The Olav Thon Group Sustainability Report (2021) (SE)

Page 1

HÅLLBARHETSRAPPORT 2021

HÅLLBARHETSRAPPORT 2021 Koncernledningen Innehåll 3 Koncernstruktur 04 Om denna rapport 06 Olav Thon Gruppen 2021 08 Hållbart värdeskapande 10 Olav Thon Gruppens hållbarhetsarbete 12 Olav Thon Stiftelsen 14 Pantelotteriet 16 FN:s hållbarhetsmål 19 Ekonomiskt samhällsansvar 20 Miljö och klimat 30 Socialt ansvar 34 HMS 38 Leverantörskedjan 41 Profilupplysningar 42 GRI-index 44 FN:s Global Compact 46 Appendix Olav Thon S��elsen Olav Thon Gruppen AS Thon Holding AS Olav Thon Eiendomsselskap ASA Thon Eiendomsdri� AS Thon Hotels AS Amfi Eiendom AS 100 % 100 % 100 % 100 % 100 % 74 %

Om denna rapport

Olav Thon Gruppen är medlem i FN:s Global Compact och levererar för åttonde gången en hållbarhetsrapport. Målet med rapporten är att beskriva hur

Olav Thon Gruppen eftersträvar att arbeta ansvarsfullt och hållbart.

Olav Thon Gruppen har sedan 2013 rapporterat enligt Global Reporting Initiatives (GRI) rapporteringsramverk. Den här rapporten överensstämmer med GRI Standards (Core).

AVGRÄNSNING OCH RAPPORTERINGSPERIOD

Denna hållbarhetsrapport riktar sig till våra kunder, gäster, anställda, investerare, leverantörer, lokalsamhället som vi verkar i, intresseorganisationer och offentliga myndigheter. Vi betraktar alla dessa som intressenter som påverkas av och har stort inflytande på vår verksamhet.

Data som nämns i denna rapport gäller samtliga bolag i Olav Thon Gruppen, vilket betyder enheter där ägandeskapet är mer än 50 %. Undantag anges i förklaringen kopplat till enskilda data.

Rapporten gäller kalenderåret 2021 och har upprättats på norska, svenska och engelska. Koncernen har en regelbunden, årlig rapportering och nästa rapport kommer att ges ut andra kvartalet 2023. Föregående rapport utkom i juni 2021.

VÄSENTLIGHETSANALYS OCH

INTRESSENTDIALOG

För att definiera innehållet i hållbarhetsrapporten och se till att vår rapportering är så relevant som möjligt i relation till vår kärnverksamhet har vi tidigare genomfört en väsentlighetsanalys. Den genomfördes för första gången 2013 i samband med att den första hållbarhetsrapporten togs fram.

Det finns ett behov av att regelbundet genomföra intressentdialoger och väsentlighetsanalyser, och under 2016/2017 genomfördes därför en ny intressentdialog och väsentlighetsanalys. Förslaget att genomföra en kombinerad intressentdialog och väsentlighetsanalys med nyckelpersoner inom koncernen samt koncerncheferna togs första gången upp på ett möte med koncerncheferna i september 2016. Tidigare har man tittat på koncernens ekonomiska, miljömässiga och sociala påverkan som handlar om det klimatavtryck vi lämnar. Därmed kan vi identifiera de områden som vi

kan bidra till i form av hållbar utveckling. Den tidigare väsentlighetsanalysen betraktas alltjämt som mycket central i hållbarhetsrapporten, men en del justeringar har gjorts efter den nya intressentdialogen.

Intressentdialogen genomfördes i två steg: löpande dialog med nyckelpersoner inom koncernen och intervjuer med koncerncheferna. Den löpande dialogen med nyckelpersoner är avgörande för att hela tiden kunna ta fram relevant information och driva arbetet i den riktning som organisationen anser nödvändig. Samtidigt är det koncerncheferna som fattar beslut inom området samhällsansvar och det är viktigt att information om trender vidarebefordras till koncerncheferna så att de kan fatta välgrundade beslut om arbetets inriktning.

Intressentdialogen och väsentlighetsanalysen genomfördes genom att den ansvariga för hållbarhetsarbetet analyserade aspekter och tillhörande indikatorer samt inhämtade en prioritetsanalys från koncernchefer om de olika aspekterna (inklusive en enkel förklaring av aspekterna). Därefter genomfördes intervjuer med koncerncheferna där aspekterna gicks igenom och förklarades ytterligare. Den områdesansvariga och koncerncheferna diskuterade aspekterna och tillhörande väsentliga/relevanta indikatorer (som baseras på tidigare väsentlighetsanalys samt ny analys utförd av områdesansvarig av efterfrågan på marknaden och signaler från koncernledningen och nyckelpersoner inom organisationen). Alla koncernchefer fick sedan prioritera om aspekterna. Denna sammanställdes till en prioriteringstabell (genomsnittet av alla koncernchefers prioriteringar) som i sin tur låg till grund för områdeschefernas rapport med rekommendationer. Den här rapporten har tagit hänsyn till tidigare väsentlighetsanalys samt den senaste intressentdialogen.

4

Olav Thon Gruppen är i färd med att ta fram en hållbarhetsstrategi. I samband med detta utarbetas en ny dubbel väsentlighetsanalys. Strategin och väsentlighetsanalysen kommer att vara relevant för, och påverka, Olav Thon Gruppens hållbarhetsredovisning och arbete med hållbarhet i framtiden.

FOKUSOMRÅDEN

I vår hållbarhetsredovisning är det beslutat att lyfta fram följande områden: ekonomi, miljö och klimat, jämställdhet, hälsa och säkerhet, medarbetarutveckling och etisk upphandling.

5

Olav Thon Gruppen 2021

8 AV DE 10 STÖRSTA

Gruppen äger och förvaltar 8 av de 10 största köpcentrum i Norge baserat på omsä�ning.

VISSTE DU ATT ...

Thon Hotels har en egen fiskodling på si� nya hotell i Svolvær

Thon Hotels

öppnade två nya hotell under 2021

VÅRA KÖPCENTER

OCH HOTELL

Köpcentrum i Norge: 84

Köpcentrum i Sverige: 10

Totalt: 94

Hotell i Norge: 75

Hotell i Bryssel och Ro�erdam: 8

Totalt: 83

Olav Thon-s��elsen kan dela ut upp �ll 100 miljoner norska kronor per år för forskning och ideella ändamål

6

KJØPESENTER NÆRINGSEIENDOM BOLIG

KÖPCENTRUM KOMMERSIELLA FASTIGHETER BOSTÄDER

7
Pantelo�eriet har sedan 2008 ge� över 500 miljoner �ll Röda Korset Cirka 66,6 miljarder NOK i bu�ksomsä�ning på Olav Thon Gruppens köpcentrum under 2021 Liv og Røre Mpa

Hållbart värdeskapande

Det är med glädje jag välkomnar Olav Thon Gruppens åttonde hållbarhetsrapport, som tagits fram i syfte att systematisera och synliggöra Olav Thon Gruppens arbete med hållbar utveckling.

Olav Thon Gruppen har sedan 2012 deltagit i FN:s initiativ Global Compact. Det är världens största initiativ för näringslivets samhällsansvar och baseras på tio principer inom områdena mänskliga rättigheter, arbetstagarrättigheter, miljö och korruptionsmotverkande arbete. Vårt deltagande i Global Compact grundar sig på en önskan om att göra det bästa vi kan för att driva en verksamhet som följer dessa principer.

I december 2013 bildade jag Olav Thon Stiftelsen och flyttade över ägandeskapet av Olav Thon Gruppen till stiftelsen, som ska utöva ett stabilt och långvarigt ägande av Olav Thon Gruppen AS och dess underliggande verksamheter, samt ge bidrag till välgörande ändamål. Att säkerställa en fortsatt gemensam utveckling av Olav Thon Gruppen, samtidigt som delar av det resultat verksamheten skapar delas ut till diverse välgörande ändamål, kommer förhoppningsvis att vara en långsiktig och hållbar attityd – både för bolaget, bland de anställda och resten av samhället.

Trevlig läsning!

Olav Thon

Styrelseordförande

9

Olav Thon Gruppens hållbarhetsarbete

I Olav Thon Gruppen arbetar vi systematiskt med hållbarhet och samhällsansvar. Vi har policyer och riktlinjer och följer kontinuerligt upp arbetet med hållbarhet och samhällsansvar.

För att integrera hänsyn till mänskliga rättigheter, arbetsrättigheter, jämlikhet och icke-diskriminering, sociala förhållanden, yttre miljö och bekämpning av korruption har Olav Thon Gruppen utarbetat en policy för samhällsansvar, gått med i FN:s Global Compact, utarbetar årligen en rapport enligt GRI Standards och har ett eget hållbarhetsteam som har månatliga statusmöten med koncernledningen.

POLICY FÖR SAMHÄLLSANSVAR

Olav Thon Gruppens policy för samhällsansvar beskriver koncernens mål om att eftersträva en så hållbar utveckling som möjligt i sin affärsverksamhet. Olav Thon Gruppens samhällsansvar bygger på norska lagkrav och standarder samt principerna i FN:s Global Compact och riktlinjerna i Global Reporting Initiative (GRI). Enligt vår policy är våra fokusområden avfall, energi, hälsa och säkerhet (för medarbetare, kunder och gäster), mångfald, jämlikhet och ickediskriminering samt påverkan på lokalsamhället.

ÖVRIGA POLICYER OCH RIKTLINJER

Olav Thon Gruppen har flera policyer och riktlinjer inom samhällsansvar och hållbarhet.

Policyer:

• Miljöpolicy

• Policy för mångfalds- och jämlikhetsarbete

• Koncernpolicy för inköp

• Resepolicy

Riktlinjer:

• Etiska krav på leverantörer

• Riktlinjer för källsortering

• Riktlinjer för firma-/tjänstebil

• Rutiner för ansvarsfulla inköp

• Riktlinjer för byggprojekt

ORGANISERING AV ARBETET

Koncernledningen i Olav Thon Gruppen ansvarar för arbetet med samhällsansvar och hållbarhet. Områdesansvaret och det dagliga ansvaret för rapportering, strategiutveckling, planering och koordinering har lagts på HMS-avdelningen genom koncernens hållbarhetsteam. Hållbarhetsteamet består av en hållbarhetskonsult som har professionellt ansvar och en hållbarhetskonsult som har huvudansvaret för rapporteringen. Koncernens olika bolag/enheter/ avdelningar ansvarar för att utföra de dagliga hållbarhetsåtgärderna.

Arbetet med samhällsansvar och hållbarhet ska synliggöras internt och externt genom en årlig hållbarhetsrapport samt internt med hjälp av egna verktyg för internkommunikation.

ÖVERGRIPANDE UTVÄRDERING AV DET SENASTE ÅRETS ARBETE

Under 2021 har vi arbetat aktivt med att utveckla vårt hållbarhetsarbete. Olav Thon Gruppen påbörjade arbetet med att ta fram ett förslag till hållbarhetsstrategi som siktar på att vara färdig under första halvåret 2022. Strategin antas skapa ringar på vattnet för koncernens fokusområden, ambitioner och organisation av arbetet. Det förväntas leda till en positiv utveckling för vårt hållbarhetsarbete.

Den övriga utvärderingen av fokusområden redovisas i de olika kapitlen i den här rapporten.

FÖRVÄNTNINGAR FRAMÖVER

Samhällets förväntningar på företagens arbete med hållbarhet ökar kontinuerligt. Därför tror vi att förväntningarna på både omfattningen och kvaliteten på Olav Thon Gruppens arbete med hållbarhet kommer att öka. Störst fokus förväntas ligga på följande punkter i vårt hållbarhetsarbete framöver:

10

• Slutför utarbetandet av en hållbarhetsstrategi

• Revision av policyer och riktlinjer

• Ökad omfattning på hållbarhetsrapporteringen, även av regulatoriska orsaker (bl.a. EU:s taxonomi, CSRD, TCFD och Åpenhetsloven)

• Uppdaterad väsentlighetsanalys

• Större omfattning på intressentdialogen i samband med hållbarhetsarbetet

• Etablera system för internkontroll av arbetet med hållbarhet och samhällsansvar

• Genomföra klimatriskbedömning

• Anpassa verksamheten till framtida regelverk, såsom norska Åpenhetsloven och EU:s taxonomi

Vi förväntar oss inte att alla dessa åtgärder införs 2022, däremot att man kommer att arbeta med de flesta från och med 2022.

11

Olav Thon Stiftelsen

Olav Thon Stiftelsen grundades i december 2013 och när den etablerades överfördes samtliga aktier i Olav Thon Gruppen AS från Olav Thon. Stiftelsens syfte är att äga och driva Olav Thon Gruppens affärsverksamhet. Stiftelsen kan dessutom ge bidrag till ideella syften.

SAMHÄLLSENGAGEMANG

Olav Thon har sedan företaget grundades haft som målsättning att skapa värde och etablera trygga arbetsplatser. Olav Thon har i allt större utsträckning personligen och genom Olav Thon Gruppen bidragit aktivt för att skapa ett bättre samhälle.

LÅNGSIKTIGT ÄGANDE I OLAV THON GRUPPEN

Stiftelsens styrelse ska i sin förvaltning av Olav Thon Gruppen vidareutveckla verksamheten i linje med de värderingar, övertygelser och idéer Olav Thon har åtagit sig i sin verksamhet.

Stiftelsen ska äga samtliga aktier i Olav Thon Gruppen AS, som ska ha sitt huvudsäte i Norge. Förvärv och förvaltning av fastigheter ska vara koncernens största affärsområde. En betydande del av denna verksamhet ska äga rum i Norge. Det ska läggas vikt vid tillväxten i företaget, men främsta prioritet är att koncernen ska ha en ovillkorligt trygg finansiell ställning.

