurent De Vos (droite) (Directeur Adjoint Electric S.A.)

Sur cette page, nous souhaitons poser quelques questions moins courantes à des personnes connues et moins connues du secteur de l’électro. Des questions privées, pour dévoiler la personne qui se cache derrière le professionnel. Ce mois-ci, c’est au tour de Laurent De Vos. Comment aimez-vous passer votre temps libre ? J’ai besoin de me reconnecter à la nature. Cela me ressource et m’apaise. J’aime les ballades dans les champs et les bois, observer l’évolution de la forêt. Je me sens concerné par l’impact du réchauffement climatique sur les arbres. Je cuisine aussi souvent, cela me permet d’exprimer ma créativité, de faire des innovations, tout en demandant de la précision. Comme dans toute activité, les échecs permettent d’évoluer, de devenir meilleur.

Que vouliez-vous faire plus tard lorsque vous étiez petit ? Cuisinier : j’ai toujours aimé cuisiner. Déjà à 10 ans, je faisais des brownies pour les collègues de mon papa. Je ne pensais pas qu’ils deviendraient un jour les miens. Quand on en a la possibilité, j’aime encore leur faire un plat à partager tous ensemble. Quand à 12 ans l’école a suggéré que je fasse des études professionnelles de cuisinier, mes parents ont trouvé que j’étais trop jeune pour prendre une orientation aussi précise.

Quel est votre principal modèle ? Mes parents m’ont appris l’éthique , le travail, la réflexion, à me remettre en question. Ils m’ont soutenu dans mes projets divers, de la cuisine au rallye 4L au Maroc que j’ai fait deux fois. Tout cela m’a forgé et m’a enrichi.

Imaginez que vous soyez obligé de changer de travail demain: que feriez-vous? J’hésiterais entre la cuisine et l’architecture. Concernant cette dernière, je suis surtout intéressé par l’évolution écologique et durable et toutes les technologies qui permettent de réduire les besoins énergétiques. J’aime le côté technique et cartésien du métier.

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