8 minute read
DE ARBEIDSDEAL
EEN BRANDENDE ARBEIDSMARKT: TIJ D OM ZE TE BLUSSEN
‘De arbeidsmarkt staat in brand.’ Het is een stelling die je waarschijnlijk niet voor de eerste keer leest. Met een reden, want de situatie is nu eenmaal zoals ze is. Dat ervaart ook Recrewtment. Daarom heeft de Antwerpse rekruteringspartner zichzelf de voorbije jaren heruitgevonden. In plaats van zich enkel te richten op uitzendkrachten, stelt Recrewtment zich nu op als een compagnon de route voor haar klanten en dat in de volledige employee life cycle.
Wist je dat België het hoogste percentage niet ingevulde vacatures heeft, na Tsjechië? Een cijfer om niet meteen trots op te zijn, maar ons wel met de neus op de feiten drukt: de Belgische arbeidsmarkt staat in brand. De belangrijkste reden is er ééntje die we van ver zagen aankomen. Zo was het op basis van demografische gegevens te verwachten dat er met de huidige vergrijzing ieder jaar meer uitstroom dan instroom zou zijn. Daarnaast zitten we in Vlaanderen met meer dan 250.000 langdurig zieken en is 42% van de werkzoekenden al meer dan 1 jaar werkloos.
“Drie factoren die in combinatie met een economisch groeiverhaal logischerwijze een bottleneck opleveren. En dat geldt voor iedere sector. We maken dit uiteraard al langer mee bij hoger opgeleide technische profielen, maar vandaag is er geen enkele sector die niet met deze uitdaging te maken krijgt”, vertelt Andreas Pfeffer, oprichter van Recrewtment.
TALENT AAN BOORD HOUDEN ALS GROOTSTE UITDAGING
Andreas riep Recrewtment eind 2015 in het leven. Vandaag telt de onderneming 70 vaste medewerkers en stelt ze bij kleine tot grote, internationale bedrijven op weekbasis zo’n 1.000 uitzendkrachten te werk (zelfs tot 1.500 in piekperiodes). Dat resulteerde vorig jaar in een omzet van 38 miljoen euro.
Met 16 kantoren is Recrewtment bovendien actief over heel België, al blijft ze trouw aan haar Antwerpse roots. “Antwerpen is de belangrijkste economische motor in Vlaanderen. Als één van de grootste partners van havenbedrijven zitten we hier ook dicht bij onze belangrijkste business.”
En die business draait om meer dan rekruteren alleen. Terwijl vroeger de focus op uitzendkrachten op projectbasis lag, is er een shift gekomen naar rekrutering voor vaste functies. Vandaag gaat Recrewtment zelfs nog een stap verder en ondersteunt het bedrijven als een full service HR provider. “Een bewuste strategische keuze: we ondersteunen onze klanten in de volledige employee life cycle. Dat wil zeggen dat we begeleiden in het onboarding- en offboardingverhaal, maar ook rond het aspect retentie en employee engagement. Zeker met de huidige situatie is het aan boord houden van talent één van de grootste uitdagingen.”
BLUSSEN IS DE BOODSCHAP
Recrewtment ziet twee grote factoren om de brandende arbeidsmarkt te blussen. Zo ziet het een groot deel van de oplossing bij de overheid liggen en moedigt het de inspanningen van Voka – Kamer van Koophandel Antwerpen-Waasland aan om te blijven lobbyen over zaken zoals de arbeidsdeal. “Als je ziet wat er nu op tafel ligt, dan is er geen enkele maatregel te vinden om mensen die vandaag niet aan de slag zijn, te activeren. Dat is toch duizelingwekkend.”
Een andere oplossing ligt bij de bedrijven zelf. Enerzijds door inventiever aan de slag te gaan met rekrutering: “Bij rekrutering moet je niet alleen gaan kijken naar de categorie werkzoekenden. Ook de groep van latent werkzoekenden wordt belangrijker. Het gaat om medewerkers die niet 100% tevreden zijn op hun huidige job, bovendien nog niet actief de beslissing hebben genomen om naar een nieuwe job uit te kijken, maar tegelijkertijd wel openstaan voor een carrièreswitch.”
