FORMACI Ó I FUTUR
Mercats: exponencialitat i essència
Lourdes Barceló Aviram Barceló Mestre
A les escoles de negocis de més prestigi de Barcelona, s’està fent referència a un terme nou aplicable a totes les branques empresarials i tecnològiques: l’exponencialitat. Aquest corrent respon a l’observació d’una realitat dinàmica que canvia a un pas certament accelerat, on es generen cada dia noves idees atractives i transformadores. Així mateix, la mateixa naturalesa de l’ésser humà empeny la societat a recuperar els valors de conservació del medi natural, el consum ecològic i la sostenibilitat. Tenim doncs dos eixos fonamentals en els quals ens situem com a persones: un que ens fa avançar cap a la innovació i el canvi, i un altre que ens relaciona amb el nostre entorn més personal.
És l’era de la sobrecomunicació Whatsapp, Twitter, Facebook, Instagram i les que vindran, aprofitem aquests canals!
26
En aquest marc que combina modernitat i tradició es situen els mercats de Catalunya. Des d’entitats com l’Institut Municipal, les associacions de veïns o els gremis de detallistes s’han fet esforços ingents per assolir el repte de tenir uns mercats adequats als temps que estem vivint, ajudant en la implantació dels avenços digitals, la millora tecnològica i l’accessibilitat comunicativa. Alhora, però, s’ha treballat també en generar un teixit de barri que humanitzi el comerç; perquè anar al mercat no és “consumir”; és “fer vida”. Actualment el món dels paradistes és a les xarxes socials; el servei al client s’ha tecnificat i millorat a bastament; però l’encant del mercat és que no ha perdut la seva essència; ans al contrari. La vida de mercat continua essent el pal de paller dels barris, el punt de trobada, de conversa, de diàleg, de colors i olors, de cultura...
nous objectius en el comerç: consum saludable i teixit social En els darrers temps el departament de recursos humans del gegant Google no busca contractar com anys enrere informàtics i enginyers, sinó filòsofs. Contràriament al que pugui semblar els reptes que preveu la gran companyia no estan enfocats en la innovació tecnològica sinó en l’ètica, el civisme i la socialització. D’altra banda, Nacions Unides, en la seva agenda 2030, proposa, en els objectius de desenvolupament globals, tres dimensions a treballar en tots els països del món:
