Business in Action, diciembre 2023 by AmCham Guatemala

Business

IN ACTION

ZOLIC ______________________________ ZOLIC Y ZDEEP: nuestra contribución al desarrollo de Guatemala pág. 8

DIC IEMBRE 2023

EDICIÓN 90

Leadership Circle

Índice | Index

08 ZOLIC Y ZDEEP: nuestra contribución al desarrollo de Guatemala ZOLIC

ZOLIC AND ZDEEP: our contribution to Guatemala Development Ingeniero Byron Gaitan | Gerente General

16 20

PWC El rol de los impuestos en la lucha contra el cambio climático The role of taxes in the fight against climate change Laura Roquicholi | Senior Manager CEMENTOS PROGRESO ¿Los Riesgos Psicosociales? ¿Que debemos comprender de ellos? ¿Cuál es la gestion adecuada para minimizarlos? Psychosocial Risks? What should we understand about them? What is the appropriate management approach to minimize them? Hugo Alejandro Franco Valle | Coordinador de Salud Emocional O. Roberto Hermosilla C. | Gerente Corporativo de Salud y Seguridad Ocupacional

KPMG La ética como eje central en el actuar del Compliance Officer Ethics as the central axis of the Compliance Officer’s actions Sofía González Palma | Legal Compliance Officer

SET | SOLUCIONES LOGÍSTICAS Desafíos en la supply chain en el 2023 Supply Chain Challenges in 2023 Lic. José I. Poncio | Presidente

ARIAS Digitalización de los procesos aduaneros en Guatemala: ¿reto o realidad? Digitalization of customs procedures in Guatemala: Challenge or reality? Elisa Lacs | Asociada Senior

GUANDY Impactos Positivos en Ferias Internacionales Positive Impact at International Trade Fairs Gerardo Araneda | Gerente General

BAYER Inversión en Salud en Guatemala Investing in Health in Guatemala Natalia González Jiménez | Health policy & advocacy manager

46 50 53 56

CENTRAL LAW Firma Electronica y Firma Electronica Avanzanda Guatemala Electronic Signature and Advanced Electronic Signature, Guatemala Fernando José Díaz Durán Corzo | Abogado CLARITY LAW El contrato individual de trabajo como una herramienta esencial para el empleador The role of companies in the application for work permits Angel Ricardo Vides | Asesor Legal en temas migratorios Eventos en AmCham Connect May Events in AmCham Connect 24/7.ai Cómo La Responsabilidad Social Empresarial puede ayudar a mejorar el clima organizacional y atraer nuevo talento How Corporate Social Responsibility can help to improve organizational climate and attract new talent Juan Carlos Cuyun | Gerente de Rercursos Humanos

MOLLER LAW Desafíos actuales de la Propiedad Intelectual ante una era digital Current Intellectual Property challenges in the face of a digital era Cynthia Jeannette Sequeira García | Socia

COCA-COLA | LOS VOLCANES ESG en Compliance y los Forma de Comunicar Environmental, Social and Governance (ESG) strategies in Compliance and the ways to communicate Jensen Samayoa Estrada | Vicepresidente del Comité de Compliance / Legal Compliance Officer

JÁUREGUI & ASOCIADOS ABOGADOS Y NOTARIOS Perspectiva Económica de la Propiedad Intelectual Economic Perspective of Intellectual Property Estuardo Jáuregui Meneses | Gerente General (socio)

President Rodolfo Sáenz AmCham's Executive Director Waleska Sterkel Executive Director Assistant Liza Estrada Trade Center Manager Grecia Ramírez Committees Coordinator Ana Lucía Pérez Committees Assistant Mariana Izquierdo Communications Coordinator Lisa Peña Layout & Design Erwin Acajabón Translation International Business Academy

Plumas invitadas | Contributors ZOLIC PWC CEMENTOS PROGRESO KPMG SET | SOLUCIONES LOGÍSTICAS ARIAS GUANDY BAYER CENTRAL LAW CLARITY LAW 24/7.ai MOLLER LAW COLCA-COLA | LOS VOLCANES JÁUREGUI & ASOCIADOS

General Enquiries 5 Avenida 5-55 Zona 14 Edificio Europlaza, Torre I, Nivel 5, Oficina 502 (+502) 2417-0800 | www.amchamguate.com

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Business in Action 2023

Words from our president

Rodolfo Sáenz Agüero President Al finalizar el año 2023, celebramos los logros alcanzados y renovamos nuestra determinación para seguir adelante. Por ello, es importante tomar un espacio para agradecer a nuestros socios, instituciones y actores que nos acompañaron y con quienes trabajamos en conjunto, contribuyendo al desarrollo económico de Guatemala. Expresamos nuestros buenos deseos para el futuro, esperando que este próximo año traiga consigo oportunidades de crecimiento y prosperidad para los guatemaltecos. Que las empresas continúen aportando desde sus industrias, impulsando la economía y generando empleo para beneficio de todos. ¡Felices fiestas!

Words from our President As 2023 comes to a close, we celebrate our achievements and renew our determination to keep forward. Therefore, it is important to take a moment to thank our partners, institutions, and key actors who accompanied us and with whom we work together, contributing to the economic development of Guatemala. We express our good wishes for the future, hoping that this coming year will bring opportunities for growth and prosperity for Guatemalans. May companies continue to contribute from their industries, boosting the economy and generating employment for the benefit of all. Happy Holidays!

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Editorial

Waleska Sterkel de Ortiz Executive Director Estimado lector, En este cierre de año, es fundamental reconocer los avances realizados y valorar los esfuerzos individuales y colectivos que han contribuido al progreso del país. Sigamos trabajando juntos para construir un futuro prometedor, donde la colaboración sea la base para alcanzar metas aún más ambiciosas. Desde nuestro equipo, extendemos nuestros mejores deseos a todos aquellos que han sido parte de este camino durante el 2023 y a quienes han participado en nuestra Business In Action, desarrollando con temas especializados y de interés para nuestros lectores. Que el próximo año esté lleno de éxitos, crecimiento personal y profesional, así como nuevas oportunidades para seguir fortaleciendo a Guatemala como una nación próspera.

Dear reader, At the end of the year, it is essential to recognize the progress made and value the individual and collective efforts that have contributed to the country’s progress. Let’s continue working together to build a promising future, where collaboration is the basis for achieving even more ambitious goals. From our team, we extend our best wishes to all those who have been part of this path during 2023 and to those who have participated in our Business In Action, developing specialized topics of interest to our readers. May the next year be full of successes, personal and professional growth, as well as new opportunities to continue strengthening Guatemala as a prosperous nation. Business in Action 2023

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LEADERSHIP CIRCLE 2023

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“Generación de empleo, desarrollo económico, tecnificación de la mano de obra y transformación económica de las regiones donde se ubican las Zonas Libres en Guatemala, son solo algunos de los principales aportes de este régimen especial.”

Ingeniero Byron Gaitan Gerente General

Guatemala es un país con un gran potencial y un papel fundamental en el desarrollo económico y social de Centroamérica. En este contexto, la Zona Libre de Industria y Comercio “Santo Tomás de Castilla” ZOLIC se ha destacado como un motor clave en la promoción del comercio seguro y la reactivación económica, ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años y en este artículo, exploraremos su contribución al desarrollo de Guatemala, durante los últimos 50 años y la visión en la que se trabaja para los próximos años. Más que una Zona Libre de Comercio ZOLIC es desde hace 50 años la primera Zona Libre de Comercio operando en el país y esto no habría sido posible sin una visión clara de transformación y fortalecimiento de la institución. Uno de los logros más destacados en los últimos dos años y medio ha sido la autorización y habilitación de las Zonas de Desarrollo Económico Especiales Públicas ZDEEP que representan una oportunidad crucial para la reactivación económica y la generación de empleo a nivel nacional. Estas ZDEEP han atraído inversiones tanto nacionales como internacionales, lo que ha contribuido a la reactivación económica y la tecnificación de la mano de obra en Guatemala.

Business in Action 2023

LEADERSHIP CIRCLE generar de nuevos empleos al entrar en operación las 13 primeras ZDEEP autorizadas, por eso decimos con orgullo pero con mucho compromiso que somos un motor de desarrollo en plena expansión a nivel nacional”, comentó el Ingeniero Byron Gaitán Ramos, Gerente General de ZOLIC. Inversión, exportación y visión a futuro La inversión en las primeras cuatro ZDEEP en funcionamiento ascende a Q 506.8 millones de quetzales, lo que impacta positivamente en el país. Además, el inicio de operación de estas primeras ZDEEP ha impulsado el incremento de las exportaciones en el último año.

Compromiso con la Seguridad y Certificaciones de Calidad La seguridad y la calidad son fundamentales por eso hemos implementado un sistema de gestión de control y seguridad que cumple con los estándares internacionales, como el Código de Protección de Buques e Instalaciones Portuarias (PBIP). Además, operamos con la certificación de Operador Económico Autorizado (OEA) otorgado por la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT), lo que nos convierte en una institución segura y confiable en el desarrollo de actividades. En marzo de 2023, ZOLIC recibió la certificación de Business Alliance for Secure Commerce BASC, que ubica a la institución a nivel mundial entre empresas e industrias que garantizan la seguridad en toda la cadena logística. Crecimiento y Generación de Empleo Al cierre del 2023, ZOLIC cuenta con 43 usuarios y empresas en una extensión de área extra aduanal de 356,039 metros cuadrados y ha generado más de 982 empleos entre directos e indirectos. Cerramos este año con 5.3 millones de metros cuadrados de área extra aduanal autorizadas en 13 ZDEEP y 13 empresas operando desde las primeras cuatro en funcionamiento. Esto se traduce en la generación de 1,978 empleos entre directos e indirectos. Durante el 2024 esperamos habilitar nueve Zonas de Desarrollo restantes lo que augura un aumento significativo en la generación de empleo. “63 mil 390 empleos es la proyección que esperamos Business in Action 2023

ZOLIC se proyecta como un motor de desarrollo para Guatemala, en plena expansión a nivel nacional. Con estabilidad económica, un clima de negocios favorable y oportunidades de capacitación para la mano de obra. Guatemala está atrayendo inversiones en sectores como la agroindustria, la producción industrial y la instalación de centros de distribución de alimentos y bebidas. Su enfoque en la seguridad, la calidad y la expansión de las ZDEEP ha llevado a la generación de empleo, el crecimiento de las inversiones y un impacto significativo en la economía del país. “Hoy en Guatemala, tenemos una fábrica que realiza arneses automotrices para las principales fábricas de automóviles provenientes de Asía, se elaboran las bolsas de polipropileno de una de las cadenas de supermercados más grandes en Latinoamérica, se transforma la hoja de Stevia en edulcorante natural para exportación a Europa y Asia y todo esto es gracias al funcionamiento de las primeras ZDEEP, y el esfuerzo que hacemos desde ZOLIC en promover al país como un destino idóneo para el nearshoring, la relocalización aprovechando la ubicación geográfica de Guatemala”, destacó el ingeniero Byron Gaitán, Gerente General de ZOLIC.

