SCIENCE
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DIMENSIONS 2 2018 | SCIENCE
Vivre entre saine maîtrise (de soi) et risque de burn-out Les rapides transformations que connaît le domaine de la santé accentuent les exigences et les sollicitations quotidiennes au travail. Pourquoi certaines personnes peuventelles mieux gérer les situations pénibles que d’autres ? Comment supporter les déceptions ou les échecs et retrouver son aplomb à chaque fois? Comment trouver la force dans les situations difficiles de la vie, pour aller de l’avant au lieu de stresser ou de sombrer dans un burnout?
Marie-Theres Hofmann Ruedi Josuran
Imaginons un peu l’activité quotidienne du personnel d’un cabinet dentaire: au moins huit heures par jour dans un espace de travail particulièrement exigu (lunettesloupes déjà quasiment obligatoires), souvent le dos courbé et toujours avec le temps qui presse. Sans oublier les problèmes personnels, qui peuvent peser, ainsi que les patients à problème qui ne manquent pas et auraient d’abord besoin d’un psychiatre. Cela peut s’avérer extrêmement frustrant et mettre à mal l’équilibre psychique de chacune et de chacun. Quiconque était déjà une fois complètement à plat sait combien une telle situation est pesante. De nombreuses études internationales ont relaté et prouvé qu’il s’ensuit un manque de confiance en soi et une angoisse qui ont des effets négatifs
sur la santé. Si nous nous penchons sur le thème du burnout et les conséquences potentielles pour la santé – c.àd. évaluons ce qui peut nous rendre malades –, il faudrait d’abord que nous prenions garde aux troubles, tous non spéci fiques, autrement dit qui ont pour origine des influences diverses, mais peuvent être égale ment des signaux d’alarme, comme le voyant du niveau d’huile au tableau de bord du véhicule. La capacité de résistance psychique dépend de l’aptitude à trouver et à exploiter les ressources mentales, émotionnelles, intellectuelles et sociales. Il est «moins une» Pensées considérées comme signes avantcou reurs de réactions sous stress: • «tout est trop» • «cela ne tourne plus vraiment rond» • ruminer dans sa tête et réflexions en circuit fermé, le soir et la nuit en particulier • troubles de la concentration Sentiments typiques dans des situations pesantes: • humeur changeante, jusqu’à la dépression • sentiment croissant de désarroi, de perplexité et d’impuissance • désespoir • tristesse et vide intérieur (souvent en arrière plan, pas toujours de façon consciente) • colère et rage • fréquemment aussi, sentiment de honte Si nous percevons ces symptômes chez nous, il convient de se demander si notre situation, y compris au travail, nous pèse – et s’il faut éven tuellement redresser la barre. Une nuit blanche ne nous rend pas malades, mais plusieurs se