STÖD TILL VÄLGÖRANDE ÄNDAMÅL

Stiftelsen ska erbjuda stöd till ändamål inom de matematisk-naturvetenskapliga och medicinska områdena. Stödet kan erbjudas både genom utdelning av priser till norska och utländska forskare samt som direkt stöd till forskningsprojekt.

Dessutom ska stöd erbjudas till såväl allmänna välgörande ändamål och till uppföljning av fastigheter för välgörande ändamål i Norge. Under 2021 beslutades att stöd till ideella ändamål ska skjutas upp till 2022 på grund av pandemin.

2021 delades för sjunde året i rad priser och stöd ut för enastående undervisning och forskning. Priser och stöd delades ut i tre olika kategorier – internationellt forskningspris, nationella priser för enastående undervisning och stöd till nordiskt forskningssamarbete inom medicin. Totalt delades det ut priser för nästan 26,5 MNOK fördelat på alla prisvinnare.

För mer information om prisvinnarna hänvisar vi till Olav Thon Stiftelsens webbplats.

13

Pantelotteriet

Pantelotteriet är ett miljövänligt lotteri där panten används som insats i lotteriet. Tanken är att Pantelotteriet kommer att bidra till att fler pantar. Därmed skapas en varaktig inkomstkälla för välgörenhetsorganisationer. Pantelotteriet drivs av Norsk Pantelotteri AS, ett företag som ägs av Röda Korset och Olav Thon Gruppen.

2021 var ännu ett rekordår för Pantelotteriet. Detta ledde till att Röda Korset fick 112 miljoner NOK för sitt humanitära arbete från lotteriet.

Intäkterna ökade med hela 22 procent jämfört med föregående år. Dessutom fick Röda Korset 1,8 MNOK från ej uthämtade vinster.

Under 2021 användes i genomsnitt 11,6 procent av all pant som insats i Pantelotteriet. Det största stödet till Röda Korset kom från kunderna hos Meny CC Vest i Oslo, där en insättning gjordes på över 740 000 NOK. Lotteriet finns nu på 3 400 pantautomater över hela landet och 2021 gick alla Coop-butiker för första gången med i Pantelotteriet. Det bidrog med ytterligare viktiga medel till volontärarbete.

Pantelotteriet omsatte förra året 312 miljoner NOK. Juli var den bästa månaden någonsin med en omsättning på över 30 miljoner NOK. Sedan starten 2008 har lotteriet nu bidragit med över en halv miljard kronor till Röda Korset och deras viktiga arbete.

Under året blev 16 personer miljonärer och i juli hände det som få hade räknat med. Då vann en lycklig person i Stavanger två miljonvinster på en gång och kunde lämna butiken med en check värd två miljoner kronor.

14

– Viktiga pengar i svåra tider

– I dessa svåra tider bidrar pengarna från Pantelotteriet till att vi kan vara närvarande med mycket viktig humanitär hjälp, säger Röda Korsets ordförande Thor Inge Sveinsvoll.

– Det här otroliga rekordet är mycket goda nyheter för vårt arbete, speciellt nu när vi har särskilt krävande situationer inom många områden, säger Thor Inge Sveinsvoll.

– Medlen stärker vår närvaro och verksamhet i lokalsamhällen över hela landet. Våra volontärer arbetar varje dag för att rädda liv, minska ensamhet och förbättra barn och ungas vardag genom trygga mötesplatser och samtalsmöjligheter. Det kräver stora resurser att kunna vara närvarande där hjälpen behövs som mest. Därför är det stöd vi får från alla som trycker på Röda Korsetknappen otroligt viktigt.

Hälften av medlen som Röda Korset får från lotteriet går till de lokala Röda Korset-föreningarna. Den lokalförening som tog emot mest var Röda Korset i Oslo som fick nio miljoner NOK från Pantelotteriet 2021. De följdes av Röda Korset i Trondheim som fick 1,8 miljoner NOK och Röda Korset i Bergen som fick 1,5 miljoner NOK för sitt lokala humanitära arbete.

15

FN:s hållbarhetsmål

Som en del av Global Compact vill Olav Thon Gruppen bidra till att FN:s agenda för år 2030 uppnås.

Olav Thon Gruppen anser det viktigt att peka ut de mest relevanta målen som koncernen kan bidra till för att skapa faktiska bidrag till FN:s agenda för år 2030 och hållbarhetsmålen. I samband med det har man genomfört ett projekt för att peka ut vilka av FN:s hållbarhetsmål som är mest relevanta för Olav Thon Gruppen att fokusera på.

PROJEKTET

Koncernledningen i Olav Thon Gruppen har tillsammans med koncernens hållbarhetsrådgivare genomfört en kartläggning av koncernens värdekedja enligt GRI och Global Compacts guide för att peka ut FN:s hållbarhetsmål. Mot bakgrund av den här kartläggningen har man analyserat vilka av hållbarhetsmålen som koncernen har störst påverkan på, både i positiv och negativ mening. Därefter har man fastställt var i värdekedjan som denna påverkan förekommer samt vilka delmål som är mest relevanta att bidra till att uppnå. Dessutom har Olav Thon Gruppen valt ut de mätbara indikatorer som man vill rapportera utvecklingen av. Några av indikatorerna har skrivits om för att gälla den egna verksamheten, men med samma principer som de ursprungliga indikatorerna.

UTPEKADE HÅLLBARHETSMÅL

Olav Thon Gruppen har pekat ut fyra hållbarhetsmål som står ut som de mest relevanta målen som koncernen kan bidra till att uppnå:

• 12 – Hållbar konsumtion och produktion

• 8 – Anständiga arbetsvillkor och ekonomisk tillväxt

• 11 – Hållbara städer och samhällen

• 9 – Innovation och infrastruktur

Förutom att peka ut dessa mål har vi även valt att peka på vilka av delmålen det är mest relevant att arbeta med. Vi har också valt att peka på vilka av indikatorerna vi vill rapportera om för att mäta Olav Thon Gruppens bidrag.*

OLAV THON GRUPPENS BIDRAG

Olav Thon Gruppen vill bidra genom att minimera sin negativa påverkan samt öka sin positiva påverkan på

FN:s hållbarhetsmål. Som en stor inköpare, en koncern med många kunder och anställda, ett hörnstensföretag och distriktsutvecklare kan Olav Thon Gruppen bidra i flera led. Vi ska köpa de råvaror som är bäst för miljön och sociala förhållanden. Vi ska reducera vår förbrukning i produktionen och verksamhetsdriften. Vi ska påverka våra leverantörer och se till att de tjänster vi erbjuder våra kunder blir mer hållbara. Vi ska effektivisera vår dagliga verksamhet. Och vi ska vara inkluderande och bidra till ett mångfaldigt näringsliv.

Vi har tagit fram fördjupande dokument om hur vi har kommit fram till vilken påverkan Olav Thon Gruppen har på de olika hållbarhetsmålen och hur vi ska bidra. Dessa dokument har publicerats på www.olavthon.no.

På grund av det stora fokuset på hållbarhetsstrategin, samt framtida lagkrav, har arbetet med operationalisering av hållbarhetsmålen skjutits upp. Arbetet kommer att fortsätta under 2022. Vi har därför en begränsad möjlighet att rapportera om målen för kalenderåret 2021. Dessutom förväntas den nya hållbarhetsstrategin ha betydelse för vilka hållbarhetsmål som kommer att vara mest relevanta för Olav Thon Gruppen i framtiden. Alla mål, delmål och indikatorer kommer därför att revideras under 2022 i enlighet med den nya strategin. Vidare blir det också en tydligare koppling mellan viktiga teman, åtgärder och hållbarhetsmål. Strategin ska också leda till en tydligare operationalisering och ett mer konkret och tydligare bidrag till målen. Vi har beslutat att verktyget SDG Action Manager, utvecklat av B Lab och FN:s Global Compact, ska användas som utvärderingsverktyg för arbetet med hållbarhetsmålen.

*Se nästa sida för mer information.

16

VÄRDEKEDJA

• Råmaterial

• Leverantörer

• Inkommande logistik

• Bolagets verksamhet och drift

• Användning av produkt/tjänst

• Avveckling av produkt/tjänst

VÄRDEKEDJA

• Råmaterial

• Leverantörer

• Bolagets verksamhet och drift

VÄRDEKEDJA

• Inkommande logistik

• Bolagets verksamhet och drift

och

INDIKATORER 12.2.1, 12.2.2, 12.3.1, 12.5.1 och 12.6.1

VÄRDEKEDJA

• Råmaterial

• Inkommande logistik

DELMÅL

8.4, 8.5, 8.7 och

INDIKATORER 8.2.1, 8.4.1, 8.4.2, 8.5.1 och 8.8.1

DELMÅL 12.2, 12.3, 12.5
12.6
8.2,
8.8
11.3, 11.4, 11.6 och 11.7 INDIKATORER 11.4.1, 11.7.1 och 11.7.2 DELMÅL 9.1 och 9.4
9.1.2 och 9.4.1
DELMÅL
INDIKATORER

Ekonomiskt samhällsansvar

Olav Thon Gruppen är en kommersiell aktör och omsättning och vinst är viktiga fokusområden i den dagliga verksamheten. Den ekonomiska aspekten innebär också ett bidrag till samhället, i form av skatter och avgifter, lön och förmåner till de anställda samt investeringar i en utökning av verksamheten, vilket i sin tur resulterar i nya arbetstillfällen.

2021 2020 Intäkter Dri�skostnader

Anställdas löner och förmåner Utbetalning �ll leverantörer av kapital

�ll myndigheter

INTÄKTER OCH ÖVERSKOTT

Olav Thon Gruppen hade 10 283 MNOK i rörelseintäkter 2021 och de ekonomiska värdena som behölls i bolaget var 2 658 MNOK. De ekonomiska värden som finns kvar i bolaget investeras i expansion och förbättringar av verksamheten i enlighet med Olav Thon Stiftelsens bolagsordning.

EKONOMISKT SAMHÄLLSBIDRAG

Koncernens ekonomiska bidrag till samhället är uppdelat på flera faktorer. Dessa är kategoriserade enligt GRI Standards. Driftskostnaderna innebär indirekt samhällsekonomiskt stöd till att andra norska företag får intäkter för försäljning av sina tjänster och produkter. Ett mer direkt bidrag är utbetalning av de anställdas löner och förmåner. 2021 utbetalade Olav Thon Gruppen 1 338 MNOK i löner och ersättningar för anställda.

Detta påverkar samhällsekonomin genom att det bidrar till den enskilda anställdas personliga ekonomi, till att upprätthålla köpkraften hos våra anställda samt att de bidrar genom att betala in skatter/avgifter till samhället. Olav Thon Gruppen är också en direkt bidragsgivare till samhället genom betalning av skatter och avgifter. Utöver detta återinvesteras de ekonomiska värden som skapas i bolaget där de används för att expandera verksamheterna. Detta görs i enlighet med Olav Thon Stiftelsens stadgar och bidrar till att skapa arbetstillfällen och värden för det norska samhället.

Olav Thon Gruppen bidrar också genom investeringar i samhället. När vi har byggnadsprojekt kommer vi i en del fall göra reparationer i offentliga ytor/installationer runt byggnadsprojektet. Det kan vara att plantera träd, anlägga en ny trottoar eller liknande. Genom de som pantar sitt bidrag till Pantelotteriet kan medel utbetalas till Röda Korset och det går direkt till Röda Korsets arbete både lokalt och centralt. 2021 investerade Olav Thon Gruppen 165 MNOK totalt i samhället.

�ll leverantörer av kapital

�ll myndigheter

i samhället

Utöver investeringar i samhället utbetalas medel från Olav Thon Stiftelsen till välgörande ändamål, däribland naturvetenskaplig forskning. Denna utbetalning finansieras genom utdelning från Olav Thon Gruppen till Olav Thon Stiftelsen.

Ytterligare förklaring av de ekonomiska siffrorna finns i Appendix (sida 44)

19 Kategori
Betalningar
Investeringar i samhället 10283 4496 1338 1136 490 165 8995 3872 1275 1059 301 142 Belopp i MNOK 10413 4678 1716 1215 412 84 2019 2018 11041 5261 1591 1563 508 71 Finansiella värden kvar i företaget 2659 2346 2308 2048 Anställdas
förmåner
Utbetalning
Betalningar
Investeringar
Procent UTGIFTER 17.5 %. 59.0 %. 14.9 %. 6.4 %. 2.2 %.
löner och
Dri�skostnader

Miljö

Olav Thon Gruppen ska alltid sträva efter att uppmärksamma miljöfrågor inom koncernen och samhället i stort. Koncernen fokuserar på miljöeffektivitet med hantering av energi och avfall som centrala områden.

För att bevara den yttre miljön arbetar Olav Thon Gruppen systematiskt och fokuserat med områden där koncernen har störst påverkan. Koncernen integrerar dessa frågor genom en miljöpolicy. I denna fokuseras det på miljöledning och de två huvudfokusområdena i Olav Thon Gruppens miljöarbete: avfall och energi.

THON HOTELS

Thon Hotels certifierar alla sina hotell i Norge med Miljøfyrtårn. Som en av de största hotellkedjorna i Norge har Thon Hotels ett ansvar för att bidra till en bättre miljö. Med över 1,8 miljoner gästnätter per år är det viktigt att underlätta för en miljövänlig förbrukning, minska avfallsmängden och spara energi.

