BUSINESS NEWSLETTER - EDICIÓN 64: "Transformación Digital y evolución organizacional"

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64, septiembre - octubre

Junta directiva Presidente

Juan Carlos Botero

Zona Franca del Pacífico

Vicepresidente Rodolfo Arbeláez Tecnoquimicas S.A. Tesorera

JoEllen Simpson Centro Cultural Colombo Americano.

Vocales

Claudia Solórzano Ángel Colgate Palmolive

Martha Cecilia González

Riopaila Castilla S.A

Orlando Antonio Lara Olsoftware S.A.S.

Kees Stapel Caicedo Yoffice Centro de Negocios S.A

Javier Ramirez Sarmiento Fortox S.A

Raúl García Berry Global

Armando Collazos Murgueitio Carvajal Educación

Raúl Betancourt Castañeda LifeHuni

Contenido

La transformación digital: un cambio de mentalidad AmCham Sur Occidente

Plataforma de transformación digital en el valle del cauca Zonamerica

LA TRANSFORMACIÓN

DIGITAL: UN CAMBIO DE MENTALIDAD

DR. LINE: la aplicación que va a revolucionar la interacción del médico y su paciente Optima Corporation

¿Cómo atender de forma oportuna el bienestar de los colaboradores y prevenir afectaciones en la operación?

La reconfiguración digital llegó para quedarse

Algunos pensaban en transformación digital como un propósito, como una meta que era importante lograr, un proyecto que en algún momento decidirían iniciar. Otros comenzaron más pronto y poco a poco fueron adaptando sus procesos, productos, canales y activos a las necesidades digitales del mercado. Sin embargo, parecía que el solo hecho de mencionar “transformación digital” implicaba un concepto extremadamente difícil y por lo tanto se debía priorizar lo que era “urgente” en nuestros negocios.

A finales de 2019, algunas revistas especializadas y expertos en el tema mencionaban entre sus artículos las “tendencias en transformación digital para 2020”, haciendo referencia a los cambios abruptos que sufría el mercado mundial y a una necesidad creciente de adaptación tanto por individuos como por empresas para sobrevivir y permanecer “conectados”. No

obstante, incluso con el COVID-19 ya documentado, eran pocos los escritos que evidenciaban la realidad de lo que estaba por venir y que traería consigo una necesidad mucho mayor de transformarnos digitalmente.

Pero, ¿qué es transformación digital?

Va más allá de tener archivos en la nube y accesos remotos a la información. Es un proceso que requiere un cambio completo de mentalidad, donde cada colaborador hace conciencia de su rol como parte de un sistema y tiene a la tecnología como aliado para cumplirlo. Se trata de analizar las necesidades del mercado, pensar en perspectiva y transformarse hacia un nuevo comportamiento que implicará mayor eficiencia, menores costos, mejor experiencia para el cliente y una disminución del riesgo corporativo.

Lo anterior gracias a la conversión de los procesos en datos y por lo tanto en facilidad de análisis que se anticipan a las acciones del consumidor y la industria. El propósito final de transformarse digitalmente será utilizar todos los datos al alcance de la organización para mejorar tanto interna como externamente a partir del conocimiento en detalle de cada interacción que tiene con sus stakeholders.

Es un fenómeno que cobija a toda la empresa, sin excepción de área. Más que transformación digital es una “transformación de negocio”.

Edición
Odontología contemporánea Clinica Tascón 06 08 14 16 Pag
Edición General Daniela Campo Floyd Comunicaciones AmCham Seccional Sur Occidente comunicaciones@amchamcali.com
03
KPMG 10
EY Transformación de negocios a partir de IoT alltic 12 18
La transformación digital como estrategia corporativa Avila y Merino Abogados
Juan Guillermo Baena Ochoa Subdirector de Mercadeo y Comunicaciones AmCham Sur Occidente
TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y EVOLUCIÓN ORGANIZACIONAL
Invest Pacific Eventos AmCham 20 22 3 AmCham Colombia / Seccional Sur Occidente
La estrategia del valle del cauca para atraer inversión de más compañías americanas

TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y EVOLUCIÓN ORGANIZACIONAL

la transformación digital es un proceso que requiere un cambio completo de mentalidad, donde cada colaborador hace conciencia de su rol como parte de un sistema y tiene a la tecnología como aliado para cumplirlo.

Entonces, ¿quiénes deben liderar el proceso?

Algunos expertos mencionan que debe liderarse en una sinergia entre TI y recursos humanos, fomentado desde la alta dirección. Otros sugieren manejarlo directamente desde el C-Level (Presidencia y Vicepresidencias) y desde allí desplegar los objetivos/acciones hacia las diferentes áreas. Lo cierto es que debe ser un proceso inmerso en el ADN corporativo a través de una cultura que fomente una mentalidad de avanzada.

¿Se debe tratar como un proyecto aislado?

No, la empresa debe adoptar el cambio a nivel general. De hecho, la conciencia de esta transformación llevará a que TI se convierta en un socio estratégico, no en un área de soporte; a que finanzas cambie sus métodos de presentación de informes y se potencie en las nuevas tecnologías; a que la Gerencia General la adopte como un paso fundamental para el cumplimiento de la estrategia corporativa, y a que todas las áreas funcionen entre sí como un engranaje perfecto.

Así como una buena teoría administrativa, cada variable debe ser analizada dependiendo de la industria y el contexto en el que se aplique. Por lo tanto, decir que hay

una formula exacta para llevar a cabo este proceso sería utópico.

Las empresas que ya habían logrado sembrar dentro de su ADN corporativo la importancia de un pensamiento digital, son aquellas que con la pandemia tuvieron un desempeño destacable, o por lo menos, lograron minimizar el impacto que la coyuntura tuvo sobre sus negocios. Otras, las que seguramente lo veían como un propósito lejano, tuvieron que embarcarse en esta travesía sin hacer muchos planes al respecto.

Como dijo Satya Nadella, CEO de Microsoft: “Hemos vivido 2 años de transformación digital en 2 meses”.

Es así como decidimos abordar el tema en esta edición de nuestro Business Newsletter. Porque hemos vivido, a través de las experiencias de nuestros afiliados y en nuestra organización interna, la obligatoriedad de transformarnos digitalmente, pero, sobre todo, hemos evidenciado las bondades que se encuentran durante el proceso.

No hay un paso a paso, pero todos estamos en la capacidad de comenzar por tener un pensamiento digital.

Bienvenidos a la 64ava edición del Business Newsletter – AmCham Sur Occidente.