Anderzijds is het belangrijk om te blijven werken aan employer branding. Andreas Pfeffer: “Het volstaat niet meer om een goed loon aan te bieden. De nieuwe generatie kijkt ook naar heel wat andere facetten, zoals de waardenpropositie van je bedrijf, de werksfeer en de groeimogelijkheden. Het komt de instroom ten goede, maar zeker ook het aan boord houden van talent. En dat is minstens even belangrijk. Zeker in een samenleving waarin het niet meer zo van zelfsprekend is zoals vroeger dat je decennialang bij dezelfde werkgever aan de slag blijft.”
En wat met de oude generatie? Daar is bij vele ondernemers nog een mentaliteitswijziging nodig, ondervindt Andreas. “Deze generatie beschikt over een schat aan kennis en blijft een belangrijke rol spelen, onder meer in het opleiden van de jonge generatie.”
GOUDEN TIPS
Hoe ga je als bedrijf nu actief om met de huidige arbeidsmarkt? Eén van de belangrijkste tips die Recrewtment meegeeft, staat te lezen in de baseline van het bedrijf: ‘Skills matter. Personality matters more.’
“Het is al lang vervlogen tijd dat werkgevers een checklist van competenties kunnen afvinken tijdens een sollicitatie. Attitude is vandaag dé belangrijkste vaardigheid, uiteraard in combinatie met een basis aan jobgerelateerde competenties. Maar picture perfect moet je uit je hoofd zetten. Zet actief in op opleidingen en creëer op die manier de gewenste vaardigheden zelf. Besteed daarnaast voldoende tijd aan de onboarding van nieuwe medewerkers, nog voor de eerste werkdag eraan komt. Dankzij een goede onboardingstrategie kan je ervoor zorgen dat de verbondenheid met nieuwe medewerkers extra wordt versterkt”, weet Andreas Pfeffer. “Nadien moet je ook actief aan de slag gaan met de carrière van je medewerkers. Geef hen de kans om opleidingen te volgen, zet trajecten op, bied een loopbaanperspectief. Op die manier zal je talent echt kunnen binden. Grijp trouwens niet terug naar het klassieke functioneringsgesprek, maar kies tijdens het jaar voor continue feedbackmomenten. En tot slot: maak ruimte voor autonomie binnen een duidelijk kader. De nieuwe generatie medewerkers zit graag zelf achter het stuur van de eigen carrière.”
www.recrewtment.be
Recrewtment HQ Terlindenhofstraat 36 2170 Merksem +32 3 331 17 40
Stijn Meeus, hr-directeur DP World Antwerp: ‘Gerichte ontwikkeling van competenties is vaak individueel maatwerk’
De haven kreunt al een tijd onder de moeilijke arbeidsmarktsituatie. Of het nu gaat om IT’ers, boekhouders, operationele planners of onderhouds- en storingstechniekers: gemakkelijk in te vullen vacatures zijn er tegenwoordig niet meer. Hr-directeur Stijn Meeus van DP World, een van de grootste beheerders van containerterminals, laat zijn licht schijnen over de krapte op de arbeidsmarkt.
