Elevator pitch VORM Vastgoedonderhoud
Dé serviceorganisatie van VORM
Wat doen jullie? Wij zijn VORM Vastgoedonderhoud, de serviceorganisatie van VORM. Wij
leveren (garantie)onderhoud- en afbouw/klusdiensten en planmatig en preventief onderhoud gedurende de exploitatieperiode, zodat een huis een thuis wordt. Welk probleem lossen jullie op? Wanneer een bewoner een onderhoudsmelding doet, wordt deze vaak niet tijdig of goed opgelost. Zo wordt er onvoldoende kwaliteit geleverd bij het
maken en opvolgen van afspraken en zijn er niet genoeg betrouwbare vaklieden beschikbaar. Hierdoor wordt de bewoner onvoldoende geholpen in de behoefte om klussen in huis door een specialist uit te laten voeren. Hoe lossen jullie het probleem op? Wij zorgen dat de bewoners direct na oplevering van de woning één aanspreekpunt krijgen voor het onderhoud, afbouw en de eventuele
Joost Versteeg Andreja Andrejevic
klussen in hun woning. Deze vakdeskundige is een vertrouwd gezicht en de
haarlemmerolie op het gebied van techniek, veiligheid en sociale verbinding. De toegewezen vakdeskundige is op vaste momenten aanwezig en is
beschikbaar om snel te reageren op reparatie- en onderhoudsvragen. Hierdoor kan het melden en plannen van een reparatieverzoek makkelijk en snel,
telefonisch of online gemaakt worden. Onze service is 24/7 beschikbaar. Dus
in het geval van calamiteiten zijn we ook buiten kantoortijden beschikbaar. Zo
Goede gezondheid en welzijn:
zorgen we dat er van een huis een thuis gemaakt wordt en blijft de woning in
Het gevoel van veiligheid en sociale
goede onderhoudsstaat.
SDG 3 Wat onderscheid jullie van concurrenten? Onze focus ligt op het borgen van kwaliteit, klanttevredenheid en de beste
Door met een vast aanspreekpunt op
bij onze concurrenten is het hebben van één aanspreekpunt op locatie voor onderdeel van. En omdat de VORM-woningen door ons zijn ontwikkeld en/
of gebouwd, hebben wij al jarenlange ervaring met de woning. Wij weten hoe de woning zich ook na de oplevering gedraagt en wanneer de woning toe is
aan onderhoud. Daarnaast leveren we met onze service een bijdrage aan het behalen van de Sustainable Development Goals:
40. VORM EXPERTISE
aanspreekpunt op een vaste plek.
Betaalbare en duurzame energie:
prijs-kwaliteitverhouding, nadat een VORM-woning is opgeleverd. Anders dan alle (garantie)meldingen die bij huisbewoners ontstaan, hier een belangrijk
verbinding wordt vergroot door één vast
SDG 7
locatie te werken, reduceren we de reisbeweging en vergroten we het
aantal onderhoudsmeldingen dat in één keer wordt opgelost. Door het
beperken van de reisbewegingen en het inzetten van elektrisch vervoer, beperken wij de uitstoot van CO2.