Thon Hotels är också ledamot av Green Point Norge och kräver av sina norska varuleverantörer att de har medlemskap i återvinningssystem för förpackningar.

HUVUDKONTORSMODELLEN

Thon Hotels är Miljøfyrtårn-certifierade enligt huvudkontorsmodellen. Modellen ger en förankring av miljöledningssystemet där ansvaret naturligt hör hemma och fastställer vilka processer och miljökrav som ska uppfyllas av huvudkontoret och vilka miljökrav som ska följas upp lokalt inom den enskilda underliggande enheten. Miljøfyrtårn har utvecklat huvudkontorsmodellen och består nu av en fullvärdig digital lösning för certifiering och omcertifiering. Vid förra omcertifieringen av huvudkontoret har Thon Hotels gått igenom kriterierna på nytt och fördelat dem mellan huvudkontoret och de underliggande enheterna utan större förändringar i fördelningen jämfört med tidigare. Den digitala lösningen gör certifieringsprocessen enklare och mer överskådlig

för de underliggande enheterna, och det möjliggör en förbättrad integration med Miljøfyrtårns-ansvarig på huvudkontoret. Certifiering med den nya modellen genomfördes för första gången 2017 med stor framgång. Thon Hotels huvudkontor certifierades på nytt 2022. Certifieringen anses ha god effekt på hotellens miljöarbete.

Huvudkontorsmodellen ska bidra till en enklare och mer rationell certifiering för hotellen, starkare förankring centralt och bättre informationsflöde. Thon Hotels övergripande miljöresultat presenteras årligen för ledningen. Ambitionerna med miljöarbetet ska stärkas och synliggöras ytterligare. Trycket ska hållas uppe på certifiering och alla nya hotell ska Miljøfyrtårncertifieras, både egna och franchisedrivna.

GRØNN BYGGALLIANSE

2019 blev Olav Thon Gruppen medlem i Grønn Byggallianse. Grønn Byggallianse är en icke vinstdrivande medlemsförening för företag inom bygg- och fastighetssektorn. Olav Thon Gruppen betraktar Grønn Byggallianse som en viktig arena för att utväxla kompetens med branschen, så att Olav Thon Gruppen kan bli en del av en hållbar bygg- och fastighetssektor. Det är ett bra sätt att visa vårt samhällsansvar på och en viktig källa till grön fastighetsutveckling.

I Olav Thon Gruppen fokuserar vi på att höja kompetensen bland teknisk driftpersonal. Där har medlemskapet i Grønn Byggallianse gett oss tillgång till värdefullt utbildningsmaterial. Själva kompetenshöjningen har skett individuellt med hjälp av webbaserad utbildning med central uppföljning. På så sätt har den enskilda verksamheten själv kunnat styra tempot och utvecklingen. Medlemskapet i Grønn Byggallianse anses bidra positivt till denna kompetenshöjning samt till samarbete med hela fastighetsbranschen.

20

Avfall

Olav Thon Gruppen strävar efter att minska avfallet som koncernen producerar och att kunna visa på en ökad sorteringsgrad för att minska koncernens belastning på den yttre miljön.

KONCERNENS ARBETE MED AVFALL

Olav Thon Gruppen har en miljöpolicy där avfall pekats ut som ett av två huvudfokusområden. Vi har ett uttalat mål om att minska avfallet och att nå en genomsnittlig sorteringsgrad på 65 % i koncernen. För att uppnå detta har Olav Thon Gruppen egna riktlinjer för källsortering och avfallsplaner som utvecklats för de olika enheterna i koncernen. Allt detta sker i nära dialog med leverantören av renoveringstjänster. Statusmöten arrangeras med leverantörer regelbundet. Avfall är ett tema i våra interna kommunikationskanaler samt ett tema på statusmöten mellan Olav Thon Gruppens koncernledning och koncernens hållbarhetsteam.

Vi ser avfall som en viktig fråga då det finns en risk att inte ha stort fokus på sopsortering och sophantering. Detta kommer att leda till en ökad grad av restavfall och därmed avfallsförbränning, vilket i sin tur ger högre utsläpp än om det går till materialåtervinning. Vi ser också en möjlighet till ökat fokus på materialåtervinning för att öka den cirkulära ekonomin, både internt i företaget, men även på nationell nivå.

VOLYM

2021 minskade avfallsvolymen med 3,4 % jämfört med 2020. Nedgången beror på att 2021 också var ett år av nedstängningar på grund av en pandemin – precis som 2020. En del av denna nedgång kan förklaras av att mängden avfall i köpcentrumen minskade med

2,8 % 2021 jämfört med 2020. Det beror troligen på att köpcentrumen för första gången var helt stängda under vissa perioder 2021.

Volymen farligt avfall ökade kraftigt under 2020 på grund av förändringar i klassificeringen av avfall hos Unger Fabrikker. År 2021 ökade mängden farligt avfall i Olav Thon Gruppen med ytterligare 60 kg. Det är en ökning med 14 % jämfört med föregående år. Farligt avfall står för 2,2 % av Olav Thon Gruppens totala avfallsvolym. Det är den högsta andelen farligt avfall vi haft sedan vi började rapportera 2015. Unger Fabrikker står för 86 % av mängden farligt avfall i Olav Thon Gruppen.

SORTERINGSGRAD

Sorteringsgraden talar om hur mycket av avfallet som sorteras bort från restavfallet. Detta är ett viktigt nyckeltal då restavfall främst går till förbränning (energiåtervinning), och stora utsläpp av växthusgaser är förknippade med denna förbränning. Det avfall som sorteras bort går främst till materialåtervinning och får nytt liv i nya produkter. Detta bidrar till minskade klimatutsläpp och till en växande cirkulär ekonomi.

Den genomsnittliga sorteringsgraden i Olav Thon Gruppen under 2021 var 56,3 %. Det är en ökning med 1,4 procentenheter jämfört med 2020 och är den bästa sorteringsgraden företaget någonsin har

21
AVFALLSVOLYM Ton 35 000 30 000 25 000 20 000 15 000 10 000 5 000 0 2015 2018 2017 2016 2021 2020 2019 Farligt avfall Icke-farligt avfall 30 620 29 482 29 014 30 743 25 387 28 919 24 528 98 83 89 73 96 468 532 SORTERINGSGRAD Procent 60 50 40 30 20 10 0 2015 2018 2017 2016 2021 2020 2019 47.7 % 46.0 % 48.6 % 56.3 % 54.9 % 51.6 % 49.7 %

Division Sorteringsgrad

Adm./huvudkontoret

Uthyrning av bostäder

Övriga kommersiella fas�gheter Hotell

haft. Detta anses vara ett positivt resultat i rätt riktning för att nå koncernens mål om en sorteringsgrad på 65 %. Sorteringsgraden varierar mellan de olika affärsområdena. Allt är beroende av förutsättningarna för avfallshantering och sortering samt engagemang och goda rutiner för avfallshantering bland hyresgäster, gäster och kunder.

På grund av en förbättring av dataunderlaget är årets resultat inte direkt jämförbara inom de olika divisionerna jämfört med tidigare år. Orsaken är en ändrad kategorisering av de olika divisionerna. För ytterligare information se Appendix (sida 45). Trots detta kan det i viss mån ge en bild av utvecklingen. Köpcentrumen fortsätter att vara det mest betydande området och står för den största volymen i koncernen. År 2021 hade köpcentrumen i Olav Thon Gruppen knappt 18 000 ton avfall. Det motsvarar 73,3 % av företagets totala avfall och sorteringsgraden på köpcentrumen kommer att ha stor betydelse för företagets mål att nå en sorteringsgrad på 65 %. Som jämförelse är de två näst största bidragarna till avfallsvolymen hotellen som 2021 stod för 9,9 % av det totala avfallet och övriga kommersiell fastigheter som stod för 7,4 %.

Det är särskilt viktigt att dessa divisionerna presterar väl vad gäller sorteringsgrad. Utan bra prestationer från dessa divisioner kommer vi inte att kunna nå målet om 65 % sorteringsgrad. Under 2021 hade köpcentrumen en genomsnittlig sorteringsgrad på 58,1 %. Som jämförelse var sorteringsgraden 57,6 % 2020. Det är en ganska svag men ändå positiv utveckling. Utmaningen med köpcentrumen och kommersiella fastigheter som hade en sorteringsgrad på 40,9 % är att sorteringsgraden till stor del är beroende av hyresgästens insats. Därför är det viktigt med ett bra samarbete med hyresgästerna där Olav Thon Gruppen har ansvaret för att underlätta avfallshanteringen medan hyresgästen ansvarar för att den genomförs i praktiken.

Vidare hade hotellen en sorteringsgrad på 48,8 %. För flera av våra hotell var 2021 och 2020 år som präglades av många nedstängningar. Detta har sannolikt påverkat sorteringsgraden för hotellen. Stora omvälvningar i verksamheten som förbränning kan leda till en minskning av vissa avfallsfraktioner (till exempel matavfall) som gör restavfallsfraktionen relativt sett större. Detta framgår av siffrorna om man jämför sorteringsgraden på hotellen under 2020 och 2021 då den var 48–49 %, jämfört med tidigare år då sorteringsgraden varit 55–56 %.

BEHANDLING AV AVFALL

Behandlingen av avfallet är viktig för våra utsläpp av växthusgaser, och vårt bidrag till den cirkulära ekonomin. Möjligheten till vidare behandling av avfallet förutsätter att avfallet sorteras i rena fraktioner. Detta är därför nära relaterat till vår prestation när det gäller sorteringsgrad.

I samarbete med våra leverantörer av avfallshantering kan vi på generell basis få inblick i behandlingssättet för de olika fraktionerna. Det gör att vi kan beräkna hur mycket av avfallet som återvinns samt på vilket sätt materialen återvinns. 2021 hade Olav Thon Gruppen en materialåtervinningsgrad på 50,2 %. Utöver detta gick 49,0 % till energiåtervinning i form av förbränning. 0,8 % av avfallet gick till deponi.

Huvudandelen av avfallet som går till energiåtervinning är restavfall. Hög sorteringsgrad leder därmed till högre andel materialåtervinning, som är mer hållbart än energiåtervinning.

Materialåtervinning

Energiåtervinning

UTVÄRDERING OCH FÖRVÄNTNINGAR

Den övergripande utvecklingen av avfallsmängden och sorteringsgraden är positiv. Vi förväntade oss att mängden avfall skulle förbli relativt stabil när pandemin och nedgången fortsatte under 2021 – också på grund av att vi har ett bättre dataunderlag. En ökning av sorteringsgraden är ett mycket positivt resultat i en svår tid. Om det här fortsätter även med ett mer normalt tillstånd i samhället är vi på god väg mot målet med en sorteringsgrad på 65 %.

Om det sker en ökad grad av normalisering i samhället under 2022 förväntas avfallsmängden att öka något, framför allt på hotellen. Det förväntas fortsatt fokus på arbetet med att förbättra sorteringsgraden. Vi räknar även med att fortsätta samarbetet med underleverantören. Avfall är ett område som ständigt utvecklas, speciellt vad gäller innovation inom utrustning och nedströmslösningar. Vi förväntar oss att vi fortsätter att utforska möjligheterna inom avfallsegmentet.

22
Procent 0.8 %. 50.2 %. 49.0 %.
BEHANDLING AV AVFALL
Deponi
Övrigt 57.6 % 32.4 % 40.9 % 48.8 % 58.1 % 85.4 % Totalt 56.3 % Avfallsvolym (kg) 1464764 226977 1824253 2416642 17983079 612231 24527946
Köpcentrum

TOO GOOD TO GO

Thon Hotels har sedan 2016 haft ett samarbetsavtal med Too Good To Go som erbjuder en lösning för att minska matsvinn. De hjälper restauranger och andra matställen att sälja överskottsmat. I korthet görs detta genom att de hotell som deltar är registrerade i Too Good To Go:s app, där man kan beställa överbliven mat. Den här maten kan generellt hämtas inom en kort tidsram direkt efter restaurangens stängningstid och medför lite extra arbete för våra egna anställda. Huvudsyftet med den här åtgärden är att minska matsvinnet efter att maten tillagats.

Det viktigaste man som leverantör av mat kan göra är att minska svinnet i produktionen, men när det blir mat över är Too Good To Go en åtgärd som gör det möjligt att undvika att överbliven maten slängs i soporna. Det är bra för miljön och för ekonomin, både för oss och för de som använder sig av Too Good To Go.

Under 2021 gick Thon Hotels från 26 aktiva hotell hos Too Good To Go till 55 aktiva hotell. Tillsammans räddade Thon Hotels 18 337 portioner överskottsmat och besparade miljön 45,8 ton CO2. Cirka 7 000 fler portioner sparades 2021 jämfört med 2020. Detta beror till stor del på ökningen av andelen aktiva hotell.

CARROT

Under 2020 ingick Olav Thon Gruppen ett avtal med Carrot (tidigare Waste IQ) om ett pilotprojekt på Vestkanten Storsenter. Projektet gick ut på att testa nya lösningar för registrering och spårning av avfall i köpcentrum, med huvudsakligt mål att reducera andelen restavfall. I tillägg skulle projektet ge en bild av vilka fraktioner som finns i ett köpcentrum och experimentera med vilka nedströmslösningar som kan finnas och/eller utvecklas för dessa fraktioner. På så sätt kan man öka den cirkulära aspekten i köpcentrumsverksamheten.

