GESTIÓN DE PERSONAS
También, se incorporaron 6 nuevos
potenciar la efectividad de los evaluadores,
cursos que buscan entregar a los
impactando a 50 jefaturas.
Reclutamiento y Selección Administrativa
colaboradores un mayor entendimiento de la organización, así como apoyar en la
• El Programa Desarrollo de Competencias
En 2021 se llevaron a cabo un total de
habilitación técnica en sus labores diarias.
para Directores de Carrera.
administrativos. El 41% del total fue cubierto
Inducción
• La eliminación de la etapas de
por colaboradores internos (269 personas)
En el periodo se registraron 756
Retroalimentación 1 y Retroalimentación 2
y el 59% correspondió a la selección de
colaboradores administrativos en proceso
al flujograma del proceso, dando énfasis al
candidatos externos (384 colaboradores se
de inducción: 464 nuevos ingresos y 292
levantamiento de evidencias en el módulo
integraron a la Institución). Durante el año,
movilidades internas. Consideró mejoras,
Desempeño Continuo.
se trabajó para seguir fomentando el uso de
empoderando al jefe como responsable
la herramienta de Concursos Internos como
del desarrollo de su equipo y se potenció
Evaluación de Desempeño
la principal fuente de reclutamiento interno,
la autogestión de los inducidos.
Con el objetivo de evaluar y retroalimentar el
653 procesos de selección de cargos
desempeño a colaboradores administrativos
publicándose 297 anuncios; y para mejorar la calidad de los procesos de selección, se llevó
Fondo de perfeccionamiento
con contrato indefinido, el proceso cuenta con
a cabo un Plan de Capacitación destinado a
El fondo benefició a 44 colaboradores en
3 modelos de evaluación: para la Dirección
jefaturas, subdirectores y directores.
el cofinanciamiento de sus estudios, lo que
Ejecutiva; para las jefaturas, coordinadores
corresponde al 67% de las postulaciones.
de carrera y especialistas; y para los
VOLVER AL ÍNDICE
administrativos. Participaron 1.613 personas.
Formación y Entrenamiento
Gestión del Desempeño
Capacitación
Destacan cuatro hitos importantes de la
Engagement Administrativo
En el año 2021 se continuó trabajando en
gestión del desempeño con actividades
La medición anual de engagement laboral
capacitación con foco en la modalidad
realizadas online:
incorporó este año por primera vez a los
e-learning a través de acciones de formación
• La implementación, para el uso de todos
docentes, además de administrativos.
sincrónicas y asincrónicas, mediante clases
los administrativos, del módulo Desempeño
en vivo, plataformas y en algunas acciones
Continuo en la plataforma Mi Duoc.
En la encuesta, que mide el nivel de activación y motivación de los equipos de
presenciales lideradas por equipos centrales. Se habilitó a 7.813 participantes con un total
• El Desarrollo y ejecución del Programa
trabajo, participaron 5.515 personas (2.145
de 63.461 horas de capacitación.
de Desarrollo de Competencias para
administrativos y 3.370 docentes) y tuvo un
46
| MEMORIA ANUAL 2021
| CAPÍTULO 2
| GESTIÓN INSTITUCIONAL
