Especies 248 by Grupo Asís

Franqueo concertado 50/133

Nº 248 • SEPTIEMBRE 2021

Un buen comportamiento Todo lo que necesitas saber sobre la rabia canina

6 claves para fidelizar al cliente dossier

ACUAROFILIA

¿Duelo prohibido? Accede a especiespro.es

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Nº 248

sumario

opinión 4 EMPEZAMOS DE NUEVO

comercio 6 INFORME ESPECIESPRO: Personas y animales de compañía a dieta de forma simultánea 10 6 claves para FIDELIZAR al cliente 12 La INDUSTRIA se mueve 16 ¿Están justificados los ATAQUES a que somos sometidos los comercios?

en portada

un buen comportamiento

24 ERRORES y ACIERTOS a la hora de educar 28 CLASES para cachorros 30 Un comportamiento SIBILINO 30 ESCAPARATE

los especialistas 32 Todo lo que necesitas saber sobre la RABIA canina 34 “Un perro sin vacunar en una región pone en RIESGO tanto a animales como a personas en todo el país” 36 FISIOTERAPIA para la recuperación de perros y gatos 38 Recomendaciones para el cuidado del MANTO de los perros de pelo largo 40 ¿DUELO prohibido? 42 Evaluación de salud de GUACAMAYOS en centros de rehabilitación de vida silvestre

acuariofilia DOSSIER: 44 AQUASCAPING, ¡ver para creer!

secciones Empresas 18 y 20

Novedades 22 y 23

y en los próximos números... OCTUBRE 2021 • NUTRICIÓN FELINA

NOVIEMBRE 2021 • GESTIONAR LA CAMPAÑA DE NAVIDAD

La elección de la dieta de un gato puede resultar complicada ante la gran oferta del mercado. Las empresas buscan innovar a través de los ingredientes, procesados, envases y reclamos publicitarios. Aunque haya una cierta demanda de dietas alternativas propias de algunas especies no todo es válido para los gatos.

Recuerda que una de las claves para que la estrategia de Navidad funcione y se ejecute de manera correcta en el comercio especializado es la planificación. Las marcas empiezan la campaña cada año un poco antes, ya que la capacidad informativa permite a los clientes planificar las compras semanas antes de la adquisición. Crea este año una campaña con contenidos para conectar con tus clientes potenciales y actuales.

Las empresas que deseen participar en el especial sobre cómo Gestionar la campaña de Navidad pueden enviarnos información a especies@grupoasis.com hasta el día 21 de septiembre.

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opinión

PARA COMERCIOS DE ANIMALES DE COMPAÑÍA EDITOR........................................................................................................ Julio Allué1 ADJUNTA A DIRECCIÓN..................................................................... Ana Morcate1

Empezamos de nuevo

ara muchos septiembre es el comienzo del año, un momento para planificar, retomar proyectos y hacerlos avanzar. Implica la vuelta al curso escolar, asociado a la vuelta a las rutinas. Atrás quedan el verano, el sol, los baños en la playa o las excursiones a la montaña y nuestro merecido descanso. Si hemos sabido desconectar regresamos con energía para afrontarlo con ilusión. ¿Qué nos depara este nuevo curso? Nadie lo sabe. Pero entre todos debemos contribuir a la mejora de la competitividad del conjunto de la cadena de valor a la que pertenecemos. Así, además, podremos avanzar hacia la recuperación económica del país. Está claro que tras todo lo vivido en esta extraña época dos pilares han ganado mucho peso: la capacidad digital y omnicanalidad por un lado, y la sostenibilidad por otro. El sector no se debe quedar atrás. Debe incluirlos en su plan estratégico, cada uno en la medida de sus posibilidades. Poner el foco en la evolución del entorno y en las necesidades de los propietarios de animales de compañía debe ser parte de la estrategia del comercio especializado. Tenemos una misión: ayudar a los propietarios de animales de compañía a mantener su bienestar en todos los aspectos. Además está en nuestras manos favorecer una tenencia responsable y hacer campaña contra el abandono. ¿Qué se considera una tenencia responsable? Es el conjunto de obligaciones que contrae una persona cuando decide aceptar y mantener a un animal de compañía. La tenencia responsable implica también la obligación de adoptar todas las medidas necesarias para evitar que ese animal de compañía cause daños a las personas o a la propiedad de otros. Confiemos en que la tendencia mostrada en el 2020, según Fundación Affinity, del aumento de las adopciones de perros y el descenso de abandonos continúen. Eso demostraría que somos una sociedad concienciada en el respeto a la vida. “Una sociedad se define por como tratamos a nuestros animales”, Ghandi.

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COMITÉ TÉCNICO AEDPAC (Asociación Española de la Industria y el Comercio del Sector del Animal de Compañía): Adolfo Santa-Olalla Jr. ANFAAC (Asociación Nacional de Fabricantes de Alimentos para Animales de Compañía): Pablo Hervás ASAC (Asociación del Sector del Animal de Compañía): Conchita Parals Pere Mercader: Marketing Pedro Reig: Marketing José Miguel Escribano Ulibarri: Legislación José María López Cerezuela: Exóticos Javier González: Acuariofilia Marta Hervera: Nutrición Sara Álamo Galván: Comportamiento Animals Ca la Ruth: Peluquería Ester Catalán: Peluquería La responsabilidad de los artículos, reportajes, comunicados, etc. recae exclusivamente sobre sus autores. El editor sólo se responsabiliza de sus artículos o editoriales. La ciencia veterinaria está sometida a constantes cambios. Así pues es responsabilidad ineludible del veterinario clínico, basándose en su experiencia profesional, el correcto diagnóstico de los problemas y su tratamiento. Ni el editor, ni los autores asumen responsabilidad alguna por los daños y perjuicios, que pudieran generarse, cualquiera que sea su naturaleza, como consecuencia del uso de los datos e información contenidos en esta revista.

Natalia Sagarra Redacción Especies • especies@grupoasis.com

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informe especiesPRO

Pers nas y animales de compañía a dieta de forma simultánea Hay muy poca información sobre los factores que contribuyen a que el propietario de un perro elija para él un alimento seco sin cereales y si esos factores son similares entre los distintos países. Un estudio internacional examina el por qué de esta elección. Fuente: Banton S, Baynham A, Pezzali JG, von Massow M, Shoveller AK (2021) Grains on the brain: A survey of dog owner purchasing habits related to grain-free dry dog foods. PLoS ONE 16(5): e0250806. https://doi. org/10.1371/ journal. pone.0250806. Traducción: redacción EspeciesPro

Las opciones de alimentos sin cereales (gluten free) para mascotas son abundantes en el mercado actual, y representan más del 40 % de los alimentos secos para perros disponibles en Estados Unidos. En la actualidad existe una escasez de información sobre los factores que contribuyen a que el propietario de un perro elija un alimento seco para perros sin cereales y si esos factores son similares entre los distintos países. Por lo tanto, el objetivo principal del estudio-encuesta era identificar las variables que predicen la elección de un alimento seco sin cereales por parte del responsable de un perro en Norteamérica (Canadá y Estados Unidos) y en Europa (Francia, Reino Unido y Alemania).

El estudio internacional examina por qué se eligen alimentos sin cereales Si el dueño de una mascota sigue una dieta específica, lo más probable es que su perro también la siga, según revela el reciente estudio de la Universi-

nadisja/shutterstock.com

dad de Gales (“Grains on the brain: A survey of dog owner purchasing habits related to grain-free dry dog foods”) publicado en PLOS One el pasado mes de mayo. Pero cuando se trata de una dieta sin cereales, los dueños parecen elegirla más por sus perros que por ellos mismos, según este estudio. La autora principal del mismo, Sydney Banton (estudiante de máster en el Departamento de Biociencias Animales) afirma que muchas variables, no solo los hábitos dietéticos, influyen en la elección de la comida para perros.

MENOS: Los encuestados de sexo masculino, los franceses, las personas que valoraron como baja la importancia de los ingredientes de un alimento para mascotas y las que no cambian la dieta de su perro para proporcionarle variedad eran menos propensas a seleccionar una dieta gluten free al elegir un alimento para su mascota.

declaraciones específicas en los alimentos para mascotas (como “sin añadidos”), eran más propensas a seleccionar productos gluten free al elegir un alimento para mascotas.

MÁS: Por el contrario, las personas que creen que su perro es alérgico a los alimentos, que siguen más de 5 rutinas dietéticas específicas en su propia dieta, que intentan no incluir cereales en su alimentación, que se informan sobre los alimentos para mascotas a través de recursos on line o del personal de las tiendas de mascotas y que buscan

Esta encuesta permite conocer las similitudes y diferencias en la toma de decisiones de los propietarios de perros en Norteamérica y Europa, y debería tenerse en cuenta a la hora de estudiar los efectos de los alimentos sin cereales para perros en la salud y el bienestar caninos.

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9dream studio/shutterstock.com

Resumen de los resultados

Algo más del 21 % dijo que buscaba gluten free como atributo que influye en su compra. Revelaciones del estudio El estudio revela que los propietarios de perros que siguen dietas sin gluten, ecológicas o sin cereales suelen buscar las mismas características en el alimento seco que compran para sus animales. Alimentar a su perro con comida gluten free ha resultado común entre los dueños de mascotas que: • Prefieren la comida “premium”. • Evitan los cereales o los alimentos procesados. • Siguen dietas vegetarianas, veganas o cetogénicas. • Tienen rutinas dietéticas estrictas.

La elección de un tipo determinado de alimento está en manos del propietario y depende de numerosos factores.

Los autores señalaron que el sector de los alimentos para animales de compañía está muy influenciado por las tendencias humanas y por lo que los propietarios de mascotas creen sobre la nutrición. Los investigadores que se centran en las innovaciones alimentarias para perros y gatos deben tener en cuenta las tendencias de los consumidores y tratar de suministrar las mejores fórmulas alimentarias para satisfacer sus deseos de forma saludable. Además piensan que para entender mejor los riesgos asociados con la alimentación de una fórmula de alimentos para mascotas sin gluten y con legumbres, debemos entender a los consumidores que eligieron ese producto y averiguar si hacen algo más que pueda suponer un riesgo de trastorno metabólico secundario, como la cardiomiopatía dilatada (DCM) para sus compañeros animales.

% de propietarios con preferencia por dietas gluten free por países Alemania

30 %

EE.UU.

27 %

Canadá

22 %

Reino Unido

19 %

Francia

8 %

Jiri Hera/shutterstock.com

Las dietas sin cereales representan más del 40 % de los alimentos secos para perros disponibles en EE.UU., según explica Banton, coautor del estudio junto con otros colaboradores. Esta encuesta internacional sobre hábitos de consumo de alimentos para mascotas es la primera de este tipo que examina los factores que intervienen en la elección de alimentos gluten free por parte de los propietarios de mascotas, tanto en Europa como en Norteamérica. Los investigadores encuestaron a 3.300 propietarios de mascotas de Canadá, EE.UU., Alemania, Francia y el Reino Unido. Se preguntó a los participantes: • Dónde se informaban sobre la comida para perros. • Dónde la compraban. • Cuáles eran los factores más importantes en su elección.

Iakov Filimonov/shutterstock.com

informe especiesPRO

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informe especiesPRO

Africa Studio/shutterstock.com

Las mujeres que siguen rutinas dietéticas específicas y que se informan sobre los alimentos para mascotas a través de recursos on line o del personal de las tiendas de mascotas han resultado ser más propensas a seleccionar productos gluten free para su perro.

La Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos emitió una advertencia en 2018 indicando que los alimentos para perros sin cereales pueden estar relacionados con la aparición de DCM secundaria. La agencia continúa investigando el posible vínculo entre la DCM y la comida para perros sin grano en perros que no se cree que sean genéticamente propensos a su aparición. Mientras que algunos propietarios de mascotas alimentan a sus canes con dietas similares a las suyas,

Conclusiones En general, aunque está claro que muchos factores contribuyen a que un consumidor seleccione un alimento seco para perros sin cereales, en el estudio actual, algunos factores que pueden ser más determinantes que otros, como:

• El sexo. • La percepción de alergias. • La propia rutina dietética del consumidor. • Los diferentes recursos de información sobre alimentos para mascotas.

• La importancia de la lista de ingredientes. • La búsqueda de declaraciones específicas Además, la elección sin cereales no es la misma entre continentes o incluso entre países, ya que los habitantes de Francia siempre fueron menos propensos a seleccionar productos gluten free mientras que los de Alemania resultaron ser más propensos a seleccionarlos. Estos factores deben tenerse en cuenta a la hora de explorar los efectos a nivel de población de los alimentos para perros sin cereales en la salud y el bienestar caninos. Además, los datos de la la encuesta aportan información sobre las vías eficaces para que la comunidad científica facilite el intercambio de conocimientos entre ellos y los consumidores.

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Banton dijo que no está claro por qué los propietarios de mascotas vegetarianas o veganas elegirían el alimento sin grano para él. Aunque la mayoría de las directrices alimentarias europeas y norteamericanas recomiendan el consumo de cereales integrales como parte de una dieta saludable, los cereales son percibidos como poco saludables para los perros por muchos propietarios de mascotas. Sin embargo, no hay pruebas científicas de que los cereales sean perjudiciales para la salud de los perros. Las estrategias de marketing de la industria de los animales de compañía pueden estar influyendo en estas actitudes.

El estudio revela que los propietarios de perros que siguen dietas sin gluten, ecológicas o sin cereales suelen buscar las mismas características en el alimento seco que compran. La investigación puede aportar muchas pruebas científicas para el desarrollo de los alimentos para mascotas, pero el consumidor tiene la palabra, puesto que son quienes hacen la elección.

Ficha técnica del estudio Se recogieron un total de 3.298 respuestas, distribuidas por igual entre los distintos países. Se realizó una regresión logística multinomial en SPSS Statistics (versión 26, IBM Corp, North Castle, Nueva York, EE.UU.).

comercio

6 claves para fidelizar al cliente Conseguir la lealtad de los clientes que han hecho una primera compra en el establecimiento es una preocupación común en todos los sectores, independientemente de su tamaño. Javier Leach Profesor de economía

Hacer que vuelva el cliente es el objetivo de todo establecimiento, ya sea una tienda de moda, una peluquería canina o una tienda especializada en animales exóticos. Si vuelve, además de garantizar otra venta, las estrategias de fidelización conseguirán que los clientes recomienden el producto o servicio a otras personas. El marketing "boca a boca" es muy fuerte porque existe un factor: la confianza.

Qué es la fidelización del cliente La fidelización de los clientes consiste en conseguir que el aquél que haya entrado y adquirido alguno de nuestros productos o servicios nos siga comprando, repita y se convierta en un cliente habitual. La fidelización nos facilita retener clientes, que es siempre mucho más económico que conseguir nuevos, puesto que no es necesario poner en marcha nuevas acciones de marketing. Para conseguir este objetivo es importante lleva al día el control de clientes. Para ello debemos registrar quiénes son, qué consumen y cuándo. Saber cómo actúan nos permitirá adquirir datos y tomar decisiones estratégicas. Solo con información podremos adelantarnos a sus necesidades y acertar con el canal más adecuado para comunicarnos con ellos.

La fidelización del cliente pretende generar una relación con él a largo plazo. TarikVision/shutterstock.com

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Programa de fidelización Es un sistema clásico que todavía tiene una gran efectividad. Se puede implantar el típico programa de puntos con premios para los clientes que llegan a un determinado nivel de consumo de nuestros productos y servicios, o bien optar por estrategias más innovadoras. Algunas que se aplican en diferentes sectores son: nombrar clientes vip, hacer regalos especiales a los clientes que más nos recomienden, sorprender con un regalo o beneficio inesperado a los que mayor ticket medio generan... Es importante tener en cuenta las necesidades y preferencias de los clientes para acertar. Los programas de fidelización buscan establecer ciertas tácticas para lograr llevar a un cliente satisfecho al siguiente nivel, el de la fidelidad. Hay que valorar qué buscan y cómo lo quieren para ofrecerles en el programa de fidelización algo único que no pueden obtener en otro lugar. Hay estudios de mercado que indican que los clientes considerados permanentes suelen gastar aproximadamente un 67 % más que los nuevos. Características para desarrollarlo

• Definir los objetivos del programa: aumentar el gasto de la compra medio, premiar y hacer sentir especiales a los clientes más fieles, generar o aumentar la fidelidad de los clientes regulares pero no leales… • Concretar el público objetivo: podemos clasificar a los clientes como exclusivos, regulares, ocasionales y esporádicos. • Determinar las características del programa: antes de establecer y poner en práctica promociones, descuentos, concursos y demás, es fundamental hacer un balance de los beneficios que podrá recibir el cliente y la rentabilidad de la empresa. Ejemplos

Algunas estrategias que se pueden desarrollar en los programas de fidelización: • Club de la marca: formar un club de la marca genera pertenencia en el cliente. Puede incluir un precio determinado con el que además puede obtener envíos gratis, accesos exclusivos… • Regalos de bienvenida: tener un detalle especial con el cliente hará que su experiencia sea inolvidable. Es

comercio

Reputación de marca

Valor percibido

Retención de clientes

Calidad

arka38/shutterstock.com

Programa de fidelización

Experiencia de cliente

especialmente útil con los nuevos propietarios.

Ventajas de la fidelización

• Fiestas exclusivas: ofrecer fiestas exclusivas con regalos y concursos para clientes VIP; pueden ser fiestas para cachorros con muestras u obsequios. • Concursos: establecer promociones y concursos con regalos interesantes, por ejemplo a la foto más simpática. • Noticias: conectar con el cliente y mantenerlo informado sobre aspectos de su interés que al mismo tiempo estén relacionados con la marca del establecimiento. Se trata de compartir conocimientos y consejos para el cuidado de los animales. • Experiencias únicas y personalizadas. • Incentivos especiales que vayan más allá de cupones y ofertas. • Financiación. • Canje de puntos por producto gratis.

6 ideas clave Definir con claridad y sencillez el programa

Si manejas habitualmente las redes sociales puedes describir con texto claro y conciso, acompañado de imágenes, en qué consiste tu programa de fidelización. También conviene explicarlo en la web.

Humanizar la atención y personalizar la experiencia

El cliente desea sentirse atendido con comprensión, empatía y simpatía. Solo así se puede establecer una relación de confianza. Hay que trabajar para generar esa sensación de proximidad para ganar su fidelidad. Personalizar la experiencia del cliente a partir de sus preferencias o situaciones específicas relacionadas con su animal de compañía nos dará ventaja.

3Resultará más atractivo si la recompensa es buena. Ofrecer recompensas creativas

Puede ser desde productos y servicios estándar que

Los clientes fieles… 1. Compran con más frecuencia. 2. Gastan más por compra. 3. Mejoran la reputación del establecimiento. 4. Atraen nuevos clientes al local.

suelen adquirir para sus mascotas hasta otros especialmente diseñados para el programa de fidelización o bien productos que no serían accesibles para los clientes habitualmente (productos artesanales para los animales, artículos exclusivos…).

Equilibrio entre lo deseable y lo alcanzable

Para lograr un equilibrio se puede utilizar un sistema escalonado con recompensas iniciales de forma que conforme aumente el gasto se incremente el nivel de recompensa.

Asociarse con otras empresas

Se trata de aportar valor a los clientes. Si conoces bien el perfil de los más habituales sabrás qué otras necesidades tienen relacionadas. Por ejemplo, si no dispones de peluquería sería una buena idea proponer una interacción con la más próxima a tu establecimiento y vice versa. Otros ejemplos podrían ser tiendas de ropa o cafeterías petfriendly.

Proponer un juego

Hablamos aquí de la gamificación. A casi todos nos gusta jugar y probar suerte, por ejemplo con una ruleta, boletos, rascas.... Eso sí, debe ser sencillo, alcanzable y con unas probabilidades de ganar mínimas del 25 %. 248

comercio

Diario de a bordo

La industria se mueve No hay nadie más interesado, y a la vez, más preparado, para realizar un comercio de animales transparente, ajustado a la normativa y donde prevalezca por encima de cualquier consideración el bienestar de los propios animales, que los propios empresarios del sector. Ignasi Solana Secretario de AEDPAC

La base de la pirámide de todo el sector del comercio y la industria del petcare en el mundo -fabricantes de alimentación, laboratorios veterinarios, distribuidores, servicios varios, peluquería, accesorios, congresos, ferias y un largo etcétera- se basa precisamente en la posibilidad de poder adoptar, adquirir y disfrutar de la compañía de un animal vivo en casa. Este simple hecho genera una industria de decenas de miles de puestos de trabajo solo en España. Se crea así un sector que desde hace unos años presenta cifras y credenciales propias que reclama un espacio con atribuciones y normativa propia cuando, hasta hace bien poco, todo lo relacionado con el animal de compañía -o popularmente denominado mascotas – se encontraba a menudo desdibujado entre los departamentos y los estudios vinculados a la ganadería en los estamentos de la administración pública de nuestro país.

Concienciación y voluntad

So im nsed Gh sk an a Y i/s ulii hu a/ tte shu rst oc tters k.c toc om k.c om

Nos consta que en los últimos años ha crecido enormemente la concienciación y la voluntad política de converger junto con el impulso de un

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mercado cada vez más maduro y focalizado en el pequeño animal de compañía. Esto ha permitido crear un mercado y una legislación propia y singular, como ya sucede en los países más avanzados en el mundo. Por esta razón resulta evidente que no hay nadie más interesado y a la vez más preparado para realizar un comercio de animales transparente, ajustado a la normativa y donde prevalezca por encima de cualquier consideración el bienestar de los propios animales, que los propios empresarios del sector.

Necesidad de cooperación a gran escala A pesar de ello, aumentan cada vez más la voracidad y el afán de poner coto a toda esta realidad por parte de grupos y organizaciones que cuentan con una fuerza extraordinaria y una gran capacidad de lobby, y de movilización de una opinión pública a menudo poco informada de la verdadera realidad del comercio animal. Aún así, cuentan con una fuerte implantación e influencia global en los principales órganos de decisión que si no lo remediamos puede ocasionar un daño irreparable. Ante esta problemática, surge la necesidad de cooperar a gran escala y garantizar los intereses de los miles de profesionales y trabajadores de la industria. Por ello, se están realizando movimientos al más alto nivel para crear una gran plataforma de asociaciones de comercio para compartir normativa, conocimiento e intercambio de experiencias de todo el mundo. Una de las opciones que se rumorea es la activación y renovación del legendario Pet Advisory Council – IPAC, que además contaría con la suma y la integración de las principales organizaciones que defienden el comercio de animal de compañía, ya sean de origen silvestre o nacidos en cautiverio, y convertirse así en un futuro próximo en la primera entidad defensora de los intereses de la industria para dotar al sector de una voz propia y mayoritaria ante los reiterados intentos de paralizar su actividad. Nos va todo en ello y en eso estamos.

ASAC informa

¿Están justificados los ataques a que

somos sometidos los comercios?

