Ausgabe 2 · Juni 2022 · 18. Jahrgang · CHF 8.–
seminar
Das Magazin für erfolgreiche Weiterbildung und Meetings
WIRTSCHAFT: Erfolge katalysieren in vier Schritten SUPPORT: Metaverse in Ausund Weiterbildung
FOKUS ung r e d n ä r e V
«Führungstalente entdecken, fördern und vernetzen» Christoph Meier | CEO Outvision
«Burnout-Prävention nach Mass. Die Chance für einen gesunden Perspektivenwechsel.»
Als medizinisches Zentrum für Burnout-Prävention bietet die Oberwaid sowohl für Privatpersonen als auch Unternehmen eine Vielzahl effektiver und massgeschneiderter Programme. Betriebliches Gesundheitsmanagement • Coaching und Ausbau einer gesunden Unternehmensund Selbstführung • Sensibilisierung der Mitarbeitenden auf Gesundheitsthemen im Alltag und Burnout-Prävention Ganzheitliche Gesundheitskonzepte – auch für Ihr Unternehmen Gerade in herausfordernden Zeiten zeigt sich, wie wichtig eine gesunde Unternehmenskultur sowie die Resilienz am Arbeitsplatz sind. Chronischer Stress und Überforderung sind ernste Gesundheitsrisiken. Mit einem gezielten betrieblichen Gesundheitsmanagement (BGM) können die Belastbarkeit und die Resilienz der Mitarbeitenden gestärkt und somit an zentralen Ursachen krankheitsbedingter Absenzen angesetzt werden. Denn ein starkes Unternehmen braucht gesunde Mitarbeitende. Nachhaltige Burnout-Prävention Das geschäftige Leben und anspruchsvolle Jobs gehen vielen Menschen an die Substanz. Stressfolgen wie Schlafstörungen, Gewichtszunahme, sozialer Rückzug, Erschöpfungszustände und Bewegungsmangel treten heute immer häufiger als Vorboten einer sich manifestierenden Krankheit auf. In der Oberwaid packen wir diese Themen an der Wurzel, indem wir Ihnen mit all unserer medizinischen Kompetenz und Erfahrung zu einem gesünderen Lebensstil verhelfen.
• Förderung der individuellen Resilienz • Stärkung gesunden Stressmanagements zur nachhaltigen Burnout-Prävention • Abwechslungsreiche Führungs- und Teamentwicklungsprogramme Oberwaid Kur • Kur zur individuellen BurnoutPrävention bei Stressfolgen und chronischer Überlastung • Umfassende Situationsanalyse inkl. medizinischem Check-up • Modernste Medizin kombiniert mit erstklassiger Hotellerie • Massgeschneidertes Programm dank modularem Aufbau • Nachhaltig erholter, gesünder, leichter und bewusster leben
OBERWAID AG · RORSCHACHER STR. 311 · 9016 ST. GALLEN T +41 71 282 0000 · INFO@OBERWAID.CH · OBERWAID.CH
EDITORIAL
Veränderungen? Wir haben die Wahl! Veränderungen passieren. Global zum Beispiel der Klimawandel, die Pandemie oder Kriege wie aktuell auch im Osten unseres Kontinents. Veränderungen passieren aber auch im Mikrokosmos unseres Lebens. Hier eine Geburt, da eine Scheidung, hier eine Kündigung, da eine Beförderung. Ein Lotto-Volltreffer sei an dieser Stelle mangels Wahrscheinlichkeit nicht erwähnt. Definitiv kann festgehalten werden: Es gibt keinen Menschen, der in seiner eigenen Biografie ohne einschneidende Veränderungen durchs Leben kommt. Und wo bleibt da die im Titel versprochene Wahl? Nun, die Wahl, die wir haben, ist die, wie wir Veränderungen annehmen. «Müssen wir uns vor all den anstehenden Veränderungen fürchten? Stehen wir am Abgrund oder vor einer Entdeckungsreise? Das kommt ganz auf die Sichtweise an. Ob Veränderung zum Trauerspiel oder Gewinn wird, hängt auch von uns selber ab.» Wer das schreibt, ist Konrad Stadler. Konrad Stadler ist studierter Philosoph. Damit gehört er zu den Leuten, die sich Gedanken über das Leben machen, während andere im Hamsterrad dumpf ihr Leben abspulen. Konrad Stadler ist auch Buchautor und hat sich in seiner jüngsten Publikation Gedanken über das Veränderungsbewusstsein der Menschen gemacht. Im Untertitel «Eine Anleitung zum neuen Umgang mit dem Wandel». Ein Aufsatz von ihm zum Thema Veränderungen ist nachzulesen unter der Rubrik «Fokus» in dieser Ausgabe von seminar.inside. Wir wünschen Ihnen ein inspirierendes Lesevergnügen – und um es mit den positiven Worten unseres Fokus-Autors zu sagen: «Fast alle können zustimmen, dass die Bewältigung neuer Herausforderungen uns selber weitergebracht hat.»
Peter Büchel, Chefredaktor
Harald Fessler Herausgeber
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Daniel Labhart Geschäftsführer
Peter Büchel Chefredaktor
Folgen Sie uns auf
06_Coverstory 06_Führungskräfte in der Schmiede Outvision GmbH Führung beginnt bei der Selbstführung: Hier setzt die Führungsausbildung an, die Outvision mit Abacus Research im Rahmen eines Pilotprojekts gemeinsam durchführt.
08_Training | Coaching | Weiterbildung
IMPRESSUM 18. Jahrgang, 2022, www.seminarinside.ch Preis Jahresabo: CHF 28.– Herausgeber: Harald Fessler, 9434 Au harald.fessler@bluewin.ch Chefredaktion: Peter Büchel redaktion@seminarinside.ch Verlag und Anzeigenverkauf: Inside Marketing GmbH Tannhalde 2, 9545 Wängi Telefon +41 52 366 21 41 info@seminarinside.ch, www.seminarinside.ch
08_Fokus: Vertrauen Ein Plädoyer für die Lust an der Veränderung Wer ein Veränderungsbewusstsein entwickelt, richtet den Blick auf den Geist einer neuen Zeit. Er sieht darin keinen Verlust, sondern erkennt Werte und Strukturen einer erstrebenswerten Zukunft.
Daniel Labhart (Geschäftsführer) dl@insideonline.ch
10_Neue Kernkompetenzen gefragt
Renata Labhart (Sales & Marketing) rl@insideonline.ch Harald Fessler (Sales) hf@insideonline.ch Layout/Grafik: Jörg Schelling
11_Ist Arbeit wirklich nur operativ? 12_Ist Agilität die Lösung oder nur ein Hype?! 14_Mutig eintauchen in Wandel und Zukunft 17_NEW WORK – Die Zukunft beginnt jetzt!
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www.marktfeuer.de Cover: Fotograf: Daniel Schmuki, Druck: international media solutions IMS AG
18_Trainerpraxis Bildungsfachpersonen: Fit für die Zukunft
www.imsag.ch
19_Weiterbildung A-Z Erscheinungsweise: 4x jährlich (März, Juni, September, Dezember) Die Wiedergabe von Artikeln, Bildern und Inseraten, auch auszugsweise oder in Ausschnitten, ist nur mit Genehmigung der Redaktion oder der entsprechend erwähnten Autoren oder Fotografen erlaubt. Dies gilt auch für die Aufnahme in elektronische Datenbanken, Internet und die Vervielfältigungen auf CD-ROM. Für unverlangte Zusendungen und Manuskripte lehnen Redaktion und Verlag jede Haftung ab. © seminar.inside
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A g
INHALTSVERZEICHNIS_5
27_Support
20_Aus der Wirtschaft: Erfolg(e) katalysieren in vier Schritten Es braucht spezifische Lösungen und Techniken, die es ermöglichen, Erfolg(e) zu katalysieren. Sozusagen Do-it-yourself für Unternehmen, um als Organisation gesund wachsen zu können.
27_13 Textbausteine für pfiffige E-Mails Mit jeder E-Mail geben wir ein Bild nach aussen ab. Von uns selber, aber auch vom Unternehmen, für das wir arbeiten. Es lohnt sich daher, in die schriftliche Kommunikation zu investieren und diese aufzufrischen. 29_Metaverse in Aus- und Weiterbildung Digitale Lernwelten und Lerninhalte werden mit Metaverse durch die Nutzung von Virtual Reality und Augmented Reality räumlich kollaborativ und interaktiv nutzbar.
25_Seminarlokalitäten 25_granolissimo Eventlokal der Granol AG 26_Grimselwelt
Events 22_HR FESTIVAL europe: Netzwerken und sich inspirieren lassen 24_«Inspiration Market» in Zürich
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Führungskräfte in der Schmiede Eine Führungsrolle innezuhaben, ist das Ziel vieler Personen. Doch wer diese Rolle ernst nimmt, weiss, dass Führung anspruchsvoll ist. Outvision zeigt Kundinnen und Kunden, wie sie sich im Heute aufstellen, damit sie für die Herausforderungen von morgen bereit sind.
