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Herramientasdetrabajo
Deberás traer todos los días como parte de tus herramientas:
Buena actitud, una sonrisa y ganas de trabajar.
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Qué artículos deberás dejar en tu casillero:
● Celulares y equipos electrónicos
● Relojes, joyería y aretes
● Lentes de sol
● Ropa y artículos que no forme parte de tu uniforme como chamarras, suéteres, gorras etc.
Las herramientas de trabajo te ayudarán a realizar tus tareas con eficiencia en busca del objetivo final, crear momentos excepcionales, por ello deberás mantenerlas en buen estado y limpias, lo cual dará una buena imagen de ti, de tus compañeros y por lo tanto de Royal Resorts.
Los utensilios son de uso general, así que cuidándolas y fomentando su buen uso estarás demostrando el trabajo en equipo, a continuación te enlistamos las más comunes, sus funciones y las buenas prácticas:
● Computadora: es un equipo que compartes con otros compañeros por lo que mantenla siempre limpia, en buen estado y reporta cualquier anomalía que hayas detectado mientras trabajas con ella repórtalo a Service Desk por correo electrónico y copia a tu Supervisor. Evita tener cerca bebidas o líquidos que puedan derramarse en el equipo.
● Impresora de tickets: Revisa que siempre tengas rollos y cartuchos de tinta suficientes para la operación diaria, cuando detectes que sale una raya roja en el papel cambia el rollo de inmediato para evitar que algún ticket se quede sin salir o salga cortado. Solicita al almacén si requieres tinta o rollos.
● Escáner: Si requieres usar el escáner acude con la Secretaria de Spa donde se encuentra el equipo, utilízalo con cuidado evitando aventar la tapa o rayar la superficie. No coloques hojas con grapas o clips en la bandeja.
● Papelería en general: Necesitarás bolígrafos, engrapadora, clips, calculadora, post its, etc. Todo esto se encuentra en tu lugar de trabajo. En los cajones del 3 y 4 del área de boutique, hay un stock de estos artículos. Cuando utilices el stock debes reportarlo al almacén para que repongan el artículo.