Somos un eslabón imprescindible para hacer llegar al público los compañeros que les alegrarán la vida y a los que deberán cuidar. Y sin embargo somos discriminados y no tenidos en cuenta en demasiadas ocasiones. Conxita Parals González Presidenta de Asac

Como punto de partida afirmo que no creo que se pueda acusar o defender a todo un colectivo o sector de cualquier actividad económica o social y creo que esto es válido siempre. En todos los colectivos, al igual que en la sociedad en general, hay excelentes personas e individuos que tienen actitudes reprobables o incluso delictivas. Es por esto que las sociedades modernas nos hemos dotado de leyes que definan qué podemos hacer y qué no, de jueces que las aplican y de cuerpos de seguridad que vigilan por su cumplimento. Esto es tan aplicable tanto a los comercios del sector, como a los veterinarios, funcionarios, protectoras o centros de cría y a cualquier otro actor de nuestro sector.

Ataque animalista

Susan Schmitz/shutterstock.com

Dicho esto me paro a reflexionar ¿por qué los comercios especializados que cumplen una función social y económica, como cualquier tienda de ropa, peluquería o gasolinera, son tratados de manera claramente discriminatoria y son denunciados en su globalidad por la mayoría de los componentes de algún otro actor del sector? Creo que detrás de estos ataques se esconde un posicionamiento maximalista que no acepta ningún tipo de comercio con animales (¿luego vendrían las plantas?), basados en un modelo de sociedad absolutamente utópico e irreal. El comercio de animales existe desde que el ser humano inició su actividad económica con el trueque. La especie humana hace milenios que se convirtió en ganadera y domesticó a parte de los animales salvajes y comercia con ellos. Esto no justifica cualquier trato con ellos, ni mucho menos, deben ser tratados conforme a los estándares de la sociedad actual, que son muy distintos de los que había hace 600 años.

No somos todos iguales ¿Cumplen una función nuestros comercios? Claramente: son un eslabón imprescindible para hacer llegar al público los compañeros que les alegrarán la vida y a los que deberán cuidar. ¿Todos los comercios son ejemplares? Claramente no, al igual que no lo son todas las protectoras, ni todos los veterinarios, ni todos los funcionarios como he comentado antes. Pero esto no descalifica a la profesión, al igual que los delincuentes de otras profesiones, no descalifican la suya.

Un sector discriminado Estas reflexiones las he hecho al leer el borrador de reglamento de la ley de protección de animales de compañía de Navarra. Esta ley prevé la creación de un Comité de Consulta para la protección Animal y ¡oh sorpresa! en el mismo texto, que la asociación recurre, está previsto que participen las administraciones en distintos niveles -veterinarios, criadores, protectoras, cazadores y cuerpos de seguridad-, pero no menciona para nada al sector del comercio. Es esta una clara discriminación, que como he dicho hemos recurrido, pero muy significativa del ambiente que tenemos y sobre el que hay que trabajar mucho para conseguir el cambio de percepción de una parte importante de la sociedad. Os animo a todos los que me estáis leyendo que aportéis vuestro grano de arena. Hacednos llegar cualquier caso de discriminación que detectéis hacia nuestros comercios a info@asaccomercio.com y utilizar la prerrogativa de recurrir leyes como la mencionada https://gobiernoabierto.navarra.es/es/participacion/procesos/desarrollo-ley-foral-192019-sobreproteccion-animales-compania. Os animo a uniros a Asac para poder hacer oír nuestra voz en la mayor parte de plazas posibles (www.asaccomercio.com).

Para más información pueden dirigirse a: ASAC: info@asaccomercio.com www.asaccomercio.com

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empresas

Elanco apuesta por la concienciación social en su nueva campaña de desparasitación “Su salud es la tuya. Y la de todos”. Este es el lema de la nueva campaña de concienciación sobre la importancia de la desparasitación de cachorros y gatitos de Elanco. La compañía apela a la responsabilidad de los propietarios para prevenir enfermedades potencialmente peligrosas para los demás y, así, proteger a personas y medio ambiente. “En campañas anteriores nos habíamos centrado más en el problema. Este año nos hemos dado cuenta de que hay muchos más propietarios de mascotas que van a necesitar información sobre cómo cuidar de ellas. Además, ya no se trata de algo individual. Cuidar de nuestras mascotas es un asunto de responsabilidad colectiva”, destaca Amanda André, veterinaria y brand manager Pet Health Iberia de Elanco para España y Portugal.

#Respet recibe el premio Aspid de oro a la mejor campaña veterinaria La campaña #Respet de Zoetis ha recibido el Aspid de oro a la mejor campaña veterinaria. Virgilio Martínez, marketing manager de prevención y diagnóstico en Zoetis España, junto a la agencia Global Healthcare, responsables de la iniciativa, recibieron el reconocimiento en la gala de la XXV edición de los premios Aspid celebrada en formato online en junio. El objetivo de #Respet es concienciar y fomentar un mayor respeto a las mascotas y a los que la rodean. Los premios Aspid de Comunicación y Publicidad Iberioamericana de Salud y Farmacia son los galardones por excelencia de la industria farmacéutica en España y Latinoamérica. Con más de 20 años de vida, son un referente para el mundo de la comunicación especializada.

100x100 Mascota 2021 muestra el mundo del animal de compañía al público 100x100 Mascota 2021, la Feria del Animal de Compañía, que organiza Ifema Madrid, celebrará su décima edición los días 25 y 26 de septiembre. Los amantes de las mascotas tendrán la oportunidad de disfrutar una vez más de la oferta y la atractiva programación de actividades que reunirá el mayor certamen español abierto al público dedicado a la mascota, y ello gracias a la participación de las firmas referentes del sector y a la colaboración de las principales organizaciones de protección animal e instituciones que promueven la salud, cuidado, bienestar y tenencia responsable de mascotas. La convocatoria se va a realizar en línea con los estrictos protocolos de seguridad antiCovid que viene implementando Ifema Madrid en sus eventos. 248

La arena vegetal Cat´s Best Original obtiene el primer premio como producto de higiene para la mascota Cat´s Best Original, la arena 100 % vegetal de Rettenamier Ibérica, ha sido galardonada con el primer premio de productos para la higiene de la mascota de La Razón. Su condición económica y la higiene que aporta han sido claves para la obtención del reconocimiento, entregado por Francisco Maruenda, director del diario. La compañía, con su filosofía de sostenibilidad desde sus fundación hace más de 140 años, y partiendo siempre de fibras naturales, desarrolló con su propia tecnología la arena vegetal Cat´s Best, que ofrece la máxima absorción (más del 700 %) del mercado. La arena vegetal absorbe totalmente el orín del gato gracias a las bolas aglomeradas y elimina el olor. Además, al retener y secar la orina, impide la proliferación de bacterias, lo que aporta la máxima higiene al hogar. La última encuesta realizada por Rettenamier Ibérica a los usuarios expertos en arenas absorbentes para gatos señala que Cat´s Best se acerca al producto ideal: es 100 % vegetal, 100 % biodegradable y mantiene el arenero limpio y seco en todo momento. Además, las bolas aglomeradas se retiran fácilmente con una pala. Una vez limpia la zona solo se debe reponer esa parte, por lo que una bolsa dura mucho tiempo.

Los problemas económicos, principal motivo de abandono en 2020 La COVID-19 ha tenido incidencia en el abandono y la adopción de animales de compañía en España. Así lo indican los datos de la nueva edición del estudio Él nunca lo haría 2020 de Fundación Affinity. Además de la grave crisis sanitaria, la pandemia también ha afectado a la economía las familias, hecho que influye en el abandono. Según señala el estudio, el principal motivo de abandono fueron los problemas económicos (que pasa del 8 al 25 %), incluyendo la pérdida de empleo. Este motivo no aparecía en la clasificación de las tres principales causas desde 2017. Las camadas no deseadas (14 %), problemas de comportamiento (12 %) y el fin de la temporada de caza (10 %) le siguen.

empresas

Ceva Salud Animal dona collares Yoos a la Asociación Europea de Perros de Servicio Ceva Salud Animal colabora con la Asociación Europea de Perros de Servicio para mejorar el bienestar de sus perros jubilados que ya no están de servicio. La compañía donó un lote de collares Yoos para ayudar a aliviar el dolor y malestar articular de forma natural, rápida y prolongada durante 30 días. Los perros de servicio habitualmente caminan mucho durante su vida laboral. Con esta donación, Ceva quiso facilitar su movilidad y comprobar si con Yoos los perros tenían una mayor capacidad de movimiento autónomo. Los resultados fueron llamativos, y el primer día de su uso todos los perros se movieron más de lo habitual, destacando el caso de la perra más mayor, que pudo subir sola a la furgoneta.

Elanco lanza una web sobre osteoartritis para propietarios Www.elanco-perrossinoa.es es la primera web monográfica sobre osteoartritis (OA) canina destinada a propietarios con un enfoque 360 que incluye prevalencia, patogenia, tratamiento y monitorización de una enfermedad frecuente, pero que suele pasar desapercibida. Con la ayuda de la web, el propietario puede detectar posibles anomalías y acudir rápidamente a un veterinario que diagnostique y, en su caso, aplique un plan de manejo cuanto antes. “La prioridad de Elanco es ayudar a mitigar el dolor que sufren, en silencio, los perros con osteoartritis. Por eso, hemos creado esta web para divulgar esta enfermedad que afecta a 1 de cada 4 perros adultos, pero que suele pasar desapercibida y cuando se diagnostica ya suele ser demasiado tarde”, Amanda André, veterinaria y brand manager Pet Health Iberia de Elanco para España y Portugal.

Internet de las cosas, big data e IA para contribuir a garantizar la salud animal La tecnología y la inteligencia artificial (IA) suponen un avance importante en la monitorización y control de los animales. Gracias a la tecnología, animales y personas hablan el mismo idioma y es posible asegurar así que su estado de salud es óptimo. “Si conseguimos que los animales gocen de buena salud, también estaremos cuidando de la nuestra siguiendo con el concepto One Health”, explican desde MSD Animal Health. La compañía, fiel a su compromiso con la ciencia de los animales más sanos, ha creado MSD Animal Health Intelligence, cuyo objetivo es conectar animales y personas para un futuro más inteligente que permita mejorar la salud y el cuidado de los animales.

Mars invertirá 28 millones de euros para duplicar su producción Mars invertirá este año 28 millones de euros en su producción de su planta de Arévalo (Ávila) para ampliar su producción que pasará de 26.000 toneladas a 50.000 hasta 2024. Con esta inversión, la compañía creará cerca de 40 puestos de trabajo directo y continuará contando con los proveedores locales para abastecerse de materia prima. La nueva línea productiva estará instalada a mediados de 2022, cuando se espera que comience a trabajar de forma inicial, alcanzando su pleno rendimiento en 2024. La compañía mantiene, además, abierta la posibilidad de continuar ampliando la fábrica de Arévalo con una segunda y una tercera fase que se encuentran actualmente en estudio. Actualmente, la planta produce alimentos para las marcas Pedigree, Whiskas y Perfect Fit.

Nestlé Purina contribuye a la reforestación con la acción #plantaunárbolconpurina

Luzán 5 impulsa su plan estratégico con su incorporación a Edra

Nestlé Purina contribuye a preservar el medio ambiente y el planeta promoviendo la reforestación de diferentes zonas de España. Para ello, puso en marcha la iniciativa “Planta un árbol con Purina”. Con este programa ofrecía a los clientes la posibilidad de que plantasen un árbol en uno de cuatro puntos diferentes de la geografía española por cada compra que realicen. Dicha reforestación tendrá lugar en zonas devastadas de España con la finalidad de restaurar y proteger este ecosistema de gran valor para el país. “Tenemos un fuerte compromiso no solo con los animales, también con el planeta. Queremos hacer de este un lugar mejor y más sostenible con acciones tangibles que lo hagan posible”, afirma Mark El Khoury, director general de Nestlé Purina.