Kennen Sie das Gefühl, wenn der Alltag Sie vollständig einnimmt? Endlos scheinende Tasks warten auf die Bearbeitung, Sie strampeln in ihrem Hamsterrad und geben Vollgas. Und am Abend? Haben Sie das gemacht, was Sie sich vorgenommen haben? Viele Führungskräfte sind im Daily Business engagiert und führen gleichzeitig Mitarbeitende. Selten ist Führung plan-
bar, denn Führung gewährt kaum Aufschub: Oft haben Mitarbeitende urplötzliche Anliegen, benötigen Rat und Inputs. Ein anspruchsvolles Seilziehen, das sich aber ohne Muskelzerrungen gewinnen lässt. Talente finden Die richtigen Talente auf dem Markt zu finden, stellt viele Unternehmen vor grosse Herausforderungen. Deshalb
lohnt sich auch ein Blick nach innen. Ob bei internen oder externen Kandidaten: Finden Sie heraus, ob die Personen die gewünschten Fähigkeiten und Potenziale besitzen. Standortbestimmung Standortbestimmungen helfen, Potenziale zu ermitteln, Stärken, Schwächen und Gefahren aufzuzeigen. So können Sie Mitarbeitende gezielt entwickeln und unterstützen. Führungskräften den Rücken stärken Geben Sie Ihren Führungskräften das notwendige Rüstzeug mit auf den Weg, sodass sie ihre Aufgaben erfüllen und ihre Ressourcen richtig einsetzen kön-
Outvision begleitet Kundinnen und Kunden in der Herausforderung, Führungskräfte gezielt auszuwählen und zu entwickeln.
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COVERSTORY_7
nen. Ein gezieltes Coaching unterstützt die individuelle Entwicklung und hilft bei der Bewältigung täglicher Herausforderungen.
«Die Mischung macht's» Interview mit Yvonne Seitz (Bild), Head of Human Resources, Abacus Research AG
Abacus ist eine erfolgreiche Software-Firma, die sich aktuell stark im Wachstum befindet. Wie schmieden Sie Ihre Talente? «Bei uns gibt es nicht den einen Weg, sondern diverse Wege, um Talente weiterzuentwickeln. So bilden wir einerseits IT-Lernende aus, führen seit mehreren Jahren ein eigenes Trainee-Programm für Quereinsteigende durch und unterstützen unsere Mitarbeitenden bei internen sowie externen Weiterbildungen. Zudem gilt bei uns seit jeher ‹Learning on the job›, das heisst, dass wir darauf achten, Talente im eigenen Unternehmen weiterzuentwickeln. Dies fördern wir mit unterschiedlichen Massnahmen: sei es im Rahmen eines sogenannten Job-Enrichments – mit dem neue Aufgaben übernommen werden – oder mittels internem Job-Wechsel.» Wie setzen Sie auf die richtigen Talente? «Bei der Abacus verstehen wir unter dem Begriff ‹richtige Talente› mehr als nur fachliche Fähigkeiten. Uns ist wichtig, dass die Mitarbeitenden auch zur Unternehmenskultur passen. Wesentlich ist, dass die Mitarbeitenden an ihrer Tätigkeit Freude haben, innovativ sind,
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Bild: Daniel Schmuki
Führungskräfte vernetzen Motivieren Sie Führungskräfte zur aktiven Vernetzung. Schaffen Sie Learning-Gefässe und interne Plattformen für den Austausch mit ihren Peers. Das Teilen von Erfahrungen auf Augenhöhe hilft, vergleichbare Herausforderungen zu meistern, und fördert gleichzeitig auch die Unternehmenskultur.
Führung beginnt bei der Selbstführung – und hier setzt die Führungsausbildung an, die Outvision mit Abacus Research im Rahmen eines Pilotprojekts gemeinsam durchführt.
Ideen einbringen und gern über den Tellerrand hinausschauen. Schliesslich geht es in unserem Business darum, zukunftsträchtige Lösungen zu kreieren. Das braucht eine offene Haltung gegenüber Neuem und die Fähigkeit, vernetzt zu denken sowie Dinge aus unterschiedlichen Perspektiven zu betrachten. Hinzu kommt: Neue Lösungen entwickelt man nicht allein! Teamwork ist somit einer unserer zentralen Abacus Werte. Bei der Rekrutierung wird infolgedessen neben dem für die Stelle nötigen Skillset auch grosser Wert auf den passenden Match hinsichtlich Unternehmens- respektive Team-Kultur gelegt.» Welches sind die Herausforderungen Ihrer Führungskräfte? «Das ist je nach Team unterschiedlich und hängt von diversen Faktoren ab. So zum Beispiel, ob die Führungskraft ein Team führt, in dem viele Mitarbeitende neu sind, oder ob sie mit einem Team arbeitet, das bereits seit längerer Zeit zusammenarbeitet und so die individuellen Fähigkeiten aller bereits gut kennt. Generell ist es eine Herausforderung, neue, passende Mitarbeitende zu finden. Gerade im Bereich ICT ist der Fachkräftemangel spürbar.» Wo stehen Sie heute in der Entwicklung von Führungskräften? «In der Abacus gibt es sowohl langjährige Führungskräfte als auch neue Führungskräfte und somit sind die Heraus-
forderungen unterschiedlich. Dennoch gilt für alle, die eine Führungsposition innehaben, sich zu vergegenwärtigen, dass Leadership ein lebenslanges Lernen bedeutet. Wichtig dabei ist, dass man sich selber gut kennt und über die eigenen Fähigkeiten, aber auch Grenzen Bescheid weiss. Führungskräfte müssen nicht die besten Fachexpertinnen oder Fachexperten sein, sondern ihre Rolle dahingehend verstehen, Mitarbeitende zu befähigen und unterschiedliche Fähigkeiten zu kombinieren. Führung beginnt somit bei der Selbstführung – und hier setzt die Führungsausbildung an, die wir neu mit Outvision im Rahmen eines Pilotprojekts durchführen.»
ÜBER OUTVISION Outvision hat sich auf OnlineAssessments spezialisiert und hilft Unternehmen, die richtigen Personalentscheidungen zu treffen und Mitarbeitende gezielt zu entwickeln.
Outvision GmbH Sömmerlistrasse 12 9000 St. Gallen Tel.: +41 71 288 11 88 info@outvision.ch www.outvision.ch
FOKUS: VERÄNDERUNG_8
Veränderung – bewusst und mit Lust Das Jahrzehnt der Veränderungen ist ausgerufen: Klima, Mobilität, Energie ... Doch müssen wir uns vor all den anstehenden Veränderungen fürchten? Stehen wir am Abgrund oder vor einer Entdeckungsreise? Das kommt ganz auf die Sichtweise an. Ob Veränderung zum Trauerspiel oder Gewinn wird, hängt auch von uns selber ab. Die Angst vor Veränderungen hängt mit dem Festhalten am Gewohnten und Herkömmlichen zusammen. Der Gegenmodus ist das Loslassen. Ein einfaches Beispiel ist das Entrümpeln der Wohnung. Jahrelang sammeln sich Gegenstände an. Irgendetwas führt dann dazu, es anzupacken, auszuräumen und sich von Sachen zu trennen. Auf einmal siegt die Lust auf einen Neubeginn über ein Weiter-so. Auslöser kann ein Leidensdruck sein. Die Zimmerpflanze hat alles erdrückt. Es kann eine Begeisterung sein. Die luftige Wohnung der Freunde hat fasziniert. Energie wird frei, neu zu gestalten, Platz zu schaffen, umzustellen, ja: anders zu leben. Das Loslassen des Alten ist die Voraussetzung, um Raum für neue Konzepte, neue Herangehensweisen, neue Erfahrungen zu geben. Eltern tun sich manchmal schwer damit, wenn die Kinder das Haus verlassen. Doch bringt
dieses Anhaften weder die Kinder noch die Partnerschaft weiter. Mit der Kunst des Loslassen können viele Probleme aus der Welt geschaffen werden. Aus der Wunscharbeitsstelle ist nichts geworden. Wer sich von der Fixierung darauf lösen kann, ist frei und es ergibt sich etwas Neues. Wir haften an unserem Lebensmodell, so als gäbe es keine Alternative oder zumindest keine attraktive Alternative. Es fehlt oft schlicht die Vorstellungskraft. Deshalb sind kreative Experimente so wichtig. Einfach ausprobieren Ein gutes Beispiel sind Modellstädte wie Kopenhagen oder Amsterdam, die auf das Fahrrad als das bevorzugte Verkehrsmittel setzen. Die saubere Luft, der abnehmende Lärm, überhaupt die Atmosphäre in der ganzen Stadt zeigen einen hochattraktiven Weg auf. Fahrräder sind hip. Erfolgreiche Business-Leute brüsten sich weder mit dem Mercedes noch mit einer Rolex – dar-
an würde man die Stehengebliebenen erkennen – sondern mit einem coolen Retrobike. Das Neue kommt über das Ausprobieren in die Welt. Das sieht der Managementvordenker C.O. Scharmer ebenso wie der Philosoph Karl Popper. Weiterentwicklung beruht auf dem Mechanismus aus Versuch und Irrtum. Wir brauchen deshalb Führungskräfte, die den Menschen den Anstoss geben, etwas zu versuchen. Zaghaften könnte der Zusatz helfen: Wenn es nichts wird, dann machen wir es wieder wie immer. Wir brauchen aber auch einen neuen Zugang zum Irrtum. Unternehmen scheitern mit der Einführung eines Fehlermanagements, weil die Mitarbeiter ein Beschuldigungssystem darin sehen. Für Popper ist das Lernen aus dem Irrtum das Erfolgsprinzip der Evolution. Voraussetzung ist ein konstruktiver Umgang mit Kritik. Sich einlassen Der Wind der Veränderung kann als Bedrohung oder als Erfrischung aufgefasst werden. Die Schlüsselstelle ist das Sich-einlassen. Jede und jeder kann das bei sich selbst beobachten. Es kommt ein neues Thema auf mich zu;
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FOKUS: VERÄNDERUNG_9
Wer ein Veränderungsbewusstsein entwickelt, richtet den Blick auf den Geist einer neuen Zeit.
zum Beispiel eine neue Aufgabe in der Firma, ein englischsprachiges Seminar, die Nutzung einer App im Nahverkehr. Wie stelle ich mich dieser Neuerung. Werte ich ab: So ein Blödsinn! Weiche ich aus: Sollen das andere machen! Oder kann ich eine Neugier, ein offenes Entgegennehmen in mir wach werden lassen. Das Ergebnis wird fundamental anders sein, je nach meiner mentalen Ausrichtung. Die amerikanische Psychologin Carol Dweck unterscheidet das statische und das dynamische Mindset. Das dynamische Mindset öffnet für neue Gedanken, Ideen und Erfahrungen – bis ans Lebensende. Man sieht das den Leuten an. Sie wirken frischer, freudiger. Sie erfreuen sich an den Möglichkeiten des Lebens und finden Gefallen an der persönlichen Verwandlung. Die Verwandlung Das ist der Kern des Umgangs mit dem Wandel. Der Schweizer Philosoph Peter Bieri definiert einen gebildeten Menschen so: Er lässt sich beim Lesen eines Buches selbst verwandeln. Er hält nicht fest, sondern lässt sich überraschen, lässt sich inspirieren, er nimmt Denk- und Handlungsimpulse auf. Der gebildete Mensch ist das Gegenteil des einfältigen Menschen, der auf seiner Meinung und auf seinem Weltbild beharrt.