Projektet utökades och pågick också under 2021. Resultaten visar att projektet är mycket lyckat och har medfört en stor nedgång i mängden restavfall i köpcentrumet. Innan projektet startade hade Vestkanten Storsenter en sorteringsgrad på 54 %. I slutet av 2021 ökade den genomsnittliga sorteringsgraden till 64 %. Det är en ökning med hela 10 procentenheter. Lösningen har gjort det enklare att engagera hyrestagarna i att sortera och hantera avfallet bättre. Våra verksamheter får enklare och snabbare tillgång till avfallsdata genom en faktisk nutidsbild, som gör det möjligt att ta tag i avvikelser med en gång. Det skapar ett närmare samarbete med hyrestagarna, som i sin tur bidrar till ökad sortering och renare fraktioner.

På grund av projektets framgång finns planer på att utöka samarbetet under 2022. Vestkanten Storsenter kommer att ha detta som en permanent lösning för avfallshantering. Dessutom kommer flera andra köpcentrum starta egna pilotprojekt.

THON GJENBRUK

2020 grundade Olav Thon Gruppen bolaget Thon Gjenbruk AS. Det är ett nytt återanvändningskoncept där Olav Thon Gruppen samlar in överskottsvaror och inventarier från egna projekt, som man huvudsakligen försöker återanvända i sina egna projekt. Varorna kan också säljas externt, om det är ändamålsenligt.

Huvudsyftet med Thon Gjenbruk är att minimera avfallsmängden i fastighetsprojekt i koncernen. Olav Thon Gruppen finns i stora delar av Norge. Därför försöker man transportera varorna så lite som möjligt. Hämtning till mellanlager för användning i eget projekt eller försäljning till externa parter sker därför från den byggplats där ombyggnationen ägt rum.

23

Energi är ett av två huvudfokusområden i Olav Thon Gruppen inom miljö och grön verksamhetsdrift. Fokus ligger på energiledning och minskad energiförbrukning genom bättre system och mer regelbunden rapportering.

KONCERNENS ARBETE MED ENERGI

Olav Thon Gruppen arbetar systematiskt med energi för att värna den yttre miljön. Vår miljöpolicy sätter fokus på energiledning genom upplysning, utbildning och kompetenshöjning. Dessutom fokuserar vi på att minska energiförbrukningen och fasa ut användningen av fossilt bränsle. Det gör vi bland annat genom energiuppföljningssystem, fokus på LED-belysning, vattenförbrukning och behovsstyrning. Arbetet följs upp av en egen energiavdelning som har det övergripande ansvaret för arbetet med energiledning och energioptimering inom Olav Thon Gruppen. Arbetet och den dagliga uppföljningen genomförs av den enskilda driftsansvarige i fastigheten.

Med läget som vi har i världen, och inte minst i Europa, finns en osäkerhet förknippad med tillgången på energi. Detta innebär en risk förknippad med leveranssäkerhet och energipriser. Därför anser vi att det är viktigt att minska energiförbrukningen, samt utforska möjligheter för egenproducerad förnybar energi till våra byggnader.

ENERGIFÖRBRUKNING

Det är ett komplicerat arbete att rapportera den här typen av siffror för en koncern med många underliggande enheter, med olika typer av verksamhet. Siffrorna är hämtade från vår energiportal Energinet. Denna innehåller fastigheter och mätare kopplade till den enskilda fastigheten. För mer information om databasen, se Appendix (sida 45). Kategorier för rapportering är i enlighet med GRI Standards. En översikt över detta finns i GRI Index (sida 42)

Under fjolåret gick det inte att inhämta data för fjärrvärme och fjärrkyla med tillräcklig pålitlighet. Förbättringar har också gjorts i databasen för elförbrukning och icke förnybara bränslen och underlaget för jämförelse med data för 2020 är därför begränsat.

Olav Thon Gruppens totala rapporterade energiförbrukning 2021 var 427 009,8 MWh. Det är en markant ökning med 89 012,2 MWh, vilket motsvarar 26,3 %. Den främsta anledningen till detta är att databasen har förbättrats och mer data ingår än tidigare. Siffrorna för 2020 och 2021 är därför inte direkt jämförbara. Om vi exkluderar fjärrvärme och fjärrkyla är det en minskning med 3,0 % (10 132 MWh). Minskningen beror på en minskning av elförbrukningen med 8,4 %. Nedgången i elförbrukningen kompenseras av en ökning av den rapporterade förbrukningen av icke-förnybara och förnybara bränslen på totalt 92,5 %.

Den största delen av energiförbrukningen i Olav Thon Gruppen ligger i elförbrukning (el), som står för 68,6 % av den totala energiförbrukningen. 2021 motsvarade det 293 060,2 MWh. Trots en förbättring av databasen med fler mätare är det en minskning med 8,4 % jämfört med 2020. Förklaringen kan vara att energibesparingar varit ett viktigt fokusområde under de senaste åren.

24 MWh Procent Icke-förnybart
Förnybart
Elektricitet Fjärrvärme Fjärrkyla Ånga 16686.4 18118.4 293060.2 98561.6 298.8 284.4 3.9 % 4.2 % 68.6 % 23.1 % 0.1 % 0.1 % Total energiförbrukning 427009.8 100 % ENERGIFÖRBRUKNING ENERGIFÖRBRUKNING PER KATEGORI MWh 300 000 250 000 200 000 150 000 100 000 50 000 0 Fjärrkyla Fjärrvärme Elektricitet Icke-förnybart bränsle 16686.4 293060.2 98561.6 298.8 Förnybart bränsle 18118.4
Energi
bränsle
bränsle

Fjärrvärme och fjärrkyla står tillsammans för 23,2 % av Olav Thon Gruppens redovisade energiförbrukning och är huvudorsaken till den ökade redovisade förbrukningen för 2021. Dessutom producerar Follo Fjernvarme fjärrvärme och fjärrkyla och vi har sålt totalt 55 218,0 MWh fjärrvärme och fjärrkyla. Det är en betydande ökning på 45,8 % jämfört med år 2020. Det visar sig också i vår förbrukning av förnybart bränsle som har ökat med 39 % (5 098,4 MWh). Detta beror på förbränning av pellets som används för att producera fjärrvärme och fjärrkyla.

FÖRSÄLJNING AV FJÄRRVÄRME OCH FJÄRRKYLA

Den andra förklaringen till ökningen av energiförbrukningen för Olav Thon Gruppen är ökningen av ickeförnybart bränsle med 230 %. Det beror på att vi under 2021 inkluderade gasförbrukning i våra storkök samt gas för uppvärmning på Thon Hotel Skeikampen och våra hotell i Belgien och Nederländerna. Som ett resultat ökade den rapporterade förbrukningen från 5 060,5 MWh under 2020 till 16 686,4 MWh under 2021.

FÖRVÄNTNINGAR FRAMÖVER

Vi förväntar oss att det goda arbetet fortsätter och att vi fortsätter att höja den interna kompetensen och medvetenheten kring energioptimering. Vi förväntar oss också att vi fortsätter att undersöka nya möjligheter till optimering samt i allt högre grad titta på vilka möjligheter som finns för att öka andelen förnybar (klimatneutral) energi.

Vi strävar efter att kontinuerligt förbättra rapporteringsunderlaget. Vi kommer att undersöka möjligheter att klassificera och strukturera data på ett sådant sätt att vi i nästa rapport kan redovisa specificerad förbrukning (kWh/m2). Tidigare år har vi redovisat förbrukning per kvadratmeter, men på grund av ett antal osäkerheter i dessa siffror har vi nu påbörjat ett nytt arbete kring detta för att förbättra vår dataunderlag. Dessa är viktiga mätvärden för att kunna mäta faktiska prestanda över tid. Totalförbrukningen fluktuerar med aktivitet, temperatur och eventuella förändringar i fastighetsportföljen. Specificerad förbrukning kommer att öka jämförbarheten mellan fastigheter och över tid. Detta kommer därför att vara en viktig fråga i framtida rapporter.

TVÅ ÅR MED CORONA

Trots alla upp- och nedgångar med coronaviruset har Norge i praktiken präglats av pandemin och hemmajobb i nästan två år. 2021 har därför på många sätt varit en fortsättning på 2020 med låg investeringstakt och fokus på verksamhetsoptimering och kostnadsbesparingar.

ENERGIBESPARINGAR UNDER PANDEMIN

Driftspersonalen i Olav Thon Gruppen har även under 2021 gjort viktiga insatser för att spara energi. Även under 2021 har det varit en svår balansgång mellan att spara energi och att trygga ett bra inomhusklimat för de som fortfarande utnyttjade lokalerna. Olav Thon Gruppen har instiftat ett eget energipris och under september 2021 delade Olav Thon Gruppens vice vd ut energipriset till en av koncernens verksamhetschefer under ett möte kring energibesparingar.

För Thon Hotels var 2021 om möjligt ännu mer krävande än 2020. Stängda hotell har också lett till att arbetstillfällen försvinner, vilket i sin tur påverkar möjligheten till energibesparingar. I slutet av året hämtade sig marknaden något och sammantaget uppnådde vi bra besparingar för året som helhet.

ENERGIMÄTNING

I årets hållbarhetsredovisning samlas energiförbrukningssiffror in automatiskt. För att uppnå detta har en betydande satsning gjorts med etablering av mätare för automatisk energirapportering till Energinet, Olav Thon Gruppens energiövervakningssystem. Denna automatisering har stort värde för själva rapporteringen, men är kanske ännu viktigare för att kunna följa upp energiförbrukningen, inte bara på platsnivå, utan ända ner till de enskilda tekniska anläggningarna.

BREEAM IN-USE OCH EU:S TAXONOMI

2021 beslutades om certifiering av Olav Thon Gruppens egna köpcentrum enligt BREEAM In-Use. Vi har tidigare skaffat oss erfarenhet av denna typ av certifiering genom förvaltningsavtal, vilket har stärkt vår egen kompetens inom området. Vi är därför väl rustade för att genomföra certifieringen av våra egna fastigheter. Baserat på beslutet började vi under 2021 att förbereda organisationen för denna certifiering. Vi räknar med att 10 köpcentrum ska börja certifieras under 2022.

2021 blev EU:s taxonomi för hållbara investeringar en viktig fråga för de flesta större företag. Inträdet i taxonomin var på många sätt anledningen till att ledningen 2021 beslutade att certifiera egna köpcentrum enligt Breeam-in-Use. Vi är av uppfattningen att arbetet med certifieringen kommer att bidra till kompetensutveckling, vilket i sin tur kommer att ge goda synergieffekter när det gäller EU:s taxonomi.

FDU-SYSTEM

2021 implementerades Dalux FM på allvar i Eiendomsservice. Dalux FM är ett system för förvaltning, drift och underhåll (FDU). FDU är en viktig hållbarhetsåtgärd, dels genom god kartläggning och systematisering av tekniska installationer och dels som ett system för avvikelsehantering.

25
50 000 30000 20000 10000 0
40000
Fjärrvärme Fjärrkyla
46001 9217 MWh

Klimatredovisning

Olav Thon Gruppen har för andra gången producerat en klimatredovisning. På grund av utmaningar med underlaget i förra årets klimatredovisning har huvudsyftet med årets klimatredovisning varit att etablera en bra utgångspunkt för vidare rapportering. Inom vissa områden kan vi dock titta på utvecklingen och göra en bedömning av vilka utsläppskällor som är störst.

OM KLIMATREDOVISNINGEN

Olav Thon Gruppens klimatredovisning har utarbetats enligt GHG-protokollet och uppfyller kraven i GRI:s standard för klimatrapportering.* Utsläppsfaktorerna som används är hämtade från IPCC (AR4). Klimatredovisningen har utarbetats för kalenderåret 2021.

Vi har identifierat de mest materiella utsläppen i Scope 1, 2 och 3. Detta inkluderar alla underliggande affärsområden inom Olav Thon Gruppen.

En förbättring har gjorts i dataunderlaget i redovisningen för 2021 och det finns därför fler utsläppskällor i årets redovisning än förra året. Detta påverkar även förbrukningsvolymen då vi i rapporteringen för 2021 lyckats få tillgång till mer data per utsläppskälla. Se Appendix (sida 45) för mer information om dataunderlaget.

OLAV THON GRUPPENS KLIMATMÄSSIGA FOTAVTRYCK

Olav Thon Gruppen har ett betydande klimatmässigt fotavtryck. Vi rapporterar om utsläppskällor i alla tre scope i GHG-protokollet.

ANDEL KLIMATUTSLÄPP PER UTSLÄPPSKÄLLA

Elektricitet

Avfall

Sta�onär förbränning

Affärsresor

* Se GRI-index för fullständig rapport enligt GRI Standards.

PER SCOPE �1�3�

Scope 1 står för 16,5 % av koncernens totala utsläpp av växthusgaser. Scope 1 består av förbrukning av diesel och bensin samt förbrukning av gas (propan och naturgas) och pellets.

Koncernens största utsläpp ligger i Scope 2, vilket består av elektricitet, fjärrvärme och ånga. Även förbrukning av fjärrkyla har rapporterats, men för 2021 är inga utsläpp kopplade till denna källa. Scope 2 står för 49,5 % av Olav Thon Gruppens klimatmässiga fotavtryck.

Scope 3 är verksamhetens näst största scope och står för 34,0 % av koncernens klimatavtryck. I dataunderlaget för 2021 består Scope 3 av avfall och tjänsteresor (flygresor).

Fördelningen av koncernens utsläpp är ungefär som förväntat med de utsläppskällor som rapporteras för 2021. Vi arbetar kontinuerligt med energioptimering, vilket kommer att kunna påverka koncernens totala fotavtryck. Avfall är ett annat tema som vi arbetar kontinuerligt med, och då speciellt med att öka sorteringsgraden (minimera restavfallet). Detta skulle också kunna bidra till att minska koncernens klimatavtryck, eftersom merparten av utsläppen relaterade till avfall kommer från förbättring av restavfall (energiförbränning).

