ИНДУСТРИЯ ТУРИЗМА И КУЛЬТУРЫ
ОТЕЛЬЕР МИРОВОГО КЛАССА Отели
Гостиница «Коринтия Санкт-Петербург» расположена в историческом центре города в трех реконструированных зданиях XIX века на Невском проспекте и представляет в Северной столице РФ европейское гостеприимство и современную роскошь.
40
О
тель предлагает 388 комфортабельных номеров и элегантных люксов, а также 17 моделируемых залов, включая самый большой в Санкт-Петербурге «Бальный зал», общей вместимостью до 1000 персон для организации мероприятий различного формата. Семь раз отель был признан «Ведущим конференц-отелем России» по мнению престижной международной премии World Travel Awards, которая считается «Оскаром» туристской индустрии. В ресторане «Империал», с видом на Невский проспект, можно попробовать оригинальные европейские блюда на основе российских продуктов. Лобби бар – это место для встреч за кофе или коктейлем, по вечерам здесь играет живая музыка. Гости из VIP-номеров и люксов могут бесплатно воспользоваться услугами «Представительской гостиной», где в течение всего дня предлагаются закуски и напитки, а также есть пространство для работы с WI-Fi доступом в Интернет. Гостиница удобно расположена поблизости от основных достопримечательностей Санкт-Петербурга: ближайшая станция метро «Маяковская» находится в двух шагах от главного входа, а Московский вокзал – в 10 минутах ходьбы.
Несмотря на плотный рабочий график, Эрик Пер (ERIC PERE), Генеральный менеджер отеля, нашёл время для интервью.
– После пятилетнего перерыва, Вы второй раз возглавили гостиницу «Коринтия Санкт-Петербург». Как Вы восприняли это назначение? – «Коринтия Санкт-Петербург» – отель с особой энергетикой, здесь органично сочетаются история и современность. Поэтому, когда мне предложили вернуться, а я в это время занимал пост Генерального менеджера отеля «Коринтия» в Праге, сразу же с радостью согласился. Я жил и работал во многих странах – от Французской Полинезии до Карибского моря, от Европы до Америки, но могу точно сказать – Петербург мне по душе. Для меня Петербург и отель «Коринтия» значат больше, чем дом. Я всегда любил этот город, мне нравятся и русская культура, и русские люди, мне кажется, я их понимаю. Я почувствовал это еще во время своего первого управления отелем «Коринтия Санкт-Петербург» в 2011 – 14 годах, и я счастлив вернуться. – На Ваш взгляд, город Санкт-Петербург изменился за это время? – Да, город сильно изменился. Прежде всего, я хочу выделить гастрономию. Верно, что Санкт-Петербург сейчас часто называют гастрономической столицей, так как он предлагает огромный выбор различных ресторанов с талантливыми российскими поварами, которые используют местные продукты. Шоппинг в Санкт-Петербурге также стал намного разнообразнее с появлением новых концептуальных магазинов и дизайнерских бутиков. Привлекательность города, создаваемая гастрономией и шоппингом, способствует тому, что туристы готовы продлить свое пребывание в Санкт-Петербурге до 3-4 дней. А это выгодно как городскому бюджету, так и отельерам. Во время игр Мундиаля FIFA-2018 года, хороший международный пиар
RU S S I A N T R AV E L & C U LT U R E I N D U S T RY
получила не только красота Санкт-Петербурга, но и созданные в нём инфраструктура и логистика, в том числе, навигация в метро на английском языке. Зарубежные гости увидели, что Санкт-Петербург не только красивый и интересный город, но и удобный, и комфортный. И безопасный, что тоже очень важно. – У Вас более чем 35-летний рабочий стаж отельера на высоких, ключевых позициях в разных странах. Работа в России имеет свою специфику и отличия от других стран? – Считаю, что каждый отель, независимо от того, где он находится, имеет свою специфику. Для успешной работы гостиницы главное – это чтобы сложилась профессиональная и целеустремленная команда, которая умеет работать много и увлеченно. Другими словами, сотрудники отеля должны быть настоящей командой! С другой стороны, я думаю, что гостеприимство близко русским людям в силу их национальной истории, культуры и черт характера. Мы все знаем, сколько разных народностей населяет Россию на протяжении веков. И, конечно, широко в мире известен феномен русской души – щедрой и радушной, а также то, что россияне всегда готовы помочь и рады принимать у себя в гостях. Твердо верю, что здесь, в России, есть немало действительно талантливых, образованных и трудолюбивых людей, заинтересованных в истинном гостеприимстве. Нужно только верно направлять, вдохновлять и развивать команду. – Какие первоочередные задачи по управлению гостиницей сейчас стоят перед Вами? – Прежде всего намерен сконцентрировать свои усилия на работе с командой отеля. Люди – это то, во что я хочу вкла-