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Sich zu verwandeln, bedeutet nicht, sein Leben komplett zu ändern. Kein Mensch ändert sich komplett. Jedoch gibt es das Phänomen, dass das Leben einen umkrempelt. Es kommt ein ungeplantes Kind. Es wird einem eine exotische Arbeitsstelle angeboten. Ein Familienmitglied erkrankt schwer. Im Verlauf des Lebens entsteht etwas. Was aber mache ich damit? Veränderungsbewusstsein Ganz einfach: Lasse es zu. Nimm Anteil am Abenteuer des Lebens. Vertraue auf die Spielarten des Lebens. Erkenne im Ungeplanten die Chance, sich selbst neu kennenzulernen. Lasse dich vom Wind of Change erfrischen. Wir leben in einer spannenden Übergangszeit. Die Idee des Höher-schneller-weiter kommt an ein Ende. Wie es genau weitergehen kann, wissen wir noch nicht. Es gibt radikale Ideen einer Ökodiktatur (Graeme Maxton, Club of Rome) bis hin zu einer blauen Ökonomie (Matthias Horx, Zukunftsinstitut), die in ökologischen Produkten neue Märkte erkennt. Die UN hat 17 Nachhaltigkeitsziele definiert und die EU fordert von Unternehmen eine Nachhaltigkeitsberichterstattung ein. Es tut sich etwas. Wer ein Veränderungsbewusstsein entwickelt, richtet den Blick auf den Geist einer neuen Zeit. Er sieht darin keinen
Verlust, sondern erkennt Werte und Strukturen einer erstrebenswerten Zukunft. Von der Politik und von Managern wäre zu erwarten, den Blick dafür zu öffnen, hinzuschauen, nicht zu beschwichtigen, sondern zu ermutigen.
ZUM AUTOR Der studierte Philosoph Konrad Stadler berät seit über 25 Jahren internationale Konzerne und mittelständische Unternehmen bei Veränderungsprozessen. Mit seiner differenzierten Sichtweise liefert er Antworten auf die drängenden Fragen, wie wir mit gegenwärtiger und zukünftiger Transformation besser umgehen können. Er ist Vortragsredner und Trainer zu den Themen Führung und Kulturwandel. www.stadler-schott.de Das Buch zum Thema Konrad Stadler: «Veränderungsbewusstsein – Eine Anleitung zum neuen Umgang mit dem Wandel». 1. Auflage, BusinessVillage 2021. 232 Seiten. ISBN-Buch 978-386980-596-2, 24.95 Euro. ISBNPDF 978-3-86980-597-9, 19.95 Euro. ISBN-EPUB 978-3-86980598-6, 19.95 Euro.
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KV Business School Zürich
Neue Kernkompetenzen gefragt
Nur wer Veränderungen als Chance für sich selber erkennt und sich darauf einlassen kann, ist in der Lage, in der digitalen Transformation eine aktive Rolle zu übernehmen.
Veränderungen in der Arbeitswelt sind schon länger erkennbar. Sie wird zunehmend brüchig und funktioniert je länger je weniger so, wie wir uns das gewohnt sind. Dinge sind häufig nicht mehr nur kompliziert, sie werden komplex. Die Digitalisierung ist Treiber und Ermöglicher einer raschen Veränderung in der Gesellschaft und Arbeitswelt. Sie sorgt dafür, dass sich Abläufe verändern und dank Automatisierung beschleunigen oder Routinetätigkeiten durch Algorithmen übernommen werden. Im Gegenzug entstehen neue Anforderungen an Mitarbeitende: vernetzt denken und handeln, interne und externe Kunden besser verstehen oder in interdisziplinären Teams zusammenarbeiten. Führungskräfte sehen sich dadurch ebenfalls mit veränderten Anforderungen an ihre eigene Rolle konfrontiert. Es ist
nicht mehr so einfach, konkrete Aufträge zu formulieren, die Zielerreichung zu überprüfen und Verbesserungen anzuordnen. Vielmehr müssen Mitarbeitende befähigt werden, selber zu erkennen, wo welches Problem mit welchem Vorgehen gelöst werden muss. Damit das gelingt, braucht es Stärkung und Freiraum darin, Dinge anders zu denken und neue Ansätze zu verfolgen. Damit dieser Wandel gelingen kann, lohnt es sich, auf folgende Kernkompetenzen zu setzen: Systemisches Denken Mit ganzheitlicher Betrachtung können etwa dank der Digitalisierung clevere Automatisierungsschritte vorgenommen werden, damit die Effizienz und Effektivität im System gesteigert werden können. Es benötigt dazu unternehmerisches Denken und Handeln im Zusammenspiel mit den Kund:innen. Arbeitsverhalten Mitarbeitende bewegen sich selbstgesteuert und arbeiten am und im System. Es wird verlangt, dass mit Imperfektion umgegangen werden kann. Pragmatismus und Augenmass sind in einer dynamischen Welt gefragt.
Prozessdenken Mit Verständnis für den Gesamtprozess können die besten Lösungen für die eigenen Arbeiten in diesem Prozess verstanden und im Team beste Lösungen umgesetzt werden. Für solche Lösungen wird auch ein Verständnis von Daten und Datenflüssen benötigt. Methodenkompetenzen Mit den für die heutige Arbeitswelt erprobten Methoden und Modellen werden umsetzbare Lösungen gefunden. Leadership Die Arbeit in neuen Arbeits- und Organisationsformen erfordert einen Kulturwandel. Eigene Denk- und Handlungsmuster müssen hinterfragt werden. Es benötigt eine vertrauensvolle, laterale, wertebasierte Führungskultur.
SKILLTRAINER.CH Unter www.skilltrainer.ch hat die KV Business School Zürich diverse Bildungsformate und Events geschaffen, welche die Entwicklung der aktuell benötigten Skills gezielt fördern.
KV Business School Zürich Sihlpostgasse 2 8004 Zürich Tel.: +41 44 974 30 00 sihlpost@kv-business-school.ch www.kv-business-school.ch www.skilltrainer.ch
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TRAINING I COACHING I WEITERBILDUNG_11
Beratungs- und Weiterbildungsinstitut BWI AG
Ist Arbeit wirklich nur operativ?
Moderne Organisationen verfügen über sehr gut ausgebildete Führungskräfte, die viel Wissen mitbringen und gezielt verschiedene Tools und Methoden im Alltag anwenden können. Auch Eigenschaften wie agiles Denkvermögen, Flexibilität und sich selbst laufend nötiges Wissens-Rüstzeug besorgen zu können, sind stark entwickelt vorhanden. Es braucht aber noch weitere Aspekte, um nachhaltig Wissen und Können in der Organisation zu verankern und etwa Transformation wirklich voranzubringen: Raum und Zeit für den offenen Austausch und den Beziehungsaufbau und die Möglichkeit zum Rückzug für das Reflektieren der eigenen Handlungen. Und es braucht Zeit und Raum, um gemeinsam mit anderen auf die Prozesse und Abläufe zu schauen. Das Modell der «vier Räume für Leadership» von Loop Approach illustriert dies. Der operative Raum für das Dringende – die Scheinproduktivität Viele Führungskräfte sind ausschliesslich im operativen Raum unterwegs und denken und handeln dadurch nur aus der eigenen Perspektive heraus.
Der operative Raum ist aber oft auch der Raum, in dem sich alles Dringende abspielt. Das lässt einen kurzfristig glauben, man sei sehr produktiv, aber eigentlich nimmt man sich keine Zeit zum Nachdenken oder Austauschen mit anderen. Über längere Zeit kommt es zu zunehmendem Unzufriedensein und Ausbrennen. Organisationen müssen lernen, alle vier «Räume» gezielt in ihre Vorgehensweisen und die Kultur einzubauen. Sich selbst zu reflektieren und sich auszutauschen, gemeinsam nachzudenken, müssen Werte sein, die jede Organisation fördert und hochhält. So kann es gelingen, tragfähige Strukturen lateral durch die Organisation wachsen zu lassen, in denen es möglich ist, einander zu helfen und sich eingebunden zu fühlen. Auch in der Arbeit stärken positive Beziehungen die eigene Resilienz. Das Verständnis wird geschärft für die Herausforderungen anderer Bereiche und das Mitdenken für die breiteren Auswirkungen der eigenen Handlungen werden ermöglicht.