“Employment generation, economic development, workforce modernization and economic transformation of the regions in Guatemala where the Free Zones are located: These are just a few of the main contributions of this special regime.” Guatemala is a country with great potential and a fundamental role in the economic and social development of Central America. In this context, the Free Trade Zone of Industry and Commerce, “Santo Tomás de Castilla” (ZOLIC) has stood out as a key driver in the promotion of secure trade and economic reactivation. It has experienced significant growth in recent years and in this article, we will explore its contribution to the development of Guatemala in the last 50 years and the vision they are working on in the coming years.

Ingeniero Byron Gaitan General Manager

More than a Free Trade Zone ZOLIC was the first Free Trade Zone in the country, having been in operation for 50 years, something that would not have been possible without a clear vision for the transformation and strengthening of the institution. One of the most outstanding achievements in the last two and a half years has been the authorization and qualification of the Special Public Economic Development Zones (ZDEEP), which represent a crucial opportunity for economic reactivation and employment generation at the national level. 10

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LEADERSHIP CIRCLE These ZDEEPs have attracted both national and international investments, which have contributed to the economic reactivation and modernization of the workforce in Guatemala. Commitment with Security and Quality Certifications Security and quality are fundamental, so we have implemented a system for monitoring and security management that complies with international standards, such as the International Ship and Port Facility Security Code (ISPS). In addition, we operate under the Authorized Economic Operator (AEO) certification granted by the Superintendency of Tax Administration (SAT, acronym in Spanish), which makes us a secure and reliable institution in the development of activities. In March 2023, ZOLIC received the Business Alliance for Secure Commerce (BASC) certification, which positions the institution at a global level among companies and industries that ensure security throughout the entire logistics chain. Growth and Employment Generation At the end of 2023, ZOLIC has 43 users and companies in an extra-customs area of 356,039 square meters and has created more than 982 direct and indirect jobs. We will close this year with 5.3 million square meters of extra-customs area authorized in 13 ZDEEPs and 13 companies operating from the first four in operation. This means the creation of 1978 direct and indirect jobs. In 2024, we expect to authorize the remaining nine Development Zones, which promises a significant increase in the generation of employment. “Our projection is to create 63,390 new jobs when the first 13 authorized ZDEEPs come into operation, so we proudly say, greatly committed, that we are an engine of development in full expansion nationwide,” said Byron Gaitan Ramos, General Manager of ZOLIC.

is currently attracting investment in sectors such as agroindustry, industrial production and the installation of food and beverage distribution centers. The approach to security, quality and the expansion of ZDEEPs has led to the generation of employment, the increase of investments and a significant impact on the country’s economy. “Today in Guatemala, we have a factory that manufactures automotive harnesses for the main automobile makers in Asia, polypropylene bags are made for one of the largest supermarket chains in Latin America, the Stevia leaf is transformed into a natural sweetener for export to Europe and Asia and all this is thanks to the operation of the first ZDEEPs and the effort we are making at ZOLIC in promoting the country as an ideal destination for nearshoring and relocation, taking advantage of Guatemala’s geographical location,” stated Byron Gaitán, General Manager of ZOLIC.

Investment, exports and future vision The investment in the first four ZDEEPs in operation amounts to Q506.8 million quetzals, which positively impacts the country. In addition, the start of operations for these first ZDEEPs has driven the increase in exports in the last year. ZOLIC is projected as an engine of development for Guatemala, in full expansion at the national level. With economic stability, a favorable business climate and training opportunities for the workforce, Guatemala Business in Action 2023

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Impulsamos

conexiones vitales

2.3 millones de clientes

en Guatemala

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APP

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EXPERT OUTLOOK

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El rol de los impuestos en la lucha contra el cambio climático

y los incentivos f iscales ecológicos influyen cada vez más en las decisiones que toman las empresas, ya sea que se apliquen directamente o a través de mercados de carbono. Este

Laura Roquicholi Senior Manager

mecanismo crea impactos económicos al hacer que quien contamina pague, pero también crea un incentivo a cambiar a formas de producción más limpias, y por lo tanto modif icar las tendencias del consumo de energía y materias

“Los impuestos ambientales se abren paso para proteger el medio ambiente, con el fin de gravar los comportamientos nocivos para la salud del planeta.”

primas. Un precio al carbono crearía incentivos para

ajustar

nuestro

comportamiento.

Los

mercados de carbono pueden operar de diversas formas; por ejemplo a través de impuestos al carbono, sistemas de comercio de emisiones o a través de compensaciones de carbono. En el caso de un impuesto al carbono, el gobierno determina la tarifa a aplicar sobre las emisiones

Precios y mercados de carbono: ¿Qué? ¿Por qué?

de toneladas equivalentes de carbono y permite

y ¿Cómo ayudan?

recolectar ingresos por impuestos que luego

Un mercado de carbono se circunscribe a

sus iniciativas contra el cambio climático. En el

cualquier sistema comercial a través del cual, países, empresas, personas y otras entidades pueden comprar o vender unidades de emisores de gases de efecto invernadero para cumplir con sus límites de emisiones obligatorios o voluntarios. Los precios al carbono, los impuestos 16

pueden ser usados por los países para apoyar en caso de sistemas de comercio de emisiones, el gobierno f ija la cantidad de carbono a comerciar y el mercado determina el precio. En el caso de las compensaciones de carbono, se recompensa en forma de créditos de carbono si se realizan actividades “limpias”. Business in Action 2023

EXPERT OUTLOOK Impuestos al carbono: ¿Única solución? ¿Cuáles

f ijarlos, podríamos encontrarnos con impuestos

son los riesgos y preocupaciones?

regresivos. En virtud de lo anterior, el papel de los gobiernos

Los impuestos al carbono, son una forma de

será clave para el diseño de los impuestos al

tarif icación del carbono, buscan resolver este

carbono, los sistemas de comercio de emisiones y

problema y hacer que los emisores paguen por

cómo esas políticas se extenderán gradualmente

sus emisiones de carbono.

a diferentes sectores de la economía.

Los impuestos al carbono tienen que ser f ijados

En virtud de lo anterior, a nivel corporativo,

de forma tal de que los países avancen en una

las empresas deben mantenerse al tanto de

ruta de transición verde y una economía robusta,

estos desarrollos y planif icarse de antemano,

mitigando los riesgos del cambio climático;

especialmente

pero esta transición también debe ser justa y

jurisdicciones. Al igual que con los impuestos

equitativa. Si esto no se prioriza al momento de

regulares, para tomar decisiones estratégicas.

Business in Action 2023

operan

múltiples

The role of taxes in the fight against climate change

“Environmental taxes are making their appearance to protect the environment with the aim of taxing harmful actions to the health of the planet.”

Carbon pricing and markets: What? Why? And how do they help? A carbon market is defined as any trade system through which countries, companies, individuals and other entities can buy or sell greenhouse gases emitting items in order to comply with their voluntary or mandatory emission limits. Carbon prices and ecological taxes and tax incentives are increasingly influencing business decisions, either directly or through carbon markets. This mechanism creates economic impacts by making polluters pay, but it also creates an incentive to change to cleaner production forms, therefore modifying trends in energy and raw materials consumption. One price for carbon would create incentives to adjust our behavior. Carbon markets 18

Laura Roquicholi Senior Manager can operate in different ways, for instance through carbon taxes, emission trading systems or through carbon offsets. In the case of a carbon tax, the government determines the rate to be applied on emissions of equivalent tons of carbon and allows for the collection of tax revenues that can then be used by countries to support their climate change initiatives. In the case of emission trading systems, the government sets the amount of carbon to be traded and the market determines the price. In the case of carbon offsets, carbon credits are rewarded if “clean” activities are undertaken. Carbon taxes: Are they the only solution? What are the risks and concerns?

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EXPERT OUTLOOK

Carbon taxes are a form of carbon pricing. They

be up-to-date with these developments and plan

seek to solve this problem and make emitters pay

beforehand, especially if they operate in multiple

for their carbon emissions. Carbon taxes must be

jurisdictions. The same with regular taxes, in order

set in such a way that countries move forward on

to make strategic decisions.

a green transition path towards a robust economy, mitigating climatic change risks, but this transition

Environmental taxes are making their appearance

must be fair. If this is no prioritized at the moment

to protect the environment with the aim of taxing

of setting them, we could be facing regressive taxes.

harmful conducts for the planet’s health. At a

Stemming from the above, the role of governments

corporate level, companies need to be up-to-date

will be key in the design of carbon taxes, emission

with these developments and plan beforehand,

trading systems and how these policies will

especially if they operate in multiple jurisdictions.

gradually extend to different sectors of the economy.

The same with regular taxes, in order to make

Therefore, at a corporate level, companies need to

strategic decisions.

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¿Los Riesgos Psicosociales? ¿Que debemos comprender de ellos? ¿Cuál es la gestion adecuada para minimizarlos?

