Impactos Positivos en Ferias Internacionales
perfiles de clientes. Un grupo de estos visitantes son los clientes activos, con quienes se estrecha la relación existente y se aprovecha para dar a conocer productos y proyectos nuevos. El cliente activo percibe como positiva la participación de
Gerardo Araneda Gerente General
su proveedor en la feria y reafirma la confianza que este le tiene como cliente y distribuidor de sus productos.
El Comité de Inversión y Comercio Exterior de AmCham tiene en su agenda permanente la exposición activa de sus asociados en la PLMA Annual Private Label Trade Show de Chicago, que se celebra cada mes de noviembre. La participación de las empresas guatemaltecas en ferias genera frutos tangibles e intangibles de alto valor. Las ferias tienen un costo-beneficio muy positivo, ya que permiten dialogar y negociar en un solo lugar, en solo dos o tres días, con una cantidad ilimitada de clientes y proveedores. Si se viajara a cada uno de ellos, sería un tremendo gasto en boletos aéreos, hospedajes, alimentación, entre otros. Durante las ferias, se pueden atender distintos 38
Otro grupo de visitantes son aquellos clientes conocidos no activos que aún no han tomado la decisión de comprar. La consecutiva y constante participación de la parte proveedora todos los años, da lugar a que este cliente conocido no activo gradualmente vaya tomando confianza y se vaya dando cuenta de que es conveniente entrar en negocios con el proveedor. Este cliente conocido no activo visualiza la cantidad de personas que entran y salen de forma satisfecha del stand del proveedor y finalmente decide ser parte del grupo de clientes activos. Finalmente, existe un tercer grupo, que son aquellos clientes potenciales prospectos que por primera vez llegan al stand y se dan cuenta del potencial que existe en el expositor-proveedor. Muchos de Business in Action 2023