7 OVerNaMe tekst: JOHAn VAn leeUWen
Wat moet Microsoft met Skype? De overname van Skype door Microsoft zorgde deze maand voor veel verraste reacties in IT- en telecomland. Microsoft betaalt 8,5 miljard dollar (6 miljard euro) voor de populaire internetbelservice. Meest gestelde vraag: wat willen ze ermee?
Microsoft-CEO Steve Ballmer (links) schudt Skype-CEO Tony Bates de hand na de bekendmaking van de overname. Microsoft wil skype volgens Hans van der Meer van Microsoft in gaan zetten voor zakelijke gebruik. “Als de back-end van skype wordt geïntegreerd met die van Outlook, maar ook met die van lync, biedt dat prachtige mogelijkheden.” Bang voor kannibalisatie met Unified Communciations-oplossing lync is Microsoft volgens Van der Meer niet. “Het kan perfect naast elkaar bestaan, sterker nog: het is een geweldige combinatie. Het zijn heel andere producten. lync is Open sIP, een vervanging van de telefooncentrale. skype is dat niet. Met skype kun je ook niet, zoals met lync, met honderden tegelijk, overal ter wereld, vergaderen. Maar met skype kun je wel weer bellen naar mobiele en vaste lijnen en sMs’jes versturen.” Zakelijke resellers zien skype vaak als een puur consumentenproduct, geeft Van der Meer toe. “Maar je moet je niet vergissen, het wordt zakelijk ook enorm veel gebruikt. Want zeker bij kleine bedrijven bespaart het kosten. dat willen we zo houden. Je kunt lacherig over skype doen, maar als je 170 miljoen gebruikers hebt, doe je absoluut iets goed.” Maar natuurlijk ziet Microsoft ook commerciële
kansen in de consumentenmarkt. “denk aan het integreren met de kinect, zodat je de Xbox kunt gebruiken voor Videoconferencing, met je tV-scherm als beeld. Vergelijk de prijs daarvan maar eens met een vergelijkbare oplossing van de concurrentie.”
Bubbel In het kanaal en onder consumenten wordt ondertussen met wissellende geluiden gereageerd op de overname. Consumenten zijn bang voor skype te moeten gaan betalen. Ook Marcel ederveen van ICt-consultantsbureau Innervate is sceptisch: “Hoe verdien je in drie jaar tijd ruim acht miljard dollar terug? Misschien aan de inkomstenkant van de klantzijde. dus door een rekening te sturen voor iets, of het te integreren in een bestaande of nieuwe Microsoft-dienst. Misschien door aan de andere kant te zorgen voor daling van kosten of door inkomsten te genereren met meer reclame of misschien wel het verkopen van informatie. Je weet maar nooit. Het lijkt wel of we weer aan het bouwen zijn aan een nieuwe bubbel. de vraag is: wanneer spat deze uiteen en wie zijn dan de slachtoffers?”
tbm
“skype is de ‘Missing lync’ voor Microsoft”, is de woordgrap van samara lynn in het toonaangevende technologiemedium PC Magazine. “Veel analisten gooien de overname op het feit dat Microsoft skype wil integreren op zijn Widows Phone 7 om te kunnen concurreren met Apple. natuurlijk, het biedt absoluut kansen voor de consumentenmarkt. Maar er zijn grotere vissen te vangen als het om omzet gaat, en dat kan in het zakelijke segment, van het kleinbedrijf tot de multinationals. deze overname zorgt ervoor dat Microsoft op het gebied van Unified Communications zo goed mogelijk is voorbereid op de strijd tegen Cisco.” samara lynn vervolgt: “Hoewel Microsoft een koploper is op UC-gebied, heeft het altijd moeite gehad met het VoIP-gedeelte van haar UC-oplossing. Vooral voor kleine bedrijven is integratie van VoIP ingewikkeld en onbetaalbaar. nu kan het gebruik maken van het talent van de mensen achter skype en dat combineren met haar eigen Cloud-aanbod voor bedrijven, die bovendien al gewend zijn om Microsoft-producten te werken. Cisco moet zich misschien zorgen gaan maken.”
| mei 2011 | VAKBLAD VOOR De TeLeCOmHANDeL
•
19