Luzán 5 Health Consulting y Edra, grupo editorial internacional del que forma parte Grupo Asís (editor de la revista EspeciesPRO), han llegado a un acuerdo de integración por el que la consultora entra a formar parte de la compañía editorial de referencia en Italia en el área de la salud. De este modo, Edra consolida su posición en el sector científico en España y América Latina, al tiempo que Luzán 5 refuerza su posición como consultora de salud y referente de formación médica en España e impulsa su plan de internacionalización. La operación se plasmó el 1 de julio mediante la firma de un contrato por el que Edra adquiere el 51 % del accionariado de Luzán 5.

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novedades

Cominter Animal Health presenta los juegos interactivos para perros y gatos de Nina Ottosson Los juegos interactivos para perros y gatos de Nina Ottosson están pensados para entrenar la mente de la mascota. Los rompecabezas para premios entretienen durante horas y son una excelente forma de mantenerlos activos en el interior. Crean un desafío divertido para todos los sentidos del perro, estimulan su mente y ayudan a prevenir problemas de estrés. Los juegos se dividen en cuatro niveles de dificultad, pensados para todas las edades, razas y tamaños. Están hechos de materiales seguros para la comida y lavables. Cominter Animal Health • Tel.: 973 606 391 marketing@forrajescominter.com • forrajescominter.com

Collar Company amplía la gama Waudog Design Collar Company presenta los nuevos modelos de la línea Waudog Design, que ahora incluye tres nuevos diseños espaciales. Los collares de esta gama están elaborados en cuero genuino de alta calidad y cuentan con cierres metálicos muy resistentes. Los dibujos de los collares son brillantes y duraderos gracias a su innovadora tecnología de impresión. Cada collar se comercializa en seis tamaños y dos colores en cuero: blanco y negro. La duración de sus materiales está garantizada de por vida.

Collares y Correas inspirados en la Fórmula 1 MyFamily presenta su nueva gama de correas y collares inspirada en la Fórmula 1, hechos en piel microperforada como los guantes de los pilotos de automovilismo y líneas curvas en la hebilla que recuerdan el circuito del más famoso autódromo italiano: el de Monza. Estos son los detalles que dan nombre a la nueva, elegante y casual colección de collares y correas MyFamily. La línea Monza está disponible en colores que se adaptan a todos los gustos. MyFamily • www.myfamily.it/es

ConnectedLife, tecnología que conecta vidas en momentos difíciles ConnectedLife, compañía que ha creado una tecnología de ciudadanos digitales que ayuda a proteger y preservar la vida, apuesta ahora por acercar dichas soluciones tecnológicas al sector de los animales de compañía. Así, ConnectedLife permite geolocalizar a la mascota en el caso de pérdida, ya que muestra la información imprescindible que el propietario debe conocer ante esta situaciones y te acompaña durante todo el proceso. Esta aplicación web ayuda a encontrar al animal ofreciendo en tiempo real su ubicación y permitiendo contactar quien lo haya encontrado, entre otras funciones. ConnectedLife • info@connectedlife.es • www.connectedlife.es

Distribuidor en España • Tel.: 938 540 000 hola@centauro.es • https://collarglobal.com/en/main

Diamon Care Las dietas naturales Diamon Care han sido desarrolladas por veterinarios a un precio razonable, formuladas para perros y gatos con algún problema de salud. Son dietas completas con los que la mascota estará perfectamente alimentada. Se trata de una gama simple que cubre gran parte de problemas comunes. Diamon Care se comercializa en cuatro recetas para perros con problemas renales, de sobrepeso, de piel y gastrointestinales. También incluye dos recetas para gatos con problemas urinarios y sobrepeso. La gama no está disponible para la venta online y es de venta exclusiva en clínicas y tiendas especializadas. info@comrimack.com • comrimack.comv

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Cominter Animal Health presenta nueva promoción: Cat’s Best Original y Almo Nature El lecho para gatos orgánico y aglomerante Cat’s Best Original y Almo Nature, referente en Europa en alimentación húmeda para perros y gatos, plantean una promoción conjunta. Las recetas Almo Nature contienen ingredientes aptos para el consumo humano (HFC), seleccionados para preparar alimentos de alta calidad sin aditivos químicos ni colorantes. Cominter ofrece ahora la posibilidad al comercio especializado de obsequiar a los compradores de Cat’s Best Original 4,3 kg con un pouch de 55 g de alimentación húmeda HFC para gatos gratis dentro de cada envase. Cominter Animal Health • Tel.: 973 606 391 marketing@forrajescominter.com • forrajescominter.com

novedades

Collar Company presenta las camas Waudog Relax Collar Company presenta las nuevas camas Waudog Relax. Sus colchones y fundas están fabricados con espuma de poliuretano de 6 cm de espesor. Se trata de un material cálido y aireado que no se deforma y mantiene al animal a salvo de garrapatas y otros parásitos. Las camas están disponibles en tres tamaños: 55x40 cm, 80x55 cm y 100 X70 cm. Las fundas son de tela Oxford, duradera y agradable al tacto, y se venden por separado para que el cliente pueda elegir entre varios diseños intercambiables. Distribuidor en España • Tel.: 938 540 000 hola@centauro.es • https://collarglobal.com/en/main

Psittadiet, cuidando de cada psitácida a través de su nutrición Psittadiet es una manera diferente de entender la alimentación de las psitácidas, al no diferenciar entre especies sino entre individuos, entendiendo que la alimentación de las aves debe cubrir sus necesidades nutricionales, en función del entorno y la actividad diaria. Son recetas sin conservantes ni aditivos artificiales, sin aceite de palma y sin transgénicos. Conoce más sobre sus tres productos, Baby Food, Daily Food y Daily Food Plus, contactando con tu representante de zona de Dingonatura.

Terra Felis, primera comida para gatos con calidad Human Grade 100 % El libertad, el gato caza su presa en función de sus necesidades para el consumo directo y se abastece instintivamente con nutrientes de calidad extremadamente alta y máxima frescura. Este es el concepto único de calidad natural de Terra Felis. Para sus menús emplea exclusivamente ingredientes con calidad Human Grade, que convierte a Terra Felis en la primera comida para gatos con calidad Human Grade al 100 % de todas las materias primas. Con el concepto “Comida para animales elaborada al 100 % con materias primas de calidad Human Grade”, Birgitta Ornau sentó estándares de calidad completamente nuevos hace 16 años en el sector de comida para animales. Terra Canis y Terra Felis fueron los primeros productos del mercado que, gracias a un permiso especial del Gobierno, se fabricaron en una empresa productora de alimentos para consumo humano, la carnicería tradicional Schäbitz de Múnich (Alemania). Esto fue posible porque desde el principio se usaban en ella exclusivamente materias primas que, debido a su frescura y su máxima calidad, estaban autorizadas para el consumo humano en el momento de su procesamiento. Esta calidad incondicional, que garantiza un olor sabroso y apetitoso, es lo que distingue a los menús de Terra Canis y Terra Felis.

Dingonatura • www.dingonatura.com Terra Felis • www.terrafelis.com

Desinfectante textil Menforsan Menforsan presenta, dentro de sus productos para el entorno, un desinfectante hidroalcohólico bactericida, fungicida, levuricida y viricida de rápida evaporación para todo tipo de tejidos y textiles que frecuentan las mascotas (cama, ropa, mantas, sofás, etc.). Tiene actividad viricida, ya que cumple la Norma UNE-EN 14476, eficaz frente a todos los virus con envoltorio (incluido coronavirus). Así mismo, tiene actividad bactericida, levuricida y fungicida, ya que cumple la Norma UNE-EN 13697. El producto seca rápidamente una vez aplicado, no mancha y es incoloro. Se comercializa en envases de 250 ml y 5 l. Laboratorios Bilper • Tel.: 944 520 007 info@menforsan.com • www.menforsan.com

Cominter Animal Health presenta los juguetes de corcho para gatos de Wouapy Los juguetes de corcho con catnip para gatos de Wouapy son un elemento indispensable para mantener al gato activo y sano. Son pequeños muñecos fáciles de manejar y perfectos para cazar y lanzar por los aires, con una textura única a la que el felino no se podrá resistir. Hechos de corcho natural, con plumas añadidas y otros detalles, evitan el aburrimiento, ayudan a mantener al gato en forma, estimulan el juego y promueven su instinto natura de caza. Contribuyen a la buena salud de dientes, encías y uñas. Cominter Animal Health • Tel.: 973 606 391 marketing@forrajescominter.com • forrajescominter.com

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Errores y aciertos

a la hora de educar Para educar se debe tener en cuenta la especie con la que se está tratando, sus necesidades, su idiosincrasia, su fisiología y su comportamiento.Y dentro de la especie, se deberán considerar siempre las características particulares de cada individuo. Se trate de la especie que se trate, el bienestar debe primar por encima de todo en cualquier acción realizada.Te facilitamos un decálogo básico que puede servir de guía para esta tarea. Rosana Álvarez Veterinaria especialista en Medicina del comportamiento Acredit.AVEPA Directora de Etolia. Etología veterinaria.

La educación es una de las tareas que abordamos muchas familias en las que convivimos personas con animales y adultos con niños. Pero hemos de reconocer que para educar se debe estar muy preparado y es una materia muy densa y complicada para la que no todo el mundo está capacitado.

Requiere mucho tiempo, esfuerzo y estudio si se quiere hacer lo mejor posible. Entendemos que se debe educar desde el respeto por la especie, por la ciencia y por el bienestar del individuo. Hay que empezar a educar al animal, sea perro o gato, desde el momento en el que llega al hogar.

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Un buen comportamiento canino y felino Perros y gatos tienen un comportamiento marcado por las experiencias que viven desde temprana edad. Los clientes deben saber cómo educarlos y cómo evitar que se desarrollen problemas comportamentales. Tener claro desde el principio cuáles son los errores y aciertos a la hora de educarlos o la importancia del entrenamiento y juego se tratan en este número.

El perro debe aprender desde el primer día a pasear junto a su tutor. 248

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Errores El error numero 1 es adquirir o adoptar un animal cuando no se tiene capacidad, espacio, tiempo y dinero. Una decisión responsable debe guiar los primeros pasos en la introducción de un nuevo miembro en la familia. Las protectoras están llenas de animales que son dejados por este motivo que parece tan simple pero es frecuentemente olvidado. Recomienda a tus clientes que lo piensen bien antes de acompañar su vida con un animal, que no es para un rato, es para siempre.

2. No tener en cuenta el bienestar y las emociones Los animales son seres vivos y muy a menudo esto se olvida. Sienten y padecen igual que nosotros. A la hora de educar se debe tener esto en cuenta por encima de todo y no causarles daño, ni física ni emocionalmente. No hay que olvidar que la ausencia de emociones positivas también es negativo.

5. Pedir demasiado

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1. Tenencia no responsable

Tareas para las que el animal no está preparado, ya sea por edad, por especie o por el estado en que se encuentra el proceso de aprendizaje.

6. Utilizar métodos negativos y teorías obsoletas

4. Ponerlo difícil desde el principio

7. Educar a todos igual

El aprendizaje debe comenzar desde lo más sencillo e irse complicando poco a poco y basarse en el éxito para emprender las siguientes tareas con motivación. Si lo ponemos muy difícil solo generaremos frustración y desgana.

Cada animal tiene sus características particulares, su personalidad y su sensibilidad física y emocional, y estas deben ser tenidas en cuenta a la hora de la educación. Educar a todos igual nos llevará a errores muy graves, no solo de método, sino de resultados.

3. Falta de formación

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Para enfrentarse a la educación de un animal hay que estar mínimamente formado, sobre todo en la teoría del aprendizaje y en la interpretación del lenguaje de la especie. De otra manera no podrá existir una comunicación bidireccional para poder entendernos.

