CONSEJO ACADÉMICO
Adolfo Meisel Roca, Rector
Alberto Mario de Castro, Vicerrector Académico
Alma Lucía Díaz Granados, Vicerrectora Administrativa y Financiera
Javier Páez, Vicerrector de Investigación, Creación e Innovación
Lourdes Rey, Directora del Instituto de Idiomas
María Cristina Martínez, Decana de Ciencias Básicas
Maria Clemencia Sierra, Decana de la Escuela de Negocios
Nancy Gómez, Decano de Humanidades y Ciencias Sociales
María del Pilar Garavito, Decana de Ciencias de la Salud
Mauricio García, Decano de la Escuela de Arquitectura, Urbanismo y Diseño
Julián Arellana, Decano de Ingenierías
Alberto Madero, Decano de Derecho, Ciencia Política y Relaciones Internacionales
José Aparicio, Director del Instituto de Estudios en Educación
Humberto Ramírez, Director del Departamento de Música
Luz Adriana Salcedo, Directora de Bienestar Universitario
Camilo Vieira, Representante de Docentes
Miguel de la Cruz, Representante de Estudiantes
Cristina Torrents, Secretaria Académica
Iván Luzardo, Director de Planeación y Estudios Institucionales
Jeannie Caicedo, Directora de Cooperación y Desarrollo Internacional
Maria Del Pilar Yepes, Directora de Alianzas y Relaciones Corporativas
María del Pilar Zúñiga, Directora de Calidad y Proyectos Académicos
Maria Del Pilar Palacio, Directora de Comunicaciones y Relaciones Públicas
María Isabel Ochoa, Directora del Centro de Acompañamiento Estudiantil
Paola Alcázar, Directora de Extensión
Antonio Celia Maestre, Director de Arte y Cultura Cayena
Humberto Gómez, Director de Posgrados
Juan Carlos Galeano, Auditor General
Aleksey Herrera, Secretario General
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COORDINADORES DE LAS COMISIONES
Excelencia Académica
Dr. Alberto Mario de Castro, Vicerrector Académico.
Excelencia en Investigación
Mag. Javier Páez, Vicerrector de Investigación, Creación e Innovación
Excelencia Administrativa y Financiera
Mag. Alma Lucía Díaz Granados, Vicerrectora Administrativa y Financiera
Alianzas Nacionales e Internacionales
Mag. Jeannie Caicedo, Directora de Cooperación y Desarrollo Internacional
Sociedad Pacífica, Incluyente y Saludable
Mag. María Isabel Ochoa, Directora del Centro de Acompañamiento Estudiantil.
Ciudadanía y Democracia
Mag. Alberto Madero, Decano de Derecho, Ciencia Política y Relaciones Internacionales
Campus Cultural, Ecológico y Deportivo
Mag. Toni Celia, Director de Arte y Cultura, Cayena
INTEGRANTES DE LAS COMISIONES
Excelencia Académica
Coordinador: Dr. Alberto Mario de Castro, Vicerrector Académico.
Mag. Lourdes Rey, Directora del Instituto de Idiomas
Dra. Nancy Gómez, Decana de Humanidades y Ciencias Sociales
Dra. María del Pilar Garavito, Decana de Ciencias de la Salud
Dr. José Aparicio, Director del Instituto de Estudios en Educación – IESE
Mag. Cristina Torrents, Secretaria Académica
Mag. María del Pilar Zúñiga, Directora de Calidad y Proyectos Académicos
Mag. Juliana Pérez, Directora de Admisiones
Dra. Soraya Lewis, Directora del Centro de Recursos para el Éxito EstudiantilCREE
Mag. Fadia Khouri, Directora del Centro para la Excelencia Docente – CEDU
Mag. Alexandra Bolaño, Directora de Especializaciones
Mag. Luz Adriana Salcedo, Directora de Bienestar Universitario
Dra. Paola Alcázar, Directora de Extensión
Mag. Elisama Dugarte, Directora del Centro de Educación Continuada
Mag. Sandra Álvarez, Directora de la Biblioteca Karl C. Parrish Jr.
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Mag. Martha González, Directora de Registro
Ing. Christian Bejarano, Director de Gestión y Desarrollo Académico
Dr. Humberto Gómez, Director de Posgrados
Mag. Diego Castresana, Director del Hospital Universidad del Norte
Alfredo Sabbag, Profesor Departamento de Comunicación Social
Camilo Vieira, Profesor Departamento de Educación
Camilo Mejía, Departamento de Emprendimiento y Management
Agustín Barrios, Profesor Departamento de Matemáticas y Estadísticas
Mag. Johana Quiroz, Coordinadora del Proceso de Reflexión y Actualización
Curricular
Mag. Pierre Julliard, Arquitecto TIC
Miguel de la Cruz, estudiante de pregrado
Mag. María Camila Ramírez, egresada
Excelencia en Investigación
Coordinador: Mag. Javier Páez, Vicerrector de Investigación, Creación e Innovación
Dra. María Cristina Martínez, Decana de Ciencias Básicas
Dra. Nayibe Rosado, Directora del Departamento de Español
Dr. Daladier Jabba, Gestor de Recursos Internacionales de Investigación, Creación e Innovación
Dr. Homero Sanjuan, Director de Investigaciones de la División de Ciencias de la Salud
Dr. Humberto Gómez, Director de Posgrados
Dr. Luis Fuentes, Director de Investigaciones y Posgrados de la División de Ingenierías
Mag. Katherine Pardo, Jefe Administrativa de Investigación, Creación e Innovación
Dr. Mark Betts, Docente del Departamento de Diseño
Dr. Jaider Vega, Director Académico de la Escuela de Negocios
Ing. Sebastián Ariza, estudiante de posgrado
Excelencia Administrativa y Financiera
Coordinadora: Mag. Alma Lucía Díaz Granados, Vicerrectora Administrativa y Financiera
Mag. Beatriz Vergara, Directora de Gestión Humana
Dr. Iván Luzardo, Director de Planeación y Estudios Institucionales
Mag. Elkin Hernández, Director Financiero
Mag. Guillermo Manjarrés, Director de Unidades de Servicio y Logística Empresarial
Mag. Carlos Clavijo, Director de Sostenibilidad Ambiental
Mag. Oscar Álvarez, Director de Servicios Administrativos
Mag. John Flórez, Director de Tecnología Informática y de Comunicaciones
Mag. Juan Carlos Galeano, Auditor General
Mag. Karen Canedo, Directora de la Oficina Jurídica
Mag. Mauricio Ortiz, profesor del Departamento de Mercadeo y Negocios Internacionales
Mag. Leyla Mlayes, Jefe de Proyectos Administrativos
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Mag. Ana Karina Quintero, Jefe de Gestión de Calidad
Esp. Luis Fernando Camargo, Jefe de Administración y Finanzas Posgrados
Hani Dahrouj, estudiante de posgrado
María Carolina Ricardo, egresada
Sociedad Pacífica, Incluyente y Saludable
Coordinadora: Mag. María Isabel Ochoa, Directora del Centro de Acompañamiento Estudiantil.
Dra. Paola Alcázar, Directora de Extensión
Mag. Luz Adriana Salcedo, Directora de Bienestar Universitario
Dra. Norelli Schettini, Coordinadora Ecocampus
Dra. María Amarís, Directora del Programa Institucional Univoluntarios
Dra. Ana Rita Russo, Directora del Programa Pisotón
Karen Vargas, estudiante de pregrado
Nayerlis Guzmán, egresada
Intl. Carmen María Torres, egresada
Fortalecimiento de la Ciudadanía y la Democracia
Coordinador: Mag. Alberto Madero, Decano de Derecho, Ciencia Política y Relaciones Internacionales
Mag. María Clemencia Sierra, Decana de la Escuela de Negocios
Dr. José Aparicio, Director del Instituto de Estudios en Educación – IESE
Mag. Aleksey Herrera, Secretario General
Mag. Luz Adriana Salcedo, Directora de Bienestar Universitario
Dr. Mario De La Puente, Director del Departamento de Ciencia Política y Relaciones Internacionales
Dr. Ángel Tuirán, Docente del Departamento de Ciencia Política y Relaciones Internacionales
Elizabeth Tovio, estudiante de pregrado
Danna Freites, estudiante de pregrado
Natalia Beltrán, egresada
Ptlgo. Pablo Pachón, egresado
Alianzas Nacionales e Internacionales
Coordinadora: Mag. Jeannie Caicedo, Directora de Cooperación y Desarrollo Internacional
Mag. María Angélica Díaz Granados, Directora de Gestión y Relaciones Públicas Internacionales
Mag. María del Pilar Yepes, Directora de Alianzas y Relaciones Corporativas
Dr. Julián Arellana, Decano de Ingenierías
Mag. María Clemencia Sierra, Decana de la Escuela de Negocios
Mag. Mauricio García, Decano de la Escuela de Arquitectura, Urbanismo y Diseño
Mag. María del Pilar Palacio, Directora de Comunicaciones y Mercadeo
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Mag. Cristina Torrents, Secretaria Académica
Mag. Alexandra Bolaño, Directora de Especializaciones
Mag. Lourdes Rey, Directora del Instituto de Idiomas
Mag. Rocío Mendoza, Directora del Centro de Consultoría y Servicios
Dr. Carlos Arteta, Director del Departamento de Ingeniería Civil y Ambiental
Ing. Christian Bejarano, Director de Gestión y Desarrollo Académico
Mag. Carolina de la Espriella, Jefe de Alianzas Estratégicas
Mag. Vanessa García, Coordinadora de Proyectos Internacionales
Mag. Arcadia Ascanio, Coordinadora de Fomento a la Internacionalización en Casa
Dra. Edna Manotas, Coordinadora de Diseño de Material Educativo Digital
Dra. Maria Auxiliadora González, Docente del Departamento de Ciencia Política y Relaciones Internacionales
Dra. Jana Schmutzler, Docente del Departamento de Emprendimiento y Management
Mag. Manuel Moreno, Docente del de la Escuela de Arquitectura Urbanismo y Diseño
Dr. Pedro Javier Villalba, Docente del Departamento de Medicina
Dr. Juan Camilo Restrepo, Docente del Departamento de Física y Geociencias
Dr. Oscar Álvarez Silva, Docente del Departamento de Física y Geociencias
Mag. Fiorella Rivera, egresada
Mag. Angela Rosales, egresada
Campus Cultural, Ecológico y Deportivo
Coordinador: Mag. Toni Celia, Director de Arte y Cultura, Cayena
Dra. María Cristina Martínez, Decana de Ciencias Básicas
Mag. Daniela Pabón, Directora del Museo MAPUKA
Mag. Giselle Massard, Directora de la Emisora Uninorte FM Estéreo
Mag. Adriana Maestre, Directora de la Editorial Uninorte
Mag. Luz Adriana Salcedo, Directora de Bienestar Universitario
Mag. Karen Chamié, Directora de la Oficina del Egresado
Mag. Carlos Clavijo, Director de Sostenibilidad Ambiental
Mag. Humberto Ramírez, Director del Departamento de Música
Mag. Mauricio Tinoco, Jefe de Diseño Arquitectónico
Dra. Norelli Schettini, Coordinadora Ecocampus
Mag. Yalmar Vargas, Director del Departamento de Arquitectura y Urbanismo
Dra. María Cecilia Reyes, Docente del Departamento de Comunicación Social Leonardo de León, estudiante de pregrado
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1. MISIÓN
La Fundación Universidad del Norte tiene como misión la formación integral en la educación superior, y la contribución, mediante su presencia institucional en la comunidad, al desarrollo armónico de la sociedad colombiana, especialmente la región Caribe.
Su quehacer se caracteriza por un amplio contenido social y humanístico, y por el énfasis en la fundamentación científica e investigativa para responder a los requerimientos del progreso de la ciencia con un enfoque sostenible.
La institución promueve la formación de estudiantes como personas analíticas y de sólidos principios éticos, que conciban ideas innovadoras a fin de que participen de manera activa, emprendedora, responsable, honesta y crítica en el proceso de desarrollo social, económico, político, ambiental y cultural de la comunidad.
La universidad propende por que la formación se realice con profesorado idóneo, calificado y con profunda vocación académica. En este sentido, la ciencia, la tecnología, las humanidades, las artes y los deportes son los ejes distintivos para la formación del estudiante.
En el ejercicio de las funciones académicas de docencia, investigación y extensión, la Universidad del Norte busca que sus colaboradores, profesores, estudiantes y egresados se mantengan en permanente estudio, análisis e investigación de los problemas de la comunidad y ejerzan una ciudadanía responsable.
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2. VISIÓN
Reiteramos el compromiso de ser una universidad incluyente, de excelencia docente, investigativa y de extensión. Para ello se orientarán los esfuerzos hacia una formación integral que fomente el liderazgo para la transformación del ser y la sociedad, el aprendizaje a lo largo de la vida y la internacionalización en la búsqueda continua de un futuro mejor.
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3. VALORES INSTITUCIONALES
Excelencia: Asumimos el compromiso de ser siempre mejores, con actitud y disposición alegre, promoviendo la alta calidad y el mejoramiento continuo en la docencia, investigación, extensión, y la gestión universitaria.
Liderazgo: Promovemos en la formación académica y el actuar de la universidad, el liderazgo transformador con compromiso social, que sea capaz de contribuir de manera efectiva a la consecución del bienestar colectivo en el ejercicio profesional y cívico, orientado por el conocimiento.
Ética: Actuamos, en todos los niveles de la organización, con honestidad, rectitud, transparencia, justicia y respeto por la diversidad.
Sentido de Pertenencia: Somos una comunidad universitaria que reconoce y valora a cada uno de sus miembros por su contribución y apropiación del proyecto educativo de excelencia.
Verdad: Asumimos de manera responsable, coherente y transparente la defensa, salvaguarda, ejercicio y comunicación de la verdad en todos los procesos de la vida universitaria.
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4.1 EXCELENCIA ACADÉMICA
“Somos lo que hacemos repetidamente. La excelencia, entonces, no es un acto, sino un hábito” (Aristóteles).
El compromiso con la excelencia académica ha sido el pilar fundamental del proyecto educativo institucional desde la creación de la Universidad del Norte, el cual estimula el ejercicio responsable y pertinente de las funciones de docencia, investigación, extensión y proyección social, en el marco de una administración universitaria eficaz. De ahí que, en planes de desarrollo anteriores se ha planteado la excelencia académica en términos de “calidad elevada o sobresaliente en la ejecución óptima de los fines propios de la naturaleza de la institución, para responder a las necesidades y expectativas de sus públicos de interés, y aportar soluciones a los retos planteados por el contexto.
La excelencia académica se constituye, entonces, en uno de los propósitos más importantes de este nuevo plan de desarrollo, y que continuará siendo evidente en la forma de pensar, sentir y ejecutar las actuaciones cotidianas de profesores, estudiantes, personal académico y administrativo. Así lo plantea la visión a 2028 al reiterar “el compromiso de ser una universidad de excelencia docente, investigativa y de extensión”.
Para lograrlo, seguiremos fomentando el acceso de estudiantes talentosos a la institución y el fortalecimiento de los mecanismos que posibiliten su admisión, así como el acompañamiento académico y el desarrollo profesional durante la experiencia universitaria. Procuraremos la atracción y retención del talento profesoral, el desarrollo integral de los profesores, y el reconocimiento a su trayectoria y desempeño, en un ambiente que estimule las mejores prácticas a nivel de docencia, investigación y proyección social.
Así mismo, dirigiremos los esfuerzos hacia la revisión y actualización de nuestro proceso educativo, con el fin de asegurar su pertinencia y carácter transformador. Nuestro currículo seguirá ofreciendo espacios formativos que estimulen la adquisición de conocimientos y habilidades para el adecuado desempeño de la profesión, para el desarrollo de competencias esenciales para la vida y la sensibilización con las necesidades de la sociedad. Por lo anterior, procuraremos un ambiente institucional con suficiencia, pertinencia y eficacia de recursos académicos, tecnológicos y administrativos para apoyar la formación integral de los estudiantes y el ejercicio de las demás funciones sustantivas. En este sentido, la generación de una cultura de autoevaluación seguirá siendo fundamental para asegurar una gestión académica, investigativa y administrativa de excelencia. De este modo, el resultado natural será el reconocimiento y el posicionamiento a nivel local, regional, nacional e internacional de la universidad.
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ESTRATÉGICOS DEL
4. PROPÓSITOS
PLAN DE DESARROLLO
De esta manera, seguiremos apuntándole a ejercer un liderazgo transformador con acciones que contribuyan, de manera activa y decidida a la solución de los desafíos que plantea la sociedad contemporánea, desde las áreas misionales de la institución. En palabras de nuestro Rector, Adolfo Meisel, “la Universidad del Norte, desde que fue pensada por sus fundadores, ha tenido como propósito aportar al desarrollo de la educación y la cultura de la región Caribe. Esta creencia en el desarrollo del Caribe de manera integral es indivisible del sello Uninorte”.
