BRITTA KUTZ
CIERPLIWIE DO OSIĄGNIĘCIA CELU
J
W sierpniu br. Britta Kutz została nową dyrektor generalną InterContinental Warszawa, a także objęła stanowisko regionalnej dyrektor generalnej dla hoteli IHG Hotels & Resorts w Polsce. W rozmowie z nami opowiedziała o swoich celach, wyzwaniach, a także swojej roli jako kobiety. ROZMAWIAŁA KAROLINA STĘPNIAK
Jak wspominasz swój pierwszy przyjazd do Warszawy i pierwsze spotkanie z zespołem hotelu? Kiedy pierwszy raz przyleciałam do Polski, zatrzymałam się w Indigo Hotel Warsaw, przy znanej w mieście Palmie na rondzie de Gaulle’a i muszę powiedzieć, że czułam się w nim bardzo dobrze. Tego dnia było 33 stopni, ciepło i przyjemnie, a ilość drzew i zieleni zrobiła na mnie szczególne wrażenie. Czułam się jak w Madrycie (śmiech). Moja koleżanka oprowadziła mnie po Warszawie, pokazał wszystkie zabytki, parki, najpiękniejsze miejsca. Zrobiłyśmy wtedy wiele kilometrów pieszo, a ja zobaczyłam, że jest to bardzo ciekawe miasto.
20
ŚWIAT HOTELI | listopad-grudzień
Moje pierwsze spotkanie z zespołem obyło się online, choć już wtedy wiedziałam, że jest to bardzo dobrze zorganizowana i przyjazna załoga. Wszyscy byli uśmiechnięci i radośni. Zrobili na mnie bardzo dobre pierwsze wrażenie. Mam nadzieję, że ja na nich również (śmiech).
Jakie były Twoje pierwsze zadania i cele po objęciu stanowiska dyrektor hotelu InterContinental Warszawa? Bardzo ważne było dla mnie, aby na początku – zanim podjęłabym jakiekolwiek decyzje – dobrze poznać miejsce, tzn. hotel, miasto, ludzi. Chciałam przede wszystkim ze wszystkim porozmawiać, wysłuchać co mają do powiedzenia na temat hotelu
