COLUMN
TEKSTEN : Mark Teurlings / Charlotte’s law BEELDMATERIAAL: Stichting Webshop Keurmerk
COLUMN
Webshops schieten als paddenstoelen uit de grond en dit betekent dat je tegenwoordig alles online kunt kopen. Zeker het afgelopen jaar waren er veel meer online aankopen door de coronacrisis. Hierdoor zou je bijna vergeten dat er ook mensen online actief zijn met minder goede bedoelingen. Vooral bij grote aankopen kan het slim zijn om even na te gaan of je te maken hebt met een betrouwbare webshop. Lees er in dit artikel meer over!
HOE KUN JE
ONLINEFRAUDE BIJ WEBSHOPS VOORKOMEN?
de webshop in kwestie op internet opzoeken en kijken of er al eerder klachten over deze winkel zijn geweest. Ben je van plan een grote aankoop te doen en heb je nog geen creditcard? Je kunt dan overwegen om een mastercard aan te vragen. Bij een mastercard zitten vaak verschillende verzekeringen. Je krijgt dan bijvoorbeeld het aankoopbedrag terug wanneer het product niet geleverd
Keurmerk of niet?
betalen en dat je gegarandeerd bent van
Een snelle manier om na te gaan of je
klachtenbemiddeling, privacy en garan-
met een betrouwbare website te maken
tie via de webshop.
wordt. Goede reviews? Wat je ook kunt doen is verschillende re-
hebt is om te checken of de website een keurmerk heeft. Maar laat je hier niet
Welk betaalmiddel?
views lezen van de webshop waar je iets
door misleiden; iedereen kan immers
Let er ook altijd op welke betaalmidde-
wil gaan kopen. Vaak hebben consumen-
een keurmerklogo ontwerpen en op zijn
len een webshop aanbiedt. Betrouwbare
ten de kans om op de webshop zelf een
of haar webshop plaatsen. ‘Thuiswin-
webshops zullen vaak meerdere mo-
review te plaatsen of een aantal sterren
kel Waarborg’ en ‘Webshop keurmerk’
gelijkheden hebben, zoals bijvoorbeeld
te geven. Maar ook Google reviews zijn
zijn twee voorbeelden van betrouwbare
iDeal of PayPal. Maar let op: dit hoeft
vaak handige graadmeters om te kijken
keurmerken. Het voordeel van een web-
niet altijd de garantie voor een veilige
of mensen een goede ervaring hebben
site die bij een keurmerk is aangesloten
webshop te geven. Wat je bij twijfel
gehad met een webshop. Een webshop
is dat je de mogelijkheid hebt tot achteraf
kunt doen is het rekeningnummer van
met geen tot weinig reviews zal vaak >>
ONLINE
RETAILER I
31
