‘We laten onszelf graag

‘We laten onszelf graag eerlijk en open zien als werkgever’

Mensen willen werk dat ertoe doet, willen van betekenis zijn. Op alle niveaus en in elke functie. Die mensen vinden, binden en boeien is in een krappe arbeidsmarkt een flinke uitdaging. Een uitdaging die Recruiter Mark Smidt en Adviseur HRM Marjolein ten Veen met veel enthousiasme aangaan. “Het is onwijs gaaf om te zien als een medewerker op zijn plek zit!”

Werkgeluk, ontwikkelmogelijkheden en een goede balans tussen werk en privé. Voor wie op zoek is naar een baan is dat de top drie van voorwaarden waar een nieuwe werkplek aan moet voldoen. Onvoldoende aanwezigheid daarvan is even zo vaak de belangrijkste reden van vertrek bij een werkgever. Met alleen spetterende vacatureteksten nieuwe mensen lokken, heeft dus geen zin. Zeker niet nu zorgpersoneel de banen voor het uitkiezen heeft. Creativiteit is nodig, en lef om nieuwe wegen in te slaan. Mark: “Het praatje moet passen bij het plaatje.”

Echt zijn

Echt zijn, daar draait het om. “Laat zien wie je bent. Vertel wat iemand gaat doen en waar hij of zij komt te werken. Geef een goede indruk van je cultuur.” Die cultuur zit hem voor WZU Veluwe mede in de christelijke identiteit. “Ik merk dat sollicitanten juist daarom voor ons kiezen”, vertelt Mark. “Dus besteden we daar in gesprekken veel aandacht aan.” Informatie over veranderingen in de organisatie mag evenmin ontbreken, vindt Mark. “We laten onszelf graag eerlijk en open zien als werkgever.”

Buddy

Als een nieuwe collega na de sollicitatieprocedure van start gaat, is het belangrijk dat hij of zij zich welkom voelt. “We creëren echt een warm bad”, vertelt Marjolein. “Elke

‘Geweldig om je eigen enthousiasme over te brengen op een nieuwe collega’

nieuwe zorgmedewerker in een woonzorglocatie krijgt een buddy toegewezen. Een maatje dat hem of haar wegwijs maakt in het team en op de afdeling. Je buddy geeft je informatie, legt de systemen uit waarmee we werken en laat bijvoorbeeld zien waar je je broodje eet.” Het inwerkproces verloopt zo rustiger. “Je wordt niet meteen in het diepe gegooid. De buddy blijft een half jaar voor jou beschikbaar.”

In gesprek

Het gesprek aangaan is die eerste periode essentieel. Dat begint al tijdens de introductiebijeenkomst voor nieuwe medewerkers. Marjolein: “Dan vertellen we over onze kernwaarden: barmhartig, ondernemend en van betekenis zijn. Startende collega’s gaan met elkaar in gesprek over hoe zij daar in hun werk vorm aan kunnen geven. Dat maakt het praktisch en concreet.” Als de proeftijd erop zit, gaan leidinggevende en collega ook om tafel. “Om te horen hoe het bevalt, wat iemand mist en hoe de werk-privébalans is.” Te allen tijde biedt afdeling HRM ondersteuning. Je bent er om elkaar te helpen, vinden beiden. “Er zijn voor je collega’s helpt om als team meer te bereiken.”

Ambassadeur

Betrokken medewerkers, daar draait het om. “Een medewerker die enthousiast over het werk vertelt, is de beste vorm van reclame”, weet Mark. “Dus hoe praat je met collega’s over je werk? Hoe praat je thuis over je dag? En wat vertel je op een verjaardag?” Iedereen is ambassadeur van WZU Veluwe, is de conclusie. “Wanneer ik zelf iemand inwerk, merk ik weer hoe leuk ik mijn eigen werk vind”, zegt Marjolein. “Gewel-

dig om je eigen enthousiasme over te brengen. Als ik op die manier mijn steentje kan bijdragen, heb ik een geslaagde dag.”

‘Hoe praat jij op een verjaardag over je werk? Als medewerker ben je de allerbeste reclame’