Priorize o uso de ventilação natural para melhor renovação do ar
MOTORISTAS BRASILEIROS DÃO PREFERÊNCIA A AUTO CENTERS QUE OFEREÇAM PROTOCOLOS DE SEGURANÇA
Defina cronograma de limpeza, higienização e sanitização do ambiente
A pesquisa Segurança Sanitária em Oficinas e Concessionárias, feita pela Continental Pneus, mostrou que 72% dos motoristas entrevistados dão preferência a oficinas e centros automotivos que ofereçam protocolos de segurança.
Defina local exclusivo para recebimento e descarte de produtos e materiais Estabeleça regras de recebimento de produtos com agendamentos e sanitização Defina novo layout e rodízio para uso do refeitório
A pesquisa foi realizada on-line pela fabricante de pneus, entre os dias 11 e 22 de junho. Das 318 pessoas ouvidas, 60% se preocupam em higienizar as mãos antes de dirigir e 80% se sentiriam mais confortáveis se o seu veículo fosse higienizado antes de ser devolvido após a realização de algum serviço de manutenção em uma oficina ou auto center. Em relação aos protocolos de segurança mais importantes, 65% indicaram a higienização e a esterilização do veículo no recebimento e na entrega, outros 57% valorizam os funcionários que utilizam máscara e luvas todo o tempo e 41% preferm agendamento de serviços para evitar o excesso de pessoas na oficina.Tendo como base as informações obtidas nesta mostra, a Continental Pneus implantou o Atendimento Seguro. Os mais de 450 auto centers e truck centers da rede em todo o país foram orientados a adotar um rígido protocolo de procedimentos preventivos voltados à prevenção da disseminação do COVID-19 .
SAÚDE, SEGURANÇA E HIGIENE Respeite decretos e orientações das autoridades locais e órgãos de saúde Crie sistemática para monitoramento da saúde das pessoas Defina quais Equipamentos de proteção são necessários para as atividades do estabelecimento
Ele inclui o controle do número de clientes no interior da loja de acordo com a capacidade permitida na região, a observância da distância social mínima de segurança de 1,5 metro em todas as etapas do atendimento, o qual é feito apenas por profissionais utilizando máscara protetora customizada e luvas. Antes de qualquer serviço ser iniciado, é realizada a higienização das áreas de contato, com especial atenção aos bancos, volante e câmbio que, na sequência, são protegidos com material plástico. O mesmo procedimento é adotado após a conclusão do serviço, que pode ser pago na modalidade sem contato. Outro benefício contemplado é o atendimento com hora marcada em todas as revendas. Algumas lojas disponibilizam também o serviço de Leva e Traz para a retirada e a devolução do veículo.
Defina os instrumentos específicos para limpeza, inclusive para evitar contaminação cruzada Defina os produtos químicos mais adequados para garantir a higienização e sanitização do estabelecimento Tenha o protocolo para os casos suspeitos e confirmação de contaminação
Oriente terceirizados e prestadores de serviço
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