FERIA VIRTUAL INTERNACIONAL AMCHAM COLOMBIA

Con la participación de las Cámaras de Comercio Americanas y empresas de cuatro continentes

AMÉRICA – EUROPA – OCEANÍA

REGIÓN: SUDESTE ASIÁTICO

AGROINDUSTRIA - TECNOLOGÍA – MANUFACTURA - SERVICIOS

DICIEMBRE 9, 10 y 11 DE 2020

www.amchamcali.com

Fecha límite para expositores: 13 de noviembre de 2020

Fecha límite para visitantes: 4 de diciembre de 2020

4 Business Newsletter / Edición 64

PLATAFORMA DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN EL VALLE DEL CAUCA

que detecten con precisión y rapidez cuellos de botella que pueden ser solucionados con tecnología.

visión de fortalecer la propuesta de valor de la ciudad en la atracción de inversión extranjera y local en el sector de tecnología.

Según informe del Observatorio de Economía Digital de Colombia elaborado en 2017, las proyecciones de crecimiento económico hechas por el Banco Mundial para América Latina entre 2018 a 2027 serían cercanas al 2.35% anual y gracias a la digitalización el crecimiento del PIB podría aumentar al 3% ya que ésta impacta positivamente la productividad multifactorial (insumos de capital, trabajo y materias primas) y la productividad laboral.

Pero ¿qué es transformación digital? The Enterprisers Project, un proyecto creado por el Harvard Business Review y Red Hat, define la transformación digital como la integración de tecnología en todas las áreas de una empresa para cambiar la manera como opera y entrega valor al cliente.

A pesar de ser una definición simple, esta muestra lo amplio y lo complejo que puede ser para cualquier organización encarar un proceso de esta índole. El Boston Consulting Group menciona que solo el 33% de las organizaciones tienen éxito en los desafíos que implican la transformación digital. De acuerdo con la revista CIO los 5 retos que más enfrentan las organizaciones durante el proceso de implementación de herramientas de transformación digital son:

Con el objetivo de fortalecer la propuesta de valor de la ciudad en la atracción de inversión extranjera y local en el sector de tecnología, Zonamerica, puso en operación en octubre de 2018 la primera plataforma de negocios de tecnología y servicios especializados de Colombia en la ciudad de Cali..

Resistencia al cambio por parte de los miembros de la organización.

Falta de visión en entender las necesidades del cliente digital.

Ineficiencia en encontrar, reunir y definir factores clave con los datos existentes de los clientes que generan sus actuales herramientas de gestión.

Incompatibilidad entre las herramientas tecnológicas existentes en las empresas.

Mínima abertura del equipo directivo en identificar nuevas maneras de monetizar el negocio.

Es decir, la transformación digital no se trata de una organización invirtiendo exclusivamente en herramientas tecnológicas. Para no caer en el porcentaje que fracasa en la transformación digital, la alta dirección debe tener una visión holística frente a la digitalización de procesos; claridad que el talento humano de la empresa debe estar dispuesto a aprender y desaprender; entender que antes de invertir en software y hardware, se deben estandarizar los diferentes procesos que permitan generar indicadores

A nivel nacional, el índice de adopción de tecnologías avanzadas que incluyen Inteligencia Artificial (IA), Internet de las cosas (IoT) y sistemas de robótica, elaborado por el Observatorio de Economía Digital de Colombia en 2017, muestra al Valle del Cauca, como un departamento rezagado frente a la región central del país y Antioquia, con porcentajes inferiores al 7% en la adopción de este tipo de tecnologías de las empresas encuestadas. El informe detecta que las grandes empresas del país son las que vienen liderando el proceso de transformación digital. En los sectores de manufactura, agroindustria y servicios logísticos existen empresas instaladas en Cali consideradas grandes por su nivel de ingresos y número de empleados, las cuales buscan activamente diferentes soluciones tecnológicas que les permita aumentar su competitividad no solo en el mercado colombiwano, sino también en mercados de exportación.

La transformación digital abre una oportunidad para las empresas del sector de TI del Valle. De acuerdo con el levantamiento de información realizado por la Cámara de Comercio de Cali para la formación del Clúster de Economía Digital, el Valle de Cauca contaba con 741 empresas en 2018 que hacían parte del sector de economía digital, con ventas de COP$ 2,8 Billones y una tasa de crecimiento promedio entre 2013 y 2018 del 12,4%. Un tejido empresarial interesante que cuenta con empresas con experiencia en la comercialización de servicios de tecnología en mercados internacionales, que pueden aportar soluciones en transformación digital a los desafíos que tienen las empresas de otros sectores del departamento.

En caso se requieran soluciones tecnológicas de mayor envergadura a la experiencia demostrada por las empresas locales en temas de digitalización, de las empresas vallecaucanas abren la ventana para que empresas internacionales interesadas en el mercado local se instalen en la ciudad y adicionalmente, tomar su sede en Cali como base exportadora para las Américas. En este frente se presentan dos retos: contar con un talento humano con las calificaciones técnicas y bilingüismo que estas empresas exigen y facilitar la llegada de empresas de tecnología mediante una plataforma de negocios cuya propuesta permita competir con Bogotá, Medellin y Barranquilla a nivel nacional y con ciudades que secundarias en América Latina.

Es así como Zonamerica, empresa uruguaya con más de 30 años de experiencia en la construcción y operación de plataformas de negocios de base tecnológica y de servicios, inauguró en octubre de 2018 la primera plataforma de negocios de tecnología y servicios especializados de Colombia en la ciudad de Cali, con la

Con 24 meses de operación, Zonamerica viene consolidando un ecosistema digital que integra infraestructura de clase mundial, interactividad entre los actores clave de la región en transformación digital (gobierno nacional y regional, universidades y sector privado), complementado con beneficios fiscales que otorga la ley de Zonas Francas para las empresas que deciden instalarse en Zonamerica.

La plataforma la conforman hoy en día 25 empresas de tecnología tanto locales como internacionales con experiencia en diferentes tecnologías utilizadas en la digitalización de procesos; empresas del sector servicios que se instalan en Zonamerica buscando resolver problemas complejos mediante soluciones de base tecnológica que surgen de la interacción con las empresas que están instaladas en Zonamerica. Adicionalmente, al interior de la plataforma opera el Centro de Investigación y Desarrollo de Tecnologías de la Información 4.0 (CIDTI) del departamento del Valle que cuenta con laboratorios de última generación y recursos humanos con conocimiento y experiencia en la implementación de proyectos de trasformación digital en tecnologías como internet de las cosas (IoT), inteligencia artificial (IA), ciberseguridad y realidad virtual y aumentada. Finalmente, Zonamerica cuenta con una academia de programadores de San Francisco (Estados Unidos) llamada Holberton School, que forma programadores full stack incrementando el talento disponible demandado por las empresas de tecnología. La plataforma apunta a ofrecer las mejores condiciones en Colombia para la llegada de empresas de tecnología de talla mundial a la ciudad; sumar contundentemente a la transformación digital del departamento con la presencia del CIDTI, una estrecha relación con las universidades y una localización que proyecta la integración de la ciudad con el Plan de Ordenamiento Territorial de crecimiento y expansión residencial de la ciudad.