Hugo Alejandro Franco Valle Coordinador de Salud Emocional O. Roberto Hermosilla C. Gerente Corporativo de Salud y Seguridad Ocupacional

ocasionado o favorecido por las condiciones en

“Para comprender como se encuentra la organización se debe de realizar un diagnóstico, para conocer a fondo de ¿cuáles son las condiciones a lo interno?. Definir la manera de gestionar el impactos de los Riesgos Psicosociales, manifiestos o latentes.”

las que se desarrolla la actividad laboral. Los riesgos psicosociales pueden derivar en depresión, ansiedad o insomnio, entre otros síntomas, y también desencadenar una serie de enfermedades que afectan a la salud de los trabajadores y a su desempeño dentro de la empresa. Por esta razón en Guatemala se propone —sin ser obligatorio— realizar una evaluación de riesgos psicosociales en la organización que ayudarán a identif icar, medir, evaluar y controlar los posibles riesgos. Somos conscientes de que

Debemos

comprender

riesgos

la prevención y/o gestión de los factores de

aquellos factores de riesgo

riesgo psicosocial en las empresas conlleva una

para la salud que se originan en la organización

inversión, pero más caro y costoso es no hacerlo,

del trabajo y que pueden generar respuestas de

o hacerlo y evaluar mal.

psicosociales son,

que

los

tipo f isiológico, emocional (ansiedad, depresión, apatía, etc.), cognitivo (restricción de la habilidad

Debemos de ser conscientes que a medio y largo

para la concentración o la toma de decisiones, etc)

plazo, la prevención de riesgos psicosociales

y conductual (abuso de substancias, violencia, etc)

puede

y que pueden ser precursoras de enfermedad en

económicas

ciertas circunstancias de intensidad, f recuencia

laboral, las bajas por depresión, alta rotación,

y duración. Los riesgos psicosociales en el ámbito

posibles

laboral pueden provocar problemas cognitivos,

etc.

emocionales y conductuales que pueden derivar

correctamente, para que sean ef icaces al 100%.

en problemas de salud f ísica y mental, que es

Los instrumentos y herramientas que se aplican

ahorrarnos

importantes

provocadas

demandas

por

pérdidas absentismo

mobbing

acoso,

Los instrumentos deben estar adaptados

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EXPERT OUTLOOK

para evaluar, detectar o intervenir, se utilizan de

laboral, un episodio o patología relacionado

forma equivocada o, por lo menos, poco precisa

con la salud mental. Esto implica el 25% de los

o ajustada a las necesidades de las empresas u

trabajadores de una organización. Muchas veces,

organizaciones. Se use el método que use, ya

el miedo a enf rentarse con la realidad o hacerlo

sea un ISTAS o un FSICO (los dos más conocidos

con desconocimiento, f rena a las empresas a

y más utilizados siempre se debe asegurar

interesarse por la prevención y/o gestión de

de adaptarlos para garantizar la ef icacia y

riesgos psicosociales.

efectividad de la prueba que se realice. Lo que las empresas no tienen en cuenta, es que según

Es por ello que creemos en que todas las

la OMS (Organización Mundial de la Salud), 1 de

organizaciones

cada 4 personas suf rirá, a lo largo de su vida

gestionar los riesgos psicosociales.

Business in Action 2023

deben

ser

conscientes

Psychosocial Risks? What should we understand about them? What is the appropriate management approach to minimize them?

Hugo Alejandro Franco Valle Corporate Occupational Health O. Roberto Hermosilla C. Safety Manager

“In order to understand the state of an organization, a diagnosis should be performed to know in depth what are the internal conditions, defining the manner of managing the impact of both manifest and latent Psychosocial Risks.” We must understand that psychosocial risks are those risk factors for health that originate at the organization of work and that can generate responses of various types: Physiological, emotional (anxiety, depression, apathy, etc.), cognitive (impairment of the ability to concentrate or make decisions, etc.) and behavioral (substance abuse, violence, etc.) which can be precursors of diseases in certain circumstances of intensity, frequency and duration. Psychosocial risks in the labor area can bring about cognitive, emotional and behavioral problems that can lead to physical and mental health problems, which is caused or facilitated by the conditions the labor activity takes place at. Psychosocial risks can also lead to depression, anxiety or insomnia, among other symptoms and also trigger a series of diseases that affect the health of workers and their performance in the company. This is why it is being proposed in Guatemala — without being mandatory — to conduct an evaluation of psychosocial risks in the organization that will help to identify, evaluate, measure and monitor possible risks. We are aware that the prevention 22

and / or management of the psychosocial factors in companies entail an investment, but it is more expensive and costly not to do it, or to do it and evaluate it badly. We must be aware that in the medium and long terms, preventing psychosocial risks can prevent us from significant economic losses caused by labor absenteeism, sick leave due to depression, high staff turnover, possible lawsuits from mobbing or harassment, etc. Instruments must be appropriately adapted so that they are 100% effective. Instruments and tools applied to evaluate, detect or intervene are used wrongly, or at least not very accurately or adapted to the needs of companies or organizations. Whichever method is used, whether Instituto Sindical de Trabajo, Ambiente y Salud (ISTAS – Union Institute of Work, Environment and Health) or FPSICO (acronym in Spanish for “Factores Psicosociales – Psychosocial Factors) from Spain’s Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo (National Institute for Occupational Safety and Health), the two most known and used methods, their adaptation must be ensured so that the efficiency and effectiveness of the test conducted are guaranteed. What companies do not take into account is that according to the World Health Organization (WHO), 1 in 4 people will suffer an episode or pathology related to mental health in the course of their work life. This implies 25% of the number of workers in an organization. Many times, fear of facing reality or doing it without knowledge, prevents companies from being interested in the prevention / management of psychosocial risks. This is why we believe that every organization must be conscious of managing psychosocial risks.

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La ética como eje central en el actuar del Compliance Officer se va a tener que reconocer y actuar con base a la ética y valores eficazmente.

De acuerdo con Richard Norman la ética es “el intento de comprender la naturaleza de los

Sofía González Palma Legal Compliance Officer

valores humanos, de cómo debemos vivir y de qué constituye una conducta correcta.” En pocas palabras la ética es determinar lo que es bueno y

“La ética deberá ser la brújula que guíe al Compliance Officer en su actuar ante conflictos de valores en su compañía.”

malo y actuar con base a ello.

Pues bien, el profesional de cumplimiento debe tomar las mejores decisiones ante situaciones que

En el año 2020, Ethics & Compliance Initiative realizó una encuesta donde se pudo determinar que uno de cada cinco empleados experimenta presión en comprometer los estándares éticos de la compañía debido a factores como alcanzar metas comerciales, inminentes fechas de entrega o

su compañía enfrenta en el día a día, unas más difíciles que otras. Es por eso por lo que la ética será la brújula del Compliance Officer que lo ayudará a accionar de acuerdo con la cultura de cumplimiento de su compañía, el código de conducta y valores de la compañía.

presión de jefes, entre otros. Todos estos factores en algún momento de una carrera profesional se han encontrado o se van a encontrar y es aquí donde

Uno de los objetivos como Compliance Officer es convertirse en un agente de cambio en su compañía fundamentado en la ética que conlleve a un efecto

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EXPERT OUTLOOK dominó para todos los demás que trabajan en la compañía. Debido a esto es que la ética no puede desvincularse del accionar del Compliance Officer.

es significativo generar al momento de actuar correctamente y de una manera eficaz.

Existe un programa creado por Mary C Gentile llamado Giving voice to values, el cual consiste en analizar y compartir diferentes maneras para expresar e implementar los valores en momentos de presión en el trabajo bajo la premisa que todos quieren actuar con base a valores, pero de una forma efectiva. Este programa es de gran ayuda para que se pueda construir y ejercitar una moral muscle memory que como Compliance Officer

Business in Action 2023

Es por eso la importancia de promover una cultura fundamentada en valores que de verdad sean las bases de la compañía y que exista una coherencia entre lo plasmado en un código de conducta y políticas con la realidad de la compañía, pero ante todo como Compliance Officer dar el ejemplo de un actuar ético que genere un liderazgo basado en valores.

Ethics as the central axis of the Compliance Officer’s actions In 2020, the Ethics & Compliance Initiative conducted a survey where it was determined that one in five employees experience pressure to comply with the ethical standards of the company due to factors such as meeting commercial goals, imminent delivery dates or pressure from bosses, among others. All these factors have been or will be encountered at some point in a professional career and this is where

Sofía González Palma Legal Compliance Officer

you will have to recognize and act effectively based on ethics and values.

According to Richard Norman, ethics is “the attempt to understand the nature of human values, how we

“Ethics must be the compass that guides the Compliance Officer in their actions in the event of value conflicts in their company.”

should live and what constitutes proper conduct.” In a few words, it is determining what is good and bad and

culture and the conduct and value code.

acting accordingly. As a Compliance Officer, one of the objectives is The Compliance Officer must make the best decisions

becoming an agent of change in their company based

in situations that their company faces every day, some

on ethics that triggers a domino effect for everyone

more difficult than others. This is why ethics will be

else working in the company. As a consequence of

the Compliance Officer’s compass that will help them

this, ethics cannot be separated from the Compliance

to act in accordance to their company’s compliance

Officer’s actions.

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EXPERT OUTLOOK

There is a program created by Mary C Gentile called Giving Voice to Values, which consists of analyzing

This is why it is important to promote a culture based on values that are truly the foundations of the company

and sharing different ways to express and implement values in times of pressure at work under the premise

and that there is coherence between what is contained

that everybody wants to act based on values, but

in a code of conduct and policies with the company’s

in an effective way. This program is of great help to

reality, but above all, as a Compliance Officer, set the

build and exercise muscle memory morals that as a Compliance Officer, is significant to generate at the moment of acting properly and efficiently.

Business in Action 2023

example of ethical actions that generate leadership based on values.

Desafíos en la supply chain en el 2023 Es por ello que los líderes de las cadenas de suministros, incluso líderes políticos, tienen en frente de sí, desafíos que por su complejidad, frecuencia e impacto, no conocían, y entonces surge la pregunta: ¿Qué hacer?, ¿cómo afrontar estos escenarios tan complejos? abordaje.