Si queremos que el animal aprenda con motivación, sin estrés y que disfrute evitaremos cualquier método negativo o coercitivo. Estas técnicas no solo causan estrés y frustración, sino que merman la calidad del vínculo con el tutor y el bienestar del animal, además de no producir aprendizaje. Los gritos, la tensión, la falta de paciencia y de comprensión, así como de formación son enemigas del aprendizaje y la educación. Disponemos de muchas evidencias científicas que lo avalan. Educar basándose en el miedo no es educar, sino maltratar.

8. Pensar en "humano" No tener en cuenta las características y necesidades de la especie con la que estamos trabajando es un error de base y se suele deber a la falta de formación. Si no nos ponemos en el lugar del individuo que tenemos enfrente no estaremos eligiendo el camino adecuado en nuestra tarea de educarlo.

9. No tener en cuenta los avances

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Cada animal aprende y avanza a su ritmo y nuestras expectativas frecuentemente son demasiado altas. Es necesario respetar esto y pararse a observar y analizar los pequeños avances alcanzados.

10. Ver la televisión y escuchar a otras personas como base formativa A día de hoy no hay ningún programa en la televisión que muestre la manera real y científica de educar a un animal. Recomienda que dejen de ver la tele, de aplicar lo que dice la gente y que lean libros o contraten un profesional formado y actualizado.

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Aciertos Responsabilidad por saber lo que se hace y con quién se hace y por asumir los retos que nos hemos planteado; respeto a la especie, al animal y al individuo, a su forma de ser y de comportarse y a sus necesidades, a la ciencia como base de estudio y de formación y a las sensibilidades y capacidades de cada miembro del binomio.

2. Utilizar el refuerzo positivo Dejar de perder el tiempo castigando lo que no se quiere para emplearlo en enseñar lo que se quiere mediante el refuerzo positivo. Los esfuerzos verán su fruto mucho más rápido y todos estarán mucho más contentos.

3. Tener en cuenta el bienestar y las emociones No se puede educar sin saber qué es el bienestar y qué acciones o técnicas le afectan. Asimismo, conocer el mundo emocional y cómo se manifiesta en el comportamiento es necesario para saber cómo se encuentra el individuo y adaptar el método y el ritmo de aprendizaje.

primera. Esto le hará obtener su refuerzo positivo y le imprimirá el impulso necesario para continuar.

6. Marcarse metas pequeñas y tener paciencia Los objetivos cercanos y los criterios sencillos producen más cantidad y velocidad de aprendizaje, ya que se obtiene el refuerzo positivo más fácilmente. Esto le imprime fluidez al entrenamiento y produce emociones positivas.

7. Darse cuenta de los avances y aprender de los errores Motivarse por los avances, aunque sean pequeños y no atascarse en los errores. Saber empezar de nuevo si se ha fallado y siempre en positivo.

4. Disponer de una formación sólida y actualizada

8. Tener en cuenta al individuo que se tiene delante

La formación es nuestra mejor aliada. La teoría del aprendizaje y el lenguaje de la especie nos ayudarán a enseñarle a aprender y a interpretar lo que nos quiere decir en cada momento. Pero buscar las fuentes adecuadas es complicado, debemos dejarnos asesorar por profesionales formados y actualizados científicamente. Y esto no lo encontrarán en la tele, sino en la clínica veterinaria.

Cada animal tiene sus particularidades y necesidades y aprende a un ritmo diferente. El respeto a la individualidad nos hará ser mejores maestros.

9. Ser constante, paciente y consistente

5. Crear un entorno “cero fallos”

10. Educar al animal en su entorno, en su familia

Si queremos que el animal aprenda y esté motivado por y para ello, hay que ponérselo fácil, y una de las maneras de hacerlo es el control del entorno. Hay que adecuarlo para que el animal no falle y encuentre la solución a la

Es donde el animal tiene su base de seguridad y de convivencia y donde debe recibir su educación. Dejarlo interno en un centro puede parecer más fácil, pero no es una buena idea.

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Los éxitos no se consiguen en dos días, sino que son el resultado de un proceso largo. Lo barato y rápido nunca es lo mejor.

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Como recomendación final simplemente recalcar que un perro o un gato es un miembro de la familia, y como tal merece respeto y atención,así como educación.Esta es simplemente una guía. Recomienda siempre acudir a un veterinario especialista en medicina del comportamiento para un asesoramiento personal e individualizado.

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Bibliografía disponible en

www.grupoasis.com/ especies/bibliografias/ errores248.docx

Annorak Nk/shutterstock.com

1. Educar desde la responsabilidad y el respeto

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Clases para cachorros Una socialización inadecuada puede tener efectos graves en el desarrollo emocional del cachorro. La utilización de métodos punitivos en la educación canina tiene muchos peligros. Por el contrario, actividades como las clases de cachorros ofrecen muy buenos resultados.

Ángela González Veterinaria especialista en medicina del comportamiento HVU Rof Codina

ejemplo, se ha estimado que los problemas de miedo tienen una heredabilidad que oscila entre 0,4 y 0,5 %, de forma que es muy importante seleccionar progenitores sin problemas de comportamiento. El estrés perinatal también puede influir en la presentación futura de ciertas alteraciones conductuales. Las distintas fases del desarrollo del cachorro son especialmente importantes para evitar problemas de comportamiento y, quizá, dentro de estas, la más estudiada es el periodo de socialización; una

Las clases de cachorros pueden ayudar a prevenir problemas de comportamiento de una manera segura y mejorar la capacidad de entrenamiento.

Factores que influyen en el desarrollo de problemas de comportamiento Son muchos los factores que pueden influir en la presentación de problemas de comportamiento incluso antes de que nazca el cachorro. Así, algunos problemas son parcialmente heredables. Por

socialización inadecuada puede tener efectos graves en el desarrollo emocional del cachorro. Las experiencias adversas, especialmente a edades tempranas, también son un factor importante en la presentación de problemas de comportamiento.

avier Brosch/shutterstock.com

Cada vez más familias deciden incorporar un nuevo miembro a su hogar. Por ello, es importante que los propietarios sean conscientes de los cuidados y necesidades que tienen los cachorros en las primeras etapas de su vida para evitar el desarrollo de problemas de conducta. Hay una serie de aspectos que el profesional puede indicar al propietario para ayudar a mejorar la calidad de vida de estos cachorros y sus familias. Los problemas de comportamiento constituyen un factor de riesgo para el abandono e incluso eutanasia de perros. Además, algunos problemas de comportamiento conllevan un compromiso del estado de bienestar de los animales que los sufren. El ambiente de un cachorro, durante sus primeros meses de vida, puede tener un efecto muy marcado en su comportamiento. Así, durante el periodo de socialización, a menudo descrito en los perros como una fase “sensible” que ocurre aproximadamente entre las 3 y 13 semanas de edad, los ca-

chorros comienzan a familiarizarse con los animales y los humanos, desarrollan habilidades sociales y se vuelven menos reactivos a los nuevos estímulos. Por lo tanto, un cachorro que no haya sido socializado adecuadamente puede mostrar miedo a personas, perros o distintos estímulos en el futuro. En este sentido, las clases de cachorros pueden ayudar a prevenir problemas de comportamiento de una manera segura, mejorar la capacidad de entrenamiento y la permanencia del perro en el hogar.

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a un grupo de cachorros con sus tutores y se les dan nociones sobre cuidados y comportamiento de los perros, mientras se intenta que los cachorros pasen un rato agradable jugando.

Efectos de las clases de cachorros

miroha141/shutterstock.com

Son muchos los efectos positivos de las PC, aunque varían en función de los estudios. En el HVU Rof Codina y analizando otros estudios hemos encontrado que los perros que acuden a PC: • Tienen menos tendencia a mostrar agresividad a los perros de la familia. • Muestran menos sensibilidad al ser tocados, por lo que resultan más fáciles de manipular y sufren menos estrés.

La finalidad es que obtengan

Cachorros reunidos en clase Las puppy classes (PC) son una serie de sesiones en las que, de una forma segura, los cachorros viven experiencias positivas con personas y otros perros, y donde comienza su educación en positivo. En estas PC desarrollarán sus capacidades innatas, y sus habilidades sociales y cognitivas respetando sus necesidades emocionales. Esto ayudará en gran medida a que los cachorros crezcan con una menor probabilidad de desarrollar problemas de comportamiento. Los tutores de los perros adquieren una serie de conocimientos sobre el comportamiento y educación de los cachorros de una forma más extensa y estructurada y los cachorros comienzan a aprender los primeros comandos de educación en positivo. Lo más habitual es realizar un con-

junto de 4-6 sesiones un día a la semana. ¿Quién puede dar esta PC? Profesionales con conocimientos en comportamiento canino y con experiencia en el desarrollo de PC. Pueden ser veterinarios, auxiliares técnicos veterinarios (ATV) o educadores caninos. Por otro lado, la proporción más adecuada es de un guía por cada 4 cachorros de similar edad y tamaño para asegurarse de que están en la misma fase cognitiva. Debemos indicar a los clientes que se interesen por estas clases para cachorros que la finalidad es que obtengan experiencias positivas con personas y cachorros desconocidos, así como introducirlos en una habituación a un manejo médico adecuado. No se pretende que aprendan a ejecutar órdenes de forma perfecta. Otro concepto diferente es el de fiesta de cachorros o puppy party. Estas consisten en una única sesión en la que se cita

experiencias positivas con personas y cachorros desconocidos, e introducirlos en una habituación a un manejo adecuado.

• Son más fáciles de entrenar o educar. • Los perros que acuden a las PC con menos de 3 meses de edad tienen tendencia a ser menos excitables. • Tienen menos miedo y agresividad a personas y a perros desconocidos. • Presentan menos miedo ambiental, lo que resulta especialmente beneficioso dada la alta prevalencia de fobias a sonidos fuertes, como tormentas o petardos, que suele afectar a tantísimos perros.

Elena Dijour/shutterstock.com

Otro factor de gran importancia es la educación y cómo esta se lleva a cabo; los métodos educativos punitivos, es decir, aquellos que están basados en castigo positivo y refuerzo negativo, se han asociado con la presentación de miedo, agresividad y un sesgo más pesimista en perros. El profesional debe advertir sobre la necesidad de una socialización adecuada, así como evitar los métodos educativos basados en el castigo. Además, es de gran utilidad dar consejos sobre cómo enseñar al cachorro a aprender a orinar en el lugar apropiado, así como a quedarse solo paulatinamente.

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escaparate

Un comportamiento Favorecer un

sibilino

comportamiento adecuado

Aunque los gatos tienen fama de independientes y poco adiestrables, lo cierto es que con paciencia y constancia, sí que se puede conseguir que aprendan ciertas normas útiles. Natalia Sagarra especies@grupoasis.com

¿Cómo hacerlo? Como hemos mencionado, a través de los premios y caricias los responsables del gato conseguirán que asocien un determinado comportamiento con momentos agradables. Pero además, pueden lograr educarlo a través del juego. Es uno de los comportamientos básicos. Como los perros, los gatos aprenden con el juego a relacionarse con sus hermanos y a desarrollar habilidades físicas como la caza. Recomienda al propietario: • No usar las manos ni los pies para jugar. No controlan su fuerza y lo que parece un juego podría acabar con serias lesiones. • Utilizar juguetes específicos para ellos. Deben darles alternativas a sus manos y el mercado ofrece multitud de productos diseñados para satisfacer sus necesidades. Además, fomentarán el ejercicio, lo que ayudará a mantener el sobrepeso bajo control. Para educar bien y prevenir conflictos y problemas de comportamiento los humanos encargados de los felinos necesitarán grandes dosis de paciencia y constancia. Ayúdales en su tarea.