Zonamerica trabaja para consolidar un ecosistema de tecnología que ponga al Valle del Cauca como una región donde la transformación digital es una realidad que potencializa los factores competitivos de las empresas del departamento, posicionando la región como una base exportadora de tecnología para el mundo.

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Alejandro Peláez Business Development Manager Zonamerica
TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y EVOLUCIÓN ORGANIZACIONAL TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y EVOLUCIÓN ORGANIZACIONAL
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DR. LINE LA APLICACIÓN QUE VA A REVOLUCIONAR LA INTERACCIÓN DEL MÉDICO Y SU PACIENTE

Una herramienta digital que se enfoca en la atención de citas que no requieren la interacción física de los pacientes y provee una respuesta inmediata a los que la utilizan, además con disponibilidad 7/24, dando un paso adelante en la dinámica del médico. Acomodándose también a sus horarios de trabajo y ocupaciones y brindando la oportunidad de tener a nuestros pacientes encuentros interactivos en tiempo real.

Este es un campo de acción en donde la comunidad médica se nutre de la tecnología y desarrolla un plan para aprovechar un nuevo canal en el que no solo protegerá a su paciente de exponerse de no ser necesario por fuera de su hogar, sino que desarrollará un punto de encuentro en el que esa persona que necesita de su atención podrá acceder a él sin limitaciones de horarios, agendamientos y tiempo a

la hora de realizar una consulta. Un nuevo universo de diálogo, que iría más allá de una cita virtual, para dar paso a un modelo de encuentro continuo y de constante desarrollo.

Dr. Line cuenta con descarga y registro gratuito, desde las plataformas de Play Store y Apple Store en cualquier parte del mundo. Además, tendrá ingreso a nuestro directorio de profesionales donde tenemos un equipo de médicos generales, médicos especialistas, fonoaudiólogos, fisioterapeutas, psicólogos y odontólogos listos para dar la orientación adecuada a la hora de tomar una decisión frente a su salud.

Además, contamos con una pasarela de pagos segura y asequible a cualquier persona donde cuidamos el tiempo de nuestros profesionales, pero a la vez les brindamos todos los elementos tecnológicos confiables para poder entregar una atención de

Tras una historia en la que la relación del médico y paciente evolucionó hacia diferentes terrenos de interacción y, cuando hoy la nueva normalidad revela que hay que plantearse nuevas dinámicas para fortalecer ese encuentro de una manera segura, confiable y eficiente, el panorama ofrece una alternativa de retroalimentación directa, tecnológicamente sólida y confiable para responder a las necesidades de las personas, en este caso esos pacientes que necesitan una orientación médica inmediata y no solo eso, sino también humana a la hora de resolver una consulta acerca de su salud.

Desde las épocas de la visita a casa del médico de la familia, hasta la transformación de otra manera de encuentro como al que veníamos acostumbrados de la cita médica presencial en un consultorio; ahora evolucionamos a una interacción en tiempo real bajo la seguridad de las tecnologías de información y las comunicaciones.

Pensando siempre como objetivo afianzar esa relación y mantener el

vínculo entre el profesional de la salud y quien requiere de sus servicios. Mejorando también la calidad de vida de las personas con limitaciones de salud, recursos económicos y de acompañamiento.

La tecnología digital y, sobre todo, la necesidad de ser parte de ese nuevo paradigma ha sido esencial para crear una infraestructura tecnológica que pueda en realidad revolucionar. Un reto interesante para la TIC quienes siempre hemos buscado facilitar, agilizar y descongestionar los procesos en todos los sectores donde se aplican nuestros servicios y productos.

¿Pero cómo se logra todo eso?, pues con herramientas digitales y aplicaciones que puedan configurar el ecosistema necesario para un eficiente desempeño de esa relación Médico-Paciente, cargada de todo el profesionalismo que implica ser un cuidador y promotor de la salud, generando nuevas habilidades interpersonales y una relación más cercana en tiempos donde el distanciamiento social y cuidado, se convirtieron en un nuevo estilo de vida. Y donde nos

hemos tenido que dar cuenta de la necesidad del acompañamiento en salud y también un acercamiento que promueva una conversación y atención específica y a la vez muy humana con su receptor.

Una propuesta tecnológica con beneficios de parte y parte, porque acercamos al equipo de profesionales de la salud a un universo digital aplicable y robusto para cumplir con esa parte de su labor; mientras que, para el paciente, afianza la cercanía al médico y lo lleva a participar de una nueva experiencia digital, más cómoda, segura y específica a la hora de tener que hacer una consulta.

Bajo ese contexto, nace la aplicación Dr. Line, un proyecto desarrollado en Cali por la compañía Optima Corporation que realmente fue pensado para satisfacer la demanda de orientación médica inmediata, bajo una plataforma tecnológica ágil, fácil de utilizar, segura y bajo regímenes de ley en cuanto a la protección de datos e información, lo cual es vital a la hora de intercambiar información en una historia clínica.

Video consulta con médicos generales y especialistas

Plataforma segura, fácil y ágil

Disponibilidad 24/7

Formulación de medicamentos

calidad y de forma segura la historia clínica a los pacientes. Brindamos un soporte tecnológico de última tecnología, contando con un equipo de desarrolladores, y una dirección médica atentos a que todo funcione de la mejor manera y actualizando nuestra solución cada día a las necesidades de nuestros receptores.

Asimismo, capacitamos a nuestros profesionales de la salud y pacientes, hacemos marketing digital y aportamos a la adaptación en la que nos encontramos todos en esta nueva normalidad que nos ha llevado a sacar lo mejor de nosotros y a valorar un bien no tangible como es la salud. Dr. Line significa un paso adelante en el contexto médico tan ávido de propuestas que puedan empujar a una evolución importante para reaccionar a los retos que le impone el presente y le exige el futuro.

Sumado a que es una herramienta amigable para todos y puede marcar la diferencia frente a una inquietud relacionada con la salud y el bienestar, utilizando la tecnología y todas las herramientas digitales para potenciar el trabajo de los profesionales de la salud en un momento histórico en el que su labor está siendo mayormente reconocida, pero a la vez afronta retos interesantes para multiplicar su alcance y sus beneficios dentro de la sociedad.

Ángela Hoyos V. Coordinadora de Comunicaciones DR.LINE TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y EVOLUCIÓN ORGANIZACIONAL
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TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y EVOLUCIÓN ORGANIZACIONAL

ATENDER DE FORMA OPORTUNA EL BIENESTAR DE LOS COLABORADORES Y PREVENIR AFECTACIONES EN LA OPERACIÓN?

Actualmente la aplicación se puede descargar gratis tanto en la tienda de Android, como en la de iOS, en español, inglés y portugués. Todos los datos que recibe el aplicativo son almacenados de forma cifrada en una nube privada de EY que cumple con los más altos estándares en protección de información.