Modell der vier Räume von Loop Approach
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Keine gelingende Transformation ohne alle vier Räume Gerade während Transformationen fehlt Raum und Zeit für alle vier Räume. Deshalb braucht es die bewusste Entscheidung des obersten Managementlevels, dass alle Räume nötig sind und gefördert werden müssen, um neue Abläufe und Verhaltensweisen wirklich nachhaltig zu verankern. So können höhere Managementlevels gezielt Möglichkeiten schaffen für den übergreifenden Austausch, etwa in spezifischen Treffen zur Arbeit an Prozessen oder für Inspiration und Verbindung miteinander in Seminaren, die genau dafür Raum bieten. Alle solchen Angebote sollen fest in der Struktur der Organisation eingebunden und stetig weiterentwickelt werden. Wenn alle vier Räume selbstverständlich zur Arbeit dazugehören, kommt sehr viel mehr Ruhe ins System.
www.bwi.ch
Beratungs- und Weiterbildungsinstitut BWI AG Technoparkstrasse 1 8005 Zürich Tel.: +41 44 277 70 40 info@bwi.ch www.bwi.ch
TRAINING I COACHING I WEITERBILDUNG_12
Strategien agil umsetzen
Ist Agilität die Lösung oder nur ein Hype?!
Derzeit ist Agilität wohl einer der meistgenannten Begriffe in der Unternehmenstransformation. Fast jeder hat inzwischen seine eigene Interpretation, was Agilität bedeutet und wie man sie im Unternehmen ein- und umsetzen sollte. Ist es für den einen nur ein Hype, gehen andere so weit, dass die Projektleitenden, die «früher» den Wandel mittels Projekten umsetzten, heute gar nicht mehr benötigt werden. Hier wäre ein etwas differenzierterer Blick angebracht, da neben der Agilität auch Robustheit für ein Unternehmen erfolgsrelevant ist. Nur ein robustes Unternehmen kann agil arbeiten! Transformation im Unternehmen Agiles Vorgehen beim Change-theBusiness-Prozess ermöglicht den Unternehmen einen viel direkteren und somit schnelleren Weg von der Strategie
zur operativen, wertsteigernden Umsetzung. Viele Unternehmen arbeiten im Projektalltag bereits erfolgreich agil und nutzen trotzdem noch nicht das gesamte Potenzial, vor allem in Bezug auf die engmaschige und direkte Zusammenarbeit der Entwicklungsteams mit dem oberen Management. Eine szenariobasierte Strategie mit einem adaptiv geführten Projektportfolio hilft hier, die bestehenden Hierarchiestufen
1.2.2.4 Agile Organisationsstruktur
zu durchbrechen und den anvisierten Mehrwert stringent zu verfolgen. Two-Speed-Ansatz In den meisten Unternehmen werden neben Softwareentwicklungsprojekten zahlreiche andere Vorhaben verschiedenster Art umgesetzt, die vom Management gesteuert und von der Organisation bewältigt werden müssen. Viele Unternehmen haben aufgrund ihrer ITVergangenheit noch grosse, komplexe und stark mit anderen Applikationen vernetzte IT-Systeme, die nicht sofort abgelöst werden können, oder ihre Applikationen sind organisatorisch in alten Strukturen gefangen. Im Weiteren besteht die Welt nicht nur aus IT-Vorhaben. Bau-, Reorganisations- und Beschaffungsprojekte haben ihre eigenen effizienten Abwicklungsmodelle, die
1.2.2.1 Agile Organisationskultur
Agil geführte Organisation institutionalisieren
A gi l geführte
Organisation
1.2.2.3 Bidirektionale Führungsarchitektur
1.2.2.2 Neue Arbeitsform
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TRAINING I COACHING I WEITERBILDUNG_13
gezwungenermassen nicht mittels agiler Methoden umgesetzt werden können. Der Two-Speed-Ansatz im Sinne eines «Projektmanagements der zwei Geschwindigkeiten» ermöglicht dem Management, Projekte mit Weitsicht zu realisieren. Projektleitung 5.0 – der agile Leader im Unternehmen Es ist ein Irrtum anzunehmen, dass es beim agilen Vorgehen keine Projektleitung mehr braucht. Entscheidend ist, ob die Produktentwicklung kontinuierlich agil oder projektorientiert-agil erfolgt. Hierbei handelt es sich um völlig verschiedene Logiken der Produktentwicklung: Bei Ersterer braucht es tatsächlich keine Projektleitung mehr, da ein Entwicklungsteam permanent und kontinuierlich ein Produkt releasebezogen entwickelt. Bei der projektorientiert-agilen Entwicklung hingegen muss aufgrund der «Einmaligkeit» zuerst ein qualifiziertes Set-up vom Team bis hin zur Entwicklungsumgebung erstellt werden, bevor effektiv mit der agilen Produktentwicklung gestartet werden kann. Insbesondere bei komplexen Vorhaben erfordert
diese Einmaligkeit eine erhöhte Koordination rund um das Entwicklungsteam. Hier wird eine «moderne» Projektleitung, die «Projektleitung 5.0», eingesetzt. Diese Projektleitung 5.0 lebt die agilen Werte, indem sie die agilen Praktiken konsequent einsetzt. Sie muss auch imstande sein, alle Projektabwicklungsmodelle einzeln oder in Kombination adaptiv einzusetzen. Diese moderne Projektleitung entwickelt sich in den Unternehmen zum wichtigen Erfolgsfaktor des «Agile Leaders».
Das Buch zum Thema Bruno Jenny «Strategien agil umsetzen», jetzt vorbestellen, Publikation im 3. Quartal 2022 beim Verlag: vdf Hochschulverlag AG an der ETH Zürich, ISBN 978-3-72814107-1
Tagungsort mit Weitsicht seminar.inside 2-2022
In seinen Managementseminaren und dem neuen Buch zeigt Bruno Jenny die Optimierungsmöglichkeiten, wie Unternehmensstrategien agil noch wirkungsvoller umgesetzt werden können.
Zum Autor Bruno Jenny realisiert und begleitet seit über 30 Jahren verschiedene strategische Projekte bei international tätigen Versicherungs-, Bank- und Industriekonzernen sowie Verwaltungen. Er gilt als anerkannter Innovationsberater für effiziente und wirkungsvolle Strategieumsetzung.
SPOL AG Sihlbruggstrasse 3 6340 Baar Tel.: +41 (0)41 747 30 60 info@spol.ch www.spol.ch
Stiftung Schloss Lenzburg 5600 Lenzburg (AG) 062 888 48 80 info@schlosslenzburg.ch www.schloss-lenzburg.ch
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Mutig eintauchen in Wandel und Zukunft Warum Mut die wichtigste Zukunftskompetenz ist. Interview zum Buch «Mehr Mut, Mensch!» mit Autor Lorenz Wenger.
Herr Wenger, wieso schreiben Sie ausgerechnet über das Thema Mut? Gemäss Studien wünschen sich drei von vier Menschen in mindestens einem Lebensbereich mehr Mut – beruflich oder privat. Gerade in den aktuell unsicheren Zeiten und mit dem radikalen Wandel der Arbeitswelt, wie wir ihn
aktuell erleben, scheint Mut bei vielen Menschen eine grosse Sehnsucht darzustellen. Es hat mich schon immer brennend interessiert, was Menschen antreibt, sich aus ihren Komfortzonen herauszubewegen und warum wir alle trotz massiver Zweifel, Unsicherheiten oder sogar Ängsten bestimmte Dinge tun. Durch meine persönliche Bio-
Das Buch «Mehr Mut, Mensch!» erschien im Wiley-Verlag und ist überall erhältlich, wo es Bücher gibt. Eine kostenlose Leseprobe gibt es auf www.lorenzwenger.ch/mehrmutmensch
grafie als Dive Guide und Tauchlehrer in Ägypten und als Unternehmer mit eigenem Tauchresort auf den Philippinen wurde ich auch immer wieder mit den unterschiedlichsten Ängsten von Menschen konfrontiert – über- und unterwasser. Warum ist Mut jetzt gerade besonders wichtig? Unsicherheiten und Zweifel waren seit jeher die treuen Begleiter wegweisender Entscheidungen. Wandel hat schon immer stattgefunden. Das ist nichts Neues. Was allerdings neu ist, ist die exponentielle Zunahme des Tempos, in welchem dieser Wandel stattfindet. Persönlich bin ich überzeugt, dass dies erst der Anfang ist und wir als Gesellschaft, aber auch wir alle als Individuum, zunehmend stärker gefordert sind, Entscheidungen trotz aller gegenwärtigen und zukünftigen Unsicherheiten und Ängste zu treffen. Eine hohe MutKompetenz wird also immer wichtiger. Sie bezeichnen sich in Ihrem Vorwort selbst als «mutigen Angsthasen». Was dürfen sich Ihre Leser darunter vorstellen? Ungewissheit und Selbstzweifel waren stets treue Begleiter bei vielen meiner wegweisenden Entscheidungen. Sei
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es das Auswandern mitsamt meiner Familie auf die Philippinen, in ein Land, das uns bis dahin unbekannt war, dort ein eigenes Unternehmen zu gründen, eine vermeintlich gute Stelle kündigen und mit 100 kg Tauchgepäck ein Einweg-Ticket nach Ägypten buchen oder ein Unternehmen zu gründen, in einer mir nahezu unbekannten Branche, sind nur ein paar Beispiele meiner radikalen Entscheidungen. Daher wurde ich von meinem Umfeld oft als mutig bezeichnet. Doch meine innere Zerrissenheit zwischen der Überzeugung, das Richtige zu tun einerseits und meinen starken Zweifeln und Unsicherheiten andererseits sah man mir ja nicht an. Genau in diesem Delta befindet sich aus meiner Sicht der persönliche Mut. Über die Jahre habe ich gelernt, bei Entscheidungen den Fokus auf die zahlreichen Chancen und Möglichkeiten zu richten, statt auf all jene Dinge, die schiefgehen könnten. Genau diese Botschaft möchte ich den Lesern in meinem Buch vermitteln und wirksame Strategien aufzeigen, wie wir es schaffen können, endlich loszulassen, einzutauchen und jene Dinge anzupacken, die uns wirklich wichtig sind. Auch wenn während des Tauchgangs unbequeme Überraschungen auftreten können, um beim Bild des Tauchens zu bleiben.