Arnés adiestramiento Camo2Walk XT-DOG ICA SA • www.icasa.com

Spray educativo cachorros Comrimack • Tel.: 966 880 614 info@comrimack.com

Radu Bercan/shutterstock.com

Aproximadamente el 15 % los gatos se resiste a la socialización con las personas. Por ello es importante socializarlos desde temprana edad. Utilizar recompensas como snacks o su propio alimento (sin sobrealimentarlos) es muy recomendable para recompensarles cuando se comporten adecuadamente. Por esto mismo, es aconsejable escoger los ratos previos a la hora de comer para educarlos. Esos momentos deben estar libres de distracciones y ser breves (no mantendrán el interés más allá de 15 minutos). Recuerda a los clientes que no deben enfrentarse a ellos ni castigarles si no aprenden a la primera. ¿Y qué pueden enseñarles? Hay dos puntos importantes que deben aprender para facilitar una buena convivencia: 1. El uso de la bandeja sanitaria para hacer sus necesidades. 2. El uso del rascador para afilar sus uñas y evitar así que lo haga en los muebles.

Perros y gatos tienen un comportamiento marcado por las experiencias que viven desde temprana edad. Los propietarios deben saber cómo educarlos y tú puedes mostrarles cómo. Existen multitud de artículos que pueden ayudarles en esta tarea. Hemos invitado a las empresas a enviarnos un producto para mostrar un escaparate que incida positivamente en la mejora de su comportamiento. Puedes ofrecer a tus clientes desde juguetes educativos a reguladores naturales, pasando por correas de adiestramiento y accesorios tipo clicker.

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perros

Todo lo que necesitas saber sobre la rabia canina ¿Qué necesito transmitir sobre la vacunación antirrábica y la documentación sanitaria exigida en España? Lo primero es saber que es una enfermedad mortal que se puede prevenir. Luis Javier Yus Cantín1 y Jesús García López2 Gerente del Ilustre Colegio Oficial de Veterinarios de Zaragoza 2 Presidente del Ilustre Colegio Oficial de Veterinarios de Zaragoza 1

La rabia es una zoonosis, es decir, una enfermedad que se transmite de los animales a las personas, y además es una enfermedad de declaración obligatoria. Tanto en los animales como en las personas produce la muerte, por ello es tan importante que nuestros animales de compañía estén correctamente vacunados.

Podríamos decir que, por lo general, la vacunación frente a la rabia es obligatoria en la mayoría de las CCAA, pero existe alguna excepción y peculiaridades específicas. Podemos ver en la tabla un resumen de la situación por Autonomías y Ciudades Autónomas. Es importante saber que cuando un animal reside durante más de tres meses de forma consecutiva en un determinado territorio está obligado a cumplir con la normativa de dicho lugar. Por ejemplo: un animal que procede de Cataluña donde no es obligatorio vacunar de rabia pero que durante 4 meses consecutivos reside en un municipio de Aragón, estaría obligado a estar

Vacunación obligatoria, pero no en todo el país En España la legislación no es uniforme y cada Comunidad Autónoma tiene asumidas las competencias en sanidad animal, y por ello cada una de ellas legisla de forma diferente.

Resumen de la situación actual sobre la vacunación frente a la rabia por Autonomías y Ciudades Autónomas Comunidad autónoma Andalucía

Obligatoriedad

Periodicidad

Especies

Sí, >3 meses

Anual

Perros, gatos y hurones

Aragón

Sí, >3 meses y antes de los 6 meses

En funcion de la ficha técnica (1-3 años)

Perros

Asturias

Solo obligatoria en perros potencialmente peligrosos

Anual solo para ppp

Solo perros ppp

Baleares

Sí, >3 meses

Anual

Perros

Canarias

Sí, >3 meses

Anual

Perros

Cantabria

Sí, >3 meses

Anual

Perros y hurones domésticos

Castilla La Mancha

Sí, >3 meses

Anual

Perros, gatos y hurones

Castilla León

Sí, >3 meses

Anual

Perros

No obligatoria

Sí, >3 meses

Anual

Galicia

No obligatoria

La Rioja

Sí, >3 meses

Bienal

Perros

Madrid

Sí, >3 meses

Anual

Perros

Cataluña Extremadura

Perros

Murcia

Sí, >3 meses

Anual

Perros, gatos y hurones

Navarra

Sí, >4 meses

< 2 años

Perros

Sí, >3 meses < 4 meses

Anual primer año y después según ficha técnica

Perros, gatos y hurones

Ceuta

Sí, >3 meses

Anual

Perros, gatos y hurones

Melilla

Sí, >3 meses

Anual

Perros y gatos

País Vasco Valencia

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No obligatoria

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vacunado de la rabia. Del mismo modo, es importante conocer que los documentos sanitarios oficiales de una CCAA, son válidos en el resto de Comunidades, por lo tanto, no es necesario abrir un nuevo documento a no ser que lo solicite el propietario. En el caso del animal antes referido sería suficiente con anotar la vacunación de la rabia en su documento sanitario de Cataluña.

Documentación sanitaria Nos encontramos con dos tipos diferenciados:

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Cuando un animal reside durante más de tres meses de forma consecutiva en un determinado territorio está obligado a cumplir con la normativa de dicho lugar. El pasaporte europeo para animales de compañía es un documento que sigue un modelo estándar de la UE y es esencial para viajar entre países de la UE.

Cartilla sanitaria de cachorros

Se utiliza antes de que el animal haya sido identificado mediante microchip (antes de los 3 meses de edad), donde se pueden reflejar las vacunas de cachorro. Pasaporte europeo

Es obligatorio en casi todas la CCAA una vez que el animal ha sido identificado y donde se debe reflejar la vacunación antirrábica. Además, es obligatorio para movimientos fuera del territorio nacional, para perros, gatos y hurones.

No son válidos los documentos comerciales, suministrados por laboratorios, criaderos, protectoras, tiendas o centros veterinarios.

Condiciones para viajar al extranjero Otra cuestión a tener en cuenta, son los desplazamientos fuera del territorio nacional; en ese caso tanto los perros, como los gatos y los hurones están obligados a cumplir con las Directivas europeas al respecto. Concretamente en estas situaciones estos animales están obligados a:

Merecen especial atención aquellos animales que tienen movimientos comerciales desde los países del Este de Europa con destino a puntos de venta en España. Han sido muchos los casos intervenidos por las autoridades españolas donde la edad de los animales está “falsificada” en los pasaportes, asignándoles mayor edad de la que su dentición refleja para saltarse las Directivas que regulan los desplazamientos comerciales. Es habitual encontrarse con animales que en su pasaporte tienen reflejada una edad de 3 meses y 21 días (edad mínima legal para estar permitido el desplazamiento), pero, cuando el profesional veterinario los explora, descubre que en estos animales todavía no han erupcionado muchos de sus dientes de leche. Recordemos que con la edad de casi 4 meses esos animales deberían tener completa la dentición de leche y en muchas razas ya habría empezado a aparecer la dentición permanente.

NEGOVURA/shutterstock.com

Desplazamientos fraudulentos

Esto es un claro ejemplo de delito contra la salud pública y en contra del bienestar animal, ya que debido a la interferencia con los anticuerpos maternales estos animales viajan sin estar protegidos frente a la rabia en muchas ocasiones desde países que no están libres de la enfermedad. Además se añade el riesgo que implica para su salud realizar desplazamientos tan largos a tan tempranas edades. Siempre que se detecta algún caso de supuesta falsedad en la edad de los animales debe ser comunicado a las autoridades competentes.

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perros

• Estar identificados con microchip. • Estar vacunados frente a la rabia. • Poseer un documento de identificación para desplazamientos; en este caso será el pasaporte europeo.

Para viajar fuera de España perros, gatos y hurones deben estar identificados con microchip, vacunados frente a la rabia y poseer el pasaporte europeo. Hay que tener en cuenta que para poder producirse el desplazamiento como mínimo han de pasar 21 días desde la aplicación de la priomovacunación frente a la rabia, y cumplir con el protocolo vacunal de la ficha técnica del producto. Además, deberán tener un mínimo de 3 meses de edad en el momento de recibir la primera dosis de la vacuna. En el caso de tener menor edad solo pueden viajar acompañados por la madre. En el caso de animales que proceden de otros países europeos y que quieren entrar en España los requisitos son los mismos y cuando se trata de movimientos a terceros países es muy importante informarse en cada momento de los requisitos exigidos por el país de destino.

La mejor prevención

Monika Wisniewska/shutterstock.com

En definitiva, y en base a lo anteriormente expuesto, es importante concienciar a la población en general y a los propietarios de mascotas en particular, de que la vacunación antirrábica, además de ser un requisito legal, es el mejor método de prevención para evitar que la mascota se contagie y nos contagie a nosotros o a nuestra familia.

Para viajar fuera de España como mínimo han de pasar 21 días desde la aplicación de la priomovacunación frente a la rabia.

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“Un perro sin vacunar en una región pone en riesgo tanto a animales como a personas en todo el país”

Armando Solís,

Presidente de REIAC y del Colegio Oficial de Veterinarios de Asturias

Se ha hablado mucho sobre la necesidad de homogeneizar en todo el territorio la vacunación antirrábica. ¿Cree que será posible a corto plazo?

Queremos que se legisle en toda España, ya que actualmente es obligatorio vacunar frente a la rabia a todos los perros, pero todavía hay excepciones: Asturias, Galicia, País Vasco y Cataluña. Sin embargo, sí que es obligatoria para viajar a Europa. Somos lugar de tránsito para los países del este de Europa (donde aparecen focos de enfermedad) y desde Marruecos (donde también existen casos). No tiene sentido no unificar la normativa. Un perro sin vacunar en una región pone en riesgo tanto a animales como a personas en todo el país. También sería recomendable que fuera obligatoria para todos los gatos y hurones, ya que se trata de una zoonosis grave, altamente contagiosa. Todas las acciones sanitarias con los animales de compañía redundan en el bienestar animal. Se deberían hacer más revisiones para cuidar la salud global, es decir, poner en práctica el concepto One Health. Los políticos lo reciben y lo entienden… habrá que ver cómo y cuándo se pondrán manos a la obra. Es un asunto de voluntad política.

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perros y gatos

Fisioterapia para la

recuperación de perros y gatos Esta especialidad se aplica para reducir el dolor y mejorar el estado del perro o del gato después de haber sufrido una intervención quirúrgica de carácter ortopédico o neurológico. Además se ha demostrado que contribuye de manera muy positiva en la calidad de vida de los pacientes. Eduardo Pastor Veterinario y practice manager de AniCura Aitana Hospital Veterinario

Cada día se popularizan más los beneficios que la fisioterapia tiene en la salud humana para la recuperación de lesiones, aliviar dolores musculares, rehabilitación, prevención y mejora del bienestar. Igualmente, la aplicación de la fisioterapia en veterinaria ha resultado en una considerable disminución de los tiempos de recuperación y ha demostrado contribuir de manera muy positiva en la calidad de vida de los pacientes. Pero ¿qué es la fisioterapia en veterinaria? Se trata de una disciplina que se encarga de rehabilitar a los pacientes tras haber sufrido una intervención quirúrgica, generalmente de carácter ortopédico o neurológico, que haya podido comprometer el sistema musculoesquelético o nervioso.

Un tratamiento en auge La fisioterapia ha estado presente en el ámbito de la veterinaria desde hace muchos años. Sin embargo, el auge de esta disciplina en los últimos años atiende a dos cuestiones clave: 1. A la absoluta tendencia a la especialización dentro de la veterinaria. 2. A una mayor necesidad derivada del aumento de casos que requieren de esta especialidad. Esta especialidad se puede aplicar en el tratamiento de animales de compañía y está recomendada para reducir el dolor y mejorar los resultados tras haber

Con la fisioterapia se intenta dar las máximas capacidades para que el animal sea funcional y pueda tener una buena calidad de vida.