“Con Safe Return le hemos ayudado a las compañías a acelerar su regreso a la nueva normalidad y hemos logrado que este proceso sea mucho más fácil y controlado. Actualmente ya contamos con más de 12.000 usuarios en América Latina, teniendo presencia en 14 países” afirmó Carolina Orjuela, senior innovation manager de EY Colombia.

La crisis desaceleró la economía y ha afectado a casi todos los sectores en diferente medida. Sin embargo, es una realidad que la mayoría ya han retomado las operaciones mientras se van ajustando a la nueva normalidad. Por ahora, el trabajo hibrido es una constante, hay personas trabajando en las oficinas, mientras otros continúan en la modalidad de trabajo remoto y así seguirá siendo hasta que se tenga una vacuna. Es por eso, que hoy la transformación se convierte en una prioridad para asegurar la sostenibilidad de los negocios en esta nueva era.

Bajo este contexto, en EY estamos convencidos de que la innovación digital es la clave para responder de manera efectiva y mitigar el impacto de la pandemia, es por eso que hemos desarrollado un App móvil para evaluar y preparar el retorno a la nueva normalidad. EY Safe Return, una aplicación que fue creada para registrar, gestionar y controlar la evolución del virus al interior de las organizaciones y así estar al tanto del estado de salud de los colaboradores. Es un habilitador para que las empresas puedan aplicar las lecciones aprendidas de los países que van más avanzados en la evolución de la pandemia y cumplir con las regulaciones locales establecidas por los diferentes Gobiernos en América Latina, pudiendo hacer gestión proactiva y tomar decisiones informadas. A continuación, se mencionan algunos de los datos que arroja el aplicativo.

Reportes diarios del estado de salud de los empleados, incluida la temperatura y los síntomas.

Rastreo de los viajes de cada empleado

Listado de hospitales

Código QR para registrar y gestionar el ingreso de los empleados a las instalaciones de la empresa

Comunicación de consejos de autocuidado para empleados

Cuestionario inteligente de auto certificación de salud para los colaboradores.

Rastreo - Bluetooth

Verificación del estado de salud (API) con instituciones de salud

Contactos de emergencia

Restricciones de vuelos

Encuestas Modular

Es claro que el regreso a la oficina traerá varios cambios y nuevos desafíos, pero el ideal es que las empresas se acojan a las nuevas necesidades con la agilidad necesaria para que la operación del negocio pueda continuar con

¿CÓMO
APP
Carolina Orejuela Senior Innovation Manager EY Colombia
10 Business Newsletter / Edición 64
TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y EVOLUCIÓN ORGANIZACIONAL TRANSFORMACIÓN
DIGITAL Y EVOLUCIÓN ORGANIZACIONAL

TRANSFORMACIÓN DE NEGOCIOS A PARTIR DE IoT

a una amplia gama de cosas, procesos y entornos. Es la extensión de la conectividad a Internet en dispositivos físicos y objetos cotidianos. Integrados con electrónica, conectividad a Internet y otras formas de hardware (como sensores), estos dispositivos pueden comunicarse e interactuar con otros a través de Internet, y pueden ser monitoreados y controlados de forma remota. IoT se refiere a una gran cantidad de “cosas” que están conectadas a Internet para que puedan compartir datos con otras cosas: aplicaciones de IoT, dispositivos conectados, máquinas industriales y más. Los dispositivos conectados a Internet utilizan sensores integrados para recopilar datos y, en algunos casos, actuar sobre ellos.

Podemos decir hoy que IoT está configurando el mundo industrial y de los consumidores. Las tecnologías inteligentes siguen permeando todas las capas de los sectores empresarial y de consumo, desde los comercios hasta la salud, pasando por las finanzas o la logística, y cada oportunidad perdida que aprovecha estratégicamente un competidor se convierte prácticamente en un error a largo plazo para aquellas empresas que no innovan.

es pertinente plantearse qué actividades requieren mayor atención para garantizar el funcionamiento de la empresa y cuáles deben cederse o automatizarse. El IoT y los dispositivos inteligentes ya están ayudando a mejorar las métricas de rendimiento de los principales sectores disparando las tasas de productividad en torno a un 40 y un 60%.

ALGUNAS IDEAS DE MONETIZACIÓN

La plataforma DAIoT de alltic permite digitalizar la realidad operativa para poder administrarla remotamente y mejorarla. Es una de las grandes ventajas que tenemos en nuestra era. Casi que podríamos decir que la transformación digital nos ha permitido convertir nuestras operaciones físicas en digital es, agilizando la gestión y “remotizándola” para tener datos en tiempo real.

En algún momento, las teorías administrativas mencionaban la importancia del “outsourcing” como una alternativa económica y eficiente para entregar a terceros procesos que no pertenecían al core del negocio. De manera similar, hoy en día, la transformación digital nos sugiere que todos aquellos procesos que no hagan parte de la estrategia de la compañía, son susceptibles de ser automatizados de manera que permitan mejorar la eficiencia en las actividades, al mismo tiempo que facilitan la capacidad de medición, respuesta y toma de decisiones sobre el proceso automatizado.

En alltic creemos en esa filosofía y por ello buscamos generar desarrollos adaptados a la necesidad de cada compañía, como su socio estratégico, para permitirles simplificar las actividades de su día a día y concentrarse en lo que realmente les produce rentabilidad. Nuestra filosofía de trabajo es el diseño centrado en las personas y basado en definiciones de arquitectura mantenible y escalable, podemos lograr una evolución sostenible de las soluciones TI, buscando maximizar la experiencia y el valor para el usuario final.

DESARROLLOS A PARTIR DE FUENTES OPENSOURCE

Entre las múltiples herramientas que nos ha entregado la evolución digital se encuentran las fuentes OpenSource o de “código abierto”. Estas permiten el desarrollo de soluciones adaptadas a las necesidades de cada empresa, sin dejar atrás el trabajo colaborativo que es el fundamento principal del desarrollo tecnológico. A través

de ellas es posible prestar servicios a menor costo que respondan a las necesidades especificas de cada área de gestión, faciliten la corrección de errores y entreguen resultados rápidos.

Hemos desarrollado una plataforma basada en fuentes OpenSource de adquisición de datos de telemetría proveniente de sensores de IoT para ser analizados, procesados con reglas de negocio de sectores productivos tales como Servicios Públicos y Saneamiento Básico, incluyendo un Despliegue Georeferenciado y generación de ruta optima para recolección de contenedores de residuos sólidos.

De igual forma, para sectores como la Agroindustria, trabajamos con sensores ubicados en los cultivos que proveen información de la química y biología del suelo que, combinada con información metereológia provee información de valor al agricultor para optimizar el uso de insumos tales como fertilizantes e incluso la correcta gestión del riego. Esto logra mejorar la calidad del fruto, aumentar el tamaño de las cosechas y ahorro importante en el costo del cultivo.