door Katrien Verreyken fotografie Wim Kempenaers
De Antwerpse vestiging van DP World maakt deel uit van de gelijknamige groep uit de Verenigde Arabische Emiraten, wereldwijd een van de grootste beheerders van containerterminals. Er werken 750 mensen voor DP World in de Antwerpse haven, waarvan een 160-tal bedienden in operationele en ondersteunende diensten, een 80-tal onderhoudstechnici en een 30-tal arbeiders die zich bekommeren om de opslag, de herstelling en het onderhoud van de lege en koelcontainers. De overige medewerkers zijn erkende havenarbeiders van wie de instroom en opleiding gecentraliseerd op havenniveau vertrekt. ‘Door corona is dat proces ernstig verstoord, waardoor er een stevige schaarste aan havenarbeiders is ontstaan’, weet hrdirecteur Stijn Meeus. ‘Dat heeft uiteraard een directe impact op ons bedrijf. Want hoe minder havenarbeiders, hoe minder ploegen we aan het werk kunnen zetten voor onze laad- en losactiviteiten. Gelukkig is er intussen wel een stevige inhaalbeweging in gang gezet om het aantal havenarbeiders opnieuw op te schroeven, ook met het oog op verdere groei van onze haven.’
TECHNISCH PERSONEEL
Het aantrekken van voldoende geschikte kandidaat-havenarbeiders is al een tijd geen sinecure meer, merkt Stijn Meeus. ‘Het vergt meer inspanningen en geduld dan vroeger. Dat geldt zeker ook voor het aanwerven van bediendenprofielen, waarvoor we ook vaker een beroep moeten doen op gespecialiseerde rekruteringskantoren. Een knelpunt sinds jaar en dag blijft het vinden van gekwalificeerd technisch personeel: ingenieurs, onderhouds- en storingstechniekers, koeltechniekers, ... Voor ons zijn dat kritische functies. Want om onze operaties gesmeerd te laten verlopen, zijn een professioneel onderhoud en een snelle herstelling van ons materieel essentieel.’
EMPLOYER BRANDING
DP World Antwerp besliste daarom om een tandje bij te steken qua employer branding en recruitment marketing. ‘DP World is wereldwijd een grote en belangrijke speler, maar doet lokaal niet vaak een belletje rinkelen bij wie niet in de haven of de logistieke sector werkt’, beseft Stijn Meeus. ‘Daarom zijn we een recent partnerschap met een jong en dynamisch employer branding agency aangegaan om onze aanpak op dit vlak te upgraden. De komende maanden werken we samen aan onze positionering en strategie naar potentiële werknemers toe. Daarbij zullen we uiteraard vooral onze troeven uitspelen.’
DUURZAME BEDRIJFSVOERING
Troeven heeft DP World in elk geval genoeg. ‘We zetten al een aantal jaar zwaar in op duurzame bedrijfsvoering in al haar facetten, zeker ook op milieuvlak’, vertelt Stijn Meeus. ‘Door de aard van onze activiteiten hebben we een behoorlijke ecologische voetafdruk. Daarom zijn we jaren geleden al begonnen met grote inspanningen om die te verkleinen. Zo gebruiken we nu veel energiezuiniger en minder vervuilend materieel. Onze automatische stapelkranen worden bijvoorbeeld aangedreven door groene stroom afkomstig van windmolens en een biogascentrale naast onze terminal. Ook onze containerliftvloot zijn we systematisch aan het vernieuwen. De nieuwe generatie zijn hybride diesel-elektrische machines met een veel betere energie-efficiëntie en aanzienlijk lagere CO2-uitstoot. In de voorbije tien jaar is onze gemiddelde CO2emissie per behandelde container overigens met meer dan 50% verminderd.’
GROOTSE HAVEN
De fysieke werkomgeving van DP World is ook een belangrijke troef. ‘Een ‘boeiende en dynamische werkomgeving’ is bij ons zeker geen hol begrip’, aldus de hr-directeur. ‘Werken met zicht op de terminal in al zijn grootsheid en met die onophoudelijke en indrukwekkende bedrijvigheid is toch heel iets anders dan je job uitvoeren in een of ander anoniem kantoorgebouw. Daarnaast komen we graag tegemoet aan de wensen van de jongere generaties qua flexibiliteit. Thuiswerk blijven we ook na de pandemie faciliteren. Al blijven we uiteraard wel een operationele omgeving waar veel activiteiten op de bedrijfsvloer zelf plaatsvinden.’