4.1.1 FOMENTO DEL ACCESO Y DEL ÉXITO ESTUDIANTIL
“En Colombia, en el siglo XXI, el acceso a la educación de calidad será más importante de lo que fue la reforma agraria en el siglo pasado. Por eso, desde la Universidad del Norte, además de impartir educación de excelencia, seguiremos abriendo espacios de diálogo y construcción conjunta” (Meisel, 2022). Estas palabras de nuestro Rector señalan uno de los derroteros del plan de desarrollo 2023-2028: la generación de espacios de disertación y análisis sobre las expectativas de los actores, necesidades del entorno, problemáticas y tendencias para establecer estrategias y acciones que contribuyan a la formación integral de los estudiantes.
La UNESCO, en su publicación, "Hacia el acceso universal a la educación superior, 2020” afirma que un acceso más amplio a la educación redundará en el desarrollo socioeconómico. Al respecto, Spiel et. al. (2018, citado en el anterior documento), resalta que la educación es clave para lograrlo, por medio de cuatro propósitos centrales: humanístico, a través del desarrollo de virtudes individuales y colectivas); cívico, mediante la mejora de la vida pública y la participación activa en una sociedad democrática; económico, al proporcionar habilidades intelectuales y prácticas que hacen a las personas más productivas para mejorar sus condiciones de vida y las de la sociedad; y el fomento a la equidad social y la justicia.
Adicionalmente, en la publicación “Caminos hacia 2050 y más allá” (2022), la UNESCO plantea que, para lograr una educación superior para todos, no solo se necesita poner las oportunidades de aprendizaje a disposición de más estudiantes, sino también proporcionar experiencias educativas de alto nivel y servicios de apoyo para preparar a los estudiantes para las realidades futuras.
Los propósitos de nuestra institución están alineados con las recomendaciones provistas por la UNESCO para el aumento del acceso a la educación y el acompañamiento al aprendizaje, los cuales hacen parte desde hace muchos años del proyecto educativo institucional. El ingreso de estudiantes talentosos, la articulación con la educación media y la oferta institucional de recursos que faciliten el desarrollo de conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para persistir en el logro de las metas académicas, continuarán siendo prioritario. Así mismo, buscaremos potenciar el desarrollo de los talentos de los estudiantes y su preparación para la vida profesional, en un ambiente universitario que propicia la activa participación en los diversos espacios educativos que la institución ha puesto a disposición de los estudiantes.
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En el texto “El liderazgo y el futuro del Caribe colombiano” el Rector nos invita a “trabajar juntos con entusiasmo y alegría en la construcción de una visión compartida que permita que en esta región mejore la calidad de vida de todos sus habitantes y se consolide la democracia para bien de Colombia. En miras a lo anterior, la universidad procurará que sus programas académicos ocupen los primeros lugares del país, debido a que está comprometida con el aumento de la calidad de nuestra región (Meisel, 2018). Por ello, continuaremos con la determinación de contribuir a la calidad de la educación superior de la región y para la región.
4.1.1.1 ATRACCIÓN Y ADMISIÓN DE ESTUDIANTES
RETO 1: Contribuir al acceso con calidad a la educación superior, generando acciones que promuevan el ingreso de estudiantes talentosos a los programas académicos que ofrece la institución.
ESTRATEGIAS
1. Fortalecer y actualizar los mecanismos de ingreso y admisión de estudiantes.
2. Consolidar los mecanismos institucionales dirigidos a atraer talento de alto nivel, propiciando la incorporación de estrategias diferenciales por área académica, teniendo en cuenta la viabilidad y sostenibilidad financiera.
3. Desarrollar estrategias académicas de articulación con la educación media que contribuyan a la preparación de los estudiantes para su ingreso y permanencia en la universidad.
4.1.1.2 ACOMPAÑAMIENTO ACADÉMICO Y DESARROLLO PROFESIONAL DURANTE LA EXPERIENCIA UNIVERSITARIA
RETO 1: Facilitar la adaptación, la persistencia y el logro de las metas del estudiante y generar un ambiente institucional propicio para el aprendizaje y el desarrollo profesional.
ESTRATEGIAS
1. Fortalecer la articulación de políticas y prácticas institucionales que faciliten la transición y la adaptación a la vida universitaria.
2. Actualizar los mecanismos de apoyo académico de acuerdo con el contexto educativo actual y las necesidades de las nuevas generaciones, y favorecer su integración con las estrategias de acompañamiento psicosocial.
3. Consolidar las acciones institucionales dirigidas a preparar al estudiante para el ejercicio profesional y la ciudadanía responsable.
4.1.2 CUERPO PROFESORAL IDÓNEO Y TALENTOSO
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Meisel y Granger (2022), a partir de su estudio titulado “Radiografía de la formación del capital humano en el Caribe colombiano”, concluyeron que “la calidad de un sistema educativo se basa en la calidad de los docentes”. Por ello, reconocen el alto valor de la formación de los profesores para que cuenten con las competencias y los conocimientos necesarios para facilitar el aprendizaje de los estudiantes.
La UNESCO, en su publicación denominada “Formación docente” (2017), afirma que las instituciones educativas requieren de “un docente reflexivo, crítico, investigativo, competente en el ámbito de su disciplina, capacitado para ejercer la docencia y la gestión universitaria”. De allí que enfatizan sobre la necesidad de capacitación y actualización, con el propósito de “enseñar a enseñar, para mejorar constantemente las estrategias de enseñanza”. Las estrategias utilizadas para ello deben “integrar el desarrollo personal, la formación científica, académica, lo pedagógico y didáctico”.
Así mismo, en el documento “Catalizando la educación 4.0: Invirtiendo en el futuro del aprendizaje para una recuperación centrada en el ser humano” del Foro Económico Mundial (2022), se plantea que son muchos los profesores que se encuentran motivados a impulsar los cambios que se requieren para enfrentar los retos educativos post pandemia. Los resultados de una encuesta global demostraron la importancia que le conceden los profesores a su desarrollo profesional y, en especial, al fortalecimiento de sus habilidades tecnológicas y digitales, para manejar apropiadamente dichos retos. Es innegable, entonces, el rol fundamental que tienen los profesores en la aplicación de pedagogías innovadoras y el avance que está ligado a la ciencia de la enseñanza y el aprendizaje.
En concordancia con los desafíos que los anteriores organismos plantean en este horizonte educativo, para este nuevo quinquenio, la Universidad del Norte seguirá trabajando por la preparación integral del cuerpo profesoral y el fortalecimiento de sus competencias para incorporar formas creativas e innovadoras de enseñar, que identifiquen y respondan a las necesidades de las nuevas generaciones. Así mismo, seguiremos en la mejora continua de los mecanismos y prácticas institucionales que permitan la atracción, retención, formación y valoración del talento profesoral, en un contexto que procura el ejercicio equilibrado de las funciones misionales y la construcción de un proyecto de vida en la institución.
4.1.2.1 ATRACCIÓN Y RETENCIÓN DEL TALENTO PROFESORAL
RETO 1: Consolidar las políticas y prácticas institucionales que favorezcan la atracción y retención del talento profesoral.
ESTRATEGIAS
1. Actualizar los mecanismos de vinculación de profesores e identificar alternativas que permitan responder a los retos y necesidades actuales y futuros.
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2. Fortalecer las condiciones institucionales que contribuyen a la construcción del proyecto académico de los profesores en Uninorte.
4.1.2.2 ACOMPAÑAMIENTO AL DESARROLLO INTEGRAL DE LOS PROFESORES
RETO 1: Favorecer el crecimiento y desarrollo de los profesores a nivel disciplinar, pedagógico y personal y estimular en estos el sentido de comunidad y de la pertenencia a la institución.
ESTRATEGIAS
1. Continuar fortaleciendo los procesos de formación y estímulo a la excelencia docente, la innovación pedagógica y la investigación en el aula, acorde con el campo de conocimiento al que está vinculado el profesor.
2. Robustecer los espacios de aprendizaje y actualización docente en temas disciplinares.
3. Fomentar la preparación de los profesores para un adecuado reconocimiento de las características de las nuevas generaciones, la identificación de sus necesidades, capacidades y talentos, así como para la certera y oportuna orientación de los estudiantes respecto a los servicios de acompañamiento disponibles institucionalmente.
4. Fortalecer y articular las políticas y prácticas institucionales que favorezcan el trabajo interdisciplinario entre los profesores.
5. Continuar fomentando el desarrollo del multilingüismo, la competencia intercultural y la competencia digital de los profesores.
RETO 2: Robustecer los procesos institucionales dirigidos a preparar a los profesores para ejercer funciones de liderazgo en la gestión académica.
ESTRATEGIA
1. Fortalecer y articular los espacios y mecanismos institucionales dirigidos al desarrollo de las capacidades y competencias académico-administrativas de los profesores.
4.1.2.3 RECONOCIMIENTO DEL DESEMPEÑO Y LA TRAYECTORIA DEL PROFESORADO
RETO 1: Procurar la mejora continua de los mecanismos institucionales que permiten la evaluación integral del desempeño de los profesores y elreconocimiento a su carrera docente e investigativa.
ESTRATEGIAS
1. Revisar y actualizar periódicamente los instrumentos que la institución ha definido para la evaluación del desempeño de los profesores, la valoración
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de su producción intelectual, artística y científica, y el reconocimiento a su trayectoria profesoral, atendiendo a los cambios que se generan en la dinámica de las disciplinas, así como en el contexto interno, nacional e internacional.
2. Fortalecer las políticas y acciones institucionales dirigidas a estimular la visibilidad y el reconocimiento interno y externo de los profesores en su rol de docencia, investigación y proyección social.
4.1.3 PROCESO EDUCATIVO PERTINENTE Y TRANSFORMADOR
Lograr una educación superior centrada en los estudiantes será clave en el horizonte 2050, lo cual implica asumir, de forma decidida y responsable, tres desafíos fundamentales: (a) estar impulsada por la elección del estudiante, para responder a sus capacidades, intereses y necesidades, manejando modelos de aprendizaje más flexibles y con enfoques inter y transdiciplinarios; (b) enfocarse en el desarrollo de habilidades para la vida y para una ciudadanía responsable y sostenible que no se limita a un estado o nación, sino que conecta a todos los seres humanos; (c) procurar acciones orientadas a los valores vistos como un pilar para la concienciación de los estudiantes y su aplicación a lo largo de la vida. (UNESCO, 2022).
Nuestro plan de desarrollo para el próximo quinquenio contempla estos desafíos, los cuales no nos resultan ajenos o novedosos, dado que, nuestro modelo educativo va más allá de la adquisición de conocimientos y habilidades profesionales, y estimula el desarrollo de competencias que faculten a los estudiantes para manejar exitosamente los retos personales y ocupacionales que enfrentarán. Al respecto, el Banco Interamericano de Desarrollo, en su documento “El poder del currículo para transformar la educación” (2022), argumenta que para preparar a las personas para enfrentar un futuro dinámico y en constante cambio, se requiere ofrecer una educación que vaya más allá del desarrollo de conocimientos y habilidades técnicas específicas. Ésta debe capacitarlos para responder a los desafíos de la automatización y la inteligencia artificial, así como aproximarlos a otros desafíos que el mundo enfrenta, tales como el envejecimiento poblacional, el cambio climático y el vivir en sociedades cada vez más diversas (2022).
En este contexto, será imprescindible el continuo fortalecimiento de los espacios formativos y la generación de lazos con la comunidad, de forma tal que la Universidad del Norte siga aportando a la sociedad con soluciones científicas, académicas y de servicio social. De esta manera, nuestra institución seguirá optimizando su capacidad de generar ambientes de aprendizaje propicios para el desarrollo de las competencias necesarias para ser un profesional exitoso, un ciudadano activo y una persona que aprende a lo largo de la vida (OCDE, 2019).
La reflexión y actualización curricular que continuará su desarrollo en este nuevo quinquenio en nuestra institución permitirá buscar nuevas alternativas para incorporar itinerarios más flexibles, fomentar la autonomía y la participación de los estudiantes en su proceso formativo, estimular una formación alrededor del
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reconocimiento de los resultados de aprendizaje y la articulación entre los programas de pregrado, posgrado y educación continua. Por otra parte, como lo afirma el Rector, apostaremos por nuevos programas de pregrado y posgrado, que cubran las necesidades que han sido detectadas para responder a los desafíos planteados por la sociedad. Lo haremos de manera responsable, de acuerdo con nuestra capacidad institucional y las necesidades del mercado”.
En conclusión, nuestra institución seguirá trabajando de forma decidida y permanente, en la búsqueda de formas novedosas de “organizar el conocimiento para responder de forma pertinente a las demandas del entorno, acoger la diversidad de formas de aprendizaje y adaptarse a los variados entornos en los cuales puede tener lugar” (UNESCO, 2022).
4.1.3.1 OFERTA EDUCATIVA ACTUALIZADA Y ATRACTIVA
RETO 1: Robustecer y renovar la oferta de programas académicos innovadores y de carácter diferenciador en distintos niveles de formación que respondan a los requerimientos y expectativas del contexto actual y potencial, en el marco de la educación para toda la vida.
ESTRATEGIAS
1. Revisar la oferta de programas de pregrado, posgrado, educación continua, educación para el trabajo y desarrollo humano, en diferentes modalidades (presencial, virtual o combinaciones) y rutas de aprendizaje, para ampliar así las posibilidades de responder a las necesidades educativas del contexto.
2. Explorar la posibilidad de ofrecer programas técnicos y tecnológicos, que faciliten el tránsito entre los diferentes niveles de formación.
3. Continuar con el proceso de revisión y ajuste del modelo educativo y operacional de los posgrados, así como los mecanismos de articulación con los programas de pregrado.
4. Promover rutas de aprendizajes flexibles que ofrezcan mecanismos de articulación desde la educación continua hasta los diferentes niveles de la educación superior, que permitan la validación y el reconocimiento de los saberes.
4.1.3.2
CURRÍCULO ACTUALIZADO Y ORIENTADO A LA MEJORA CONTINUA
RETO 1: Fortalecer el currículo de la universidad a partir de la identificación de aspectos que requieren mejora o innovación, de manera tal que se potencie la capacidad institucional para ofrecer una experiencia educativa integral y transformadora.
ESTRATEGIAS
1. Implementar mejoras al currículo a partir de un proceso reflexivo y colectivo con la participación de profesores, estudiantes, directivos y administrativos,
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que permita responder de manera pertinente y oportuna a las nuevas necesidades y expectativas de los actores internos y externos.
2. Favorecer los espacios de diálogo e interacción permanente con el sector empresarial, egresados y la sociedad con el fin de recibir información valiosa para la mejora continua de nuestro currículo.
4.1.3.3 ENFOQUE HACIA EL DESARROLLO DE COMPETENCIAS ESENCIALES A LO LARGO DE LA EXPERIENCIA EDUCATIVA
RETO 1: Robustecer el modelo institucional de formación por competencias y resultados de aprendizaje, con miras a estimular la consecución del perfil integral de egreso trazado en la misión.
ESTRATEGIAS
1. Continuar fortaleciendo las políticas y prácticas dirigidas a definir las competencias y resultados de aprendizaje aspirados a nivel institucional y disciplinar, su ruta de desarrollo y evaluación, así como la generación de los espacios propicios para su consecución.
2. Implementar actividades y programas que estimulen el desarrollo de las competencias esenciales contempladas en el modelo institucional, evaluando la posibilidad de otorgar certificaciones frente a los mismos.
3. Potencializar el desarrollo de los estudiantes a través del deporte y el desarrollo artístico, robusteciendo los programas y actividades que contribuyen a la formación integral.
4.1.3.4 ESPACIOS FORMATIVOS TRANSFORMADORES QUE IMPACTAN LA COMUNIDAD
RETO 1: Propender por el continuo fortalecimiento de los espacios formativos para los estudiantes de las diferentes disciplinas en todos sus niveles, que permiten la generación de lazos con la comunidad para responder acertada y oportunamente a sus necesidades con soluciones científicas, académicas y acciones de servicio social.
ESTRATEGIAS
1. Fortalecer el Hospital de la Universidad del Norte como un escenario de pedagogía formativa para el área de la salud
2. Mejorar y diversificar el modelo de atención y servicio del consultorio jurídico, acorde con las exigencias y necesidades del sector.
3. Impulsar iniciativas y programas de formación que trasciendan el aula de clase y que sensibilicen a la comunidad universitaria frente a temas de impacto local, nacional y mundial.