IoT nos permite poner en manos de nuestros clientes el control de la realidad operativa de su core de negocio, de tal forma que aumente su capacidad productiva, con la mayor calidad, control y seguridad.

IoT

IoT se trata de extender el poder de Internet más allá de las computadoras y los teléfonos inteligentes

LA NUEVA REALIDAD

La pandemia no será un argumento para frenar los ingresos del mundo IoT. A pesar de su impacto, se proyecta que este segmento generará 66.000 millones de dólares, lo que significa un 20 por ciento más frente a lo reportado un año atrás. El coronovirus incluso puede funcionar como catalizador positivo, pues “acelerará la adopción en determinadas industrias”, agrega la empresa Juniper Researh

Las empresas buscarán una mayor capacidad de recuperación en áreas que incluyen la cadena de suministro y gestión de activos afectados por el contexto y esto será útil al mercado de IoT para mejorar sus números. Esto siempre y cuando los proveedores sepan ajustar sus estrategias de negocio a la nueva realidad y hagan énfasis en las tecnologías que le permitan atraer clientes de alto valor, como provisionamiento remoto de SIMs (RSP).

Según investigó la misma firma, el número total de conexiones IoT crecerá hasta 83.000 millones para 2024 a partir de las 35.000 millones con las que el mercado terminará. Esto significa un incremento de 130 por ciento en los próximos cuatro años. En este caso, el sector industrial se posiciona como un factor clave, pues representará más del 70 por ciento de la cifra total.

A raíz de una acelerada evolución en el ecosistema de negocios del mundo y la necesidad cada vez más inminente de fomentar una conciencia digital empresarial,

Las distintas bases de datos de DAIoT recopilarán los datos de muchos sensores, y los grandes datos crudos generados se transformarán en un formato consumible mediante conceptos y herramientas de BigData. A partir de allí y mediante las reglas de negocio de cada sector, se comienza a pensar en el proceso de monetización utilizando esos conocimientos para la toma de decisiones en el negocio, por ejemplo, reducir los costos o aumentar las ventas o, idealmente, hacer ambas cosas.

Si vendemos productos que recopilan datos o que sean capaces de hacerlo entonces habremos encontrado una fuente importante de posibles ingresos: señales de tráfico conectadas, vehículos conectados, dispositivos médicos conectados, estacionamientos conectados. Lo mismo ocurre con productos que detecten necesidades de servicios o mantenimiento.

Si por el contrario, vendemos productos a través de una red de distribución o podemos hacer seguimiento de los productos a través de los intermediarios, podremos determinar patrones de uso, consumo y preferencias de sus consumidores. Sin duda, se abrirá una relación directa con el usuario final, lo que permite la venta de partes de productos de reemplazo de forma proactiva.

En conclusión, estamos seguros de que, con aplicaciones hechas a la medida y un correcto aprovechamiento de los datos, es posible lograr mejorar la capacidad de gestión de los colaboradores, garantizar el cumplimiento de sus objetivos organizacionales, mejorar la satisfacción del cliente e incluso “hacer más con menos”.

TRANSFORMACIÓN DIGITAL
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Y EVOLUCIÓN ORGANIZACIONAL

ODONTOLOGÍA CONTEMPORÁNEA

pronóstico más previsible. Hemos pasado de la época del odontólogo “todero” a dar mucho valor al trabajo en equipo interdisciplinario, gracias a la abundante información científica y la facilidad de acceder a ella. Nuestra practica ha ido cambiando de aliviar un dolor a solucionar problemas más complejos, con requerimientos estéticos, buscando armonía y una sonrisa más atractiva.

El mundo vive un proceso intenso y acelerado de evolución en todos los campos de la vida (social, cultural, tecnológico, etc.,), y la odontología no es ajena a esta dinámica. La odontología no solo evolucionó en la técnica sino también en el desarrollo de nuevos equipos y materiales que nos han permitido realizar tratamientos cada día más innovadores, más eficientes y de un

Los diferentes avances en odontología nos han llevado a una constante capacitación y actualización de nuestros profesionales; buscando ofrecer al paciente la mayor cantidad de recursos en pro de lograr tratamientos totalmente personalizados que integren las necesidades funciónales, estéticas y emocionales de cada persona.

Para lograr un tratamiento adecuado es indispensable tener un diagnóstico acertado, y para esto nos valemos de herramientas digitales que hacen posible una mejor visualización de la condición de nuestros pacientes, permitiéndonos ofrecer diferentes soluciones y con esto mejorando la comunicación con nuestros pacientes. Es indispensable para lograr este análisis, tomar al paciente diferentes fotografías, sacar moldes de sus dientes y realizar todas las medidas y simulaciones hasta encontrar un plan de tratamiento acorde a los más altos estándares del conocimiento. La innovación, es una constante en la búsqueda del perfeccionamiento y para ello nos valemos de herramientas tecnológicas como los tratamientos asistidos por computadoras CAD CAM los cuales han permitido disminuir el tiempo que se requiere para finalizar los trabajos en nuestros pacientes. Las impresiones son enviadas al laboratorio donde según se requiera son escaneadas, obteniendo una copia de los dientes más exacta, asegurando un perfecto ajuste de los trabajos. Mejoramos la experiencia del paciente, su confort, hacemos una odontología más previsible y de mayor calidad.

La odontología no solo evolucionó en la técnica sino también en el desarrollo de nuevos equipos y materiales que nos han permitido realizar tratamientos cada día más innovadores, más eficientes y de un pronóstico más previsible.

de restauraciones tipo incrustación, las cuales tienen gran soporte científico que nos dan la tranquilidad para usarlas; disminuyendo casi en un 60% tanto la cantidad de citas que requiere el paciente como la duración de las mismas.

Gracias a los avances en las técnicas de unión al diente, cada vez logramos conservar una mayor cantidad de diente sano evitando al máximo colocar coronas en nuestros pacientes, desgastando de manera innecesaria los dientes, en algunos casos hasta el 70% de su estructura. En la mayoría de nuestros casos cuando colocamos una corona solo lo hacemos para cambiar una previa que ya está en mal estado. En el caso contrario disponemos

Otro gran avance ha sido la implantología y las técnicas de regeneración, esto nos ha permitido recuperar los dientes en pacientes que han perdido todos o algunos dientes. Hemos logrado resolver casos complejos; devolviendo la capacidad para comer de manera adecuada y sonreír con total confianza, elevando la autoestima de nuestros pacientes. También nos ha permitido proteger los dientes que se encuentran adyacentes a las zonas donde está ausente un diente, ya que al colocar un implante evitamos desgastar los dientes aledaños.