26
Tonn CO2-ekvivalenter 10 000 2 000 0 4 000 6 000 8 000 3724,5 11 158,7 7673,4 Scope 1 Scope 2 Scope 3 12 000 6.1 %. 1.5 %. 15.1 %. 0.6 %. 43.3 %. 33.5 %.
UTSLIPP
Procent Transport
Fjärrvärme

UTVECKLING FRÅN 2020 TILL 2021

När vi nu presenterar vår andra klimatredovisning kan vi bedöma utvecklingen från 2020 till 2021. Förbättringar har gjorts av dataunderlaget för rapporteringen, något som påverkar utsläppssiffrorna och jämförelsesiffrorna. Dessa förklaras i kommentarerna till utvecklingen nedan.

Olav Thon Gruppens rapporterade klimatutsläpp ökade med 7392,8 tCO2e från 2020 till 2021. Det innebär en kraftig ökning på 48,9 %. Efter att ha analyserat siffrorna tror vi att ökningen främst beror på att dataunderlaget har förbättrats och det därför generellt sett ingår mer förbrukning i årets klimatredovisning. I årets klimatredovisning har vi lyckats få med förbrukningsdata för fjärrvärme och gas från våra hotell i Belgien och Nederländerna samt gas för Thon Hotels kjøkken. Rapportering för flera utsläppskällor ger naturligtvis en ökning av de rapporterade utsläppen.

Det har skett en förändring av utsläppen för alla utsläppskategorier. Transporter visar en minskning av konsumtion och utsläpp (-104,2 tCO2e) och utsläppen från tjänsteresor har ökat med 36 % jämfört med 2020 (35,5 tCO2e), vilket vi tror är relaterat till färre restriktioner i samband med pandemin. Gemensamt för dessa två utsläppskällor är att de står för en mycket liten andel av de totala utsläppen. Stora eller mindre förändringar för dessa har liten effekt på organisationens övergripande klimatavtryck.

De stora förändringarna i utsläppen har skett inom energi- och avfallsområdet. På grund av bättre data har vi för 2021 tagit med fjärrvärme i klimatredovisningen. Utsläpp relaterade till detta är 1 366,2 tCO2e. Detta motsvarar cirka 18 % av ökningen av de totala utsläppen från 2020 till 2021.

Den rapporterade elförbrukningen i klimatredovisningen har ökat med 28,5 % från 2020 till 2021. Ökningen beror bland annat på att en del av den redovisade elförbrukningen av okänd anledning inte ingick i klimatredovisningen för 2020. Som ett resultat av detta rapporteras betydligt högre konsumtion 2021, även om den faktiska konsumtionen var lägre 2021 än 2020. Innan årets klimatredovisning upprättades har vi lyckats upptäcka bristande rapportering från flera elmätare för 2020. Tillskottet av nya mätare ökar naturligtvis den rapporterade förbrukningen. Samtidigt som den rapporterade förbrukningen ökar har utsläppen relaterade till elförbrukningen minskat med 2,9 % (263,9 tCO2e). Anledningen till detta är en förändring av beräkningsvariabeln för el (nordisk mix) från 2020 till 2021 (-24,4 %), som visar att det finns element i klimatredovisningen som faller utanför vår kontroll, men som kan ha stor påverkan på Olav Thons Gruppens utsläpp. Det är därför viktigt att parallellt arbeta med förbrukning och utsläpp.

Av okänd anledning redovisades en lägre avfallsmängd i klimatredovisningen för 2020 än i dataunderlaget. Detta fel har nu åtgärdats i klimatredovisningen för 2021. Det gör att mängden avfall i klimatredovisningen är betydligt högre 2021 än 2020, även om den faktiska volymen var lägre under 2021 än 2020. Dessutom har vi i större utsträckning lyckats specificera de olika fraktionerna i klimatredovisningen för 2021, genom att koppla NS-koderna (koderna för de olika fraktionerna) till EC-koderna (beräkningsfaktorer och koder för utsläpp). Efter att ha analyserat siffrorna ser vi att 98,1 % av de ökade utsläppen relaterade till avfall kommer från avfallsförbränning. Detta beror i första hand på att den rapporterade mängden avfall för förbränning har ökat med 34,6 %, och utsläppen har ökat med 2 948 tCO2e. För det andra kommer 63,3 % (1876 tCO2e) av de ökade utsläppen från avfall för förbränning från plast och farligt avfall för förbränning. Både plastavfall och farligt avfall har högre utsläpp vid förbränning än vanligt restavfall. Specifikationen av dessa två fraktioner innebär således en betydande ökning av utsläppen jämfört med 2020 då detta avfall gick under samma kategori som övrigt avfall för förbränning.

UTVÄRDERINGAR OCH FÖRVÄNTNINGAR

Det är ganska svårt att utvärdera de faktiska siffrorna i vår klimatredovisning när vi saknar komplett jämförelseunderlag. Trots det ser vi utifrån klimatredovisningarna för 2020 och 2021 att Scope 2 är den främsta källan till Olav Thon Gruppens klimatavtryck.

Jämförelsen mellan de två utförda klimatredovisningarna visar hur viktigt det är att ständigt förbättra dataunderlaget. Det huvudsakliga målet för nästa års rapportering är att leverera en klimatredovisning med minst samma omfattning och kvalitet som årets klimatredovisning. Vår ambition att göra en bedömning av Scope 3 och titta på vilka ytterligare områden som kan vara aktuella att ta med. Vi strävar också efter att bedöma åtgärder och specifika mål för vårt framtida klimatavtryck.

1 Bensin och diesel 2 Förbränning av gas för uppvärmning och pellets för �ärrvärmeproduk�on

3 Restavfall för förbränning/restavfall för sortering

4 Flygresor

27
Kategori 2021 2020 Transport1 Sta�onär förbränning2 Elektricitet Fjärrvärme Fjärrkyla Avfall3 Tjänsteresa4 335.1 3389.4 9731.5 1366.27540.6 132.8 439.3 830.7 9200.34535.2 97.3 Totalt 22495.6 15102.8 Ton CO2-ekvivalenter

Socialt ansvar

I Olav Thon Gruppen strävar vi efter verklig jämlikhet och bra mångfald bland våra anställda. Därför kan vi uppvisa en jämn könsfördelning och ett engagemang i flera inkluderande projekt.

Köns- och åldersfördelning

Olav Thon Gruppen ska arbeta aktivt, målinriktat och planenligt för att främja jämlikhet och förhindra diskriminering. Detta arbete ingår i koncernens HR- och HSE-arbete. Det är ett kontinuerligt arbete under hela anställningen, från rekrytering av nya medarbetare till anställningens slut och för varje enskild medarbetare på alla nivåer i hela koncernen. Detta är viktigt för företaget då det finns en risk att bli en mindre attraktiv arbetsgivare om detta är något vi inte ständigt jobbar med.

Vårt arbete och våra mål för jämlikhet, mångfald och diskriminering har förankrats i flera övergripande dokument. Dessa dokument är styrdokument inom området och inkluderar:

• Etiska riktlinjer i Olav Thon Gruppen

• Policy för samhällsansvar

• Koncernens instruktioner avseende personalpolitik

• Koncernens instruktioner för personalförvaltning.

• Mångfald och jämställdhetsarbete i Olav Thon Gruppen

• Varningsaffisch

2018 tog vi fram nya riktlinjer för att systematisera mångfalds- och jämlikhetsarbetet i syfte att främja jämlikhet och förhindra diskriminering. Dessa beskrivs i dokumentet ”Mangfolds- og likestillingsarbeid i Olav Thon Gruppen” Dokumentet uppdaterades 2020. Hänsyn till jämlikhet och icke-diskriminering ingår annars i den övriga personalpolicyn och beskrivs i alla relevanta delar av våra policyer och personalhandböcker.

Det senare är ett dokument som beskriver företagets rutiner för information om diskriminering, trakasserier eller mobbning. Dokumentet bygger på att i Olav Thon Gruppen är alla människor lika mycket värda och det ska därför inte förekomma diskriminering, trakasserier eller mobbning. Tröskeln ska vara låg för att varna om problem och alla personer ska tas på allvar om de känner sig utsatta för något sådant.

HR-avdelningen upprättar årligen en jämställdhetsrapport för Olav Thon Gruppen i enlighet med aktivitetsoch rapporteringsskyldigheten. Mer information om detta finns på Olav Thon Gruppens webbplats

KÖNSFÖRDELNING

Olav Thon Gruppen har en balanserad fördelning mellan kvinnor och män både totalt och bland chefer och mellanchefer. Uppgifterna är hämtade från koncernens HR-system och 2020 gjordes en kvalitetssäkring som innebar att 2020 kommer att användas som referensår för jämförelser.

År 2021 var andelen kvinnor i koncernen 48,4 % och andelen män 51,6 %. Som jämförelse var andelen kvinnor 47,2 % och andelen män 52,8 % år 2020. Detta innebär en liten ökning av antalet kvinnor i koncernen och en överlag jämn könsfördelning.

28

Andelen kvinnor bland cheferna var 47,2 % 2021. Det är en minskning med 0,8 procentenheter från föregående år. Som jämförelse har andelen manliga chefer ökat från 52,0 % 2020 till 52,8 % 2021. Om man skiljer på högre chefer och mellanchefer är skillnaden mellan kvinnor och män större. Andelen kvinnor bland högre chefer har ökat med 0,3 procentenheter. Detta anses i och för sig vara bra resultat, men det betyder också att andelen kvinnliga mellanchefer har minskat från 49,0 % till 48,0 %. Överlag är det en jämn fördelning men det finns fortfarande förbättringspotential.

Under 2021 ökade antalet chefer med 2 % jämfört med 2020. Ökningen var 3 % bland män och 1 % bland kvinnor. Det innebär att fler män än kvinnor anställdes som chefer i Olav Thon Gruppen under 2021.

31 år. En stor andel av dem arbetar inom Thon Hotels, en division som attraherar många unga arbetstagare. Hotelldivisionen är för övrigt den division i Olav Thon Gruppen med flest anställda och därför är det naturligt att Thon Hotels har en stark påverkan på såväl könssom åldersfördelningen bland de anställda. Vi anser att denna fördelning är positiv.

Tittar man på åldersfördelningen bland kvinnor och män kan man se att det i den största åldersgruppen är en jämn könsfördelning. Däremot är det en betydande majoritet av kvinnor i den yngsta åldersgruppen, och en majoritet av män i den äldsta åldersgruppen.

ÅLDERSFÖRDELNING

Olav Thon Gruppen har en relativt jämn åldersfördelning bland sina anställda. 49,1 % av alla anställda är i åldersgruppen 30–49 år. Den här gruppen är stor och har ett brett spann vad gäller erfarenhet och kompetens. Koncernen har dessutom många anställda som är under

FÖRVÄNTNINGAR FRAMÖVER

Den kommande hållbarhetsstrategin förväntas påverka

Olav Thon Gruppens jämställdhets- och mångfaldsarbete.

29 48.4
51.6 %. Män Kvinnor KÖNSFÖRDELNING Procent KÖNSFÖRDELNING BLAND CHEFER OCH MELLANCHEFER Kvinnor Män 200 150 100 50 0 Chefer Mellanchefer 77 93 172 186 Antal ÅLDERSFÖRDELNING 21.4 %. 29.6 %. 49.1 %. Procent 31–50 år Upp �ll 30 år Över 50 år KÖNS� OCH ÅLDERSFÖRDELNING 800 700 600 500 400 300 200 100 0 Upp �ll 30 år 31–50 Över 50 år Män Kvinnor 525 351 739 715 266 367 Antal
%.

En inkluderande arbetsplats

Olav Thon Gruppen arbetar kontinuerligt för att vara en inkluderande arbetsgivare och skapa arbetsplatser med mångfald. Det här återspeglas i koncernens rekryteringsprocess, men också i samarbetet med olika aktörer som arbetar för att skapa inkluderande arbetsplatser.

RINGER I VANNET

Ringer i Vannet var ett arbets- och inkluderingsprojekt i regi av NHO. Syftet med projektet var att sätta in människor som inte har lyckats få ett jobb i NHO-företag. Ringer i Vannet bygger på ett lokalt samarbete mellan företag och de lokala arbets- och integrationsföretagen. Ringer i Vannet har nu gått över i en fas där det har etablerats som en metod för ett inkluderande arbetsliv och förvaltas vidare av arbetsoch inkluderingsföretagen själva.

Thon Hotels tecknade ett koncernavtal med Ringer i Vannet hösten 2017. Sedan dess har 27 av hotellen tecknat avtal med lokala arbets- och inkluderingsföretag. Dessa avtal har resulterat i 6 bekräftade anställningar 2021 (42 anställningar sedan uppstarten 2017). Det betraktas som mycket positivt ett år då förhållandena på arbetsmarknaden har varit mycket oförutsägbara. Studier gjorda av Ringer i Vannet visar att samhället sparar 10 MNOK varje gång en människa lyfts in i arbete. Det betyder att arbetet som Thon Hotels gör genom Ringer i Vannet redan har sparat samhället 420 MNOK sedan koncernavtalet tecknades 2017.

SAMARBETE MED NAV OSLO

Olav Thon Gruppen har sedan 2013 haft ett samarbete med NAV Bjerke i Oslo. Som ett resultat av pandemin och brist på anställda på Thon Hotels och Resthon har detta samarbete nu utökats till NAV Oslo. Thon Hotels går i spetsen för detta arbete och bidrar med arbetsträning för målgruppen i samarbetet. Sedan 2013 har 70 personer erbjudits praktik på våra hotell i Oslo och flera av dessa arbetar än i dag.

