Business in Action, septiembre 2023

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El papel estratégico de los servicios logísticos en la cadena de suministro

planificación eficiente en toda su cadena. En ese sentido, trabajar con un proveedor confiable de mensajería y logística genera efectos positivos en la productividad empresarial y en la construcción

Jorge Mario Mendoza Country Manager de FedEx Express en Guatemala

de relaciones comerciales más sólidas.

Los servicios logísticos son determinantes en Los conflictos geopolíticos y la pandemia del COVID-19, así como sus consecuencias económicas, impactaron la gestión de las cadenas de suministro global. Sin embargo, la enseñanza de estas experiencias es que la transformación de los procesos resulta esencial para aumentar la agilidad, la eficacia, y la competitividad, de cara a futuros

la expansión de una empresa, sin importar su tamaño, ya sea desde el envío de una muestra para la promoción de la compañía o hasta la ampliación del alcance comercial con la llegada a destinos internacionales. Por lo anterior, contar con un proveedor de logística como FedEx tiene un papel estratégico: vela porque los procesos sean realizados a tiempo, reduce retrasos en la cadena

retos.

de suministro, ayuda a reducir costos de transporte, Este

desafío

evolutivo

para

las

cadenas

de

suministro, también se acelera por la creciente

y satisface a los clientes al cumplir los plazos de entrega.

demanda de consumidores más exigentes y la tendencia al alza del comercio electrónico, sustentada por las tecnologías digitales modernas. Por lo tanto, las empresas requieren mantener una 58

Una red sólida de mensajería y logística con un amplio alcance internacional también ofrece soluciones diversificadas, incorporando herramientas para Business in Action 2023


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