4.1.4
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD ACADÉMICA
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Uno de los fundamentos de la mejora continua y de la alta calidad en las instituciones es el asentamiento de una cultura de autoevaluación permanente direccionada por el estándar de la excelencia. Por esta razón, y como lo plantea el Consejo Nacional de Acreditación, la Universidad del Norte procura que su sistema de aseguramiento de la calidad cuente con una serie de mecanismos y estrategias para la autoevaluación, planificación y seguimiento de los planes para la mejora continua, que faciliten la toma de decisiones pertinentes en las distintas dimensiones de la experiencia universitaria (CNA, 2021).
Es por esto que, en este quinquenio, seguiremos estimulando una cultura de autoevaluación para la garantía de la calidad académica, en la que los actores universitarios y los grupos de interés participan de manera activa y reflexiva. Por ello, la institución dirigirá sus esfuerzos hacia el robustecimiento de los instrumentos y mecanismos para la generación de indicadores directos e indirectos del proceso de aprendizaje, de forma tal que se potencie la capacidad de tomar decisiones oportunas e informadas.
Para la Universidad del Norte, el reconocimiento externo de la calidad académica se constituye en un valioso espacio de realimentación, que nos permite identificar las fortalezas, los aspectos por mejorar y, como consecuencia, la construcción de planes de mejoramiento. Lo concebimos como un resultado, natural y esperado, de la cultura de excelencia que estimulamos y de allí se desprende nuestro interés por fortalecer los mecanismos que nos permiten dar cuenta de nuestras prácticas académicas. Por esto, en la realización de su Visión a 2028, la universidad “fortalecerá sus acreditaciones, su posicionamiento en los rankings internacionales como reconocimiento a la excelencia en los procesos de enseñanza-aprendizaje con innovación y pedagogía, el alto nivel científico de su cuerpo profesoral y la proyección internacional de la extensión”.
Alineado a lo anterior, la institución considera que la excelencia académica está ligada a la calidad de los recursos que apoyan el proceso formativo. Es por esto que continuaremos robusteciendo la disponibilidad, pertinencia y eficacia de los recursos académicos que son centrales para el desarrollo de la experiencia educativa. En esta línea, la Biblioteca seguirá teniendo un lugar privilegiado como el espacio por excelencia que potencializa el desarrollo del conocimiento en la comunidad universitaria.
El Centro Regional para el Fomento del Libro en América Latina y el Caribe, reflexiona acerca del desafío que enfrentan las bibliotecas universitarias en Colombia, dado que su rol se “ha visto interpelado por la llegada de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación; por las dinámicas de nuevas generaciones de estudiantes, que en muchos casos son nativos digitales y no acceden con gusto a los soportes tradicionales de la escritura; y por los desafíos que ha planteado el Sistema Nacional de Acreditación”. La Universidad del Norte no es ajena al reto y de allí que seguirá trabajando porque nuestra Biblioteca “sea un
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verdadero eje articulador al interior de las comunidades de estudiantes y docentes”
(CERLALC, 2017)1 .
4.1.4.1 CULTURA DE LA AUTOEVALUACIÓN PARA LA GARANTÍA DE LA CALIDAD ACADÉMICA
RETO 1: Robustecer las políticas y prácticas institucionales que aseguran el compromiso de los miembros de la comunidad universitaria con la excelencia académica.
ESTRATEGIAS
1. Actualizar el sistema interno de aseguramiento de la calidad, teniendo en cuenta los estándares y lineamientos establecidos por los agentes educativos nacionales e internacionales.
2. Seguir fortaleciendo los mecanismos orientados a la autoevaluación, la valoración del aprendizaje y el mejoramiento continuo de los procesos académicos, teniendo en cuenta las recomendaciones y sugerencias de los diferentes grupos de interés.
3. Afianzar y visibilizar las mediciones que permitan apreciar el valor agregado de la formación en la universidad.
4.1.4.2 RECONOCIMIENTO EXTERNO DE LA CALIDAD Y LA EXCELENCIA ACADÉMICA
RETO 1: Robustecer los mecanismos de rendición de cuentas y análisis de los resultados de la gestión académica, con miras a mejorar el posicionamiento en los espacios y mediciones que la universidad considera estratégicos.
ESTRATEGIA
1. Fortalecer las políticas y mecanismos institucionales que permitan una mejor y mayor visibilidad y posicionamiento en algunos rankings de interés.
RETO 2: Avanzar en la consecución de acreditaciones nacionales e internacionales que la institución identifique como pertinentes y estratégicas para seguir fortaleciendo los procesos de autoevaluación y contribuir al mejoramiento continuo de la institución.
ESTRATEGIAS
1 CERLALC. (2017). Las bibliotecas universitarias y su desafío actual. Recuperado de: https://cerlalc.org/las-bibliotecas-universitarias-y-su-desafio-actual/
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1. Identificar nuevas oportunidades de acreditación internacional a nivel institucional, de programas, centros e institutos, analizando la pertinencia de participar en ellas.
2. Continuar con la acreditación nacional de los programas que sean acreditables a nivel de pregrado y posgrado, siguiendo un riguroso proceso de autoevaluación.
3. Preparar el proceso de autoevaluación con fines de renovación de la acreditación institucional a nivel nacional.
4.1.4.3 LA BIBLIOTECA COMO CENTRO PARA POTENCIALIZAR EL DESARROLLO DEL CONOCIMIENTO EN LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA
RETO 1: Robustecer la disponibilidad, pertinencia y eficacia de los recursos que ofrece la Biblioteca para la academia y la investigación.
ESTRATEGIA
1. Implementar acciones orientadas al fortalecimiento de los recursos y servicios de la Biblioteca.
4.1.5 LIDERAZGO E IMPACTO
REGIONAL Y NACIONAL
La Universidad del Norte, desde su creación, ha decidido ejercer un rol de liderazgo en la ciudad, la región y el país, desde su área de inserción, que es la academia. En consecuencia, la misión institucional concede un papel fundamental a “la contribución, mediante la presencia institucional en la comunidad y con responsabilidad social, al desarrollo armónico de la sociedad y del país, especialmente de la Región Caribe colombiano”. Por ello, procura que “la comunidad universitaria se mantenga en permanente estudio, análisis e investigación de los problemas concretos de la comunidad en que se encuentra”.
En la realización de su visión a 2028, la universidad se propone seguir siendo reconocida por su “alto impacto en el desarrollo, regional y nacional, y el diálogo con la sociedad global en la búsqueda continua de un futuro mejor”. Para lograrlo, durante este quinquenio, seguiremos estimulando la participación de nuestros académicos e investigadores en espacios de liderazgo, procurando generar aportes valiosos a la sociedad, desde las áreas misionales de la institución.
Es indudable el importante rol que tienen las instituciones de educación superior, en su calidad de centros de difusión de conocimiento, en el desarrollo de las comunidades en las cuales se encuentran insertas. Así lo reconoce el Instituto para el Futuro de la Educación del Tecnológico de Monterrey, el cual plantea que “la educación superior es incuestionablemente un potencializador de la innovación y de ciudadanos con sentido humano. Suele destacarse el papel de este actor precisamente en el cuarto ODS: educación inclusiva, equitativa y de calidad. Y para que esto se lleve a cabo, se espera que estos objetivos se aborden de forma
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transversal en todas las distintas áreas de la vida universitaria: formación, investigación y extensión” (2020).
RETO 1: Seguir contribuyendo de manera activa al desarrollo integral de la Costa Caribe colombiana desde las áreas misionales de la institución (docencia, investigación y proyección social).
ESTRATEGIAS
1. Dar continuidad a los espacios de cooperación académica entre la universidad y las instituciones de educación de la región.
2. Fortalecer las actividades y proyectos académicos que se desarrollen en red.
3. Participar de manera continua y sostenida en espacios de diálogo y reflexión sobre temas que la universidad considera relevantes para el desarrollo de la región.
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4.2 EXCELENCIA EN INVESTIGACIÓN
La investigación en la Universidad del Norte ha sido considerada desde siempre como una función sustantiva de su quehacer académico, y en esa medida se ha venido consolidando hasta lograr niveles importantes de visibilidad. En este posicionamiento de la investigación han sido factores claves la apuesta realizada por la universidad hacia la consolidación de los programas doctorales, la vinculación y/o formación de profesores de alta calidad formados en importantes universidades del mundo, con un justo balance entre escuelas europeas y americanas, y la voluntad de acceder a fondos internacionales para la financiación de la investigación en nuestra institución.
El incremento de la producción intelectual, en número y calidad, el posicionamiento de los grupos de investigación en el más alto nivel en Minciencias, el aumento de los proyectos financiados con recursos internacionales, y la relación existente con la industria y el Gobierno, reflejan el fortalecimiento de la capacidad de investigación de la universidad.
Es relevante también la declaración formal de la universidad hacia el apoyo de las actividades de Investigación-Creación, en la medida que sea un espacio de interacción entre lo investigativo y lo creativo, que dan lugar a la generación de nuevo conocimiento y cuyos aportes están en la esfera de la educación e impactan a la sociedad en general (Minciencias, Investigación + Creación: Definiciones y Reflexiones).
Para este plan de desarrollo, la excelencia en investigación se convierte en un eje fundamental, y se entiende como la medida en que los resultados de la investigación realizada en la universidad logra traspasar las fronteras de la institución para dar respuestas a las necesidades de nuestro entorno, contribuir al desarrollo de la sociedad, aportar al fortalecimiento de la competitividad de los sectores productivos y de servicios, y poder servir de referencia para la construcción de nuevos conocimientos en la comunidad científica internacional. Todo esto producirá un aumento de la visibilidad de la universidad en el mundo global y ampliará sus horizontes de desarrollo.
4.2.1 POLÍTICA PARA EL FORTALECIMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN, CREACIÓN E INNOVACIÓN (I+C+i)
El fortalecimiento de la Investigación, creación e innovación (I+C+i) se debe llevar a cabo a partir de una política que integre la medición de las actividades relacionadas con las actividades propias de esta materia, con los incentivos y reconocimientos que se entregan en la institución y la planeación de las actividades a todos los niveles de la universidad, en un justo equilibrio para lograrlo. Debe incorporar nuevos elementos para la medición de la producción intelectual, incluyendo las citaciones, como un indicativo del impacto de nuestros resultados de
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investigación en la comunidad científica y nuestras contribuciones a su crecimiento y desarrollo, y los índices h2 para todos los profesores de la institución.
RETO 1: Formalizar una política estructurada para la investigación, creación e innovación que defina los lineamientos fundamentales para la administración de los procesos de investigación, la promoción, reconocimiento y medición de I+C+i, adaptable a la naturaleza y a las dinámicas de las áreas disciplinares.
ESTRATEGIAS
1. Incluir las actividades de I+C+i en la planeación y evaluación de las funciones y actividades de los profesores.
2. Armonizar el sistema de medición que aplica el órgano competente dentro de la universidad con el estándar aplicado por Minciencias en el reconocimiento de los distintos productos derivados de las actividades de I+C+i acorde con la naturaleza de las distintas disciplinas.
3. Actualizar y ajustar el sistema de incentivos que promueve el desarrollo de la I+C+i, permitiendo la participación de todas las áreas disciplinares.
4. Crear y socializar un reglamento que contenga las políticas de I+C+i de la universidad que sirva de guía para la toma de decisiones en materia de investigación.
5. Definir líneas estratégicas de I+C+i alineadas con las capacidades institucionales y las necesidades de la región, con el fin de lograr la excelencia académica y abordar áreas relevantes a todos los niveles.
4.2.2 RECURSOS FINANCIEROS PARA PROMOVER LA INVESTIGACIÓN,
CREACIÓN E INNOVACIÓN
El fortalecimiento de la Investigación requiere de cuantiosos recursos, que deben gestionarse de diferentes maneras. Las fuentes externas son el motor de mayor importancia para la dinamización de la investigación en la Universidad del Norte; a ellas aplicamos con la seguridad de haber sentado las bases en el pasado con la formación y/o vinculación de talento humano de primer nivel y construido una infraestructura de laboratorios que nos convierten en espacio propicio para desarrollar investigación de primer nivel.
Las fuentes nacionales de recursos para investigación son espacios en los que debemos mantener nuestra presencia. Aunque visualizamos la restricción de presupuesto del Gobierno para este tipo de propósitos, debemos mantenernos activos en aplicar a las convocatorias que se vayan abriendo en las diferentes áreas.
Los recursos del Sistema General de Regalías para la Ciencia y Tecnología son una fuente importante de fondos para ejecución de proyectos de investigación, porque
2 El índice h es una medida de la producción científica de una investigación propuesta por el físico Jorge E. Hirsh. Se define como el número h de artículos que han sido citados al menos h veces.
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son recursos que permiten pensar en proyectos de más de un año de duración y están dirigidos a áreas estratégicas del país y de interés para la universidad. La ejecución de estos fondos es de alta complejidad; pero ello se justifica porque son la fuente más importante de recursos que el gobierno central provee para investigación.
Hay tareas pendientes relacionadas con búsquedas de fondos nacionales alternativos, en ministerios y organismos descentralizados que deben ejecutarse con carácter urgente para poder tener alternativas de financiación.
Sin duda, la estrategia de búsqueda de fondos para investigación debe volcarse hacia el ámbito internacional. Las experiencias logradas en el pasado deben ser la base de una gestión de fondos más exitosa en el futuro.
Los organismos multilaterales, las fundaciones y los gobiernos son las fuentes típicas para lograr recursos. El reto es guiar a los investigadores en la búsqueda de estas fuentes, partiendo del hecho de que podemos hacer que se ajusten las áreas de interés de los investigadores con los fondos específicas y podamos lograr éxitos en esta gestión. Programas como Horizonte Europa son espacios que debemos trabajar de manera conjunta profesores, equipo de la Vicerrectoría de Investigación, Creación e Innovación, oficinas de apoyo y nuestros aliados internacionales para poder lograr el financiamiento de proyectos con estos fondos, que permiten trabajo de mediano plazo y cifras realmente significativas.
Para la gestión internacional de fondos, la consolidación de las redes de contacto de nuestros profesores y el fortalecimiento de las alianzas con instituciones del exterior son determinantes para el logro de resultados relevantes en esta materia.
La vinculación con el sector privado es de suma importancia porque genera posibilidades para trabajar conjuntamente en nuevas iniciativas, necesidades específicas y/o proyectos en los que las capacidades de nuestros profesores pueden contribuir al fortalecimiento del tejido empresarial de nuestro entorno próximo, la región y el país.
RETO 1: Aumentar la capacidad de financiación interna y externa para la I+C+i, que promueva la generación de convocatorias internas, el fortalecimiento de la infraestructura y capacidad investigativa, y la consolidación de redes para la cooperación e internacionalización.
ESTRATEGIAS
1. Diseñar e implementar un programa de financiamiento de propuestas de I+C+i en el marco de convocatorias internas que permitan la participación de todos los profesores de la universidad y de otras instituciones.
2. Crear modelos alternos para la obtención de recursos a través del apoyo a ideas generadas de los procesos de innovación y la creación de spin-off universitarias.
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3. Generar mecanismospara la creación y consolidación de redes colaborativas nacionales e internacionales que promuevan el desarrollo de actividades de I+C+i, producción científica y la búsqueda de fuentes de financiación internacional.
4. Fortalecer las alianzas con universidades internacionales estratégicas dirigidas a desarrollar actividades de investigación conjuntas.
4.2.3 FORTALECIMIENTO DE CAPACIDADES DE INVESTIGACIÓN
El fortalecimiento de las capacidades de investigación es uno de los ejes centrales de este plan. El punto inicial es mantener el proceso de vinculación de profesores con perfil investigativo y que en el momento de su ingreso puedan tener acceso a recursos (agendas internas) que les permitan iniciar su actividad de investigación al mismo tiempo que empiezan su actividad académica en la institución y se puedan mantener en contacto con sus pares internacionales.
Seguidamente, consolidar la capacidad investigativa de los profesores en centros de investigación y que estos sean reconocidos por parte de Minciencias. Dichos centros deben ser espacios de trabajo interdisciplinarios dispuestos a gestionar recursos externos de diferente índole. En paralelo, se debe fortalecer la infraestructura de laboratorios, teniendo como elemento principal de su concepción la interdisciplinariedad, enfocados en generación de nuevo conocimiento para satisfacer necesidades de nuestro entorno. Estos laboratorios se podrán desarrollar en asocio con empresas de la región en temas de interés común.
RETO 1: Lograr el fortalecimiento de las capacidades de investigación, creación e innovación mediante la generación de un entorno propicio que permita el desarrollo de los investigadores y de sus actividades, la divulgación de la investigación, la creación de centros y espacios interdisciplinarios para el desarrollo de la investigación, la consolidación de redes para la generación de nuevo conocimiento y la socialización de resultados.
ESTRATEGIAS
1. Fortalecer el marco de políticas institucionales que propendan por el desarrollo y consolidación del perfil investigador de los profesores.