Nos preguntamos cuáles son los principales cambios que necesitaría mi operación para recuperar la

Lic. José I. Poncio Presidente

“Los líderes de las cadenas de valor se vieron sorprendidos por un conjunto de eventos disruptivos. En este artículo buscaremos explicar algunas recomendaciones para una gestión exitosa y sustentables de nuestras Supply Chain en el 2023.”

previsibilidad, la eficiencia, la confiabilidad de mi flujo logístico.

En primer lugar, el primer cambio, es el estratégico. Nuestra estrategia ya no es nuestra, sino que debiera orientar a toda nuestra cadena. Es toda la cadena de valor la que debe accionar con un mismo propósito y una misma dialéctica, entregando al mercado su “propuesta de valor”.

En segundo lugar encontraremos buenas respuestas en atributos ya conocidos en la supply chain, pero

El mundo asiste perplejo a profundos cambios

que hoy se tornan críticos, mostrando que su virtud

que vienen a sacudir nuestra zona de confort.

trasciende los tiempos.

Esta vez muy pocos vieron llegar estas dramáticas disrupciones en las cadenas de suministros, que

Uno de estos atributos es la agilidad. Reducir los

tomaron por sorpresa a empresas y sociedades.

tiempos de respuesta me permite reaccionar más rápidamente frente a un evento imprevisto y

Business in Action 2023

EXPERT OUTLOOK asegurar la continuidad del flujo logístico.

“gestionar los riesgos”. Es así, que el Management Risk es una disciplina que se convirtió en vital.

El siguiente en prioridad es visibilidad, es decir, toda la cadena de valor debe tener la misma visibilidad,

El último atributo es la “Sustentabilidad”. La

en donde la fluidez de la información permitirá

actividad del hombre ha modificado la naturaleza

prepararse mejor a todos los involucrados. Por caso

y las cadenas logísticas cada vez más complejas,

el conocido “efecto látigo”.

más extensas, más conectadas, tienen efectos secundarios no deseados que deberemos prevenir.

El tercer atributo de toda Supply Chain en estos tiempos es la “Flexibilidad”. Los procesos tienen

Ahora, estos atributos necesitarán de un factor

que estar diseñados para adaptarse a cambios

crítico de éxito: El Liderazgo. Este, que puede

imprevistos en la demanda.

estar centralizado en la “dueña de la marca”, pero que también necesitará de otros liderazgos en la

Un cuarto atributo es la “confiabilidad”, valor éste que

cadena de valor, alineados a la propuesta de valor,

se verá reforzado por los atributos anteriores, pero

asegurando una Supply Chain sustentable, eficiente,

que sin duda tendrá éxito en la medida que pueda

confiable.

Business in Action 2023

Supply Chain Challenges in 2023 “Value chain leaders have been surprised by a series of disruptive events. In this article we will try to explain some recommendations for a successful and sustainable management of our Supply Chains in 2023.”

The world is perplexed by profound changes that have come to shake up our comfort zone. This time, very few saw these dramatic disruptions in supply chains coming, taking companies and societies by surprise. This is why supply chain leaders, including political leaders, are faced with challenges whose complexity, frequency and impact they were unaware of, and so the question arises: What to do, how to deal with such complex scenarios, and how to approach them. We asked ourselves what are the main changes that my operation would need to make in order to recover the predictability, efficiency and reliability of my logistics flow. First of all, the first change is strategic. Our strategy is no longer our own, but should guide our entire chain. It is the entire value chain that must act with the same purpose and the same dialectic, delivering its “value proposition” to the market. Secondly, we will find good answers in attributes already known in the supply chain, but which today are becoming critical, showing that their virtue transcends time. One of these attributes is agility. Reducing response times allows me to react more quickly to an unforeseen event and ensure the continuity of the logistics flow. 30

Lic. José I. Poncio President The next priority is visibility, i.e., the entire value chain must have the same visibility, where the flow of information will allow everyone involved to be better prepared. For example, the well-known “whip effect”. The third attribute of any Supply Chain in these times is “Flexibility”. Processes must be designed to adapt to unforeseen changes in demand. A fourth attribute is “reliability”, a value that will be reinforced by the previous attributes, but which will undoubtedly be successful to the extent that it can “manage risks”. Thus, Management Risk is a discipline that has become vital. The last attribute is “Sustainability”. Human activity has changed nature and logistics chains, which are increasingly complex, more extensive and more connected, have undesirable side effects that must be prevented. Now, these attributes will require a critical success factor: Leadership. This may be centralized in the “brand owner”, but it will also require other leaders in the value chain, aligned to the value proposition, ensuring a sustainable, efficient and reliable Supply Chain. Business in Action 2023

lo importante es compartir juntos

Business in Action 2023

Digitalización de los procesos aduaneros en Guatemala: ¿reto o realidad? y recaudación, se ha comprometido a potencializar la digitalización de sus procesos aduaneros para responder a una economía globalizada.

Elisa Lacs Asociada Senior

“Guatemala se ha comprometido a digitalizar sus procesos aduaneros ante una creciente economía globalizada y la constante apertura de los mercados internacionales, con el propósito de ejercer sus facultades de control y recaudación.”

Consecuentemente a partir del 2016 se ha trabajado en la facilitación del comercio y control aduanero en concordancia con el Marco de normas SAFE de la Organización Mundial de Aduanas (OMA), creándose como resultado el Plan de Modernización Integral Aduanera (MIAD) por parte de SAT. Este plan consolida todos los proyectos por ejecutarse. Dentro de los grandes componentes del MIAD se encuentra el de “Procesos” el cual incluye el rediseño de los procedimientos aduaneros para automatizar y simplificar las gestiones de todos los usuarios, incluyéndose acá la modernización y digitalización de estos. Ahora bien, esta revolución digital y la modernización de la infraestructura, tecnología y seguridad aduanera lleva de la mano increíbles retos, es así como el avance de la digitalización de los procesos aduaneros está al servicio de la conciliación de voluntades, tanto la

Guatemala posee una de las economías con mayor volumen de operaciones de comercio exterior en Centroamérica, esto ha desarrollado la necesidad de que los procesos aduaneros evolucionen progresivamente. Por lo que, Guatemala a través de la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT), en ejercicio de sus facultades de control, facilitación 32

voluntad pública como la del sector privado. Puesto que el resultado de la facilitación, automatización y celeridad en procesos se acompaña de un mayor control, fiscalización y supervisión en las aduanas. Si bien aún existen grandes aspectos por trabajar, Business in Action 2023

EXPERT OUTLOOK

es posible destacar que la SAT ha implementado en

Los avances tecnológicos descritos pueden ser

las aduanas herramientas digitales de comunicación

elementos básicos para aduanas en países más

que

Servicio

desarrollados, no obstante, son logros significativos

Aduanero, los auxiliares de la función pública

para Guatemala que no hace mucho adquirió

aduanera y los usuarios. Actualmente es posible

compromisos ante organizaciones internacionales

utilizar una plataforma completamente digital para

que requieren una labor constante y un reto enorme

la remisión de información, gestión de autorización

de todos los involucrados para obtener operaciones

y evacuación de requerimientos. Asimismo, también

aduaneras asertivas y aduanas eficientes. Por lo pronto

pueden observarse el inicio de utilización de equipos

será necesario esperar a que las metas trazadas y la

tecnológicos para llevar a cabo verificaciones del

colaboración conjunta avancen al grado de desvanecer

ingreso y egreso las mercancías con medidas no

cualquier reto para convertirlo en realidad.

mejoran

interacción

entre

intrusivas. Business in Action 2023

Digitalization of customs procedures in Guatemala: Challenge or reality? Elisa Lacs Senior Partner

according to the State Administration of Foreign Exchange

(SAFE)

Framework

Standards

of the World Customs Organization (WCO), having as a result the creation of SAT’s Integral

“Guatemala has committed to digitalize its customs procedures in the face of a growing globalized economy and the constant opening to international markets, with the purpose of exercising its control and collection powers.”

Customs Modernization Plan (MIAD, acronym in Spanish). This plan consolidates all projects to be executed. Among the major components of MIAD is “Procesos” (Processes) which involves the redesign of customs procedures to automate and

simplify

procedures,

greatest volume of international trade operations in

Central

America

which

has

developed

the need for customs procedures to evolve progressively. As a result, Guatemala, through the Superintendence of Tax Administration (SAT, acronym in Spanish), exercising its powers of control, facilitation and collection, has committed to increase the digitalization of its customs procedures in order to respond to a globalized economy. Consequently, since 2016, work has been done on the facilitation of trade and customs control 34

their

modernization and digitalization, for all users. Even though this digital revolution and the modernization

Guatemala has one of the economies with the

including

technology

and

customs security

inf rastructure,

bring

incredible

challenges, this is how the advancement of the digitalization of customs procedures is at the service of the reconciliation of both the public and private sector’s interests. Subsequently, the result of the facilitation, automation and swiftness in procedures is accompanied by greater control, auditing and supervision in customs. Although there are still major issues to be worked on, it is possible to highlight that SAT has implemented digital communication tools at customs off ices that have improved the Business in Action 2023

EXPERT OUTLOOK interaction between the Customs Service, the auxiliaries of the customs public service and the

developed countries, but they are signif icant

users. Today it is possible to use a completely

achievements for Guatemala who not long ago

digital

information,

committed itself with international organizations

applications for authorization and waiver of

which demand constant work and an enormous

requirements.

Likewise, it is also possible to

challenge to all those involved to obtain assertive

observe the beginning of the use of technological

customs operations and eff icient customs. For

equipment to carry out verif ications of the entry

the moment, it will be necessary to wait for

and exit of goods with non-intrusive measures.

the established goals and joint collaboration to

platform

submit

advance to the point of dissolving any challenge The technological advances described above

and make it a reality.

may be basic elements for customs in more

Caption: We promote responsible business management, based on ethical and transparent behavior. Business in Action 2023

directoriodigital.amchamguate.com

Business in Action 2023

Impactos Positivos en Ferias Internacionales

perfiles de clientes. Un grupo de estos visitantes son los clientes activos, con quienes se estrecha la relación existente y se aprovecha para dar a conocer productos y proyectos nuevos. El cliente activo percibe como positiva la participación de

Gerardo Araneda Gerente General

su proveedor en la feria y reafirma la confianza que este le tiene como cliente y distribuidor de sus productos.