Samarbetet syftar till att bidra till att personer med invandrarbakgrund (minoritetsbakgrund) och ett svagt cv får en ökad närvaro i arbetslivet. Partnerskapet är en win-win-situation för alla parter – kandidaterna får arbetsträning, språkträning och ett nätverk medan hotellen får resurser som snabbt kan börja jobba. Det norska samhället avnjuter i sin tur det värdeskapande

som den enskilda arbetstagaren bidrar med. Sedan sommaren 2021 har samarbetet med NAV tagit fart rejält på grund av branschens problem att hitta personal. Olav Thon Gruppen deltog under hösten 2021 på NAV:s och NHO:s rekryteringsdagar, där företaget därefter erbjöd kandidater en receptionskurs. Flera av dessa anställdes under hösten 2021. Vi höll en egen rekryteringsdag senare där det fanns 800 kandidater som ville jobba hos oss.

Samarbetet med NAV har också bidragit till att fler arbetssökande har fått arbetsträning och praktik på våra enheter både på HK, Resthon och på flera av hotellen i Oslo. Hösten 2021 har vi uppmanat NAV att anpassa sin Cafékurs till en mer fokuserad kurs för restauranger och barer. Anledningen är att det finns ett gap mellan erfarenhet och kompetens. Genom att delta i denna kurs erbjuder vi praktik efter att kandidaterna genomfört den teoretiska delen (4 veckor).

Syftet är att kunna ge arbete till personer som av olika anledningar står utan arbete och vill komma ut i arbetslivet. Här krävs att arbetstagaren vill jobba och att arbetsgivaren har både ett erbjudande och en möjlighet att ta emot olika typer av människor som av olika anledningar inte ingår i det vanliga arbetslivet. Projektet ger kandidaterna möjligheten att visa sig från en ny sida. Hotellbranschen har mycket att erbjuda och Olav Thon Grupper försöker visa att det finns många möjligheter så länge man får in en fot i företaget. Vi vill ge denna möjlighet till fler människor.

FÖRVÄNTNINGAR FRAMÖVER

Båda dessa samarbeten förväntas fortsätta under 2022. Allt eftersom samhället kan återgå till det ”normala” hoppas vi kunna hjälpa ännu fler ut i arbetslivet genom våra samarbetspartners. Om pilotprojektet med NAV blir framgångsrikt hoppas vi kunna göra detta till ett permanent samarbete under 2022.

30

Medarbetarutveckling

Som ett led i Olav Thon Gruppens arbete med sociala villkor och arbetstagares rättigheter arbetar koncernen kontinuerligt med medarbetarutveckling. Det innebär att kurser och utbildningar har satts i system och följs upp centralt av HR-avdelningen.

KURSER OCH KOMPETENSUTVECKLING

Att planera kurser och kompetensutveckling är viktigt för koncernen och det är HR-avdelningen som har ansvaret. Information om kurser och anmälan förmedlas via koncernens egen kursportal. Koncernens kurskatalog erbjuder olika kurser inom första hjälpen, säkerhet och beredskap, systemutbildning, mat och dryck, HMS, ledarskap, IT-system och försäljning samt en introduktionsdag för nyanställda.

Precis som föregående år präglades flera kurser under 2021 av onlinekurser och seminarier på grund av pandemin. Detta inkluderade både webbseminarier och e-utbildning. Ett antal kurser fick ställas in då de inte lämpar sig som onlinekurser på grund av längd eller innehåll.

År 2021 var det totalt 1 307 kursdeltagare fördelade på 38 kurser, jämfört med cirka 500 kursdeltagare under 2020. Minst en kursomgång anordnades i 22 av de 47 kurserna i koncernens kurskatalog. 801 av kursdeltagarna gick obligatorisk e-utbildning om avvikelsehantering, integritet och IT-säkerhet. Två av tre kursdeltagare gick e-utbildning medan den sista tredjedelen gick andra kurser (webbseminarier och liknande).

F&B-SKOLAN

2016 anordnades för första gången en kurs i regi av F&Bskolan. Det är en intern kunskapsskola med fokus på mat och dryck för de anställda i Thon Hotels och Resthon. Skolan består av flera stadier och 2016 lanserades grundskolan. Grundskolan är en tredagarskurs som går igenom de grundläggande saker som krävs av en bra servicemedarbetare. Varje dag har ett fokusområde –vin, öl och sprit. På grund av pandemin gick det inte, precis som året innan, att genomföra aktiviteter i F&Bskolan under 2021.

1307

KURSDELTAGANDE

UTBILDNINGSSTIPENDIUM

I samarbete med flera av våra leverantörer kan vi erbjuda stöd/stipendier till våra medarbetare i Thon Hotels och Resthon, genom Utbildningsfonden. Stipendiet är till för de som vill få mer kunskap inom ett område som de arbetar i och brinner för. Det kan till exempel vara studier i restaurangledning, som ölkännare eller sommelier eller ett certifikat inom det relevanta yrket.

LÄRLINGAR

Det blir allt viktigare för hotellbranschen att knyta till sig lärlingar, både för att öka professionaliteten i branschen och för att samhället i samband med anbud ställer allt strängare krav på att lärlingar anlitas. Hos Thon Hotels är det hotellen själva som tar initiativ till att ha lärlingar, men det får allt större fokus i den centrala administrationen.

2021 var 23 av våra hotell lärlingsverksamheter som engagerade 79 lärlingar fördelat på kocklärlingar, receptionslärlingar, servitörslärlingar, konditorlärlingar och turismlärningar. Vi tycker det är bra resultat och kommer att fortsätta att fokusera på att använda lärlingar.

31

HMS

Hälso-, miljö- och säkerhetsarbetet (HMS) i Olav Thon Gruppen syftar till att skapa säkra och trygga verksamheter med goda arbetsförhållanden och trivsel bland anställda och chefer. Det här arbetet är knutet till koncernens arbete med arbetarrättigheter.

OM ARBETET

Gruppens HMS-vision är ”synligt fokus på hälsa, miljö och säkerhet”. Vi arbetar på olika sätt i koncernens olika divisioner och på alla nivåer i organisationen för att nå vår vision:

• Koncernledningen har fyra årliga möten med HMS som tema. Där dras riktlinjerna upp för koncernens HMS-arbete.

• Det har beslutats att HMS ska vara ett tema på interna möten.

• HMS-avdelningen deltar på interna möten och berättar om HMS-arbetet.

• HMS-avdelningen deltar på interna kurser i HMS-utbildning och berättar om HMS-arbetet i koncernen.

• HMS-avdelningen har egna sidor på koncernens intranät, inklusive sidor för varje område.

• Medarbetarundersökningen följs upp genom nyheter på intranätet och via e-post.

För att nå ut ytterligare med information i organisationen har man nu beslutat att ge ut två HR- och HMSnyhetsbrev per år. De skickas ut till cheferna i koncernen. Syftet med utskicken är att nyhetsbreven kan sättas upp internt och därmed vara tillgängliga för alla medarbetare.

OTG AMU ATU AKAN
Conrad Langaard Thon Eiendom Huvudkon toret Time Park Thon Hotels Resthon Olav Thon Eiendomsselskap ASA Follo Fjernvarme Unger Fabrikker
32
ORGANISATION HMS�ARBETE

Organisation (inkl. AMU)

Ledningsgruppen är koncernens högsta organ för HMS-frågor. De centrala hållningarna vidareutvecklas i de olika divisionernas och enheternas arbetsmiljöutskott (AMU).

HMS

Koncernens ledningskoncern har minst fyra HMS-möten per år där de viktigaste riktlinjerna för HMS-arbetet dras upp. HMS-chefen för koncernen leder HMS-arbetet och har etablerat ett nätverk med arbetsmiljöutskott för att arbeta på företagsnivå. De lokala enhetscheferna ansvarar för HMS i sin enhet och är skyldiga att följa upp kraven i HMS-lagstiftningen.

Arbetsmiljöråd (AMR)

AMU är ett beslutande och rådgivande organ som ska verka för att genomföra arbetsmiljölagstiftningen

ORGANISATION AMU

AMU

Hotell&Rest AMU Huvudkontor

i verksamheten. Utskottet ska delta i planeringen av säkerhets- och miljöarbetet i verksamheten och noga övervaka utvecklingen av arbetsmiljön. Olav Thon Gruppen har totalt 13 arbetsmiljöutskott.

Det finns ett centralt arbetsmiljöutskott för hotell och restaurang. Dessutom finns det tolv lokala AMU, varav nio är knutna till Thon Hotels. Mer än 90 % av de anställda i koncernen representeras via ett formellt AMU.

HMS-grupp Koncern

AMU Dri�personal och hantverkare

Hotell med egen AMU

Övriga verksamheter:

Unger Fabrikker

Conrad Langaard

Follo Fjernvarme

AMU Kontor Surnadal

Enheter utan egen AMU

33

Sjukfrånvaro

För att öka närvaron är ett av målen med HMS-arbetet i Olav Thon Gruppen att ha lägre sjukfrånvaro än rikssnittet.

SJUKFRÅNVARO

Sjukfrånvaron i Olav Thon Gruppen var 4,99 % 2021 medan den på riksbasis var i genomsnitt 6,40 %. Siffrorna inkluderar både egenrapporterad sjukfrånvaro och sjukfrånvaro med läkarintyg. Som jämförelse har det skett en marginell minskning med 0,16 procentenheter från 2020 då sjukfrånvaron var 5,15 %. Den största minskningen har varit i egenrapporterad sjukfrånvaro.

Trots att både 2020 och 2021 har påverkats av pandemin kan man se en marginell minskning av den årliga sjukfrånvaron jämfört med 2019. Det kan finnas flera orsaker till detta. Fler jobbade hemma trots att de inte var helt friska och många av dem skulle sannolikt ha sjukskrivits och stannat hemma om det inte hade varit en pandemi. Dessutom kan mindre social kontakt och strikta smittskyddsåtgärder ha lett till lägre smittspridning av sjukdomar i allmänhet. Flera av våra affärsområden har präglats av uppsägningar. Det kan ha bidragit till att det varit färre i arbete som borde ha varit sjukskrivna och att de som inte blivit permitterade kan ha haft en högre tröskel för att sjukanmäla sig. Vi ser att detta är något som händer i svåra tider som till exempel vid hög arbetslöshet.

NÄRVARO

När vi har sjukskrivningssiffrorna för en viss period har vi samtidigt närvaroprocenten för samma period. Närvaroprocenten berättar hur många av de anställda som har varit på jobbet och behandlar faktorer som tillhörighet, lojalitet, kollegialitet, motivation, yrkesstolthet, ansvar, att kunna utnyttja sina förutsättningar, ledarförmåga samt omsorg för varandra.

För att öka närvaron i Olav Thon Gruppen står sjukfrånvaro alltid på dagordningen för varje AMU. Den företagshälsovård som är knuten till Thon Hotels, Resthon och Thon Bygg AS följer upp enheter som har låg närvaro och hjälper till att initiera åtgärder för att öka den. Dessutom anordnas lokala sociala aktiviteter som främjar en bättre arbetsmiljö.

Enhet/division Antal årsarbetskra�er Sjukfrånvaro 2021

Amfi-koncernen

Conrad Langaard

Follo Fjernvarme

Huvudkontoret1

1 Omfattar Thon Hotels AS/Thon Hotels Salg AS/Thon Holding AS/Time Park AS/Time Park Service AS/Norsk Pantelotteri AS/ Norsk Underholdningsspill AS

2 Omfattar alla operativa bolag som tillhör Thon Hotels AS (inkl. Sverige/Belgien/Nederländerna/Vettre Hotelldrift AS/ Linne Hotell AS/Hotel Bristol AS).

3 Omfattar Olav Thon Eiendomsselskap ASA/Gardermoen Park AS/ Bergen Storsenter AS/ Amfi-koncernen/Vestkanten AS/ Sartor Storsenter AS/Østerås Kjøpesenter AS/Åsane Storsenter DA/Thon Ski AS/ Thon Sverige AB-koncernen/Thon Fastigheter AB-koncernen.

Hotelldivisionen2 Köpcenterdivisionen3 Resthon AS Thon Eiendomsservice AS Unger Fabrikker 245 17 4 330 1506 345 77 54 113 3.62 %. 3.99 %. 4.04 %. 4.91 %. 7.26 %. 3.95 %. 2.32 %. 5.25 %. 6.10 %. 34

Säkerhet

Olav Thon Gruppen arbetar vi med säkerhet för både människor och material. Under 2021 fortsatte pandemin att prägla mycket av vårt beredskaps- och säkerhetsarbete. Flera digitala attacker mot företag visar att vi måste fortsätta att arbeta aktivt med digital beredskap.

RISKBEDÖMNING

Olav Thon Gruppen har inte sett några väsentliga förändringar i riskbilden under 2021 jämfört med 2020. Vanliga incidenter som inbrott och skadegörelse fortsätter att minska i antal. Däremot upplever vi ökad digital brottslighet då bland annat fler och fler kopierar eller missbrukar våra varumärken.

Utöver ovanstående fortsatte coronapandemin att till stor del påverka 2021. Vi lade mycket tid på att organisera verksamheten och de anställda, för att förebygga och hantera smitta i våra verksamheter (bland våra gäster, besökare och anställda).

ANTIKORRUPTION

Som en del av koncernens säkerhetsarbete arbetar vi systematiskt med antikorruption. Vi erbjuder kurser i hur man upptäcker och hanterar förskingring; säkerhetschefen går årligen igenom årsredovisningen för Olav Thon Gruppen tillsammans med revisorn; vi har tydliga rutiner för kontantförsäljning; en årlig kontroll görs av kontant- och kortintäkterna.

