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MARKETING
Por: MCO. Mónica Pulido Celis
Hoy en día se realizan además, en Europa, Canadá, Australia y ahora en México. La arquitecta e interiorista, Gabriela Neme, consultora certificada en Home Staging en el país, señala que está comprobado que con una intervención de este tipo, un inmueble se puede vender o rentar en una tercera parte del tiempo y con un incremento de precio entre un uno y cuatro por ciento, incluso es posible venderlo en un 20% más. Gabriela define el Home Staging como una herramienta del marketing para bienes raíces, bajo la cual se prepara un inmueble, desde antes de que salga al mercado, para que sea lo más atractivo posible, de acuerdo con la zona donde se ubica y las características de la casa o departamento. Se puede trabajar con un lugar ocupado por sus habitantes o no, de forma que se amuebla, decora, hacen arreglos, etc., para que el cliente se visualice viviendo en él. A diferencia de la asesoría normal de un agente inmobiliario, con el Home Staging se hacen recomendaciones sobre interiorismo, arquitectura y obra, todo antes de comenzar la promoción de la vivienda. Durante el proceso se estudia, primero la zona y el inmueble en sí, para determinar a qué mercado le puede interesar el sitio y las características del lugar, con esta información se hacen las adecuaciones al espacio, después se realizan fotografías con un profesional y se comienza la promoción de la casa o departamento. Vale aclarar que, el Home Staging se puede trabajar de dos maneras: una como una consultoría donde se hacen sugerencias al propietario de la vivienda sobre: muebles, cuadros, elementos existentes en la casa, decoración, etc., al final se revisa que se hayan hecho dichos cambios y se le entrega un manual sobre las actividades a realizar 30 minutos antes de la visita de un cliente, desde acomodo de cosas hasta los olores que se deben percibir. La otra forma se realiza casi siempre con el inmueble vacío y la empresa especializada, lleva todos los elementos para decorar el lugar, tal cual como una escenografía y al final del proceso los retira.
Preparar un inmueble como un escenario para vender o rentar es el objetivo del Home Staging, estos procesos se comenzaron a realizar en Estados Unidos en los años 70 y llegaron a su auge en los 80 cuando las crisis económicas dificultaron la venta de bienes raíces.
Estos procesos finalmente ayudan al cliente a visualizar cómo podría ser su vida allí, porque está comprobado que un espacio vació se percibe como más pequeño o si está habitado y no se corrige el uso de elementos la persona no puede imaginare el espacio de otra manera. Además, la arquitecta Gabriela Neme, señala que con el auge de las páginas de internet con oferta inmobiliaria, hoy en día un predio tiene 5 segundos para llamar la atención de un posible comprador, por ello se requieren imágenes que llamen su atención, con este primer paso el usuario da click y revisa solamente 10 propiedades, y con ello tiene 30 segundos para que éste entre las 5 posibles visitas que realice a inmuebles y que de ellas haga una oferta de negocio por una sola vivienda. Por esta razón hoy en día el Home Staging está tomando relevancia en México.