Está recomendada para reducir el dolor y mejora notablemente su calidad de vida. sufrido una intervención quirúrgica de carácter ortopédico o neurológico. Generalmente, se suelen tratar lesiones derivadas de cirugías ortopédicas de rodilla, codo, hombro o cadera; o aquellas que provienen de pacientes con problemas claramente neurológicos, por ejemplo, de columna.

También para animales sénior

Eduardo Pastor/shutterstock.com

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La hidroterapia canina se emplea para aliviar a los perros de ciertos dolores y patologías y para fortalecer sus músculos.

Los pacientes en los que más se aplica esta técnica suelen ser perros y gatos, siendo los primeros los que más se benefician de esta disciplina. Actualmente existe la tendencia de tratar también a pacientes geriátricos con problemas articulares que no son de carácter quirúrgico, por ejemplo, en perros de avanzada edad con el fin de que lleguen lo antes posible a su recuperación en los casos en los que es posible o que se ralenticen los efectos de la progresión de la enfermedad degenerativa. En cualquier caso, mejoran notablemente su calidad de vida.

peluquería

Recomendaciones para el cuidado del manto de los perros de pelo largo Necesitan unos cuidados rutinarios en el hogar y un mantenimiento profesional en la peluquería para que luzcan su manto con todo su esplendor. Ester Catalán Sami’s peluquería www.samis.com Imágenes cedidas por la autora

Para que luzca su manto largo natural de forma espectacular hay que cepillarlo con mucha frecuencia, en algunas razas incluso diariamente. 248

Los perros de pelo largo son muy apreciados por los dueños que buscan un animal de compañía que posea una belleza y singularidad propias, que los hacen parecer muñecos de peluche. Los hay de todos los tamaños. De pelaje lacio o rizado. De raza pequeña como el Yorkshire Terrier, el Bichón Maltés o el Shih Tzu; medianos como el Gos d’Atura o el Bearded Collie; o de raza grande como el Lebrel Afgano, sin olvidarnos del Caniche en todas sus variedades de tamaño, entre muchas otras. Son animales que requieren unos cuidados específicos que de forma rutinaria su propietario debe ofrecerles en casa, a parte de las citas, con regularidad, en un salón de peluquería profesional. El pelo se enreda con mucha facilidad si no se preocupa de cepillarlo con mucha frecuencia, en algunas razas incluso diariamente. Si el propietario desea que luzcan su manto largo natural de forma espectacular, hay que hacerles entender que al igual que una persona que lleva melena debe peinarse cada día para mantenerla sin nudos, en las mascotas ocurre lo mismo. Es un aprendizaje a inculcar desde cachorro. Siempre como algo agradable, que estimula y estrecha el vínculo entre ambos.

Cepillar, bañar y cuidar el pelo del perro puede ser algo divertido y ameno si sabemos cómo hacerlo y, sobre todo, si comenzamos cuando este compañero peludo todavía no ha cumplido los 6 meses. El asesoramiento y primeras nociones a recibir sobre los cuidados necesarios deberían llegar de la mano del criador o comercio especializado donde se adquiere el cachorro. Aun así, tanto en Youtube, como el resto de medios de internet, podemos encontrar tutoriales muy útiles, que explicarán las herramientas y técnicas adecuadas para mimar a la mascota y su precioso manto. Yo os recomiendo Pelapel TV en Youtube.

Herramientas adecuadas para el propietario De la más suave a la que ayuda a realizar un trabajo más intenso. Para pelaje lacio

• Peine fino de púa metálica. • Cepillo de mantequilla. • Cepillo de púa larga fina. • Carda flexible.

peluquería

Para pelaje largo-rústico

• Cepillo de púa larga gruesa. • Peine grueso de púa metálica. Para pelaje rizado

• Peine. • Carda flexible. • Carda fija. • Cepillo de púa larga (el grosor depende de la densidad).

Herramientas adecuadas para profesionales • Carda especial de nudos. • Cortanudos. Estos dos últimos enseres no los recomiendo para uso particular, ya que se requiere técnica y mucha destreza para no dañar seriamente la piel del animal.

Para mantener el manto de los perros de pelo largo es importante disponer de un cepillo de púa larga.

Hay que cepillar capa por capa de abajo arriba, estirando el pelo hacia fuera, de la raíz a la punta, para no entrar en contacto con la piel y no correr el riesgo de arañarla. Procedimientos Si queremos que el perro luzca en todo su esplendor, la pauta de acicalado a seguir según la raza, la largura y la densidad del manto, será diaria, cada dos jornadas o semanalmente. Las herramientas se deben utilizar aplicando previamente un acondicionador en seco (en spray), que hidratará el pelo inmediatamente, para que la carda o la herramienta escogida se deslice mejor y realicemos la tarea sin molestia alguna para el animal. Otros productos humedecerían el pelo, y sería necesario secarlo posteriormente.

Técnica Hay que cepillar capa por capa de abajo arriba, estirando el pelo hacia fuera, de la raíz a la punta, para no entrar en contacto con la piel y no correr el riesgo de arañarla. Nunca se cepilla tan solo la capa superior hacia abajo, porque aparentemente habremos concluido la tarea, pero de forma ineficaz. Las patas son una zona delicada y normalmente les incomoda que les inmovilicen. De ahí la importancia de acostumbrarlos desde pequeños, siempre en positivo. Cuando sea necesario sujetaremos siempre por la parte alta del muslo las extremidades posteriores o por encima del codo, en la axila, en las patas anteriores. Así reducimos su movilidad, y empatizando con

Para terminar hay que utilizar el peine para asegurarse de que el pelo queda vaporoso.

su disgusto, acabará cediendo al proceso sin demasiada resistencia. Si está previsto duchar al perro, hay que realizar el cepillado siempre antes del baño, usando un acondicionador bifásico que tiene una mejor efectividad. De esa forma se retira el pelo muerto y se separan los mechones apelmazados para que tanto el agua, como el champú, se extiendan mejor. Hay que masajearlo con mucho cuidado, sin hacer círculos con las manos para no anudar el pelo. Y se procede de la misma forma, una vez fuera de la bañera, para retirar el exceso de humedad con las toallas. El secador de pelo se utiliza con aire templado, y al mismo tiempo se cepilla con un cepillo de púa larga, que acompañe siempre la dirección del aire, para estirar el pelo de raíz, hasta que esté perfectamente seco. Finalmente hay que utilizar el peine para asegurarse de que el pelo queda vaporoso, debidamente suelto desde la raíz. 248

perros y gatos

¿Duelo prohibido? La sociedad en la que vivimos sigue teniendo dificultades con la muerte. Se reconoce el éxito, la productividad, la ganancia, pero nadie quiere ver la pérdida. Y la muerte no es otra cosa que la pérdida de la presencia de un ser querido. Ayuda a tus clientes en duelo por su mascota. Natalia Sagarra especies@grupoasis. com

Montserrat Lacalle, profesora colaboradora de los Estudios de Psicología y Ciencias de la Educación de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) define el duelo prohibido como “el que ocurre cuando la propia persona cree que su dolor no es pertinente, en un intento de racionalizarlo, o bien cuando su entorno no entiende ese sufrimiento porque, socialmente, no es lo que corresponde”.

Experimentar dolor El duelo por una mascota puede traducirse en un duelo prohibido si el contexto social resta valor a la importancia del vínculo afectivo. Según Enric Soler, tutor del grado de Psicología de la UOC y experto en duelo de alta complejidad, “la pérdida de una mascota es un duelo de primera magnitud, pero las personas a las que no les gustan los animales, o no han tenido una mascota, no pueden imaginar el dolor que se siente al perderla”. De hecho, hay numerosas investigaciones en las que se estudia cómo afecta esta pérdida. Concretamente, en la Universidad de Hawai (Estados Unidos), se determinó el porcentaje de personas que reportan síntomas significativos de duelo complicado y/o trastorno de estrés postraumático en respuesta tras la muerte de animales de compañía. El estudio sugiere que muchas Olivier Le Moal/shutterstock.com

Addrenn/shutterstock.com

personas experimentan un apego importante por sus mascotas y experimentan características significativas de reacciones de duelo (alrededor del 20 %) tras su muerte. Sin embargo, el porcentaje de personas que experimentan una alteración patológica importante por fortuna es relativamente bajo. El 30 % de los dueños sienten dolor seis meses o más, mientras que para un 12 % supone un suceso muy traumático en sus vidas. Los más pequeños de la casa y las personas mayores que viven con la única compañía de su perro, son habitualmente las personas más vulnerables y afectadas por su pérdida. Hay que evitar dejarlos solos y estar atentos a su estado emocional.

Consecuencias del duelo no manifestado • Trastornos de conducta • Dificultades para concentrarse • Cambios en los patrones alimentarios • Alteraciones del sueño • Fatiga y apatía • Negación de la pérdida • Sentimiento de culpa • Hostilidad patológica con aislamiento social

• Ansiedad • Depresión

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perros y gatos

Qué podemos hacer No hay una solución mágica, pero es importante transitar cada una de las etapas del duelo y reconocer las emociones en cada momento sin cuestionarlas. Lo cierto es que influye mucho la manera en que se pierde a la mascota a la hora de llevar el duelo: eutanasia, accidente, en casa, de repente... Y por supuesto, afecta el vínculo creado con ella, de tal modo que puede suponer uno de los momentos más difíciles en la vida de una persona. A pesar de los avances que se están haciendo en cuanto al estatus de los animales de compañía en la sociedad, todavía hay muchos que no son capaces de empatizar ni reconocer el impacto emocional y anímico que puede suponer para una persona que lo sufra. Como profesionales del sector debemos procurar que quien pase por la pérdida de su animal de compañía pueda hablarlo libremente y sentirse escuchado y comprendido. En determinados casos podemos recomendar la realización de un acto conmemorativo para la mascota, en formato de carta, plantar un árbol, hacer una excursión a su lugar favorito, etc. Resulta positivo recordar también los buenos momentos vividos juntos. No hay una guía para pasar el duelo, pero es necesario darse tiempo.

Fases del duelo • Negación • Enfado • Culpa • Depresión • Aceptación

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aves

Evaluación de salud de guacamayos en centros de

rehabilitación de vida silvestre En muchos lugares del mundo donde los centros acogen y brindan atención profesional a animales salvajes enfermos, heridos y confiscados, la mayoría incluye la rehabilitación como parte de su misión, lo que implica el regreso a su hábitat natural.

Corresponsal, Loro Parque Fundación

Antes de la liberación de animales salvajes enfermos, heridos y confiscados que han sido rehabilitados, las mejores prácticas incluyen: • Administrar la atención médica adecuada. • Minimizar el estrés. • Proporcionar un entorno y un recinto lo más natural posible. • Garantizar que cada animal tenga todas las habilidades necesarias para realizar una rehabilitación exitosa y sobrevivir en la naturaleza. Si los individuos no son liberados, podría deberse a debilitamiento por lesiones o, en el caso de especies en peligro de extinción, su participación en la cría en cautividad para la eventual liberación de crías para reforzar las poblaciones silvestres. En cualquier caso, los centros de rehabilitación de vida silvestre generalmente utilizan estos animales para educar al público sobre la importancia de la vida silvestre para los humanos y el medio ambiente, y algunos participan en investigaciones relacionadas con los esfuerzos de conservación.

M. Romack

David Waugh

Pareja de guacamayos macao.