Under 2022 ska Olav Thon Gruppen förbättra sitt korruptionsarbete och arbeta mer mot vissa miljöer där möjligheten till inflytande är störst. Här kommer information till fler kända nyckelpersoner hos oss att vara något som gör att det känns tryggare att informera om saker som man känner är fel.

Det är svårt att få med sig myndigheterna i vissa av dessa fall då de få tillfällena inte får så stor betydelse. Förskingring av kontanter avslöjas huvudsakligen genom kontroll och uppföljning, vilket understryker vikten av tydliga rutiner och kontroll av dessa. Kontroll innebär också samarbete med banker och anmälningar om misstänkta aktiviteter.

DET DIGITALA HOTET

Det digitala hotet fortsatte att öka under 2021 och vi upplevde ett ökat antal angrepp mot våra användare och system. Hemmakontor och nya webblösningar skapar

utmaningar för att trygga IT-säkerheten. Angreppen blir allt mer avancerade och trenden fortsätter. 2021 har koncernens IKT-avdelning arbetat med 623 ärenden kopplade till IT-säkerhet. Som jämförelse var det 551 ärenden under 2020. En av anledningarna till att detta har ökat är att vi hela tiden får fler loggar och antalet incidenter kommer därför naturligtvis att öka.

BEREDSKAPSÖVNINGAR

Olav Thon Gruppen har en central beredskapsgrupp som hanterar händelser när våra verksamhetsenheter behöver hjälp. Under 2021 har beredskapsgruppen fokuserat på att hantera digitala hot.

BEREDSKAPSHÄNDELSER

Som stor näringslivsaktör upplever Olav Thon Gruppen då och då händelser av olika säkerhetsmässig karaktär. Under 2021 fanns det inga incidenter som ledde till dödsfall inom koncernen. Risk- och hotbilden mot Olav Thon Gruppen bedöms ligga på en acceptabel nivå, vilket inte har förändrats nämnvärt sedan 2018. Trots det upplevde vi under 2021 flera allvarliga händelser i våra fastigheter av olika karaktär samt händelser knutna till pandemin:

• Jordskred alldeles intill ett hotell

• Några mindre bränder i soptunnor och elinstallationer

• Några mindre bränder hos hyrestagare i ett köpcentrum

• Hot med vapen mot väktare

• Fall i trappor och dörrar

• Vattenskador efter regn eller på grund av spruckna rör

Smittsituationer:

• Smitta bland gäster på hotell

• Smitta bland butiksanställda i köpcentrum

• Smitta bland centeradministrationen i köpcentrum

• Smitta på koncernens huvudkontor

• Många förfrågningar från gäster och kunder

I
35

Leverantörskedjan

Olav Thon Gruppen köper in varor och tjänster för 7–8 miljarder NOK om året och har ett stort ansvar som inköpare.

ANSVARSFULLA INKÖP

För att värna mänskliga rättigheter, arbetstagares rättigheter, sociala förhållanden, den yttre miljön och för att bekämpa korruption arbetar Olav Thon Group med ansvarsfulla inköp. Koncernen har en inköpspolicy samt bra rutiner för leverantörsval. Detta inkluderar kartläggning av flera aspekter av socialt ansvar, relevanta för de enskilda kategorierna, där dessa överväganden integreras. Olav Thon Gruppen har även utarbetat en separata etiska krav som ställer höga krav på leverantörer och underleverantörer. Kraven belyser mänskliga rättigheter, arbetsförhållanden, miljö och antikorruption samt förbättringar när det gäller dessa ämnen. En årlig leverantörsundersökning följer upp kraven.

ETISKA KRAV PÅ LEVERANTÖRER

Under 2019 förberedde Olav Thon Gruppen nya etiska krav för sina leverantörer och underleverantörer och dessa krav infördes 2020. De nya kraven utgår från Etisk Handels mål för etiska krav och hänvisar till en väsentlig andel av ILO:s konventioner för tvångsarbete/slavarbete, facklig organisering och kollektivförhandlingar, barnarbete, diskriminering, felaktig behandling, HMS, lön, arbetstid, fasta anställningar, marginaliserade befolkningsgrupper, miljö, korruption och djurvälfärd.

KONTROLL AV LEVERANTÖRSKEDJAN

Olav Thon Group genomför varje år inspektioner av leverantörskedjan. Under 2019 ingick vi ett avtal med Factlines för att trygga en bredare och mer systematisk uppföljning av leverantörskedjan. Den årliga kontrollen består av en enkätundersökning som skickas ut till omkring 100 leverantörer. Dessa leverantörer har valts ut baserat på en riskbedömning av leverantörskategori, resultat i tidigare undersökningar samt eventuella händelser kopplade till leverantörerna.

Under 2021 genomfördes undersökningen under andra kvartalet och hade en svarsfrekvens på 91 %, jämfört med 88 % 2020 och 82 % 2019. Enkäten ger poäng för varje fråga baserat på svaren som ges. Medelpoängen var 80 % av högsta poängen (100 %) Resultaten visar att leverantörerna arbetar bra med sina strategier och etiska riktlinjer och har god insikt i leverantörskedjan. Två av tre leverantörer visar att de har god överblick över komponenter och insatsfaktorer, inklusive risk, genom hela leverantörskedjan. Dessutom hade två av tre leverantörer en fullständig överblick över alla inblandade aktörer i leverantörskedjan.

36 LEVERANTÖRER MED EN STRATEGI FÖR SOCIALT ANSVAR OCH HÅLLBARHET Procent 100 50 0 60 70 90 80 40 30 20 10 2019 2020 2021 0 %* 93 % 98 % 97 % 69 % 73 % Hållbarhetsstrategi
för samhällsansvar
Strategi
i undersökningen i
*Frågan ingick inte
år.

Grafen på föregående sida visar att det är en ökning av andelen leverantörer som tagit fram en hållbarhetsstrategi. Den lilla nedgången i andelen leverantörer med en strategi för företagens sociala ansvar kan hänga samman med ett ökande antal utskickade enkäter och en högre svarsfrekvens. En annan orsak kan vara att vissa leverantörer har fokuserat på att upprätta en hållbarhetsstrategi, som inkluderar samhällsansvar. Vidare visar undersökningen att 92 % av leverantörerna har antagit etiska riktlinjer och 99 % av leverantörerna har rutiner för varningar och uppföljning.

Undersökningen avslöjade brott mot etiska riktlinjer under de senaste 12 månaderna hos 5 % av leverantörerna. Det är en minskning från 7 % under 2020. Dessutom visar undersökningen att 1 % av leverantörerna har upptäckt förekomsten av tvångsarbete, slavarbete eller ofrivilligt arbete hos underleverantörerna. Denna siffra har inte förändrats sedan 2020, trots att andelen leverantörer som kontrollerar sådana förekomster har ökat med så mycket som 12 procentenheter, från 61 % 2020 till 73 % 2021. Leverantören som upptäckte förekomsten av den här typen av arbeten under 2021 svarade i enkäten att förbättringsåtgärder har genomförts.

Mot bakgrund av att antalet enkäter, och det faktum att svarsfrekvensen har ökat rejält från föregående år, är det ett bra resultat. Vi litar på att våra leverantörer uppfyller de krav vi ställer. Samtidigt är det viktigt att notera att det är områden som kräver kontinuerlig uppföljning och som vi kommer att arbeta vidare med.

FÖRVÄNTNINGAR FRAMÖVER

Under 2022 fortsätter Olav Thon Gruppen med årliga riskbaserade undersökningar av leverantörskedjan samt uppföljning av leverantörernas arbete med sina leverantörskedjor, bland annat utifrån undersökningens resultat. Det förväntas göras en mer omfattande due diligence enligt norska Åpenhetsloven och att vi från och med 2022 utökar undersökningen till att omfatta alla våra avtalsleverantörer. Vi kommer också att arbeta för att möta de nya krav som lagen innebär.

37
100 70 50 20 0 30 10 40 60 80 90 2020 2021 73 % 61 % 1 % 1 % Oupptäckt förekomst Kontrollerad förekomst Procent
TVÅNGSARBETE I LEVERANSKEDJAN

Profilupplysningar

Nedan följer en allmän redogörelse för Olav Thon Gruppen enligt mallen i det globala rapporteringsinitiativet (GRI).

ORGANISATIONSPROFIL

102-1 Organisationens namn

102-2 Viktigaste produkter och/eller tjänster, inklusive varumärken

102-3 Organisationens huvudkontor

104-4 Vilka länder organisationen har verksamhet i

102-5 Ägarförhållanden och organisationsform

102-6 Marknader

102-7 Organisationens storlek

102-8 Nyckelinformation om anställda

102-9 Information om leverantörskedja

102-10 Väsentliga förändringar i organisationen och leverantörskedjan

102-11 Om och hur organisationen följer försiktighetsprincipen

102-12 Externa initiativ

102-13 Medlemskap i föreningar

STRATEGI

102-14 Uttalande från den högsta verkställande beslutsfattaren i organisationen

ETIK OCH INTEGRITET

102-16 Organisationens etiska riktlinjer

BOLAGETS LEDNING

102-18 Organisationens ledningsstruktur

INTRESSENTER OCH INTRESSENTDIALOG

102-40 Intressentgrupper

102-41 Anställda som omfattas av kollektivavtal

Identifiering av intressenter

Involvering av intressenter

Huvudteman och problem identifierade av intressenter

RAPPORTERINGSPRAXIS 102-45 Enheter som omfattas av organisationens konsoliderade bokslut eller motsvarande dokument

102-46 Definition av rapportens innehåll och begränsningar

102-47 Lista över väsentliga frågor

102-48 Effekten av eventuell ny information

102- 49 Betydande förändringar från tidigare rapporteringsperioder i omfattningen och aspekternas avgränsningar

102-50 Rapporteringsperiod

102-51 Datum för föregående rapport

102-52 Rapporteringscykel

102-53 Kontaktperson för frågor angående rapporten eller dess innehåll

102-54 Uttalande om rapportering enligt GRI Standards

102-55 GRI-index

102-56 Extern revision

Sida 3

www.olavthon.no

www.olavthon.no

www.olavthon.no

Sida 3

Årsrapport Olav Thon Gruppen Årsrapport Olav Thon Gruppen Årsrapport Olav Thon Gruppen

Sida 29–30

Inga relevanta väsentliga ändringar

Sida 31

Sida 4, 9, 10 och 16

Thon Hotels är medlem i NHO Reiseliv. Inga andra sådana medlemskap.

Sida 9

www.olavthon.no

Sida 3

Sida 4

Omkring 70 %

Sida 4

Sida 4

Sida 4

www.olavthon.no

Sida 4

Sida 4–5, 10–11 och 16

Sida 40–41

Sida 4

Sida 4

Sida 4

Sida 4

Sida 50

Sida 4

Sida 40–41

Rapporten har inte reviderats av någon extern part

102-42
102-43
102-44
39

GRI-index

Olav Thon Gruppens hållbarhetsrapport för 2021 har utarbetats i enlighet med GRI:s standarder för hållbarhetsrapportering. Koncernens rapporter kvalificerar sig för Core-nivå genom användning av GRI Standards.

EKONOMI

GRI 201-1 Direkt ekonomisk påverkan

GRI 103 Management approach

MILJÖ

GRI 302-1 Energiförbrukning

a. 16 686,4 MWh (bensin, diesel, propan, naturgas)

b. 18 118,4 MWh (pellets)

ci 293 060,2 MWh

ii. 98 561,6 MWh

iii. 298,8 MWh

iiii. 284,4 MWh

d. i. Ingen el såld.

ii. 46 001,0 MWh

iii. 9 217,0 MWh

iiii. Ingen gas såld.

e. 371 791,8 MWh

f. Standarder, metoder och förutsättningar: Dessa punkter beskrivs

i PDF:en ”Olav Thon Gruppens klimaregnskap 2021” på vår webbplats.

g. Omräkning från volym till energi tas från ”Olav Thon Gruppens klimaregnskap 2021”

GRI 305-1 Direkta utsläpp av växthusgaser (Scope 1)

a. 3 724,5 tCO2e

b. Alla inkluderas

c. 5 581,7 tCO2e

d. N/A

e. GWP:erna som används vid beräkningen av tCO2e baseras på Intergovernmental Panel on Climate Change (IPCC) Fourth Assessment Report (AR4) över en 100-årsperiod.

f. Operativ kontroll

g. Standarder, metoder och förutsättningar: Dessa punkter beskrivs

i PDF:en ”Olav Thon Gruppens klimaregnskap 2021” på vår webbplats.

GRI 305-2 Energirelaterade indirekta utsläpp av växthusgaser (Scope 2)

a. 11 158,7 tCO2e

b. 69 576,1 tCO2e

c. Alla inkluderas

d. N/A

e. GWP:erna som används vid beräkningen av tCO2e baseras på Intergovernmental Panel on Climate Change (IPCC) Fourth Assessment Report (AR4) över en 100-årsperiod.

Sida 19

Sida 4, 10, 16 och 19

Sida 29–30

Sida 27–28

Sida 27–28

40

f. Operativ kontroll

g. Standarder, metoder och förutsättningar: Dessa punkter beskrivs i PDF:en ”Olav Thon Gruppens klimaregnskap 2021” på vår webbplats.

GRI 305-3 Andra indirekta utsläpp av växthusgaser (Scope 3)

a. 7 673,4 tCO2e

b. Alla inkluderas

c. Inga biogena utsläpp i Scope 3

d. Utsläpp i Scope 3 har beräknats för följande kategorier: avfall (restavfall för förbränning/sortering) och tjänsteresor (flygresor).

