certidumbres E INCERTIDUMBRES
La planeación de la CULTURA DE CALIDAD Omar Vicencio
grupocomala.blogspot.com
La planeación dentro de la cultura de calidad persigue el mejoramiento de las organizaciones a través de la evaluación interna, que se da en la efectividad institucional,1 ya que una de las finalidades por las que se realiza se enfoca en la guía para la toma de decisiones. Los actuales modelos de la planeación educativa del nivel básico en el sector público –preescolar, primaria, secundaria– se retroalimentan de los modelos de las instituciones educativas privadas, así como también éstos se reformaron de los modelos organizacionales de la empresa comercial privada; sin embargo, la puesta en marcha de los mismos en las primeras instituciones mencionadas presenta fuerzas de resistencia a la adopción de los nuevos paradigmas, que lidian con el problema perenne de la educación básica: la calidad educativa.
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aldría la pena plantear aquí dos cuestionamientos. ¿Cómo afrontar este reto dentro de los márgenes burocráticos a los que se someten los planteles educativos del sector público? Y, ¿cómo desarrollar la capacitación no sólo pedagógica, sino también la capacitación tecnicometodológica en los administradores institucionales, los docentes? Es muy común identificar a los profesores de una escuela primaria como los artífices del conocimiento, los diseñadores de la enseñanza, es decir, se les ubica claramente en la formación 1
Ruiz, C. M., Sistema de Planeación para Instituciones Educativas, Trillas, México, 2007.
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académica de los alumnos; pero, ¿por qué pocas veces se les identifica como el cuerpo ejecutivo de una empresa? La escuela primaria es entre otras cosas una empresa social, que como muchas empresas, desarrolla procesos, ofrece servicios, atiende a sus clientes y oferta productos, para lo cual debe valerse de todo un proceso de planeación institucional, donde se fomente una cultura de calidad. Para ello debe pasar por fases y elementos clave, como la misión y visión, la definición de objetivos, la elección de estrategias, la aplicación operativa, etc., en otras palabras, el desarrollo de la cultura de planeación de calidad que debe realizarse en las instituciones educativas.
CORREO del MAESTRO
núm. 179 abril 2011
