Pædagogisk Extrakt
47
VIA University College
DEMOKRATISK DELTAGELSE Af adjunkt Charlotte Vange Løvstad, VIA Efter- og videreuddannelse
Det er dem, der bestemmer … Både Serviceloven og retssikkerhedsloven slår fast, at borgeren skal høres og inddrages i egen sag. Et forskningsprojekt konkluderer dog, at inddragelse har vanskelige kår – set fra brugernes perspektiv.
’Jeg er på en genopdragelsesanstalt’. Sådan fortæller en bruger, der er indskrevet i stoffri behandling. Og udsagnet er på mange måder ganske rammende for, hvordan brugerne i forskningsprojekt ’Brugerinddragelse i dokumentationen i stoffri behandling’ beskriver deres oplevelse af at være indskrevet i stoffri behandling. Igennem en række interviews undersøges, hvordan stofmisbrugere oplever at blive inddraget i den skriftlige dokumentation, der formidles til eksterne samarbejdspartnere i løbet af et behandlingsforløb. Brugerne beskriver, hvordan de oplever, at professionelles vurderinger og forklaringer på deres behandlingsforløb bliver reduceret til et spørgsmål om afhængighed. Og hvordan deres egne oplevelser og vurderinger opleves som usynlige i den skriftlige dokumentation. Modstridende mål Der er flere forskellige problemstillinger i spil i dokumentationsprocessen. Og brugerne peger
selv på flere af disse. For det første kan det være både svært og uoverskueligt for brugerne at tage stilling til den skriftlige dokumentation. Som en understreger: ’Jeg skal koncentrere mig om at blive clean og ædru og må have tillid til, at de (behandlerne) ved, hvad der er bedst for mig’. Det vigtigste stykke arbejde for brugeren er at holde sig stoffri. Og det er i sig selv et kæmpe arbejde. Samtidig giver brugerne i interviewene udryk for, at de jo er visiteret i stoffri behandling. Derfor er det også den udfordring, de skal arbejde med. Behandlingsinstitutionerne er omvendt optaget af deres formål og den opgave, de er
bestilt til at løse. Når brugeren i højere grad ønsker at se på andre aspekter i behandlingen end blot afhængigheden, virker det derfor modstridende, når institutionen alene arbejder med afhængighedsbehandlingen. For afhængighed er blot en del af brugerens samlede problematik. Kategorisering og objektgørelse Spørgsmålet om afhængighed sætter fokus på en anden problemstilling i forhold til brugernes oplevelse af manglende inddragelse. Nemlig spørgsmålet om det, vi kunne kalde ’den institutionelle problemidentitet’. Problemidentitet betyder, at brugernes identitet bliver gjort lig med det problem, vedkommende er i
OM Charlotte Vange Løvstad chvl@via.dk Adjunkt i VIA Efter- og videreuddannelse Har arbejdet 15 år på det sociale område, primært med udsatte grupper.
