ELÉTRICA / ATRITOS MECÂNICOS
ATRITOS MECÂNICOS GERANDO CONFLITOS ELÉTRICOS
O
lá amigo reparador, tudo bem? Vamos para mais uma edição da Revista Reparação Automotiva. Nosso tema é os Atritos mecânicos gerando conflitos elétricos. A bola da vez, um SsangYong Kyron 2012, turbo diesel. Para quem ainda não atendeu a marca, os veículos SsangYong chegaram ao Brasil em 1995, trazendo conforto e a confiabilidade da mecânica Mercedes-Benz, alguns veículos tinham na tampa do porta-malas a inscrição Powered by Mercedes-Benz.
CASO REAL O SsangYong Kyron, chegou a nossa oficina com uma reclamação e um diagnóstico já passado ao cliente por outras oficinas: CÂMBIO AUTOMÁTICO DANIFICADO!
Como em todo atendimento, primeiramente ouvimos o cliente, anotamos suas informações e reclamações, e assim propomos um diagnóstico a ser executado pela nossa equipe, após a realização de uma inspeção técnica e check-list de entrada. RECLAMAÇÃO DO CLIENTE 1. Veículo apresenta trancos na mudança da alavanca de marchas da posição P (Parking), para R (Ré), do R para N (Neutro) e de N para D (Drive), e condição inversa.
Estes modelos como tantos outros asiáticos, não eram conhecidos do público brasileiro, principalmente dos reparadores, o que dificultava a entrada no mercado brasileiro com aceitação baixa, pois, como nós mineiros dizemos: “Ficamos com um pé atrás”. 24 | REPARAÇÃO AUTOMOTIVA
2. Mantém luz de anomalia acesa constante do check engine.
3. Luz do controle de tração acesa constante.
Após ouvir os relatos seguimos para o Diagnóstico Avançado, o qual normalmente aplicamos no atendimento para todos os clientes da oficina. SCANNER AUTOMOTIVO Ao acessar o sistema de eletrônica embarcada com Scanner Autel 908S Pro, identificamos inúmeros defeitos eletrônicos, indicando falhas de comunicação entre as unidades eletrônicas do motor, câmbio, ABS e air bag.