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Wie sind Sie auf die Analogie des Eintauchens, Durchtauchens und Auftauchens gekommen, die sich als roter Faden durch das Buch zieht? Jedes Vorhaben, jedes Unternehmen, jedes Projekt – und ist es noch so gross und umfänglich – ist im Prinzip wie ein Tauchgang in unbekannte Gewässer und startet immer mit dem ersten Schritt ins Wasser! Nach dem Eintauchen braucht es einen langen Atem und genügend Luftreserven, um die gesetzten Ziele auch zu erreichen. Ausserdem «Safety First»: akribische Planung und Sicherheitskontrollen sind für jeden Tauchgang wie auch für manches persönliche Unterfangen extrem wichtig. Trotzdem ist man beim Tauchen wie auch im Leben nie vor Überraschungen und unvorhergesehenen Situationen gefeit. Ob man während eines Tauchgangs einer unerwarteten Strömung, einem Barrakuda, einem Walhai, einem Seepferdchen oder gar Delfin begegnet, lässt sich nun einmal schwer vorausplanen. Genau das gilt auch für das Leben an sich mit seinen plötzlichen Herausforderungen, Schicksalsschlägen oder kurzfristigen Wendungen, auf die wir rasch reagieren müssen.
Lorenz Wenger ist Vortragsredner, Business Trainer und Coach für mehr MutMentalität im Alltag. Der Lehrbeauftragte an der Hochschule für Wirtschaft in Zürich begleitet Menschen und Organisationen in Veränderungs- und Kommunikationsthemen und coacht Unternehmer, Fach- und Führungskräfte auf ihrem Weg zu mutvollen Entscheidungen. Seit 2019 engagiert sich Wenger im Vorstand der German Speakers Association Chapter Schweiz ww.germanspeakers.org www.lorenzwenger.ch
GSA Chapter Schweiz www.germanspeakers.ch
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Die Expertinnen für die moderne Arbeitswelt
NEW WORK – Die Zukunft beginnt jetzt! Vielleicht kennen Sie das ja, Sie kommen morgens ins Büro und es ist nichts mehr, wie es war. Sie sind gefordert, die Digitalisierung voranzutreiben, das Home-Office einzuführen, es mit allen Mitarbeiter-/innen vorzubereiten und dabei noch die Stimmung hochzuhalten. Mit diesen Erfolgsfaktoren sind Sie fit für die moderne Arbeitswelt! altbekannter Denk- und Entscheidungsmuster die Zukunft proaktiv voraus. Es gelingt ihnen, mit fundiertem Zukunftswissen, Chancen auszumachen und Orientierung zu geben – denn Zukunft hat, wer sie macht. Erfolg durch Resilienz – Wie wir im Wandel leistungsfähig bleiben Die Fähigkeit, eine Krise oder sogar einen Schock mittels starker unter-
Die Zukunft hat begonnen! Sind Sie für New Work bereit? Drei Top-Expertinnen verkörpern diese Facetten von New Work in einem einzigartigen Beratungs- und Trainingskonzept – lebendig und auf den Punkt gebracht. Fragen Sie nach, wenn es um Ihre Zukunftsfähigkeit geht! Photography by photoart-hund.de
Mit Blick auf die Wirtschaft wird die nahe Zukunft auch am Arbeitsmarkt entschieden: Ausgelöst durch Digitalisierung, den demografischen Wandel und befeuert von der Coronakrise befindet sich unsere Arbeitswelt in einem epochalen Umbruch. New Work ist der Begriff der Stunde, der mit der Sinnfrage beginnt, Räume infrage stellt und Leadership komplett neu definiert. Nachhaltig erfolgreiche Unternehmen profitieren heute von diesen drei Erfolgsfaktoren:
nehmenskultureller Widerstandskraft zu absorbieren und in Zeiten des Umbruchs schnell wieder nach vorne zu schauen, gehört heute zum Rüstzeug erfolgreicher Führungskräfte und ihrer Teams! Deshalb braucht Resilienz keine Standardlösung, sondern Sinnhaftigkeit und Individualität, in denen sich die persönlichen Bedürfnisse wiederfinden.
Erfolgsfaktor Raumgestaltung – Wie wir die Arbeitsräume der Zukunft wirkungsvoll gestalten Die neuen Arbeitswelten eröffnen Unternehmen und Mitarbeitenden neue Möglichkeiten und Chancen. Doch wie gelingt es, in Zeiten von Home-Office, MobilOffice & Co. Inspiration und Leistungsfähigkeit zu fördern? Die Antwort ist eine individuelle und agile Unternehmensarchitektur, die entdeckt werden will. Führen mit Zukunftswissen – Was zukunftsorientierte Führungskräfte heute wissen Erfolgreiche Führungskräfte verfügen heute über eine hohe Visionsfähigkeit und ein Verständnis über das, was die Zukunft ausmacht. Sie denken abseits
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Diana Wolf-Dolgner
Iris Kathmann
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Raumexposé
Zeyßig Weiter entwickeln
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TRAINERPRAXIS_18
Tipps & Tools für Trainer und Coaches
Bildungsfachpersonen: Fit für die Zukunft
Die Weiterbildung von Bildungsfachleuten wird umfassend revidiert. Mit dem neuen Baukasten 2023 werden die Ausbildungsangebote an die nötigen Kompetenzen der Bildungsfachpersonen von morgen angepasst.
Die Digitalisierung hat in der Bildung Einzug gehalten. Individualisierte Bildungsangebote gewinnen an Bedeutung und die Forschung bietet neue Erkenntnisse. Dies veranlasste die Trägerschaft zu einer Revision der Lehrgänge «SVEB-Zertifikat», «Ausbilder/-in mit eidg. Fachausweis», «Ausbildungsleiter/-in mit eidg. Diplom» und «Erwachsenenbildner/-in HF». Bewährtes bleibt Das Baukastensystem für die Ausbildung der Ausbildenden (AdA) darf als Erfolgsgeschichte bezeichnet werden. So hat sich beispielsweise das SVEBZertifikat in der Schweiz als Basisausbildung für eine Tätigkeit in der Erwachsenenbildung durchgesetzt. Über 60 000 Personen besitzen den Abschluss. Bewährtes findet man somit auch im neuen
System wieder. Der Zeitaufwand für die Weiterbildungen und der Grundsatz der Modularisierung bleiben. Die Teilnehmenden können so die Weiterbildung sehr flexibel bei verschiedenen Anbietern und im eigenen Tempo besuchen. Es wird zudem erwartet, dass sich die Preise für die gesamte Ausbildung nicht gross verändern werden, zumal die Angebote weiterhin mit 50 Prozent vom Bund subventioniert werden. Neues kommt Einen hohen Stellenwert erhält neu der Erwerb von digitalen Kompetenzen. So werden die meisten Module ausschliesslich im Blended LearningSetting angeboten. Das heisst, dass einzelne Kurstage im Präsenzunterricht und andere via Videokonferenzsystem stattfinden. Denn Bildungsfachleute von
SVEB-AUSBILDUNGEN SIND BELIEBT Die Statistik des AdA-Baukastensystems für das Jahr 2021 zeigt: Tätigkeiten in der Erwachsenenbildung sind nach wie vor sehr beliebt. Bei allen Angeboten konnte gegenüber dem Vorjahr, trotz Pandemie, ein Teilnehmerzuwachs verzeichnet werden. In der Schweiz verfügen per Ende 2021 60 145 Personen über das SVEB-Zertifikat und 13 030 Bildungsfachleute über den eidg. Fachausweis Ausbilder/in. 186 Personen tragen den Titel Ausbildungsleiter/-in mit eidg. Diplom. Statistik 2021: www.lernwerkstatt.ch/statistik
PRAXISTIPP Mehr Informationen zur Revision des AdA-Baukastensystems und Online-Infoevents: www.lwo.ch/revision
morgen müssen in beiden Unterrichtsformen kompetent ausbilden können. Drei Wahlmodule bieten neu Raum für die individuellen Bedürfnisse der Lehrgangsteilnehmenden. Sie können sich so in den Bereichen Gruppenprozesse, Online-Lernangebote oder Qualifikationsverfahren vertiefen. Übergang gewährleistet Der Übergang vom aktuellen zum neuen System ist gewährleistet. Kursteilnehmende, die schon Module des bisherigen Baukastens besucht haben, können ohne weiteres auch Module des neuen Baukastens absolvieren und so den eidg. Fachausweis Ausbilder/in abschliessen. Ausbilderinnen und Ausbilder sind dank der Revision fit für die Zukunft und im Markt weiterhin stark nachgefragt. Daniel Herzog ist Bildungsexperte und CEO der Lernwerkstatt Olten – das schweizweit führende Bildungszentrum für lebendige Erwachsenenbildung, wirkungsvolles Coaching, zielführende Beratung und professionelles Personalmanagement.