2. Consolidar centros e institutos de I+C+i apoyados en una estructura interdisciplinar, que fomenten el trabajo colaborativo y den origen a nuevos espacios y capacidades para la generación de nuevo conocimiento, con reconocimiento del sistema de Ciencia y Tecnología nacional.
3. Crear nuevos laboratorios de carácter interdisciplinario y que operen bajo altos estándares de calidad, que estén a disposición de las diferentes áreas académicas de la universidad y el sector externo para que propicien la generación de nuevo conocimiento y la obtención de recursos para la investigación.
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4. Crear una estructura formal con sistemas de apoyo para la indexación de las revistas de la universidad en WoS y Scopus, para lograr su posicionamiento y reconocimiento como referente de la investigación.
4.2.4 GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE UNA INVESTIGACIÓN EFICIENTE
La gestión y administración de la investigación debe ejecutarse con criterios de eficiencia y efectividad, para lograr una mejorutilización de los recursos que dispone la universidad para la investigación y los recursos externos que se obtengan para estos propósitos.
Para ello, se debe mejorar la articulación de la vicerrectoría de I+C+i con las dependencias de la universidad que tienen compromisos en diferentes etapas de los procesos de investigación. Esta mejor articulación debe dar resultados en términos de eliminar reprocesos, ejecutarlos en los tiempos determinados, disminuir las urgencias y generar un óptimo ambiente para la gestión de todas las actividades.
La apertura del sistema de información para proyectos de la vicerrectoría de I+C+i a toda la comunidad académica nos permitirá dar un mejor apoyo a todos los proyectos de investigación de la Universidad del Norte y a la vez pueda servir de información a todos los interesados en la institución. En paralelo, debemos iniciar una oferta permanente de programas internos de formación en temas específicos de proyectos de investigación en los que se incluirán tópicos relacionados, como la presupuestación de proyectos, formulación de proyectos, dirección de proyectos enfocados a proyectos con financiación interna y externa, nacionales e internacionales, proyectos universidad-empresa y proyectos del Sistema General de Regalías para Ciencia y Tecnología.
RETO 1: Transformar los procesos que intervienen en la gestión y administración de la investigación, creación e innovación, logrando que las oficinas responsables de estos procesos funcionen como entes de apoyo y acompañamiento eficiente a la investigación.
ESTRATEGIAS
1. Generar una mayor articulación entre las oficinas de apoyo a la gestión y administración de la I+C+i, promoviendo una sinergia que permita que los procesos se desarrollen de manera colaborativa, participativa y eficiente.
2. Fortalecer la estructura de la Vicerrectoría de Investigación, Creación e Innovación y modernizar los procesos de apoyo a la gestión y administración de la I+C+i generando un sistema que responda de manera eficiente a las necesidades que esta demanda, acorde con su naturaleza y las dinámicas propias del actual entorno nacional e internacional.
3. Crear un sistema de información (gestión del conocimiento) público al que pueda acceder la comunidad universitaria y que se pueda alimentar en tiempo real con información sobre productos de investigación derivados de
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proyectos, programas académicos, trabajos en redes colaborativas y eventos.
4. Articular los sistemas de administración de la investigación en las divisiones académicas que permita desarrollar los procesos de manera eficiente y trabajar de modo interdisciplinario.
5. Crear un programa de capacitación para los directores y coordinadores de investigación de las divisiones, los líderes de grupos y centros de investigación, y para todos los investigadores, con el fin de mejorar sus competencias en la gestión de los procesos de I+C+i, en la toma de decisiones estratégicas y el conocimiento de los espacios de divulgación de la ciencia con mayor impacto.
4.2.5 IMPACTO DE LA INVESTIGACIÓN, VISIBILIDAD Y TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO
La investigación debe generar nuevo conocimiento, susceptible de ser transferido a los diferentes actores del ecosistema, y debe darle a la universidad una mayor visibilidad. La base de lo anterior es desarrollar proyectos de investigación de alto impacto. La estructuración interdisciplinaria de los equipos de investigadores para la ejecución de los proyectos y la participación de aliados internacionales son factores claves de éxito de estos.
Los resultados de los proyectos y de todas las actividades de investigación deben ser divulgados en revistas de alto impacto, WoS y Scopus, entendiendo que de esta manera pueden llegar a la comunidad científica internacional. Pero también tenemos la responsabilidad de que estos resultados puedan llegar a la sociedad con estrategias de apropiación social y comunicación pública de la ciencia.
La institución trabajará para lograr que las publicaciones de nuestros profesores tengan una mayor visibilidad, para que la misma comunidad científica internacional pueda tomar de estos resultados de investigación los elementos que permitan avanzar en otros trabajos de investigación (Citaciones).
La Universidad del Norte debe fortalecer los procesosde transferencia de resultados de investigación. Esto implica una evaluación permanente de las posibilidades de protección de los resultados de investigación en toda la universidad y todos los niveles, vía registro de software, registros de marcas y patentes de invenciones y/o modelos de utilidad. Esto lleva consigo la otra parte de la transferencia de resultados de investigación a los actores del ecosistema que consiste en formalizar procesos de comercialización de los resultados de investigación, e incluso que ellos puedan dar lugar a empresas que se pudieran incubar en nuestra universidad (spin-off). La nueva política de propiedad intelectual debe generar el marco regulatorio para que estas posibilidades sean una realidad y sean promovidas dentro de nuestra institución.
RETO 1: Fortalecer las estrategias de visibilización y transferencia de conocimiento mediante la creación de espacios interdisciplinares que impulsen el intercambio de
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ideas, la difusión y visibilidad de resultados con impacto al interior y exterior de la comunidad, y la consolidación de alianzas estratégicas que generen innovación y agreguen valor.
ESTRATEGIAS
1. Crear y fomentar espacios de discusión interdisciplinarios que faciliten el reconocimiento de las capacidades de investigación, creación e innovación, el intercambio de ideas y el trabajo colaborativo.
2. Crear la Semana de la Investigación para socializar los productos y resultados de investigación de los investigadores, grupos y centros de investigación de la universidad, permitir el encuentro interdisciplinario y la participación y cooperación con la industria.
3. Crear una política de divulgación y apropiación social para los productos resultado de la I+C+i, con el fin de lograr su visibilización e impacto.
4. Fortalecer las plataformas digitales y presenciales que permitan el intercambio de ideas, la difusión y visibilización de los resultados de I+C+i generados por los profesores de la universidad.
5. Visibilizar los resultados de I+C+i en la comunidad y ante el sector externo produciendo un impacto en la región y promoviendo la generación y transferencia de resultados de investigación.
6. Fortalecer la unidad de transferencia de resultados de investigación en el interior de la vicerrectoría de I+C+i que brinde apoyo en los procesos de valorización, protección y explotación de los resultados de investigación, y trabaje articuladamente con el sector externo.
7. Crear y consolidar alianzas estratégicas que tengan como resultado la transferencia de conocimiento y procesos de innovación con el sector industrial.
8. Medir el impacto de los resultados de investigación en el entorno socioeconómico para desarrollar mejores estrategias de comunicación que permitan visibilizar y posicionar la investigación de la universidad a nivel interno y externo.
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4.3 EXCELENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
La excelencia administrativa y financiera en la Universidad del Norte tendrá como objetivo velar y asegurar la sostenibilidad institucional en el largo plazo mediante una gestión eficiente del talento humano, de los recursos financieros, físicos y tecnológicos, con servicios de calidad y una adecuada planeación estratégica para apoyar el cumplimiento de la misión y el logro de la visión, sujetos al orden jurídico vigente. Una gestión universitaria de excelencia conllevará a la toma de decisiones informadas, con valoración de riesgos, acertadas y oportunas que garantizarán el correcto funcionamiento de la institución, el cumplimiento de los retos trazados en nuestro plan estratégico y el desarrollo armónico de las funciones sustantivas: docencia, investigación y extensión.
En los próximos seis años continuaremos incentivando en el talento humano la apropiación de los valores de nuestra universidad, el desarrollo del liderazgo transformador, la visión estratégica, el pensamiento crítico con orientación al logro, la formación, potencialización de competencias y la vocación de servicio, promoviendo el bienestar, la equidad, la conciliación y propiciando un clima laboral positivo. Preservaremos el valioso capital intelectual con la consolidación de la gestión del conocimiento, la administración de la compensación y los beneficios propenderá por ser justa y equitativa, resaltaremos la importancia del autocuidado, la seguridad y la salud como un hábito de trabajo y orientaremos esfuerzos para fortalecer la estructura organizacional con el fin de incrementar la productividad y la competitividad institucional.
Los procesos de planificación estratégica nos permitirán definir objetivos que orientarán el desarrollo y crecimiento a largo plazo. Con propósitos claramente establecidos y manteniendo la flexibilidad nos adaptaremos a los cambios del sector, fortaleceremos nuestra cultura de medición, evaluación y mejora continua la cual se respaldará en robustos sistemas de gestión y en certificaciones nacionales e internacionales de entidades de reconocido prestigio. Así mismo, una óptima gestión financiera, la prospectiva y la permanente evaluación de los riesgos nos permitirá afrontar con éxito la incertidumbre propia de la realidad global que nos rige, procurando una correcta asignación y manejo de recursos en pro de la realización, solidez y perdurabilidad del proyecto educativo.
El desarrollo de la planta física y tecnológica con innovación y sostenibilidad serán el sello distintivo de la evolución del campus y de los recursos digitales a disposición de la comunidad universitaria y, enmarcado en los planes maestros, dará respuesta a los requerimientos de la academia con espacios de enseñanza-aprendizaje incluyentes, seguros, modernos y funcionales que impulsen la transformación digital y la forma como ofrecemos valor a nuestros stakeholders.
La seguridad de la información seguirá teniendo un lugar muy importante en la gestión de tecnología y estará orientada a contar con la arquitectura y los controles necesarios para minimizar los riesgos de los escenarios tecnológicos propios de la educación.
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Mantendremos vigente el compromiso con el cuidado del medio ambiente y las políticas definidas para incentivar su cuidado y conservación de la biodiversidad buscando generar transformación cultural y bienestar en la comunidad universitaria y la región, con la implementación de los programas ambientales, la educación ambiental, el uso respetuoso, racional y eficiente de los recursos naturales, la reducción de impactos ambientales negativos, la medición y seguimiento de indicadores y el cumplimiento de la legislación correspondiente.
Seguiremos contribuyendo con el posicionamiento de la marca Uninorte y sus diferenciadores con el estudio y conocimiento profundo del sector, metodologías novedosas y estrategias innovadoras de promoción, marketing tradicional y digital para un mejor y mayor relacionamiento con nuestro público objetivo. De igual forma, las unidades empresariales de servicio a la comunidad aportarán valor y ventajas competitivas, así como una oferta creativa para impulsar la diversificación de ingresos y continuar fortaleciendo el programa de becas y apoyo financiero.
Nuestra cultura de excelencia y la continua promoción de buenas prácticas administrativas nos posicionará como referentes de la gestión universitaria y favorecerá la visibilidad de nuestro quehacer, el acceso a redes, la vinculación a alianzas de alto nivel, la potencialización de capacidades y la incidencia en políticas que apalanquen el fortalecimiento de la educación superior en el país.
Con liderazgo de equipo, transparencia, responsabilidad social y procurando la sostenibilidad en sus dimensiones económica, social y ambiental, la administración universitaria apoyará el acceso y permanencia de estudiantes a educación superior de alto nivel, el fortalecimiento de los programas académicos, de la planta profesoral, el desarrollo de la investigación, la proyección social, el deporte, el arte, la cultura, la internacionalización y la formación de excelencia desde el Caribe colombiano enmarcados en las siguientes áreas estratégicas:
• Sostenibilidad económica, social y ambiental
• Planeación, prospectiva y evaluación institucional
• Gestión del talento humano
• Gestión financiera institucional y de posgrados
• Gestión de tecnología, informática y comunicaciones
• Gestión logística y seguridad integral
• Gestión de unidades empresariales y de servicios a la comunidad
• Gestión de planta física
• Gestión jurídica
• Gestión de la calidad integral
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4.3.1 SOSTENIBILIDAD ECONÓMICA, SOCIAL Y AMBIENTAL
La sostenibilidad en sus dimensiones económica, social y ambiental es una apuesta de las universidades a nivel global, debido al papel fundamental que estas desempeñan en la formación de ciudadanos del mundo cada vez más conscientes de su responsabilidad en la construcción de un futuro sostenible y próspero para las nuevas generaciones. Por ello nuestras acciones académicas y administrativas están basadas en los principios del pacto global y del buen gobierno universitario
Desde la perspectiva económica, la Universidad del Norte promoverá la adopción de prácticas y políticas en pro de una gestión responsable de los recursos, con una permanente cultura hacia la prevención del riesgo, para asegurar el cumplimiento de las funciones misionales de la institución, su solvencia y viabilidad en el largo plazo. Por su parte, en el aspecto social velará por el bienestar de los miembros de la comunidad universitaria y fomentará la igualdad de oportunidades, la equidad, la diversidad y el compromiso con la responsabilidad social.
La universidad genera bienestar a los miembros de la comunidad universitaria y lo extiende a sus familias y a la sociedad, brindando oportunidades de desarrollo, armonía y valor compartido. En este sentido, es prioridad procurar una mejor cobertura y acceso a la educación superior con calidad.
Entre las principales estrategias se destacan:
• Sistemas de compensación altamente competitivos.
• Programas de becas y financiamiento estudiantil
• Formación para profesores, funcionarios y sus familias.
• Pacto colectivo con beneficios extralegales
• Actividades de bienestar para la integración, la salud, la educación, el entretenimiento, el arte, la cultura y el deporte.
• Apoyar el crecimiento, desarrollo y calidad académica, asegurando la viabilidad y sostenibilidad financiera de la universidad en el corto y largo plazo, con liderazgo de equipo, mediante la gestión efectiva de los recursos, basados en los lineamientos estratégicos y políticas institucionales.
En el desarrollo de sus funciones sustantivas y desde la gestión administrativa procurará la implementación de políticas, prácticas y programas respetuosos con el medio ambiente que disminuyan el impacto de las operaciones en el ecosistema, soportados en un sólido sistema de gestión ambiental.
Daremos especial importancia al ahorro y eficiencia energética, la optimización y adecuada gestión de los recursos naturales, la reducción del uso de plásticos y de la generación de residuos y emisiones contaminantes, la promoción de opciones de transporte sostenibles, el cumplimiento de la legislación ambiental y la utilización de energías renovables. Así mismo, impulsaremos la educación y la cultura de ahorro y sostenibilidad en estudiantes, colaboradores y visitantes para lograr cambios
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importantes en el comportamiento y la adopción de prácticas sostenibles en el campus universitario y más allá.
RETO 1: Procurar la sostenibilidad institucional en las dimensiones económica, social y ambiental propendiendo por el cuidado y uso responsable de nuestro entorno ambiental, la gestión eficiente de los recursos, de la infraestructura física y tecnológica y de servicios en el largo plazo, generando ventajas competitivas y valor compartido para el logro de la excelencia.
ESTRATEGIAS
1. Contar con sistemas de compensación altamente competitivos, consolidar el pacto colectivo con beneficios extralegales, propiciar la formación para profesores, funcionarios y sus familias, y realizar actividades de bienestar para la integración, la salud, la educación, el entretenimiento, el arte, la cultura y el deporte.
2. Contar con programas de becas y financiamiento estudiantil que apoyen el acceso a la educación superior de calidad en el Caribe colombiano
3. Apoyar el crecimiento, desarrollo y calidad académica, asegurando la viabilidad y sostenibilidad financiera de la universidad en el corto y largo plazo, con liderazgo de equipo, mediante la gestión efectiva de los recursos, basados en los lineamientos estratégicos y políticas institucionales
4. Desarrollar estudios de factibilidad de nuevos programas de pregrado y posgrado acordes con las necesidades de la región, el país y las tendencias mundiales de educación superior.
5. Impulsar las alianzas estratégicas que promuevan la integración de capacidades y recursos y el fortalecimiento del liderazgo generando valor con flexibilidad y sostenibilidad.
6. Ejecutar proyectos innovadores que apoyen el desarrollo de la infraestructura física y tecnológica y de servicios de la institución, procurando una gestión eficiente, eficaz y sostenible.
7. Implementar nuevas tecnologías para lograr el uso eficiente del agua, la energía y el control y disposición adecuada de residuos sólidos, líquidos y gaseosos.
8. Fortalecer el uso racional y eficiente del agua y la energía a través de administración de los sistemas e infraestructura instalados.
9. Optimizar la producción y manejo de los residuos sólidos del campus.
10.Reducir el consumo de elementos, insumos, materia prima y cualquier material contaminante que atente contra el medio ambiente.