El Comité de Inversión y Comercio Exterior de AmCham tiene en su agenda permanente la exposición activa de sus asociados en la PLMA Annual Private Label Trade Show de Chicago, que se celebra cada mes de noviembre. La participación de las empresas guatemaltecas en ferias genera frutos tangibles e intangibles de alto valor. Las ferias tienen un costo-beneficio muy positivo, ya que permiten dialogar y negociar en un solo lugar, en solo dos o tres días, con una cantidad ilimitada de clientes y proveedores. Si se viajara a cada uno de ellos, sería un tremendo gasto en boletos aéreos, hospedajes, alimentación, entre otros. Durante las ferias, se pueden atender distintos 38

Otro grupo de visitantes son aquellos clientes conocidos no activos que aún no han tomado la decisión de comprar. La consecutiva y constante participación de la parte proveedora todos los años, da lugar a que este cliente conocido no activo gradualmente vaya tomando confianza y se vaya dando cuenta de que es conveniente entrar en negocios con el proveedor. Este cliente conocido no activo visualiza la cantidad de personas que entran y salen de forma satisfecha del stand del proveedor y finalmente decide ser parte del grupo de clientes activos. Finalmente, existe un tercer grupo, que son aquellos clientes potenciales prospectos que por primera vez llegan al stand y se dan cuenta del potencial que existe en el expositor-proveedor. Muchos de Business in Action 2023

EXPERT OUTLOOK

estos clientes potenciales prospectos logran hacer

La ausencia y no participación de una empresa en un

negocio desde su primera visita, porque están claros

evento ferial también genera un impacto negativo

en lo que fueron a buscar al evento.

intangible muy fuerte debido a que genera dudas por parte de los visitantes que regularmente lo han

Es curioso e importante entender que tanto la parte

visto exponer.

expositora como la parte visitante, en el 100% de los casos, envían a la feria a sus más altos ejecutivos en

Podemos resumir entonces que, para efectos

materia comercial, y en más del 50% de los casos

comerciales y financieros, la participación en ferias

son los mismos propietarios los que participan

internacionales es una herramienta indispensable

presencialmente en el evento, lo que hace mucho

para una empresa exitosa con una visión globalizada.

más efectiva la participación por la capacidad de toma de decisiones. Business in Action 2023

Positive Impact at International Trade Fairs

Gerardo Araneda General Manager

relationship is strengthened and the advantage is taken to present new products and projects. The active customer perceives their supplier’s participation in the fair as positive and reaff irms the latter’s conf idence in the company as a customer and distributor of its products. AmCham’s

Investment

and

Foreign

Trade

Committee has on its permanent agenda the active exposure of its members at the Private Label

Manufacturers

Association

(PLMA)

Annual Private Label Trade Show in Chicago

Another group of visitors are those known as nonactive known customers who have not made the decision to buy yet. The continuous and constant participation of suppliers every year allows this

which takes place every November.

non-active known customer to gradually build

The participation of Guatemalan companies

to do business with the supplier. This non-active

in trade fairs generates high value tangible and intangible results. These fairs have a very positive cost-benef it ratio as they foster dialogue and negotiation in one place during only two or three days with access to an unlimited number of customers and suppliers. If all of these trade fairs were attended, tremendous expenses in airfare, lodging and food, among others, would

up their conf idence and realize the convenience known customer sees the number of satisf ied people coming in and out of the supplier’s stand and they f inally make up their minds to be part of the active customers group. Finally, there is a third group, which are those potential prospective customers who come to the stand for the f irst time and realize the

be generated.

potential the exhibitor / supplier has. Many of

Different customer prof iles can be attended to

to do business f rom their f irst visit because they

during trade fairs. One group of these visitors are active customers, with whom the existing 40

these potential prospective customers are able are clear about what they were looking for at the event. Business in Action 2023

EXPERT OUTLOOK It is interesting and important to understand that both exhibitors and visitors in 100% of cases

signif icant intangible negative effect because

send their top commercial executives to the

it raises doubts among visitors who have seen

trade fairs and in more than 50% of the cases it is

them exhibit regularly in the past.

actually the owners who participate at the event, which makes the participation more effective

We can summarize then that for commercial

due to the ability to make decisions.

and f inancial purposes, the participation in international trade fairs is an indispensable tool

The absence and non-participation of a company

for a successful company with a global vision.

in a trade fair event also generates a very

Business in Action 2023

Inversión en Salud en Guatemala

6.9% del PIB. Los países de OCDE promediaron un gasto corriente en salud de 8.5% del PIB en 2019. El gasto promedio de la OCDE en salud per cápita en 2019 fue cuatro veces mayor que el de los países de

Natalia González Jiménez Health policy & advocacy manager

“Hay muchos factores demográficos, sociales y económicos que determinan el gasto en salud que realiza un país; pero también se debe de considerar la financiación y las disposiciones organizativas del sistema de salud.”

Latinoamérica (USD PPA 3 999 OCDE f rente a 1 155 LATAM); mientras que el gasto sanitario total per cápita a 2019 en Guatemala fue de USD PPA 529. En el estudio Panorama de la Economía de la Salud y Administración Presupuestaria describe que Guatemala tiene la cobertura más baja de todos los países analizados, menos del 20% de su población cuenta con un seguro de salud contributivo; lo cual refleja la baja inversión en salud pública. El gasto de bolsillo es 56% con respecto al total del gasto en salud; lejos del 20% recomendado por la OCDE para evitar la afectación de altos gastos de la población vulnerable.

Hay muchos factores demográf icos, sociales y económicos que determinan el gasto en salud que realiza un país; pero también se debe de considerar la f inanciación y las disposiciones organizativas del sistema de salud.

La relevancia de estos datos radica en que el crecimiento del PIB y del gasto en salud guarda una relación positiva, lo que signif ica que, un aumento o disminución de uno de ellos sigue al otro.

Según la OCDE1, la inversión promedio en salud de los países de Latinoamérica y Caribe es

Entre las recomendaciones que se presentan para Guatemala en Panorama de la Economía de

Business in Action 2023

EXPERT OUTLOOK

la Salud destaca la mejora en la administración de los recursos económicos que son escasos debido a la baja asignación de recursos públicos al sistema de salud; que permitan ampliar la cobertura de la población y la sostenibilidad del sistema de salud. Formalización del empleo en el país como un medio que permita un incremento de ingresos al sistema de salud ya que el último dato publicado por el INE, para el 2021 la tasa de informalidad alcanzó el 70,8% a nivel nacional. Mejorar marco legal y política pública de salud a través del uso de Business in Action 2023

mecanismos innovadores de adquisición en la Ley de Compras y Contrataciones y/o Reglamento de Ejecución Presupuestaria. Ante el panorama político actual en Guatemala y considerando los datos presentados, es vital que dentro de la agenda de los candidatos presidenciales este presente, como una prioridad, el fortalecimiento de la inversión en Salud como pilar del bienestar y desarrollo la población guatemalteca. 43

Investing in Health in Guatemala

Natalia González Jiménez Health Policy & Advocacy Manager, Bayer S.A.

“There are many demographical, social and economic factors that determine what a country spends in health, but financing and the health system’s organizational provisions should also be considered.”

There are many demographical, social and economic factors that determine what a country spends in health, but f inancing and the health system’s organizational provisions should also be considered. According to the Organisation for Economic Co-operation and Development (OECD) (1), the average investment in health in the Latin American and Caribbean countries is 6.9% of the Gross Domestic Product (GDP). The OECD countries averaged a current expenditure in health of 8.5% of the GDP in 2019. The average OECD health expenditure per capita in 2019 was four times larger than the one for Latin American countries (USD PPP-Purchasing Power Parity3999 OECD vs. USD 1155 LATAM); whereas the total per capita health spending in Guatemala in 2019 was USD PPP 529. The study Overview of Health Economics and Budget Management (2) describes how Guatemala has the lowest coverage among 44

all the countries analyzed, less than 20% of the population has contributive health insurance, which reflects the low investment in public health. Out-of-pocket spending is 56% of total health spending, far f rom the 20% recommended by the OECD to avoid affecting high spending by the vulnerable populations. The relevance of these data lies on the fact that GDP and health expenditures are positively linked, which means that an increase or decrease in one of them follows the other. Among the recommendations listed for Guatemala in the Overview of Health Economics and Budget Management (2), some that stand out is the improvement in the management of limited economic resources, due to the poor allocation of public resources to the health system; allowing covering expansion among the population and the sustainability of the health system; formalization of employment in the country as a means to increase spending in the health system since the latest data published by the National Institute of Statistics (INE, acronym in Spanish), the labor informality rate reached 70.8% at a national level in 2021; improving the legal f ramework and the public health policy through the use of innovative procurement mechanisms contained in the Procurement and Contracting Law and / or Budget Execution Regulations. Given the current political landscape in Guatemala and considering the data above, it is vital that the agenda of the presidential candidates include, as a priority, the strengthening of investment in Health as a pillar of the well-being and development of the Guatemalan population. Out-of-pocket spending is 56% of total health spending, far f rom the 20% recommended by the OECD to avoid affecting high spending by the vulnerable populations. Business in Action 2023

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Firma Electronica y Firma Electronica Avanzanda Guatemala Mercantil Internacional (CNUDMI), en la Convención de las Naciones Unidas sobre la utilización de las Comunicaciones Electrónicas en los Contratos Internacionales del año 2005; convención que tiene como finalidad establecer reglas uniformes del

Fernando José Díaz Durán Corzo Abogado

comercio electrónico. En esta ley se plasmaron dos principios primordiales del comercio electrónico: La neutralidad tecnológica y

“Debemos de aumentar los esfuerzos para la promoción y confianza en la utilización de la firma electrónica en el comercio y en la administración publica.”

equivalencia

funcional.

neutralidad

tecnológica permite que la norma siga vigente con el avance y desarrollo tecnológico, sin importar la tecnología que se utilice. La equivalencia funcional les reconoce la misma validez a los documentos escritos que a las comunicaciones electrónicas; de ahí que, esta norma permite reconocer la firma electrónica y la firma electrónica avanzada de la

El 30 de septiembre de 2023 se cumplieron 15 años de vigencia del Decreto 47-2008 del Congreso de la Republica de Guatemala, Ley Para el Reconocimiento de las Comunicaciones y Firmas Electrónicas.

