EDITORIAL - O MOLDE

O “Novo Normal”

“Ontem ganhámos uma encomenda de um novo cliente que conseguimos angariar através da presença numa feira online recentemente realizada, e onde, a partir do nosso escritório, apresentámos a nossa empresa, as suas competências e capacidades, e, no final, realizámos um tour virtual nas nossas instalações, através da nossa aplicação 360º. Não foi tarefa fácil, só nos últimos cinco dias, realizamos com o cliente sete reuniões via Zoom e Teams, onde conseguimos juntar a nossa melhor equipa, inclusive o projetista que está atualmente em teletrabalho e o nosso diretor comercial que se encontra fora do país a visitar alguns clientes estratégicos para a nossa atividade.

O projeto não foge muito de outros desenvolvidos no passado, uma consola para a instalação de um sistema de infotainment para um veículo que será utilizado em regime de car sharing por um novo construtor europeu que lança agora o seu modelo totalmente elétrico, após um grande sucesso na motorização plug-in.

Com base na experiência adquirida, digitalizámos e simulámos a produção deste molde para evitar desperdícios ou erros que possam condicionar o prazo muito curto que nos foi dado para tal desenvolvimento. O sistema de inteligência artificial foi fundamental para tomarmos as decisões corretas com base em experiências passadas e a gestão de dados ajudou-nos a ganhar espaço e tempo para acomodar este com outros trabalhos atualmente em curso.

No último projeto tivemos um contratempo de última hora, com o sistema de automação a ter um problema de desempenho por desgaste de um componente. Felizmente, o sistema de manutenção preditiva e de comunicação entre máquinas avisounos atempadamente e o fornecedor entregou na hora uma peça de substituição produzida nessa manhã por fabricação aditiva. Para a próxima não será necessário, uma vez que o nosso novo equipamento de sinterização de metal resolverá o problema.

Conseguimos cumprir prazos e objetivos, apesar de só irmos receber o pagamento final daqui a três anos. Felizmente, neste novo projeto o pagamento não será em bitcoins…”.

A experiência acima descrita, talvez um pouco exagerada face à realidade atual, certamente não estará muito distante do futuro da nossa indústria e do seu modelo de desenvolvimento. A situação absolutamente imprevista a nível mundial causada pela pandemia de Covid-19 veio demonstrar (mais rápido do que se esperava) a viabilidade de alternativas possíveis sem perdas de produtividade, acelerando a transição digital a que as empresas estarão sujeitas nas suas diferentes áreas – produção, engenharia, comercial, manutenção, entre outros.

A tecnologia e a digitalização serão, sem dúvida, os drivers desta mudança. Porém, para atingir o sucesso, será fundamental integrar as mesmas na cultura e organização das empresas e aí serão as pessoas, o seu conhecimento, a sua capacidade de relacionamento e comunicação a constituir os elementos-chave para que tudo funcione bem neste “novo normal”…

Manuel Oliveira*

*Secretário-geral da CEFAMOL

Aceda à versão digital da revista O Molde em www.cefamol.pt.