11.Continuar con la renovación de sistemas de refrigeración y aire acondicionado por nuevas tecnologías enfocados en el uso de refrigerantes amigables con el medio ambiente y bajo consumo de energía.
12.Proponer iniciativas que garanticen una infraestructura eficiente y de bajo costo.
13.Proteger y promover la conservación integral de los ecosistemas del campus institucional.
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14.Gestionar los estudios de aprovechamiento forestal, establecer tipologías y patrones de arborización para las nuevas áreas de desarrollo físico del campus.
15.Diseñar e implementar criterios ambientales de compras para fomentar zonas verdes y sostenibles.
RETO 2: Avanzar en los programas de movilidad sostenible.
ESTRATEGIAS
1. Motivar la movilidad sostenible mediante la creación de programas con incentivos y beneficios exclusivos.
2. Estudiar y evaluar continuamente la movilidad y el tráfico en el sector y el entorno para proponer soluciones viables a los entes territoriales.
RETO 3: Proteger el medio ambiente y cumplir la legislación ambiental vigente a través del desarrollo, implantación, mantenimiento y mejoramiento continuo del Sistema de Gestión Ambiental de acuerdo con la norma ISO 14001:2015.
ESTRATEGIAS
1. Hacer uso respetuoso, racional y eficiente de los recursos naturales.
2. Realizar una adecuada gestión de los residuos generados en el desarrollo de la operación del campus.
3. Prevenir, mitigar y/o reducir los riesgos e impactos ambientales negativos derivados de nuestras actividades.
4. Implementar, mantener y articular programas de educación, comunicación y cultura ambiental con los grupos de interés.
5. Establecer principios de responsabilidad ambiental empresarial en la cadena de abastecimiento.
RETO 4: Visibilizar las estrategias, iniciativas y programas del sistema de gestión ambiental mediante la promoción de la cultura ambiental y el posicionamiento a nivel nacional e internacional.
ESTRATEGIAS
1. Fortalecer el posicionamiento en rankings de sostenibilidad y gestión ambiental, que nos permita ser referente local y nacional.
2. Mantener y promover la vinculación a redes, alianzas y convenios para el desarrollo de capacidades y la transferencia de conocimientos en gestión ambiental y sostenibilidad.
3. Fomentar el desarrollo y participación en proyectos transdisciplinarios e interuniversitarios para el aseguramiento y la visibilidad de las buenas prácticas en gestión ambiental universitaria.
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4. Presentar propuestas y estrategias que permitan establecer y visibilizar indicadores institucionales enfocados al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) para 2030.
RETO 5: Promover la mitigación y adaptación al cambio climático mediante la integración de los programas ambientales, la definición de acciones dirigidas y la evaluación de riesgos y vulnerabilidades.
ESTRATEGIAS
1. Fortalecer la conciencia sobre el cambio climático en la docencia, investigación, extensión y administración a través de espacios académicos, campañas institucionales, servicios al sector externo y proyectos.
2. Generar información para la toma de decisiones, conocimiento para medir nuestras emisiones de gases de efecto invernadero y reportar nuestra huella de carbono.
3. Insertar el concepto de “huella de carbono” en los indicadores estratégicos para la toma de decisiones en la planeación de proyectos.
• Fortalecer el Plan Maestro de Desarrollo de la Planta Física y la prospectiva institucional mediante la inclusión de criterios de sostenibilidad y adaptación al cambio climático.
• Fortalecer nuestra capacidad de respuesta para contener, reaccionar y superar los impactos puntuales y/o sostenidos ante situaciones de emergencia climática reales o potenciales.
RETO 6: Liderar y promover la cultura en gestión ambiental en el campus mediante campañas, eventos y programas de formación y voluntariado.
ESTRATEGIAS
1. Fomentar la ambientalización curricular como iniciativa de educación para la sostenibilidad y el desarrollo de proyectos de impacto ambiental positivo en el campus.
2. Promover la participación de estudiantes y profesores en los proyectos que permitan involucrar la ambientalización curricular en la reforma curricular.
3. Visibilizar y promover el uso de recursos físicos y tecnológicos para el desarrollo de proyectos de aula enfocados a la gestión de aspectos e impactos ambientales.
4. Fortalecer la divulgación de resultados de los proyectos de ambientalización curricular.
4.3.2 PLANEACIÓN, PROSPECTIVA Y EVALUACIÓN INSTITUCIONAL
La Universidad del Norte, en su propósito de avanzar y continuar fortaleciendo la excelencia, sigue consolidando el liderazgo de los procesos de planeación, prospectiva y evaluación institucional con creatividad e innovación, acorde con los
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desafíos mundiales, los retos de la región y del país, así como también la previsión, la priorización de recursos y el análisis de la información como factores claves de éxito para garantizar la sostenibilidad en el largo plazo.
En estos procesos se identifican escenarios con una visión global, sistémica y dinámica, analizando el contexto interno y externo, para anticiparnos al futuro, aprovechando las oportunidades de transformación que nos ofrece el entorno de la educación superior.
Los planes de desarrollo articulan las funciones sustantivas de docencia, investigación y extensión, soportados por una gestión administrativa y financiera eficiente, y potencian la flexibilidad de los procesos, fomentan la autoevaluación, la participación activa y el compromiso de los miembros de la comunidad universitaria. Los desafíos que asumimos con la planeación y la prospectiva estratégica, así como los procesos de acreditación y de certificaciones de calidad nacional e internacional, evidencian nuestra cultura de calidad en la gestión universitaria y nos impulsan a ser cada día más proactivos y a propender por una mayor capacidad de adaptación.
Es así como en la Universidad del Norte se plantea un direccionamiento estratégico mediante el cual aseguramos el cumplimiento de nuestra misión y hacemos realidad la visión de la universidad soñada, cimentado en una cultura de evaluación en pro del mejoramiento continuo, el trabajo en equipo, la búsqueda constante de la excelencia y la investigación del quehacer institucional a partir de información para la toma de decisiones.
RETO 1: Seguir consolidando la excelencia y el liderazgo de los procesos de planeación, prospectiva y evaluación institucional, acorde con las funciones misionales, los desafíos globales, los procesos de acreditación y certificaciones nacionales e internacionales, y el desarrollo sostenible de la universidad en todas sus dimensiones, en pro de la educación superior del país con identidad caribe.
ESTRATEGIAS
1. Continuar estimulando la participación y el compromiso de los diferentes estamentos de la comunidad universitaria en los procesos de planeación, prospectiva y evaluación para la apropiación del proyecto estratégico institucional.
2. Fortalecer el sistema de indicadores de gestión, monitoreando el logro de las metas planteadas, con el objeto de ir consolidando el cumplimiento de la estrategia institucional.
3. Generar nuevas estrategias y espacios de interacción dirigidos a los diferentes estamentos de la comunidad universitaria, que contribuyan a la divulgación efectiva e innovadora del quehacer de la planeación y la autoevaluación institucional, utilizando adecuados canales de comunicación y aprovechando los distintos medios digitales disponibles.
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RETO 2: Promover investigaciones y estudios institucionales, utilizando herramientas y modelos novedosos para el procesamiento y generación de datos y estadísticas, que apoyen la toma de decisiones estratégicas para la universidad.
ESTRATEGIAS
1. Realizar estudios e investigaciones sobre el quehacer de la universidad, de acuerdo con las prioridades académicas e institucionales, y de diferentes sectores, especialmente del educativo, con el apoyo de nuevas tecnologías de recopilación y análisis de datos, apalancando la estrategia de transformación digital en la institución.
2. Motivar y facilitar a la comunidad universitaria la consulta de la información estadística institucional, como herramienta fundamental para su proceso de planeación y evaluación.
3. Acompañar a las distintas dependencias de la institución en la optimización del procesamiento, aprovechamiento y análisis de la información y datos resultados de su quehacer para una mayor productividad y efectividad.
4. Proseguir con el análisis de los índices de utilización de nuestra capacidad instalada para optimizar el uso de los espacios existentes con el fin de atender a nuevas poblaciones e impulsar los programas académicos.
RETO 3: Seguir brindando el acompañamiento a la gestión del Hospital Universidad del Norte para procurar la sostenibilidad financiera, académica y asistencial en el largo plazo.
ESTRATEGIAS
1. Acompañar al hospital en el direccionamiento estratégico y en la planeación financiera de largo plazo para alinear los objetivos académicos, asistenciales y financieros.
2. Seguir apoyando al hospital en el proceso de acreditación.
3. Analizar los ajustes e impacto de la reforma al sistema de salud.
4. Apoyar al hospital en la ampliación de servicios del Centro Médico con el objeto de consolidar la oferta de servicios para la comunidad universitaria.
4.3.3 GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
En la Universidad del Norte se concibe la gestión del talento humano como un proceso vital en el desarrollo, crecimiento y posicionamiento de la institución, pues los colaboradores son nuestro capital humano que genera valor y permite la implementación de cambios organizacionales, innovación, trabajo colaborativo y estrategias de impacto para contribuir con el logro de los objetivos institucionales.
La gestión del talento humano busca obtener la máxima creación de valor para la institución a través de la selección y contratación de perfiles calificados y competitivos, la administración de la compensación y los beneficios, la formación,
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desarrollo y seguimiento al desempeño y la gestión de la seguridad y la salud a nivel integral, a través de la ejecución de estrategias, programas y acciones que promuevan el bienestar físico, emocional, social y la felicidad de nuestro talento humano; con el fin de atraer, motivar, potenciar y fidelizar generando en ellos altos niveles de compromiso y pertenencia.
Se orientarán esfuerzos en la implementación de estrategias para fortalecer la estructura organizacional, ajustándola a sistemas flexibles y efectivos que permitan adaptarnos a nuevos modelos educativos y/o empresariales, con el fin de incrementar la productividad y la competitividad institucional, así como optimizar recursos y procesos acorde con las expectativas y retos del entorno.
En un enfoque de gestión integral se fortalecerán y desarrollarán diferentes acciones para el mejoramiento del clima organizacional que influyan positivamente en la motivación, desempeño y ambiente de trabajo; consolidando, de esta manera, el sentido de pertenencia, compromiso, gratitud y orgullo que caracterizan a los colaboradores de la institución, facilitando la alineación de sus objetivos personales con los institucionales y empoderándolos como actores estratégicos que generen valor al quehacer universitario.
Las buenas prácticas en cuanto a conciliación entre la vida personal, familiar y laboral mediante políticas de flexibilidad y apoyos diversos, promover un ambiente inclusivo, valorar la diversidad y fortalecer la equidad laboral contribuirán notablemente al bienestar, progreso y calidad de vida de los colaboradores.
La promoción de la cultura de la prevención de riesgos, el autocuidado, la seguridad y la salud como un hábito de trabajo buscarán generar y mantener óptimas condiciones laborales y la debida protección de las personas y los bienes de la institución.
La administración de la compensación y los beneficios propenderá por ser justa y equitativa, teniendo en cuenta las expectativas de los colaboradores, monitoreando el mercado a través de mediciones periódicas que nos permitan compararnos, mejorar y destacarnos por nuestra competitividad salarial externa e interna, proporcionando a nuestros colaboradores satisfacción laboral, estabilidad, desarrollo humano y económico, reflejados en una alta productividad y pertenencia.
Para el desarrollo del capital humano se continuará fortaleciendo la formación de alta calidad como mecanismo para elevar el nivel de competencias y desempeño, que optimicen la gestión, promuevan el crecimiento personal y profesional y potencien el desarrollo del talento y las habilidades; facilitando un liderazgo con visión estratégica, excelencia en la gestión, vocación de servicio, inteligencia emocional y empatía, adecuada dirección y desarrollo de los colaboradores, adaptación al cambio, comunicación asertiva, innovación, trabajo colaborativo y dominio de otros idiomas.
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Con el fin de proteger y preservar nuestro valioso capital intelectual, se fortalecerán los procesos planificados de gestión del conocimiento a través de diferentes herramientas para organizar, conservar y poner a disposición el conocimiento, abordar los cambios generacionales y minimizar los riesgos asociados.
La gestión del talento humano responderá a las estrategias institucionales, fomentando una cultura y clima organizacional que faciliten la integración de los procesos, la motivación, el liderazgo y la excelencia, el trabajo en equipo y que, por supuesto, asegure el cumplimiento de la misión, la cristalización de la visión de futuro, y nos permita afrontar de manera competitiva los desafíos del mundo globalizado.
RETO 1: Promover el bienestar físico, emocional, social y financiero de nuestros colaboradores fomentando comportamientos laborales saludables, gratificantes y sostenibles, ofreciéndoles apoyo y acompañamiento en los momentos importantes de su vida.
ESTRATEGIAS
1. Monitorear el sistema de beneficios que se otorgan a los/las colaboradores/as de una manera integral, teniendo en cuenta sus necesidades y expectativas y la viabilidad financiera de la institución.
2. Hacer seguimiento periódico al modelo de gestión de la conciliación entre la vida laboral, familiar y personal como empresa familiarmente responsable (efr), para lograr la mejora continua de las prácticas, fortalecerlas y afianzarlas como parte de nuestra cultura organizacional.
3. Fortalecer la administración y ejecución de los planes, programas yproyectos relacionados con el bienestar de los colaboradores, sus familias y pensionados en las áreas de integración y esparcimiento, desarrollo humano, familiar y socioeconómico.
RETO 2: Promover esquemas de compensación innovadores y sostenibles que busquen fortalecer nuestro posicionamiento y competitividad salarial, optimizar los costos laborales, incrementar la productividad y generar motivación y mayor calidad de vida a nuestros colaboradores.
ESTRATEGIAS
1. Analizar la actual estructura salarial con el objeto de optimizarla de acuerdo con las políticas institucionales de remuneración y la gestión estratégica para el desarrollo y la equidad salarial.
2. Monitorear continuamente el mercado nacional de universidades privadas acreditadas y empresas industriales reconocidas a través de estudios salariales que permitan compararnos y destacarnos por la competitividad salarial.
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RETO 3: Propender por una estructura organizacional acorde con las dinámicas de la institución a través de la coordinación y equilibrio de personas, procesos, tecnología y legislación, que sea funcional, fomente la innovación, el trabajo colaborativo, la sostenibilidad y la productividad.
ESTRATEGIAS
1. Identificar nuevas formas de trabajo que permitan fortalecer la retención, productividad y motivación en los/las colaboradores/as.
2. Monitorear y explorar modelos de estructuras organizacionales ágiles que se puedan adecuar a las necesidades institucionales.
3. Revisar el impacto y adaptación estratégica a la nueva reforma laboral y pensional.
RETO 4: Propiciar un ambiente inclusivo dentro del campus universitario teniendo como ejes: potenciar las capacidades, valorar la diversidad y promover el respeto a la diferencia en la comunidad de los/las colaboradores/as.
ESTRATEGIA
1. Hacer seguimiento periódico al sello de equidad laboral Equipares para lograr la mejora continua en cada una de sus dimensiones y así fortalecer el ambiente inclusivo y diverso dentro de la institución.
RETO 5: Propender por la formación continua y de alta calidad de los/las colaboradores/as como mecanismo para elevar su nivel de competencias y desempeño, promover su desarrollo personal y profesional y asegurar el capital intelectual, con el fin de lograr el cumplimiento de los objetivos institucionales en equilibrio con los personales.
ESTRATEGIAS
1. Implementar anualmente el plan de formación y desarrollo para los/las colaboradores/as encaminado al fortalecimiento de las competencias que optimicen la gestión administrativa, promuevan el crecimiento personal y potencien el desarrollo del talento, las habilidades y el dominio de una segunda lengua.
2. Velar por la actualización y seguimiento de los planes de desarrollo con el fin de gestionar de forma planificada el desarrollo interno de los/las colaboradores/as, reconocer su potencial y generar acciones de adaptación a los cambios
RETO 6: Fortalecer la cultura de la institución promoviendo la empatía, el respeto, la camaradería, las relaciones interpersonales armónicas y nuestros valores institucionales con el fin de mantener un ambiente laboral sano que contribuya a la felicidad y el bienestar de los/las colaboradores/as y su familia.
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ESTRATEGIA
1. Realizar periódicamente la medición de clima organizacional y el diseño de planes de acción que nos permitan hacer un seguimiento continuo a los factores que influyen en la motivación, el buen trato y productividad de los/las colaboradores/as.
4.3.4 GESTIÓN FINANCIERA INSTITUCIONAL Y DE POSGRADOS
La capacidad de las instituciones educativas para mantenerse financieramente solventes, y asegurar la calidad y accesibilidad de la educación superior para las generaciones futuras, es un aspecto clave para garantizar su sostenibilidad y éxito en el largo plazo. Por ello, en Uninorte promoveremos una gestión financiera responsable y transparente que garantice el uso eficiente de los recursos financieros, la diversificación de los ingresos, el control de gastos, el crecimiento económico y la inversión responsable.