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WEITERBILDUNG A–Z_19
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AUS DER WIRTSCHAFT_20
Erfolg(e) katalysieren in vier Schritten Um als Unternehmen Agilität und Innovation zu sichern, helfen bekannte Methoden nur bedingt. Neue Konzepte wie Holokratie, Soziokratie oder Teal Organisationen erlauben neue Arbeitsweisen, ganz neue Dimensionen könnten erreicht werden, aber eines bleibt dabei oft aussen vor: der Mensch. Probleme brauchen Platz – nicht nur in Organisationen, sondern vor allem in den Köpfen der Menschen. Und je komplexer Probleme werden, umso
mehr Platz muss gegeben sein. Dann jedoch lassen sie sich auf einfache Weise aufschlüsseln und dokumentieren. Vorausgesetzt man kennt be-
Konzentrieren wir uns jeweils auf den nächsten Schritt, ist der Weg leichter machbar und wir kommen gleichwohl an.
stimmte (Branchen-)Muster und kann schnell neue Ideen entwickeln, um unvermeidliche Hindernisse zu überwinden. Wichtig zu wissen: Herausforderungen haben oft Gemeinsamkeiten. Ein akutes Problem nach dem anderen zu lösen, hilft da nicht wirklich nachhaltig weiter. Ebenso wenig wie einheitliche Frameworks. Was es braucht, sind spezifische Lösungen und Techniken, die es ermöglichen, Erfolg(e) zu katalysieren. Sozusagen Do-it-yourself für Unternehmen, um als Organisation gesund wachsen zu können. Und für die Menschen, um wieder Sinn im und Spass am Beruf zu entdecken. Beides zusammen macht unsere Wirtschaft und unsere Gesellschaft stärker. Vier Schritte helfen dabei: 1. Think big – träumen und visionär sein Sich über Dinge zu beschweren, die man nicht kontrollieren kann, ist unsinnig. Das gilt für Unternehmen und Menschen gleichermassen. Deshalb sollten wir lieber gross denken und proaktiv handeln. Es kann nicht schaden, bestimme Vorgehen regelmässig auf den Prüfstand zu stellen und zu verbessern. Auch wenn das manchmal mehr
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AUS DER WIRTSCHAFT_21
Im Idealfall lernen wir über Bildung: Bildung ist das, was Menschen mit uns machen. Lernen ist das, was wir uns selber antun (müssen).
Manchmal können auch Konkurrenten helfen, wenn wir Win-WinLösungen und Synergien überhaupt in Betracht ziehen.
Aufwand bedeutet als sich über etwas (Gesetze, die Politik, Bestimmungen und anderes) aufzuregen, das nicht in unserer Macht steht. Manchmal können auch Konkurrenten helfen, wenn wir Win-Win-Lösungen und Synergien überhaupt in Betracht ziehen. Fakt ist: 1-1<(meist)0 und 1+1=(oft)5. Ob Organisation oder Mitarbeiter: Beginnen wir mit dem Schluss, entspricht das, was wir am Lebensende über uns hören wollen, oft nicht dem, was wir heute tun. 2. Act small – kleine, machbare Schritte Das Wichtigste zuerst: Häufig klafft eine (grosse) Lücke zwischen dem, was wir sagen, und dem, wofür wir tatsächlich Zeit aufwenden. Nichts gegen Produktivität, aber wir sollten unseren langen Weg, unseren Plan in machbare Etappen unterteilen. Vergleichbar mit einem Läufer, der einen Marathon anpeilt: Wenn ein Anfänger daran denkt, 40 Kilometer laufen zu müssen, ist das gewaltig. Konzentrieren wir uns jeweils auf den nächsten Schritt, ist es leichter machbar und wir kommen gleichwohl an. Viele Hürden sind kleiner, wenn wir, statt ewig
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zu planen, einfach anfangen, losgehen und im Prozess lernen, uns anpassen, immer wieder neu ausrichten. 3. Fail fast – Fehler erlauben und feiern Nur wer als Unternehmen, aber auch einzelner Mitarbeiter in der Lage ist, das eigene Ego zurückzunehmen, kann Scheitern als Chance wahrnehmen. Um zu wachsen und zu lernen, braucht es einen kontinuierlichen Prozess aus Feedback erbitten, (zu)Hören, (er)Spüren und (re)Agieren. Zudem sollten Kriterien festgelegt werden, wann etwas als gescheitert gilt. Nur so können Organisationen mit ihren Ressourcen bei der nächsten Initiative erfolgreich sein, anstatt weiterhin «auf einem toten Pferd zu reiten». 4. Learn rapidly Unternehmen und Menschen dürfen nie vergessen: Das Scheitern und Lernen von heute ist die Grundlage für einen disruptiven Durchbruch von morgen. Auch wenn es im ersten Moment nicht so scheint: Gelernte Erkenntnisse zu gewinnen und Massnahmen zu bewerten, um wieder gross zu denken, ist das wichtigste Element des schnellen Scheiterns.
Teal Minute: 1 Minute, 1 Sprecher, 1 Thema, 1 Meinung Apropos Bildung: New Work ist den meisten Menschen ein Begriff. Anders der Begriff Teal, bekannt geworden durch das Buch «Reinventing Organizations» von Frédéric Laloux. Teal, ursprünglich die Farbe blaugrün, ist ein Konzept evolutionärer Organisationen, die unter anderem den Prinzipien Selbstführung, Ganzheitlichkeit und Sinn folgen. Aber was genau steckt dahinter? Und welche Verbindung gibt es zur vielgeforderten Agilität? Diese und weitere Fragen beantworten Menschen, die in unterschiedlichen Bereichen und Branchen agil arbeiten. Wer sich also selber weiterbilden und sein Unternehmen weiterentwickeln will, findet unter https://livesciences.com/ teal-minute spannenden Content in den kostenlosen Teal Talks sowie Teal Minutes.
ZUM AUTOR Timm Urschinger ist Mitgründer und CEO von LIVEsciences. Nach dem Studium sowie einigen Jahren bei einem bekannten Pharma-Konzern in der Schweiz und im Consulting beschloss er ein eigenes Unternehmen zu gründen. Seine Erfahrung im Management globaler Programme und Transformation hat in ihm die Leidenschaft geweckt, pragmatische und innovative Lösungen zu entwickeln – für das eigene Unternehmen und für Kunden. Neue Organisationsmodelle wie Teal spielen dabei eine ebenso grosse Rolle wie die Selbstführung und dass Menschen endlich wieder Sinn und Spass im Berufsleben erfahren. www.livesciences.com
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HR FESTIVAL europe: Netzwerken und sich inspirieren lassen
Nach mehrmaliger pandemie-bedingter Verschiebung wurde am 31. Mai und 1. Juni das erste HR FESTIVAL europe in der Messe Zürich durchgeführt.
Rund 4000 begeisterte Besuchende trafen auf über 200 Ausstellende, die sich ebenfalls auf den Live-Event gefreut haben und voller Elan dabei waren.
Tobias Mengis, Geschäftsführer des Veranstalters ALMA Medien AG, fasst zusammen: «Ein Fachevent mit Festivalstimmung, begeisterten Besucherinnen und Besuchern, motivierten Ausstellenden und alles in allem einer positiven Stimmung.» Höhepunkte waren nebst hochkarätigen, international bekannten Keynote Speaker wie Jonas Kjellberg, Jean-Claude Biver oder Martin Wezowski der Austausch mit HR-Kolleginnen und -Kollegen sowie die über 60
Copyright David Biedert Photography für HR FESTIVAL europe/ALMA Medien AG.
Am 31. Mai und 1. Juni 2022 fand, nach mehrmaligem Verschieben, in der Messe Zürich das HR FESTIVAL europe statt. Höhepunkte waren nebst internationalen Keynotes, der Austausch mit über 200 Ausstellenden und HR-Kolleginnen und -Kollegen sowie die dritte Durchführung des Swiss HR Awards mit Live-Pitches.
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professionellen Workshops, diversen Masterclasses und spannenden InputReferate, Panels und Diskussionen. Verleihung des Swiss HR Awards Abschliessendes Highlight des zweitägigen HR FESTIVAL europe war die Verleihung des Swiss HR Awards. Bereits zum dritten Mal in Folge wurden die innovativsten Projekte in der Personalarbeit ausgezeichnet. Die Teilnahme am Swiss HR Award stand allen Orga-
nisationen offen – vom KMU bis zum Grosskonzern und vom Start-up bis zum etablierten Unternehmen. In sechs Kategorien bewerteten ausgewiesene HR-Fachleute die Projekte – «die nach wie vor vermutlich härteste Jury der Schweiz», wie Jurypräsident Jörg Buckmann betont. Das Besondere am Swiss HR Award ist der Mix aus Juryund Publikumswertung. So überliess die Fachjury den finalen Entscheid dem Publikum am HR FESTIVAL europe. De-
tails zu den Gewinnerinnen und Gewinnern finden Sie unter swisshraward.ch. Positive Bilanz HR Today/ALMA Medien AG, Veranstalter des HR FESTIVAL europe, zieht eine positive Bilanz und freut sich bereits jetzt auf die nächste Ausgabe. Save the date: HR FESTIVAL europe 2023 am 28. und 29. März 2023 in der Messe Zürich.
Wir sind Unternehmer. Darum helfen wir mit unserem Betrieblichen Gesundheitsmanagement anderen Unternehmen Absenzkosten sparen – dies dank langfristig gesünderen Mitarbeitenden. visana.ch/bgm
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«Inspiration Market» in Zürich NEU mit Werbeartikel-Sonderschau in Zürich – Der interaktive Business Networking Event steht auch in diesem Jahr in den Startlöchern und wird in Zürich mit einer Werbeartikel-Sonderschau angereichert.