Gracias a los nuevos materiales hemos implementado mejoras en cada uno de nuestros procedimientos. El conocimiento de las bases microbiológicas nos permite cada vez pensar en una odontología más preventiva como

enfoque principal de nuestra clínica, evitando tratamientos innecesarios y logrando una boca más fresca, unos dientes más sanos y una sonrisa más resplandeciente. El desarrollo tecnológico de los equipos radiográficos que prestan su servicio a nuestra clínica nos ha facilitado la identificación de patologías de manera temprana y con un mayor porcentaje de exactitud, haciendo más confiable cada uno de los procedimientos que realizamos.

En CLINICA TASCÓN estamos comprometidos en ser cada día más innovadores y eficientes buscando tratamientos de mayor calidad, poniendo a disposición de nuestros pacientes todos los recursos científicos y tecnológicos de vanguardia, haciendo de la odontología una experiencia confiable y placentera.

Jorge Eduardo Tascón Gerente General Clinica Tascón
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Tomografía Cone Beam ideal para la toma de decisiones sobre implantes dentales

LA RECONFIGURACIÓN DIGITAL LLEGÓ PARA QUEDARSE

lanzar nuevos productos y servicios y así logran alcanzar nuevos mercados y clientes. Por lo que ante una estrategia de innovación digital es muy importante que la empresa extienda la capacidad de la empresa, para así obtener proyectos de mayor diferenciación y con más complejidad tecnológica. Por lo cual es importante que la compañía genere un proceso y una cultura para que los colaboradores siempre estén generando nuevas ideas disruptivas a través de un ambiente abierto y colaborativo.

Otra de estas dimensiones es el liderazgo, desde las altas esferas se debe liderar el proceso de cambio, los directivos deben ser proactivos, atentos al mercadeo y a todas las tendencias tecnológicas que puedan tener un mayor impacto en su estrategia.

proceso de reconfiguración que impacte de forma transversal a toda la compañía.

Y por último la experiencia del cliente. Sobre este punto es importante resaltar que la forma como nos relacionamos con el cliente ha cambiado en los últimos años, impulsando a las empresas abordar el proceso de transformación desde la perspectiva del cliente construyendo un buen customer journey, una experiencia de calidad logrando comprender el recorrido, las necesidades, los comportamientos y las expectativas del cliente, antes de invertir en tecnología.

Cada día la supervivencia de las empresas depende de lo que éstas estén dispuestas a reconfigurarse digital y culturalmente; esto es lo que les permitirá evolucionar.

Estamos en tiempos de reconfiguración digital, de evolución, de marketing digital, y esta realidad no solo afecta a empresas privadas y corporaciones, sino a todas las instituciones que deben prepararse para enfrentar un futuro que ya es el presente, que es la nueva realidad. La digitalización y la reconfiguración llegaron para quedarse y quien no esté dispuesto adaptarse en esta nueva realidad quedará rezagado.

Es importante notar que ya no hablamos de transformación digital si no de reconfiguración digital. La transformación digital ya paso, hoy en día las empresas ya debieron haber pasado por sus procesos de transformación y en el nuevo presente deben adaptar sus procesos al mundo digital y a las

nuevas tecnologías, logrando así la reconfiguración digital.

La primera pregunta que nos debemos hacer frente al tema de reconfiguración digital y la evolución organizacional es ¿Implica la reconfiguración digital una evolución organizacional?

La respuesta a esta pregunta es si, la adopción de la reconfiguración digital genera un avance que produce un impacto significativo en la organización y cultura de la compañía.

La adopción por sí sola no hará que una empresa sea más innovadora si en paralelo no construye una visión a largo plazo, unos objetivos estratégicos y unos KPIs que logren medir este aspecto en la organización.

Cambiar siempre será fortuito y confuso. Por esto, el proceso de reconfiguración digital implica asumir retos nuevos, tanto a nivel

tecnológico como de organización.

Comenzar un proceso de reconfiguración en este caso digital implica cambios que van desde el modelo de negocio, la cultura, la experiencia del cliente, la forma como accedemos al mercado hasta como ofrecemos nuestros productos y servicios.

Aquí la clave del éxito radica en aprovechar eficientemente y de manera innovadora las soluciones tecnológicas a las cuales pueden tener acceso la empresa para así lograr generar ventajas comparativas y competitivas frente a los competidores.

La reconfiguración Digital abre un mundo de nuevas oportunidades. Las empresas que lo entiendan, que inviertan en el análisis de datos y su atracción, conseguirán perdurar en un mundo digital y avanzado cada vez más competitivo, un panorama en donde la innovación, la inversión y la mejora de las experiencias de los clientes serán las premisas elementales.

Entre las dimensiones más importantes para obtener éxito en un proceso de reconfiguración digital y la evolución organizacional están:

La innovación; es a través de esta que las empresas tienen formas de

La estrategia de reconfiguración digital debe girar en torno a los colaboradores de las compañías ya que estas son las que impulsarán el proceso. Solo se logrará el cambio organizacional si la visión de la empresa es interiorizada por todos los miembros de la empresa y, para esto, es esencial involucrar a todas las partes desde el inicio del proceso. Si no se logra esta interiorización los miedos al cambio supondrán un freno infranqueable en el proceso. Es por ello, por lo que el talento de los colaboradores que conforman los equipos es crítico para la evolución futura de las acciones y la estrategia.

Otra de las dimensiones es la gestión del cambio. La dirección de la empresa debe trabajar para contribuir a que el enfoque del cambio sea inevitable, suministrando herramientas y un entorno necesario para que los empleados adopten y logren con éxito este. Por consiguiente, es necesario disponer de un plan de formación que implique la adquisición de competencias necesarias para el cambio, pero también disponer de un despliegue de la estrategia del

Plantear el proceso de reconfiguración frente a estas dimensiones, las cuales están interconectadas entre sí, proporcionará cultivar el cambio necesario en la cultura de la organización y así lograr alcanzar con éxito este proceso de reconfiguración digital, integrando en la empresa un ADN basado en el pensamiento digital, en la innovación y en formas de actuar ágiles y flexibles con una menor aversión al riesgo.

El proceso de reconfiguración digital implica cambios que van desde el modelo de negocio, la cultura, la experiencia del cliente, la forma como accedemos al mercado hasta como ofrecemos nuestros productos y servicios

Edgar Navarro Gerente Senior de Transformación e Innovación KPMG en Colombia María Mercedes Agudelo Gerente de Transformación e Innovación KPMG en Colombia TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y EVOLUCIÓN ORGANIZACIONAL
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TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y EVOLUCIÓN ORGANIZACIONAL

TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y EVOLUCIÓN ORGANIZACIONAL

LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL COMO ESTRATEGIA CORPORATIVA

es cierto que algunos empresarios les abruma pensar en el término de transformación digital, la digitalización es un elemento indispensable para el plan de negocios, se comprende y es un proceso que va acorde a la capacidad y necesidad de la empresa.

