04_19_Intuitívny alebo vedecký prístup k trhu? Ktorú cestu si vyberieme?
fórum
Intuitívny alebo vedecký prístup k trhu? Ktorú cestu si vyberieme? Každá spoločnosť sa stará všemožným úsilím o správny vstup a pôsobenie na trhu, úspešné uvádzanie produktov, dobrú kondíciu, zveľaďovanie, zvyšovanie úrovne, rast a rozvoj, ale aj o budovanie vzťahov so zákazníkmi. Všetky tieto vlastnosti je možné zabezpečiť iba profesionálnou prácou na marketingových a manažérskych rozvojových programoch, či projektoch. S pribúdajúcimi skúsenosťami a aj vekom zvykneme mať pocit, že sme toho už v riadení zažili dosť, že nás už ťažko niečo dokáže prekvapiť a že vlastne všetko sa už udialo a vieme to intuitívne predvídať, lebo rozpoznávame indície a prejavy, ktoré prinášajú zmeny. Následne prijímame intuitívne rozhodnutia, zavádzame opatrenia, marketingové stratégie, strategické plány, organizáciu riadenia, manažment zmien, či komunikáciu so zákazníkmi a verejnosťou, ktoré majú priniesť spoločnosti novú dynamiku a lepšiu pozíciu na trhu, alebo ju ochrániť pred blížiacimi sa problémami, nebodaj katastrofou. V ostatných dvoch, či troch desaťročiach sa však myslenie ľudí a následne aj ich správanie zmenilo. Intuitívne, resp. tradičné vzorce myslenia a správania sa na základe zvyklostí, náboženských alebo iných princípov postupne nahradilo analytické a vedecké myslenie. Najmä v západných civilizáciách je tento trend veľmi silný. Dnešný svet a moderné technológie, hlavne tie komunikačné, vytvárajú novú ilúziu, že všetko je dosiahnuteľné a rúcajú sa bariéry. V spojení s vysokou dostupnosťou finančných produktov „pre každého“ vzniká ilúzia dokonalého sveta, kde neúspech neexistuje a ak je niekto neúspešný, tak je to jeho vina, lebo sa zle rozhodol alebo nepracuje dosť veľa. Takže je to len chybou jednotlivca, manažéra. Vznikla virtuálna realita dokonalého sveta úspechu pre každého. Realita je však iná. Tento svet síce poskytuje neobmedzené možnosti a príležitosti a skutočne sa všetko zdá byť dostupné a realizovateľné, ale túto príležitosť vnímajú všetci. Čo to teda spôsobuje v realite? Zvyšuje sa konkurenčnosť prostredia a súťaž medzi subjektmi o priazeň trhu je oveľa tvrdšia. Informácie sa stali komoditou, do ktorej sa oplatí investovať už dávno, avšak teraz v tomto neuveriteľne rýchlom a dostupnom svete sú priamou hybnou silou rozvoja pre tých, ktorí tými správnymi disponujú, resp. priamou zhubnou silou pre tých, ktorí ich nemajú a spoliehajú sa len a len na svoju intuíciu. Rozvojové programy a projekty vyžadujú nielen špecifický a komplexný prístup ale aj špecifické a komplexné
62
Ročník_2019_04
VÝSKUM TRHU POLYGRAFIE
informácie. Vždy sa dotýkajú viacerých oblastí alebo úplne všetkých činností, ktoré sú v spoločnosti alebo na trhu vykonávané. Vyžadujú si uskutočňovanie rozhodnutí na základe vysokej profesionálnej znalosti nie len prostredia a zákazníkov, ale aj ich postojov k produktom, značkám, osobám a reprezentantom dodávateľov i odberateľov. Trh polygrafie, je súčasťou aj komunikačného, aj mediálneho, aj reklamného, aj obalového trhu a zasahuje takmer do všetkých oblastí nášho života, nakoľko výsledok polygrafickej výroby vnímame všade okolo nás a denne sa s ním nie len stretávame, ale či chceme, či nechceme, používame ho. Tento trh je mimoriadne konkurenčný a vzhľadom na prebiehajúce procesy a meniace sa sociologické, technologické, trhové, ekonomické podmienky aj politické faktory prechádza obdobím, v ktorom sa budujú základy pre nový business model, nové strategické rozhodnutia, orientáciu na špecializáciu produktovú, technologickú, zákaznícku, ....