Esta norma representó un gran

avance para Guatemala para la certeza jurídica y competitividad del comercio electrónico. La Ley forma parte de los esfuerzos realizados por la Comisión de las Naciones Unidas para el Derecho 46

misma forma que una firma manuscrita. La firma electrónica, es un conjunto de datos, que permiten la identificación del firmante; en cuanto que la Firma Electrónica Avanzada además de permitir el reconocimiento del firmante está vinculada de manera única al firmante, bajo su exclusivo control y permite identificar cualquier cambio al documento firmado. es otorgada a traves de un prestador de servicio de certificación.

Business in Action 2023

EXPERT OUTLOOK

En la actualidad aun existe resistencia para

lo cual representa una proyección estimada de

la utilización de la firma electrónica y cierta

8,933,800 hojas de papel, una disminución de 22.33

desconfianza para su utilización, sigue su avance

toneladas de carbono (CO2), lo que evidencia que

en su aplicación, tanto en el comercio electrónico

el uso de la firma electrónica, además de mejorar

como en la administracion publica, lo que hace más

la competitividad,

fácil, eficiente y rápido el acceso a las instituciones

comercio electrónico, mejorar y transparentar la

públicas.

gestión pública; representa beneficio para el medio

acelerar y transparentar el

ambiente. Debemos de aumentar los esfuerzos De conformidad con el Ministerio de Economía,

para la promoción y confianza en la utilización de

a la fecha se han emitido 178,676 Certificados

la firma electrónica en todos los aspectos de la

Digitales de Firma Electrónica Avanzada en el País,

sociedad.

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Electronic Signature and Advanced Electronic Signature, Guatemala Fernando José Díaz Durán Corzo Lawyer recognizes the same validity for written documents and electronic communications. Therefore, this regulation allows us to recognize the electronic signature and the advanced electronic signature in the same way as a handwritten signature.

“We must increase efforts to promote and trust the use of electronic signatures in commerce and public administration.”

September 30th, 2023, marked the 15th anniversary of the coming into effect of Decree 47-2008 of the Congress of the Republic of Guatemala, the Law to Recognize Communications and Electronic Signatures. This regulation represented a great advancement for Guatemala in terms of legal certainty and the competitiveness of e-commerce. The law is part of the efforts made by the United Nations Commission on International Trade Law (UNCITRAL), at the 2005 United Nations Convention on the Use of Electronic Communications, which has the objective of establishing uniform regulations on e-commerce. Two primary principles of e-commerce were contemplated in this law: Technological neutrality and functional equivalence. Technological neutrality allows the regulation to remain current with technological progress and development, regardless of the technology used. Functional equivalence 48

The electronic signature is a set of data that allows the identification of the signatory. As for the Advanced Electronic Signature, apart from allowing the recognition of the signer, it is also linked to the signer in a unique way, under its exclusive control and it allows to detect any change to the signed document. It is issued through a certification service provider. At present, there is still resistance to the use of electronic signatures and some mistrust in their use, but their application continues to advance, both in e-commerce and in public administration, which makes access to public institutions easier, more efficient, and faster. According to the Ministry of Economy, 178,676 Digital Certifications of Advanced Electronic Signatures have been issued in the country to date, which represents an estimated savings of 8,933,800 sheets of paper and a decrease of 22.33 tons of carbon (CO2). This makes evident the fact that the use of the electronic signature, besides improving competitiveness, accelerating e-commerce and making it transparent, improving public administration and making it transparent as well, it also represents a benefit for the environment. We must increase efforts to promote the use of electronic signatures and have trust in them in all aspects of society. Business in Action 2023

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El contrato individual de trabajo como una herramienta esencial para el empleador empresa en Guatemala. La mayoría de extranjeros que toman la decisión de migrar a Guatemala, buscan que la empresa para la cual laborarán les asegure una serie de condiciones y beneficios no solo para el titular

Angel Ricardo Vides Asesor Legal en temas migratorios

si no para sus dependientes en muchos casos, por lo que el papel que juegan estas empresas en la captación de este “talento extranjero” es fundamental, sobre todo al ofrecer condiciones que les permitan desarrollo personal y profesional,

“Las empresas a nivel nacional deben de asegurar al talento extranjero las condiciones aptas para poder desarrollarse profesionalmente, esto con el fin de mejorar la productividad y operaciones a través de sus conocimientos y habilidades.”

buscando como una contra prestación inherente, el beneficio empresarial desde la perspectiva de mejorar la productividad y operaciones a través de conocimientos y habilidades, que, en la mayoría de los casos, superan ciertas habilidades profesionales del trabajador nacional como consecuencia de niveles educativos más avanzados en los países de donde provienen. Dentro del proceso administrativo legal que las empresas tienen que completar previo a poder

La migración de talento extranjero a Guatemala ha

contratar a un extranjero, está la de constituirse

tenido un auge en los últimos años, este fenómeno

como garante jurídico del trabajador y sus

se ha producido gracias a la estabilidad económica

dependientes, donde su rol principal es garantizar

que Guatemala como país, ofrece en la región,

económicamente la estadía del extranjero (lo

aunque este no sea el punto más importante por

cual se logra con la remuneración obtenida por el

considerar cuando un extranjero toma la decisión

desempeño de su trabajo) así como su conducta

de aceptar el reto de trabajar a la orden de una

en el territorio nacional, asegurando en gran parte

Business in Action 2023

EXPERT OUTLOOK

que la calidad tanto profesional como moral ha

el papel tutelar que como patrono tiene, prestando

sido objeto de un análisis previo al reclutamiento

las facilidades y asesoría legal integral que permita

de este.

conseguir la estabilidad laboral y emocional que los trabajadores migrantes necesitan para

El papel más importante que una empresa debe

desempeñar su trabajo de una forma óptima,

desempeñar, es que de forma clara y precisa, haga

tomando en cuenta en todo momento el aspecto

del conocimiento del trabajador extranjero todas y

humano. La integración de extranjeros a nuestras

cada una de las obligaciones que conlleva el estatus

organizaciones no se vuelve prioridad sobre el

de trabajador migrante, así como los procesos

talento nacional, pero permite una mejor gama

que conlleva adquirir dicho estatus, los tiempos y

de oportunidades de negocio y el desarrollo de

obstáculos que pueden presentar estas solicitudes,

habilidades a los trabajadores que no cuentan con

pero por sobre todas las cosas asegurar al extranjero

ellas.

Business in Action 2023

THE ROLE OF COMPANIES IN THE APPLICATION FOR WORK PERMITS Angel Ricardo Vides Legal Advisor on Immigration Issues f rom the perspective of improving productivity and operations through knowledge and skills which in most cases exceed certain professional skills of the national worker derived f rom more advanced educational levels in their countries of origin, as an inherent counter benef it.

“Companies at the national level must ensure proper conditions for foreign talent so that it can develop professionally with the aim of improving productivity and operations through their knowledge and skills.”

The migration of foreign talent to Guatemala has boomed in recent years, a phenomenon that has arisen thanks to the economic stability that Guatemala as a country offers in the region, although this is not the most important point to consider when a foreigner decides to take up the challenge to work for a company in Guatemala. Most foreigners who decide to migrate to Guatemala seek that the company for which they will work ensures a series of conditions and benef its not only for the employment holder, but also for their dependents in many cases, so the role that companies play to attract this “foreign talent” is fundamental, above all by offering conditions that allow them to develop personally and professionally, seeking the business benef it 52

Within the legal administrative process that companies must fulf ill prior to hiring a foreigner, is to become the legal guarantor of the worker and their dependents, where its main role is to f inancially support the stay of the foreigner (through the remuneration obtained for the performance of their work) as well as their conduct in the national territory, ensuring to a large extent that both the professional and moral quality has been subject to an analysis prior to their recruitment. The most important role that a company must play is that, in a clear and precise manner, it must inform the foreign worker of all the obligations the migrant worker status entails, as well as the processes that lead to acquiring such status, the time it may take and the obstacles that may arise f rom these applications, but above all, ensure the guardianship role of the employer to the foreigner, providing the facilities and comprehensive legal counsel that allows them to achieve the work and emotional stability that migrant workers need to perform their work in an optimal manner, taking into account the human aspect at all times. The integration of foreigners to our organizations does not become a priority over national talent, but it allows a wider range of business opportunities and the development of skills for workers who lack them. Business in Action 2023

AGENDA DE EVENTOS ENERO | JANUARY

24 AL 28 MARZO | MARCH

11 AL 14 MARZO | MARCH

22 ABRIL | APRIL

09 AL 10 JUNIO | JUNE

10 AL 12 Business in Action 2023

Expo Empleo Nacional, enero | 2024 Virtual | 8:00 a. m. MODEX: el panorama completo de la cadena de suministros | 2024 Atlanta Torneo de Golf 2024

Presencial | 8:00 a. m. XVI Convención de Seguridad Corporativa 2024 Presencial | 8:00 a. m. Business Future of the Americas (BFA) | 2024

Presencial | 8:00 a. m.

Bienvenidos a nuestra membresía Welcome to our membership

Helados de Centroamérica Corp

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Cómo La Responsabilidad Social Empresarial puede ayudar a mejorar el clima organizacional y atraer nuevo talento Una de las principales ventajas de la RSE es la mejora del clima organizacional.

Juan Carlos Cuyun Gerente de Rercursos Humanos

“La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se ha convertido en un tema importante en la sociedad actual. Las nuevas generaciones están exigiendo a las empresas que se comprometan con el medio ambiente, la sociedad y el bienestar de los colaboradores.”