La Transformación Digital es una estrategia corporativa, en palabras de Inesdi la transformación digital consiste en la reorientación continua de toda la organización, hacia un modelo eficaz de relación digital en cada uno de los puntos de contacto de la experiencia del cliente. Hasta ahora lo digital se asociaba a las áreas de comunicación, mercadeo y ventas, de manera oportuna presenta un índice de crecimiento en todos los ámbitos, mejorando la eficiencia en los procesos y reduciendo costos. Se prevé que en los próximos años la mitad de los ingresos de las empresas provengan de una actividad digital.

Cuatro pilares importantes de la transformación digital que se deben identificar son:

La tecnología ha revolucionado el mundo, la digitalización ha adquirido nuevos cambios en los enfoques empresariales prácticos y oportunidades efectivas en los procesos operativos y empresariales, con efecto en la eficiencia interna y externa de las organizaciones. La experiencia del cliente es un elemento transformacional clave para la competitividad, la tecnología facilita la capacidad de ofrecer una buena experiencia al consumidor, si nos basamos en la estrategia de la omnicanalidad, está comprobado que el cliente obtiene respuesta inmediata por cualquier canal de comunicación de la organización, generando interacciones e incrementando la satisfacción y lealtad del cliente, se demuestra que las organizaciones evolucionan y trabajan por un objetivo principal que es unir el negocio con base a la visión del cliente, cabe destacar que todas las áreas se encuentran alineadas a partir de una cultura integral y única que conllevan a dar una respuesta inmediata.

La cultura empresarial evoluciona con la transformación digital, las organizaciones deben identificar que integrantes del equipo serán

embajadores de esta nueva forma de pensar y del cambio, es fundamental lograr un sistema de creación de valor brindando autonomía, confianza, agilidad, compromiso, transparencia y bienestar, acorde con el propósito de la organización, basado en una gestión orientada al futuro y un gobierno corporativo, que promueva y ejecute los cambios necesarios para lograr resultados para todos los grupos de interés, ya no podemos prever lo que va a ocurrir en unos meses o años, el mundo es imprevisible y nuestra realidad la transformamos en tiempo real, incluso los modelos de liderazgo han evolucionado hacia la itinerancia, la concreción y la transversalidad. Tras la pandemia generada por el Covid-19 los equipos de trabajo demostraron que trabajando unidos y alineados sin encontrarse presentes en un recinto como habitualmente lo hacían, se pueden generar buenos resultados.

Los resultados van ligados a los objetivos del negocio, automatizando los procesos se pueden crear nuevos flujos de trabajo, mejorando la satisfacción de los empleados, se aumenta la productividad y se reducen costos. La transformación y la innovación proporcionan nuevas oportunidades de negocio.

Cuando se alinean los pilares mencionados tendremos como consecuencia ineludible una evolución organizacional formando un engranaje y siendo participe todas las áreas de la organización,

La transformación digital genera valor con más flexibilidad y rapidez, incorporando tecnologías disponibles (AI, Blockchain, Cybersecurity, entre otras) que aumenten el nivel de digitalización para facilitar la toma de decisiones más eficaz por estar basada en datos. Las ventajas de la transformación digital:

Fomenta el trabajo colaborativo y mejora la comunicación interna.

Hay eficiencia y reducción de costos en los procesos.

Innovación en la cultura de la organización.

Se hace uso de herramientas de big data y analítica que se aplica en el entorno interno y externo de la organización, para conocer, entender y predecir con agilidad situaciones y contextos cambiantes.

Mejora la experiencia del cliente y su relación con la marca.

La evolución organizacional y la transformación digital están orientadas desde la comunicación transparente incorporando el compliance como una buena práctica de la organización y uno de los motores del cambio en la cultura organizacional, lo cual permite identificar realmente los beneficios de la transformación digital aplicada a la evolución positiva de la forma de trabajo y de relacionarse en las organizaciones.

En Avila y Merino Abogados, en materia de derecho laboral

empresarial y derecho comercial, realizamos una asesoría a la medida para cada empresario teniendo en cuenta la actividad económica y la industria a la que pertenece, brindado confianza y realizando un estudio exhaustivo, ofrecemos las mejores herramientas jurídicas para tranquilidad del empresario, entendemos que la transformación digital es un proceso que requiere actitud y capacidad de adaptarse a un entorno cambiante.

La estrategia de transformación digital genera evolución a las organizaciones favoreciendo el direccionamiento y la cultura. Nos encontramos frente a una irrepetible oportunidad para llevar a cabo cambios evolutivos, tenemos la gran responsabilidad de modificar nuestro modelo cultural no solo en las organizaciones, sino también impactar en la sociedad.

Los empresarios deben proponer formas de trabajo productivas e incentivar un liderazgo innovador, el nuevo panorama digital requiere personas innovadoras, creativas y dispuestas a formarse digitalmente, hacer uso de las herramientas como el CRM, el ERP aprovechar la gestión eficaz de datos.

El modelo de negocio actual se debe centrar en la experiencia del cliente y en el entorno digital, implementar nuevas tecnologías es el primer paso, medir los resultados y corregir en tiempo real.

Las empresas para seguir siendo competitivas tienen que renovarse y adaptarse a la digitalización, considerando no sólo la digitalización, sino la cultura y los nuevos modelos de negocio.

Tatiana Velasco Buriticá
1 2 3 4 Tecnología Experiencia del cliente Cultura empresarial Objetivos de negocio
Gerente de Mercadeo y Ventas Avila y Merino
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LA ESTRATEGIA DEL VALLE DEL CAUCA PARA ATRAER INVERSIÓN DE MÁS COMPAÑÍAS AMERICANAS

Son varias las razones por las cuales el Valle del Cauca representa una gran oportunidad de nearshoring para las empresas americanas que estén buscando relocalizar sus operaciones, entre ellas, su cercanía geográfica a Estados Unidos, su plataforma multimodal y las ventajas del TLC de Colombia con el país norteamericano.

cocina en madera; Juguetes para armar a escala y juegos de mesa; y Autopartes, particularmente en la producción de asientos de automóviles, cableado eléctrico, equipos de ignición del motor y partes metalmecánicas. Cabe resaltar que hoy la economía americana tiene una alta dependencia de China en muchas industrias críticas. De acuerdo con un estudio de la Henry Jackson Society, en casi 500 productos clave para las industrias metalmecánica, automotriz, farmacéutica y electrónica de Estados Unidos, más del 50% de las importaciones de Estados Unidos proceden del país asiático, con valores que superan los USD$220.000 millones.

●Es la única región multimodal sobre el Pacífico colombiano y cuenta con el Puerto de Buenaventura y sus cinco terminales portuarias, cuya ubicación lo convierte en una importante plataforma exportadora y de inversión para negocios nacionales e internacionales con gran capacidad de empleabilidad gracias al recurso humano disponible en el territorio. El Puerto cuenta, por ejemplo, con conexión directa en doce días al Puerto de los Ángeles, California, lo que facilita el acceso a mercados de la costa oeste americana.