Programas de liberación en la naturaleza

Guacamayo verde mayor. 248

C. Sparkes

Con el apoyo de Loro Parque Fundación, uno de estos programas de cría en cautividad e investigación para el guacamayo verde mayor (Ara ambiguus), especie en peligro de extinción, se desarrolla en un

centro de rehabilitación en Costa Rica, el Santuario de Lapas NATUWA. El programa tiene la intención de aumentar el número de guacamayos verdes en cautiverio, lo que lleva a la liberación de los guacamayos a su hábitat natural de bosques húmedos de colinas y tierras bajas en la ladera oriental de Costa Rica. Un paso clave del proyecto es la aplicación de técnicas de biología molecular para estudiar la variabilidad genética de los 65 individuos cautivos. Los resultados hacen posible un perfil genético y la selección de individuos de mayor diversidad genética para formar parejas reproductoras. Un aspecto esencial del cuidado apropiado de la salud de los guacamayos, y cualquier otra especie en los programas de liberación en la naturaleza, es la prueba de animales para detectar posibles patógenos, ya sean bacterias, hongos, virus o parásitos. La prevención de enfermedades, y la transferencia conocida de patógenos, es importante tanto para maximizar la salud de los ejemplares liberados, como para minimizar el riesgo de introducir un nuevo patógeno en la población salvaje.

aves

Natuwa

Dieckmann et al., 2020.

Parásitos de nematodos intestinales bajo el microscopio: a) Ascaridia sp. (52,5 x 75 μm); b) Capillaria sp. (42.5 x 77.5 μm).

Aviario para guacamayos macao en el Santuario de Lapas Natura de Costa Rica.

Estudio de parásitos intestinales

mendaciones basadas en evidencia sobre los costes y beneficios de la detección de parásitos al momento de la entrada y liberación de animales de los centros de rehabilitación. La detección tanto en el momento de la captura como antes de la liberación podría ayudar a dilucidar si los parásitos se están adquiriendo durante el cautiverio o antes de la captura. La detección repetida también puede formar la base de los protocolos de tratamiento para evitar el riesgo de propagación de endoparásitos a los ejemplares salvajes de la especie tras su liberación. Ampliar los protocolos de pruebas para detectar otros organismos patógenos tiene gran importancia para los centros involucrados en la liberación de guacamayos y otras psitácidas en la naturaleza. De especial preocupación son los virus como el circovirus que causa la enfermedad de pico y plumas de las psitácidas y el bornavirus aviar que causa la enfermedad de dilatación del proventrículo (síndrome de agotamiento del guacamayo). Sin embargo, si se toman precauciones rigurosas y se aplica la profilaxis adecuada, con el estrés minimizado en el proceso, rara vez hay alguna causa para considerar la rehabilitación y la liberación inviable.

Un artículo científico reciente (Dieckmann et al., 2020) informa sobre la detección de parásitos intestinales y hemoparásitos en 93 guacamayos verde mayor y 107 guacamayos macao (Ara macao) alojados en cuatro centros de rehabilitación de vida silvestre en Costa Rica. En cuanto a los parásitos gastrointestinales en muestras fecales (ver tabla), en el Centro 1 no se detectó ninguno, mientras que en el Centro 2 las muestras agrupadas del aviario de los guacamayos verde mayor y del otro de los guacamayos macao dieron positivo a los nematodos Ascaridia. En el Centro 3, un grupo de 6 guacamayos verde mayor, 7 parejas de guacamayos verde mayor y una pareja de guacamayos macao también dieron positivo para Ascaridia. En el Centro 4, las muestras fecales agrupadas del aviario del grupo fueron positivas para los nematodos de Capillaria. En general, el 47 % de las muestras recolectadas fueron positivas para parásitos intestinales, pero no hubo signos clínicos obvios de enfermedad sistémica o gastrointestinal en los individuos positivos. Se tomaron muestras de sangre de 8 guacamayos verde mayor y 15 guacamayos macao en los Centros 1 y 2, todas con buena salud, y no se detectaron hemoparásitos. Este estudio piloto encontró que los parásitos intestinales estaban presentes en guacamayos cautivos de diversas áreas geográficas en Costa Rica. Los resultados respaldan la necesidad de futuros estudios controlados de rango suficiente para permitir reco-

Referencias

Dieckmann, H., Jiménez-Soto, M., Jiménez-Rocha, A., Rojas, E. y Conrad, P.A. (2020) Intestinal and blood parasites in Scarlet (Ara macao) and Great Green (Ara ambigua) macaws in wildlife rehabilitation centers in Costa Rica, Journal of Zoo and Wildlife Medicine, 51(2), 385-390.

Guacamayos muestreados, según el tipo de alojamiento Centro

Guacamayo macao

Guacamayo verde mayor

Individuos Parejas Grupos Total Individuos Parejas Grupos Total

Todos

107

0.0

6.7

40.0

26.9

100

% parásitos intestinales

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Dossier Acuarofilia

Aquascaping,

¡ver para creer! En la acuariofilia, al contrario que en otros segmentos dentro del mundo de las mascotas, contamos con el valor estético, y esto supone un hándicap a la hora de su venta. Por este motivo siempre he defendido la idea de tener varios acuarios “tipo” montados en las tiendas, pero cuando hablamos específicamente de aquascaping se torna imprescindible contar con al menos un acuario de exposición. Balbi Vaquero Aquascaper profesional apasionada por la acuariofilia Imágenes cedidas por Esther’s garden, la galería de Aquaflora

A lo largo de todos estos años he podido comprobar que es muy difícil poder vender algo sin que el cliente lo vea, simplemente en función de un catálogo o fotos. Incluso con la pasión que me caracteriza se hace complicado trasladar esa idea únicamente explicándolo, y os prometo que lo explico muy bien, pero nada es equiparable a que el posible cliente lo vea por sí mismo. Gracias a mi actual posición tengo la oportunidad de hablar con muchísimos profesionales que, aun apostando por la acuariofilia desde siempre, me preguntan qué o cómo hacer para llegar a un nivel de aficionado que entienda que un acuario plantado para funcionar bien necesita inyección de CO2 ( figura 1) o una iluminación determinada, por ejemplo.

Mi respuesta siempre es otra pregunta y siempre la misma: "¿tienes algún acuario de exposición de alto rendimiento en tu tienda?" La mayoría de veces la respuesta es NO.

¿Cómo ofrecer algo que no podemos mostrar? Tras esa respuesta volvemos a mi reflexión de inicio: ¿cómo ofrecer algo que no podemos mostrar? No os negaré que entiendo perfectamente esa respuesta, ya que en una tienda el volumen de trabajo es ingente, simplemente en el mantenimiento de las instalaciones de peces, sus cuidados básicos, control de stocks, pedidos, atención al cliente, etc.

Tener simplemente un acuario high tech ya nos serviría.

Figura 1.1. Detalle de filtro con calentador incluido, reactor de CO2 en la salida del filtro, botella de CO2 con electroválvula incluida. 248

Figura 1.2. Detalle de reactor de CO2.

Sé lo complejo que es hacer un hueco para encajar nada más, pero justo ahí es donde creo que radica el gran ERROR. Que la mayoría de profesionales contemple el mantenimiento de acuarios de exposición como un extra inasumible de trabajo o de gasto es un error cuando en realidad, si nuestro objetivo es alcanzar el nivel de cliente que quiere y apuesta por un nivel de afición un poco más alto, esto que consideramos un extra imposible debería pasar a contemplarse dentro de las tareas/gastos que debemos incluir sin duda alguna. Con esta reflexión no quiero decir que debamos montar una galería en nuestras tiendas, o volvernos locos incrementando nuestro surtido, ni de lejos. Simplemente tener un acuario high tech ya nos serviría y poco a poco viendo el retorno que esto nos supone y, si es posible (por supuesto dentro de nuestras posibilidades), aumentar progresivamente el tamaño de nuestra exposición.

Dossier Acuarofilia

Mostrar algo sencillo Llegados a este punto me gustaría poner un símil como ejemplo simplificando mucho. Compararé el aquascaping con el marino. La mayoría de las tiendas no tienen grandes secciones específicamente de marino, pero sí son muchas las que cuentan con una pequeña sección con los animales y corales más sencillos. Pues en el aquascaping se podría hacer exactamente igual. No es necesario que tengamos una gran sección dedicada específicamente a ello, tan solo con incluir una línea de productos en los que confiéis y aumentar vuestro stock de decoración ya se podría llegar a ese cliente que busca el componente estético que el aquascaping nos ofrece. No menciono

Con incluir una línea de productos de confianza y aumentar el stock de decoración ya se podría llegar a ese cliente que busca el componente estético que el aquascaping ofrece.

las plantas ya que a día de hoy no conozco ninguna tienda que no tenga plantas acuáticas en su surtido. Muchas veces la barrera es el conocimiento del montaje y posterior mantenimiento de dichos acuarios. Nunca me cansaré de decir que el simple hecho de estar detrás de un mostrador en una tienda no nos obliga a saber de todo, y si hay algo que me apasiona de nuestro sector es justo eso: nunca se sabe todo y

Figura 2. En este acuario la mayoría de las plantas son muy resistentes: principalmente hay anubias, helechos, musgos y cryptocorynes. Medidas 120 x 60 x 50.

Dossier Acuarofilia

día a día evoluciona y nos obliga a actualizarnos continuamente. Si queremos estar al día, el único modo es hacer las cosas por nosotros mismos, de nada sirve que como profesionales acudamos a formaciones y después no pongamos en práctica lo aprendido. Esto es un trabajo de constancia e insistencia. Estaréis cansados de repetir a vuestros clientes eso de que “la paciencia es la madre de la ciencia”, pues ahora nos toca aplicárnoslo y de nada sirve arrancar acuarios superequipados con una gran inversión en técnicos, plantas etc. si no está siempre perfectamente limpio y sano.

Beneficios de mostrar un ejemplo Tener acuarios de estas características en nuestras tiendas es una de las pocas maneras de:

• Primero que el posible futuro cliente lo vea

por sí mismo, que vea que sí es posible mantener en el tiempo y en persona un acuario de este estilo y no únicamente en fotos o vídeos de YouTube.

• Algo muy importante que no debemos

El mantenimiento de estos acuarios -dependiendo del montaje- no debería llevarnos más de una hora a la semana.

pasar por alto, y por qué no decirlo, también nos ayudará a adquirir día a día las conocimientos suficientes para hacer ver a nuestros posibles clientes que somos capaces de mantenerlo y de este modo asesorar y acompañarles en el futuro con sus propios acuarios.

Mantenimiento semanal Por lo tanto, nada mejor que tener un montaje en nuestra tienda (figura 2). Para todos los que os animéis, solo decir que no es necesario empezar con montajes increíblemente complejos, la mayoría de personas que no han visto nunca un acuario de este estilo, tan solo con un acuario tapizado y sencillo se quedan embobados. Así que no os tenéis que complicar mucho la vida, a grandes rasgos el mantenimiento de estos acuarios -dependiendo del montaje- no debería llevarnos más de una hora a la semana, que sería el mantenimiento más específico: • Cambio de agua • Poda • Repasar vidrios

A lo largo de la semana tan solo con repasar e ir rellenando ya estaría hecho. Por supuesto, todo dependerá del tipo de acuario que tengamos, y ajustaremos esos tiempos y el procedimiento de abonado en consecuencia (figuras 3 y 4). En realidad, el mantenimiento es como en cualquier otro acuario a diferencia de que para controlarlo mejor es muy recomendable hacer cambios de agua semanales de entre un 30 y un 50 % de agua. El resto es exactamente igual. Dicho esto, queda claro lo importante que es para mí este punto y, sobre todas las cosas, mi objetivo siempre ha sido hacer entender que el aquascaping no es algo que solo unos pocos puedan ejecutar. ¡Todos podemos tener acuarios plantados preciosos, así que ánimo y a plantar! La mayoría sabéis donde encontrarme, si tenéis alguna duda estaré encantada de ayudar.

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Figura 3. Detalle de skimmer de superficie, perfecto para mantener la superficie en movimiento.

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Figura 4. Detalle de aspirador. Este modelo es un accesorio que se puede incluir a la aspiración del filtro.

Especies 248

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