Las tendencias de RSE post pandemia tienen un mayor enfoque en la salud y seguridad de los trabajadores y la comunidad, la inclusión y diversidad en el lugar de trabajo, la sostenibilidad ambiental, la transparencia y la rendición de cuentas en la gestión empresarial, entre otros.

Las empresas que se comprometen con prácticas responsables generan un ambiente de trabajo más positivo y motivador. Los trabajadores se sienten orgullosos de estar en una empresa que se preocupa por el bienestar de la sociedad y el medio ambiente. Además, las empresas que practican los valores que le identifican en su RSE tienen una mayor retención de talentos. Los trabajadores buscan trabajar en empresas que comparten sus valores y creencias. Otra ventaja de la RSE es la mejora de la reputación de la empresa. Una empresa responsable socialmente es percibida como más confiable y un mejor lugar para trabajar. La reputación de una empresa es un factor clave para atraer y retener clientes. La RSE también puede tener un impacto positivo en la productividad y la eficiencia de la empresa. La pandemia ha resaltado la importancia de la RSE en la recuperación económica y la resiliencia empresarial a largo plazo. Las empresas que implementan prácticas responsables pueden reducir costos, mejorar la calidad de sus productos y servicios. Las nuevas generaciones están exigiendo a las empresas que se comprometan con el impacto que puedan hacer. ¿Está su empresa lista para el reto?

Pero, ¿Qué beneficios trae la RSE a las empresas? 56

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EXPERT OUTLOOK

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How Corporate Social Responsibility can help to improve organizational climate and attract new talent “Corporate Social Responsibility (CSR) has become an important issue in today’s society. New generations are demanding companies to be committed to the environment, society and the well-being of employees.”

Juan Carlos Cuyun Human Resources Manager, [24]7.ai Guatemala

Post-pandemic CSR trends are more focused on the health and safety of workers and the

Another advantage of CSR is the improvement in

community, inclusion and diversity in the

the company’s reputation. A socially responsible

workplace,

sustainability,

company is perceived as more trustworthy and a

transparency and accountability in corporate

better place to work. The company’s reputation is

governance, among others.

a key factor in attracting and retaining customers.

environmental

CSR can also have a positive impact on productivity Nevertheless, what benef its does CSR bring

and efficiency in the company. The pandemic has

companies? One of the main advantages of

highlighted the importance of CSR in the economic

CSR is the improvement of the organizational

recovery and corporate resiliency in the long term.

climate.

Companies that are committed

Companies that implement responsible practices

to responsible practices generate a more

are able to reduce costs and improve the quality of

positive and motivating work environment.

their products and services.

Workers feel proud to be in a company that cares about the well-being of society and

The new generations are demanding companies

the environment.

to be committed to the impact they can make: Is

In addition, companies

that practice the values identif ied in their

your company ready for the challenge?

CSR, experience a higher retention of talent. Workers seek to work for companies that

A company that commits to CSR is more likely to

share their values and beliefs.

attract and retain the best talent.

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Desafíos actuales de la Propiedad Intelectual ante una era digital El pasado 21 de noviembre del 2022, la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI) publicó el nuevo máximo histórico “mundial” de las solicitudes de PI en 2021. Para sorpresa de muchos, el alza surgió posterior a uno de los desafíos más grandes de la humanidad como lo fue COVID-19 y la Pandemia, teniendo como aliado para subsistir, las herramientas digitales y las comunicaciones electrónicas. Esto aceleró el futuro cercano con la denominada “inteligencia artificial”.

Cynthia Jeannette Sequeira García Socia

Las estadísticas publicadas por la OMPI nos demuestran el crecimiento de la PI en los últimos años, las cuales comparto a continuación:

SOLICITUDES DE DERECHOS DE PI

2020

2021

CRECIMIENTO (%), 2020-2021

PATENTES

3.281.900

3.401.100

3,6

MARCAS *

17.193.800

18.145.100

5,5

DISEÑOS INDUSTRIALES *

1.387.800

1.515.200

9,2

OBTENCIONES VEGETALES

22.620

25.340

12,0

Fuente: Organización mundial de la Propiedad Intelectual. 2022. Disponible en: https://www.wipo.int/ pressroom/es/articles/2022/article_0013.html 60

Business in Action 2023

EXPERT OUTLOOK Estas estadísticas nos demuestran la relevancia que tiene la PI ante una era digital y su resiliencia en la innovación durante la Pandemia de COVID-19. En el caso de Guatemala, contamos con normativa local e internacional que nos dan los requisitos, directrices y procedimientos para proteger los derechos de propiedad intelectual, pero la experiencia nos indica que dependerá de las buenas políticas y prácticas de los titulares de la PI, lo que marcará la diferencia. En el ámbito empresarial es muy relevante que las compañías designen dentro de su estructura administrativa, a una persona responsable de cumplimiento que asegure el seguimiento y control del portafolio de Propiedad Intelectual de la empresa, así como los compromisos que conlleva el monitoreo de respetar la Propiedad Intelectual de terceros. A continuación, enumero varias recomendaciones: 1. Previo a lanzar cualquier campaña de nuevo producto o servicio, asegúrese que los mismos estén protegidos bajo los derechos reconocidos de Propiedad Intelectual en la jurisdicción en los cuales tendrá presencia y comercialización; 2. Evaluar si los productos o servicios a promocionar o vender, pueden ser colocados en la página web de la empresa, o en el “Marketplace”; dando énfasis primordial a si los productos corresponden a marcas propias

Business in Action 2023

5. 6.

o si debe darse un tratamiento especial por corresponder a marcas ajenas; Verif icar si dentro de los planes de la empresa estará el desarrollar plataformas tecnológicas que les permita realizar la venta, pago y monitoreo de sus productos o servicios. En esta revisión se debe mencionar la importancia de la privacidad de datos. Revisar la normativa vigente del Consumidor y Usuario por jurisdicción, así como los derechos y obligaciones que se derivan de dicha legislación; Revisar los nombres de dominio existentes por jurisdicción; Revisar constantemente las redes sociales para asegurar que no se estén inf ringiendo sus derechos de Propiedad Intelectual y crear campañas de concientización que permitan al Usuario identif icar las características del producto “original” así como la identif icación fácil y clara del origen empresarial.

Concluyo el presente artículo resaltando que la creatividad del ser humano es un recurso ilimitado que proviene del intelecto, por lo que los derechos de Propiedad Intelectual (PI) no terminarán con la evolución de la tecnología, y a contrario sensu, evolucionarán con ésta y se adaptarán, porque la tecnología es avance. Recordemos siempre que todo desaf ío puede ser una gran oportunidad y en este caso, la ventana para el progreso de la humanidad.

Current Intellectual Property challenges in the face of a digital era Cynthia Jeannette Sequeira García Partner

On November 21st 2022, the World Intellectual Property Organization (WIPO) published the highest ever “global” number of IP filings in 2021, demonstrating the IP growth in recent years.

These statistics show that the digital environment has become essential for IP because through electronic media it will be possible to exhibit, reproduce and exploit works that fall within the scope of “Copyright and related rights” and it will also be possible to sell products or services identified by a particular trademark, which is recommended to be protected by jurisdiction. In the case of Guatemala, we have local and international regulations which provide guidelines and procedures to protect intellectual property rights, the main ones being:

IP RIGHTS FILINGS

2020

2021

GROWTH(%), 20202021

PATENTS

3.281.900

3.401.100

3,6

TRADEMARKS *

17.193.800

18.145.100

5,5

INDUSTRIAL DESIGNS *

1.387.800

1.515.200

9,2

PLANT VARIETY RIGHTS

22.620

25.340

12,0

Source: World Intellectual Property Organization. 2022. Available at: https://www.wipo.int/pressroom/es/ articles/2022/article_0013.html 62

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EXPERT OUTLOOK

• •

In respect of international regulations: • Agreement on Trade-Related Aspects of Intellectual Property Rights (TRIPS Agreement) • Berne Convention • Paris Convention for the Protection of Industrial Property Even with the existing laws with new technologies, the right policies will make the difference for a real defense. It is quite relevant in the business environment for companies to appoint a person responsible for “innovation and new technologies” within their administrative structure to ensure the monitoring and control of the IP portfolio. Here are several recommendations: 1. Before launching any new product or service campaign, make sure that they are well protected by IP rights which will provide presence and commercialization. 2. Evaluate whether the products or services to be promoted or sold can be placed on Business in Action 2023

the webpage or “Marketplace,” emphasizing whether the products correspond to the company’s own brands or those of other companies. 3. Check if there is a plan to develop technological platforms that allow you to sell, pay for and monitor your products or services, taking into account the data privacy, the analysis of its collection and their possible uses, as well as the policies that must be established. 4. Review the current Consumer and User regulations. 5. Review existing domain names. 6. Constantly review social networks in order to ensure that no IP rights are infringed and create awareness campaigns that allow users to identify the “original” product characteristics. Human creativity is an unlimited resource that comes from the intellect, so IP rights will not end with technology, but will evolve with it. Let us be reminded that every challenge can be a great opportunity and an open window for the progress of humanity.

ESG en Compliance y su forma de comunicar

Estas estrategias que algunas empresas en Guatemala han adoptado están enmarcadas en los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) f ijados por la Organización de las Naciones

Jensen Samayoa Estrada Vicepresidente del Comité de Compliance / Legal Compliance Officer

“El implementar Estrategias ESG en las empresas, no importa su tamaño (pequeñas, medianas o grandes) genera que estas pasen a ser miembros, actores y protagonistas de las comunidades donde se opera creando valores compartidos.”

Unidas en el 2015 y permite que los inversores reconozcan y premien los esfuerzos de las empresas con capital que se mantengan en el tiempo.