35, de las 180 multinacionales presentes en el Valle del Cauca, son americanas y contribuyen con el 52% de las exportaciones de todas las multinacionales de la región.

A la fecha, se han identificado compañías de sectores como: Metalmecánica, Equipos Eléctricos, Alimentos Procesados, Farmacéutica e insumos médicos, Muebles, Autopartes y Juguetes, que podrían estar interesadas en explorar oportunidades de inversión en el Valle del Cauca, como plataforma manufacturera y exportadora para los EE.UU. y para los países de la región.

En momentos donde Colombia representa una gran oportunidad de nearshoring para las empresas americanas, tras los efectos globales que ha generado el Covid-19, el Valle del Cauca es una de las regiones más privilegiadas para ofrecer las condiciones requeridas por estas compañías estadounidenses, que estarían buscando relocalizar su producción fuera de Asia y garantizar así su cadena de abastecimiento en un entorno local, lo que también favorecerá la reactivación económica de la región.

Por eso, Invest Pacific, la Gobernación del Valle del Cauca, la Embajada de Colombia en Estados Unidos, ProColombia y el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, con apoyo de la Amcham y de otras entidades y agremiaciones, vienen desarrollando una estrategia nacional y regional para seguir impulsando la inversión extranjera de Estados Unidos en el país, donde el Valle del Cauca es uno de los territorios llamados a promover esta iniciativa.

“Colombia juega un papel muy importante para favorecer a estas compañías americanas, y el Valle

del Cauca es una gran opción de nearshoring para las empresas que salgan de Asia, gracias a la amplia capacidad productiva de la región y sus ventajas competitivas para garantizar la cadena de abastecimiento de estas compañías. Por eso, bajo el liderazgo de la Gobernación del Valle del Cauca y en coordinación con la Embajada y ProColombia estamos trabajando para identificar a más compañías americanas para poderles presentar las oportunidades que ofrece nuestro Departamento”, explica Alejandro Ossa Cárdenas, Director Ejecutivo de Invest Pacific.

Son varias las razones por las cuales el Valle del Cauca representa una gran oportunidad de nearshoring para las empresas americanas que estén buscando relocalizar sus operaciones, entre ellas, su cercanía geográfica a Estados Unidos, su plataforma multimodal y las ventajas del TLC de Colombia con el país norteamericano.

Por un lado, el Valle del Cauca tiene gran capacidad para estimular la producción y atender las necesidades de operaciones de Metalmecánica en los segmentos de estructuras metálicas para construcción, manufacturas livianas de metal y, maquinaria y equipo general; Equipos Eléctricos, en segmentos como acumuladores eléctricos, dispositivos de cableado y aparatos de distribución y control de electricidad; y Farmacéutica e insumos médicos, para los segmentos de insumos farmacéuticos y vitaminas, medicamentos de uso terapéutico o profiláctico e instrumentos quirúrgicos.

Adicionalmente, esta región del pacífico colombiano tiene un gran potencial para acelerar el desarrollo de otros sectores emergentes para atender las necesidades de las compañías americanas en: Muebles, para los segmentos de muebles de oficina en metal, asientos con armazón de madera y muebles de

Invest Pacific es la agencia regional de promoción de inversión del Valle del Cauca, que trabaja en sinergia con la Gobernación del Valle del Cauca, alcaldías, gremios, 0el Gobierno Nacional, academia y el sector privado de la región para impulsar la llegada de inversión extranjera directa, que contribuya a la generación de más empleos formales, a la transformación social y económica del Departamento y del país.

En los últimos diez años, Invest Pacific ha acompañado la llegada de 125 proyectos de inversión extranjera directa a la región, procedentes de diversos países, que han generado más de 14.200 empleos y que han representado montos de inversión por más de USD$1.039 millones.

DATOS CLAVE DE LA REGIÓN PARA CAUTIVAR A LOS INVERSIONISTAS

El Valle del Cauca alberga a más de 180 empresas de capital extranjero, que representa el 48% de las exportaciones de esta región y al menos el 11% de su economía. 35 de estas compañías son procedentes de los Estados Unidos, contribuyendo con el 52% de las exportaciones de todas las multinacionales de la región.

●Tiene 6 zonas francas con vocación logística e industrial en la región, la mejor red de autopistas de Colombia y un aeropuerto internacional con alta conectividad con las principales ciudades de la costa este de Estados Unidos y Texas. El 42% del comercio exterior (no minero-energético) de Colombia se mueve por el Puerto de Buenaventura. La región cuenta con la canasta exportadora más diversificada de Colombia y aporta el 12.2% de las exportaciones no minero-energéticas del país. Con 1.9% del territorio nacional, el Valle aporta el 9.7% del PIB.

●Desarrollar una operación en Colombia con vocación exportadora a Estados Unidos es también favorable gracias a que se comparte la misma zona horaria, y se puede acceder al 67% del mercado interno y al 61% de la población en un radio de tan sólo 450 kilómetros, con una estructura de costos altamente competitiva.

SECCIÓN DE COMERCIO
SECCIÓN DE COMERCIO EXTERIOR 20 21 Business Newsletter / Edición 64 AmCham Colombia / Seccional Sur Occidente
EXTERIOR

SEMINARIO AMBIENTAL: CAMBIO CLIMÁTICO Y GESTIÓN

AMBIENTAL 2030 - 17 y 18 de septiembre

Los días jueves y viernes, 17 y 18 de septiembre, se llevó a cabo nuestro evento ambiental anual, este año titulado: “Cambio climático y gestión ambiental 2030”. Durante el seminario participaron el Ministerio De Medio Ambiente, el de Vivienda, Terranova, la Universidad Icesi, ADSEI, entre otros, quienes con sus aportes abordaron la agenda ambiental de nuestro país e hicieron un llamado al trabajo multisectorial en pro de la sostenibilidad.

NUESTROS EVENTOS

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN EFECTIVAS, BASADAS EN NEUROCIENCIA - 5 de agosto

En conjunto con la Universidad EAN llevamos a cabo el seminario “Estrategias de comunicación efectivas, basadas en neurociencia”, en el cual abordamos los principios de la neurociencia como una herramienta poderosa en el campo comunicativo, que aplicados de manera correcta permiten transmitir mensajes de forma directa y clara.

DESAFÍOS QUE DEL MARKETING DIGITAL EN ESTOS

TIEMPOS DE PANDEMIA - 27 de agosto

Con el apoyo de Zonamerica, la Universidad Icesi - Marketing Zone y Creatis Tech, se llevó a cabo el evento sobre los desafíos que tiene el marketing digital en estos tiempos de pandemia. Luis Fernando Muñoz, profesor de Icesi y expositor del evento, habló de los principales retos que enfrentan las compañias con el crecimiento de la publicidad en medios digitales a raiz del COVID. Creatividad, segmentación y conocimiento del consumidor son los principales aspectos que todo marketero debe tener en cuenta.

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(57) 3183122848

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