//
MANAGEMENT . DIGITALISIERUNG .
Sascha Wenzel, Geschäftsführer des Unternehmens Hands-on Marketing. Im Interview verrät er, wie Marketing zur authentischen Markenbildung beitragen kann. Diese hilft Unternehmen dabei, sich am Markt zu positionieren und den Bekanntheitsgrad der Produkte und Dienstleistungen zu steigern. Quelle: Hands-on Marketing
Marketing ist kein One-Hit-Wonder HANDS-ON MARKETING „Wer nicht wirbt, der stirbt: So abgedroschen diese Plattitüde klingen mag – im Kern beinhaltet sie doch eine Wahrheit“, so Sascha Wenzel in der letzten Ausgabe des Treffpunkt.Bau. Der Profi für design- und datengetriebenes Marketing für den Mittelstand hat schon vielen Unternehmen dabei geholfen, ihre Verkaufszahlen signifikant zu steigern. „Warum Marketing Baumaschinen verkauft“ ist auch der Titel einer von Wenzel verfassten Artikelreihe, die in den letzten drei Ausgaben des Treffpunkt.Bau veröffentlicht wurde.
A
ls Spezialist für klassisches sowie Online-Marketing beherrscht er alle Disziplinen, die nötig sind, um Unternehmen auf das nächste Level zu heben. Im Interview erklärt er, warum Marketing nicht nur „nice to have“ ist, sondern als Notwendigkeit betrachtet werden sollte.
Der Begriff „Marketing“ wird je nach Betrachtungsperspektive unterschiedlich definiert. Wie erklären Sie den Begriff Ihren Kunden? Sascha Wenzel: Es stimmt: Der Begriff Marketing wird nicht nur unterschiedlich definiert, es versteht auch jeder etwas anderes darunter. Wichtig zu wissen ist: Marketing ist kein OneHit-Wonder. Ich kann also nicht davon ausge-
hen, dass ich mit der EINEN Anzeige im Fachmagazin, dem EINMALIGEN Versenden eines Newsletters oder auch nach dem ERSTEN eigenen Messestand im Markt bekannt bin. Für jeden Kunden braucht es unterschiedlich viele (meistens um die fünf ) Touchpoints, damit ich bei ihm als Marke im Gedächtnis bleibe. Unternehmen sollten also lieber nicht damit rechnen, dass sie mit ihrem „einzigartigen“ Marketing Erfolg haben werden, wenn sie nicht beharrlich am Ball bleiben. Warum ist Marketing in Ihren Augen so wichtig? Sascha Wenzel: In der Einleitung steht die Antwort: Wer nicht wirbt, der stirbt. Haben Sie
„Menschen kaufen immer von Menschen, niemals nur von gesichtslosen Unternehmen. Richtig gemacht, hilft das Marketing abei, Unternehmen und deren Ruf im Markt richtig zu positionieren.“ d Sascha Wenzel, Geschäftsführer des Unternehmens Hands-on Marketing
[ 108 ]
m ä r z .2022
. T R E F F P U N K T B AU
mal mitgezählt, wie viele Werbebotschaften Sie jeden Tag erreichen? Je nach Auslegung sind das zwischen 3.000 und 6.000 einzelne Informationen. Jeden Tag. Da müssen einzelne Werbebotschaften doch untergehen? Keine Sorge, das tun sie auch. Zielgerichtetes und kundennahes Marketing muss zum Ziel haben, eine helfende Hand zu sein. Der Ansatz, seine Zielgruppe mit noch mehr Informationen „zuzuschütten“ kann nur schiefgehen. Unternehmen müssen der Partner sein, den sich ihr Kunde, ihre Kundin, wünscht. Verlässlich, ehrlich, ja auch charakterstark. Menschen kaufen immer von Menschen, niemals nur von gesichtslosen Unternehmen. Richtig gemacht, hilft das Marketing dabei, Unternehmen und deren Ruf im Markt richtig zu positionieren. Im letzten Artikel (Treffpunkt.Bau 02/2022) ging es um das Thema „Berührungspunkte (engl. touchpoints) mit potenziellen Kunden“. Darunter beispielsweise Suchmaschinenwermanagement
.
d i g i ta l i s i e r u n g
.