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Mountain Manager Int. Zeitschrift f. Berg- u. Wintersporttechnik u. bergtouristisches... Hochheim/M, im Dezember 2020, Nr: 8, 8x/Jahr, Seite: 10-11 Druckauflage: 4 500, Größe: 94,4%, easyAPQ: _ Auftr.: 8420, Clip: 13310056, SB: Ischgl
BEST SKI RESORT 2020 zeigt Entwicklung des Wintertourismus auf
Zermatt ist das
beste Skigebiet der Alpen Die renommierte Verbraucherstudie BEST SKI RESORT pramierte am 5.11. per Digital Livestream die Sieger in den 21 Kategorien. Gesamtsieger der On-Mountain Umfrage wurde erneut Zermatt (CH), gefolgt von Groden/Seiser Alm (I) und auf Rang 3 ex aequo Kronplatz (I) sowie Arosa-Lenzerheide (CH). Drei osterreichische Skigebiete landeten in den Top 10.
Ur die Studie BEST SKI RESORT 2020 wurden insgesamt 39.795 Skifahrer und Snowboarder in 55 Skigebieten in Italien, Osterreich, Deutschland, Frankreich und der Schweiz in der Wintersaison 2019/20 befragt. Somit ist und bleibt sie die groBte Kundenzufriedenheitsanalyse filr Skigebiete im Alpenraum. Alle 5 Auflagen seit 2012 zusammen gerechnet haben fiber 225.000 Gaste
F
direkt im Skigebiet den umfangreichen Fragebogen ausgefiillt. Die vorgegebenen Kategorien k6nnen dabei jeweils mittels einer Punkteskala von 1-10 bewertet werden. Daraus ergeben sich interessante Erkenntnisse ilber die Qualitat der Skigebiete, die Zufriedenheit der Gaste sowie die wichtigsten Kriterien bei der Wahl des Wintersportortes. Laut Studienbegleiter Prof. Dr. Kurt Matzler von der Universitat Innsbruck/Bo-
zen hat die seit 2012 alle zwei Jahre durchgefiihrte Studie gerade auch in der Forschung Resonanz erzeugt. Das aufwandige Studiendesign, die grogen Stichproben und die bewahrten Auswertungs- und Darstellungsmethoden garantieren eine hohe Quanta der Daten und Studienergebnisse. Auswahlkriterien ffir die Teilnahme der Regionen an der Studie sind Bekanntheitsgrad und GroSe des Skigebiets, regionale Bedeutung und Anzahl der Nachtigungen. Die Gesamtzahl von 55 Skiresorts bleibt bestehen. Dominante Schweiz mit Siidtiroler Beteiligung
Studienleiter Mike Partel von Mountain Management Consulting (re.) fiihrte bereits zum 5. Mal die groBe OnMountain-Studie BEST SKI RESORT durch. Wissenschaftlich begleitet wird er von Prof. Dr. Kurt Matzler von der Universitat Innsbruck/Bozen (IL).
Best Ski RE Award 2_020
Best
Best
Award
Resort Award
2020
2020
41ci Resort
Ski
Die Siegertrophaen gingen 2020 an Zermatt (1), Grtiden/Seiser Alm (2) und Kronplatz ex aequo Arosa Lenzerheide (3). Fotos: ProMedia (2)
zählt als: 2 Clips, erschienen in: Zum eigenen Gebrauch nach §42a UrhG. Anfragen zum Inhalt und zu Nutzungsrechten bitte an den Verlag (Tel: 0049/6146/605*142). Pressespiegel Seite 23 von 76
Der Gesamtsieger im Rahmen der Zufriedenheitsstudie BEST SKI RESORT 2020 ist wie o. e. Zermatt. Das Walliser Skigebiet hat das Gesamtranking bereits 2014 und 2016 angeffihrt. Auf dem 2. Platz befindet sich mit Groden/Seiser Alm em n bekanntes Skigebiet in den Sildtiroler Dolomiten. Den dritten Rang teilen sich die Sildtiroler Skiregion Kronplatz (Gesamtsieger im Jahr 2018) sowie Arosa-Lenzerheide aus der Schweiz. Die osterreichischen Skidestinationen belegen in mehreren Kategorien Spitzenplatzierungen: So flihrt die Tiroler Destination Serfaus-Fiss-Ladis (Gesamtplatz 8) zum ffinften Mal das Ranking in der Kategorie „Kinder- und Familienangebot" an, die Silvretta Arena (Ischgl) entscheidet die Kategorie Bef6rderungskomfort ffir sich und Bad Kleinkirchheim belegt in der Kategorie „Wellness-Angebot" den ersten Platz. Mit Gurgl, Ischgl und Serfaus-Fiss-Ladis sind drei Tiroler Skigebiete in den Top 10 des Gesamtrankings vertreten.
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