La parte de Compliance se ha enmarcado dentro de los esfuerzos de esta Estrategia en temas de Gobierno Corporativo (Governance) pues busca la calidad productiva, cultura y procesos de gestión a través de la elaboración de políticas internas sólidas y con indicadores claros y desde este apartado se def inen los programas

puede

considerar

como

una

corriente

de Compliance, las formas para mantener y

internacional de Cumplimiento las Estrategias

continuar con negocios éticos y transparentes

ESG (Enviromental, Social and Governance, por

donde inversionistas, accionistas y colaboradores

sus siglas en inglés) y que hacen referencia

se encuentren en un ecosistema de ética en los

a tres factores principales para evaluar la

negocios.

sostenibilidad de un negocio o de una inversión: medioambiental, social y gobierno corporativo. 64

implementar

Estrategias

ESG

las

Business in Action 2023

EXPERT OUTLOOK empresas, no importa su tamaño (pequeñas, medianas o grandes) genera que estas pasen a ser miembros, actores y protagonistas de las comunidades donde se opera, creando valores

que la misma se encuentre documentada y forme

compartidos y alcanzando el punto de considerar

parte medular del programa en sí. Para que la

la Sostenibilidad Corporativa como punto de los

estrategia de ESG, en la parte de Governance esté

ejes de acción de cualquier empresa, pues tienen

documentada como una estrategia que genere el

un efecto dentro de la comunidad.

valor correspondiente tendrá las documentación como parte medular de su mantenimiento y

Las Estrategias ESG, en la parte de Governance y

mantenimiento durante el tiempo, es el caso de

específ icamente en la de Compliance genera los

las capacitaciones a forma de prevención que

valores compartidos y cuando los valores que la

se realicen en el ejercicio propio del programa

empresa promulga, así como la misión y visión que

porque estás deberán tener formatos estándares

se ha trazado empata con los valores personales

para documentar que la persona asistió, estuvo

propios estos se traducen en benef icios a favor

durante la capacitación, tomó el examen de esta y

de la persona, empresa, sociedad y país, de ahí

que cuenta con una acreditación que demuestre

que contar con un Programa de Compliance

haber estado en la misma.

establece ventajas a nivel interno como externo

Para que esas ventajas tengan un sentido de ser, es importante la comunicación del programa y

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Environmental, Social and Governance (ESG) strategies in Compliance and the ways to communicate

“Implementing ESG strategies in companies, regardless of their size (small, medium or large) makes them members, actors and main players in the communities they operate in, creating shared values.”

Environmental, Social and Governance (ESG) strategies can be considered as a Compliance international trend, referring to three main factors to evaluate the sustainability of a business or an investment: Environmental, social and governance. These strategies that some companies in Guatemala have adopted are framed within the Sustainable Development Goals (SDG) established by the UN in 2015, allowing investors to recognize and reward the efforts of companies with capital that remain current. The part of Compliance has been framed within the efforts of this strategy in matters of Governance since it seeks quality in production, culture and management processes through the development of solid internal policies with clear indicators and it is from this section that the Compliance programs are defined, the ways to maintain and continue with ethical and transparent businesses where investors, shareholders and employees are within an ethical environment in business. Implementing ESG strategies in companies, regardless of their size (small, medium or large) makes them members, actors and main players in the communities they operate in, creating shared 66

Jensen Samayoa Estrada ice President of the Compliance Committee / Legal Compliance Officer values and reaching the point of considering Corporate Sustainability the axis of action for any company since they have an effect within the community. ESG Strategies, in the Governance part and specifically in the Compliance part, generate shared values and when these values enacted by the company, as well as the outlined mission and vision match the own personal values they are translated into benefits for the individual, company, society and country, therefore, having a Compliance Program brings advantages at internal and external levels. For these advantages to have a basis, it is important that the program’s communication is documented and becomes the core part of the program itself. For the ESG strategy in the Governance part, to be documented as a strategy that generates the corresponding value, it will have the documentation as the core part of its maintenance over time. This is the case of preventive training to be carried out during the program’s own exercise because it must have standard formats to document that the person attended, was present during the training, took the exam and has an accreditation of participation. Business in Action 2023

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Perspectiva Económica de la Propiedad Intelectual

con conocimientos f inancieros más profundos, es posible que además de lo anterior, piensen en flujos descontados a valor presente, para determinar ese supuesto valor de sus empresas.

Estuardo Jáuregui Meneses Gerente General (socio)

El razonamiento anterior de los empresarios es correcto, pero incompleto. Esto se debe a que, generalmente, olvidan tomar en cuenta unos aspectos importantes, que en muchos casos pueden valer más que los mismos activos que

“La nueva visión de la Propiedad Intelectual para las finanzas de las Empresas.”

mencionamos en el primer párrafo. Con esto me ref iero a los ACTIVOS INTANGIBLES, a los que, principalmente, se les denomina PROPIEDAD INTELECTUAL. Estos activos consisten en todo aquel conjunto de creación o invención que la

Existen distintas razones, por las cuales un

empresa ha creado o adquirido a través de los

empresario desea saber cuál es el verdadero

años, y que lo ha registrado como propio en las

valor o precio de una entidad mercantil (su

distintas instituciones de cada país, que son las

empresa).

Éstas pueden variar por motivo de

encargadas de dicho resguardo. Recordemos

venta, fusiones o, simplemente, para determinar

que es indispensable el registro cuando procede,

el tamaño de su patrimonio; y, generalmente,

para poder ser estimado.

para estimar ese valor, piensa en todos los activos que ha ido construyendo a través de los años,

La propiedad intelectual, de unos años a la fecha,

tales como maquinaria, inmuebles, etc., así como

ha empezado a tener mayor relevancia, que los

también puede pensar en los flujos históricos

mismos activos f ijos o activos de maquinaria de

que ha generado. Si pensamos en empresarios

las empresas, ya que, estos últimos, normalmente

Business in Action 2023

EXPERT OUTLOOK

son sustituibles, pero la propiedad intelectual

su propio crecimiento. El tema complicado es,

(por ejemplo, una MARCA), no es tan sencilla de

que no existe cultura o costumbre para aceptar

sustituir y, en caso de aquellas marcas que se

estos activos como medios de garantía, ya que su

han ido construyendo por varios años, implica un

valuación, no es sencilla; como ejemplo, está la

trabajo intangible que es necesario entender y

valuación de mi marca, y saber su valor si fuera

valorar.

usada por otro.

Otro

tema

importante

En conclusión, se debe poner más atención a la

consideración, y que ha sido olvidado por el tema

valoración de ese grupo de activos intangibles,

f inanciero, es el de utilizar estos activos intangibles

que seguramente constituyen el activo más

(propiedad intelectual), para poder apalancarse

valioso de nuestras empresas, ya sea para la

las empresas y así, obtener f inanciamiento para

venta o simplemente para f inanciarse.

Business in Action 2023

para

tomarse

Economic Perspective of Intellectual Property

Estuardo Jáuregui Meneses General Manager (Partner)

company has created or acquired through the years that have been registered as own before the different institutions of each country, the ones in charge of this safeguarding. Let us remember that the registration is indispensable when it is appropriate, in order to be considered.

“The new vision of Intellectual Property for company finances.”

There are different reasons why an entrepreneur wants to know the actual value or price of a commercial entity (their company). They may vary from selling or merging options to simply determining the equity size and generally, in order to estimate that value, they think about all the assets they have acquired through time, such as machinery, properties, etc., as well as thinking about the historical flows they have generated. If we think about entrepreneurs with deeper financial knowledge, it may be possible that in addition to the above, they may think of discounted cash flows at present value to determine the supposed value of their companies. The above entrepreneur reasoning is correct but incomplete. This is because they usually forget to consider some important aspects that in many cases may be worth more than the ones mentioned above. By this I mean INTANGIBLE ASSETS, which are mainly known as INTELLECTUAL PROPERTY. These assets consist of all that set of creation and invention that the 70

Intellectual property has begun to become more relevant than the fixed assets or machinery assets of companies in recent years since the latter are normally replaceable, but intellectual property (for example, a BRAND) is not that easy to replace and in the case of brands that have been built up over several years, it involves intangible work that needs to be understood and valued. Another important issue to take into consideration that has been overlooked by financial considerations is the use by companies of these intangible assets (intellectual property), for leverage and therefore obtaining financing for their own growth. The complicated matter is that there is no culture or custom to accept these assets as collateral since their valuation is not simple. For example, there is the valuation of my brand and learn about its value if it were used by another party. In conclusion, more attention should be paid to the valuation of this group of intangible assets that surely constitute the most valuable asset of our companies, whether for sale or simply for financing. Intellectual property is a tool for the financing of companies. Business in Action 2023

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AmCham in Pictures

Photo Album

Ciberespacio: seguridad digital para líderes Cyberspace: digital security for leaders

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Compliance Summit

Business in Action 2023

Evento Periodistas Journalists Event

Business in Action 2023

Es un tiempo para compartir, agradecer y fortalecer los lazos que nos hacen más fuertes. Que la connanza y el espíritu de la generosidad nos inspire a construir un futuro lleno de éxito y mucha prosperidad para nuestros colaboradores, usuarios y socios.

E ZOLIC celeam co e compromis d u añ 2024 llen d logr  prperida

Business in Action 2023

Thanksgiving 2023

Business in Action 2023

Reconocimiento a la Sostenibilidad Empresarial Recognition of Business Sustainability

Business in Action 2023

Convivio de Socios Members’ get-together

Business in Action 2023

Business in Action, diciembre 2023

Articles inside

Perspectiva Económica de la Propiedad Intelectual

ESG en Compliance y los Forma de Comunicar

Desafíos actuales de la Propiedad Intelectual ante una era digital

Cómo La Responsabilidad Social Empresarial puede ayudar a mejorar el clima organizacional y atraer nuevo talento

El contrato individual de trabajo como una herramienta esencial para el empleador

Firma Electronica y Firma Electronica Avanzanda Guatemala

Inversión en Salud en Guatemala

Impactos Positivos en Ferias Internacionales

Digitalización de los procesos aduaneros en Guatemala: ¿reto o realidad?

Desafíos en la supply chain en el 2023

La ética como eje central en el actuar del Compliance Officer

¿Los Riesgos Psicosociales? ¿Que debemos comprender de ellos? ¿Cuál es la gestion adecuada para minimizarlos?

El rol de los impuestos en la lucha contra el cambio climático

Nuestra contribución al desarrollo de Guatemala