star of life 4 / 2021
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Schweiz aktuell | Actualité suisse
Interview: Ilario Boldo, Zürich
Wer bist Du? Mein Name ist Tony Billieux, ich bin 39 Jahre alt und arbeite bei der A.C.E. Genève Ambulances SA seit deren Gründung 2012. Ich bin seit 2003 diplomierter Rettungssanitäter und zurzeit operativer Leiter der Struktur, zu deren Aufbau ich beigetragen habe. Ich bin Vater von zwei süssen Mädchen, die mir täglich zeigen, wie ich ein besserer Papa sein kann. Welche Stationen in einem Werdegang haben D Dich am meisten geprägt? Die Gründung des Unternehmens A.C.E. Genève Ambulances war zweifellos das wichtigste Projekt meiner Karriere und zugleich äusserst bereichernd im beruflichen Umfeld, aber auch in menschlicher Hinsicht. Mit meiner Ausbildung in Pflegequalität konnte ich mir ausserdem ein besonderes Bild unseres Berufs machen und unsere Funktionsweise und Qualitätsaktivitäten mit einem kritischen Blick betrachten.
7 Fragen an … In der Serie «7 Fragen an …» werden Persönlichkeiten des Schweizer Rettungswesens vorgestellt. Menschen, die man an Anlässen oder Einsätzen immer wieder mal trifft, von denen man liest oder hört – aber eigentlich gar nicht so richtig weiss, was denn diese Frau oder dieser Mann genau macht und was sie/ ihn antreibt, sich über das normale Mass hinaus zu engagieren. Den Personen im Mittelpunkt dieser Serie werden jeweils sieben Standardfragen gestellt, die sie schriftlich beantworten. sol.
7 Fragen an 7 questions à Interview: Ilario Boldo, Zurich
Tony Billieux
Gibt es eine Erfahrung, die Deine rettungsdienst liche Tätigkeit nachhaltig verändert hat? Es gibt mehrere Ereignisse, die meine Tätigkeit verändert haben. Ich erinnere mich an viele Einsätze, weil ich sie stets zur Erweiterung meiner Expertise nutzte. Die zunehmende Autonomie der Rettungssanitäter und die Möglichkeit, unsere Betreuungen zu verbessern, waren viele Jahre die treibende Kraft. Heute ist es unmöglich, nicht über die Pandemie zu sprechen, die wir durchgemacht haben. Durch den Umgang mit dieser Gesundheitskrise von allem Anfang an bis heute konnte ich die an verschiedenen Kursen zur Bewältigung von Grossereignissen gelernten Sachen umsetzen. Es war äusserst lehrreich, mit zahlreichen Partnern zusammenzuarbeiten und vorausschauend entsprechende Massnahmen zu überlegen. Gemeinsam können wir – falls nötig – grosse Herausforderungen meistern. Was ist für Dich das In teressanteste am Rettungsdienst-Job? Neben der Beziehung von mir als Helfer zum Patienten sind dies bestimmt die
Qui es-tu? Je m’appelle Tony Billieux, j’ai 39 ans et je travaille chez A.C.E. Genève Ambulances SA depuis sa création en 2012. Je suis ambulancier diplômé depuis 2003 et je suis actuellement directeur opérationnel de la structure que j’ai contribué à créer. J’ai deux adorables filles qui m’apprennent comment être un meilleur papa tous les jours. Quelles sont les étapes de ta carrière qui t’ont le plus marqué? La création de l’entreprise A.C.E. Genève Ambulances a été sans nul doute le projet le plus important de ma carrière et le plus enrichissant tant sur le plan professionnel que sur le plan humain. Sinon ma formation en qualité des soins m’a permis d’acquérir une vision particulière de notre métier et d’adopter un regard critique sur notre fonctionnement et nos démarches qualités. Existe-t-il une expérience qui a durablement modifié ton travail au service de sauvetage? Il y a plusieurs événements qui ont modifié mon travail. Beaucoup d’interventions restent dans mon esprit car je les ai toujours utilisées pour parfaire mon expertise. L’augmentation de l’autonomie des ambulanciers et la possibilité d’améliorer nos prises en charge a été un moteur durant de nombreuses années. Aujourd’hui il est impossible de ne pas mettre en avant la période de pandémie que nous avons vécue. La gestion de
cette crise sanitaire aux premières heures jusqu’à aujourd’hui m’a permis de mettre en pratique des éléments appris lors de différents cours de gestion d’événements majeurs. D’avoir pu anticiper, travailler et réfléchir aux moyens d’y faire face avec de nombreux partenaires a été très instructif. Ensemble nous pouvons faire face à de grands défis lorsque cela est nécessaire.
Quel est pour toi l'aspect le plus intéressant à travailler dans un service de sauvetage? Outre la relation d’aide avec les patients, c’est certainement la transmission d’un savoir, le partage d’expérience et d’expertise qui me semblent être les éléments les plus intéressants dans notre profession. Que ce soit avec les étudiants ou les jeunes diplômés, je pense que la collaboration entre «juniors» et «seniors» est essentielle. Nous possédons un savoir-faire professionnel collectif qui est, à mon avis, pour le moment, trop peu exploité. Notre champs d’activité est vaste et les interventions sont parfois complexes. Une transmission organisée et réfléchie de toute cette expertise entre ambulanciers «juniors» et «seniors» me semble le prochain grand défi de notre métier. Comment t’engages-tu pour le sauvetage? Avec plusieurs ambulanciers à Genève, j’occupe le poste d’ambulancier responsable de coordination pour la réponse à la pandémie de Covid-19. Nous espérons tous que cette fonction n’aura bientôt plus d’utilité, mais l’avenir reste incertain. Après