En este sentido desarrollaremos una rigurosa planificación financiera en el corto, mediano y largo plazo enmarcada en el plan de desarrollo institucional, que velará por el cumplimiento de los objetivos misionales y los propósitos estratégicos definidos, basados en ejercicios sólidos y detallados de presupuesto que permitan asignar los recursos apropiados a las áreas prioritarias, con una adecuada gestión del riesgo, una óptima administración de la liquidez, cumpliendo con las obligaciones financieras y tributarias correspondientes y realizando rendiciones de cuentas oportunas y veraces que respalden la solidez de nuestra institución.
Como una estrategia para impulsar la cobertura, calidad, permanencia y movilidad social mediante la educación superior de excelencia, impulsaremos la creación de nuevos programas de pregrado y posgrado viables y fortaleceremos nuestro sistema de financiamiento haciéndolo más flexible, atractivo, sostenible y digital, en alianza con diferentes actores públicos y privados, que privilegie a aquellos con desempeños destacados y necesidades económicas.
Es así como con políticas ajustadas a la realidad y un ecosistema de servicios moderno y confiable haremos realidad la visión de la universidad, asegurando su sostenibilidad financiera y perdurabilidad.
RETO 1: Asegurar la sostenibilidad financiera y la continuidad en el largo plazo, mediante el uso de la prospectiva como herramienta de proyección basada en escenarios, la planeación de los recursos ajustada a la realidad, la gestión efectiva de riesgos y oportunidades y la continua revisión de la estructura de costos para soportar las actividades misionales y generar excedentes para inversión, bajo las condiciones de seguridad que hagan a la universidad viable y perdurable en el tiempo.
ESTRATEGIAS
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1. Definir escenarios futuros, gestionando oportunidades y riesgos, analizando la cadena de valor y las variables que impactan la dinámica institucional como medida de anticipación y adaptación, basados en las capacidades institucionales actuales, futuras y su interacción con el entorno.
2. Brindar herramientas de gestión financiera dinámicas, que apoyen el proceso de toma de decisiones, fortaleciendo la planeación, el control y el seguimiento a los resultados.
3. Analizar y evaluar las estructuras de costos y gastos institucionales para establecer medidas orientadas a la optimización, manteniendo la calidad de los servicios prestados por la universidad.
4. Continuar brindando el acompañamiento a la gestión del Hospital UN para procurar la sostenibilidad financiera que permita el cumplimiento de los objetivos académicos y asistenciales.
RETO 2: Promover el acceso y permanencia en la educación superior a través de la oferta de un sistema de financiamiento flexible, atractivo, sostenible y digital, en alianza con diferentes actores públicos y privados, que privilegie a aquellos con desempeños destacados y necesidades económicas, y favorezca la cobertura, calidad, permanencia y movilidad social.
ESTRATEGIAS
1. Diseñar nuevas alternativas de financiación orientadas a aprovechar la capacidad instalada institucional, potenciar los valores agregados y reducir los costos asociados.
2. Impulsar actividades que promuevan la recaudación de nuevos fondos para becas.
3. Crear alianzas estratégicas con entidades financieras tradicionales y digitales –fintech– para el otorgamiento de financiación de matrícula y/o sostenimiento de los estudiantes actuales y prospectos.
4. Gestionar nuevas alianzas estratégicas para trabajar en programas conjuntos para ampliar la cobertura en educación superior.
RETO 3: Generar un ecosistema de servicios financieros basados en tecnología que propicie la inclusión financiera, la innovación y automatización de los procesos, asegure la calidad, confiabilidad y transparencia de las operaciones, promueva la autogestión de los públicos de interés y facilite el acceso a los servicios, agregando valor compartido a la gestión financiera.
ESTRATEGIAS
1. Automatizar los procesos claves con tecnología digital, de tal forma que los públicos tengan mejoras sustanciales en término de tiempos, y orientados a la autogestión, teniendo en cuenta los lineamientos definidos por la ley.
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2. Evaluar e implementar nuevos servicios financieros para la comunidad universitaria, orientados a mejorar su experiencia, agilizar la transaccionalidad y entregar valor en la gestión.
3. Continuar fortaleciendo el programa de educación financiera, extendiendo su alcance a los diferentes grupos de interés de la universidad, para generar sensibilización y formación de consumidores inteligentes y responsables.
RETO 4: Desarrollar una nueva conceptualización e integración de las especializaciones, maestrías y doctorados, complementando la oferta con nuevos programas atractivos bajo diversas modalidades, que apoyen la consolidación de la formación avanzada en la institución.
ESTRATEGIAS
1. Establecer nuevas alianzas comerciales con entidades de diversos sectores, agremiaciones, entre otros, que permitan reactivar la demanda.
2. Generar, mediante la analítica de datos e investigación del mercado de posgrados, herramientas que apoyen en la gestión de nuevos programas académicos, alineados con las tendencias en educación superior.
3. Avanzar en la viabilidad de nuevos programas académicos de posgrado, tanto tradicionales como bajo el esquema de educación virtual.
4. Implementar un modelo de mercadeo financiero, junto con nuevos productos de financiación, que permitan atraer nuevos prospectos.
5. Fortalecer los servicios de la Universidad del Norte extensión Santa Marta, alineados con las nuevas tendencias, indicadores de desarrollo de la ciudad y planes futuros.
4.3.5 GESTIÓN DE TECNOLOGÍA INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES
La educación superior está siendo impactada por fuerzas globales que están llevando a las universidades a transformarse en todo sentido, no solo a nivel de los procesos de soporte académico y administrativo, sino principalmente a nivel de las actividades de docencia, investigación y extensión, incluyendo, por supuesto, la transformación de los programas y servicios educativos que se ofrecen a una generación de estudiantes cada vez más digital. Entre estas fuerzas globales se encuentran los cambios demográficos, los cambios en el mercado laboral, competidores de otras industrias, la globalización, la preferencia por el aprendizaje continuo y, como mencionamos anteriormente, las nuevas generaciones de estudiantes nativos digitales.
Teniendo en cuenta el panorama descrito, es importante que la universidad aborde una estrategia de transformación digital que desde los procesos misionales de docencia, investigación y extensión defina los cambios y transformaciones necesarios para que la institución se siga manteniendo vigente y competitiva ante las nuevas necesidades y expectativas relacionadas con la educación superior.
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La Dirección de Tecnología Informática y de Comunicaciones trabajará conjuntamente con los procesos misionales y de apoyo administrativo y académico en la definición de la estrategia de transformación, abordando los cambios inducidos por las tendencias tecnológicas (Analítica de datos, IA/ML, Cloud, Blockchain, Metaverso, entre otros) y sociales del contexto de la educación 4.0. Lo anterior soportado por metodologías, estándares y una arquitectura tecnológica sólida y flexible que permita la implementación ágil de productos y servicios TIC que generen verdadero valor a la comunidad universitaria.
La seguridad de la información seguirá teniendo un lugar muy importante en la gestión de tecnología y estará orientada a contar con la arquitectura y los controles necesarios para minimizar los riesgos a los que está expuesta la información en los complejos y cada vez más retadores escenarios tecnológicos propios de la educación 4.0.
RETO 1: Definir e implementar un modelo organizacional y de operación, así como las iniciativas que impulsen la transformación digital en la universidad en el contexto de la educación 4.0.
ESTRATEGIAS
1. Crear la estructura, roles y mecanismos para impulsar la transformación digital en la universidad.
2. Apalancar la transformación digital por medio de la adopción de una arquitectura tecnológica, metodologías y estándares que permitan la implementación ágil de productos TIC que generen valor, optimizando las inversiones en tecnología.
3. Consolidar el modelo de gestión de la innovación que permita promover la generación, validación e implementación de nuevas ideas, orientadas a mejorar notablemente la experiencia de usuario, la eficiencia operativa, las estrategias de atractividad y el servicio al cliente.
RETO 2: Fortalecer y modernizar las plataformas tecnológicas, los sistemas de información y los servicios TIC para apalancar la transformación de la enseñanza, la investigación y de los procesos de soporte académico y administrativo.
ESTRATEGIAS
1. Acompañar la implementación de nuevas tecnologías que apoyen la transformación de los modelos educativos que defina la institución y las actividades de investigación en la nueva era digital.
2. Liderar los proyectos de tecnología informática para apoyar los procesos de soporte académico y administrativo, mediante la implementación y evolución de sistemas y servicios TIC, alineados con las tendencias tecnológicas aplicadas al sector de la educación.
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3. Definir e implementar una hoja de ruta que permita la transición hacia la nube para generar mayor valor institucional y capacidad de respuesta, mediante la prestación ágil de servicios TIC de alta calidad.
RETO 3: Fortalecer las capacidades analíticas a partir del óptimo acceso a datos reales, íntegros y significativos que faciliten la toma de decisiones institucionales.
ESTRATEGIAS
1. Avanzar en la consolidación de la información de los conceptos de negocio, haciéndola disponible a los interesados, fortaleciendo la cultura y el uso de prácticas en analítica de datos para el análisis, seguimiento y toma de decisiones con el apoyo de tecnologías como Big Data, Inteligencia Artificial, entre otras.
2. Disponer de una vista holística que permita conocer y caracterizar a los estudiantes durante su ciclo de vida, para brindarles servicios personalizados, alineados con sus expectativas y necesidades, realizando un acompañamiento integral que contribuya a su éxito universitario.
RETO 4: Fortalecer las tecnologías y mecanismos de ciberseguridad y contingencia de los servicios TIC, optimizando los niveles de seguridad de la información y asegurando el cumplimiento de la legislación relacionada con su protección.
ESTRATEGIAS
1. Fortalecer esquemas de contingencia y de recuperación de desastres, minimizando los riesgos relacionados con la indisponibilidad de los servicios TIC.
2. Continuar con el fortalecimiento de controles que permitan proteger la integridad, disponibilidad y confidencialidad de la información ante un entorno de ciberamenazas creciente y sofisticado.
4.3.6 GESTIÓN LOGÍSTICA Y SEGURIDAD INTEGRAL
En la Universidad del Norte la gestión logística tiene un impacto significativo en el óptimo funcionamiento de la institución por lo que la administración eficiente de los recursos físicos y humanos disponibles contribuye con la mejora y calidad de los procesos que en ella se desarrollan.
La gestión de compras es un proceso que implica la adquisición de bienes y servicios necesarios para la docencia, la investigación, la extensión y la gestión universitaria, el cual se ha caracterizado por realizarse de forma estructurada y transparente. Por ello, en los próximo seis años propenderemos por su adecuada planificación identificando las necesidades de las áreas y las prioridades presupuestales, teniendo en cuenta tiempos de entrega, precios y términos justos, calidad, confiabilidad, así como proveedores idóneos, alineados con las políticas
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institucionales, velando por un riguroso manejo de inventarios, con políticas claras de control en pro del presupuesto, la rentabilidad y la eficiencia de la universidad.
La seguridad en el campus seguirá siendo de suma importancia para que los estudiantes, profesores, colaboradores y visitantes puedan desarrollar sus actividades en un ambiente seguro y confiable. Cuidaremos de las personas, los recursos, la información, equipos e infraestructura física y tecnológica y sensibilizaremos a la comunidad universitaria sobre la importancia del cumplimiento de la normativa propia y externa para una mayor protección, pues una universidad segura es un lugar más propicio para el aprendizaje, la investigación y el desarrollo personal.
Por su parte, una gestión documental adecuada nos permitirá administrar de manera efectiva los documentos que se generan, reciben y conservan en la institución y nos permitirá contar con un registro organizado y accesible de los archivos, influyendo en la mejora continua y en la reducción del riesgo de pérdida o mal uso de la información.
De esta forma una adecuada adquisición de bienes y servicios, el buen manejo de inventarios, los servicios generales de calidad, la correcta gestión documental y una seguridad integral que satisfaga necesidades y expectativas, mejorará la experiencia de propios y visitantes y favorecerá la imagen de la institución, contribuyendo con su sostenibilidad.
RETO 1: Fortalecer el modelo de gestión de proveedores y adquisición de bienes y servicios para la institución con el fin de garantizar la consolidación de socios estratégicos (incluyendo egresados), con el propósito de obtener mejores ofertas y generar ahorros significativos para la universidad.
ESTRATEGIAS
1. Acrecentar el portafolio de proveedores involucrados en los proyectos de infraestructura física en las diferentes etapas del proceso de la gestión de planta física
2. Fortalecer las alianzas estratégicas con otras universidades que nos permitan generar valor compartido y generar sinergias, procurando una gestión eficiente y eficaz.
3. Consolidar el nuevo sistema de gestión de proveedores.
RETO 2: Optimizar la gestión de adquisición de bienes, servicios, activos e inventario con el fin de responder a las necesidades y expectativas institucionales.
ESTRATEGIAS
1. Identificar oportunidades que permitan la maximización de beneficios otorgados a la universidad para generar ahorros significativos.
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2. Continuar con la administración eficiente de los activos fijos de la universidad mediante inventarios físicos con el fin de mantener los registros actualizados en el sistema de información.
3. Propender por un nivel óptimo de existencias de artículos de inventario en Almacén mediante la implementación de procesos y herramientas tecnológicas que permitan un análisis de abastecimiento oportuno.
RETO 3: Fomentar y consolidar la cultura de gestión de documentos institucionales bajo los pilares de: conservación y difusión del patrimonio documental, modernización de los archivos con el fin de incentivar la transformación digital, y definición de lineamientos que orienten la gestión, uso y tratamiento de documentos, con el fin de preservar su valor y garantizar su integridad, seguridad y accesibilidad.
ESTRATEGIAS
1. Fortalecer la gestión documental en el eje de investigación, para proteger la información y la gestión del conocimiento, garantizando la preservación de los documentos que hacen parte del patrimonio documental institucional.
2. Desmaterializar, digitalizar y regular los archivos físicos de las áreas académicas y de apoyo académico con el fin de preservar su valor y garantizar su integridad, seguridad y accesibilidad desde un entorno digital.
3. Acompañar y asesorar la implementación y socialización de los lineamientos de la gestión del documento electrónico institucional para el adecuado uso y tratamiento de la información.
4. Desarrollar acciones para garantizar la conservación, socialización y difusión del Archivo Histórico con el fin de reconocer y preservar su valor, integridad y seguridad, y de esta manera apreciar a través de los documentos la transformación, evolución y la contribución de Uninorte a nivel regional, nacional e internacional.
RETO 4: Continuar con el fortalecimiento de los servicios de logística y la seguridad integral en el campus universitario.
ESTRATEGIAS
1. Fortalecer los sistemas de información para la planeación, control y seguimiento a los servicios de logística y seguridad física con el fin de obtener una mayor eficiencia en la gestión y la satisfacción del cliente interno.
2. Revisar periódicamente el panorama y perfil de riesgos institucionales de seguridad con el fin de establecer los planes de trabajo, inversión y estrategias enfocadas a la sensibilización de la comunidad.
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4.3.7 GESTIÓN DE UNIDADES EMPRESARIALES Y DE SERVICIOS A LA COMUNIDAD
Es filosofía de nuestra gestión empresarial y de negocios ofrecer productos, servicios y experiencias de alta calidad en forma innovadora y creativa, entregando garantía de seguridad productiva e inocuidad alimentaria, cuidando nuestro entorno ambiental, promoviendo el mejoramiento de la calidad de vida y proporcionando bienestar, esparcimiento, deleite y aprovechamiento del tiempo libre, con altos estándares de calidad y precios competitivos. Estas unidades empresariales de servicio a la comunidad deben responder a las estrategias institucionales encaminadas a la formación integral del estudiante, el bienestar integral de la comunidad y la internacionalización en casa; además de apoyar decididamente el concepto de campus-mundo y la generación de recursos para fortalecer nuestro Programa Institucional de Becas y Apoyo Financiero.
La eficacia de nuestra gestión se refleja en la excelencia, calidad y mejoramiento continuo de nuestros productos y servicios, en los procesos, en la infraestructura, en el uso adecuado y el aprovechamiento de la capacidad instalada actual y futura, en el compromiso y sentido de pertenencia de nuestra gente y en su nivel de competencia; orientados en la búsqueda de las mejores prácticas y de mecanismos adecuados de verificación y control, con un profundo respeto por nuestros clientes y enfocados siempre en sorprenderlos y superar sus expectativas; todo esto cuidando siempre la seguridad integral y la salud en el trabajo como parte fundamental del compromiso que tenemos con nuestros colaboradores.