Se sidan 27 i den här rapporten för siffror per kategori.

e. N/A

f. GWP:erna som används vid beräkningen av tCO2e baseras på Intergovernmental Panel on Climate Change (IPCC) Fourth Assessment Report (AR4) över en 100-årsperiod.

g. Standarder, metoder och förutsättningar: Dessa punkter beskrivs i PDF:en ”Olav Thon Gruppens klimaregnskap 2021” på vår webbplats.

GRI 306-3 Avfallsöversikt

GRI 307-1 Bristande efterlevnad av miljölagar och föreskrifter

GRI 103 Management approach

SAMHÄLLSPÅVERKAN

ARBETSFÖRHÅLLANDEN OCH ARBETSVILLKOR

GRI 403-1 Arbetsmiljöutskott

GRI 404-1 Utbildning, upplärning och rådgivning

GRI 405-1 Köns- och åldersfördelning

GRI 103 Management approach

MÄNSKLIGA RÄTTIGHETER

GRI 406-1 Fall av diskriminering

GRI 407-1 Uppföljning av leverantörer (föreningsfrihet)

GRI 408-1 Uppföljning av leverantörer (avskaffa barnarbete)

GRI 103 Management approach

Sida 27–28

Sida 21–23

Inga kända fall

Sida 4, 10, 16, och 29–36

Sida 34

Sida 32

Sida 29–30

Sida 4, 10, 16, och 29–36

Ett klagomål har inlämnats till den norska diskrimineringsombudsmannen*

Sida 29–30

Sida 29–30

Sida 4, 10, 16, och 29–36

41

FN:s Global Compact

Global Compact är FN:s initiativ för samarbete med näringslivet om hållbar utveckling. Brevet nedan skickades till dåvarande generalsekreteraren i FN, H. E. Ban Ki-moon, och bekräftar att Olav Thon Gruppen deltar i Global Compact och att koncernen lovar att integrera de tio grundläggande principerna i sin strategi och dagliga verksamhet. Nästa brev är en bekräftelse på att Olav Thon Gruppen fortsätter att stödja FN:s Global Compact och att koncernens arbete kommer att presenteras i en årlig rapport (Communication on Progress).

42
43

Appendix

Appendixet ger utförlig information om olika element i årets hållbarhetsrapport.

EKONOMISKA SIFFROR

Olav Thon Gruppen rapporterar enligt IFRS, vilket påverkar några av de rapporterade siffrorna om koncernens ekonomiska samhällsbidrag.

De rapporterade siffrorna fördelas enligt följande:

• Intäkter: Koncernens totala rörelseintäkter.

• Driftskostnader: Övriga driftskostnader samt varukostnader.

• Anställdas löner och förmåner: Lönekostnader samt arbetsgivaravgifter och övriga personalkostnader.

• Utbetalning till leverantörer av kapital: Finansiella kostnader och utdelningar till innehav utan bestämmande inflytande.

• Betalningar till myndigheter: Betalbar skatt, korrigering av skatt tidigare år och fastighetsskatt.

• Investeringar i samhället: Satsningar på lokalsamhällen i samband med byggprojekt och stöd till Röda Korset.

Under 2021 investerades 165,2 MNOK i samhället, fördelat enligt följande: 53,37 MNOK investerades i lokalsamhället i samband med byggnadsprojekt; 111,82 MNOK överfördes till Röda Korset.

Olav Thon Stiftelsens bidrag till naturvetenskaplig forskning och välgörande ändamål kan knytas till koncernens verksamhet, då bidragen finansieras av Olav Thon Gruppens överskott. Siffrorna ingår inte i beräkningen av koncernens investeringar i samhällena i denna rapport då dessa beräkningar endast omfattar Olav Thon Gruppen och inte Olav Thon Stiftelsen.

SIFFERUNDERLAG AVFALL

Sifferunderlaget för avfall hämtas från våra leverantörer av renoveringstjänster. Det innebär att siffrorna i huvudsak kommer från Retura och Norsk Gjenvinning för avfall i Norge, Stena Recycling för avfall i Sverige och avfallsdata för Bryssel, Rotterdam, Follo Fjernvarme och Unger Fabrikker. Alla avfallssiffror är inhämtade för hela kalenderåret 2021. Sorteringsgraden beräknas utifrån avfallsvolymen och representerar koncernens sorteringsgrad i sin helhet.

Olav Thon Gruppen har en översikt över vilka avfallsfraktioner som används i källsorteringen. Vid kartläggning av fraktioner används olika koder beroende på vilket land man befinner sig i. I Norge används NSkoder, i Sverige och EU används EAL-koder, medan vår leverantör för klimatredovisning CEMAsys använder EC-koder. Det finns för närvarande inget slutgiltigt beslut om förhållandet mellan de olika koderna. Detta har lett till att teamet i Olav Thon Gruppen och konsulter från CEMAsys tillsammans gjort ett försök att bilda en relation mellan dessa kategorier. Detta var nödvändigt för att hitta sambandet mellan NS-koderna och EAL-koderna. Vidare var det viktigt att koppla dessa till EF-koderna, eftersom det är EF-koderna som bestämmer beräkningsvariabeln vid omvandling av avfallsvolym till CO2-ekvivalenter. Det innebär att det kan finnas vissa skillnader mellan avfallstypen i klimatredovisningen i förhållande till det dataunderlag som används i avfallskapitlet.

Mat- och restavfall från Sverige hanteras av svenska kommuner och på grund av begränsad datatillgång exkluderades dessa siffror. Vi har bara tillgång till antalet insamlingar av avfall men inte den faktiska mängden avfall. Det gjordes inte heller någon uppskattning av dessa siffror. För framtida rapportering kommer vi att sträva efter metoder för att komma åt data månadsvis.

Data från Retura och Norsk Gjenvinning hämtas regelbundet och är automatiserad. 2021 ingick orderrader med avfallsenheter i kg och liter. Orderrader med arbete, service och liknande är då undantagna.

För att hitta rätt behandlingsmetod för de olika fraktionerna fick vi en lista från Retura med NSkoder och hur de behandlas (materialåtervinning, energiåtervinning och deponi). Därefter kunde vi använda antalet kilo på de olika NS-koderna, och lägga ihop allt med samma behandlingsmetod.

Under 2021 har vi även omklassificerat de olika divisionerna. Tidigare har de utgått från våra underleverantörers klassificering. Vi har nu omklassificerat dem internt utifrån affärsområde

44

och tjänsteområde. De olika divisionerna är hotell, köpcentrum, bostadsuthyrning, övriga kommersiella fastigheter och övrigt. Övriga kommersiella fastigheter inkluderar kontor/industri, logistik, parkering med mera. Övrigt inkluderar Follo Fjernvarme, Unger Fabrikker och Conrad Langaard.

SIFFERUNDERLAG ENERGI

De rapporterade siffrorna redogör för Olav Thon Gruppens totala verksamhet i Norge, Sverige och Benelux, inklusive koncernens eget fjärrvärmebolag Follo Fjernvarme. Unger Fabrikker fanns inte med i årets energirapportering.

Vi har implementerat ett energiövervakningssystem (EOS) som heter Energinet. Detta är ett verktyg för att övervaka energiförbrukningen, för att säkerställa en god utveckling och optimering av fastigheten. Tidigare har inte alla fastigheter använt Energinet och alla mätare ingick därför inte i systemet. För att kunna aggregera på de nivåer som vi önskade var det nödvändigt att kartlägga alla mätare till rätt fastighet/avdelning i våra system. Detta gjordes genom att fastställa alla mätare från Energinet, samt få information från Elhub (en nationell insamling från alla mätare). Sammanställningen av dessa sa något om vilka mätare vi saknade i Energinet och möjligheten att placera rätt mätare under rätt byggnad. 134 nya byggnader och 500 mätare lades till i Energinet.

Ett fält skapades också i Energinet som hjälpte oss att filtrera vilka mätare som skulle ingå och uteslutas. Siffrorna baseras på denna filtrering tillsammans med år 2021 och värdetyp energi. De olika energislagen är kategoriserade efter elektricitet (el), fjärrvärme och fjärrkyla. Redovisad energiförbrukning är förbrukning exklusive hyresgästens egen förbrukning.

Omräkningar från faktisk förbrukning av bensin, diesel och propan till energiförbrukning (MWh) hämtas från våra klimatredovisning.

SIFFERUNDERLAG KLIMATREDOVISNING

Klimatredovisningen har upprättats i samarbete med CEMAsys som ger råd och lösningar för att beräkna klimatavtrycket för Olav Thon Gruppen. Klimatredovisningen är i enlighet med GHG-protokollet och använder emissionsfaktorer från IPCC (AR4). En redovisning av dataunderlaget i övrigt beskrivs för enskilda data i rapportens olika delar samt i appendixet. Den kompletta klimatredovisningen, med tillhörande förklaring av metodiken från CEMAsys finns på Olav Thon Gruppens webbplats

SIFFERUNDERLAG DRIVMEDEL

Dataunderlaget för drivmedel är information från vår leverantör av drivmedel. Detta har extraherats för 2021, fördelat per företag. Vi har endast tillgänglig data där företagskort har använts på leverantörens stationer. Vi har inga tillgängliga data för någon annan bränsleförbrukning, vilket innebär att förbrukningen inte ingår i rapporten.

FOSSILGAS

Det finns över 20 leverantörer i Olav Thon Gruppens inköpssystem för inköp av fossilgas. På grund av det stora urvalet togs beslutet att uppskatta förbrukningen med hjälp av fakturerad försäljning.

För att säkerställa en så korrekt uppskattning som möjligt analyserades fakturor från de fem största leverantörerna (85 % av försäljningen). Det visade att flera fakturor innehöll frakt, miljöskatter och andra kostnader som inte var gasinköp. Fakturorna innehöll i de allra flesta fall gasvolymen. Analysen av fakturorna användes för att skapa en beräkningsmodell för att uppskatta volymen inköpt gas. Med skiftande gaspriser och olika format för fakturor försökte vi överskatta något snarare än att underskatta volymen av inköpt gas. Det finns därför vissa osäkerheter i siffrorna för fossilgas.

FLYGRESOR

Vi har fått information från en resebyrå som är huvudleverantör för flygresor till Olav Thon Gruppen, med uppgifter om passagerarkilometer per bolag. Om tjänsteresor har bokats utanför resebyrån har vi inga tillgängliga uppgifter och i dessa fall finns denna information inte med i denna rapport.

SIFFERUNDERLAG KÖN OCH ÅLDER

Köns- och åldersstatistiken är hämtad från Olav Thon Gruppens personalsystem. Databasen baseras därför på varje enskild person som arbetat i minst ett företag inom Olav Thon Gruppen helt eller delvis under 2021. Detta inkluderar inte frilansare eller inhyrda vikarier. Siffrorna inkluderar endast anställda från företag som hanteras av vårt HR-system på grund av begränsad tillgång till annan data från andra företag. Åldersfördelningen beräknas utifrån det år varje anställd föddes och kategoriseras i tre kategorierna –yngre än 30 år, 31–50 år och över 50 år.

Dataunderlaget när det gäller könsfördelning bland chefer hämtas från Olav Thon Gruppens lönesystem i Norge. Systemet kan skilja mellan högsta chefer och mellanchefer. Antalet högsta chefer och mellanchefer fördelat på kön har sammanställts för att underlätta procentuträkningen av könsfördelningen för kategorierna högsta chefer, mellanchefer och totalbilden.

SIFFERUNDERLAG MEDARBETARUTVECKLING

Dataunderlaget är inhämtad från vårt kurssystem och siffrorna visar antalet deltagare per kurs. Det är svårt att säga något om hur många ”unika” personer som har gått kurserna. Anledningen till detta är att systemet endast håller reda på antalet deltagare och inte vilka personer som deltagit.

SIFFERUNDERLAG LEVERANTÖRSKEDJAN

Siffrorna baseras på en Factlines-undersökning som genomfördes under första kvartalet 2021. Factlinessystemet används för att kontrollera och följa upp eventuella risker i Olav Thon Gruppens leverantörskedja.

45

Enkäten skickades ut till 97 av Olav Thon Gruppens leverantörer. Dessa leverantörer valdes ut utifrån risk och resultat från tidigare undersökningar från Factlines. Undersökningen består av två delar, varav den ena är ett standardformulär baserat på FN:s Global Compacts tio principer, medan den andra delen är tilläggsfrågor utifrån Olav Thon Gruppens egna etiska krav på leverantörer.

Del 1 täcker följande områden:

• CSR-strategi och etiska riktlinjer

• Insikt i och kontroll av leverantörskedjan

• Leverantörens egen bedömning av risk i det land de gör inköp från

• Styrsystem i verksamheten

Del 2 täcker följande områden:

• Tvångsarbete/slavarbete

• Fackliga organisationer och kollektiva åtgärder

• Barnarbete, diskriminering och dålig behandling

• Hälsa, miljö och säkerhet

• Löner, arbetstider och ordinarie anställning

• Marginaliserade befolkningsgrupper

• Miljö, korruption och djurskydd

Varje fråga ger poäng utifrån frågans betydelse och leverantörernas svar. Del 1 med standardfrågor är kopplad till en riskprofil och varje leverantör får en riskprofil utifrån svaret på standarddelen. Denna riskprofil är av stor betydelse för den fortsatta uppföljningen.

46
OLAV THON GRUPPEN Stenersgata 2a | Postboks 489 Sentrum| 0105 Oslo Telefon 23 08 00 00 | firmapost@olavthon.no | olavthon.no

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.