Der interaktive Business Networking Event steht auch in diesem Jahr in den Startlöchern und wird in Zürich mit einer Werbeartikel-Sonderschau angereichert. Beim After Work – Networking mit Apéro riche und Speed Dating treffen Eventplaner auf nachhaltige und inno-
vative Meeting-, Incentive- und Event Ideen von bis zu 40 MICE Partnern. Die verschiedenen Hotels, Event Locations, Destinationen, Incentive- und Werbeartikelanbieter präsentieren Ihre Produkte sowie Angebote und liefern unkompliziert neue Impulse und Inspirationen für die nächste Veranstaltungsplanung. Gleichzeitig werden neue Business
Kontakte geknüpft sowie News und Insights ausgetauscht. · Nachhaltige Produkte und Erlebnisse für Ihre Eventplanung · News und frische Impulse aus der Meeting- und Kongress Branche · Frische Ideen für Incentive- und Rahmenprogramme · Innovative Meeting-, Seminar- und Eventlocations · Unkompliziertes und stimmungsvolles Get-Together Als Fachbesucher gilt, wer regelmässig Veranstaltungen, Meetings oder Incentives für die Firma oder für Kunden plant und umsetzt. Die Teilnahme ist dann kostenfrei.
Termin und Ort: · Zürich am 30. Juni 2022 im Courtyard Zürich Nord by Marriott Von 17 bis 20 Uhr; bis zu 120 Personen Mehr erfahren www.celebrationpoint.ch/de/events/ inspiration-market/
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Viel Raum für Ihre Ziele Visionen und ihre Umsetzung brauchen Platz, und davon gibt es im granolissimo mehr als genug. Hier entstehen in ungestörter Atmosphäre erfolgreiche Konzepte, reifen ausgefeilte Strategien und wird Wissen geteilt. Im Zentrum der Schweiz gelegen, ist das granolissimo für alle schnell und einfach zu erreichen – sowohl mit dem Auto als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln – folglich kann die Energie voll und ganz auf das Seminar konzentriert werden. Umfangreiche Infrastruktur hilft Ihnen dabei, Ihre Ideen und Pläne zu präsentieren. Insgesamt stehen Ihnen das sechs Meter hohe Auditorium, die grosse Galerie und ein grosszügiges Foyer inklusive Garderobe zur Verfügung; was einer Nutzfläche von 400 m2 entspricht. Auditorium Dieser 140 m2 grosse Raum stellt in der Regel das Plenum dar. Hier befindet sich die fest installierte Technik, welche Sie nach einer kurzen Einführung zentral über ein Touchpanel selbst bedienen können.
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Foyer Im grosszügigen Eingangsbereich befinden sich eine Garderobe und ein individuell bespielbarer Infoscreen. Diese geräumige Fläche eignet sich ausserdem für Kaffeepausen, Apéros, Gruppenarbeiten und Ähnliches. Galerie Die offene Galerie, mit Blick über das Auditorium, bietet sich für Kaffeepausen und Mahlzeiten an. Die moderne Bar bildet den Kopf dieser insgesamt 200 m2 umfassenden Ebene. Dachterrasse Nach der Arbeit darf der gemütliche Teil nicht fehlen. Direkt auf dem Nebengebäude des granolissimo’s bietet die 400 m2 grosse Dachterrasse einen einmaligen Blick über Sursee, den Pilatus und die umliegende Berglandschaft. Ideal für Apéros, Grillpartys und vieles mehr. Service Sie wünschen eine aussergewöhnliche Mahlzeit oder möchten Ihr Seminar mit einem Rahmenprogramm abrunden? Das granolissimo steht Ihnen, nebst der Betreuung vor Ort, auch bei dieser Planung zur Seite.
Infrastruktur · Theater-/Konzertbestuhlung bis zu 162 Personen · Seminar-/Parlament-Bestuhlung 42–72 Personen · U-Form/Hufeisen 28–42 Personen · Standard-Technik: Beamer, Audioanlage, Rednerpult, WLAN, 1 Whiteboard, 1 Pinnwand, Click-Share, Infoscreen Seminarpauschalen · Halbtagespauschale CHF 59.– pro Person · Tagespauschalen ab CHF 89.– pro Person
granolissimo Eventlokal der Granol AG Zeughausstrasse 5 6210 Sursee Tel.: +41 41 926 96 00 info@granolissimo.ch www.granolissimo.ch
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106 % – Nervenkitzel pur! Rahmenprogramme Ratternd und rückwärts geht es unmitin inspirierender Umgebung telbar neben demLuft, Hoteltrotz mit des der steilsDamit die frische vielen ten offenen Europas, Denkens, nichtStandseilbahn zu kurz kommt, lässt der Gelmerbahn, während Minuman seinem Team ein alpines 12 Rahmenten hinauf zum Stausee. programm nachtürkisfarbenen Mass auf den Leib Die einstige Werkbahn für den tonnenschneidern. Die Möglichkeiten in der schweren Transport von Baumaterial ist Grimselwelt sind vielseitig: Bahnerlebein Wunderwerk der Technik und bietet nisse in der Senkrechten, Wanderungen ein unvergessliches Bergbahn-Erlebnis. auf gut ausgebauten Wanderwegen, Oben angekommen warten wildromanKlettersteige und schwankende Hängetische Wanderungen auf die Gäste. brücken oder Besichtigungen der unterirdischen Kraftwerksanlagen und der 100 Jahre Pioniergeist Jahrmillionen alten Kristallkluft. OrganiErleben JahreHand Wasserkraftsiert wird Sie alles 100 aus einer – von der Pioniergeist –Das eine Zeitreise durch drei Grimselwelt. Team der Grimselwelt Generationen Kraftwerke und durch das berät Sie gerne nach Ihren individuellen imposante Stollenlabyrinth. Wünschen. Also nichts wie los – reservieren Sie frühzeitig Ihren Aufenthalt. Wir Die Kristallausstellung zeigt einen weifreuen uns auf Sie! teren Höhepunkt der Grimselwelt: Die schönsten «Strahlen», welche bei Sprengarbeiten für den Ersatzbau der neuen Spitallamm-Staumauer 2019 gefunden wurden, werden hier den Besuchern zugänglich gemacht.
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13 Textbausteine für pfiffige E-Mails «Vielen Dank für Ihre Anfrage» oder «Gerne erwarten wir Ihre Antwort»: Oft greifen wir auf Standardsätze wie diese zurück. Mal aus Zeitnot, mal weil uns grad nichts anderes einfällt. Die nachfolgenden Textbausteine sorgen für mehr Abwechslung in den eigenen E-Mails und vermitteln Ideen für frische Formulierungen. Eine rasche Antwort hier, ein flüchtig versendetes Angebot dort, ein paar Tippfehler da – und immer wieder dieselben Floskeln: Gerade bei E-Mails ist die Gefahr gross, dass der Schreibstil unter dem Zeitdruck leidet und unsere Kommunikation verstaubt und langweilig wirkt. Nehmen wir beispielsweise den Satz «Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung». Was denken Sie, wie oft Sie diesen schon gelesen haben? 100 Mal? 1000 Mal? 5000 Mal? Auf jeden Fall sehr oft. Das Problem: Was wir schon zigmal gelesen haben, nehmen wir gar nicht mehr richtig wahr. Wir überlesen solche Sätze einfach. Anderer Lesefluss am Bildschirm Hinzu kommt, dass E-Mails am Bildschirm gelesen werden und damit andere Schreibgrundsätze gelten als bei Briefen. Denn wir lesen online einfach anders als offline. Beispielsweise wer-
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den wir am Bildschirm rasch abgelenkt, unsere Augen ermüden schneller und wir schenken dem Text auf der linken Bildschirm-Seite mehr Aufmerksamkeit. Auch haben wir am Computer noch mehr das Gefühl, dass alles schnell gehen muss. Deshalb scannen wir den Text meist nur, anstatt ihn von A bis Z durchzulesen. Treffen wir dabei immer
wieder auf dieselben Standardsätze und Floskeln, verlieren wir die Lust am Weiterlesen. Moderne Texte fallen auf Es spricht also sehr viel für mehr Abwechslung in E-Mails. Ein frischer Text fällt positiv auf, er zieht leicht Aufmerksamkeit auf sich. Unsere Kommunikation wird als modern und fortschrittlich wahrgenommen – und es entsteht ein zeitgemässer, seriöser und professioneller Eindruck. Die Herausforderung? Im Alltagsstress haben wir selten Zeit, um uns stundenlang moderne Formulierungen zu überlegen. Textbausteine sind deshalb
MEHR PFIFFIGE FORMULIERUNGEN Das Kartenset «Moderne Korrespondenz» der Texterin Andrea Kern enthält 158 Textbausteine und 20 Schreibtipps. Es sorgt im Handumdrehen für mehr Aufmerksamkeit und frischen Wind in Briefen und E-Mails. 55 Karten, 8,5 x 14 cm, 1. Auflage 2022, Fr. 44.50. Bestellbar unter www.textbox.ch
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Textbausteine anstelle von: «Gerne erwarten wir Ihre Antwort.» 10. Ihre Antwort ist herzlich willkommen. 11. Danke, dass Sie uns bis (Datum) antworten. 12. Ihre Antwort bis (Zeitpunkt) hilft bei den nächsten Schritten. Danke vielmals. 13. Ihre Antwort bis (Zeitpunkt) schätzen wir sehr – vielen Dank.