En este orden de ideas, debemos integrar a nuestro propósito los recursos, especialmente la gestión del talento humano y la infraestructura física y tecnológica, e inclusive trascenderlos, a fin de lograr propuestas de valor altamente atractivas y competitivas, con los mejores estándares de calidad y cuidando de manera responsable nuestro entorno ambiental en un espectro amplio y diverso de posibilidades. Nos caracterizaremos por una exhaustiva planeación de nuevos proyectos, servicios, beneficios, experiencias y productos que promuevan la vida saludable, el mejoramiento de la calidad de vida, la lectura, la ciudadanía y el cuidado y sostenibilidad del medio ambiente dentro y fuera del campus, de tal manera que el valor que aportamos continúe siendo estimado positivamente tanto por la comunidad universitaria como por la comunidad local, regional y nacional. En cuando a unidades, continuaremos promoviendo y siendo parte del proceso de internacionalización de Uninorte, para que además se pueda, desde estos servicios, comprender la cultura, la música, el arte, el cine, la gastronomía de diferentes países, la apropiación de otros idiomas y, en general, la recreación, el esparcimiento y la vida saludable con miras a proveer una amplia conectividad en la integración de todo un sistema administrativo que también lucha por la identidad cultural y el orgullo caribe.
Las unidades empresariales de servicio a la comunidad deben insertarse valiosamente en las gestiones académica y administrativa, aportando valor y
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ventajas competitivas innovadoras, creativas y calificadas; pues la gestión siempre debe girar en torno a la planificación, el seguimiento de la operación, la valoración y control de los riesgos y de los procesos con sistemas de información e indicadores permanentes, la preparación para el cambio, la inclusión y la satisfacción, asimilación y cumplimiento de necesidades y expectativas de nuestros clientes.
Estos servicios corresponden a la siguiente clasificación:
• Provisión de alimentos y bebidas con énfasis en nutrición y en la vivencia de experiencias gastronómicas que promuevan la calidad de vida: restaurantes, cafés, máquinas dispensadoras, actividades relacionadas.
• Provisión de productos, servicios y promoción del sentido de pertenencia institucional: almacén universitario, tienda de conveniencia, tienda del museo, droguería, servicio de mensajería.
• Herramientas tecnológica y material de apoyo para actividades académicas: salas de internet, centro de diseño, papelería, librería.
• Espacios para el esparcimiento, recreación, estética y aprovechamiento del tiempo libre: sala de juegos y simulación, sala de estética, gimnasio, mediateca, actividades de arte y cultura, vacacional infantil.
• Apoyo en la organización y logística de eventos institucionales y aliado estratégico en los proyectos de ciudad y región: eventos institucionales y proyectos de ciudad y región.
• Laboratorio de prácticas empresariales para estudiantes de la universidad.
RETO 1: Generar nuevos productos, servicios, beneficios y experiencias que apoyen la diversificación de ingresos, el liderazgo y posicionamiento para satisfacer a la comunidad universitaria y, en general, a la comunidad local y regional.
ESTRATEGIAS
1. Crear nuevas unidades de negocio a partir del análisis de las necesidades de las comunidades universitaria, local y regional, acordes con los resultados de los estudios de factibilidad y las necesidades fehacientes del mercado.
2. Implementar mecanismos que permitan la flexibilización en la oferta de servicios, a partir de los cambios en las preferencias de los mercados objetivos y grupos de interés.
3. Diseñar e implementar mecanismos para alinear de mejor manera la estrategia de la marca du Nord con la gestión académica institucional.
4. Diseñar e implementar experiencias alrededor de ejercicios gastronómicos que propendan por mejorar la calidad de vida de los miembros de la comunidad universitaria.
RETO 2: Estimular el crecimiento de las unidades de servicio y logística empresarial con sostenibilidad financiera, a fin de recuperar las inversiones ejecutadas y generar excedentes con miras a fortalecer el Programa Institucional de Becas y Apoyo Financiero, objetivo de responsabilidad social para el que fueron creadas.
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ESTRATEGIAS
1. Realizar una rigurosa planificación financiera que incluya herramientas tales como presupuesto, estudio de costos, indicadores financieros, flujo de caja, estado de ingresos y egresos y los demás que sean requeridos para el análisis y toma de decisiones.
2. Propender por que prime el componente variable sobre el fijo en la estructura de costos de las unidades.
3. Mejorar los resultados de la gestión de las unidades de servicio y logística empresarial, con el fin de incrementar los fondos institucionales de becas.
RETO 3: Evaluar periódicamente los servicios, experiencias, beneficios y productos entregados a nuestros clientes, identificando sus necesidades y promoviendo la mejora continua, con el fin de superar sus expectativas e implementar un sistema de retención de clientes.
ESTRATEGIAS
1. Diseñar, implementar y evaluar las propuestas de valor de las unidades para actualizar permanentemente el modelo de creación de valor.
2. Diseñar, implementar, ejecutar y evaluar planes de mercadeo enfocados en cumplir y superar las expectativas de nuestros clientes y cuya aplicación favorezca la fidelización de los mismos. Estos planes podrán ser digitales, incluir actividades ATL, BTL y cualquier otra forma y técnica permitida por el mercadeo contemporáneo.
3. Mantener un sistema unificado de evaluación de la calidad de los servicios.
4. Acompañamiento al Observatorio de Salud Mental, la Dirección de Gestión Humana, la División de Humanidades y Ciencias Sociales y al Centro de Acompañamiento Estudiantil - CAE en el diseño e implementación de estrategias y experiencias
5. Responder a las expectativas y necesidades de los clientes mediante el ofrecimiento de opciones y oferta de servicios, productos, beneficios y experiencias diferenciados, emocionantes y retadores dentro de las posibilidades y viabilidades.
RETO 4: Ofrecer un nivel superior de servicios a partir de una planificación organizada de recursos.
ESTRATEGIAS
1. Contar con proveedores calificados, que dentro de las posibilidades demuestren un compromiso real con la conservación del medio ambiente, una selección con calidad de materias primas e insumos y mecanismos efectivos de control de la operación, logística de abastecimiento e inventarios.
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2. Diseñar e implementar estrategias de beneficios, promociones, eventos, experiencias, vivencias, mejoramiento de la calidad de vida y actividades atractivas, creativas e innovadoras que continúen posicionando la marca du Nord en el “top of heart” del mercado objetivo dentro de la estrategia general de mercadeo de la marca.
3. Diseñar e implementar un sistema y procesos de movilidad de los servicios que ofrecen las distintas unidades con el objetivo de ampliar su cobertura en los diferentes espacios de nuestro campus, de tal manera que se aproveche de mejor manera la capacidad instalada.
4. Maximizar ‒dentro de las posibilidades‒ el uso de la tecnología, los sistemas de información y la automatización de los procesos como herramientas que hagan más productivas las labores de las unidades, permitiendo la oportunidad en la prestación del servicio y disminuyendo los costos a mediano plazo, con miras a lograr una relación costo-beneficio de grandes ventajas competitivas.
4.3.8 GESTIÓN DE PLANTA FÍSICA
En Uninorte, acorde con los lineamientos del plan maestro de desarrollo físico con horizonte a 50 años, proseguiremos proyectando la consolidación de un campus universitario con identidad caribe, de clase mundial, en un entorno ambiental y paisajístico.
El Plan Maestro de Desarrollo Físico nos marca la ruta para seguir, identificando la vocación natural de la institución, su planificación y el desarrollo de nuevos proyectos que contribuirán a fortalecer el quehacer de la universidad, afianzando nuestro compromiso con la excelencia, el liderazgo, la inclusión y la sostenibilidad en todas sus dimensiones.
Nuestro campus seguirá caracterizándose por ser un espacio de aprendizaje atractivo, moderno, seguro, ordenado lógicamente, dotado de tecnología, con amplias zonas para incentivar el deporte y la recreación, áreas verdes, jardines y servicios innovadores que favorecen el acercamiento y el intercambio de saberes con la sociedad. De igual manera, continuaremos impulsando el programa de arte y cultura en el campus; así como también los espacios que propicien el aprendizaje ecológico, el trabajo conjunto, colaborativo e interdisciplinario.
Lo anterior optimizando la utilización de los terrenos, de la infraestructura de apoyo, el cumplimiento de los estándares de seguridad, los criterios de sostenibilidad, los planes de arborización, de modernización de los espacios que lo requieran, el entorno paisajístico y la solución de accesibilidad a personas con movilidad reducida.
Construyendo un campus global, propenderemos por la optimización y la eficiencia de los recursos, la viabilidad técnica y financiera, con indicadores de planta física y
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ambientales que nos permitan monitorear nuestra gestión con responsabilidad social.
RETO 1: Planificar, diseñar y ejecutar proyectos de infraestructura física y tecnológica provistos de nuevos espacios estéticos, modernos, funcionales, orgánicos, dotados de tecnología, que garanticen el desarrollo de las actividades académicas, generando valor agregado, así como también ventajas competitivas en armonía con el medio ambiente y de acuerdo con la viabilidad financiera y las prioridades institucionales.
ESTRATEGIAS
1. Formular propuestas y proyectos creativos e innovadores acorde con los lineamientos del plan maestro de desarrollo físico con horizonte a 50 años, que aporten a la dinámica de la institución, enriqueciendo los espacios de interacción académica y la experiencia en el campus Uninorte.
2. Proponer nuevos espacios académicos en consonancia con las estrategias institucionales, la promoción del arte, la cultura, el paisajismo, la internacionalización, la sostenibilidad y las tendencias de la educación superior, procurando un uso óptimo del terreno.
3. Construir en los próximos 6 años: Centro Deportivo que albergará la piscina, Bodega, Centro Cultural, puente peatonal, segunda etapa del edificio Álvaro Cepeda Samudio, espacios para el Centro de Acompañamiento Estudiantil, nuevos laboratorios para programas nuevos y modernización de los que lo requieran, zonas de servicio a estudiantes, y modernización de oficinas académicas y administrativas.
4. Diseñar un plan de modernización de los espacios dentro del campus que lo requieran, acorde con las necesidades y prioridades institucionales.
5. Continuar fortaleciendo las políticas y la estructura organizacional responsable de la planta física, generando valor agregado en la gestión.
6. Diseñar y ejecutar sistemas de señalización que faciliten la óptima movilización de las personas con señalética clara y atractiva tanto en las áreas interiores como exteriores del campus.
RETO 2: Proseguir la urbanización de los nuevos terrenos, proyectando la expansión del campus amigable con el medio ambiente y su relación con el entorno inmediato en armonía con un modelo de desarrollo sostenible.
ESTRATEGIAS
1. Avanzar en el plan urbanístico y de arborización del nuevo campus, alineado al plan maestro de desarrollo de la infraestructura y de servicios, con un modelo ecológico y sostenible.
2. Generar espacios orgánicos, artísticos y naturalistas promoviendo la identidad y la conservación de las especies de la flora y fauna de nuestra región.
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3. Iniciar proyectos para la conexión del campus principal, en armonía con el entorno.
4. Estudiar el entorno inmediato y su impacto en el desarrollo del nuevo campus acorde con nuestro compromiso académico y ambiental.
5. Implementar proyectos específicos de adaptación y mitigación al cambio climático mediante acciones dirigidas de reducción de emisiones y aprovechamiento de áreas verdes para la remoción de carbono.
RETO 3: Desarrollar estudios, programas y servicios que promuevan una universidad más inclusiva.
ESTRATEGIAS
1. Estudiar la factibilidad y priorizar por etapas el desarrollo de proyectos de infraestructura física y tecnológica que nos permitan destacarnos como un campus incluyente.
2. Diseñar programas y servicios en el campus dirigido a la población con movilidad reducida.
3. Seguir con el diagnóstico y soluciones para el mejoramiento del acceso a las zonas académicas y administrativas, especialmente de los edificios antiguos.
RETO 4: Realizar un seguimiento al desarrollo de las etapas planteadas en el plan maestro de desarrollo físico a 50 años, con el objeto de evaluar los resultados y realizar propuestas innovadoras acordes con la dinámica del entorno.
ESTRATEGIAS
1. Definir la metodología y el plan para el seguimiento y evaluación de la implementación de las distintas etapas del plan maestro de desarrollo físico.
2. Generar estrategias que permitan enriquecer las políticas, premisas y lineamientos del desarrollo físico de la institución.
3. Avanzar en la implementación de propuestas acordes con la viabilidad, técnicas, económicas y las prioridades institucionales.
4.3.9 GESTIÓN JURÍDICA
La gestión jurídica institucional tiene como propósito principal salvaguardar los intereses de la universidad y la prevención de litigios, alineada con procesos eficientes y dinámicos que ayuden a viabilizar los proyectos, con bases sólidas, para garantizar la óptima prestación de los servicios, principalmente en la docencia, la investigación y la extensión.
Para el logro de estospropósitos es indispensable una correcta aplicación del marco legal que rige cada una de las actuaciones de la universidad, fortaleciendo la cultura de prevención de litigios y el cumplimiento de la ley.
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La gestión jurídica está orientada a la implementación permanente de programas y planes adecuados e innovadores para la concientización de la comunidad universitaria en el cumplimiento de la normatividad y política interna, mediante su socialización y puesta en conocimiento.
El acompañamiento jurídico en los diferentes procesos institucionales es estratégico para el cumplimiento de los objetivos de la gestión jurídica institucional, así como la implementación de soluciones tecnológicas requeridas que apoyen una eficiente prestación de los servicios de la Oficina Jurídica.
La gestión jurídica propende no solo por la protección de la propiedad intelectual generada por la universidad, sino por mantenerse a la vanguardia en las nuevas tendencias propias del área, para garantizar su crecimiento y evolución articulados con los propósitos investigativos y científicos de la institución.
Finalmente, la gestión jurídica orienta sus esfuerzos para velar por una cultura de respeto a la legalidad, transparencia, ética y principios que definidos en la filosofía institucional.
RETO 1: Continuar con el fortalecimiento de los medios de socialización de la normativa interna de la universidad, dirigidos a funcionarios administrativos y académicos, que promuevan el respeto a la legalidad, valores constitucionales y principios de la institución.
ESTRATEGIAS
1. Mantener el crecimiento del plan de comunicaciones de la Oficina Jurídica.
2. Identificar nuevos medios de divulgación y socialización de la normativa interna y servicios de la Oficina Jurídica.
3. Continuar con las capacitaciones programadas con la Dirección de Gestión Humana.
RETO 2: Avanzar en la virtualización de algunos servicios de la Oficina Jurídica que fortalezca el acceso a sus servicios con mayor eficiencia.
ESTRATEGIAS
1. Identificar herramientas tecnológicas que se puedan implementar en los diferentes servicios de la Oficina Jurídica.
2. Definir nuevas formas de asesoría jurídica.
RETO 3: Continuar con la estructuración del régimen normativo de la propiedad intelectual de la universidad.
ESTRATEGIA
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1. Continuar con la definición de una propuesta de Política de Propiedad Intelectual.
RETO 4: Impulsar el conocimiento en Propiedad Intelectual de los docentes y administrativos de la universidad.
ESTRATEGIAS
1. Continuar con las capacitaciones programadas.
2. Divulgar información actualizada y de tendencia en materia de Propiedad Intelectual.
4.3.10 GESTIÓN DE LA CALIDAD INTEGRAL
En la Universidad del Norte, la búsqueda de la excelencia en su quehacer académico y en la gestión administrativa y de apoyo es un compromiso permanente para entregar servicios y productos educativos de alta calidad a los estudiantes, clientes y, en general, a la comunidad. Para todo el equipo administrativo es prioritario prestar apoyo a las actividades académicas de manera productiva, incrementando nuestra ventaja competitiva, agregando valor a la gestión y diferenciando nuestros servicios por una clara orientación hacia el cliente y alineados con los propósitos misionales.
Enmarcada en los principios institucionales y el mejoramiento continuo, la universidad cuenta con un Sistema Integrado de Gestión de Calidad (SIGC) en sus procesos administrativos, de apoyo a la academia y extensión, con la finalidad de aumentar los niveles de competitividad, innovación, modernización y excelencia en la prestación de los servicios que apalancan la sostenibilidad organizacional. El SIGC opera bajo un enfoque sistémico y de gestión por procesos, el cual es administrado de forma planificada con la finalidad de:
• Mejorar la experiencia del cliente durante la prestación de los servicios.
• Satisfacer las necesidades y entender las expectativas de los miembros de la comunidad universitaria y sus partes interesadas.
• Generar valor ofreciendo servicios y productos atractivos e innovadores con altos estándares de calidad.
• Aumentar la competitividad a través de estrategias diferenciadoras para que nuestros procesos y servicios sean reconocidos como de alta calidad.
• Prevenir situaciones de riesgo que afecten el desempeño de nuestros procesos y el cumplimiento de los objetivos institucionales y reducir pérdidas por problemas de calidad de los servicios y productos.
• Generar un impacto positivo en la sostenibilidad organizacional al velar por que los servicios sean de alta calidad, busquen cumplir con las expectativas de los clientes, mientras que se trabaja en la reducción del impacto ambiental.
• Mejorar continuamente nuestros procesos, considerando el cambio como dinámica institucional.
