I Nieuws
Historisch U heeft een historische TBM voor u. In deze editie nemen wij afscheid van wat misschien wel de langstlopende column in ICT-land is: de blog van Rex Vermeulen. Al meer dan tien jaar heeft Rex letterlijk het laatste woord in uw vakblad. Sinds begin deze eeuw organiseerde hij events als Masters in Mobile en Ambassadors of Telecom waardoor hij het telecompartnerkanaal als geen ander kende. Als een echte 010’er schreef hij vervolgens zijn ‘stukje’ altijd recht voor zijn raap, vaak confronterend. Precies wat een columnist moet doen: de boel af en toe opschudden.
Een hele berg ‘mening’ heeft dat opgeleverd, bij elkaar zijn het bijna 100 columns – een immens aantal. We gaan het missen, dat scherpe stukje TBM op het eind. En Rex zal een andere manier van stoom afblazen moeten vinden, want daar is een blog uitermate geschikt voor. Maar met zijn vindingrijkheid wordt dat voor onze ex-columnist geen enkel probleem.
Sef Heldens Hoofdredacteur TBM
3CX legt lat hoger met mobiele integratie met cloud ready PBX 3CX, de ontwikkelaar van de nieuwste software PBX, 3CX Phone system for Windows, kondigt de lancering van versie 14 van haar communicatieoplossing aan. Deze laatste versie biedt resellers de mogelijkheid om zowel een hosted als een on-premise PBX op hetzelfde platform aan te bieden. De door 3CX volledig herschreven smartphone clients voor iOS en Android brengen mobiliteit naar een nieuw niveau dankzij het geavanceerde gebruik van PUSH technologie en
een geïntegreerde SIP tunnel. Smartphonegebruikers kunnen hun office extensie overal gebruiken met hetzelfde gemak als een normaal telefoongesprek. Met dank aan PUSH kan 3CX de telefoon activeren in geval een gesprek binnen komt terwijl de applicatie uitstaat. Snelle registratie en respons maakt het voor de gebruiker mogelijk gesprekken eenvoudig aan te nemen. Nick Galea, CEO van 3CX: “Versie 14 zorgt voor een nieuwe standaard, met name op
het gebied van support voor smartphones. De integratie van PUSH in de softwareclients, die ervoor zorgt dat 3CX PUSH berichten een hogere prioriteit krijgen dan andere berichten, levert een bijdrage aan een ongeëvenaarde vorm van mobiliteit met een office system binnen handbereik, waar de gebruiker zich ook mag bevinden. Combineer dit met de gebruiksvriendelijkheid en het 3CX Phone System is uniek in de markt.”
INTO en MBC bundelen krachten INTO en MBC gaan samen verder. Met deze stap verwezenlijken de organisaties hun strategische groeiambities. “Door samen met MBC verder te gaan, verstevigen wij onze positie als marktleider in zakelijke telefonieoplossingen en leggen we een basis voor groei in aanvullende dienstverlening”, aldus René Oldenbeuving, Algemeen Directeur van INTO. “Klanten hebben straks toegang tot de kennis en ervaring van beide bedrijven, met daarop aanvullend de Cloud- en IT-diensten van INTO. Die toevoeging had MBC stand alone niet gemaakt”, licht Michiel Kemperman toe, oprichter van MBC en nu lid van de directie van INTO, verantwoordelijk voor Business Development. INTO is recent het Cloud Solution Partnership met Microsoft
4
TBM • oktober 2015
gestart en biedt naast telefoniediensten ook Office365 en andere Azure-diensten.
Schaalvoordeel
Door de samenwerking tussen twee van de grootste Nederlandse service integrators op het gebied van zakelijke telefonieoplossingen zetten INTO en MBC maximaal in op schaalvergroting, als basis voor de ontwikkeling van Cloud IT-dienstverlening. Frank van Rossum, CFO bij INTO: “Schaalgrootte is nodig om de benodigde investeringen te kunnen dragen die het Cloud- en IT-portfolio als aanvullende dienstverlening vraagt. Daarnaast zijn beide bedrijven financieel gezond. We zullen hiermee nog succesvoller en sneller deze stap kunnen maken dan stand alone.”
“Beide organisaties opereerden voor een belangrijk deel in hetzelfde marktsegment met bijbehorend portfolio, terwijl de klantenbestanden en geografische spreiding juist zeer complementair aan elkaar zijn”, geeft Erik van Arkel aan, Directeur Commercie & Product Portfolio bij INTO. “Daarnaast heeft MBC meer ervaring met SOHO en de grootzakelijke markt.” Voor de klanten van de twee organisaties zijn er alleen veranderingen in positieve zin. De medewerkers van beide organisaties hebben de afgelopen jaren de klant uitstekend bediend en hard gewerkt aan een bewezen hoge klanttevredenheid. Die jarenlange kennis en ervaring gaan we nu delen waardoor we onze gezamenlijke relaties nog beter en breder kunnen bedienen.