Gerade bei E-Mails ist die Gefahr gross, dass der Schreibstil unter dem Zeitdruck leidet und unsere Kommunikation verstaubt und langweilig wirkt.
ein ideales Werkzeug, um rasch für frischen Wind zu sorgen. Um dem Einheitsbrei zu entfliehen, liefern diese 13 Textbausteine erste Inspirationen: Textbausteine anstelle von: «Vielen Dank für Ihre Anfrage.» 1. Schön, von Ihnen zu lesen. Es freut mich, dass Sie auf mich zugekommen sind. 2. Danke, dass Sie mich zu (Thema) kontaktiert haben. Das schätze ich sehr. 3. Es freut uns, wieder von Ihnen zu lesen. 4. Danke, dass Sie sich bei mir melden. Ihre Worte habe ich gerne gelesen. 5. Sie möchten mehr über (Thema) erfahren? Das freut mich sehr – vielen Dank. Umgesetzt an Text-Beispielen aus dem Bildungsumfeld · Sie interessieren sich für unsere Führungskurse. Das freut uns sehr – vielen Dank. · Danke, dass Sie mich zu unserem Seminarangebot kontaktiert haben. Das schätze ich sehr. · Schön, wieder von Ihnen zu lesen. Gerne geben wir Ihnen einen Überblick über unsere neuen Schulungsräume:
Textbausteine anstelle von: «Hiermit unterbreiten wir Ihnen unser Angebot.» 6. Es ist so weit: Unser Angebot für (Thema) ist für Sie bereit. 7. Die Buchstaben und Zahlen sind getippt, unser Angebot für (Thema) ist für Sie bereit. 8. Heute erhalten Sie mein Angebot für (Thema). Das Besondere daran: … 9. Für Sie haben wir gerne dieses Angebot ausgearbeitet: Umgesetzt an Text-Beispielen aus dem Bildungsumfeld · Es ist so weit: Das Angebot für die Jahrestagung ist für Sie bereit. · Die Buchstaben und Zahlen sind getippt, mein Angebot für das Seminar «Digitale Tools für Präsentationen» ist für Sie bereit. Und noch etwas kreativer · Wie lässt sich die Öffnungsrate bei E-Mails steigern? Im Workshop erfahren Sie, was wirklich funktioniert. Das Angebot dazu ist angefügt. · Wie kann die Musterfirma AG mit Worten positiv auffallen? Das erfahren die Teilnehmenden im Schreibseminar. Das Angebot dazu finden Sie in dieser E-Mail.
Umgesetzt an Text-Beispielen aus dem Bildungsumfeld · Wünschen Sie einen Flipchart im Seminarraum? Ihre Antwort ist herzlich willkommen. · Ist es möglich, das Mittagessen mit den Teilnehmenden um 12.30 Uhr einzunehmen? Ihre Antwort bis Ende Woche ist hilfreich für die weitere Planung. Vielen Dank. · Wie wirkt die Seminarausschreibung auf Sie? Ihre Meinung und Änderungswünsche sind sehr willkommen. Fazit Mit jeder E-Mail geben wir ein Bild nach aussen ab. Von uns selber, aber auch vom Unternehmen, für das wir arbeiten. Es lohnt sich daher, in die schriftliche Kommunikation zu investieren und diese aufzufrischen.
ZUR AUTORIN Andrea Kern sorgt für frischen Wind in der schriftlichen Kommunikation. Sie schult Führungskräfte, Mitarbeitende und Privatpersonen in moderner Korrespondenz und schreibt für Unternehmen. Sie ist Texterin, Bewerbungscoach und ehemalige HR-Leiterin sowie Inhaberin von Wort & Stil. Andrea Kern sowie der textbox. GmbH. www.wortundstil.ch www.textbox.ch
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Metaverse in Aus- und Weiterbildung Der Begriff Metaverse ist in aller Munde, spätestens seit Facebook seinen Firmennamen in Meta geändert hat. Nur wenige Wochen danach haben Microsoft, Nvidia und Hyundai ihre Vision und Strategie zum Metaverse präsentiert und Aktivitäten angekündigt.
Die Frage, die sich stellt, ist: Was bringen die Metaverse-Visionen und Ideen nun konkret? Was macht ein Metaverse aus, und wo liegen die Erfolgsfaktoren? Ist das Metaverse nur Virtual Reality (VR) und kann nur mit einem VR-Headset genutzt werden, oder ist es ein hybrider Arbeits- und Lernraum? Gibt es DAS Metaverse überhaupt? – Fragen über Fragen. Neben den aktuellen Diskussionen, die sich sehr stark um neue Geschäftsmodell und die Produktplatzierung wie Fashion oder Kunst-Objekte drehen, werden auch immer mehr Lösungen und Konzepte im Bereich Aus- und Weiterbildung bekannt. Virtuell und real zugänglich Klar ist: Es handelt sich beim Metaverse um eine menschzentrierte (Abbildungen dabei über Avatare), kollaborative, interaktive und räumliche Welt beziehungsweise Welten. Diese Räumlich-
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keit ist nicht nur virtuell – über VR – zu verstehen und erlebbar, sondern auch in der realen Welt zugänglich und damit mit Technologien rund um Augmented Reality (AR) zu erweitern.
Dies ermöglicht «interoperabel» den Zugang mit unterschiedlichen Devices, die in «Persistenten», also in bleibenden und immer verfügbaren Welten mit interaktiven digitalen Assets (Objekten) erfahrbar werden. Über ein Ownership können diese verteilt und angepasst werden oder in neue Geschäftsmodelle integriert werden. Lerninhalte gezielt skalieren Was bedeutet dies für Aus- und Weiterbildung? Digitale Lernwelten mit Lern-
30 JAHRE «METAVERSE» Das Metaverse steckt noch in den Kinderschuhen, der Begriff als solcher hat indes schon 30 Jahre auf dem Buckel: 1992 veröffentlichte der amerikanische Autor Neal Stephenson seinen Science-Fiction-Roman «Snow Crash», der im deutschsprachigen Raum lange Zeit wenig beachtet blieb. In seinem Roman beschreibt Stephenson eine virtuelle Realität, die er Metaverse nennt, in der Menschen als dreidimensionale Avatare miteinander interagieren. Populär wurde der Begriff dann endgültig 2018 mit dem Film von Steven Spielberg «Ready Player One», der in der Gamer-Welt der nahen Zukunft spielt und dabei ebenfalls vom Metaverse spricht. In der aktuellen Bedeutung beschreibt das Metaverse einen gemeinsamen virtuellen Raum, der alle Teilnehmenden miteinander vernetzt. In diesem Netz werden virtuelle Welten, das klassische Internet und zahlreiche Elemente der realen Welt in einer Konstruktion ohne innere Grenzen verbunden.
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Digitale Lernwelten mit Lerninhalten werden durch Nutzung von VR und AR – also räumlich – kollaborativ und interaktiv nutzbar.
inhalten werden durch Nutzung von VR und AR – also räumlich – kollaborativ und interaktiv nutzbar. So können Lerngruppen, ganze Organisationen oder sogar Länder Lerninhalte schnell zu Zielgruppen skalieren. Unlängst wurde in China ein Teil der Nachwuchsbeamten-Ausbildung in ein Metaverse-System umgesetzt. Zehn Universitäten in den USA bauen digitale Zwillinge der einzelnen Standorte und vernetzten diese in einem Metaverse und erlauben so hybride Veranstaltungen für die Studierenden. Die Firma Würth setzt 3D-Lernwelten für sehr unterschiedliche Szenarien weltweit ein. Der CEO von Ringier hat unlängst seine Zahlen aus einem Metaverse-System als Avatar präsentiert. So werden bereits mit VR Collaboration-Umgebungen eingesetzt, in denen man sich mit Avataren trifft und virtuell Workshops, Seminare, Events oder Meetings durchführt. Räumlich in Lernwelten eintauchen Ich selber führe teilweise in VR bereits seit April 2020 einige meiner Workshops und Trainings in Blended Learning Settings durch. Von einem guten
Onboarding über mehrere Workshopsund Trainings-Sessions bis zur virtuellen Zertifikatsübergabe ist alles möglich. Dabei erleben die Teilnehmenden die Lernwelten immersive und räumlich – sie können Eintauchen und werden Teil der Lernwelten. Dies ist deutlich mehr als 2D am Monitor oder auf dem Mobile Device. Wichtig ist, dass nicht nur im Lernumfeld das Thema Metaverse Einzug hält, sondern es erste Anwendungsfelder in Arbeitsprozessen gibt. So hat zum Beispiel BMW seine Fabrikplanung standortübergreifend in ein MetaverseSystem abgebildet. Wer einsteigen will, kann am 3,5-TagesWorkshop «XR Experience: Virtuelle Realität für Lernen und Arbeiten» vom 23. August bis zum 13. September 2022 des IKF in Luzern teilnehmen. Dabei handelt es sich um einen neuen, kompakten Online-Erlebniskurs zum brandaktuellen Thema Virtual Reality, Augmented Reality und Metaverse.
ZUM AUTOR Mit 20 Jahren Erfahrung ist Torsten Fell Experte und Führungskraft im Umfeld Corporate Learning, Digitale Transformation und Immersive Experience. Er begleitet heute Unternehmen als Impulsgeber im Wandel und in der Neuausrichtung. In den letzten 20 Jahren hat er in unterschiedlichsten Unternehmen und Branchen selber Führungsverantwortung im Umfeld Business Transformation, Corporate Learning und Innovation innegehabt. Als Speaker, Dozent und Autor gibt er sein Wissen in unterschiedlichsten Formaten weiter. www.immersivelearning.institute www.immersivelearning.news www.torstenfell.space www.metaverselearning.space
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