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En los próximos años nuestros retos estarán enmarcados en la evolución e innovación de los procesos del SIGC, orientando los esfuerzos hacia la transformación digital, integrando tecnología, automatización para mejorar la efectividad y brindar una mejor experiencia al cliente.
Continuaremos desarrollando la capacidad de anticiparnos a los cambios y desafíos para responder y adaptarnos rápidamente a ellos, promoviendo la optimización de procesos y facilitando la integración de nuevos sistemas de gestión que promuevan una operación dinámica, flexible y sostenible.
La universidad mantendrá su compromiso con el mejoramiento continuo, la gestión de riesgos y la identificación de oportunidades como estrategia fundamental para consolidar buenas prácticas que promuevan la calidad y contribuyan a la excelencia del quehacer universitario.
RETO 1: Articular los modelos de gestión de calidad, ambiente, seguridad, salud en el trabajo, responsabilidad social y propender por un enfoque integral para la sostenibilidad.
ESTRATEGIAS
1. Mantener los sellos y reconocimientos de los sistemas de gestión como respaldo a la confianza de nuestras partes interesadas y beneficios relacionados con el uso eficiente de los recursos, la mejora de los procesos, el aumento en la satisfacción del cliente, la protección del medio ambiente y la responsabilidad social corporativa.
2. Alinear e incorporar buenas prácticas de gestión que se articulen con estrategias de sostenibilidad social, económica y ambiental soportados en el Sistema Integrado de Gestión de Calidad.
RETO 2: Acompañar proyectos de mejora, innovación, optimización, automatización que propendan por la eficiencia operacional y la excelencia en el servicio.
ESTRATEGIAS
1. Promover la transformación digital, la innovación, la agilidad y la eficiencia en los procesos del sistema de gestión de calidad aprovechando la tecnología para aumentar la productividad y facilitar el monitoreo continuo para la toma de decisiones.
2. Avanzar en la arquitectura de procesos y la extensión de buenas prácticas de gestión organizacional para áreas que no hacen parte del Sistema Integrado de Gestión de Calidad.
3. Fortalecer la cultura de la excelencia en el servicio al cliente externo e interno en alianza con la Oficina de Gestión de Calidad y Proyectos Académicos.
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RETO 3: Integrar el modelo de gestión de riesgos y el modelo de continuidad de negocio hacia los distintos niveles de la institución, contribuyendo a la generación de valor para sus distintas partes interesadas y fortaleciendo los planes de mejoramiento y desarrollo institucional.
ESTRATEGIAS
1. Contribuir a la generación de una cultura resiliente a partir del fortalecimiento de competencias para la gestión del riesgo y mejora del comportamiento ante eventos disruptivos.
2. Avanzar en la consolidación del modelo de continuidad de la institución, para asegurar la excelencia operativa ante cualquier escenario adverso.
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4.4 SOCIEDAD PACÍFICA, INCLUYENTE Y SALUDABLE
Desde la Sociedad Pacífica, Incluyente y Saludable se reconoce la importancia de la educación como eje transformador de la sociedad para el cierre de brechas y la generación de mayores oportunidades para todas las personas, caracterizándose por enarbolar valores, como: la justicia, la cooperación, la equidad, la solidaridad, entre otros.
Tener una Sociedad Pacífica, Incluyente y Saludable es al mismo tiempo un proceso y una meta, lo cual se basa en un trabajo continuo en el que los miembros de la comunidad universitaria se convierten en generadores de acciones que impacta en su entorno. Es así como desde el concepto de “Educere” se contempla lo que hay en el ser humano y lo que se encuentra en él, y desde el “Educare”, esa apuesta educativa/formativa del ser humano en su adaptación a la realidad. El educador contribuirá a que el estudiante se encuentre a sí mismo y, simultáneamente, se prepare para el encuentro con el mundo.
En ese sentido, desde la Educación para la Paz se propone la interculturalidad, que comprende la formación del ser humano en cuanto a la transformación social de los territorios, tanto de su procedencia como de impacto posterior. Educación para la Paz es un proceso en el que se adquieren valores y conocimientos, así como las actitudes, habilidades y comportamientos necesarios para alcanzar la paz, entendida como vivir en armonía con uno mismo, los demás y el medio ambiente (Smith-Page, 2008).
Howard Gardner (2000)3 considera que las virtudes del siglo XXI deben ser verdad, belleza y bondad, y asegura que, si entendemos y vivimos los valores, el mundo hoy, la historia y las obras de arte podremos participar con conocimiento en las discusiones y decisiones del mundo contemporáneo.
Sin duda, los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ONU, 2015) han marcado la hoja de ruta a las diferentes organizaciones para que a 2030 se erradique la pobreza, se promueva la sostenibilidad ambiental y un futuro en el que haya paz y prosperidad. Desde este propósito se contribuye con el logro de los siguientes objetivos: 3. «Garantizar una vida sana y promover el bienestar para todos en todas las edades»; 4. «Garantizar una educación inclusiva y equitativa de calidad y promover oportunidades de aprendizaje permanente para todos»; 5. «Lograr la igualdad entre los géneros y empoderar a todas las mujeres y las niñas»; 10. «Reducción de las desigualdades»; 11. «Lograr que las ciudades sean más inclusivas, seguras, resilientes y sostenibles».
Esta línea estratégica promueve los Derechos Humanos, que de acuerdo con la Unicef (2015), son aquellas normas que reconocen y protegen la dignidad de todas las personas y que rigen la forma en que los individuos viven en sociedad y se
3 Gardner, H. (2012). Verdad, belleza y bondad reformuladas: la enseñanza de las virtudes en el siglo XXI. Álbum, letras, artes, (107), 83-85.
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relacionan entre sí, así como las relaciones con el Estado y las obligaciones que este tiene con ellos.
La Universidad del Norte establece en su misión, como institución de educación superior, la formación de estudiantes como personas que aporten al desarrollo de la sociedad de manera responsable, honesta, crítica y con sentido de ciudadanía. A su vez, que toda su población, estudie, analice e investigue de manera permanente los problemas de la comunidad y ejerza una ciudadanía responsable. En ese sentido, este propósito consta de tres subcapítulos: Sociedad Pacífica, Salud, Bienestar Emocional y Empatía, Uninorte Incluyente: una Apuesta por la Tolerancia y el Respeto.
4.4.1 SOCIEDAD PACÍFICA
La Universidad del Norte contempla en su misión de comunidad educativa superior la formación de estudiantes con principios éticos, responsables, activos, críticos, honesto e innovadores "en el proceso de desarrollo social, económico, político, ambiental y cultural de la comunidad" (2022). Propende por la formación de personas que "ejerzan una ciudadanía responsable" (2022), y como comunidad educativa, promueve espacios formativos para la construcción de una sociedad pacífica, incluyente y saludable, pues como ha afirmado Mandela (2009), "la educación es el arma más poderosa que puedes usar para cambiar el mundo".
La Organización de las Naciones Unidas (ONU) propende, como uno de sus objetivos principales, por la consecución de la paz. Invita a resolver pacíficamente los conflictos, debido a que considera que la paz no significa la ausencia de estos sino la oportunidad para resolverlos de una forma democrática (Álvarez, 2022). La prevención del conflicto se logra por medio de la educación y una cultura para la paz, lo que implica reconocer el derecho a la paz y los medios de solución de situaciones controversiales, es decir, se debe educar para la paz para lograr una cultura de paz (Álvarez, 2022).
El sector educativo y, por supuesto, la Universidad del Norte se comprometen y asumen el gran reto de educar para una convivencia pacífica y la resolución de problemáticas a partir del "diálogo social, la sana convivencia y la libre participación" (Castillo, Montoya y Castillo, 2018). La universidad reconoce la importancia de fomentar espacios formativos y experiencias dentro de la vida universitaria que promuevan la sana convivencia, la ciudadanía, los valores y la reflexión consiente de las actitudes, aptitudes y comportamientos que contribuyan al bienestar de la comunidad y, por ende, a la construcción de un ambiente pacífico en Uninorte.
En conclusión, educar para la paz no es una opción sino una necesidad que la Universidad del Norte asume con la responsabilidad de formar y fomentar en la comunidad una conciencia pacífica, cimentada en la reflexión sobre los valores y su aplicación en la sociedad con el fin de promover la construcción de una comunidad pacífica y, de esta manera, vivir en armonía con uno mismo, con los demás y con el medio ambiente.
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RETO 1: Promover acciones institucionales desde la docencia, investigación, extensión y las áreas administrativas, que contribuyan a la construcción de una comunidad universitaria comprometida con el ejercicio y reflejo de los valores institucionales, sentido de pertenencia y convivencia pacífica.
ESTRATEGIAS
1. Implementar programas y actividades que favorezcan la construcción y el fomento de valores, convivencia pacífica y sentido pertenencia.
2. Desarrollar investigaciones con el fin de caracterizar la percepción de la comunidad universitaria (estudiantes y colaboradores) respecto al acoso, abuso y discriminación y las políticas institucionales asociadas.
3. Definir y socializar los protocolos de atención e intervención frente a las situaciones de violencia, acoso y discriminación presentadas en el campus.
4. Socializar y promover la reflexión institucional frente a la política contra toda forma de violencia y acoso.
5. Fortalecer los espacios de diálogo, expresión y reflexión orientados a vivir en armonía con uno mismo, con los demás y el medio ambiente.
4.4.2 SALUD, BIENESTAR EMOCIONAL Y EMPATÍA
La Universidad del Norte en su propósito de una formación integral fomenta el liderazgo para el desarrollo del ser, en lo cual la salud y el bienestar tienen un papel determinante, en especial en este periodo postpandemia dada las altas prevalencias de trastorno mentales.
La Organización Mundial de la Salud (OMS) entiende por salud el estado de completo bienestar físico, social y mental y no solo la ausencia de enfermedad (OMS, 1946), así mismo, define la salud mental como un “estado de bienestar mental que permite a las personas hacer frente a los momentos de estrés de la vida, desarrollar todas sus habilidades, poder aprender y trabajar adecuadamente y contribuir a la mejora de su comunidad” (OMS, 2011).
Las relaciones de los humanos con la naturaleza son fundamentales para construir comportamientos ecológicos favorables y mejorar el bienestar de las personas en un sistema que ha sido consumido por el capitalismo y la depresión. El trabajo físico que desarrollan los estudiantes dentro de las universidades (por ejemplo: actividades de limpieza, plantación de árboles, establecimiento de huertas comunitarias, proyectos de ciencia ciudadana), no solo aporta al mantenimiento, restauración y valoración de los servicios ecosistémicos, sino que también fomenta el sentido de pertenencia o el sentido de lugar. Este último representa el apego de las personas a lugares, dotándolos de identidad y suscitando en ellas momentos de reflexión y experiencias que pueden durar toda la vida.
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Por todo lo anterior, no es posible hablar de salud humana si los ecosistemas se encuentran afectados. Es importante reconocer el impacto de las acciones humanas sobre los ecosistemas para así mismo definir qué acciones permiten reconstruir el flujo de los servicios que estos suministran para el bienestar de las personas. Por esta razón hoy se habla de una sola salud.
La participación activa de los estudiantes con la naturaleza depende en gran medida de que desarrollen una pasión por el medio natural; esta pasión se refleja en el aprendizaje físico, emocional, espiritual y el trabajo que realizan a través de experiencias participativas. Los estilos de vida modernos desconectan a las personas de la naturaleza. Por esta razón, las universidades deben fomentar las prácticas de contacto con las áreas verdes como estrategia para mejorar el comportamiento ambiental, la salud física y psicológica de las personas.
La universidad, como espacio en el que transcurre gran parte de la vida e historia de sus miembros (estudiantes, docentes y colaboradores) tiene un gran potencial para trasformar de manera intencionada la salud y el bienestar de estos, de acuerdo con lo que afirma la Carta de Okanagan: “La salud es construida y vivida por las personas en los entornos de su vida cotidiana: donde aprenden, trabajan, juegan y aman”. 4
Según la American College Health Association (ACHA), una comunidad universitaria con un claro enfoque hacia la salud mental aumenta el éxito académico, la retención de estudiantes y profesores/administrativos y propicia el aprendizaje permanente.
Es por todo lo anterior que Uninorte se propone el próximo sexenio trabajar en el desarrollo de una cultura que facilite entornos académicos, laborales, sociales y físicos que promuevan la salud y se caractericen por la compasión, el bienestar, la equidad y la justicia y por miembros que incorporen el cuidado de sí y de los otros como modo de interacción.
RETO 1: Fomentar en la comunidad universitaria la importancia del cuidado y cocuidado de la salud física y mental, y la adquisición de hábitos saludables como determinantes del bienestar.
ESTRATEGIA
1. Diseñar e implementar una estrategia institucional que articule y consolide las acciones de las diferentes dependencias que trabajan por el mismo propósito.
4 Carta de Okanagan: Carta Internacional de Universidades y Colegios Mayores Promotores de la Salud (2015).
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RETO 2: Innovar en las estrategias de promoción, prevención e intervención con la incorporación de las TIC y de prácticas basadas en evidencias de efectividad en entornos universitarios.
ESTRATEGIAS
1. Incorporar el uso de las TIC para favorecer el acceso a los programas y servicios en salud y bienestar psicológico de los estudiantes de posgrado y programas virtuales.
2. Diseñar un portafolio de servicios para los programas académicos que responda a las necesidades específicas de su población.
3. Definir y aplicar el modelo de atención y evaluación para generar las evidencias de los efectos de los programas y estrategias.
RETO 3: Generar compromiso y capacidades en los miembros de la comunidad universitaria para la identificación y remisión de casos en salud y bienestar psicológico.
ESTRATEGIAS
1. Generar programas de capacitación para la identificación de casos e implementación de rutas de atención de los diferentes casos en salud.
2. Establecer una estrategia de acompañamiento a los estudiantes que se reintegran a la universidad luego de suspender temporalmente sus estudios por situaciones diferentes de las académicas.
4.4.3
UNINORTE INCLUYENTE: UNA APUESTA POR LA TOLERANCIA Y EL RESPETO
La Universidad del Norte, comprometida desde su visión en ser una universidad incluyente, tendrá como principios el respeto y la tolerancia, claves para promover una comunidad empática, que respete las diferencias y contribuya a una sana convivencia de manera sostenible.
La educación se ha convertido en un mecanismo esencial para promover la inclusión; y la tolerancia según la Unesco se enmarca en el reconocimiento de los derechos humanos, las libertades fundamentales y la diversidad de las comunidades, lo cual permite que los jóvenes desarrollen una actitud independiente y un comportamiento ético.
Los Objetivos de Desarrollo Sostenible propuestos reconocen la educación como un proceso clave para lograr la erradicación de la pobreza, y a través del objetivo 4 le apuesta a garantizar una educación inclusiva, equitativa y de calidad, promoviendo un enfoque de aprendizaje a lo largo de la vida; y mediante el objetivo 10 busca la reducción de las desigualdades para que nadie se quede atrás. Por su parte, desde el Ministerio de Educación Nacional se define la educación inclusiva como aquella que permite potenciar y valorar la diversidad, promoviendo el respeto
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a diferentes puntos de vista y la participación de la comunidad en una estructura intercultural.
En un espacio de respeto y tolerancia se aporta a una cultura de paz, desde donde se apuesta a una educación para la convivencia, que rechaza la violencia e incentiva el diálogo y la negociación como una forma de resolver los conflictos en “sociedades pacíficas, justas e inclusivas que estén libres del temor y la violencia. No puede haber desarrollo sostenible sin paz, ni paz sin desarrollo sostenible” (Asamblea General de las Naciones Unidas, 2015).
A partir de este contexto nacional e internacional se liderarán acciones transversales a la docencia, la investigación, la extensión y la administración universitaria que promuevan en la comunidad la tolerancia como principio de convivencia y desde donde se proyecte una educación inclusiva e intercultural.
RETO 1: Avanzar en la consolidación de un modelo educativo incluyente y sostenible, que involucre a la docencia, la investigación, la extensión y la administración universitaria.
ESTRATEGIAS
1. Integrar los diferentes procesos universitarios a la inclusión, para promover el acceso, permanencia y graduación de los estudiantes.
2. Diseñar y ejecutar el plan de mejoramiento de los factores priorizados en el Índice de Inclusión, para la consolidación de la política.
3. Incentivar en los procesos de investigación, extensión y la administración universitaria, la puesta en marcha de programas y proyectos relacionados con la inclusión desde todas las perspectivas.
RETO 2: Promover el respeto y la tolerancia como contribución a una sociedad incluyente, empática, intercultural y de aprecio a las diferencias.
ESTRATEGIA
1. Diseñar estrategias de movilización y empoderamiento que promuevan entre los estudiantes, colaboradores, docentes y egresados la tolerancia como principio de convivencia.
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